CN111949322A - 信息显示方法和装置 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种信息显示方法和装置，属于通信技术领域。该信息显示方法，包括：在确定目标用户使用过的电子设备操作系统为第一操作系统的情况下，获取第一操作系统和第二操作系统之间的系统操作差异信息；采用预设的引导显示方式显示系统操作差异信息；其中，预设的引导显示方式包括互动式引导显示、多媒体引导显示和嵌入式引导显示中的至少一种。本申请提供的信息显示方法和装置，能够更加有针对性地向用户推送操作指引信息。

Description

信息显示方法和装置

技术领域

本申请属于通信技术领域，具体涉及一种信息显示方法和装置。

背景技术

目前，当用户开始使用新的电子设备时，该电子设备会对用户推送操作指引信息。

电子设备对所有用户显示的操作指引信息都是相同的，其默认所有用户已经熟悉该电子设备的操作系统。当用户未使用过该操作系统时，上述操作指引信息难以使用户熟悉该操作系统的常见功能，导致用户使用该操作系统时容易进行误操作，进而影响用户体验。

因此，如何能够更加有针对性地向用户推送操作指引信息是本领域技术人员亟需解决的技术问题。

发明内容

本申请实施例的目的是提供一种信息显示方法、装置，能够更加有针对性地向用户推送操作指引信息。

为了解决上述技术问题，本申请是这样实现的：

第一方面，本申请实施例提供了一种信息显示方法，包括：

在确定目标用户使用过的电子设备操作系统为第一操作系统的情况下，获取第一操作系统和第二操作系统之间的系统操作差异信息；

采用预设的引导显示方式显示系统操作差异信息；其中，预设的引导显示方式包括互动式引导显示、多媒体引导显示和嵌入式引导显示中的至少一种。

可选的，当预设的引导显示方式为互动式引导显示，采用预设的引导显示方式显示系统操作差异信息，包括：

显示系统差异操作的第一操作提示信息；

接收目标用户依据第一操作提示信息的第一输入；

响应于第一输入，显示与第一输入相关联的第一操作结果信息；其中，系统操作差异信息包括第一操作提示信息和第一操作结果信息。

可选的，当预设的引导显示方式为多媒体引导显示，且系统操作差异信息包括系统差异操作的操作演示视频时，采用预设的引导显示方式显示系统操作差异信息，包括：

显示操作演示视频。

可选的，当预设的引导显示方式为嵌入式引导显示，采用预设的引导显示方式显示系统操作差异信息，包括：

在目标界面中目标组件的显示位置显示系统差异操作的第二操作提示信息；

接收目标用户依据第二操作提示信息的第二输入；

响应于第二输入，显示与第二输入相关联的第二操作结果信息；其中，系统操作差异信息包括第二操作提示信息和第二操作结果信息。

可选的，在确定目标用户使用过的电子设备操作系统为第一操作系统的情况下，获取第一操作系统和第二操作系统之间的系统操作差异信息之前，方法还包括：

在首次启动操作系统为第二操作系统的电子设备的情况下，显示提示信息；其中，提示信息用于提示目标用户确定是否使用过第一操作系统；

接收针对提示信息的第三输入；

响应于第三输入，确定目标用户使用过第一操作系统。

可选的，该方法还包括：

在确定目标用户使用过第二操作系统的情况下，采用引导页显示的方式显示第二操作系统的功能引导信息。

第二方面，本申请实施例提供了一种信息显示装置，包括：

获取模块，用于在确定目标用户使用过的电子设备操作系统为第一操作系统的情况下，获取第一操作系统和第二操作系统之间的系统操作差异信息；

第一显示模块，用于采用预设的引导显示方式显示系统操作差异信息；其中，预设的引导显示方式包括互动式引导显示、多媒体引导显示和嵌入式引导显示中的至少一种。

可选的，当预设的引导显示方式为互动式引导显示，第一显示模块，包括：

第一显示单元，用于显示系统差异操作的第一操作提示信息；

第一接收单元，用于接收目标用户依据第一操作提示信息的第一输入；

第二显示单元，用于响应于第一输入，显示与第一输入相关联的第一操作结果信息；其中，系统操作差异信息包括第一操作提示信息和第一操作结果信息。

可选的，当预设的引导显示方式为多媒体引导显示，且系统操作差异信息包括系统差异操作的操作演示视频时，第一显示模块，包括：

第三显示单元，用于显示操作演示视频。

可选的，当预设的引导显示方式为嵌入式引导显示，第一显示模块，包括：

第四显示单元，用于在目标界面中目标组件的显示位置显示系统差异操作的第二操作提示信息；

第二接收单元，用于接收目标用户依据第二操作提示信息的第二输入；

第五显示单元，用于响应于第二输入，显示与第二输入相关联的第二操作结果信息；其中，系统操作差异信息包括第二操作提示信息和第二操作结果信息。

可选的，该装置还包括：

第二显示模块，用于在首次启动操作系统为第二操作系统的电子设备的情况下，显示提示信息；其中，提示信息用于提示目标用户确定是否使用过第一操作系统；

接收模块，用于接收针对提示信息的第三输入；

确定模块，用于响应于第三输入，确定目标用户使用过第一操作系统。

可选的，该装置还包括：

第三显示模块，用于在确定目标用户使用过第二操作系统的情况下，采用引导页显示的方式显示第二操作系统的功能引导信息。

第三方面，本申请实施例提供了一种电子设备，该电子设备包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如第一方面所述的信息显示方法的步骤。

第四方面，本申请实施例提供了一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储程序或指令，所述程序或指令被处理器执行时实现如第一方面所述的信息显示方法的步骤。

第五方面，本申请实施例提供了一种芯片，所述芯片包括处理器和通信接口，所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行程序或指令，实现如第一方面所述的信息显示方法。

在本申请实施例中，在确定目标用户使用过的电子设备操作系统为第一操作系统的情况下，获取第一操作系统和第二操作系统之间的系统操作差异信息；采用预设的引导显示方式显示系统操作差异信息。针对每个用户，系统操作差异信息能够反映第一操作系统和第二操作系统之间系统操作的差异性，且其归属于操作指引信息，故该方法能够更加有针对性地向用户推送操作指引信息。

附图说明

图1是本申请实施例提供的一种信息显示方法的流程示意图；

图2是本申请实施例提供的另一种信息显示方法的流程示意图；

图3是本申请实施例提供的一种信息显示装置的结构示意图；

图4是本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图；

图5是本申请实施例提供的一种电子设备的硬件结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请的说明书和权利要求书中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便本申请的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施，且“第一”、“第二”等所区分的对象通常为一类，并不限定对象的个数，例如第一对象可以是一个，也可以是多个。此外，说明书以及权利要求中“和/或”表示所连接对象的至少其中之一，字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

由背景技术部分的内容可知，目前电子设备对所有用户显示的操作指引信息都是相同的，其默认所有用户已经熟悉该电子设备的操作系统。当用户未使用过该操作系统时，上述操作指引信息难以使用户熟悉该操作系统的常见功能，导致用户使用该操作系统时容易进行误操作，进而影响用户体验。

申请人经研究发现，在确定目标用户使用过的电子设备操作系统为第一操作系统的情况下，获取第一操作系统和第二操作系统之间的系统操作差异信息；采用预设的引导显示方式显示系统操作差异信息。针对每个用户，系统操作差异信息能够反映第一操作系统和第二操作系统之间系统操作的差异性，且其归属于操作指引信息，故该方法能够更加有针对性地向用户推送操作指引信息。

下面结合附图，通过具体的实施例及其应用场景对本申请实施例提供的信息显示方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质进行详细地说明。

如图1所示，本申请实施例提供的一种信息显示方法，可以包括：

S101、在确定目标用户使用过的电子设备操作系统为第一操作系统的情况下，获取第一操作系统和第二操作系统之间的系统操作差异信息。

S102、采用预设的引导显示方式显示系统操作差异信息；其中，预设的引导显示方式可以包括互动式引导显示、多媒体引导显示和嵌入式引导显示中的至少一种。

在确定目标用户使用过的电子设备操作系统为第一操作系统的情况下，获取第一操作系统和第二操作系统之间的系统操作差异信息；采用预设的引导显示方式显示系统操作差异信息。针对每个用户，系统操作差异信息能够反映第一操作系统和第二操作系统之间系统操作的差异性，且其归属于操作指引信息，故该方法能够更加有针对性地向用户推送操作指引信息。

为了更加有针对性地引导用户，在一个实施例中，当预设的引导显示方式为互动式引导显示，采用预设的引导显示方式显示系统操作差异信息，可以包括：

显示系统差异操作的第一操作提示信息；

接收目标用户依据第一操作提示信息的第一输入；

响应于第一输入，显示与第一输入相关联的第一操作结果信息；其中，系统操作差异信息可以包括第一操作提示信息和第一操作结果信息。

由于第一操作提示信息可以提示用户依据其进行操作，并显示对应的操作结果，故能够更加有针对性地引导用户。

为了更加有趣味性地引导用户，在一个实施例中，当预设的引导显示方式为多媒体引导显示，且系统操作差异信息可以包括系统差异操作的操作演示视频时，采用预设的引导显示方式显示系统操作差异信息，可以包括：显示操作演示视频。

由于操作演示视频更具有趣味性、创新和情感化，向用户展示操作演示视频，能够更加有趣味性地引导用户。

为了更加有针对性地引导用户，在一个实施例中，当预设的引导显示方式为嵌入式引导显示，采用预设的引导显示方式显示系统操作差异信息，可以包括：

在目标界面中目标组件的显示位置显示系统差异操作的第二操作提示信息；

接收目标用户依据第二操作提示信息的第二输入；

响应于第二输入，显示与第二输入相关联的第二操作结果信息；其中，系统操作差异信息可以包括第二操作提示信息和第二操作结果信息。

由于目标组件的显示位置显示的第二操作提示信息可以提示用户依据其进行操作，并显示对应的操作结果，故能够更加有针对性地引导用户。

为了更加准确地确定目标用户确定是否使用过第一操作系统，在一个实施例中，在确定目标用户使用过的电子设备操作系统为第一操作系统的情况下，获取第一操作系统和第二操作系统之间的系统操作差异信息之前，该方法还可以包括：

在首次启动操作系统为第二操作系统的电子设备的情况下，显示提示信息；其中，提示信息用于提示目标用户确定是否使用过第一操作系统；

接收目标用户针对提示信息的第三输入；

响应于第三输入，确定目标用户使用过第一操作系统。

由于提示信息可以用于提示目标用户确定是否使用过第一操作系统，故基于目标用户针对提示信息的第三输入，能够更加准确地确定目标用户确定是否使用过第一操作系统。

为了更加有针对性地引导用户，在一个实施例中，在确定目标用户使用过第二操作系统的情况下，采用引导页显示的方式显示第二操作系统的功能引导信息。

由于用户已经使用过第二操作系统，直接采用引导页显示的方式显示第二操作系统的功能引导信息，能够更加有针对性地引导用户。

上述电子设备操作系统可以为手机操作系统，具体地，可以为iPhone的iOS操作系统，还可以是Android操作系统。下面以第一操作系统是iOS操作系统，且第二操作系统是Android操作系统为例，对上述信息显示方法进行具体说明。

S201、在目标用户第一次开机时，显示询问弹窗以判断目标用户之前是否为一直使用iOS操作系统的用户。若是，则进入步骤S202；若否，则进入步骤S203。

首先，在目标用户第一次进行开机时，弹出询问弹窗，弹窗标题为是否使用过Android操作系统的手机，弹窗选项分别为“是”、“否”，根据用户的选择输入可以判断出用户是否使用过Android操作系统的手机。如果用户没有使用过Android操作系统的手机，继续弹出询问弹窗，弹窗标题为是否之前一直是使用iOS操作系统的用户，弹窗选项分别为“是”、“否”，通过这两个弹窗可以知道用户是一直都在使用iPhone手机。

S202、采用预设的引导显示方式显示iOS操作系统和Android操作系统之间的系统操作差异信息。

第一种引导显示方式：互动式引导显示。通常在用户与产品互动过程中发生，引导用户完成后续操作行为。常见的操作包括手势操作，同样也会有语音操作。在一个实施例中，可以通过屏幕图像提示引导用户操作，当用户按照对应的提示进行操作时，展示对应的操作结果。例如，在进行信息删除时，提示用户进行长按操作，将iOS操作系统和Android操作系统的差异，都以这种方式进行依次展示指引，引导用户使用。

第二种引导显示方式：多媒体引导显示。随着产品体验的不断提升，静态的页面也已不再满足用户期望，动画的引入使得产品更有趣味和创新，也更富情感化设计。将提前录制好的演示视频向用户进行展示，用户可观看演示视频，反复进行学习。例如，在进行信息删除时，演示视频提示用户进行长按操作，将iOS操作系统和Android操作系统的差异，都以这种方式进行依次展示指引，引导用户使用。

第三种引导显示方式：嵌入式引导显示。将引导的图标或文字直接嵌入到界面中，可以嵌入到状态栏、导航栏或工具栏，最常见的是嵌入到主体内容界面中。嵌入式引导显示又分局部嵌入显示和整体嵌入显示。局部嵌入显示就是保留当前页的内容，同时增加引导提示。为了保证对象不埋没在信息流中，有效地引起用户注意，需要从视觉上做处理。整体嵌入显示则是将引导作为一个整体代替页面内容的显示，多使用在“空状态”的情况下，包括初始状态、清空状态和出错状态。例如，在进行信息删除时，提示用户进行长按操作，将iOS操作系统和Android操作系统的差异，都以这种方式进行依次展示指引，引导用户使用。

S203、采用引导页显示的方式显示Android操作系统的功能引导信息。

在确定用户以前使用过Android操作系统的手机，则采用常规的引导页设计，进行正常的功能和新功能操作引导，这种展现方式的优点是承载信息多、排版自由和展示方式多样。

该实施例通过使用询问弹窗了解用户的手机使用情况，做出定制化的用户引导，可以通过互动式引导、多媒体引导、嵌入式引导等多种方式进行引导，最终达到让用户可以顺利的进行手机操作，提升用户体验的目的。具体地，能够实现在iPhone用户换机为Android操作系统的手机时，快速学习Android操作系统的手机的常用功能，以及Android操作系统的手机与iOS操作系统的手机功能使用的差异点，达到快速适应新手机的目的。

需要说明的是，本申请实施例提供的信息显示方法，执行主体可以为信息显示装置，或者该信息显示装置中的用于执行信息显示方法的控制模块。本申请实施例中以信息显示装置执行信息显示方法为例，说明本申请实施例提供的信息显示装置。

如图3所示，本申请实施例提供的一种信息显示装置，可以包括：

获取模块301，用于在确定目标用户使用过的电子设备操作系统为第一操作系统的情况下，获取第一操作系统和第二操作系统之间的系统操作差异信息；

第一显示模块302，用于采用预设的引导显示方式显示系统操作差异信息；其中，预设的引导显示方式可以包括互动式引导显示、多媒体引导显示和嵌入式引导显示中的至少一种。

在确定目标用户使用过的电子设备操作系统为第一操作系统的情况下，获取第一操作系统和第二操作系统之间的系统操作差异信息；采用预设的引导显示方式显示系统操作差异信息。针对每个用户，系统操作差异信息能够反映第一操作系统和第二操作系统之间系统操作的差异性，且其归属于操作指引信息，故该方法能够更加有针对性地向用户推送操作指引信息。

在一个实施例中，当预设的引导显示方式为互动式引导显示，第一显示模块302，可以包括：

第一显示单元，用于显示系统差异操作的第一操作提示信息；

第一接收单元，用于接收目标用户依据第一操作提示信息的第一输入；

第二显示单元，用于响应于第一输入，显示与第一输入相关联的第一操作结果信息；其中，系统操作差异信息可以包括第一操作提示信息和第一操作结果信息。

由于第一操作提示信息可以提示用户依据其进行操作，并显示对应的操作结果，故能够更加有针对性地引导用户。

在一个实施例中，当预设的引导显示方式为多媒体引导显示，且系统操作差异信息可以包括系统差异操作的操作演示视频时，第一显示模块302，可以包括：

第三显示单元，用于显示操作演示视频。

由于操作演示视频更具有趣味性、创新和情感化，向用户展示操作演示视频，能够更加有趣味性地引导用户。

在一个实施例中，当预设的引导显示方式为嵌入式引导显示，第一显示模块302，可以包括：

第四显示单元，用于在目标界面中目标组件的显示位置显示系统差异操作的第二操作提示信息；

第二接收单元，用于接收目标用户依据第二操作提示信息的第二输入；

第五显示单元，用于响应于第二输入，显示与第二输入相关联的第二操作结果信息；其中，系统操作差异信息可以包括第二操作提示信息和第二操作结果信息。

由于目标组件的显示位置显示的第二操作提示信息可以提示用户依据其进行操作，并显示对应的操作结果，故能够更加有针对性地引导用户。

在一个实施例中，该装置还可以包括：

第二显示模块，用于在首次启动操作系统为第二操作系统的电子设备的情况下，显示提示信息；其中，提示信息用于提示目标用户确定是否使用过第一操作系统；

接收模块，用于接收目标用户针对提示信息的第三输入；

确定模块，用于响应于第三输入，确定目标用户使用过第一操作系统。

由于提示信息可以用于提示目标用户确定是否使用过第一操作系统，故基于目标用户针对提示信息的第三输入，能够更加准确地确定目标用户确定是否使用过第一操作系统。

在一个实施例中，该装置还可以包括：

第三显示模块，用于在确定目标用户使用过第二操作系统的情况下，采用引导页显示的方式显示第二操作系统的功能引导信息。

由于用户已经使用过第二操作系统，直接采用引导页显示的方式显示第二操作系统的功能引导信息，能够更加有针对性地引导用户。

本申请实施例中的信息显示装置可以是装置，也可以是终端中的部件、集成电路、或芯片。该装置可以是移动电子设备，也可以为非移动电子设备。示例性的，移动电子设备可以为手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载电子设备、可穿戴设备、超级移动个人计算机(ultra-mobile personal computer，UMPC)、上网本或者个人数字助理(personaldigital assistant，PDA)等，非移动电子设备可以为服务器、网络附属存储器(NetworkAttached Storage，NAS)、个人计算机(personal computer，PC)、电视机(television，TV)、柜员机或者自助机等，本申请实施例不作具体限定。

本申请实施例中的信息显示装置可以为具有操作系统的装置。该操作系统可以为安卓(Android)操作系统，可以为ios操作系统，还可以为其他可能的操作系统，本申请实施例不作具体限定。

本申请实施例提供的信息显示装置能够实现图1至图2所示的方法实施例的各个过程，为避免重复，这里不再赘述。

可选的，如图4所示，本申请实施例还提供一种电子设备400，包括处理器401，存储器402，存储在存储器402上并可在所述处理器401上运行的程序或指令，该程序或指令被处理器401执行时实现上述信息显示方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

需要说明的是，本申请实施例中的电子设备包括上述所述的移动电子设备和非移动电子设备。

图5为实现本申请实施例的一种电子设备的硬件结构示意图。

该电子设备500包括但不限于：射频单元501、网络模块502、音频输出单元503、输入单元504、传感器505、显示单元506、用户输入单元507、接口单元508、存储器509、以及处理器510等部件。

本领域技术人员可以理解，电子设备500还可以包括给各个部件供电的电源(比如电池)，电源可以通过电源管理系统与处理器510逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。图5中示出的电子设备结构并不构成对电子设备的限定，电子设备可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置，在此不再赘述。

其中，处理器510，用于在确定目标用户使用过的电子设备操作系统为第一操作系统的情况下，获取第一操作系统和第二操作系统之间的系统操作差异信息；显示单元506，用于采用预设的引导显示方式显示系统操作差异信息；其中，预设的引导显示方式可以包括互动式引导显示、多媒体引导显示和嵌入式引导显示中的至少一种。

在确定目标用户使用过的电子设备操作系统为第一操作系统的情况下，获取第一操作系统和第二操作系统之间的系统操作差异信息；采用预设的引导显示方式显示系统操作差异信息。针对每个用户，系统操作差异信息能够反映第一操作系统和第二操作系统之间系统操作的差异性，且其归属于操作指引信息，故该方法能够更加有针对性地向用户推送操作指引信息。

在一个实施例中，预设的引导显示方式包括互动式引导显示、多媒体引导显示和嵌入式引导显示中的至少一种。

在一个实施例中，显示单元506，用于显示系统差异操作的第一操作提示信息；用户输入单元507，用于接收目标用户依据第一操作提示信息的第一输入；显示单元506，用于响应于第一输入，显示与第一输入相关联的第一操作结果信息；其中，系统操作差异信息包括第一操作提示信息和第一操作结果信息。

由于第一操作提示信息可以提示用户依据其进行操作，并显示对应的操作结果，故能够更加有针对性地引导用户。

在一个实施例中，显示单元506，用于显示操作演示视频。

由于操作演示视频更具有趣味性、创新和情感化，向用户展示操作演示视频，能够更加有趣味性地引导用户。

在一个实施例中，显示单元506，用于在目标界面中目标组件的显示位置显示系统差异操作的第二操作提示信息；

用户输入单元507，用于接收目标用户依据第二操作提示信息的第二输入；

显示单元506，用于响应于第二输入，显示与第二输入相关联的第二操作结果信息；其中，系统操作差异信息包括第二操作提示信息和第二操作结果信息。

由于目标组件的显示位置显示的第二操作提示信息可以提示用户依据其进行操作，并显示对应的操作结果，故能够更加有针对性地引导用户。

在一个实施例中，显示单元506，用于在首次启动操作系统为第二操作系统的电子设备的情况下，显示提示信息；其中，提示信息用于提示目标用户确定是否使用过第一操作系统；

用户输入单元507，用于接收目标用户针对提示信息的第三输入；

处理器510，用于响应于第三输入，确定目标用户使用过第一操作系统。

由于提示信息可以用于提示目标用户确定是否使用过第一操作系统，故基于目标用户针对提示信息的第三输入，能够更加准确地确定目标用户确定是否使用过第一操作系统。

在一个实施例中，显示单元506，用于在确定目标用户使用过第二操作系统的情况下，采用引导页显示的方式显示第二操作系统的功能引导信息。

由于用户已经使用过第二操作系统，直接采用引导页显示的方式显示第二操作系统的功能引导信息，能够更加有针对性地引导用户。

应理解的是，本申请实施例中，输入单元504可以包括图形处理器(GraphicsProcessing Unit，GPU)5041和麦克风5042，图形处理器5041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。显示单元506可包括显示面板5061，可以采用液晶显示器、有机发光二极管等形式来配置显示面板5061。用户输入单元507包括触控面板5071以及其他输入设备5072。触控面板5071，也称为触摸屏。触控面板5071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其他输入设备5072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆，在此不再赘述。存储器509可用于存储软件程序以及各种数据，包括但不限于应用程序和操作系统。处理器510可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器510中。

本申请实施例还提供一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储有程序或指令，该程序或指令被处理器执行时实现上述信息显示方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

其中，所述处理器为上述实施例中所述的电子设备中的处理器。所述可读存储介质，包括计算机可读存储介质，如计算机只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等。

本申请实施例另提供了一种芯片，所述芯片包括处理器和通信接口，所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行程序或指令，实现上述信息显示方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

应理解，本申请实施例提到的芯片还可以称为系统级芯片、系统芯片、芯片系统或片上系统芯片等。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。此外，需要指出的是，本申请实施方式中的方法和装置的范围不限按示出或讨论的顺序来执行功能，还可包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序来执行功能，例如，可以按不同于所描述的次序来执行所描述的方法，并且还可以添加、省去、或组合各种步骤。另外，参照某些示例所描述的特征可在其他示例中被组合。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述的方法。

上面结合附图对本申请的实施例进行了描述，但是本申请并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本申请的启示下，在不脱离本申请宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本申请的保护之内。

Claims (10)

1.一种信息显示方法，其特征在于，包括：

在确定目标用户使用过的电子设备操作系统为第一操作系统的情况下，获取所述第一操作系统和第二操作系统之间的系统操作差异信息；

采用预设的引导显示方式显示所述系统操作差异信息；其中，所述预设的引导显示方式包括互动式引导显示、多媒体引导显示和嵌入式引导显示中的至少一种。

2.根据权利要求1所述的信息显示方法，其特征在于，当所述预设的引导显示方式为所述互动式引导显示，所述采用预设的引导显示方式显示所述系统操作差异信息，包括：

显示系统差异操作的第一操作提示信息；

接收所述目标用户依据所述第一操作提示信息的第一输入；

响应于所述第一输入，显示与所述第一输入相关联的第一操作结果信息；其中，所述系统操作差异信息包括所述第一操作提示信息和所述第一操作结果信息。

3.根据权利要求1所述的信息显示方法，其特征在于，当所述预设的引导显示方式为所述多媒体引导显示，且所述系统操作差异信息包括系统差异操作的操作演示视频时，所述采用预设的引导显示方式显示所述系统操作差异信息，包括：

显示所述操作演示视频。

4.根据权利要求1所述的信息显示方法，其特征在于，当所述预设的引导显示方式为所述嵌入式引导显示，所述采用预设的引导显示方式显示所述系统操作差异信息，包括：

在目标界面中目标组件的显示位置显示系统差异操作的第二操作提示信息；

接收所述目标用户依据所述第二操作提示信息的第二输入；

响应于所述第二输入，显示与所述第二输入相关联的第二操作结果信息；其中，所述系统操作差异信息包括所述第二操作提示信息和所述第二操作结果信息。

5.根据权利要求1所述的信息显示方法，其特征在于，所述在确定目标用户使用过的电子设备操作系统为第一操作系统的情况下，获取所述第一操作系统和第二操作系统之间的系统操作差异信息之前，所述方法还包括：

在首次启动操作系统为所述第二操作系统的电子设备的情况下，显示提示信息；其中，所述提示信息用于提示所述目标用户确定是否使用过所述第一操作系统；

接收针对所述提示信息的第三输入；

响应于所述第三输入，确定所述目标用户使用过所述第一操作系统。

6.一种信息显示装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于在确定目标用户使用过的电子设备操作系统为第一操作系统的情况下，获取所述第一操作系统和第二操作系统之间的系统操作差异信息；

第一显示模块，用于采用预设的引导显示方式显示所述系统操作差异信息；其中，所述预设的引导显示方式包括互动式引导显示、多媒体引导显示和嵌入式引导显示中的至少一种。

7.根据权利要求6所述的信息显示装置，其特征在于，当所述预设的引导显示方式为所述互动式引导显示，所述第一显示模块，包括：

第一显示单元，用于显示系统差异操作的第一操作提示信息；

第一接收单元，用于接收所述目标用户依据所述第一操作提示信息的第一输入；

第二显示单元，用于响应于所述第一输入，显示与所述第一输入相关联的第一操作结果信息；其中，所述系统操作差异信息包括所述第一操作提示信息和所述第一操作结果信息。

8.根据权利要求6所述的信息显示装置，其特征在于，当所述预设的引导显示方式为所述多媒体引导显示，且所述系统操作差异信息包括系统差异操作的操作演示视频时，所述第一显示模块，包括：

第三显示单元，用于显示所述操作演示视频。

9.根据权利要求6所述的信息显示装置，其特征在于，当所述预设的引导显示方式为所述嵌入式引导显示，所述第一显示模块，包括：

第四显示单元，用于在目标界面中目标组件的显示位置显示系统差异操作的第二操作提示信息；

第二接收单元，用于接收所述目标用户依据所述第二操作提示信息的第二输入；

第五显示单元，用于响应于所述第二输入，显示与所述第二输入相关联的第二操作结果信息；其中，所述系统操作差异信息包括所述第二操作提示信息和所述第二操作结果信息。

10.根据权利要求6所述的信息显示装置，其特征在于，所述装置还包括：

第二显示模块，用于在首次启动操作系统为所述第二操作系统的电子设备的情况下，显示提示信息；其中，所述提示信息用于提示所述目标用户确定是否使用过所述第一操作系统；

接收模块，用于接收针对所述提示信息的第三输入；

确定模块，用于响应于所述第三输入，确定所述目标用户使用过所述第一操作系统。

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