CN112035331B - 用于虚拟现实设备的日志采集方法 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种用于虚拟现实设备的日志采集方法，包括：获取日志采集请求，日志采集请求中包括：生成待采集日志文件的虚拟现实设备的唯一标识；查询元数据列表，根据虚拟现实设备的唯一标识得到待采集日志文件在存储服务器中的文件目录；根据文件目录从存储服务器中采集待采集日志文件。相对于现有技术而言，本发明的技术方案降低了日志采集的耗时和出错率。

Description

用于虚拟现实设备的日志采集方法

技术领域

本发明涉及日志数据处理技术领域，尤其涉及一种用于虚拟现实设备的日志采集方法。

背景技术

VR（Virtual Reality，虚拟现实）是一种虚拟现实显示设备，能很好的体验到富有真实感的虚拟世界，在虚拟世界可以完成娱乐、社交、工作等等。VR设备在运行过程中会生成日志文件。相关技术中，在VR设备出现异常并需要通过查看日志定位异常问题时，需要客服人员和VR设备用户沟通，提示用户采集日志的流程，用户采集日志后发给客服人员，客服人员把日志转发给开发人员，开发人员根据日志定位异常问题。在该过程中，需要客服人员、VR设备用户和开发人员三方联动，人为干扰因素多，导致日志采集的耗时长且出错率高。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种用于虚拟现实设备的日志采集方法，降低了日志采集的耗时和出错率。

本发明的一实施例提出一种用于虚拟现实设备的日志采集方法，包括：

获取日志采集请求，所述日志采集请求中包括：生成待采集日志文件的虚拟现实设备的唯一标识；

查询元数据列表，根据所述虚拟现实设备的唯一标识得到所述待采集日志文件在存储服务器中的文件目录；

根据所述文件目录从所述存储服务器中采集所述待采集日志文件。

进一步地，所述获取日志采集请求之前，所述日志采集方法还包括：

获取将所述待采集日志文件上传到所述存储服务器的日志上传请求，所述日志上传请求中包括：所述待采集日志文件；

解析所述日志上传请求，得到所述待采集日志文件的元数据，将所述元数据存储到所述存储服务器，将所述待采集日志文件存储到所述存储服务器。

进一步地，所述元数据中包括以下信息：所述待采集日志文件的唯一标识、生产日期和文件目录，以及生成所述待采集日志文件的虚拟现实设备的唯一标识。

进一步地，所述将所述待采集日志文件存储到所述存储服务器包括：

判断所述存储服务器中是否存在所述虚拟现实设备的唯一标识对应的文件目录，如果是，则获取所述文件目录，如果否，则在所述存储服务器中创建所述虚拟现实设备的唯一标识对应的文件目录后获取所述文件目录；

判断所述文件目录中是否存在所述待采集日志文件的相应文件夹，如果是，则将所述待采集日志文件存储到所述相应文件夹中，如果否，则在所述存储服务器新建所述相应文件夹后将所述待采集日志文件存储到所述相应文件夹。

进一步地，所述查询元数据列表，根据所述虚拟现实设备的唯一标识得到所述待采集日志文件在存储服务器中的文件目录包括：

查询所述元数据列表，判断所述元数据列表中是否存在所述虚拟现实设备的唯一标识，如果是，则获取所述虚拟现实设备的唯一标识对应的文件目录，如果否，则与所述虚拟现实设备建立连接，在所述存储服务器中新建所述虚拟现实设备的文件目录后获取所述虚拟现实设备的唯一标识对应的文件目录。

进一步地，所述根据所述文件目录从所述存储服务器中采集所述待采集日志文件包括：

根据所述文件目录，查询所述存储服务器中所述文件目录的每一级文件夹中是否存在所述待采集日志文件的相应文件，如果是，则采集所述待采集日志文件的相应文件，如果否，则请求所述虚拟现实设备上传所述待采集日志文件。

进一步地，所述日志采集请求包括：日志下载请求和日志实时查看请求，

所述根据所述文件目录从所述存储服务器中采集所述待采集日志文件包括：

根据所述文件目录从所述存储服务器中下载所述待采集日志文件的相应文件；或者

根据所述文件目录采用日志读取器从所述存储服务器中实时读取所述待采集日志文件的新增日志数据流。

进一步地，所述文件目录中包括：区分虚拟现实设备的唯一标识的第一级文件夹、所述第一级文件夹下的区分日志文件来源模块的第二级文件夹、所述第二级文件夹下的区分日志文件生产日期的第三级文件夹和所述第三级文件夹下的区分日志文件内容的第四级文件夹。

进一步地，所述根据所述文件目录从所述存储服务器中采集所述待采集日志文件包括：

将所述待采集日志文件分割为多个子待采集日志文件，分别根据所述文件目录从所述存储服务器中采集所述多个子待采集日志文件。

进一步地，所述待采集日志文件是所述虚拟现实设备接收到日志抓取指令后生成的日志文件，所述待采集日志文件是一个加密、压缩文件。

本发明的另一实施例提出一种终端，包括：处理器和存储器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器用于执行所述计算机程序以实施上述方法。

本发明的又一实施例提出一种计算机可读存储介质，其存储有计算机程序，在所述计算机程序被执行时，实施根据上述方法。

根据本发明实施例提供的用于虚拟现实设备的日志采集方法，通过操作平台向日志服务器发送日志采集请求。日志服务器获取该日志采集请求，该日志采集请求中包括：生成待采集日志文件的VR设备的唯一标识。日志服务器查询元数据列表，根据VR设备的唯一标识得到待采集日志文件在存储服务器中的文件目录，根据文件目录从存储服务器中采集日志文件。仅仅需要在操作平台简单操作即可实现本发明实施例的日志采集方法，无需人工过多参与，降低了日志采集的耗时和出错率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对本发明保护范围的限定。在各个附图中，类似的构成部分采用类似的编号。

图1示出了本发明实施例日志采集系统的结构示意图；

图2示出了本发明实施例日志采集方法的流程示意图；

图3示出了本发明实施例日志采集方法的流程示意图；

图4示出了本发明实施例日志采集方法的流程示意图；

图5示出了本发明实施例日志采集方法的流程示意图。

标号：100-日志采集系统；110-操作平台；120-信令消息服务器；130-日志服务器；140-存储服务器；200-VR设备1 。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。

图1示出了本发明实施例日志采集系统的结构示意图。日志采集系统100包括：操作平台110、信令消息服务器120、日志服务器130和存储服务器140。VR设备1 200是出现异常并需要通过查看日志定位异常问题的设备。VR设备1 200在联网的情况下复现异常问题的场景。可通过操作平台110向信令消息服务器120发送指定VR设备1 200开启日志上传功能的消息，以使得VR设备1 200抓取包含该异常问题的日志。信令消息服务器120向VR设备1200发送日志抓取指令。VR设备1 200在接收到日志抓取指令后开启日志上传功能，开始抓取日志并将日志加密、压缩后写入日志文件1。VR设备1 200在得到日志文件1后向日志服务器130发送日志上传请求。日志服务器130获取将日志文件1上传到存储服务器140的日志上传请求，日志上传请求中包括：日志文件1。日志服务器130解析日志上传请求，得到日志文件1的元数据，将元数据存储到存储服务器140，将日志文件1存储到存储服务器140。元数据中包括以下信息：日志文件1的唯一标识、生产日期和文件目录，以及生成日志文件1的VR设备1 200的唯一标识。

在操作平台110的设备列表查询页面查询所有向存储服务器140上传过日志文件的VR设备的唯一标识，然后通过HTTP接口查询存储服务器140存储的所有VR设备的日志文件的元数据列表。如果存储服务器140存在日志文件1，且VR设备1 200在一定时间段内上传过日志文件，则查询出日志文件1的元数据后可在元数据中看到日志文件1的存储路径。通过操作平台110向日志服务器130发送日志采集请求。日志服务器130获取该日志采集请求，该日志采集请求中包括：生成日志文件1的VR设备1 200的唯一标识。日志服务器130查询元数据列表，根据VR设备1 200的唯一标识得到日志文件1在存储服务器140中的文件目录，根据文件目录从存储服务器140中采集日志文件1。在一些实施例中，可通过WebSocket协议建立长连接同时启动一个日志读取器Tailer实时读取日志文件1在存储路径的新增日志流，也可直接下载指定存储路径的日志文件1。

图2示出了本发明实施例日志采集方法的流程示意图。具体包括以下步骤：

在步骤S201中，VR设备1 200是出现异常并需要通过查看日志定位异常问题的设备。VR设备1 200在联网的情况下复现异常问题的场景。可通过操作平台110向信令消息服务器120发送指定VR设备1 200开启日志上传功能的消息，以使得VR设备1 200抓取包含该异常问题的日志。

在步骤S202中，信令消息服务器120向VR设备1 200发送日志抓取指令。

在步骤S203中，VR设备1 200在接收到日志抓取指令后开启日志上传功能，开始抓取日志并将日志加密、压缩后生成日志文件1。

在步骤S204中，VR设备1 200向日志服务器130发送将日志文件1上传到存储服务器140的日志上传请求。日志上传请求中包括：日志文件1。

在步骤S205中，日志服务器130解析日志上传请求，得到日志文件1的元数据。元数据中包括以下信息：日志文件1的唯一标识、生产日期和文件目录，以及生成日志文件1的VR设备1 200的唯一标识。

在步骤S206中，日志服务器130将元数据和日志文件1存储到存储服务器140。

在步骤S207中，存储服务器140存储元数据和日志文件1。

在步骤S208中，操作平台110向日志服务器130发送日志采集请求，以采集包含异常问题的日志文件1。日志采集请求中包括：生成日志文件1的VR设备1 200的唯一标识。该日志采集请求可以是日志下载请求，还可以是日志实时查看请求。

在步骤S209中，日志服务器130查询元数据列表，根据VR设备1 200的唯一标识得到日志文件1在存储服务器140的文件目录。

在步骤S210中，根据文件目录，日志服务器130从存储服务器140采集日志文件1。当日志采集请求为日志下载请求时，根据文件目录从存储服务器140中下载日志文件1的相应文件。当日志采集请求为日志实时查看请求时，根据文件目录采用日志读取器从存储服务器140中实时读取日志文件1的新增日志数据流。如果日志文件1是一个占用内存较大的日志文件，日志服务器130将日志文件1分割为多个子待采集日志文件，分别根据文件目录从存储服务器140中采集该多个子待采集日志文件，提升了存储服务器的存储空间使用率，降低了采集占用内存较大的日志文件的耗时。

图3示出了本发明实施例日志采集方法的流程示意图。具体是步骤S206中，日志服务器130将元数据和日志文件1存储到存储服务器140的具体过程。包括以下步骤：

在步骤S301中，判断存储服务器140中是否存在VR设备1 200的唯一标识对应的文件目录，如果是，则执行步骤S302，如果否，则执行步骤S303。文件目录中包括：区分VR设备的唯一标识的第一级文件夹、第一级文件夹下的区分日志文件来源模块的第二级文件夹、第二级文件夹下的区分日志文件生产日期的第三级文件夹和第三级文件夹下的区分日志文件内容的第四级文件夹。例如，日志文件1的文件目录中，第一级文件夹是一个以VR设备1200的唯一标识为名称的文件夹，第二级文件夹是一个以日志文件1的来源模块为名称的文件夹，来源模块可细分为VR设备1 200对应的功能模块，比如，播放器、设置、本地播放器等。第三级文件夹是一个以日志文件生产日期为名称的文件夹，每一个日志文件都有一个上传日期，每一个日期会创建一个文件夹。第四级文件夹是具体的日志文件。

在步骤S302中，获取文件目录。

在步骤S303中，在存储服务器140中创建VR设备1 200的唯一标识对应的文件目录。执行步骤S302。

在步骤S304中，判断文件目录中是否存在日志文件1的相应文件夹，如果是，则执行步骤S305，如果否，则执行步骤S306。

在步骤S305中，将日志文件1存储到相应文件夹。

在步骤S306中，在存储服务器140新建相应文件夹。执行步骤S305。

具体地，在步骤S304至步骤S306中，判断文件目录中是否存在日志文件1的第二级文件夹，如果是，则判断文件目录中是否存在日志文件1的第三级文件夹，如果否，则在存储服务器140新建第二级文件夹、第三级文件夹和第四级文件夹，将日志文件1的相应文件存储到第四级文件夹。如果文件目录中存在日志文件1的第三级文件夹，则判断文件目录中是否存在日志文件1的第四级文件夹，如果文件目录中不存在日志文件1的第三级文件夹，则在存储服务器140新建第三级文件夹和第四级文件夹，将日志文件1的相应文件存储到第四级文件夹。如果文件目录中存在日志文件1的第四级文件夹，则将日志文件1的相应文件存储到第四级文件夹，如果文件目录中不存在日志文件1的第四级文件夹，则在存储服务器140新建第四级文件夹后，将日志文件1的相应文件存储到第四级文件夹。

图4示出了本发明实施例日志采集方法的流程示意图。具体是步骤S209中，日志服务器130查询元数据列表，根据VR设备1 200的唯一标识得到日志文件1在存储服务器140的文件目录的具体过程。包括以下步骤：

在步骤S401中，查询元数据列表，判断元数据列表中是否存在VR设备1 200的唯一标识，如果是，则执行步骤S402，如果否，则执行步骤S403。

在步骤S402中，获取VR设备1 200的唯一标识对应的文件目录。

在步骤S403中，向VR设备1 200发送建立连接的指令。

在步骤S404中，判断VR设备1 200是否返回连接建立成功的指令，如果是，则执行步骤S406，如果是，则执行步骤S405。

在步骤S405中，判定VR设备1 200不存在。

在步骤S406中，在元数据列表中增加VR设备1 200的唯一标识，在存储服务器140中新建VR设备1 200的文件目录。执行步骤S402。

图5示出了本发明实施例日志采集方法的流程示意图。具体是步骤S210中，根据文件目录，日志服务器130从存储服务器140采集日志文件1的具体过程。包括以下步骤：

在步骤S501中，根据文件目录，查询存储服务器140中VR设备1 200的文件目录的每一级文件夹中是否存在日志文件1的相应文件。如果是，则执行步骤S502，如果否，则执行步骤S503。

在步骤S502中，采集日志文件1的相应文件。

在步骤S503中，请求VR设备1上传日志文件1。

具体地，步骤S501至步骤S503中，根据文件目录，查询存储服务器140中VR设备1200的文件目录的第二级文件夹是否存在，如果是，则查询存储服务器140中VR设备1 200的文件目录的第三级文件夹是否存在，如果否，则请求VR设备1上传日志文件1，例如，从步骤S201开始执行本发明实施例的方法步骤。存储服务器140中VR设备1 200的文件目录的第三级文件夹存在，则查询存储服务器140中VR设备1 200的文件目录的第四级文件夹是否存在，如果存储服务器140中VR设备1 200的文件目录的第三级文件夹不存在，则请求VR设备1上传日志文件1，例如，从步骤S201开始执行本发明实施例的方法步骤。存储服务器140中VR设备1 200的文件目录的第四级文件夹存在，则从第四级文件夹采集日志文件1的相应文件，如果存储服务器140中VR设备1 200的文件目录的第四级文件夹不存在，则请求VR设备1上传日志文件1，例如，从步骤S201开始执行本发明实施例的方法步骤。

根据本发明实施例提供的用于虚拟现实设备的日志采集方法，通过操作平台向日志服务器发送日志采集请求。日志服务器获取该日志采集请求，该日志采集请求中包括：生成待采集日志文件的VR设备的唯一标识。日志服务器查询元数据列表，根据VR设备的唯一标识得到待采集日志文件在存储服务器中的文件目录，根据文件目录从存储服务器中采集日志文件。仅仅需要在操作平台简单操作即可实现本发明实施例的日志采集方法，无需人工过多参与，降低了日志采集的耗时和出错率。

通过操作平台向信令消息服务器发送指定VR设备开启日志上传功能的消息，以使得指定VR设备抓取包含该异常问题的日志。信令消息服务器向指定VR设备发送日志抓取指令。指定VR设备在接收到日志抓取指令后开启日志上传功能，开始抓取日志并将日志加密、压缩后写入日志文件。指定VR设备在得到待上传日志文件后向日志服务器发送日志上传请求。日志服务器获取将待上传日志文件上传到存储服务器的日志上传请求，日志上传请求中包括：待上传日志文件。日志服务器解析日志上传请求，得到待上传日志文件的元数据，将元数据存储到存储服务器，将上传日志文件存储到存储服务器。仅仅需要在操作平台简单操作即可实现指定VR设备抓取日志文件，无需人工过多参与，进一步降低了日志采集的耗时和出错率。指定VR设备将日志加密、压缩后写入日志文件，提高了日志文件的安全性，降低了日志文件的传输带宽。支持信令消息服务，可按照VR设备的唯一标识远程发送日志抓取指令到指定VR设备，有利于日志服务器快速获取日志文件，进一步降低了日志采集的耗时。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。

Claims (8)

1.一种用于虚拟现实设备的日志采集方法，其特征在于，包括：

获取日志采集请求，所述日志采集请求中包括：生成待采集日志文件的虚拟现实设备的唯一标识；

查询元数据列表，根据所述虚拟现实设备的唯一标识得到所述待采集日志文件在存储服务器中的文件目录；

根据所述文件目录从所述存储服务器中采集所述待采集日志文件；

所述获取日志采集请求之前，所述日志采集方法还包括：

获取将所述待采集日志文件上传到所述存储服务器的日志上传请求，所述日志上传请求中包括：所述待采集日志文件；

解析所述日志上传请求，得到所述待采集日志文件的元数据，将所述元数据存储到所述存储服务器，将所述待采集日志文件存储到所述存储服务器；

所述元数据中包括以下信息：所述待采集日志文件的唯一标识、生产日期和文件目录，以及生成所述待采集日志文件的虚拟现实设备的唯一标识。

2.根据权利要求1所述的日志采集方法，其特征在于，所述将所述待采集日志文件存储到所述存储服务器包括：

判断所述存储服务器中是否存在所述虚拟现实设备的唯一标识对应的文件目录，如果是，则获取所述文件目录，如果否，则在所述存储服务器中创建所述虚拟现实设备的唯一标识对应的文件目录后获取所述文件目录；

判断所述文件目录中是否存在所述待采集日志文件的相应文件夹，如果是，则将所述待采集日志文件存储到所述相应文件夹中，如果否，则在所述存储服务器新建所述相应文件夹后将所述待采集日志文件存储到所述相应文件夹。

3.根据权利要求1所述的日志采集方法，其特征在于，所述查询元数据列表，根据所述虚拟现实设备的唯一标识得到所述待采集日志文件在存储服务器中的文件目录包括：

查询所述元数据列表，判断所述元数据列表中是否存在所述虚拟现实设备的唯一标识，如果是，则获取所述虚拟现实设备的唯一标识对应的文件目录，如果否，则与所述虚拟现实设备建立连接，在所述存储服务器中新建所述虚拟现实设备的文件目录后获取所述虚拟现实设备的唯一标识对应的文件目录。

4.根据权利要求3所述的日志采集方法，其特征在于，所述根据所述文件目录从所述存储服务器中采集所述待采集日志文件包括：

根据所述文件目录，查询所述存储服务器中所述文件目录的每一级文件夹中是否存在所述待采集日志文件的相应文件，如果是，则采集所述待采集日志文件的相应文件，如果否，则请求所述虚拟现实设备上传所述待采集日志文件。

5.根据权利要求1所述的日志采集方法，其特征在于，所述日志采集请求包括：日志下载请求和日志实时查看请求，

所述根据所述文件目录从所述存储服务器中采集所述待采集日志文件包括：

根据所述文件目录从所述存储服务器中下载所述待采集日志文件的相应文件；或者

根据所述文件目录采用日志读取器从所述存储服务器中实时读取所述待采集日志文件的新增日志数据流。

6.根据权利要求1所述的日志采集方法，其特征在于，所述文件目录中包括：区分虚拟现实设备的唯一标识的第一级文件夹、所述第一级文件夹下的区分日志文件来源模块的第二级文件夹、所述第二级文件夹下的区分日志文件生产日期的第三级文件夹和所述第三级文件夹下的区分日志文件内容的第四级文件夹。

7.根据权利要求1所述的日志采集方法，其特征在于，所述根据所述文件目录从所述存储服务器中采集所述待采集日志文件包括：

将所述待采集日志文件分割为多个子待采集日志文件，分别根据所述文件目录从所述存储服务器中采集所述多个子待采集日志文件。

8.根据权利要求2所述的日志采集方法，其特征在于，所述待采集日志文件是所述虚拟现实设备接收到日志抓取指令后生成的日志文件，所述待采集日志文件是一个加密、压缩文件。

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