CN112037073B - 信息获取系统、方法及装置 - Google Patents

Abstract

本申请实施例提供的信息获取系统、方法及装置中，可基于表征客户身份的第一客户标识获取该客户的理财信息，并针对该客户的理财信息从多个预存的理财产品中确定与所述理财信息的对应至少一个目标理财产品。由于所述至少一个目标理财产品是基于客户的理财信息获取的，因而所述至少一个目标理财产品为更加适合该客户的理财产品，从而实现了自动为用户提供适合用户的理财产品的目的。

Description

信息获取系统、方法及装置

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，更具体的说，是涉及信息获取系统、方法及装置。

背景技术

随着人们收入的提高，购买理财产品成为人们常用的投资手段之一。市场中的理财产品多种多样，如何选择适合自己的理财产品成为众多客户亟需解决的问题。

发明内容

有鉴于此，本申请提供了一种信息获取系统、方法及装置。

本申请提供如下技术方案：

一种信息获取系统，包括：第一电子设备、第二电子设备、第三电子设备以及第一服务器；

所述第一电子设备，用于向所述第二电子设备发送第一数据采集指令，并接收所述第二电子设备响应于所述第一数据采集指令反馈的表征客户身份的第一客户标识；将所述第一客户标识发送至所述第一服务器；

所述第二电子设备，用于接收所述第一电子设备发送的所述第一数据采集指令；响应于所述第一数据采集指令，将自身存储的所述第一客户标识发送至所述第一电子设备；

所述第一服务器，用于接收所述第一电子设备发送的所述第一客户标识；获取与所述第一客户标识对应的理财信息，将所述第一客户标识对应的所述理财信息发送至第三电子设备；

所述第三电子设备，用于若接收到所述第一服务器发送的所述第一客户标识对应的所述理财信息，从多个预存理财产品中确定与所述理财信息对应的至少一个目标理财产品。

优选的，所述第三电子设备，还用于：

若接收到所述第一服务器发送的所述第一客户标识对应的所述理财信息，解锁所述第三电子设备，显示所述至少一个目标理财产品。

优选的，所述第一服务器，还用于若未查询到与所述第一客户标识对应的理财信息，向所述第一电子设备发送第一提示信息；

所述第一电子设备，还用于若接收到所述第一提示信息，向所述第二电子设备发送第二数据采集指令，接收所述第二电子设备响应于所述第二数据采集指令反馈的表征所述客户身份的第二客户标识，将所述第二客户标识发送至所述第一服务器；

所述第二电子设备，还用于若接收到所述第二数据采集指令，响应于所述第二数据采集指令，采集表征所述客户身份的第二客户标识，将采集的所述第二客户标识发送至所述第一电子设备；

所述第一服务器，还用于接收所述第一电子设备发送的所述第二客户标识；获取与所述第二客户标识对应的理财信息，将所述第二客户标识对应的所述理财信息发送至第三电子设备。

优选的，若第三电子设备接收到所述第一服务器发送的所述第一客户标识对应的所述理财信息，且解锁成功后，所述第三电子设备还用于输出告警信息。

优选的，所述第一服务器，还用于存储第一用户账号以及第二用户账号的对应关系；所述第一电子设备登陆有所述第一用户账号，所述第三电子设备登陆有所述第二用户账号；

所述第一服务器在执行所述将所述第一客户标识对应的所述理财信息发送至第三电子设备步骤时，具体包括：

将所述第一客户标识对应的所述理财信息发送至登陆有所述第二用户账号的所述第三电子设备。

优选的，所述第三电子设备位于理财室，所述第一电子设备设置于所述理财室的门上，所述理财室的门上设置有门禁装置；

所述第一服务器，还用于若获取到所述理财信息，向所述第一电子设备发送开门指令；

所述第一电子设备，还用于若接收到所述开门指令，向所述门禁装置发送开门指令，以使得所述门禁装置执行开门操作。

一种信息获取方法，应用于第一电子设备，包括：

向第二电子设备发送第一数据采集指令；

接收所述第二电子设备响应于所述第一数据采集指令反馈的表征客户身份的第一客户标识；

将所述第一客户标识发送至第一服务器；

其中，所述第一客户标识是所述第一服务器获取与所述第一客户标识对应的理财信息的基础；

所述理财信息是第三电子设备从多个预存理财产品中确定与所述理财信息对应的至少一个目标理财产品的基础。

优选的，还包括：

若接收到所述第一服务器发送的第一提示信息，向所述第二电子设备发送第二数据采集指令；

接收所述第二电子设备响应于所述第二数据采集指令反馈的表征客户身份的第二客户标识；

将所述第二客户标识发送至所述第一服务器；

其中，所述第一提示信息为若所述第一服务器未查询到与所述第一客户标识对应的理财信息时，向所述第一电子设备发送的提示信息。

优选的，所述向第二电子设备发送第一数据采集指令包括：

监测与所述第一电子设备的距离小于或等于预设阈值的地理区域内是否有电子设备；

若检测到所述地理区域内有所述第二电子设备，向所述第二电子设备发送第一数据采集指令。

一种信息获取装置，应用于第一电子设备，包括：

第一发送模块，用于向第二电子设备发送第一数据采集指令；

第一接收模块，用于接收所述第二电子设备响应于所述第一数据采集指令反馈的表征客户身份的第一客户标识；

第二发送模块，用于将所述第一客户标识发送至第一服务器；

所述第一客户标识是所述第一服务器获取与所述第一客户标识对应的理财信息的基础；

所述理财信息是第三电子设备从多个预存理财产品中确定与所述理财信息对应的至少一个目标理财产品的基础。

经由上述的技术方案可知，本申请实施例提供的信息获取系统中，该系统包括：第一电子设备、第二电子设备、第三电子设备以及第一服务器。第一电子设备向第二电子设备发送第一数据采集指令，并接收第二电子设备响应于所述第一数据采集指令反馈的表征客户身份的第一客户标识；将所述第一客户标识发送至第一服务器。

当第二电子设备接收第一电子设备发送的所述第一数据采集指令时，响应于所述第一数据采集指令，并将自身存储的所述第一客户标识发送至第一电子设备。

当第一服务器接收所述第一电子设备发送的所述第一客户标识时，获取与所述第一客户标识对应的理财信息，将所述第一客户标识对应的所述理财信息发送至第三电子设备。

当第三电子设备接收到第一服务器发送的所述第一客户标识对应的所述理财信息时，从多个预存理财产品中确定与所述理财信息对应的至少一个目标理财产品。

经由上述的技术方案可知，本申请实施例提供的信息获取系统中，可基于表征客户身份的第一客户标识获取该客户的理财信息，并针对该客户的理财信息从多个预存的理财产品中确定与所述理财信息的对应至少一个目标理财产品。由于所述至少一个目标理财产品是基于客户的理财信息获取的，因而所述至少一个目标理财产品为更加适合该客户的理财产品，从而实现了自动为用户提供适合用户的理财产品的目的。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本申请实施例提供的一种信息获取系统的架构图；

图2为本申请实施例提供的一种信息获取系统的各设备之间的信令交互图；

图3为本申请实施例提供的三组设备的关系图；

图4为本申请实施例提供的一种信息获取方法的流程图；

图5为本申请实施例提供的一种信息获取装置的结构图；

图6为本申请实施例提供的第一电子设备的结构图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请提供了，在详细介绍本申请实施例提供的信息获取系统、方法及装置，在这里先对本申请实施例所涉及的应用环境及实施环境进行简单的介绍。

首先对本申请实施例所涉及的应用环境进行简单介绍。

目前市场上的理财产品多种多样，不同的理财产品的风险等级，收益率也不同，如何选择适合自己的理财产品成为客户亟需解决的问题。为此，各大银行都配置了专业的理财经理向客户推荐理财产品，由于理财经理的专业度高低不一，因而所推荐的理财产品并不一定适合该客户。例如，理财经理所推荐的理财产品的风险等级超出了客户的承受能力，增加了客户的投资风险，可能会出现客户没有能力承担投资失败所造成的财产损失的情况。为此，本申请实施例提供了一种信息获取系统、方法及装置，以向客户推荐更加适合客户自身的理财产品，从而避免出现客户没有能力承担投资失败所造成的财产损失的情况。

其次，对本申请实施例所涉及的实施环境进行介绍。

参见图1，为本申请实施例提供的一种信息获取系统的架构图。该系统包括：至少一个第一电子设备101、至少一个第二电子设备102、至少一个第三电子设备103以及第一服务器104。

示例性的，第一电子设备101、第三电子设备103以及第一服务器104位于银行侧，第二电子设备位于客户侧。示例性的，第三电子设备103为理财经理所持有的电子设备。

示例性的，第一电子设备101可以通过无线网络与第二电子设备102建立连接并通信。

第一电子设备101可以通过无线网络或信号传输电缆与第一服务器104建立连接并通信。第三电子设备103可以通过无线网络或信号传输电缆与第一服务器104建立连接并通信。

示例性的，第二电子设备102或第三电子设备103可以为任何一种可与用户通过键盘、触摸板、触摸屏、语音交互或手写设备等一种或多种方式进行人机交互的电子产品，例如，手机、平板电脑、掌上电脑、可穿戴设备等。

示例性的，第二电子设备102或第三电子设备103中有客户端，若该客户端为应用程序客户端，那么第二电子设备102和第三电子设备103可以安装有该客户端；若客户端为网页版客户端，那么第二电子设备102和第三电子设备103可以通过浏览器展示网页版客户端。

示例性的，图1仅仅是一个示例，图1中示出了1个第一电子设备101以及1个第三电子设备103。本申请实施例并不对位于银行侧的第一电子设备101以及第三电子设备103的数量进行限定，在实际应用中第一电子设备101以及第三电子设备103的数量可以按照实际情况进行设定。

示例性的，一个第三电子设备103对应一个第一电子设备101、至少一个第二电子设备102。

示例性的，第一服务器104可以是一台服务器，也可以是由多台服务器组成的服务器集群，或者，是一个云计算服务中心。第一服务器104可以包括处理器、存储器以及网络接口等。

下面对第一电子设备101、第二电子设备102、第三电子设备103以及第一服务器104所实现的功能进行介绍。

如图2所示，为本申请实施例提供的一种信息获取系统包含的各设备之间的信令交互图，信息获取系统包含的各设备在进行交互时，涉及以下步骤S21至步骤S28。

步骤S21：第一电子设备101向所述第二电子设备102发送第一数据采集指令。

步骤S22：第一电子设备101接收所述第二电子设备102响应于所述第一数据采集指令反馈的表征客户身份的第一客户标识。

步骤S23：第一电子设备101将所述第一客户标识发送至所述第一服务器104。

示例性的，所述第一数据采集指令可以为一种语音指令，该语音指令可以是第二电子设备预先存储的语音指令，也可以是临时输入第二电子设备的语音指令，例如，“识别客户身份”。

示例性的，所述第一数据采集指令也可以是一种射频信号，此时第一电子设备包括RF(Radio Frequency)射频模块。

示例性的，所述第一数据采集指令也可以是一种近距离无线通信信号，例如，NFC(Near Field Communication，Near Field Communication)信号，示例性的，第一电子设备包括NFC模块。

步骤S24：第二电子设备102接收所述第一电子设备101发送的所述第一数据采集指令。

步骤S25：第二电子设备102响应于所述第一数据采集指令，将自身存储的所述第一客户标识发送至所述第一电子设备101。

示例性的，若第二电子设备为手机或安装有SIM(Subscriber Identity Module，客户识别模块)卡的平板电脑，所述第一客户标识可以为第二电子设备的手机号码。

下面以所述第一数据采集指令为射频信号，第一客户标识可以为第二电子设备的手机号码为例，对第一电子设备101和第二电子设备之间的交汇过程进行介绍。

第一电子设备向第二电子设备发送射频信号，第二电子设备接收射频信号，响应该射频信号，对安装在第二电子设备中的SIM卡进行解析，获得第二电子设备的手机号码，并将该手机号码作为第一客户标识发送至第一电子设备。

步骤S26：第一服务器104接收所述第一电子设备101发送的所述第一客户标识。

步骤S27：第一服务器104获取与所述第一客户标识对应的理财信息，将所述第一客户标识对应的所述理财信息发送至第三电子设备103。

下面仍以第一客户标识可以为第二电子设备的手机号码为例，对第一电子设备与第一服务器，以及第一服务器与第三电子设备之间的交汇过程进行介绍。

第一电子设备将获得的第二电子设备的手机号码发送至第一服务器，第一服务器接收第一电子设备发送的第二电子设备的手机号码，并基于第二电子设备的手机号码获取与第二电子设备手机号码对应的理财信息，进而将第二电子设备的手机号码对应的理财信息发送至第三电子设备。

步骤S28：第三电子设备103若接收到所述第一服务器104发送的所述第一客户标识对应的所述理财信息，从多个预存理财产品中确定与所述理财信息对应的至少一个目标理财产品。

本申请实施例提供的信息获取系统可基于表征客户身份的第一客户标识获取该客户的理财信息，并针对该客户的理财信息从多个预存的理财产品中确定与所述理财信息的对应至少一个目标理财产品。由于所述至少一个目标理财产品是基于客户的理财信息获取的，因而所述至少一个目标理财产品为更加适合该客户的理财产品。

在一可选实施例中，第三电子设备可能为理财经理的手机、平板电脑等，若第三电子设备处于锁屏状态，会出现无法及时显示所述至少一个目标理财产品的情况。为了解决上述问题，示例性的，第三电子设备还用于：若接收到所述第一服务器发送的所述第一客户标识对应的所述理财信息，解锁所述第三电子设备，显示所述至少一个目标理财产品。

即若第三电子设备接收到第一服务器发送的第一客户标识对应的理财信息时，自动解锁第三电子设备，解锁第三电子设备后，即可显示所述至少一个目标理财产品，无需理财经理对第三电子设备进行手动解锁。

示例性的，第三电子设备若接收到所述第一服务器发送的所述第一客户标识对应的所述理财信息，且解锁成功后，所述第三电子设备还用于输出告警信息，以提醒理财经理。

示例性的，所述告警信息可以为语音信息，也可以是特定的告警信息，如蜂鸣声。

在一可选实施例中，可能会出现第一服务器无法查找到与第一客户标识对应的理财信息的情况，导致后续无法获取客户的理财信息。例如，第一客户标识为第二电子设备当前的手机号码，可以理解的是，存在客户更换手机号的情况，即第二电子设备的当前的手机号码可能不是用户在注册理财账号时备注的手机号码，则可能出现第一服务器无法查找到与第二电子设备当前的手机号码对应的理财信息的情况。

为了解决上述问题，在本申请提供的实施例提供的第一服务器、第一电子设备、第二电子设备、第三电子设备还具有以下功能。信息获取系统包含的上述各设备在进行交互时，涉及以下步骤A11至步骤A16。

步骤A11：第一服务器104若未查询到与所述第一客户标识对应的理财信息，向所述第一电子设备101发送第一提示信息。

示例性的，所述第一提示信息可以是以文字的形式发送至第一电子设备，例如：“无法查找到与该手机号码匹配的理财信息”。

示例性的，所述第一提示信息可以是以射频信号的形式发送至第一电子设备。

示例性的，所述第一提示信息可以是以近距离无线通信信号的形式发送至第一电子设备。

步骤A12：第一电子设备101若接收到所述第一提示信息，向所述第二电子设备102发送第二数据采集指令。

步骤A13：第二电子设备102接收所述第二数据采集指令采集；响应于所述第二数据采集指令，采集表征所述客户身份的第二客户标识，将采集的所述第二客户标识发送至所述第一电子设备101。

步骤A14：第一电子设备101接收所述第二电子设备102响应于所述第二数据采集指令反馈的表征客户身份的第二客户标识，将所述第二客户标识发送至所述第一服务器104。

示例性的，所述第二数据采集指令可以为一种语音指令，该语音指令可以是第二电子设备预先存储的语音指令，也可以是临时输入第二电子设备的语音指令。

示例性的，所述第二数据采集指令也可以是一种射频信号，例如，RFID射频信号。

示例性的，所述第二数据采集指令也可以是一种近距离无线通信信号，例如，NFC信号。

可以理解的是，基于第一数据采集指令获取的第一客户标识与基于第二数据采集指令对应的第二客户标识不同，因而第一数据采集指令与第二数据采集指令也不同。

示例性的，若第一数据采集指令和第二数据采集指令为语音指令，第一数据采集指令所携带的语音信息与第二数据采集指令所携带的语音信息不同。例如，第一数据采集指令所携带的语音信息可以为“识别客户手机号码”，第二数据采集指令所携带的语音信息为“识别客户身份证号码”。

示例性，本申请实施例中第二客户标识并不局限于客户的身份证号码。示例性的，第二客户标识还可以是客户输入的理财账号以及账号密码；例性的，第二客户标识还可以是客户的指纹信息、客户的脸部特征等生物特征信息中的一种或多种。

可以理解的是，第二客户标识不同，第二数据采集指令也会不同。例如，当第二客户标识为客户输入的理财账号以及账号密码时，第二客户标识为“验证理财账号以及账号密码”，当第二客户标识为客户的脸部特征时，第二数据采集指令可以是“对客户进行脸部识别”。

示例性的，第二电子设备102接收所述第二数据采集指令采集后，可以调用第二电子设备102中的摄像头，以采集用户的客户的脸部特征；示例性的，第二电子设备102接收所述第二数据采集指令采集后，可以调用第二电子设备102中指纹采集装置，以采集用户的指纹信息。

步骤A15：第一服务器104接收所述第一电子设备101发送的所述第二客户标识；获取与所述第二客户标识对应的理财信息，将所述第二客户标识对应的所述理财信息发送至第三电子设备103。

步骤A16：第三电子设备103若接收到所述第一服务器104发送的所述第二客户标识对应的所述理财信息，从多个预存理财产品中确定与所述理财信息对应的至少一个目标理财产品。

在本申请提供的实施例中，若第一服务器未查到与第一客户标识对应的客户信息，第一电子设备还可以向第二电子设备发送第二数据采集指令，以指示第二电子设备采集第二客户标识，并将第二电子设备反馈的第二客户标识发送至第一服务器。第一服务器可基于第二客户标识获取客户的理财信息。在本申请提供的实施例中采用“冗余”的方式获取客户的理财信息，即采用第一客户标识和第二客户标识两种客户标识获取客户的理财信息，从而解决了第一服务器无法查找到与第一客户标识对应的理财信息，导致后续无法获取客户理财信息的问题。

在一可选实施例中，第一电子设备在执行向所述第二电子设备发送第一数据采集指令步骤时，具体包括：监测与所述第一电子设备的距离小于或等于预设阈值的地理区域内是否有电子设备。若检测到所述地理区域内有所述第二电子设备，向所述第二电子设备发送第一数据采集指令。

例如，第一电子设备向所述第二电子设备发送的第一射频信号，并接收所述第二电子设备响应于第一射频信号发送的第二射频信号。第一电子设备基于发送第一射频信号的时间T1以及接收第二射频信号的时间T2，计算所述第一电子设备和所述第二电子设备之间距离S＝(T2-T1)*c/2，其中c表示光速。若所述距离S小于或等于预设阈值，则确定检测到所述地理区域内有所述第二电子设备。

在一可选实施例中，本申请实施例提供的信息获取系统可能包括多个第一电子设备和多个第三电子设备。示例性的，一个第一电子设备对应一个第三电子设备，不同第一电子设备对应的第三电子设备不同。本申请实施例中将一个第一电子设备和与其对应的第三电子设备称为一组设备，示例性的，一组设备对应一间理财室。不同组设备对应一个第一服务器。

为了保证第一服务器将一组设备中第一电子设备确定的客户标识(第一客户标识或第二客户标识)对应的理财信息发送至与该第一电子设备属于同组的第三电子设备中。本申请实施例提供的信息获取系统中，需要在第一服务器中存储每组设备包含的第一电子设备登陆的第一用户账号与第三电子设备登陆的第二用户账号的对应关系。不同的第一电子设备登录的第一用户账号不同，不同的第三电子设备登录的第二用户账号不同。

参见图3，为本申请实施例提供的三组设备的关系图。

示例性的，图3仅仅是一个示例，图3中示出了第一电子设备301、第一电子设备302、第一电子设备303、第三电子设备304、第三电子设备305以及第三电子设备306。

其中，第一电子设备301与第三电子设备304为一组设备，位于理财室31；第一电子设备302与第三电子设备305为一组设备，位于理财室32；第一电子设备303与第三电子设备306为一组设备，位于理财室33。

其中，第一电子设备301登陆的第一用户账号与第三电子设备304登陆的第二用户账号相对应，第一电子设备302登陆的第一用户账号与第三电子设备305登陆的第二用户账号相对应，第一电子设备303登陆的第一用户账号与第三电子设备306登陆的第二用户账号相对应。

图3中以方框图的形式表示第一电子设备和第三电子设备的对应关系，处于同一方框图中的第一电子设备和第三电子设备相对应。下面以第一电子设备301与第三电子设备304为例进行说明。

用户在银行客服人员的指示下到达预约的理财经理所在的理财室，位于理财室的第一电子设备301接收到用户的第二电子设备发送的第一客户标识，将第一客户标识以及第一电子设备301登录的第一用户账号发送至第一服务器。第一服务器接收所述第一电子设备301发送的所述第一客户标识，获取与所述第一客户标识对应的理财信息，并将所述第一客户标识对应的所述理财信息发送至与登陆有与第一用户账号对应的所述第二用户账号的所述第三电子设备304中。示例性的，一个第一用户账号可以对应一个第二用户账号，也可以对应多个第二用户账号。在本申请实施例提供的信息获取系统中，第一服务器104可将采集到的理财信息定向发送至与第一电子设备对应的第三电子设备中，从而避免客户的理财信息的外泄。

在一可选实施例中，理财经理可以携带第三电子设备位于相应的理财室，而客户需要与理财经理在理财室中进行沟通，由于沟通内容涉及客户的隐私，所以需要防止非理财人员进入理财室。

在一可选实现方式中，第三电子设备位于理财室，与第三电子设备属于同一组设备的第一电子设备设置于所述理财室的门上，所述理财室的门上设置有门禁装置。

所述第一服务器，还用于若获取到所述理财信息，向所述第一电子设备发送开门指令。

所述第一电子设备，还用于若接收到所述开门指令，向所述门禁装置发送开门指令，以使得所述门禁装置执行开门操作。

可以理解的是，若第一服务器未获取到与客户标识(非理财人员的客户标识)对应的所述理财信息，则不会向所述第一电子设备发送开门指令，以禁止非理财人员进入理财室。

在一可选实施例中，本申请实施例还提供了一种信息获取方法，该信息获取方法应用于所述第一电子设备。参见图4，为本申请实施例提供的一种信息获取方法的流程图。该方法包括：

步骤S401：向第二电子设备发送第一数据采集指令。

步骤S402：接收所述第二电子设备响应于所述第一数据采集指令反馈的表征客户身份的第一客户标识。

步骤S403：将所述第一客户标识发送至第一服务器。

所述第一客户标识是所述第一服务器获取与所述第一客户标识对应的理财信息的基础。

所述理财信息是第三电子设备从多个预存理财产品中确定与所述理财信息对应的至少一个目标理财产品的基础。

需要说明的是，步骤S401至步骤S403的具体实现过程可参见信息获取系统中对第一电子设备的说明，在此不再赘述。

在一可选实施例中，应用于第一电子设备的信息获取方法还包括步骤B11至步骤B13。

步骤B11：若接收到所述第一服务器发送的第一提示信息，向所述第二电子设备发送第二数据采集指令。

步骤B12：接收所述第二电子设备响应于所述第二数据采集指令反馈的表征所述客户身份的第二客户标识。

步骤B13：将所述第二客户标识发送至所述第一服务器；其中，所述第一提示信息为若所述第一服务器未查询到与所述第一客户标识对应的理财信息时，向所述第一电子设备发送的提示信息。

需要说明的是，步骤B11至步骤B13的具体实现过程可参见信息获取系统中对第一电子设备的说明，在此不再赘述。

上述本申请提供的实施例中详细描述了方法，对于本申请的方法可采用多种形式的装置实现，因此本申请还提供了一种信息获取装置，下面给出具体的实施例进行详细说明。

参见图5，为本申请实施例提供的一种信息获取装置的结构图。该装置应用于第一电子设备，包括：第一发送模块501、第一接收模块502以及第二发送模块503。

第一发送模块501，用于向第二电子设备发送第一数据采集指令。第一接收模块502，用于接收所述第二电子设备响应于所述第一数据采集指令反馈的表征客户身份的第一客户标识。第二发送模块503，用于发送将所述第一客户标识发送至第一服务器。其中，所述第一客户标识是所述第一服务器获取与所述第一客户标识对应的理财信息的基础；所述理财信息是第三电子设备从多个预存理财产品中确定与所述理财信息对应的至少一个目标理财产品的基础。

示例性的，所述装置还包括第三发送模块、第二接收模块和第四发送模块。

第三发送模块用于若接收到服务器发送的第一提示信息，向所述第二电子设备发送第二数据采集指令。第二接收模块用于接收所述第二电子设备响应于所述第二数据采集指令反馈的表征客户身份的第二客户标识。第四发送模块，用于将所述第二客户标识发送至所述第一服务器。

示例性的，第一发送模块包括：监测单元，用于监测与所述第一电子设备的距离小于或等于预设阈值的地理区域内是否有电子设备。发送单元，用于若检测到所述地理区域内有所述第二电子设备，向所述第二电子设备发送第一数据采集指令。

在一可选实施例中，如图6所示，为本申请实施例提供的第一电子设备的结构图，该第一电子设备包括：

存储器601，用于存储程序。

处理器602，用于执行所述程序，所述程序具体用于：

向第二电子设备发送第一数据采集指令，并接收所述第二电子设备响应于所述第一数据采集指令反馈的表征客户身份的第一客户标识；

将所述第一客户标识发送至第一服务器；

所述第一客户标识是所述第一服务器获取与所述第一客户标识对应的理财信息的基础；

所述理财信息是第三电子设备从多个预存理财产品中确定与所述理财信息对应的至少一个目标理财产品的基础。

处理器602可能是一个中央处理器CPU，或者是特定集成电路ASIC(ApplicationSpecific Integrated Circuit)。

电子设备还可以包括通信接口603以及通信总线604，其中，存储器601处理器602以及通信接口603通过通信总线604完成相互间的通信。

本发明实施例还提供了一种可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时，实现如上述任一所述的信息获取方法实施例包含的各个步骤。

需要说明的是，本说明书中的各个实施例中记载的特征可以相互替换或者组合。对于装置或系统类实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

结合本文中所提供的实施例描述的方法或算法的步骤可以直接用硬件、处理器执行的软件模块，或者二者的结合来实施。软件模块可以置于随机存储器(RAM)、内存、只读存储器(ROM)、电可编程ROM、电可擦除可编程ROM、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM、或技术领域内所公知的任意其它形式的存储介质中。

对所提供的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本申请。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本申请的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本申请将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所提供的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (9)

1.一种信息获取系统，其特征在于，包括：第一电子设备、第二电子设备、第三电子设备以及第一服务器；

所述第一电子设备，用于向所述第二电子设备发送第一数据采集指令，并接收所述第二电子设备响应于所述第一数据采集指令反馈的表征客户身份的第一客户标识；将所述第一客户标识发送至所述第一服务器；

所述第二电子设备，用于接收所述第一电子设备发送的所述第一数据采集指令；响应于所述第一数据采集指令，将自身存储的所述第一客户标识发送至所述第一电子设备；

所述第一服务器，用于接收所述第一电子设备发送的所述第一客户标识；获取与所述第一客户标识对应的理财信息，将所述第一客户标识对应的所述理财信息发送至第三电子设备；

所述第三电子设备，用于若接收到所述第一服务器发送的所述第一客户标识对应的所述理财信息，从多个预存理财产品中确定与所述理财信息对应的至少一个目标理财产品；所述第一服务器，还用于存储第一用户账号以及第二用户账号的对应关系；所述第一电子设备登陆有所述第一用户账号，所述第三电子设备登陆有所述第二用户账号；

所述第一服务器在执行所述将所述第一客户标识对应的所述理财信息发送至第三电子设备步骤时，具体包括：

将所述第一客户标识对应的所述理财信息发送至登陆有所述第二用户账号的所述第三电子设备。

2.根据权利要求1所述的信息获取系统，其特征在于，所述第三电子设备，还用于：

若接收到所述第一服务器发送的所述第一客户标识对应的所述理财信息，解锁所述第三电子设备；

显示所述至少一个目标理财产品。

3.根据权利要求1所述的信息获取系统，其特征在于，所述第一服务器，还用于若未查询到与所述第一客户标识对应的理财信息，向所述第一电子设备发送第一提示信息；

所述第一电子设备，还用于若接收到所述第一提示信息，向所述第二电子设备发送第二数据采集指令；接收所述第二电子设备响应于所述第二数据采集指令反馈的表征所述客户身份的第二客户标识，将所述第二客户标识发送至所述第一服务器；

所述第二电子设备，还用于若接收到所述第二数据采集指令，响应于所述第二数据采集指令，采集表征所述客户身份的第二客户标识，将采集的所述第二客户标识发送至所述第一电子设备；

所述第一服务器，还用于接收所述第一电子设备发送的所述第二客户标识；获取与所述第二客户标识对应的理财信息，将所述第二客户标识对应的所述理财信息发送至第三电子设备。

4.根据权利要求2所述的信息获取系统，其特征在于，若第三电子设备接收到所述第一服务器发送的所述第一客户标识对应的所述理财信息，且解锁成功后，所述第三电子设备还用于输出告警信息。

5.根据权利要求1所述的信息获取系统，其特征在于，所述第三电子设备位于理财室，所述第一电子设备设置于所述理财室的门上，所述理财室的门上设置有门禁装置；

所述第一服务器，还用于若获取到所述理财信息，向所述第一电子设备发送开门指令；

所述第一电子设备，还用于若接收到所述开门指令，向所述门禁装置发送开门指令，以使得所述门禁装置执行开门操作。

6.一种信息获取方法，其特征在于，应用于第一电子设备，包括：

向第二电子设备发送第一数据采集指令；

接收所述第二电子设备响应于所述第一数据采集指令反馈的表征客户身份的第一客户标识；

将所述第一客户标识发送至第一服务器；其中，所述第一客户标识是所述第一服务器获取与所述第一客户标识对应的理财信息的基础；所述理财信息是第三电子设备从多个预存理财产品中确定与所述理财信息对应的至少一个目标理财产品的基础；

所述第一服务器，还用于存储第一用户账号以及第二用户账号的对应关系；所述第一电子设备登陆有所述第一用户账号，所述第三电子设备登陆有所述第二用户账号；

所述第一服务器在执行所述将所述第一客户标识对应的所述理财信息发送至第三电子设备步骤时，具体包括：

将所述第一客户标识对应的所述理财信息发送至登陆有所述第二用户账号的所述第三电子设备。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，还包括：

若接收到所述第一服务器发送的第一提示信息，向所述第二电子设备发送第二数据采集指令；

接收所述第二电子设备响应于所述第二数据采集指令反馈的表征所述客户身份的第二客户标识；

将所述第二客户标识发送至所述第一服务器；其中，所述第一提示信息为若所述第一服务器未查询到与所述第一客户标识对应的理财信息时，向所述第一电子设备发送的提示信息。

8.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述向第二电子设备发送第一数据采集指令包括：

监测与所述第一电子设备的距离小于或等于预设阈值的地理区域内是否有电子设备；

若检测到所述地理区域内有所述第二电子设备，向所述第二电子设备发送第一数据采集指令。

9.一种信息获取装置，其特征在于，应用于第一电子设备，包括：

第一发送模块，用于向第二电子设备发送第一数据采集指令；

第一接收模块，用于接收所述第二电子设备响应于所述第一数据采集指令反馈的表征客户身份的第一客户标识；

第二发送模块，用于将所述第一客户标识发送至第一服务器；

所述第一客户标识是所述第一服务器获取与所述第一客户标识对应的理财信息的基础；

所述理财信息是第三电子设备从多个预存理财产品中确定与所述理财信息对应的至少一个目标理财产品的基础；

所述第一服务器，还用于存储第一用户账号以及第二用户账号的对应关系；所述第一电子设备登陆有所述第一用户账号，所述第三电子设备登陆有所述第二用户账号；

所述第一服务器在执行所述将所述第一客户标识对应的所述理财信息发送至第三电子设备步骤时，具体包括：

将所述第一客户标识对应的所述理财信息发送至登陆有所述第二用户账号的所述第三电子设备。