CN111935358A - 一种智能通话方法、装置及其设备 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种智能通话方法，包括接收来电请求；根据所述来电请求进行图像采集，获得图像数据；判断所述图像数据中是否存在人脸图像；若是，则响应所述来电请求实现智能通话；该智能通话方法可以通过采集并识别人脸图像实现来电接听功能，有效避免了由于按错按键导致挂断来电的概况，实现了更为方便快捷的智能通话，大大提高了用户体验。本申请还公开了一种智能通话装置、设备以及计算机可读存储介质，均具有上述有益效果。

Description

一种智能通话方法、装置及其设备

技术领域

本申请涉及电子技术领域，特别涉及一种智能通话方法，还涉及一种智能通话装置、设备以及计算机可读存储介质。

背景技术

随着科学技术的快速发展，电子产品更新换代频繁，并且功能也越来越多，越来越智能。传统的智能手表以蓝牙为通信手段，只能作为手机的配件使用，脱离了手机就只是能看时间的手环。但随着4G技术的兴起，智能手表也已转向了4G版本，能够独立于手机使用，4G网络促进了智能手表的进化，使得手表可以实现电话、语音交互、在线音乐、远程通知等功能。目前，无论是智能手表还是智能手机，都是通过触摸或按键实现来电接听功能，然而，由于设备自身大小受限以及显示屏幕大小受限，经常会出现按错按键导致挂断来电的情况，严重降低了用户体验。

因此，如何有效避免由于按错按键导致挂断来电的概况，实现更为方便快捷的智能通话，提高用户体验是本领域技术人员亟待解决的问题。

发明内容

本申请的目的是提供一种智能通话方法，该智能通话方法可以有效避免由于按错按键导致挂断来电的概况，实现了更为方便快捷的智能通话，大大提高了用户体验；本申请的另一目的是提供一种智能通话装置、设备以及计算机可读存储介质，也具有上述有益效果。

第一方面，本申请提供了一种智能通话方法，包括：

接收来电请求；

根据所述来电请求进行图像采集，获得图像数据；

判断所述图像数据中是否存在人脸图像；

若是，则响应所述来电请求实现智能通话。

优选的，所述判断所述图像数据中是否存在人脸图像，包括：

通过人脸轮廓算法对所述图像数据进行识别，判断所述图像数据中是否存在所述人脸图像。

优选的，所述响应所述来电请求实现智能通话之前，还包括：

判断所述人脸图像与预设人脸图像是否相符；

若是，则执行所述响应所述来电请求实现智能通话的步骤。

优选的，所述响应所述来电请求实现智能通话之后，还包括：

发送中断指令至图像采集设备。

优选的，所述发送中断指令至图像采集设备之后，还包括：

当接收到外部感应信息时进行图像采集，获得第一图像数据；

判断所述第一图像数据中是否存在所述人脸图像；

若是，则中断智能通话。

优选的，所述响应所述来电请求实现智能通话之后，还包括：

删除所述图像数据。

优选的，所述接收来电请求之后，还包括：

输出来电提示。

第二方面，本申请还公开了一种智能通话装置，包括：

请求接收模块，用于接收来电请求；

图像采集模块，用于根据所述来电请求进行图像采集，获得图像数据；

人脸识别模块，用于判断所述图像数据中是否存在人脸图像；

智能通话模块，用于若所述图像数据中存在所述人脸图像，则响应所述来电请求实现智能通话。

第三方面，本申请还公开了一种智能通话设备，包括：

存储器，用于存储计算机程序；

处理器，用于执行所述计算机程序以实现如上所述的任一种智能通话方法的步骤。

第四方面，本申请还公开了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时用以实现如上所述的任一种智能通话方法的步骤。

本申请所提供的一种智能通话方法，包括接收来电请求；根据所述来电请求进行图像采集，获得图像数据；判断所述图像数据中是否存在人脸图像；若是，则响应所述来电请求实现智能通话。

可见，本申请所提供的智能通话方法，在接收到来电请求时进行图像采集，并在识别到人脸图像时响应来电请求，由此，即可通过采集并识别人脸图像实现来电接听功能，可以有效避免由于按错按键导致挂断来电的概况，实现了更为方便快捷的智能通话，大大提高了用户体验；而且，该种智能通话方法可应用于各类智能通话设备，具有较高的适用性。

本申请所提供的一种智能通话装置、智能通话设备以及计算机可读存储介质，均具有上述有益效果，在此不再赘述。

附图说明

为了更清楚地说明现有技术和本申请实施例中的技术方案，下面将对现有技术和本申请实施例描述中需要使用的附图作简要的介绍。当然，下面有关本申请实施例的附图描述的仅仅是本申请中的一部分实施例，对于本领域普通技术人员来说，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图，所获得的其他附图也属于本申请的保护范围。

图1为本申请所提供的一种智能通话方法的流程示意图；

图2为本申请所提供的一种智能通话系统的结构示意图；

图3为本申请所提供的一种智能通话系统中硬件平台的工作流程图；

图4为本申请所提供的一种智能通话系统中人脸感应模块的工作流程图；

图5为本申请所提供的一种智能通话装置的结构示意图；

图6为本申请所提供的一种智能通话设备的结构示意图。

具体实施方式

本申请的核心是提供一种智能通话方法，该智能通话方法可以有效避免由于按错按键导致挂断来电的概况，实现了更为方便快捷的智能通话，大大提高了用户体验；本申请的另一核心是提供一种智能通话装置、设备以及计算机可读存储介质，也具有上述有益效果。

为了对本申请实施例中的技术方案进行更加清楚、完整地描述，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行介绍。显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请所提供的智能通话方法，应用于通过人脸感应实现来电接听功能的场景，该智能通话方法的全部或部分步骤都可以由智能通话设备执行，该智能通话设备具体可以为智能手表、手机等可实现来电接听功能的终端设备。目前，无论是智能手表还是智能手机，都是通过触摸或按键实现来电接听功能，然而，由于设备自身大小受限以及显示屏幕大小受限，经常会出现按错按键导致挂断来电的情况，严重降低了用户体验。因此，为解决该问题，本申请提供了一种智能通话法，该智能通话方法可以通过采集并识别人脸图像实现来电接听功能，有效避免了由于按错按键导致挂断来电的概况，实现了更为方便快捷的智能通话，大大提高了用户体验。

请参考图1，图1为本申请所提供的一种智能通话方法的流程示意图，该智能通话方法可以包括：

S101：接收来电请求；

本步骤旨在实现来电请求的接收，该来电请求具体为请求终端发送至本机(智能通话设备)的请求。当然，该请求终端的具体类型并不唯一，与本申请所提供的智能通话设备可相同，也可不同，可实现语音请求发送即可，本申请对此不做限定。

作为一种优选实施例，上述接收来电请求之后，还可以包括：输出来电提示。

本优选实施例旨在实现输出来电提示，以提醒用户接听来电。需要说明的是，来电提示的输出方法并不影响本技术方案的实施，可以通过喇叭进行语音提示，也可以通过马达进行振动提示，还可以是通过点亮显示屏实现来电提醒功能，其具体实现方式可由技术开发人员根据实际需求进行设定，也可以预先设定多种提示方式，以供用户根据自身需求进行选择和设定。

S102：根据来电请求进行图像采集，获得图像数据；

本步骤旨在实现图像采集，以获得相应的图像数据。具体的，当接收到来电请求时，即可启动图像采集设备(摄像头)进行图像采集，获取图像数据，该图像数据用于通过进行人脸识别确定是否响应上述来电请求。其中，上述图像采集过程可以为实时采集，也可以为定时采集，当然，定时采集的具体时间间隔可根据实际情况进行设定，如每间隔一秒钟进行一次图像采集等。与此同时，还可点亮显示屏，用于显示采集到的图像数据。

S103：判断图像数据中是否存在人脸图像；若是，则执行S104，若否，则执行S105；

本步骤旨在实现人脸图像识别功能，具体的，对采集到的每一张图像数据均进行人脸识别，判断图像数据中是否存在人脸图像，如若存在人脸图像，则说明用户当前可以接听电话，此时则可以响应上述来电请求直接接通来电，以便用户接听电话，如若不存在人脸图像，则说明当前用户无法接听电话，此时拒绝来电请求即可。

作为一种优选实施例，上述判断图像数据中是否存在人脸图像，可以包括：通过人脸轮廓算法对图像数据进行识别，判断图像数据中是否存在人脸图像。

本优选实施例提供了一种较为具体的人脸识别方法，即基于人脸轮廓算法实现，具体是通过人脸轮廓算法对每张图像数据进行人脸识别，确定图像数据中是否存在人脸图像。其中，人脸轮廓算法为人脸识别算法的一种，其具体实现方法可参照已有技术，本申请在此不再赘述。当然，上述人脸轮廓算法仅为本优选实施例提供的一种实现方式，并不唯一，还可以采用任意其他类型的人脸识别方法实现，本申请对此不做限定。

S104：响应来电请求实现智能通话；

本步骤旨在实现来电请求响应功能，以便用户接听来电实现智能通话，具体而言，当在图像数据中识别到人脸图像时，响应上述来电请求，具体为直接接通来电，并启动语言处理功能方便用户进行语音通话。

作为一种优选实施例，上述响应来电请求实现智能通话之前，还可以包括：判断人脸图像与预设人脸图像是否相符；若是，则执行响应来电请求实现智能通话的步骤。

为保证用户信息安全，还可在响应来电请求之前进行人脸判定，以确定当前接听电话的用户是否为合法用户。具体的，用户可预先存储自身人脸图像至存储空间，由此，当智能通话设备在图像数据中识别到人脸图像时，即可将识别到的人脸图像与预设人脸图像(上述预先存储的自身人脸图像)进行对比分析，以确定二者是否相符，若是，则说明当前接听用户为用户本人，此时响应来电请求即可，否则拒绝响应来电请求。当然，上述预设人脸图像并不一定为用户本人的人脸图像，例如，当智能通话设备的使用者为儿童时，还可将父母的人脸图像与儿童的人脸图像一同存储至存储空间。

S105：拒绝来电请求。

本步骤旨在实现来电请求拒绝功能，具体而言，当无法在图像数据中识别到人脸图像时，直接拒绝上述来电请求即可。更进一步的，为避免错过来电，还可预先设定响应来电时间，也即图像采集的最长时间，当图像采集时间超出这一设定时间但仍未在图像数据中识别到人脸图像时，再拒绝来电请求，也即挂断电话。

作为一种优选实施例，上述响应来电请求实现智能通话之后，还可以包括：发送中断指令至图像采集设备。

为避免不必要的电量浪费，在响应来电请求实现智能通话之后，还可下发中断指令至图像采集设备，以使图像采集设备停止进行图像采集，因为来电已经接通，无需再继续采集图像数据。此外，还可同时熄灭显示屏。

作为一种优选实施例，上述发送中断指令至图像采集设备之后，还可以包括：当接收到外部感应信息时进行图像采集，获得第一图像数据；判断第一图像数据中是否存在人脸图像；若是，则中断智能通话。

本优选实施例提供了一种挂断智能通话的方法，具体的，对于用户而言，其在完成语音通话后，可通过按键或触摸等方式唤醒图像采集设备再次进行图像采集，对于智能通话设备而言，则可以对外部信息进行实时感应，当接收到外部感应信息时，即可控制图像采集设备再次进行图像采集，获得上述第一图像数据，并在识别到人脸图像时中断智能通话，也即挂断来电。

作为一种优选实施例，上述响应来电请求实现智能通话之后，还可以包括：删除图像数据。

具体的，由于本申请是通过采集并识别人脸图像实现来电接听功能，因此，在响应来电请求接通来电之前，智能通话设备已经采集到多张图片数据，此时，为避免不必要的内存占用，可以在响应来电请求接通来电之后，将所采集的各图像数据删除。

可见，本申请所提供的智能通话方法，在接收到来电请求时进行图像采集，并在识别到人脸图像时响应来电请求，由此，即可通过采集并识别人脸图像实现来电接听功能，可以有效避免由于按错按键导致挂断来电的概况，实现了更为方便快捷的智能通话，大大提高了用户体验；而且，该种智能通话方法可应用于各类智能通话设备，具有较高的适用性。

在上述各实施例的基础上，本优选实施例提供了一种更为具体的智能通话方法。

首先，请参考图2，图2为本申请所提供的一种智能通话系统的结构示意图，该智能通话系统主要包括硬件平台、摄像头模块、语音采集模块、无线通讯模块、语音输出模块以及LCD屏幕，硬件平台包括语音处理模块和人脸感应模块。其中，摄像头模块与硬件平台连接，主要用于采集图像信息；语音采集模块与硬件平台连接，主要用于采集语音信息并通过硬件平台内部的语音处理模块进行语音处理；无线通信模块，主要应用在手机、智能手表等移动设备，包括WiFi、蓝牙等，WiFi可支持3G/4G/5G；人脸感应模块，主要用于进行图像信息处理，具体为人脸识别，当感应到人脸图像时接通来电；LCD屏幕用于显示采集到的图像信息。

进一步，请参考图3，图3为本申请所提供的一种智能通话系统中硬件平台的工作流程图，硬件平台的外围设备包括马达、喇叭、摄像头LCD屏幕。当智能通话设备确认来电时，驱动马达和喇叭进行来电提醒，同时使人脸感应模块开始工作并启动摄像头。

具体而言，硬件平台的处理方式主要包括两个机制：(1)来电信号处理机制，当有电话进入时，信号处理机制进行信号处理，处理成系统处理机制可识别的信息；(2)系统处理机制，当有电话进入时，启动硬件平台的MCU进行动作。更为具体的：

(1)当接收到来电信号时，经过信号处理机制和系统处理机制的处理，硬件平台获得来电信息，此时通过IO接口驱动LCD屏幕亮起；

(2)LCD屏幕亮起之后，硬件平台MCU通过IO接口驱动马达动作，其作用在于来电时使智能通话设备产生振动效果，可以让用户感知到有电话进入；

(3)LCD屏幕亮起之后，硬件平台MCU通过IO接口驱动喇叭动作，其作用在于来电时使智能通话设备产生外部音效；

(4)LCD屏幕亮起之后，硬件平台MCU通过IO接口驱动摄像头，使摄像头开启，进行图像采集。

进一步，请参考图4，图4为本申请所提供的一种智能通话系统中人脸感应模块的工作流程图。具体的，人脸感应模块与摄像头通信，通过摄像头采集外部图像信息，并对其进行存储和处理，同时通过LCD屏幕定位并输出图像信息。更为具体的，人脸感应模块具有图片存储和图片处理两个功能，对于图像存储功能，可以存储摄像头的输入信息，具体以图片形式进行存储，还可以存储人脸轮廓算法；对于图像处理功能，则是通过上述人脸轮廓算法实现，当摄像头开启开始存储照片时，可同时调用人脸轮廓模板进行比对，当比对到和人脸轮廓检测算法类似的人脸模型时，即可判定识别人脸信息，从而在识别到人脸信息时接听电话，当然，当感应到人脸信息时，需要将感应结果传送给硬件平台，由硬件平台控制是否接听电话。

需要说明的是，在使用人脸接听功能时，需要预先存储数张人脸图片信息至人脸感应模块的存储器中，在完成存储之后，人脸轮廓算法将会比对生成人脸轮廓的人脸模型，用以实现人脸对比分析。

此外，智能通话设备本身就有摄像头的存在，在设备来电的同时可立即开启摄像头，以便快速实时的存储数张照片至人脸感应模块，直到通过人脸轮廓模型识别到人脸轮廓信息时停止存储，并关闭摄像头，熄灭LCD屏幕。

最后，当用户已接听电话或已完成语音通话需要挂断电话时，则可以通过硬件平台发送消息，通知人脸感应模块挂断电话，将来电时存储的照片清除。进一步，当需要挂断电话时，用户可以通过手动触摸屏幕再次唤醒摄像头，摄像头打开，并在人脸感应模块感应到人脸之后挂断电话。

可以理解的是，该种来电接听方式可适用于具有来电接听功能的所有目标设备，杜绝了误挂断的情况。对于行动不便、眼花的老人、盲人以及儿童而言，使用该种智能通话设备可以使接听电话的方式更为便捷，当感知到有电话进入时，只需抬起手腕，让手表对准人脸，即可实现来电接听。

可见，本申请实施例所提供的智能通话方法，在接收到来电请求时进行图像采集，并在识别到人脸图像时响应来电请求，由此，即可通过采集并识别人脸图像实现来电接听功能，可以有效避免由于按错按键导致挂断来电的概况，实现了更为方便快捷的智能通话，大大提高了用户体验；而且，该种智能通话方法可应用于各类智能通话设备，具有较高的适用性。

为解决上述技术问题，本申请还提供了一种智能通话装置，请参考图5，图5为本申请所提供的一种智能通话装置的结构示意图，该智能通话装置可包括：

请求接收模块1，用于接收来电请求；

图像采集模块2，用于根据来电请求进行图像采集，获得图像数据；

人脸识别模块3，用于判断图像数据中是否存在人脸图像；

智能通话模块4，用于若图像数据中存在人脸图像，则响应来电请求实现智能通话。

可见，本申请实施例所提供的智能通话装置，在接收到来电请求时进行图像采集，并在识别到人脸图像时响应来电请求，由此，即可通过采集并识别人脸图像实现来电接听功能，可以有效避免由于按错按键导致挂断来电的概况，实现了更为方便快捷的智能通话，大大提高了用户体验；而且，该种智能通话方法可应用于各类智能通话设备，具有较高的适用性。

作为一种优选实施例，上述人脸识别模块3可具体用于通过人脸轮廓算法对图像数据进行识别，判断图像数据中是否存在人脸图像。

作为一种优选实施例，该智能通话装置还可包括人脸对比模块，用于在上述响应来电请求实现智能通话之前，判断人脸图像与预设人脸图像是否相符；若是，则执行响应来电请求实现智能通话的步骤。

作为一种优选实施例，该智能通话装置还可包括中断采集模块，用于在上述响应来电请求实现智能通话之后，发送中断指令至图像采集设备。

作为一种优选实施例，上述临时防护模块可具体用于中断通话模块，用于在上述发送中断指令至图像采集设备之后，当接收到外部感应信息时进行图像采集，获得第一图像数据；判断第一图像数据中是否存在人脸图像；若是，则中断智能通话。

作为一种优选实施例，该智能通话装置还可包括图像删除模块，用于在上述响应来电请求实现智能通话之后，删除图像数据。

作为一种优选实施例，该智能通话装置还可包括来电提示模块，用于在上述接收来电请求之后，输出来电提示。

对于本申请提供的装置的介绍请参照上述方法实施例，本申请在此不做赘述。

为解决上述技术问题，本申请还提供了一种智能通话设备，请参考图6，图6为本申请所提供的一种智能通话设备的结构示意图，该智能通话设备可包括：

存储器10，用于存储计算机程序；

处理器20，用于执行计算机程序时可实现如上述任意一种智能通话方法的步骤。

对于本申请提供的设备的介绍请参照上述方法实施例，本申请在此不做赘述。

为解决上述问题，本申请还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时可实现如上述任意一种智能通话方法的步骤。

该计算机可读存储介质可以包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-OnlyMemory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

对于本申请提供的计算机可读存储介质的介绍请参照上述方法实施例，本申请在此不做赘述。

说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。对于实施例公开的装置而言，由于其与实施例公开的方法相对应，所以描述的比较简单，相关之处参见方法部分说明即可。

专业人员还可以进一步意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本申请的范围。

结合本文中所公开的实施例描述的方法或算法的步骤可以直接用硬件、处理器执行的软件模块，或者二者的结合来实施。软件模块可以置于随机存储器(RAM)、内存、只读存储器(ROM)、电可编程ROM、电可擦除可编程ROM、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM或技术领域内所公知的任意其它形式的存储介质中。

以上对本申请所提供的技术方案进行了详细介绍。本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想。应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请原理的前提下，还可以对本申请进行若干改进和修饰，这些改进和修饰也落入本申请的保护范围内。

Claims (10)

1.一种智能通话方法，其特征在于，包括：

接收来电请求；

根据所述来电请求进行图像采集，获得图像数据；

判断所述图像数据中是否存在人脸图像；

若是，则响应所述来电请求实现智能通话。

2.根据权利要求1所述的智能通话方法，其特征在于，所述判断所述图像数据中是否存在人脸图像，包括：

通过人脸轮廓算法对所述图像数据进行识别，判断所述图像数据中是否存在所述人脸图像。

3.根据权利要求1或2所述的智能通话方法，其特征在于，所述响应所述来电请求实现智能通话之前，还包括：

判断所述人脸图像与预设人脸图像是否相符；

若是，则执行所述响应所述来电请求实现智能通话的步骤。

4.根据权利要求1所述的智能通话方法，其特征在于，所述响应所述来电请求实现智能通话之后，还包括：

发送中断指令至图像采集设备。

5.根据权利要求4所述的智能通话方法，其特征在于，所述发送中断指令至图像采集设备之后，还包括：

当接收到外部感应信息时进行图像采集，获得第一图像数据；

判断所述第一图像数据中是否存在所述人脸图像；

若是，则中断智能通话。

6.根据权利要求1所述的智能通话方法，其特征在于，所述响应所述来电请求实现智能通话之后，还包括：

删除所述图像数据。

7.根据权利要求1所述的智能通话方法，其特征在于，所述接收来电请求之后，还包括：

输出来电提示。

8.一种智能通话装置，其特征在于，包括：

请求接收模块，用于接收来电请求；

图像采集模块，用于根据所述来电请求进行图像采集，获得图像数据；

人脸识别模块，用于判断所述图像数据中是否存在人脸图像；

智能通话模块，用于若所述图像数据中存在所述人脸图像，则响应所述来电请求实现智能通话。

9.一种智能通话设备，其特征在于，包括：

存储器，用于存储计算机程序；

处理器，用于执行所述计算机程序以实现如权利要求1至7任一项所述的智能通话方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时用以实现如权利要求1至7任一项所述的智能通话方法的步骤。

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