CN112003712A - 业务的处理方法、电子设备及计算机可读存储介质 - Google Patents

业务的处理方法、电子设备及计算机可读存储介质 Download PDF

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Abstract

本申请提供业务的处理方法、电子设备及计算机可读存储介质，涉及智能办公技术领域。一方面，本申请实施例通过获取用户所提供的待审批业务的业务审批信息和所述业务审批信息所涉及的人员信息，进而根据所述人员信息，创建所述用户的审批群组，使得能够基于所述审批群组的会话，向所述用户发送所述待审批业务的通知消息，用以指示所述待审批业务的审批状态，由于采用用户特定的群组会话的方式输出用以指示待审批业务的审批状态的通知消息，使得用户的该待审批业务全部相关的通知消息都在同一个会话中输出，方便用户在该会话的会话界面中进行有针对性地查找，操作简单，查找时间较短，从而提高了业务的审批效率。

Description

业务的处理方法、电子设备及计算机可读存储介质
【技术领域】
本申请涉及计算机技术领域，具体地涉及智能办公技术领域，尤其涉及业务的处理方法、电子设备及计算机可读存储介质。
【背景技术】
随着互联网的深入发展，应用于终端上的应用(Application，APP)层出不穷。有些应用例如即时通信类应用、办公类应用等应用中会涉及业务审批流程。通常，在接收到发起者所发起的待审批业务的业务审批申请之后，可以将待审批业务的相关信息以系统通知形式，依次发送给审批者，由审批者对待审批业务依次进行审批操作，进而，将审批者的审批结果以应用的系统通知形式发送给发起者。
但是，通过这种方式所实现的业务审批方法，发起者需要从应用所接收到的大量系统通知消息中，查找该发起者所发起的审批业务的审批结果，操作非常繁琐，查找时间较长，从而导致了业务的审批效率的降低。
【发明内容】
本申请的多个方面提供业务的处理方法、电子设备及计算机可读存储介质，用以提高业务的审批效率。
本申请的一方面，提供一种业务的处理方法，包括：
获取用户所提供的待审批业务的业务审批信息和所述业务审批信息所涉及的人员信息；
根据所述人员信息，创建所述用户的审批群组；
基于所述审批群组的会话，向所述用户发送所述待审批业务的通知消息，用以指示所述待审批业务的审批状态。
本申请的另一方面，提供另一种业务的处理方法，包括：
将用户所提供的待审批业务的业务审批信息和所述业务审批信息所涉及的人员信息发送给服务器，以供所述服务器根据所述人员信息，创建所述用户的审批群组；
接收所述服务器基于所述审批群组的会话，向所述用户所发送的所述待审批业务的通知消息，用以指示所述待审批业务的审批状态；
在所述审批群组的会话的会话界面，输出所述待审批业务的通知消息。
本申请的另一方面，提供一种电子设备，所述设备包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序，
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如上述一方面所提供的一种业务的处理方法。
本申请的另一方面，提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如上述一方面所提供的一种业务的处理方法。
由上述技术方案可知，一方面，本申请实施例通过获取用户所提供的待审批业务的业务审批信息和所述业务审批信息所涉及的人员信息，进而根据所述人员信息，创建所述用户的审批群组，使得能够基于所述审批群组的会话，向所述用户发送所述待审批业务的通知消息，用以指示所述待审批业务的审批状态，由于采用用户特定的群组会话的方式输出用以指示待审批业务的审批状态的通知消息，使得用户的该待审批业务全部相关的通知消息都在同一个会话中输出，方便用户在该会话的会话界面中进行有针对性地查找，操作简单，查找时间较短，从而提高了业务的审批效率。
由上述技术方案可知，另一方面，本申请实施例通过将用户所提供的待审批业务的业务审批信息和所述业务审批信息所涉及的人员信息发送给服务器，以供所述服务器根据所述人员信息，创建所述用户的审批群组，进而接收所述服务器基于所述审批群组的会话，向所述用户所发送的所述待审批业务的通知消息，用以指示所述待审批业务的审批状态，使得能够在所述审批群组的会话的会话界面，输出所述待审批业务的通知消息，由于采用用户特定的群组会话的方式输出用以指示待审批业务的审批状态的通知消息，使得用户的该待审批业务全部相关的通知消息都在同一个会话中输出，方便用户在该会话的会话界面中进行有针对性地查找，操作简单，查找时间较短，从而提高了业务的审批效率。
另外，采用本申请所提供的技术方案，用户只需要关注待审批业务所对应的会话界面，就可以快速浏览该待审批业务全部相关的通知消息，从而有效地提升了用户体验。
【附图说明】
为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。
图1A为本申请一实施例提供的业务的处理方法的流程示意图；
图1B～图1D为图1A所对应的实施例中用户所使用的应用输出的审批群组的会话界面的示意图；
图2为本申请另一实施例提供的业务的处理方法的流程示意图；
图3为图1A～图1D、以及图2所对应的实施例的具体实现示意图；
图4为适于用来实现本申请实施方式的示例性计算机系统/服务器12的框图。
【具体实施方式】
为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的全部其它实施例，都属于本申请保护的范围。
需要说明的是，本发明实施例中所涉及的终端可以包括但不限于手机、个人数字助理(Personal Digital Assistant，PDA)、无线手持设备、平板电脑(Tablet Computer)、个人电脑(Personal Computer，PC)、MP3播放器、MP4播放器、可穿戴设备(例如，智能眼镜、智能手表、智能手环等)等。
另外，本申请实施例中术语“和/或”，仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本申请实施例中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。
图1A为本申请一实施例提供的业务的处理方法的流程示意图，如图1A所示。
101、获取用户所提供的待审批业务的业务审批信息和所述业务审批信息所涉及的人员信息。
其中，所述业务审批信息，可以是指待审批业务的审批相关信息，例如，审批业务名称(如请假、出差、费用等)和审批业务内容(如请假3天、出差7天、1500差旅费等)等信息，或者还可以进一步包括待审批业务的审批开始时间和审批结束时间等，本实施例对此不进行特别限定。
其中，所述业务审批信息所涉及的人员信息可以包括但不限于待审批业务的发起者和待审批业务的审批者的用户信息，或者还可以进一步包括待审批业务的知晓者(即抄送者)的用户信息，本实施例对此不进行特别限定。
102、根据所述人员信息，创建所述用户的审批群组。
103、基于所述审批群组的会话，向所述用户发送所述待审批业务的通知消息，用以指示所述待审批业务的审批状态。
此时，用户所使用的应用在接收到所述待审批业务的通知消息之后，则可以在所创建的审批群组的会话界面中以群组通信方式呈现待审批业务的通知消息，使得用户能够清晰且直观地知晓待审批业务的审批状态。用户还可以进一步基于所述审批群组的会话界面，对所述待审批业务的通知消息进行允许的操作，例如，查看等，以进一步浏览所述待审批业务的详细信息，例如，业务审批信息、所述业务审批信息所涉及的人员信息等。
需要说明的是，101～103的执行主体的部分或全部可以为位于网络侧服务器中的处理引擎，本实施例对此不进行特别限定。
可以理解的是，用户所使用的应用可以是安装在终端上的本地程序(nativeApp)，或者还可以是终端上的浏览器的一个网页程序(webApp)，本实施例对此不进行限定。
这样，通过获取用户所提供的待审批业务的业务审批信息和所述业务审批信息所涉及的人员信息，进而根据所述人员信息，创建所述用户的审批群组，使得能够基于所述审批群组的会话，向所述用户发送所述待审批业务的通知消息，用以指示所述待审批业务的审批状态，由于采用用户特定的群组会话的方式输出用以指示待审批业务的审批状态的通知消息，使得用户的该待审批业务全部相关的通知消息都在同一个会话中输出，方便用户在该会话的会话界面中进行有针对性地查找，操作简单，查找时间较短，从而提高了业务的审批效率。
本申请中，所述待审批业务的通知消息，用以指示所述待审批业务的审批状态，可以包括但不限于审批状态指示，或者还可以进一步包括业务审批信息的全部内容或者部分内容(如摘要等)，本实施例对此不进行特别限定。
本申请中，用户可以通过操作应用所提供的多个入口，例如，应用的主界面上审批菜单中的指定控件、应用的任一界面上的指定悬浮控件、应用的审批界面上的指定控件等，触发应用输出审批流程页面，以供用户进行待审批业务的业务审批信息和所述业务审批信息所涉及的人员信息的输入。
在用户输入待审批业务的业务审批信息和所述业务审批信息所涉及的人员信息之后，响应于用户基于所输入的待审批业务的业务审批信息和所述业务审批信息所涉及的人员信息的操作，例如，点击确认控件的操作等，应用则可以将用户所提供的待审批业务的业务审批信息和所述业务审批信息所涉及的人员信息发送给服务器，以触发服务器执行101～103。
可选地，在本实施例的一个可能的实现方式中，在102中，具体可以根据所述人员信息，确定至少两个群组成员。其中，所述至少两个群组成员可以包括但不限于所述用户(即所述待审批业务的发起者)和所述业务审批信息的审批者。所述业务审批信息的审批者可以为一个用户，由该用户完成待审批业务的审批，或者还可以根据多个用户，由多个用户共同完成待审批业务的审批，多个用户之间具有约定的审批顺序关系，只有前一个用户审批完成且通过之后，后一个用户才可以开始审批。
进一步地，所述至少两个群组成员还可以进一步包括所述业务审批信息的知晓者(即抄送者)。
在确定至少两个群组成员之后，则可以将所述至少两个群组成员添加到所述审批群组中，再进一步设置所述审批群组对所述用户可见。
这样，通过创建只对用户可见的审批群组，只在待审批业务的发起者即所述用户所使用的应用中才能够显示所创建的审批群组，使得在用户所使用的应用所显示的审批群组的会话界面中能够以群组通信方式呈现待审批业务的通知消息，使得用户能够清晰且直观地知晓待审批业务的审批状态。
由于所创建的审批群组对于其他群组成员并不可见，因此其他群组成员并不知晓该审批群组的存在，使得能够有效降低该待审批业务的通知消息对其他群组成员的不必要的干扰。
在一个具体的实现过程中，在101之后，则可以进一步基于系统通知，向所述审批群组中除了所述用户之外的其他群组成员发送所述待审批业务的通知消息。
此时，各群组成员则可以基于系统通知的通知界面，对所述待审批业务的通知消息进行允许的操作，例如，确收、查看、审批通过、审批拒绝等。
本申请中，若所述待审批业务的审批完成，则可以结束所述审批群组的会话。此时，可以释放所述审批群组的会话的会话资源，从而有效提高资源的利用效率。
进一步地，为了减少审批群组对用户的干扰，还可以进一步删除所述审批群组的会话，直接将该审批群组的会话从应用的界面中删除，能够有效节省应用的界面空间。
可选地，在本实施例的一个可能的实现方式中，在103中，具体可以基于所述审批群组的会话，以特殊的群组成员身份(例如，助手等系统成员)向所述用户发送所述待审批业务的通知消息，用以指示所述待审批业务的审批状态，此时，用户所使用的应用输出的审批群组的会话界面可以如图1B所示。
可选地，在本实施例的一个可能的实现方式中，在103中，具体可以基于所述审批群组的会话，以所述用户自身的群组成员身份(例如，自己、我等)向所述用户发送所述待审批业务的通知消息，用以指示所述待审批业务的审批状态，此时，用户所使用的应用输出的审批群组的会话界面可以如图1C所示。
可选地，在本实施例的一个可能的实现方式中，在103之后，还可以进一步响应于接收到所述审批群组中的指定群组成员基于所述业务审批信息的审批操作信息，基于所述审批群组的会话，向所述用户发送更新的所述待审批业务的通知消息。
其中，所述指定群组成员，可以是指待审批业务的一个或多个审批者。各个审批者可以按照约定的审批顺序，依次对所述业务审批信息进行审批操作，例如，审批通过处理或者审批拒绝处理。
具体地，服务器具体可以按照约定的审批顺序，基于系统通知或者所述审批群组的会话，将所述业务审批信息发送给第一个指定群组成员，由该指定群组成员对所述业务审批信息进行审批操作。
响应于接收到该指定群组成员基于所述业务审批信息的审批操作信息之后，若所述审批操作信息为审批拒绝操作信息，服务器则可以终止向下一指定群组成员发送所述业务审批信息；若所述审批操作信息为审批通过操作信息，服务器则可以进一步再向下一指定群组成员发送所述业务审批信息，由该指定群组成员继续对所述业务审批信息进行进一步审批操作。以此类推，直到最后一个指定群组成员完成对所述业务审批信息进行审批操作为止。
那么，对于各指定群组成员来说，具体可以响应于接收到所述审批群组中的各指定群组成员基于所述业务审批信息的审批操作信息，基于所述审批群组的会话，以对应当前的指定群组成员身份(例如，XXX等)向所述用户发送更新的所述待审批业务的通知消息，用以指示更新的所述待审批业务的审批状态，此时，用户所使用的应用输出的审批群组的会话界面可以如图1D所示。
此时，用户所使用的应用在接收到更新的所述待审批业务的通知消息之后，则可以在所创建的审批群组的会话界面中以群组通信方式呈现更新的待审批业务的通知消息，使得用户能够清晰且直观地知晓待审批业务的审批状态的变化情况。用户还可以进一步基于所述审批群组的会话界面，对更新的所述待审批业务的通知消息进行允许的操作，例如，查看等，以进一步浏览所述待审批业务的详细信息，例如，业务审批信息、所述业务审批信息所涉及的人员信息等。
可以理解的是，若更新的所述待审批业务的通知消息所指示的所述待审批业务的审批状态为审批审批拒绝，那么，该通知消息中还可以进一步包含该审批状态的详细描述，例如，审批拒绝理由等。例如，指定群组成员对所述业务审批信息存在疑问等，则可以向指定群组成员弹出相应的补充描述框，以供该指定群组成员描述审批拒绝理由等。
本实施例中，通过获取用户所提供的待审批业务的业务审批信息和所述业务审批信息所涉及的人员信息，进而根据所述人员信息，创建所述用户的审批群组，使得能够基于所述审批群组的会话，向所述用户发送所述待审批业务的通知消息，用以指示所述待审批业务的审批状态，由于采用用户特定的群组会话的方式输出用以指示待审批业务的审批状态的通知消息，使得用户的该待审批业务全部相关的通知消息都在同一个会话中输出，方便用户在该会话的会话界面中进行有针对性地查找，操作简单，查找时间较短，从而提高了业务的审批效率。
另外，采用本申请所提供的技术方案，用户只需要关注待审批业务所对应的会话界面，就可以快速浏览该待审批业务全部相关的通知消息，从而有效地提升了用户体验。
图2为本申请一实施例提供的业务的处理方法的流程示意图，如图2所示。
201、将用户所提供的待审批业务的业务审批信息和所述业务审批信息所涉及的人员信息发送给服务器，以供所述服务器根据所述人员信息，创建所述用户的审批群组。
其中，所述业务审批信息，可以是指待审批业务的审批相关信息，例如，审批业务名称(如请假、出差、费用等)和审批业务内容(如请假3天、出差7天、1500差旅费等)等信息，或者还可以进一步包括待审批业务的审批开始时间和审批结束时间等，本实施例对此不进行特别限定。
其中，所述业务审批信息所涉及的人员信息可以包括但不限于待审批业务的发起者和待审批业务的审批者的用户信息，或者还可以进一步包括待审批业务的知晓者(即抄送者)的用户信息，本实施例对此不进行特别限定。
202、接收所述服务器基于所述审批群组的会话，向所述用户所发送的所述待审批业务的通知消息，用以指示所述待审批业务的审批状态。
203、在所述审批群组的会话的会话界面，输出所述待审批业务的通知消息。
此时，用户所使用的应用在接收到所述待审批业务的通知消息之后，则可以在所创建的审批群组的会话界面中以群组通信方式呈现待审批业务的通知消息，使得用户能够清晰且直观地知晓待审批业务的审批状态。用户还可以进一步基于所述审批群组的会话界面，对所述待审批业务的通知消息进行允许的操作，例如，查看等，以进一步浏览所述待审批业务的详细信息，例如，业务审批信息、所述业务审批信息所涉及的人员信息等。
需要说明的是，201～203的执行主体的部分或全部可以为位于终端的应用，或者还可以为设置在位于终端的应用中的插件或软件开发工具包(Software DevelopmentKit，SDK)等功能单元，本实施例对此不进行特别限定。
可以理解的是，所述应用可以是安装在终端上的本地程序(nativeApp)，或者还可以是终端上的浏览器的一个网页程序(webApp)，本实施例对此不进行限定。
这样，通过将用户所提供的待审批业务的业务审批信息和所述业务审批信息所涉及的人员信息发送给服务器，以供所述服务器根据所述人员信息，创建所述用户的审批群组，进而接收所述服务器基于所述审批群组的会话，向所述用户所发送的所述待审批业务的通知消息，用以指示所述待审批业务的审批状态，使得能够在所述审批群组的会话的会话界面，输出所述待审批业务的通知消息，由于采用用户特定的群组会话的方式输出用以指示待审批业务的审批状态的通知消息，使得用户的该待审批业务全部相关的通知消息都在同一个会话中输出，方便用户在该会话的会话界面中进行有针对性地查找，操作简单，查找时间较短，从而提高了业务的审批效率。
本申请中，所述待审批业务的通知消息，用以指示所述待审批业务的审批状态，可以包括但不限于审批状态指示，或者还可以进一步包括业务审批信息的全部内容或者部分内容(如摘要等)，本实施例对此不进行特别限定。
本申请中，用户可以通过操作应用所提供的多个入口，例如，应用的主界面上审批菜单中的指定控件、应用的任一界面上的指定悬浮控件、应用的审批界面上的指定控件等，触发应用输出审批流程页面，以供用户进行待审批业务的业务审批信息和所述业务审批信息所涉及的人员信息的输入。
在用户输入待审批业务的业务审批信息和所述业务审批信息所涉及的人员信息之后，响应于用户基于所输入的待审批业务的业务审批信息和所述业务审批信息所涉及的人员信息的操作，例如，点击确认控件的操作等，应用则可以执行201～203。
本申请中，所述服务器在接收到用户所提供的待审批业务的业务审批信息和所述业务审批信息所涉及的人员信息之后，具体可以根据所述人员信息，确定至少两个群组成员。其中，所述至少两个群组成员可以包括但不限于所述用户(即所述待审批业务的发起者)和所述业务审批信息的审批者。所述业务审批信息的审批者可以为一个用户，由该用户完成待审批业务的审批，或者还可以根据多个用户，由多个用户共同完成待审批业务的审批，多个用户之间具有约定的审批顺序关系，只有前一个用户审批完成且通过之后，后一个用户才可以开始审批。
进一步地，所述至少两个群组成员还可以进一步包括所述业务审批信息的知晓者(即抄送者)。
在确定至少两个群组成员之后，所述服务器则可以将所述至少两个群组成员添加到所述审批群组中，再进一步设置所述审批群组对所述用户可见。
这样，通过创建只对用户可见的审批群组，只在待审批业务的发起者即所述用户所使用的应用中才能够显示所创建的审批群组，使得在用户所使用的应用所显示的审批群组的会话界面中能够以群组通信方式呈现待审批业务的通知消息，使得用户能够清晰且直观地知晓待审批业务的审批状态。
由于所创建的审批群组对于其他群组成员并不可见，因此其他群组成员并不知晓该审批群组的存在，使得能够有效降低该待审批业务的通知消息对其他群组成员的不必要的干扰。
在一个具体的实现过程中，所述服务器则可以进一步基于系统通知，向所述审批群组中除了所述用户之外的其他群组成员发送所述待审批业务的通知消息。
此时，各群组成员则可以基于系统通知的通知界面，对所述待审批业务的通知消息进行允许的操作，例如，确收、查看、审批通过、审批拒绝等。
本申请中，若所述待审批业务的审批完成，则可以结束所述审批群组的会话。此时，可以释放所述审批群组的会话的会话资源，从而有效提高资源的利用效率。
进一步地，为了减少审批群组对用户的干扰，还可以进一步删除所述审批群组的会话，直接将该审批群组的会话从应用中删除，能够有效节省应用的界面空间。
可选地，在本实施例的一个可能的实现方式中，在203之后，则可以接收所述服务器基于所述审批群组的会话，向所述用户所发送的更新的所述待审批业务的通知消息，所述更新的所述待审批业务的通知消息为所述服务器响应于接收到所述审批群组中的指定群组成员基于所述业务审批信息的审批操作信息所发送。进而，则可以在所述审批群组的会话的会话界面，输出所述更新的所述待审批业务的通知消息。
其中，所述指定群组成员，可以是指待审批业务的一个或多个审批者。各个审批者可以按照约定的审批顺序，依次对所述业务审批信息进行审批操作，例如，审批通过处理或者审批拒绝处理。
具体地，服务器具体可以按照约定的审批顺序，基于系统通知或者所述审批群组的会话，将所述业务审批信息发送给第一个指定群组成员，由该指定群组成员对所述业务审批信息进行审批操作。
响应于接收到该指定群组成员基于所述业务审批信息的审批操作信息之后，若所述审批操作信息为审批拒绝操作信息，服务器则可以终止向下一指定群组成员发送所述业务审批信息；若所述审批操作信息为审批通过操作信息，服务器则可以进一步再向下一指定群组成员发送所述业务审批信息，由该指定群组成员继续对所述业务审批信息进行进一步审批操作。以此类推，直到最后一个指定群组成员完成对所述业务审批信息进行审批操作为止。
那么，对于各指定群组成员来说，服务器具体可以响应于接收到所述审批群组中的各指定群组成员基于所述业务审批信息的审批操作信息，基于所述审批群组的会话，以对应当前的指定群组成员身份(例如，XXX等)向所述用户发送更新的所述待审批业务的通知消息，用以指示更新的所述待审批业务的审批状态，此时，用户所使用的应用输出的审批群组的会话界面可以如图1D所示。
此时，用户所使用的应用在接收到更新的所述待审批业务的通知消息之后，则可以在所创建的审批群组的会话界面中以群组通信方式呈现更新的待审批业务的通知消息，使得用户能够清晰且直观地知晓待审批业务的审批状态的变化情况。用户还可以进一步基于所述审批群组的会话界面，对更新的所述待审批业务的通知消息进行允许的操作，例如，查看等，以进一步浏览所述待审批业务的详细信息，例如，业务审批信息、所述业务审批信息所涉及的人员信息等。
可以理解的是，若更新的所述待审批业务的通知消息所指示的所述待审批业务的审批状态为审批审批拒绝，那么，该通知消息中还可以进一步包含该审批状态的详细描述，例如，审批拒绝理由等。例如，指定群组成员对所述业务审批信息存在疑问等，则可以向指定群组成员弹出相应的补充描述框，以供该指定群组成员描述审批拒绝理由等。
本实施例中，通过将用户所提供的待审批业务的业务审批信息和所述业务审批信息所涉及的人员信息发送给服务器，以供所述服务器根据所述人员信息，创建所述用户的审批群组，进而接收所述服务器基于所述审批群组的会话，向所述用户所发送的所述待审批业务的通知消息，用以指示所述待审批业务的审批状态，使得能够在所述审批群组的会话的会话界面，输出所述待审批业务的通知消息，由于采用用户特定的群组会话的方式输出用以指示待审批业务的审批状态的通知消息，使得用户的该待审批业务全部相关的通知消息都在同一个会话中输出，方便用户在该会话的会话界面中进行有针对性地查找，操作简单，查找时间较短，从而提高了业务的审批效率。
另外，采用本申请所提供的技术方案，用户只需要关注待审批业务所对应的会话界面，就可以快速浏览该待审批业务全部相关的通知消息，从而有效地提升了用户体验。
下面将通过具体应用场景(即用户A(发起者)发起待审批业务，由用户B(审批者)进行审批，抄送用户C(知晓者)知晓)对本实施例的具体实现进行进一步详细说明，如图3所示。
301、用户A打开应用的公司群聊的会话界面，点击发起审批流程。
302、用户A在应用所提供的审批流程页面填写待审批业务的业务审批信息和所述业务审批信息所涉及的人员信息即用户A的用户信息和用户B的用户信息，用户A填写完毕点击确定控件，触发应用将用户A所填写的待审批业务的业务审批信息和所述业务审批信息所涉及的人员信息发送给服务器。
例如，业务审批信息可以包括但不限于审批业务名称(如请假、出差、费用等)、审批业务内容(如请假3天、出差7天、1500差旅费等)、待审批业务的审批开始时间和审批结束时间。
303、服务器根据所述业务审批信息所涉及的人员信息即用户A的用户信息和用户B的用户信息，创建待审批业务的审批群组。
304、服务器基于所述审批群组的会话，以用户A的身份，向用户A的应用发送所述待审批业务的通知消息，用以指示所述待审批业务的审批状态为审批中。
305、用户A的应用在所述审批群组的会话的会话界面，输出所述待审批业务的通知消息。
306、服务器基于系统通知，向所述审批群组中除了所述用户之外的其他群组成员即用户B和用户C发送所述待审批业务的通知消息，用以指示所述待审批业务的审批状态为审批中。
307、审批者即用户B通过操作应用对所述业务审批信息进行审批操作，并将审批操作的审批操作信息发送给服务器。
308、服务器根据用户B的审批操作信息，基于所述审批群组的会话，以用户B身份，向用户A的应用发送更新的所述待审批业务的通知消息，用以指示更新的所述待审批业务的审批状态为审批完成。
309、用户A的应用在所述审批群组的会话的会话界面，输出更新的所述待审批业务的通知消息。
至此，所述待审批业务的审批完成，则可以结束所述审批群组的会话。
此时，用户A所使用的应用在接收到所述待审批业务的通知消息之后，则可以在所创建的审批群组的会话界面中以群组通信方式呈现待审批业务的通知消息，使得用户A能够清晰且直观地知晓待审批业务的审批状态，能够有效提高待审批业务的审批效率。
需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本申请并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本申请，某些步骤可以采用其它顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本申请所必须的。
在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其它实施例的相关描述。
本申请另一实施例还提供了一种设备，所述设备包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现图1A或图2所对应的实施例任一实施例所提供的业务的处理方法。
图4示出了适于用来实现本申请实施方式的示例性计算机系统/服务器12的框图。图4显示的计算机系统/服务器12仅仅是一个示例，不应对本申请实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图4所示，计算机系统/服务器12以通用计算设备的形式表现。计算机系统/服务器12的组件可以包括但不限于：一个或者多个处理器或者处理单元16，存储装置或者系统存储器28，连接不同系统组件(包括系统存储器28和处理单元16)的总线18。
总线18表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储器总线或者存储器控制器，外围总线，图形加速端口，处理器或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。举例来说，这些体系结构包括但不限于工业标准体系结构(ISA)总线，微通道体系结构(MAC)总线，增强型ISA总线、视频电子标准协会(VESA)局域总线以及外围组件互连(PCI)总线。
计算机系统/服务器12典型地包括多种计算机系统可读介质。这些介质可以是任何能够被计算机系统/服务器12访问的可用介质，包括易失性和非易失性介质，可移动的和不可移动的介质。
系统存储器28可以包括易失性存储器形式的计算机系统可读介质，例如随机存取存储器(RAM)30和/或高速缓存存储器32。计算机系统/服务器12可以进一步包括其它可移动/不可移动的、易失性/非易失性计算机系统存储介质。仅作为举例，存储系统34可以用于读写不可移动的、非易失性磁介质(图4未显示，通常称为“硬盘驱动器”)。尽管图4中未示出，可以提供用于对可移动非易失性磁盘(例如“软盘”)读写的磁盘驱动器，以及对可移动非易失性光盘(例如CD-ROM，DVD-ROM或者其它光介质)读写的光盘驱动器。在这些情况下，每个驱动器可以通过一个或者多个数据介质接口与总线18相连。系统存储器28可以包括至少一个程序产品，该程序产品具有一组(例如至少一个)程序模块，这些程序模块被配置以执行本申请各实施例的功能。
具有一组(至少一个)程序模块42的程序/实用工具40，可以存储在例如系统存储器28中，这样的程序模块42包括——但不限于——操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。程序模块42通常执行本申请所描述的实施例中的功能和/或方法。
计算机系统/服务器12也可以与一个或多个外部设备14(例如键盘、指向设备、显示器24等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该计算机系统/服务器12交互的设备通信，和/或与使得该计算机系统/服务器12能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如网卡，调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口44进行。并且，计算机系统/服务器12还可以通过网络适配器20与一个或者多个网络(例如局域网(LAN)，广域网(WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图所示，网络适配器20通过总线18与计算机系统/服务器12的其它模块通信。应当明白，尽管图中未示出，可以结合计算机系统/服务器12使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、RAID系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。
处理单元16通过运行存储在系统存储器28中的程序，从而执行各种功能应用以及数据处理，例如实现图1A、图2或图3所对应的实施例任一实施例所提供的业务的处理方法。
本申请另一实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现图1A、图2或图3所对应的实施例任一实施例所提供的业务的处理方法。
具体来说，可以采用一个或多个计算机可读的介质的任意组合。计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本文件中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。
计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括——但不限于——电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。
计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括——但不限于——无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。
可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本申请操作的计算机程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如”C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)——连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。
在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或页面组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。
上述以软件功能单元的形式实现的集成的单元，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。上述软件功能单元存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一个计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)或处理器(processor)执行本申请各个实施例所述方法的部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本申请的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本申请进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种业务的处理方法，其特征在于，包括：
获取用户所提供的待审批业务的业务审批信息和所述业务审批信息所涉及的人员信息；
根据所述人员信息，创建所述用户的审批群组；
基于所述审批群组的会话，向所述用户发送所述待审批业务的通知消息，用以指示所述待审批业务的审批状态。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述人员信息，生成审批群组之后，还包括：
基于所述审批群组的会话，向所述审批群组中除了所述用户之外的其他群组成员发送所述待审批业务的通知消息；或者
基于系统通知，向所述审批群组中除了所述用户之外的其他群组成员发送所述待审批业务的通知消息。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述审批群组的会话，向所述用户发送所述待审批业务的通知消息，用以指示所述待审批业务的审批状态，之后还包括：
响应于接收到所述审批群组中的指定群组成员基于所述业务审批信息的审批操作信息，基于所述审批群组的会话，向所述用户发送更新的所述待审批业务的通知消息。
4.根据权利要求1～3任一权利要求所述的方法，其特征在于，所述根据所述人员信息，创建所述用户的审批群组，包括：
根据所述人员信息，确定至少两个群组成员，所述至少两个群组成员包括所述用户和所述业务审批信息的审批者；
将所述至少两个群组成员添加到所述审批群组中；
设置所述审批群组对所述用户可见。
5.根据权利要求1～3任一权利要求所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
若所述待审批业务的审批完成，结束或删除所述审批群组的会话。
6.一种业务的处理方法，其特征在于，包括：
将用户所提供的待审批业务的业务审批信息和所述业务审批信息所涉及的人员信息发送给服务器，以供所述服务器根据所述人员信息，创建所述用户的审批群组；
接收所述服务器基于所述审批群组的会话，向所述用户所发送的所述待审批业务的通知消息，用以指示所述待审批业务的审批状态；
在所述审批群组的会话的会话界面，输出所述待审批业务的通知消息。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述在所述审批群组的会话的会话界面，输出所述待审批业务的通知消息之后，还包括：
接收所述服务器基于所述审批群组的会话，向所述用户所发送的更新的所述待审批业务的通知消息，所述更新的所述待审批业务的通知消息为所述服务器响应于接收到所述审批群组中的指定群组成员基于所述业务审批信息的审批操作信息所发送；
在所述审批群组的会话的会话界面，输出所述更新的所述待审批业务的通知消息。
8.根据权利要求6或7所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
若所述待审批业务的审批完成，结束或删除所述审批群组的会话。
9.一种电子设备，其特征在于，所述设备包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序，
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1～5或者6～8任一权利要求所述的方法。
10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1～5或者6～8任一权利要求所述的方法。
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