CN112053183A - 一种智慧旅游积分管理系统 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及旅游管理系统领域，更具体的说涉及一种智慧旅游积分管理系统。发明包括积分调用模块，用于对接所述政府管理子系统、所述游客服务子系统、所述商家销售管理子系统，调取各子系统中用户对应身份下所有积分；积分合并模块，用于合并用户在各子系统中的积分；积分应用模块，用于获得对应用户的积分使用信息，更根据所述积分使用信息更新核销用户积分信息。本发明在具体多子平台系统中，可更灵活，选择性更多的进行积分统计，结合积分应用、积分管理，打造基于大数据基础下的一种智慧旅游积分管理系统。

Description

一种智慧旅游积分管理系统
技术领域
本发明涉及旅游管理系统领域，更具体的说涉及一种智慧旅游积分管理系统。
背景技术
随着生活水平的日益提高，娱乐型消费需求空前提高，旅游成为人们的首选娱乐项目，旅游业已经成为全球经济发展中势头最强劲和规模最大的产业之一。对应城市已有景点来说，乡村旅游景点敷设为人们娱乐活动提供了更广阔的空间和选择，所以今年来一直大力促进乡村旅游景点建立和管理，众多智慧旅游管理系统应运而生，但其良莠程度参差不齐。其中，用于激励促进管理和游客消费的系统和方法还是比较滞后。
如申请号为CN201811629722.8的发明专利公开了一种积分中心和分系统的积分管理方法、服务器及存储介质，其具体提出了所述积分中心的管理方法包括如下步骤：获取用户的积分相关信息，所述积分相关信息包括身份代码和动作代码，其中所述动作代码根据所述用户的在分系统中执行的积分动作生成；根据所述身份代码在所述积分中心的数据库中调取所述用户的历史积分数据，根据所述动作代码在所述数据库中调取对应的积分计算规则；根据所述历史积分数据和所述积分计算规则对所述用户的积分进行计算，以获得新的积分数据；存储所述新的积分数据。该积分管理发明虽然将各系统中的积分数据和规则得到统一，提升用户体验，便于管理员管理积分，但，在具体多子平台系统中，我们更需要一种更灵活，选择性更多，结合积分应用、积分管理的跨子系统积分管理系统。
发明内容
针对现有技术的不足之处本发明提供发明，本发明在具体多子平台系统中，可更灵活，选择性更多的进行积分统计，结合积分应用、积分管理，打造基于大数据基础下的一种智慧旅游积分管理系统。
本发明的具体技术方案如下，应用于智慧旅游管理平台，所述智慧旅游管理平台包括政府管理子系统、游客服务子系统、商家销售管理子系统和数据服务器：
所述政府管理子系统用于整合现存的旅游平台内容与接口，通过指挥行政办公系统的建设，能够实现政府机构的电子化办公；
游客服务子系统包括会员管理模块、旅游卡在线管理模块、旅游信息服务模块，所述会员管理模块面向游客和导游提供会员注册申请、会员资格审核、会员信息管理和会员维护功能，所述旅游卡在线管理模块为游客提供旅游卡系统与银行之间的转账、景区流量实时监控增值功能，所述旅游信息服务模块包括旅游基本信息查询模块、导游增值信息查询模块、旅游行程规划模块、旅游智能导航娱乐模块；
所述商家销售管理子系统面向旅游企业和旅游媒体，以互联网为基础平台，结合了数据库技术、多媒体技术和虚拟现实技术，开展旅游资源网络推广和交易活动；包括：
积分调用模块，用于对接所述政府管理子系统、所述游客服务子系统、所述商家销售管理子系统，调取各子系统中用户对应身份下所有积分；
积分合并模块，用于合并用户在各子系统中的积分；
积分应用模块，用于获得对应用户的积分使用信息，更根据所述积分使用信息更新核销用户积分信息。
作为本发明的优选，还包括积分管理模块，用于匹配相应积分行为，生成对应积分数额，并下发至对应的子系统中。
作为本发明的优选，所述积分管理模块包括：
接收子模块，用于接收所述政府管理子系统、所述游客服务子系统、所述商家销售管理子系统上传的积分获取请求；
积分生成子模块，用于根据所述积分获取请求分析计算后生成对应行为获得的新增积分；
下发子模块，用于生成包含所述新增积分的新增积分命令并下发至对应的子系统。
作为本发明的优选，所述积分生成子模块包括：
分析单元，用于分析所述积分获取请求，提取所述积分获取请求中的积分行为信息，所述积分行为信息包括积分行为类别信息数据、积分行为程度信息数据；
映射单元，用于映射所述积分行为类别信息数据，匹配出对应的积分计算模型；
计算单元，用于将所述积分行为程度信息数据带入对应的积分计算模型，计算获得所述新增积分。
作为本发明的优选，所述积分调用模块包括：
身份信息抓取子模块，用获取当前用户的身份信息，所述身份信息包括用户ID、所述用户ID在所述政府管理子系统、所述游客服务子系统、所述商家销售管理子系统中对应的积分身份信息；
积分调用子模块，用于根据所述积分身份信息调用获取对应的积分信息，其中，所述积分信息包括积分分值数据、积分行为详情列表。
作为本发明的优选，所述积分行为详情列表包括积分行为内容信息、积分行为对应获得的行为积分分值数据、积分到账时间信息等。
作为本发明的优选，所述积分合并模块包括：
普通合并子模块，用于判断是否收到积分合并指令，若收到所述积分合并指令，则进行特殊合并子模块并行执行普通积分合并程序，其中，所述普通积分合并程序即为累加用户所有所述积分行为下获取的积分；
所述特殊合并子模块，用于判断所述积分合并指令是否属于特殊积分合并指令，若判断结果为是，则执行特殊积分合并程序，其中，所述特殊积分合并程序即为将用户所有所述积分行为下获取的积分按照对应子系统预设算法计算得到特殊合并积分。
作为本发明的优选，所述积分合并模块还包括：
触发子模块，用于判断当前用户的身份信息下是否包含多个积分身份信息，若判断为是则触发积分合并程序。
作为本发明的优选，所述积分应用模块包括：
清零子模块，用于查询所述积分行为详情列表，获得所述积分到账时间信息，根据预设积分清零周期判断所述积分行为详情列表中的单项积分存在时长是否已到达所述预设积分清零周期，如判断为是，则将所述单项积分清零并更新所述积分行为详情列表；
使用核销子模块，用于判断用户是否存在积分使用行为，若判断为是，则获得对应的积分使用行为信息，并对用户积分账户进行对应的核销。
综上所述，本发明具有以下有益效果：
1、用户在平台中同时绑定多种角色，所以在系统中根据用户的关键信息进行积分合并，这样让用户通过不同系统获取到的积分能够达到使用最大化。
2、设置清零子模块，预设积分清零周期，进行积分清零，避免积分浪费或长时间未使用积分。
3、通过有效的积分兑换机制增加普通用户使用平台的活跃性、增加工作人员对工作的积极度、增加商户的使用粘性。
4、通过积分管理模块，进行有效的积分管理、积分核销，服务用户。
附图说明
图1为本发明系统用于的智慧旅游管理平台的示意框图；
图2为本发明一种智慧旅游积分管理系统的框图；
图3为图2中积分管理模块的具体框图；
图4为图3中积分生成子模块的具体框图；
图5为图2中积分调用模块的具体框图；
图6为图2中积分合并模块的具体框图；
图7为图2中积分应用模块的具体框图。
具体实施方式
下面将结合附图，通过具体实施例对本发明作进一步说明。
实施例1
如图1所示，为本发明应用于的智慧旅游管理平台的示意框图。所述智慧旅游管理平台包括政府管理子系统1、游客服务子系统2、商家销售管理子系统3和数据服务器5：
所述政府管理子系统1用于整合现存的旅游平台内容与接口，通过指挥行政办公系统的建设，能够实现政府机构的电子化办公；
游客服务子系统2包括会员管理模块、旅游卡在线管理模块、旅游信息服务模块，所述会员管理模块面向游客和导游提供会员注册申请、会员资格审核、会员信息管理和会员维护功能，所述旅游卡在线管理模块为游客提供旅游卡系统与银行之间的转账、景区流量实时监控增值功能，所述旅游信息服务模块包括旅游基本信息查询模块、导游增值信息查询模块、旅游行程规划模块、旅游智能导航娱乐模块；
所述商家销售管理子系统3面向旅游企业和旅游媒体，以互联网为基础平台，结合了数据库技术、多媒体技术和虚拟现实技术，开展旅游资源网络推广和交易活动。
本发明应用于上述管理平台，上述管理平台为一综合性，具有多子系统平台。用户可通过手机、电脑、平板等终端设备，使用账户登录平台。在该平台下的用户，因为不同子系统的存在，可能存在多种身份，如游客、检查人员、农家乐商户人员、党建人员/党员、采集人员，不同身份可同时存在同一用户身份下。
如图2所示，本发明包括：
积分调用模块41，用于对接所述政府管理子系统1、所述游客服务子系统2、所述商家销售管理子系统3，调取各子系统中用户对应身份下所有积分；
积分合并模块42，用于合并用户在各子系统中的积分；
积分应用模块43，用于获得对应用户的积分使用信息，更根据所述积分使用信息更新核销用户积分信息。
在系统中会存在用户同时绑定多种角色，所以在系统中根据用户的关键信息进行积分合并，这样让用户通过不同系统获取到的积分能够达到使用最大化。
特别的，还包括积分管理模块40，用于匹配相应积分行为，生成对应积分数额，并下发至对应的子系统中。其中，所述积分管理模块40中还包括积分规则，具体为匹配用户身份下储存的行为信息，分析并提取所述行为信息中的积分行为信息，获得积分行为项，根据所述积分行为项，对应所述积分规则，匹配获得所述积分行为项对应的积分规则，并经过计算获得对应的积分数额。积分规则例如表一所示：
表一：积分规则表
Figure BDA0002625242890000051
实施例2
基于实施例1，与实施例1不同之处在于：
如图3所示，所述积分管理模块40包括：
接收子模块401，用于接收所述政府管理子系统1、所述游客服务子系统2、所述商家销售管理子系统3上传的积分获取请求；
积分生成子模块402，用于根据所述积分获取请求分析计算后生成对应行为获得的新增积分；
下发子模块403，用于生成包含所述新增积分的新增积分命令并下发至对应的子系统。
如图4所示，所述积分生成子模块402包括：
分析单元4021，用于分析所述积分获取请求，提取所述积分获取请求中的积分行为信息，所述积分行为信息包括积分行为类别信息数据、积分行为程度信息数据；
映射单元4022，用于映射所述积分行为类别信息数据，匹配出对应的积分计算模型；
计算单元4023，用于将所述积分行为程度信息数据带入对应的积分计算模型，计算获得所述新增积分。
如图5所示，所述积分调用模块41包括：
身份信息抓取子模块411，用获取当前用户的身份信息，所述身份信息包括用户ID、所述用户ID在所述政府管理子系统1、所述游客服务子系统2、所述商家销售管理子系统3中对应的积分身份信息；
积分调用子模块412，用于根据所述积分身份信息调用获取对应的积分信息，其中，所述积分信息包括积分分值数据、积分行为详情列表。
所述积分行为详情列表包括积分行为内容信息、积分行为对应获得的行为积分分值数据、积分到账时间信息等。
如图6所示，所述积分合并模块42包括：
普通合并子模块421，用于判断是否收到积分合并指令，若收到所述积分合并指令，则进行特殊合并子模块422并行执行普通积分合并程序，其中，所述普通积分合并程序即为累加用户所有所述积分行为下获取的积分；
所述特殊合并子模块422，用于判断所述积分合并指令是否属于特殊积分合并指令，若判断结果为是，则执行特殊积分合并程序，其中，所述特殊积分合并程序即为将用户所有所述积分行为下获取的积分按照对应子系统预设算法计算得到特殊合并积分。
通过有效的积分兑换机制增加普通用户使用平台的活跃性、增加工作人员对工作的积极度、增加商户的使用粘性。
用户可以自主选择要普通的累加积分，也可以还是根据每个子系统商场中对应的商品通过对应子系统预设算法计算得到特殊合并积分，进行商品兑换。
所述积分合并模块42还包括：
触发子模块420，用于判断当前用户的身份信息下是否包含多个积分身份信息，若判断为是则触发积分合并程序。
如图7所示，所述积分应用模块43包括：
清零子模块431，用于查询所述积分行为详情列表，获得所述积分到账时间信息，根据预设积分清零周期判断所述积分行为详情列表中的单项积分存在时长是否已到达所述预设积分清零周期，如判断为是，则将所述单项积分清零并更新所述积分行为详情列表。其中，更进一步的，设置积分到期前进行短信通知用户。
使用核销子模块432，用于判断用户是否存在积分使用行为，若判断为是，则获得对应的积分使用行为信息，并对用户积分账户进行对应的核销。维护商城中的能允许兑换的积分产品，添加产品的详细信息和兑换规则；设置积分活动如大转盘的积分参与方式和活动中的商品信息。用户登录积分商城后，根据个人喜好通过消耗不同的积分分值进行商城中商品的兑换。进一步的，可设置两种兑换标准：
全额兑换：商品可全部使用积分进行兑换。
部分兑换：商品需通过积分+现金进行兑换。
上面所述的实施例仅是对本发明的优选实施方式进行描述，并非对本发明的构思和范围进行限定。在不脱离本发明设计构思的前提下，本领域普通人员对本发明的技术方案做出的各种变型和改进，均应落入到本发明的保护范围，本发明请求保护的技术内容，已经全部记载在权利要求书中。

Claims (9)

1.一种智慧旅游积分管理系统，应用于智慧旅游管理平台，所述智慧旅游管理平台包括政府管理子系统(1)、游客服务子系统(2)、商家销售管理子系统(3)和数据服务器(5)：
所述政府管理子系统(1)用于整合现存的旅游平台内容与接口，通过指挥行政办公系统的建设，能够实现政府机构的电子化办公；
游客服务子系统(2)包括会员管理模块、旅游卡在线管理模块、旅游信息服务模块，所述会员管理模块面向游客和导游提供会员注册申请、会员资格审核、会员信息管理和会员维护功能，所述旅游卡在线管理模块为游客提供旅游卡系统与银行之间的转账、景区流量实时监控增值功能，所述旅游信息服务模块包括旅游基本信息查询模块、导游增值信息查询模块、旅游行程规划模块、旅游智能导航娱乐模块；
所述商家销售管理子系统(3)面向旅游企业和旅游媒体，以互联网为基础平台，结合了数据库技术、多媒体技术和虚拟现实技术，开展旅游资源网络推广和交易活动；其特征在于，包括：
积分调用模块(41)，用于对接所述政府管理子系统(1)、所述游客服务子系统(2)、所述商家销售管理子系统(3)，调取各子系统中用户对应身份下所有积分；
积分合并模块(42)，用于合并用户在各子系统中的积分；
积分应用模块(43)，用于获得对应用户的积分使用信息，更根据所述积分使用信息更新核销用户积分信息。
2.根据权利要求1所述的一种智慧旅游积分管理系统，其特征在于，还包括积分管理模块(40)，用于匹配相应积分行为，生成对应积分数额，并下发至对应的子系统中。
3.根据权利要求1所述的一种智慧旅游积分管理系统，其特征在于，所述积分管理模块(40)包括：
接收子模块(401)，用于接收所述政府管理子系统(1)、所述游客服务子系统(2)、所述商家销售管理子系统(3)上传的积分获取请求；
积分生成子模块(402)，用于根据所述积分获取请求分析计算后生成对应行为获得的新增积分；
下发子模块(403)，用于生成包含所述新增积分的新增积分命令并下发至对应的子系统。
4.根据权利要求3所述的一种智慧旅游积分管理系统，其特征在于，所述积分生成子模块(402)包括：分析单元(4021)，用于分析所述积分获取请求，提取所述积分获取请求中的积分行为信息，所述积分行为信息包括积分行为类别信息数据、积分行为程度信息数据；
映射单元(4022)，用于映射所述积分行为类别信息数据，匹配出对应的积分计算模型；
计算单元(4023)，用于将所述积分行为程度信息数据带入对应的积分计算模型，计算获得所述新增积分。
5.根据权利要求3所述的一种智慧旅游积分管理系统，其特征在于，所述积分调用模块(41)包括：
身份信息抓取子模块(411)，用获取当前用户的身份信息，所述身份信息包括用户ID、所述用户ID在所述政府管理子系统(1)、所述游客服务子系统(2)、所述商家销售管理子系统(3)中对应的积分身份信息；
积分调用子模块(412)，用于根据所述积分身份信息调用获取对应的积分信息，其中，所述积分信息包括积分分值数据、积分行为详情列表。
6.根据权利要求5所述的一种智慧旅游积分管理系统，其特征在于，所述积分行为详情列表包括积分行为内容信息、积分行为对应获得的行为积分分值数据、积分到账时间信息等。
7.根据权利要求1或5所述的一种智慧旅游积分管理系统，其特征在于，所述积分合并模块(42)包括：普通合并子模块(421)，用于判断是否收到积分合并指令，若收到所述积分合并指令，则进行特殊合并子模块(422)并行执行普通积分合并程序，其中，所述普通积分合并程序即为累加用户所有所述积分行为下获取的积分；
所述特殊合并子模块(422)，用于判断所述积分合并指令是否属于特殊积分合并指令，若判断结果为是，则执行特殊积分合并程序，其中，所述特殊积分合并程序即为将用户所有所述积分行为下获取的积分按照对应子系统预设算法计算得到特殊合并积分。
8.根据权利要求7所述的一种智慧旅游积分管理系统，其特征在于，所述积分合并模块(42)还包括：触发子模块(420)，用于判断当前用户的身份信息下是否包含多个积分身份信息，若判断为是则触发积分合并程序。
9.根据权利要求6所述的一种智慧旅游积分管理系统，其特征在于，所述积分应用模块(43)包括：
清零子模块(431)，用于查询所述积分行为详情列表，获得所述积分到账时间信息，根据预设积分清零周期判断所述积分行为详情列表中的单项积分存在时长是否已到达所述预设积分清零周期，如判断为是，则将所述单项积分清零并更新所述积分行为详情列表；
使用核销子模块(432)，用于判断用户是否存在积分使用行为，若判断为是，则获得对应的积分使用行为信息，并对用户积分账户进行对应的核销。
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