CN111985857A - 审核方法以及装置 - Google Patents
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Abstract
本说明书实施例提供审核方法以及装置,其中所述审核方法包括:获取待审核的业务信息;通过第一审核终端对所述业务信息进行第一审核,获得第一审核结果;根据所述第一审核结果确定所述业务信息的至少一个第二审核终端,并为所述第二审核终端创建审核任务;基于所述审核任务对所述业务信息进行第二审核,并基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果,本方案可以应用于监管或者合规领域。
Description
技术领域
本说明书实施例涉及合规数据管理领域,特别涉及审核方法以及装置。
背景技术
随着互联网的发展,涌现的线上业务不仅越来越多样化,业务(例如,图片审核业务、文本审核业务,图片和语音结合的审核业务等)的复杂度也越来越高,对业务信息(例如,图片信息、文本信息、语音信息等)的审核方式也越来越多样,而目前对于业务信息的审核方式大多较为简单,无法满足复杂业务的审核需求,需要提供更可靠的方案。
发明内容
有鉴于此,本说明书实施例提供了一种审核方法。本说明书一个或者多个实施例同时涉及一种审核装置,一种计算设备,以及一种计算机可读存储介质,以解决现有技术中存在的技术缺陷。
本说明书实施例的第一方面,提供了一种审核方法,包括:
获取待审核的业务信息;
通过第一审核终端对所述业务信息进行第一审核,获得第一审核结果;
根据所述第一审核结果确定所述业务信息的至少一个第二审核终端,并为所述第二审核终端创建审核任务;
基于所述审核任务对所述业务信息进行第二审核,并基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果。
可选的,在所述第一审核结果为审核分值的情况下,所述根据所述第一审核结果确定所述业务信息的至少一个第二审核终端,包括:
根据所述第一审核结果所属的审核分值区间,确定所述第二审核终端的第二终端数量;
基于所述第二终端数量,确定所述第二审核终端。
可选的,所述根据所述第一审核结果确定所述业务信息的至少一个第二审核终端,包括:
确定所述第一审核结果中所述业务信息不符合的审核规则的规则数量;
根据所述规则数量,确定所述第二终端数量;
基于所述第二终端数量,确定所述第二审核终端。
可选的,所述基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果步骤执行之前,还包括:
接收任一第二审核终端针对所述审核任务提交的目标第二审核结果;
在所述目标第二审核结果为所述业务信息通过审核的情况下,接收所述任一第二审核终端针对所述审核任务提交的任务创建指令,其中,所述任务创建指令中携带有第三审核终端的第三终端标识;
基于所述第三终端标识,为所述第三审核终端创建第一审核任务;
接收所述第三审核终端针对所述第一审核任务提交的第三审核结果;
相应的,所述基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果,包括:
基于第二审核结果以及所述第三审核结果,确定所述业务信息的目标审核结果。
可选的,所述基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果步骤执行之前,还包括:
接收任一第二审核终端针对目标审核任务提交的任务转交指令,其中,所述任务转交指令中携带有第四审核终端的第四终端标识;
基于所述第四终端标识,将所述目标审核任务,转交至所述第四审核终端;
接收所述第四审核终端针对所述目标审核任务提交的第四审核结果;
相应的,所述基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果,包括:
基于第二审核结果以及所述第四审核结果,确定所述业务信息的目标审核结果。
可选的,所述基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果,包括:
判断是否存在审核结果为未通过审核的第二审核结果;
若是,则将所述目标审核结果确定为所述业务信息未通过审核。
可选的,所述基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果步骤执行之后,还包括:
将所述第一审核结果与所述目标审核结果进行对比;
在所述第一审核结果与所述目标审核结果不一致的情况下,基于所述目标审核结果对所述第一审核的审核规则进行调整。
可选的,所述基于所述第二终端数量,确定所述第二审核终端,包括:
在预设审核名单中筛选与所述第二终端数量对应的第二审核终端;或,
获取所述业务信息所属的业务部门的成员名单;
在所述成员名单中筛选与所述第二终端数量对应的第二审核终端。
可选的,所述为所述第二审核终端创建审核任务步骤执行之后,还包括:
基于所述业务信息以及所述第一审核结果,生成针对所述第二审核终端的审核任务提醒并发送;
在监测到达由所述审核任务的审核期限确定的审核时间点的情况下,判断所述审核任务是否完成;
若否,则对所述审核任务中未完成的审核任务进行审核提醒。
可选的,所述基于接收到的子审核结果生成对所述业务信息的第二审核结果步骤执行之后,还包括:
确定所述业务信息所属的业务类型;
基于所述业务类型,获取所述业务类型对应的历史业务信息的历史审核结果;
基于所述历史审核结果以及所述目标审核结果,计算所述业务类型对应的审核通过率;
展示所述第一审核结果、所述第二审核结果、所述目标审核结果以及所述审核通过率。
本说明书实施例的第二方面,提供了一种审核装置,包括:
获取模块,被配置为获取待审核的业务信息;
第一审核模块,被配置为通过第一审核终端对所述业务信息进行第一审核,获得第一审核结果;
确定模块,被配置为根据所述第一审核结果确定所述业务信息的至少一个第二审核终端,并为所述第二审核终端创建审核任务;
第二审核模块,被配置为基于所述审核任务对所述业务信息进行第二审核,并基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果。
本说明书实施例的第三方面,提供了一种计算设备,包括:
存储器和处理器;
所述存储器用于存储计算机可执行指令,所述处理器用于执行所述计算机可执行指令:
获取待审核的业务信息;
通过第一审核终端对所述业务信息进行第一审核,获得第一审核结果;
根据所述第一审核结果确定所述业务信息的至少一个第二审核终端,并为所述第二审核终端创建审核任务;
基于所述审核任务对所述业务信息进行第二审核,并基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果。
本说明书实施例的第四方面,提供了一种计算机可读存储介质,其存储有计算机可执行指令,该指令被处理器执行时实现所述审核方法的步骤。
本说明书提供一种审核方法,在获取待审核的业务信息的基础上,通过第一审核终端对所述业务信息进行第一审核,获得第一审核结果,并根据所述第一审核结果确定所述业务信息的至少一个第二审核终端,为所述第二审核终端创建审核任务,且基于所述审核任务对所述业务信息进行第二审核,并基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果,实现了对业务信息进行两次审核,并根据第一审核结果确定第二审核终端以及第二审核终端的数量,增加了审核的灵活性,避免了审核资源的浪费,并提高了针对业务信息进行审核的准确性。
附图说明
图1是本说明书一个实施例提供的一种审核方法的处理流程图;
图2是本说明书一个实施例提供的一种应用于合规性审核场景的审核方法的处理流程图;
图3是本说明书一个实施例提供的一种审核方法的确定第二审核终端的处理流程图;
图4是本说明书一个实施例提供的一种审核装置的示意图;
图5是本说明书一个实施例提供的一种计算设备的结构框图。
具体实施方式
在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本说明书。但是本说明书能够以很多不同于在此描述的其它方式来实施,本领域技术人员可以在不违背本说明书内涵的情况下做类似推广,因此本说明书不受下面公开的具体实施的限制。
在本说明书一个或多个实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的,而非旨在限制本说明书一个或多个实施例。在本说明书一个或多个实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式,除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解,本说明书一个或多个实施例中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。
应当理解,尽管在本说明书一个或多个实施例中可能采用术语第一、第二等来描述各种信息,但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如,在不脱离本说明书一个或多个实施例范围的情况下,第一也可以被称为第二,类似地,第二也可以被称为第一。取决于语境,如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。
在本说明书中,提供了一种审核方法,本说明书一个或者多个实施例同时涉及一种审核装置,一种计算设备,以及一种计算机可读存储介质,在下面的实施例中逐一进行详细说明。
本说明书提供的一种审核方法实施例如下:
图1示出了根据本说明书一个实施例提供的一种审核方法的处理流程图,具体包括以下步骤:
步骤102,获取待审核的业务信息。
实际应用中,业务包括:图片审核业务,语音审核业务或图片与语音结合的审核业务等,由于业务的多样性,待审核的业务信息的信息种类也是多种多样,具体的,可以包括下述至少一项:图片信息、文本信息、语音信息、文件信息,在此不做限制。
此外,由于业务的不同,对于业务信息进行审核的审核时效也不相同,则获取待审核的业务信息的方式也可能是多种多样的,比如,实时接收并获取用户上传的业务信息,或者按照不同时间周期,周期性的获取已存储的业务信息等,在此不做限制。
以合规性审核为例,获取用户通过智能终端上传的一张宣传图片,以便对此宣传图片进行合规性审核。
步骤104,通过第一审核终端对所述业务信息进行第一审核,获得第一审核结果。
具体的,所述第一审核终端,是指具有执行程序指令能力的智能设备,比如电脑,手机、平板电脑等,在此不做限制,在获取业务信息的基础上,对业务信息进行第一审核,其中,所述第一审核,是指对业务信息进行初审,比如审核业务信息中是否包含违规内容,或者审核业务信息是否满足业务要求,具体的,业务要求可以是图片的图片清晰度等,在此不做限制,相应的,进行第一审核的审核方式也是多种多样的,比如通过预设审核规则(比如宣传合规性规则,交易合规性规则等)对业务信息进行审核,通过识别业务关键字的方式对业务信息进行审核等,在此不做限制。
需要说明的是,由于业务信息的信息种类的多样性,在对业务信息进行第一审核之前,可能还需要对业务信息进行预处理,比如对图片信息进行文字识别,对语音信息进行语音识别,生成与业务信息对应的文本内容,以便进一步针对文本内容进行审核。
实际应用中,第一审核结果,可以为审核分值,用于表示业务信息的风险度,比如0-100的审核分值,审核分值越大表明业务信息的风险越高;此外,第一审核结果,还可以是各个审核规则对应的审核结果的集合,比如,针对业务信息的审核规则包括:审核规则1、审核规则2、审核规则3、审核规则4和审核规则5,而第一审核结果为:业务信息未通过审核规则1、业务信息通过审核规则2、业务信息未通过审核规则3、业务信息未通过审核规则4、业务信息通过审核规则5。
沿用上例,在第一审核结果为审核分值的情况下,对上述宣传图片进行合规性审核,获得第一审核结果(即审核分值)为60分。
步骤106,根据所述第一审核结果确定所述业务信息的至少一个第二审核终端,并为所述第二审核终端创建审核任务。
具体的,所述第二审核是与第一审核不同的审核方式,比如,第一审核为服务端审核,第二审核为客户端审核,或者第一审核为机器审核,第二审核人为审核或者第一审核为机器审核,第二审核方式为人机交互审核,或者第一审核为关键字审核,第二审核为关键字之间的逻辑审核(即第二审核是在第一审核的审核结果的基础上对业务信息进行的更加全面、多样性的审核)等,在此不做限制;所述第二审核终端,可以是审核人员、审核机器人、智能终端等。
具体实施时,根据所述第一审核结果确定所述业务信息的至少一个第二审核终端,第二审核终端可以是一个或多个,并为第二审核终端创建审核任务,以便对第二审核终端的审核情况进行跟踪和了解,并且可以通过工作流的流程机制,实现对业务信息的审核流程,不同的第二终端数量对应不同的工作流模板,以便基于工作流模板创建对应的审核任务。
进一步的,在对业务信息进行第一审核的基础上,根据第一审核结果,确定至少一个第二审核终端,是针对第一审核过程中可能出现的审核风险,确定第二审核终端的数量以及第二审核终端,以便通过确定数量的第二审核终端对业务信息进行第二次的审核,比如,第一审核过程中审核未通过的部分或审核存在风险的部分越多,则确定的第二审核终端的第二终端数量越大,实现了通过调控第二审核终端的数量以及第二审核终端,进一步核实第一审核的第一审核结果是否正确,使第二审核过程更具灵活性,避免了审核资源的浪费,以提高了针对业务信息进行审核的准确性。
沿用上例,第一审核结果(审核分值)为60分的情况下,根据第一审核结果以及第二审核终端的对应关系,确定3个第二审核终端:审核成员A,审核成员B以及审核成员C,然后分别为这3个第二审核终端创建对应的审核任务,其中,为审核成员A创建审核任务1,为审核成员B创建审核任务2,为审核成员C创建审核任务3。
实际应用中,基于第一审核结果,确定第二审核的第二审核终端的方式是多种多样的,本说明书实施例提供的第一种可选实施方式中,在所述第一审核结果为审核分值的情况下,所述根据所述第一审核结果确定所述业务信息的至少一个第二审核终端,具体通过如下方式实现:
根据所述第一审核结果所属的审核分值区间,确定所述第二审核终端的第二终端数量;
基于所述第二终端数量,确定所述第二审核终端。
具体实施时,通过第一审核结果(审核分值)所属的审核分值区间确定第二终端数量,再根据第二终端数量确定第二审核终端,是由于无需对每个审核分值对应不同的终端数量,而通过预设审核分值区间与终端数量的对应关系,将一个分值区间对应一个终端数量,实现了将第二审核终端的第二终端数量按照不同的审核分值区间进行划分,并实现了根据审核分值,对应不同的终端数量的第二审核终端进行第二审核(即根据第一审核结果智能地调节第二终端数量),使第二审核过程更具灵活性,避免了审核资源的浪费,也极大地避免了审核的不准确性。
沿用上例,假设第一审核结果为60分,在预设审核分值区间和终端数量的对应关系中60分所属的审核分值区间为[51,65],且审核分值区间[51,65]对应的终端数量为3的情况下,确定第一审核结果所属的审核分值区间为[51,65],并进一步根据预设审核分值区间和终端数量的对应关系,确定审核分值区间[51,65]对应的终端数量为3,将终端数量3作为第二终端数量,并基于第二终端数量3,确定3个第二审核终端。
此外,本说明书实施例提供的第二种可选实施方式中,所述根据所述第一审核结果确定所述业务信息的至少一个第二审核终端,具体通过如下方式实现:
确定所述第一审核结果中所述业务信息不符合的审核规则的规则数量;
根据所述规则数量,确定所述第二终端数量;
基于所述第二终端数量,确定所述第二审核终端。
实际应用中,在第一审核结果为各个审核规则对应的审核结果的集合的情况下,先确定业务信息所不符合(即违反)的审核规则的规则数量,以便根据业务信息违反的审核规则的规则数量,确定第二终端数量,并通过第二终端数量确定的第二审核终端对前述审核规则进一步进行审核,实现了根据第一审核结果智能地调节第二终端数量,使第二审核过程更具灵活性,避免了审核资源的浪费,并提高了审核的针对性,增加了审核的准确性。
具体的,基于所述规则数量,确定第二终端数量,可以是设置规则数量与第二终端数量相同,即一个审核规则对应第一个第二审核终端,此外,还可以通过预设规则数量和审核终端数量的对应关系,基于对应关系,确定规则数量对应的第二终端数量,在此不做限制。
进一步,在确定第二终端数量的基础上,还可以将上述业务信息所违反的审核规则分配至各个第二审核终端进行第二审核,具体的,每个第二审核终端对应上述审核规则中的一个或多个审核规则,以使一个第二审核终端有针对性地对业务信息进行一种或多种审核规则的审核。
假设,第一审核结果为:业务信息未通过审核规则1、业务信息通过审核规则2、业务信息未通过审核规则3、业务信息未通过审核规则4、业务信息通过审核规则5,则确定第一审核结果中违反前述5个审核规则的规则数量为3,而规则数量和第二终端数量相同,则确定第二终端数量为3,并根据第二终端数量3,确定3个第二审核终端。
具体实施时,为了保障第二审核终端的合法性以及合理性,并保障确定的第二审核终端对业务信息进行第二审核的准确性,本说明书实施例提供的一种可选实施方式中,所述基于所述第二终端数量,确定所述第二审核终端,具体通过如下方式实现:
在预设审核名单中筛选与所述第二终端数量对应的第二审核终端;或,
获取所述业务信息所属的业务部门的成员名单;
在所述成员名单中筛选与所述第二终端数量对应的第二审核终端。
实际应用中,所述预设审核名单,是指预设的包含审核人员或智能终端唯一标识的名单列表,为了保障第二审核的准确性,将具备审核能力的审核人员,添加至预设审核名单,以便在预设审核名单中选取对应的审核人员(即第二审核终端)。
此外,还可以将具备审核能力的审核人员(或智能终端)按照业务部门进行划分,形成每个业务部门对应的待审核成员的成员名单(智能终端名单),以便在选取第二审核终端时更具有针对性,提高了审核准确性以及审核效率。
具体实施时,筛选第二审核终端的筛选方式是多种多样,比如可以随机筛选,还可以按照排名顺序、所属业务部门、或审核次数等方式进行筛选,在此不做限制,需要说明的是,在第二审核终端为智能设备的情况下,还可以对智能设备的设备配置、或智能设备内的安装程序等进行筛选。
沿用上例,在确定第二终端数量为3的情况下,在预设审核名单中,随机筛选3个审核成员分别为审核成员A,审核成员B以及审核成员C,将这三个审核成员作为第二审核终端。
进一步的,在创建审核任务之后,在第二审核终端为审核成员的情况下,为了保障审核任务的完成效率以及完成期限,向第二审核终端发送审核任务提醒以及审核期限提醒(即审核提醒),本说明书实施例提供的一种可选实施方式中,所述为所述第二审核终端创建审核任务步骤执行之后,还包括:
基于所述业务信息以及所述第一审核结果,生成针对所述第二审核终端的审核任务提醒并发送;和/或,
在监测到达由所述审核任务的审核期限确定的审核时间点的情况下,判断所述审核任务是否完成;
若否,则对所述审核任务中未完成的审核任务进行审核提醒。
具体的,审核任务提醒中包含提醒信息,比如业务信息的信息名称、第一审核结果、审核期限等,在此不做限制;所述审核期限,是指审核的截止期限,审核时间点,是指早于审核期限的一个时间点,用于确定在该时间点,审核任务是否完成,比如审核期限为2020/5/6日,而审核时间点是审核期限的前一天,则确定审核时间点为2020/5/5日。
例如,审核任务提醒中包含的提醒信息,可以是“生成针对宣传图片的审核任务,其审核期限为2020/5/6日,请知晓”,审核提醒中包含的提醒信息,可以是“审核任务3的审核期限为2020/5/6日,请尽快审核”。
步骤108,基于所述审核任务对所述业务信息进行第二审核,并基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果。
具体的,在为每个第二审核终端创建审核任务的基础上,接收每个第二审核终端针对审核任务提交的第二审核结果,并根据第二审核结果,确定对业务信息进行第二审核的目标审核结果。
实际应用中,基于第二审核结果确定目标审核结果的确定方式是多种多样的,比如,根据第二审核结果中通过审核与未通过审核的比例,确定目标审核结果,或者根据第二审核结果中未通过审核的个数,确定目标审核结果等,在此不做限制。
具体实施时,在对所述业务信息进行第二审核,并获得第二审核结果的基础上,本说明书实施例提供的一种可选实施方式中,所述基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果,具体采用如下方式实现:
判断是否存在审核结果为未通过审核的第二审核结果;
若是,表明业务信息未通过审核,则将所述目标审核结果确定为所述业务信息未通过审核;
若否,表明业务信息通过审核,则将所述目标审核结果确定为所述业务信息通过审核。
实际应用中,若第二审核结果中,存在任意一个第二审核结果为业务信息未通过审核,表明业务信息未通过审核,则确定目标审核结果为业务信息未通过审核;若第二审核结果中,不存在任意一个第二审核结果为业务信息未通过审核,表明业务信息通过审核,则确定目标审核结果为业务信息通过审核,实现了对业务信息审核的严谨性。
沿用上例,审核任务1对宣传图片进行合规性审核的第二审核结果1为宣传图片未通过合规性审核,审核任务2对宣传图片进行合规性审核的第二审核结果2为宣传图片通过合规性审核,审核任务3对宣传图片进行合规性审核的第二审核结果3为宣传图片通过合规性审核,则判断这三个第二审核结果中是否存在宣传图片未通过合规性审核的第二审核结果,获得判断结果为是,表明宣传图片未通过合规性审核,将目标审核结果确定为宣传图片未通过合规性审核。
实际应用中,在第二审核终端对于第二审核结果存疑的情况下,为了保障对业务信息的审核准确率,增加第三审核终端对业务信息进行审核,本说明书实施例提供的一种可选实施方式中,所述基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果步骤执行之前,还包括:
接收任一第二审核终端针对所述审核任务提交的目标第二审核结果;
在所述目标第二审核结果为所述业务信息通过审核的情况下,接收所述任一第二审核终端针对所述审核任务提交的任务创建指令,其中,所述任务创建指令中携带有第三审核终端的第三终端标识;
基于所述第三终端标识,为所述第三审核终端创建第一审核任务;
接收所述第三审核终端针对所述第一审核任务提交的第三审核结果;
相应的,所述基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果,包括:
基于第二审核结果以及所述第三审核结果,确定所述业务信息的目标审核结果。
实际应用中,任意一个第二审核终端对业务信息进行第二审核时,可能存在不确定第二审核结果是否正确的情况,而为了增加对业务信息的审核准确率,在其对进行第二审核之后,再指定第三审核终端,继续对业务信息进行审核。
具体实施时,在任意一个第二审核结果为业务信息未通过审核,则确定目标审核结果为业务信息未通过审核的情况下,只有在该任意一个第二审核终端提交的目标第二审核结果为业务信息通过审核时,再提交任务创建指令以增加第三审核终端进行审核才有意义。
具体的,所述任务创建指令,是指用于创建审核任务的指令;所述第三终端标识,可以唯一地标识一个审核终端,则根据第三终端标识,即可确定第三审核终端,并为第三审核终端创建第一审核任务,以便接收第三审核终端针对第一审核任务提交的第三审核结果,具体的,第三审核结果是基于第一审核任务对业务信息进行审核获得的。
进一步,在获得第三审核结果的基础上,基于第二审核结果以及所述第三审核结果,确定目标审核结果,增加了审核业务信息的审核准确率。
沿用上例,审核成员C针对审核任务3提交第二审核结果3之后,由于对第二审核结果3正确与否并不确定,则在第二审核结果3为宣传图片通过合规性审核的情况下,则通过指定审核成员标识“P01”提交任务创建指令,并基于任务创建指令,为审核成员标识“P01”对应的审核成员D创建审核任务4,接收审核成员D针对审核任务4提交的第三审核结果,具体的,第三审核结果为:宣传图片通过合规性审核,则基于第二审核结果1、第二审核结果2、第二审核结果3以及第三审核结果,确定目标审核结果为:宣传图片未通过合规性审核。
实际应用中,还存在第二审核终端因一些原因,比如审核成员(以审核成员作为第二审核终端)出差,或智能终端(以智能终端作为第二审核终端)故障,因而无法对业务信息进行第二审核的情况下,为了保障对业务信息顺利进行审核,可将第二审核终端的审核任务转交至第四审核终端,由第四审核终端对业务信息进行审核,本说明书实施例提供的一种可选实施方式中,所述基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果步骤执行之前,还包括:
接收任一第二审核终端针对目标审核任务提交的任务转交指令,其中,所述任务转交指令中携带有第四审核终端的第四终端标识;
基于所述第四终端标识,将所述目标审核任务,转交至所述第四审核终端;
接收所述第四审核终端针对所述目标审核任务提交的第四审核结果;
相应的,所述基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果,包括:
基于第二审核结果以及所述第四审核结果,确定所述业务信息的目标审核结果。
具体的,所述目标审核任务,是指上述任一第二审核终端对应的审核任务;所述任务转交指令,用于将目标审核任务从一个审核终端转交至另一审核终端,以便另一审核终端对业务信息进行审核。
沿用上例,假设审核成员C针对审核任务3(即目标审核任务)未提交第二审核结果,而是针对审核任务3提交任务转交指令,并在任务转交指令中指定将审核任务3转交给第四审核终端,接收第四审核终端针对审核任务3提交的第四审核结果,具体的,第四审核结果为:宣传图片通过合规性审核,则基于第二审核结果1、第二审核结果2以及第四审核结果,确定目标审核结果为:宣传图片未通过合规性审核。
进一步的,在确定目标审核结果之后,将第一审核结果与目标审核结果进行对比,以确定第一审核结果正确与否,若第一审核结果不正确,则对第一审核的审核规则进行调整,以增加第一审核的准确率,本说明书实施例提供的一种可选实施方式中,所述基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果步骤执行之后,还包括:
将所述第一审核结果与所述目标审核结果进行对比;
在所述第一审核结果与所述目标审核结果不一致的情况下,基于所述目标审核结果对所述第一审核的审核规则进行调整。
具体的,将第一审核结果与目标审核结果进行对比,是以目标审核结果作为正确的审核结果,进而判断第一审核结果是否正确,若所述第一审核结果与所述目标审核结果一致,表明第一审核结果是正确的,若所述第一审核结果与所述目标审核结果不一致,表明第一审核结果是不正确的,则需要对第一审核过程中用到的审核规则进行调整。
具体实施时,对审核规则进行调整,可以是开发人员基于第一审核结果输入的相应的调整信息,对审核规则进行调整,此外,还可以根据预设的调整规则以及目标审核结果对审核规则进行调整等,在此不做限制。
需要说明的是,基于所述目标审核结果对所述第一审核的审核规则进行调整是为了完善审核规则,增加第一审核的准确率,实际应用中,若预设周期内,目标审核规则与第一审核结果的一致性达到预设阈值的情况下,则可直接以第一审核结果作为目标审核结果。
实际应用中,在获得目标审核结果的基础上,为了对业务信息的审核过程有清楚的了解,将两次审核过程中获得的审核结果进行展示,此外,为了了解业务信息所属的业务类型对应的审核情况,还可以展示业务类型对应的审核通过率,以便在业务类型层面进一步对审核情况进行了解,本说明书实施例提供的一种可选实施方式中,所述基于接收到的子审核结果生成对所述业务信息的第二审核结果步骤执行之后,还包括:
确定所述业务信息所属的业务类型;
基于所述业务类型,获取所述业务类型对应的历史业务信息的历史审核结果;
基于所述历史审核结果以及所述目标审核结果,计算所述业务类型对应的审核通过率;
展示所述第一审核结果、所述第二审核结果、所述目标审核结果以及所述审核通过率。
实际应用中,审核通过率,是指周期内或所有的,对属于某一业务类型的业务信息的审核通过率,具体的,审核通过率=审核通过的业务信息的个数/(审核通过的业务信息的个数+审核未通过的业务信息的个数),比如计算历史三个月内的业务类型为保险业务的审核通过率,这三个月的审核通过的业务信息的个数为100个,审核未通过的业务信息的个数为25,则审核通过率为100/(100+25)=80%。
需要说明的是,若对审核通过率不关注,还可以只展示所述第一审核结果、所述第二审核结果以及所述目标审核结果,在展示第二审核结果的同时,还可以展示第二审核终端,以明确各个第二审核终端提交了什么第二审核结果,对审核过程更加清楚明了。
此外,在任一第二审核终端完成第二审核之后,并基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果之前,向该任一第二审核终端,展示第一审核结果、以及所有第二审核终端中完成第二审核获得的第二审核结果,以便该任一第二审核终端了解针对业务信息进行审核的审核进度以及审核情况。
综上所述,本说明书实施例,为了保障针对业务信息的审核准确性,对业务信息进行了两次审核,而进行第二次审核的第二审核终端,是基于对业务信息进行第一审核的第一审核结果进行确定的,即可以根据第一审核结果的具体情况,确定第二审核终端(包括第二终端数量),增加了审核的灵活性,避免了审核资源的浪费,并提高了针对业务信息进行审核的准确性。
下述结合附图2,以本说明书提供的审核方法在合规性审核场景中的应用为例,对所述审核方法进行进一步说明。其中,图2示出了本说明书一个实施例提供的一种应用于合规性审核场景的审核方法的处理流程图,具体包括以下步骤:
步骤202,获取待审核的业务信息。
步骤204,通过第一审核终端对所述业务信息进行第一审核,获得第一审核结果。
具体的,第一审核是可以是通过机器审核对业务信息进行合规性审核。
步骤206,根据所述第一审核结果所属的审核分值区间,确定第二审核终端的第二终端数量。
步骤208,在预设审核名单中筛选与所述第二终端数量对应的第二审核终端。
步骤210,为所述第二审核终端创建审核任务。
具体的,如图3所示,在对业务信息进行第一审核,获得第一审核结果的基础上,还需要根据第一审核结果,判断是否需要进行第二审核,(比如第一审核结果,则判断第一审核结果是否为0分或100分,若是,表明第一审核结果是确定的,即准确的,则无需进行第二审核,若否,表明第一审核结果并非确定的,即有可能是错误的,则需要进行第二审核),若是,表明需要进行第二审核,则根据所述第一审核结果(即审核分值)为80分,所属的审核分值区间[75,85],确定第二审核终端的第二终端数量为8,这8个第二审核终端分别为:审核成员1、审核成员2、审核成员3、审核成员4、审核成员5、审核成员6、审核成员7以及审核成员8,并为这8个第二审核终端分别创建8审核任务,通过这8个审核任务提交针对业务信息进行第二审核,获得的第二审核结果;
此外,若判断是否需要进行第二审核判断结果为否,表明无需进行第二审核,则以第一审核结果作为目标审核结果。
具体的,第二审核,是可以是通过人工对业务信息进行合规性审核。
步骤212,接收任一第二审核终端针对所述审核任务提交的目标第二审核结果。
步骤214,在所述目标第二审核结果为所述业务信息通过审核的情况下,接收所述任一第二审核终端针对所述审核任务提交的任务创建指令。
其中,所述任务创建指令中携带有第三审核终端的第三终端标识。
步骤216,基于所述任务创建指令中携带的第三终端标识,为第三审核终端创建第一审核任务。
步骤218,接收所述第三审核终端针对所述第一审核任务提交的第三审核结果。
步骤220,判断所述第二审核结果以及所述第三审核结果中,是否存在审核结果为未通过审核的第二审核结果/第三审核结果;
若是,表明业务信息未通过审核,执行下述步骤222;
若否,表明业务信息通过审核,则将所述目标审核结果确定为所述业务信息通过审核。
步骤222,将所述目标审核结果确定为所述业务信息未通过审核。
步骤224,展示所述第一审核结果、所述第二审核结果、所述第三审核结果以及所述目标审核结果。
综上所述,本说明书实施例,为了保障针对业务信息的审核准确性,对业务信息进行了两次审核,而进行第二次审核的第二审核终端,是基于对业务信息进行第一审核的第一审核结果进行确定的,即可以根据第一审核结果的具体情况,确定第二审核终端(包括第二终端数量),增加了审核的灵活性,避免了审核资源的浪费,并提高了针对业务信息进行审核的准确性。
本说明书提供的一种审核装置实施例如下:
与上述方法实施例相对应,本说明书还提供了审核装置实施例,图4示出了本说明书一个实施例提供的一种审核装置的示意图。如图4所示,该装置包括:
获取模块402,被配置为获取待审核的业务信息;
第一审核模块404,被配置为通过第一审核终端对所述业务信息进行第一审核,获得第一审核结果;
确定模块406,被配置为根据所述第一审核结果确定所述业务信息的至少一个第二审核终端,并为所述第二审核终端创建审核任务;
第二审核模块408,被配置为基于所述审核任务对所述业务信息进行第二审核,并基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果。
可选的,在所述第一审核结果为审核分值的情况下,所述确定模块306,包括:
第一确定数量子模块,被配置为根据所述第一审核结果所属的审核分值区间,确定所述第二审核终端的第二终端数量;
第一确定终端子模块,被配置为基于所述第二终端数量,确定所述第二审核终端。
可选的,所述确定模块406,包括:
确定规则数量子模块,被配置为确定所述第一审核结果中所述业务信息不符合的审核规则的规则数量;
第二确定数量子模块,被配置为根据所述规则数量,确定所述第二终端数量;
第二确定终端子模块,被配置为基于所述第二终端数量,确定所述第二审核终端。
可选的,所述审核装置,还包括:
第一接收结果模块,被配置为接收任一第二审核终端针对所述审核任务提交的目标第二审核结果;
第一接收指令模块,被配置为在所述目标第二审核结果为所述业务信息通过审核的情况下,接收所述任一第二审核终端针对所述审核任务提交的任务创建指令,其中,所述任务创建指令中携带有第三审核终端的第三终端标识;
创建任务模块,被配置为基于所述第三终端标识,为所述第三审核终端创建第一审核任务;
第二接收结果模块,被配置为所述第三审核终端针对所述第一审核任务提交的第三审核结果;
相应的,所述第二审核模块408,还被配置为:
基于第二审核结果以及所述第三审核结果,确定所述业务信息的目标审核结果。
可选的,所述审核装置,还包括:
第二接收指令模块,被配置为接收任一第二审核终端针对目标审核任务提交的任务转交指令,其中,所述任务转交指令中携带有第四审核终端的第四终端标识;
转交模块,被配置为基于所述第四终端标识,将所述目标审核任务,转交至所述第四审核终端;
第三接收结果模块,被配置为接收所述第四审核终端针对所述目标审核任务提交的第四审核结果;
相应的,所述第二审核模块408,还被配置为:
基于第二审核结果以及所述第四审核结果,确定所述业务信息的目标审核结果。
可选的,所述第二审核模块408,包括:
判断子模块,被配置为判断是否存在审核结果为未通过审核的第二审核结果;
若是,运行确定结果子模块,所述确定结果子模块,被配置为则将所述目标审核结果确定为所述业务信息未通过审核。
可选的,所述审核装置,还包括:
对比模块,被配置为将所述第一审核结果与所述目标审核结果进行对比;
调整模块,被配置为在所述第一审核结果与所述目标审核结果不一致的情况下,基于所述目标审核结果对所述第一审核的审核规则进行调整。
可选的,所述第一确定终端子模块/第二确定终端子模块,还被配置为:
在预设审核名单中筛选与所述第二终端数量对应的第二审核终端;或,
获取所述业务信息所属的业务部门的成员名单;在所述成员名单中筛选与所述第二终端数量对应的第二审核终端。
可选的,所述审核装置,还包括:
生成模块,被配置为基于所述业务信息以及所述第一审核结果,生成针对所述第二审核终端的审核任务提醒并发送;
基于所述业务信息以及所述第一审核结果,生成针对所述第二审核终端的审核任务提醒并发送;
判断模块,被配置为在监测到达由所述审核任务的审核期限确定的审核时间点的情况下,判断所述审核任务是否完成;
若否,运行提醒模块,所述提醒模块,被配置为则对所述审核任务中未完成的审核任务进行审核提醒。
可选的,所述审核装置,还包括:
确定类型模块,被配置为确定所述业务信息所属的业务类型;
获取结果模块,被配置为基于所述业务类型,获取所述业务类型对应的历史业务信息的历史审核结果;
计算模块,被配置为基于所述历史审核结果以及所述目标审核结果,计算所述业务类型对应的审核通过率;
展示模块,被配置为展示所述第一审核结果、所述第二审核结果、所述目标审核结果以及所述审核通过率。
本说明书提供一种审核装置,在获取待审核的业务信息的基础上,通过第一审核终端对所述业务信息进行第一审核,获得第一审核结果,并根据所述第一审核结果确定所述业务信息的至少一个第二审核终端,为所述第二审核终端创建审核任务,且基于所述审核任务对所述业务信息进行第二审核,并基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果,实现了对业务信息进行两次审核,并根据第一审核结果确定第二审核终端以及第二审核终端的数量,增加了审核的灵活性,避免了审核资源的浪费,并提高了针对业务信息进行审核的准确性。上述为本实施例的一种审核装置的示意性方案。需要说明的是,该审核装置的技术方案与上述的审核方法的技术方案属于同一构思,审核装置的技术方案未详细描述的细节内容,均可以参见上述审核方法的技术方案的描述。
本说明书提供的一种计算设备实施例如下:
图5示出了根据本说明书一个实施例提供的一种计算设备500的结构框图。该计算设备500的部件包括但不限于存储器510和处理器520。处理器520与存储器510通过总线530相连接,数据库550用于保存数据。
计算设备500还包括接入设备540,接入设备540使得计算设备500能够经由一个或多个网络560通信。这些网络的示例包括公用交换电话网(PSTN)、局域网(LAN)、广域网(WAN)、个域网(PAN)或诸如因特网的通信网络的组合。接入设备540可以包括有线或无线的任何类型的网络接口(例如,网络接口卡(NIC))中的一个或多个,诸如IEEE802.11无线局域网(WLAN)无线接口、全球微波互联接入(Wi-MAX)接口、以太网接口、通用串行总线(USB)接口、蜂窝网络接口、蓝牙接口、近场通信(NFC)接口,等等。
在本说明书的一个实施例中,计算设备500的上述部件以及图5中未示出的其他部件也可以彼此相连接,例如通过总线。应当理解,图5所示的计算设备结构框图仅仅是出于示例的目的,而不是对本说明书范围的限制。本领域技术人员可以根据需要,增添或替换其他部件。
计算设备500可以是任何类型的静止或移动计算设备,包括移动计算机或移动计算设备(例如,平板计算机、个人数字助理、膝上型计算机、笔记本计算机、上网本等)、移动电话(例如,智能手机)、可佩戴的计算设备(例如,智能手表、智能眼镜等)或其他类型的移动设备,或者诸如台式计算机或PC的静止计算设备。计算设备500还可以是移动式或静止式的服务器。
本说明书提供一种计算设备,包括存储器510、处理器520及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机指令,所述处理器520用于执行如下计算机可执行指令:
获取待审核的业务信息;
通过第一审核终端对所述业务信息进行第一审核,获得第一审核结果;
根据所述第一审核结果确定所述业务信息的至少一个第二审核终端,并为所述第二审核终端创建审核任务;
基于所述审核任务对所述业务信息进行第二审核,并基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果。
上述为本实施例的一种计算设备的示意性方案。需要说明的是,该计算设备的技术方案与上述的审核方法的技术方案属于同一构思,计算设备的技术方案未详细描述的细节内容,均可以参见上述审核方法的技术方案的描述。
本说明书提供的一种计算机可读存储介质实施例如下:
本说明书提供一种计算机可读存储介质,其存储有计算机指令,该指令被处理器执行时以用于:
获取待审核的业务信息;
通过第一审核终端对所述业务信息进行第一审核,获得第一审核结果;
根据所述第一审核结果确定所述业务信息的至少一个第二审核终端,并为所述第二审核终端创建审核任务;
基于所述审核任务对所述业务信息进行第二审核,并基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果。
上述为本实施例的一种计算机可读存储介质的示意性方案。需要说明的是,该存储介质的技术方案与上述的审核方法的技术方案属于同一构思,存储介质的技术方案未详细描述的细节内容,均可以参见上述审核方法的技术方案的描述。
上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下,在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外,在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中,多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。
所述计算机指令包括计算机程序代码,所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括:能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是,所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减,例如在某些司法管辖区,根据立法和专利实践,计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。
需要说明的是,对于前述的各方法实施例,为了简便描述,故将其都表述为一系列的动作组合,但是本领域技术人员应该知悉,本说明书实施例并不受所描述的动作顺序的限制,因为依据本说明书实施例,某些步骤可以采用其它顺序或者同时进行。其次,本领域技术人员也应该知悉,说明书中所描述的实施例均属于优选实施例,所涉及的动作和模块并不一定都是本说明书实施例所必须的。
在上述实施例中,对各个实施例的描述都各有侧重,某个实施例中没有详述的部分,可以参见其它实施例的相关描述。
以上公开的本说明书优选实施例只是用于帮助阐述本说明书。可选实施例并没有详尽叙述所有的细节,也不限制该发明仅为所述的具体实施方式。显然,根据本说明书实施例的内容,可作很多的修改和变化。本说明书选取并具体描述这些实施例,是为了更好地解释本说明书实施例的原理和实际应用,从而使所属技术领域技术人员能很好地理解和利用本说明书。本说明书仅受权利要求书及其全部范围和等效物的限制。
Claims (13)
1.一种审核方法,包括:
获取待审核的业务信息;
通过第一审核终端对所述业务信息进行第一审核,获得第一审核结果;
根据所述第一审核结果确定所述业务信息的至少一个第二审核终端,并为所述第二审核终端创建审核任务;
基于所述审核任务对所述业务信息进行第二审核,并基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果。
2.根据权利要求1所述的审核方法,在所述第一审核结果为审核分值的情况下,所述根据所述第一审核结果确定所述业务信息的至少一个第二审核终端,包括:
根据所述第一审核结果所属的审核分值区间,确定所述第二审核终端的第二终端数量;
基于所述第二终端数量,确定所述第二审核终端。
3.根据权利要求1所述的审核方法,所述根据所述第一审核结果确定所述业务信息的至少一个第二审核终端,包括:
确定所述第一审核结果中所述业务信息不符合的审核规则的规则数量;
根据所述规则数量,确定所述第二终端数量;
基于所述第二终端数量,确定所述第二审核终端。
4.根据权利要求1所述的审核方法,所述基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果步骤执行之前,还包括:
接收任一第二审核终端针对所述审核任务提交的目标第二审核结果;
在所述目标第二审核结果为所述业务信息通过审核的情况下,接收所述任一第二审核终端针对所述审核任务提交的任务创建指令,其中,所述任务创建指令中携带有第三审核终端的第三终端标识;
基于所述第三终端标识,为所述第三审核终端创建第一审核任务;
接收所述第三审核终端针对所述第一审核任务提交的第三审核结果;
相应的,所述基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果,包括:
基于第二审核结果以及所述第三审核结果,确定所述业务信息的目标审核结果。
5.根据权利要求1所述的审核方法,所述基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果步骤执行之前,还包括:
接收任一第二审核终端针对目标审核任务提交的任务转交指令,其中,所述任务转交指令中携带有第四审核终端的第四终端标识;
基于所述第四终端标识,将所述目标审核任务,转交至所述第四审核终端;
接收所述第四审核终端针对所述目标审核任务提交的第四审核结果;
相应的,所述基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果,包括:
基于第二审核结果以及所述第四审核结果,确定所述业务信息的目标审核结果。
6.根据权利要求1所述的审核方法,所述基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果,包括:
判断是否存在审核结果为未通过审核的第二审核结果;
若是,则将所述目标审核结果确定为所述业务信息未通过审核。
7.根据权利要求1所述的审核方法,所述基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果步骤执行之后,还包括:
将所述第一审核结果与所述目标审核结果进行对比;
在所述第一审核结果与所述目标审核结果不一致的情况下,基于所述目标审核结果对所述第一审核的审核规则进行调整。
8.根据权利要求2或3所述的审核方法,所述基于所述第二终端数量,确定所述第二审核终端,包括:
在预设审核名单中筛选与所述第二终端数量对应的第二审核终端;或,
获取所述业务信息所属的业务部门的成员名单;
在所述成员名单中筛选与所述第二终端数量对应的第二审核终端。
9.根据权利要求1所述的审核方法,所述为所述第二审核终端创建审核任务步骤执行之后,还包括:
基于所述业务信息以及所述第一审核结果,生成针对所述第二审核终端的审核任务提醒并发送;
在监测到达由所述审核任务的审核期限确定的审核时间点的情况下,判断所述审核任务是否完成;
若否,则对所述审核任务中未完成的审核任务进行审核提醒。
10.根据权利要求1所述的审核方法,所述基于接收到的子审核结果生成对所述业务信息的第二审核结果步骤执行之后,还包括:
确定所述业务信息所属的业务类型;
基于所述业务类型,获取所述业务类型对应的历史业务信息的历史审核结果;
基于所述历史审核结果以及所述目标审核结果,计算所述业务类型对应的审核通过率;
展示所述第一审核结果、所述第二审核结果、所述目标审核结果以及所述审核通过率。
11.一种审核装置,包括:
获取模块,被配置为获取待审核的业务信息;
第一审核模块,被配置为通过第一审核终端对所述业务信息进行第一审核,获得第一审核结果;
确定模块,被配置为根据所述第一审核结果确定所述业务信息的至少一个第二审核终端,并为所述第二审核终端创建审核任务;
第二审核模块,被配置为基于所述审核任务对所述业务信息进行第二审核,并基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果。
12.一种计算设备,包括:
存储器和处理器;
所述存储器用于存储计算机可执行指令,所述处理器用于执行所述计算机可执行指令,以实现下述方法:
获取待审核的业务信息;
通过第一审核终端对所述业务信息进行第一审核,获得第一审核结果;
根据所述第一审核结果确定所述业务信息的至少一个第二审核终端,并为所述第二审核终端创建审核任务;
基于所述审核任务对所述业务信息进行第二审核,并基于第二审核结果确定所述业务信息的目标审核结果。
13.一种计算机可读存储介质,其存储有计算机指令,该指令被处理器执行时实现权利要求1至10任意一项所述审核方法的步骤。
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Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
PB01 | Publication | ||
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SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
RJ01 | Rejection of invention patent application after publication | ||
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Application publication date: 20201124 |