CN111884840A - Ipran网络设备故障告警归并分析处理方法及装置 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种IPRAN网络设备故障告警归并分析处理方法及装置，所述IPRAN网络设备故障告警归并分析处理方法通过将环上A设备断点告警、链上A设备断点告警、B设备脱网告警、IP电路不通告警关联归并，同一根故障、根原因产生的故障，只派发一张根告警工单，达到少派单，派准单的效果，并且可以分析出故障设备所在机房信息、链路中断对应的光路代号或电路代号信息，并对网络设备故障进行归类，精准定位故障根源，方便运维人员查看故障原因，提升修复设备故障的效率，同时可以分析出影响的设备数、业务数，以及基站业务明细等；本发明省事省力且判断及统计数据准确，提升了网络运维体系的自动化、智能化水平。

Description

IPRAN网络设备故障告警归并分析处理方法及装置
技术领域
本发明涉及IPRAN网络维护技术领域，尤其是涉及一种IPRAN网络设备故障告警归并分析处理方法及装置。
背景技术
IPRAN网络(IP Radio Access Network)是指以IP/MPLS协议及关键技术为基础建设的端到端业务承载网络(以下简称IPRAN)，IPRAN网络主要面向移动业务，主要由接入层、汇聚层、核心层等组成，接入层由接入路由器(A设备)和汇聚路由器(B设备)组成，A设备通过千兆以太网链路(GE链路)成环状组网，连接到一对B设备上，B设备之间由一对光纤直接构成10吉比特以太网(10GE)保护链路。
在IPRAN运行过程中，接入层A设备是否成环对网络稳定性影响很大：不成环的设备存在单点隐患，发生网络故障可能会影响大量移动业务，A设备环上断点、A设备链上断点、B设备间断点、B设备和移动承载网的核心路由器设备(ER设备)间断点、均会引起设备故障进而需要派单到故障发生地市进行处理，故障处理的及时性是评估网络安全性的重要指标，之前设备间断点引起的大批量设备脱网告警都需要派单到故障发生的地市公司进行清障，由此导致单量比较大且派发订单时无机房、光路代号、电路代号、影响业务范围等信息，故障发生的地市运维人员无法精准定位故障根本原因，由此导致处理效率缓慢，清障后的故障率较高且处理的故障及时性不够，而且传统告警派单方式无法让运维人员快速，智能，直观的看出故障原因并及时修复。
发明内容
本发明要解决的技术问题是：为了克服现有技术中IPRAN网络存在断点时运维人员无法精准定位故障根本原因从而导致清障效率低及时性不够的问题，提供一种IPRAN网络设备故障告警归并分析处理方法及装置。
本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：
本发明实施例提供了一种IPRAN网络设备故障告警归并分析处理方法，该方法包括：
ping测设备、解析设备发出的syslog和trap日志匹配相应告警类型；
根据设备端口状态告警信息派生出环上断点告警和IP电路不通告警类型；
与资源系统建立接口，设备机房信息同步录入，物理链路的电路代号或光路代号同步录入；
配置设备一级故障类型和二级故障类型；
基于设备告警信息、设备在物理拓扑结构上类型、设备机房信息、链路信息、基站信息进行归并分析。
本发明实施例还提供了一种IPRAN网络设备故障告警归并分析处理装置，该装置包括：
告警采集解析模块，用于ping测设备、解析设备syslog和trap日志匹配相应告警类型；
告警派生模块，用于根据设备端口状态信息派生出环上断点告警和IP电路不通告警类型；
数据同步模块，用于与资源系统建立接口，同步录入设备机房信息，同步录入物理链路的电路代号或光路代号；
故障类型配置模块，用于配置设备一级故障类型和二级故障类型；
告警归并分析模块，用于基于设备告警信息、设备在物理拓扑结构上类型、设备机房信息、链路信息、基站信息进行归并分析。
本发明实施例还提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述所述方法。
本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有执行上述所述方法的计算机程序。
本发明的有益效果是：通过将环上A设备断点告警、链上A设备断点告警、B设备脱网告警、IP电路不通告警关联归并，同一根故障、根原因产生的故障，只派发一张根告警工单，达到少派单，派准单的效果，并且可以分析出故障设备所在机房信息、链路中断对应的光路代号或电路代号信息，并对网络设备故障进行归类，精准定位故障根源，方便运维人员查看故障原因，提升修复设备故障的效率，同时可以分析出影响的设备数、业务数，以及基站业务明细等；本发明省事省力且判断及统计数据准确，提升了网络运维体系的自动化、智能化水平。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明实施例提供的一种IPRAN网络设备故障告警归并分析处理方法流程图；
图2是本发明实施例提供的一种IPRAN网络拓扑结构示意图；
图3是本发明实施例提供的一种IPRAN网络设备故障告警归并分析处理装置结构框图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
在本发明实施例中提供了一种IPRAN网络设备故障告警归并分析处理方法，如图1所示，该方法包括：
S1、ping测设备、解析设备发出的syslog和trap日志匹配相应告警类型；
S2、根据设备端口状态告警信息派生出环上断点告警和IP电路不通告警类型；
S3、与资源系统建立接口，设备机房信息同步录入，物理链路的电路代号或光路代号同步录入；
S4、配置设备一级故障类型和二级故障类型；
S5、基于设备告警信息、设备在物理拓扑结构上类型、设备机房信息、链路信息、基站信息进行归并分析。
在本发明实施例中，S1具体按照如下执行：
本实施例中约定汇聚设备用Bn表示，n为自然数，如B1、B2等；接入设备用Am表示，m为自然数，如A1、A2等。对汇聚B设备进行配置，做成BB对(两个B设备直连组成汇聚层)，A设备连接在BB对下。
首先，将IPRAN网设备纳入管理，同时在网络设备上进行配置；其次，将syslog、trap日志指向收集的主机IP地址，系统分钟级ping测设备产生脱网告警；再次，接收设备发出syslog日志信息，解析生成端口down故障、BFD(Binary File Descriptor，二进制文件描述)down故障、端口协议down故障、DCN(Data Communication Network，数据通信网络)端口协议down故障告警、光信号丢失等告警；最后，接收设备掉电前发出trap临终遗言日志信息，解析生成设备供电不足告警。
在本发明实施例中，S2具体包括：
如图2所示，IPRAN网络设备构成环状组网，启动环上断点分析轮询机制：本实施例中采用5分钟轮询一次，可根据实际需要更高轮询时间，分析电路两端设备端口down故障、BFD down故障、端口协议down故障、DCN端口协议down故障、光信号丢失故障等告警，基于设备和端口信息，以及B设备和A设备、A设备和A设备的关系，得到B设备和A设备构成的环路，分析出环上A设备断点告警，此告警会显示B设备对的信息、A设备信息、互联端口信息；
本发明支持实时数据与非实时数据存储，支持关系型数据与非结构化数据存储。
具体的关系型数据库用于存储如下数据：
网络设备表：区域编码(对应地市报表)、设备编码、设备属性、设备名称、管理地址、设备型号、SNMP团体名称、登录账号、登录口令、设备节点、设备中文名称、设备所在机房。
BB对表：B1设备编码、B1设备端口、B2设备编码、B2设备端口。
设备端口表：设备编码、设备端口、设备端口带宽、设备端口IP。
链路表：A端设备编码、A端端口、B端设备编码、B端端口、光路代号、电路代号。
邻居关系表：B1设备编码，B1设备端口、始端设备编码、始端设备端口、终端设备编码、终端设备端口、环号。
告警：告警编码、告警资源、告警参数、告警发生时间、告警最后发生时间、发生次数。
告警类型故障定位关系表：基本告警类型、一级故障定位、二级故障定位、故障类别。
基站信息表：区域编码(对应地市报表)、基站业务类型、基站编码、基站IP、基站网关IP、A设备名称、A设备IP、A设备端口。
根据设备端口状态告警信息派生出环上断点告警和IP电路不通告警类型具体实施方式如下：
(1)A设备环上断点告警
如图2所示，A1设备在环上，A1设备的互联端口信息为GigabitEthernet 1/0/1、B1设备的互联端口信息为GigabitEthernet 0/2/0，生成告警的逻辑为：
若A1设备的GigabitEthernet 1/0/1物理端口出现down故障，根据设备syslog日志解析出端口down的告警，且此端口为环上A1设备和B1设备的互联端口，因此会派生环上断点告警，派生告警时匹配物理拓扑对应的BB对信息，定位到故障所在的环路信息。
派生的环上断点告警会显示具体的断点位置和断点设备和端口信息，具体如下：
B1设备(IP地址)GigabitEthernet 1/0/1 breaklinkloop occurred；
告警断点设备[端口]：A1设备名称GigabitEthernet1/0/1.31；B1设备名称GigabitEthernet0/2/0.31；
断点端口业务互联IP信息；
光缆或端口故障。
(2)IP电路不通告警
按电路属性定义电路告警处理范围，范围内的电路及端口生成B设备互联中断告警、B设备和ER设备互联中断告警、ER设备互联中断告警；
电路属性是根据电路两端设备属性判断的，主要包括B设备互联电路属性、B设备和ER设备互联电路属性、ER设备互联电路属性。
如图2所示，ER1-B1-B2-ER2构成环路物理拓扑结构，其中B1设备和B2设备互成BB对，B1设备的互联端口信息为GigabitEthernet 0/1/0，B2设备的互联端口信息为GigabitEthernet 1/0/2。生成告警的逻辑为：
B1设备和B2设备通过互联端口构成电路，电路两端若有一端设备互联端口发生down故障，根据设备发出syslog日志解析端口down故障、协议down故障、BFD down故障告警，分析电路属性是否在配置的电路不通告警范围内，在范围内派生IP电路不通告警。
在本发明实施例中，S3具体包括：
与资源系统建立接口，定时同步ER设备、B设备、A设备机房信息和设备互联链路的电路代号或光路代号信息；
设备对应机房信息、链路对应的光路代号或电路代号用于告警归并分析后故障定位使用，光缆故障、电缆故障通过光路代号和电路代号来判断。
在本发明实施例中，S4具体包括：
首先，配置alarmsourcetype表，该表用于在告警归并分析定位到二级故障类型后，根据此表定位到一级故障类型，具体如表1所示。
表1
Figure BDA0002586626270000081
在本发明实施例中，S5具体包括：
根据所获取到的设备告警信息、设备在物理拓扑结构上类型、设备机房信息、链路信息、基站信息进行归并分析，具体分析内容主要有环上设备断点告警分析、链上设备断点告警分析、B设备脱网告警分析、IP电路不通告警分析。
具体分析过程如下：
(1)环上设备断点告警分析
①环上存在第一断点且无A设备脱网
如图2所示，B1-A1-A2-A3-A4-B2形成双B双归环组网结构，构成保护链路，若环上B1设备和A1设备之间存在互联端口down故障告警，会派生环上第一断点告警，不会引起这个环上A设备脱网，此时查找B1设备和A1设备链路对应的光路代号、电路代号信息，根据电路代号和光路代号归类判断二级故障类型是光缆故障或是电缆故障，再根据S4配置的故障类型关系表定位一级故障类型为线路故障，以便运维人员处理故障。
②环上存在第一断点且A设备脱网
如图2所示，若环上B1设备和A1设备之间无互联端口down故障告警，但是A1设备脱网，且同时存在A1设备供电不足告警，会判断二级故障定位为停电欠压引起，再根据S4配置的故障类型关系表定位一级故障类型为动环故障，定位到脱网设备所在机房，以便运维人员处理故障。
③环上存在第二断点且第一断点和第二断点之间A设备脱网
如图2所示，若环上B1设备和A1设备之间互联中断派生环上第一断点告警，第一次中断链路故障未修复时，A3设备和A4设备间断点派生出环上第二断点告警，此时会引起A1设备、A2设备、A3设备脱网，此时归并分析将3个脱网设备归并到环上第二断点告警上，同样根据互联端口类告警、设备掉电告警归并分析归类，生成告警描述信息标识为环上第二断点告警，并统计影响A设备数、影响基站业务数，列出影响的基站信息。
(2)链上设备断点告警分析
如图2所示，B2-A5-A6-A7是双B单链组网结构，链上有3个A设备，当B2设备和A5设备中断时，会引起A5设备、A6设备、A7设备脱网，将A6设备和A7设备脱网归并到A5设备脱网上，分析B2设备和A5设备间是否有互联端口down故障告警，若存在则查找B2和A5设备间链路对应的光路代号、电路代号信息，根据光路代号和电路代号来判断二级故障类型是光缆故障或是电缆故障，再根据S4配置的故障类型关系表定位一级故障类型为线路故障；若存在设备电压供电不足告警判断二级故障类型为停电欠压，再根据第4步配置的故障类型关系表定位一级故障类型为动环故障，生成告警描述信息标识为链上设备脱网告警，并统计影响A设备数、影响基站业务数，列出影响的基站明细。
(3)B设备脱网告警分析
如图2所示，A设备连接在BB对下，若B设备脱网将会引起所有A设备脱网，此时将所有A设备脱网归并到B设备脱网上，派单B设备脱网告警，此时查看B-ER链路与B-B链路中断告警信息，取后断的一条链路为归根链路，查找对应的光路代号、电路代号信息判断二级故障类型是光缆故障或是电缆故障，再根据S4配置的故障类型关系表定位一级故障类型为线路故障，并统计影响A设备数、影响基站业务数，列出影响的基站明细。
(4)IP电路不通告警分析
如图2所示，ER1-B1-B2-ER2构成环路物理拓扑结构，其中B1设备和B2设备互成BB对，B1设备的互联端口信息为GigabitEthernet 0/1/0，B2设备的互联端口信息为GigabitEthernet 1/0/2。生成告警的逻辑为：
B1设备和B2设备通过互联端口构成电路，电路两端若有一端设备互联端口发生down故障，根据设备发出syslog日志解析端口down故障、协议down故障、BFD down故障告警，分析电路属性是否在配置的电路不通告警范围内，在范围内派生IP电路不通告警。
根据B1设备和B设备链路相应的电路代号、光路代号信息判断二级故障类型是光缆故障或是电路故障，再根据S4配置的故障类型关系表定位一级故障类型为线路故障。
图3是本发明实施例的IPRAN网络设备故障告警归并分析处理装置结构框图，如图3所示，包括：
告警采集解析模块01，用于ping测设备、解析设备syslog和trap日志匹配相应告警类型；
告警派生模块02，用于根据设备端口状态信息派生出环上断点告警和IP电路不通告警类型；
数据同步模块03，用于与资源系统建立接口，同步录入设备机房信息，同步录入物理链路的电路代号或光路代号；
故障类型配置模块04，用于配置设备一级故障类型和二级故障类型；
告警归并分析模块05，用于基于设备告警信息、设备在物理拓扑结构上类型、设备机房信息、链路信息、基站信息进行归并分析。
在本发明实施例中，告警采集解析模块01具体用于：
接收设备发出syslog日志信息；
对所述接收到的设备syslog日志信息进行解析生成告警信息，告警信息主要包括端口down、BFD down、端口协议down、DCN端口协议down以及光信号丢失；
接收设备掉电前发出trap临终遗言日志信息；
对所述接收到的设备掉电前发出trap临终遗言日志信息进行解析生成设备供电不足告警信息。
在本发明实施例中，告警派生模块02具体用于：
对设备构成的环路上的断点进行轮询分析，分析出环上设备的告警信息；
按电路属性定义电路告警处理范围并生成告警逻辑。
在本发明实施例中，故障类型配置模块04具体用于：根据告警类型及故障定位判断标准建立对设备一级故障类型和二级故障类型的对应关系。
本发明实施例还提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述所述方法。
本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有执行上述所述方法的计算机程序。
综上所述，本发明提出的IPRAN网络设备故障告警归并分析处理方法及装置具有如下优点：通过将环上A设备断点告警、链上A设备断点告警、B设备脱网告警、IP电路不通告警关联归并，同一根故障、根原因产生的故障，只派发一张根告警工单，达到少派单，派准单的效果，并且可以分析出故障设备所在机房信息、链路中断对应的光路代号或电路代号信息，并对网络设备故障进行归类，精准定位故障根源，方便运维人员查看故障原因，提升修复设备故障的效率，同时可以分析出影响的设备数、业务数，以及基站业务明细等；本发明省事省力且判断及统计数据准确，提升了网络运维体系的自动化、智能化水平。
本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明实施例可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (12)

1.一种IPRAN网络设备故障告警归并分析处理方法，其特征在于，包括：
ping测设备、解析设备发出的syslog和trap日志匹配相应告警类型；
根据设备端口状态告警信息派生出环上断点告警和IP电路不通告警类型；
与资源系统建立接口，设备机房信息同步录入，物理链路的电路代号或光路代号同步录入；
配置设备一级故障类型和二级故障类型；
基于设备告警信息、设备在物理拓扑结构上类型、设备机房信息、链路信息、基站信息进行归并分析。
2.如权利要求1所述的IPRAN网络设备故障告警归并分析处理方法，其特征在于，ping测设备、解析设备发出的syslog和trap日志匹配相应告警类型，包括：
将IPRAN网设备纳入管理，同时在网络设备上进行配置；
将syslog、trap日志指向收集的主机IP地址，系统分钟级ping测设备产生脱网告警；
接收设备发出syslog日志信息；
对所述接收到的设备syslog日志信息进行解析生成告警信息；
接收设备掉电前发出trap临终遗言日志信息；
对所述接收到的设备掉电前发出trap临终遗言日志信息进行解析生成设备供电不足告警信息。
3.如权利要求2所述的IPRAN网络设备故障告警归并分析处理方法，其特征在于，对所述接收到的设备syslog日志信息进行解析生成的告警信息包括：
端口down、BFD down、端口协议down、DCN端口协议down以及光信号丢失。
4.如权利要求1所述的IPRAN网络设备故障告警归并分析处理方法，其特征在于，根据设备端口状态告警信息派生出环上断点告警和IP电路不通告警类型，包括：
对设备构成的环路上的断点进行轮询分析，分析出环上设备的告警信息；
按电路属性定义电路告警处理范围并生成告警逻辑。
5.如权利要求1所述的IPRAN网络设备故障告警归并分析处理方法，其特征在于，配置设备一级故障类型和二级故障类型，包括：
根据告警类型及故障定位判断标准建立对设备一级故障类型和二级故障类型的对应关系。
6.一种IPRAN网络设备故障告警归并分析处理装置，其特征在于，包括：
告警采集解析模块，用于ping测设备、解析设备syslog和trap日志匹配相应告警类型；
告警派生模块，用于根据设备端口状态信息派生出环上断点告警和IP电路不通告警类型；
数据同步模块，用于与资源系统建立接口，同步录入设备机房信息，同步录入物理链路的电路代号或光路代号；
故障类型配置模块，用于配置设备一级故障类型和二级故障类型；
告警归并分析模块，用于基于设备告警信息、设备在物理拓扑结构上类型、设备机房信息、链路信息、基站信息进行归并分析。
7.如权利要求6所述的IPRAN网络设备故障告警归并分析处理装置，其特征在于，所述告警采集解析模块具体用于：
接收设备发出syslog日志信息；
对所述接收到的设备syslog日志信息进行解析生成告警信息；
接收设备掉电前发出trap临终遗言日志信息；
对所述接收到的设备掉电前发出trap临终遗言日志信息进行解析生成设备供电不足告警信息。
8.如权利要求7所述的IPRAN网络设备故障告警归并分析处理装置，其特征在于，所述告警采集解析模块对所述接收到的设备syslog日志信息进行解析生成的告警信息包括：端口down、BFD down、端口协议down、DCN端口协议down以及光信号丢失。
9.如权利要求6所述的IPRAN网络设备故障告警归并分析处理装置，其特征在于，所述告警派生模块具体用于：
对设备构成的环路上的断点进行轮询分析，分析出环上设备的告警信息；
按电路属性定义电路告警处理范围并生成告警逻辑。
10.如权利要求6所述的IPRAN网络设备故障告警归并分析处理装置，其特征在于，所述故障类型配置模块具体用于：根据告警类型及故障定位判断标准建立对设备一级故障类型和二级故障类型的对应关系。
11.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至5任一项所述方法。
12.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有执行权利要求1至5任一项所述方法的计算机程序。
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