CN111865652A - 公网无线通信通道故障诊断方法、计算机设备、存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种公网无线通信通道故障诊断方法、计算机设备、存储介质，其中所诊断方法步骤如下：获取配电自动化终端的在线状态信息；获取其他关联系统的设备数据，基于“主题标签”方法处理获取配网终端的数据，并与获取其他关联系统的设备数据进行融合，形成“一次故障数据库”；通过介质探测方法实现存活设备监测，得到监测数据；结合“一次故障数据库”与监测数据，通过数据主题关联形成“二次故障数据库”；通过主题标签建立“一次故障数据库”、“二次故障数据库”关联得到故障依赖矩阵；基于故障依赖矩阵，采用ping网络诊断工具进行故障二次筛查；将筛查获得的结果分别发送给电网运维终端及对应的运营商进行处理。
Description
技术领域
本发明涉及信息通信技术领域，更具体的，涉及一种公网无线通信通道故障诊断方法、计算机设备、存储介质。
背景技术
电网企业中，配电自动化等系统通常大量采用公网无线通信卡作为通信手段，实现终端设备的数据采集及远程控制操作。
由于配电自动化公网无线通信卡在运行的数量一般数以万计，日常运维人员经常需要处理数以百计的终端不在线故障。目前，常规的配电自动化系统终端不在线故障处理流程为：
(1)电网运维人员从配电自动化等系统导出不在线的终端清单。
(2)电网运维人员根据终端的IP地址人工拆分，分别生成中国移动、中国联通、中国电信等运营商的通信卡清单，并提交给相应的运营商客户经理通过运营商后台系统进行通信卡运行状态核查。
(3)2-5个工作日后，运营商客户经理反馈核查结果，如果属通信卡故障则提供新卡替换；如果通信卡运行状态正常则判定为终端设备故障，再通知现场运维人员处理。
上述常规的配电自动化公网无线通信通道故障诊断存在以下问题：
(1)运维工作量大。运维人员每天需要将数以百计的不在线配电自动化终端设备进行人工系统导出，并且还要手动分别拆分生成中国移动、中国联通、中国电信等运营商的通信卡清单，然后提交给相应的运营商客户经理进行处理，工作相当的繁重。
(2)故障排查时间长，效率低下。由于排查过程需要大量的手工操作，占用时间较多，效率较低；此外，运营商客户经理拿到疑似通信卡故障清单后，通常需要2-5个工作日才能反馈结果，导致终端故障处理时间大幅延长。
(3)涉及系统众多，开发数据接口困难，成本高昂。目前市场上，配电自动化等系统提供商众多，且没有统一的数据接口标准，导致获取不在线终端的数据清单需要针对不同的厂商定制开发；此外，由于公网通信卡通常由中国移动、中国联通、中国电信等多个运营商提供，而各运营商提供的通信卡又分物联网卡和普通2G/3G卡两种，目前，只有物联网卡可通过互联网进行运行状态查询，普通2G/3G卡则只能通过客户经理从其内部系统查询，而且其内部系统一般不对外开放数据接口，协调难度非常大。
中国专利公开号CN 107566170 A，申请公开日：2018.01.09，公开了一种基于规则库的配网自动化远动通道自动检测方法，其把远动通道网络结构进行简化，对通道相关节点进行梳理，作出网络节点图；结合网络节点图，确定故障节点并整理故障特征，对每个故障节点可能出现的故障特征进行归类，生成故障特征库；对每个故障特征确定一种诊断方法生成故障诊断规则库，用于诊断该故障特征是否出现；检测中通过故障诊断规则库中对应的诊断方法完成故障特征收集后，通过匹配故障特征库，定位出相应的故障节点。
其存在以下几点不足之处：1.故障诊断流程之前，需要先把远动通道网络结构进行简化，对通道相关节点进行梳理，作出网络节点图；该处理步骤比较繁琐；2.配网运维人员根据系统判断的定位结果，优先排查最有可能的故障点，还是不能精准判定出故障点，存在排查效率低下的缺点。
发明内容
本发明为克服上述现有技术所述的整理分类工作量繁重，故障排查周期长，数据分析缺乏系统支持，人工排查效率低，差错率高的问题，提出了一种公网无线通信通道故障诊断方法、计算机设备、存储介质，其可批量自动快速判断是公网通道故障还是配电自动化终端设备故障，从而大幅缩短故障处理时间。
为实现上述本发明目的，采用的技术方案如下：一种公网无线通信通道故障诊断方法，所述的诊断方法包括以下步骤：
S1：获取配电自动化终端的在线状态信息；
S2：获取其他关联系统的设备数据，基于“主题标签”方法处理获取配网终端的数据，并与获取其他关联系统的设备数据进行融合，形成“一次故障数据库”；
S3：通过介质探测方法实现存活设备监测；
S4：结合步骤S2得到的“一次故障数据库”与步骤S3的得到的监测数据，通过数据主题关联形成“二次故障数据库”；
S5：通过主题标签建立“一次故障数据库”、“二次故障数据库”关联得到故障依赖矩阵；
S6：基于故障依赖矩阵，采用ping网络诊断工具进行故障二次筛查；
S7：将筛查获得的结果分别发送给电网运维终端及对应的运营商进行处理。
本发明还提供一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述的存储器中存储有计算机程序，所述的计算机程序被处理器执时，使得所述的处理器执行如上所述方法的步骤。
本发明还一种存储有计算机程序的存储介质，所述的计算机程序被处理时，使得处理器执行如上所述方法的步骤。
本发明的有益效果如下：
1.本发明通过系统逻辑与机器智能分析，节省了大量的人力及物力，同时具有实效性强、准确率高及针对性强等特点。特别是随着配网自动化系统建设的不断铺开，通信卡的数量与日俱增，管理减负效果愈加明显。
2.本发明能够帮助生成人员、规划人员及基层相关业务人员在通信通道租赁费用管理、配网自动化终端布点等方面做出数据分析，有效安排预算，及时消除浪费，避免过渡投资，节省资费，有利于做到精细化管理。
附图说明
图1是实施例1所述的诊断方法的步骤流程图。
具体实施方式
下面结合附图和具体实施方式对本发明做详细描述。
实施例1
如图1所示，一种公网无线通信通道故障诊断方法，所述的诊断方法包括以下步骤：
S1：通过内网从配电自动化等系统浏览器网页上获取配电自动化终端在线状态的信息；
S2：获取其他关联系统的设备数据，基于“主题标签”方法处理获取配网终端的数据，并与获取其他关联系统的设备数据进行融合，形成“一次故障数据库”；
S3：通过介质探测方法实现存活设备监测，得到监测数据；
S4：结合步骤S2得到的“一次故障数据库”与步骤S3的得到的监测数据，通过数据主题关联形成“二次故障数据库”；
S5：通过主题标签建立“一次故障数据库”、“二次故障数据库”关联得到故障依赖矩阵；
S6：基于故障依赖矩阵，采用ping网络诊断工具进行故障二次筛查；
S7：将筛查获得的结果分别发送给电网运维终端及对应的运营商进行处理。
在一个具体的实施例中，所述配网终端的在线状态信息包括IP地址、所属运维单位、安装地点、在线状态、运营商类别；其中所述的运营商类别包括中国移动、中国联通、中国电信。
在一个具体的实施例中，步骤S2，采用基于“主题标签”方法处理多源异构数据，具体地，
S201：基于步骤S1获取的数据建立数据topic，基于灵活配置化标签主题制定“maker”元素
S202：将从其他关联系统获取的设备数据去重、数据修正；
S203：将步骤S202得到的数据与“主题标签”进行融合，即将步骤S1获取的数据进行审查和校验，自动识别重复数据，将重复数据进行归总并删除多余数据，以得到配电自动化终端标准数据，形成“一次故障数据库”。
在一个具体的实施例中，所述的得到配电自动化终端标准数据包括IP地址、所属运维单位、安装地点、在线状态、运营商、物联卡号类别。
在一个具体的实施例中，步骤S3，具体地，通过中国移动、中国联通、中国电信等多个运营商提供的物联网平台上的“物联网型”通信卡在线运行状态数据，该源端采集设备需要采集和分析获取的sim卡存活状态数据。
在一个具体的实施例中，步骤S4，具体地，
S401：以IP地址为关键字与“一次故障数据库”进行比对；
S402：筛选“一次故障数据库”中在线状态为“是”的物联网通信卡，并生成“疑似终端设备故障表”；
S403：将“一次故障数据库”中在线状态为“否”的物联网通信卡按运营商分类，分别生成“中国移动通信卡故障表”、“中国联通通信卡故障表”、“中国电信通信卡故障表”；
S404：经过步骤S401～S403的数据筛选处理后，“一次故障数据库”中剩下的故障数据形成“二次故障数据库”。
在一个具体的实施例中，步骤S5，通过主题标签建立的“一次故障数据库”、“二次故障数据库”关联得到故障依赖矩阵；所述的故障依赖矩阵的行代表经过的配电自动化的终端设备信息、业务场景信息；所述的故障依赖矩阵的列代表探测的介质存活信息。
在一个具体的实施例中，步骤S6，具体地，采用ping网络诊断工具对“二次筛选故障数据库”中“非物联网型”的公网通信卡对IP地址自动测试；
如果测试结果为正常，则将该条故障记录放入“疑似终端设备故障表”；如果测试结果为异常，则将该条故障记录根据所属运营商类别，放入对应的“中国移动通信卡故障表”、“中国联通通信卡故障表”、“中国电信通信卡故障表”中。
实施例2
基于以上实施例1所述的诊断方法，本实施例提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述的存储器中存储有计算机程序，所述的计算机程序被处理器执时，使得所述的处理器执行以下步骤：
S1：通过内网从配电自动化等系统浏览器网页上获取配电自动化终端在线状态的信息；
S2：获取其他关联系统的设备数据，基于“主题标签”方法处理获取配网终端的数据，并与获取其他关联系统的设备数据进行融合，形成“一次故障数据库”；
S3：通过介质探测方法实现存活设备监测，得到监测数据；
S4：结合步骤S2得到的“一次故障数据库”与步骤S3的得到的监测数据，通过数据主题关联形成“二次故障数据库”；
S5：通过主题标签建立“一次故障数据库”、“二次故障数据库”关联得到故障依赖矩阵；
S6：基于故障依赖矩阵，采用ping网络诊断工具进行故障二次筛查；
S7：将筛查获得的结果分别发送给电网运维终端及对应的运营商进行处理。
实施例3
本实施例还提供了一种存储有计算机程序的存储介质，所述的计算机程序被处理时，使得处理器执行以下步骤：
S1：通过内网从配电自动化等系统浏览器网页上获取配电自动化终端在线状态的信息；
S2：获取其他关联系统的设备数据，基于“主题标签”方法处理获取配网终端的数据，并与获取其他关联系统的设备数据进行融合，形成“一次故障数据库”；
S3：通过介质探测方法实现存活设备监测，得到监测数据；
S4：结合步骤S2得到的“一次故障数据库”与步骤S3的得到的监测数据，通过数据主题关联形成“二次故障数据库”；
S5：通过主题标签建立“一次故障数据库”、“二次故障数据库”关联得到故障依赖矩阵；
S6：基于故障依赖矩阵，采用ping网络诊断工具进行故障二次筛查；
S7：将筛查获得的结果分别发送给电网运维终端及对应的运营商进行处理。
显然，本发明的上述实施例仅仅是为清楚地说明本发明所作的举例，而并非是对本发明的实施方式的限定。凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明权利要求的保护范围之内。
Claims (10)
1.一种公网无线通信通道故障诊断方法，其特征在于：所述的诊断方法包括以下步骤：
S1：获取配电自动化终端的在线状态信息；
S2：获取其他关联系统的设备数据，基于“主题标签”方法处理获取配网终端的数据，并与获取其他关联系统的设备数据进行融合，形成“一次故障数据库”；
S3：通过介质探测方法实现存活设备监测，得到监测数据；
S4：结合步骤S2得到的“一次故障数据库”与步骤S3的得到的监测数据，通过数据主题关联形成“二次故障数据库”；
S5：通过主题标签建立“一次故障数据库”、“二次故障数据库”关联得到故障依赖矩阵；
S6：基于故障依赖矩阵，采用ping网络诊断工具进行故障二次筛查；
S7：将筛查获得的结果分别发送给电网运维终端及对应的运营商进行处理。
2.根据权利要求1所述的公网无线通信通道故障诊断方法，其特征在于：所述配网终端的在线状态信息包括IP地址、所属运维单位、安装地点、在线状态、运营商类别；其中所述的运营商类别包括中国移动、中国联通、中国电信。
3.根据权利要求2所述的公网无线通信通道故障诊断方法，其特征在于：步骤S2，具体地，
S201：基于步骤S1获取的数据建立数据topic，基于灵活配置化标签主题制定“maker”元素
S202：将从其他关联系统获取的设备数据去重、数据修正；
S203：将步骤S202得到的数据与“主题标签”进行融合，即将步骤S1获取的数据进行审查和校验，自动识别重复数据，将重复数据进行归总并删除多余数据，以得到配电自动化终端标准数据，形成“一次故障数据库”。
4.根据权利要求3所述的公网无线通信通道故障诊断方法，其特征在于：所述的得到配电自动化终端标准数据包括IP地址、所属运维单位、安装地点、在线状态、运营商、物联卡号类别。
5.根据权利要求4所述的公网无线通信通道故障诊断方法，其特征在于：步骤S3，具体地，通过获取运营商提供的物联网平台上的“物联网型”通信卡在线运行状态数据，并获取的sim卡存活状态数据。
6.根据权利要求5所述的公网无线通信通道故障诊断方法，其特征在于：步骤S4，具体地，
S401：以IP地址为关键字与“一次故障数据库”进行比对；
S402：筛选“一次故障数据库”中在线状态为“是”的物联网通信卡，并生成“疑似终端设备故障表”；
S403：将“一次故障数据库”中在线状态为“否”的物联网通信卡按运营商分类，分别生成“中国移动通信卡故障表”、“中国联通通信卡故障表”、“中国电信通信卡故障表”；
S404：经过步骤S401～S403的数据筛选处理后，“一次故障数据库”中剩下的故障数据形成“二次故障数据库”。
7.根据权利要求6所述的公网无线通信通道故障诊断方法，其特征在于：步骤S5，通过主题标签建立的“一次故障数据库”、“二次故障数据库”关联得到故障依赖矩阵；所述的故障依赖矩阵的行代表经过的配电自动化的终端设备信息、业务场景信息；所述的故障依赖矩阵的列代表探测的介质存活信息。
8.根据权利要求7所述的公网无线通信通道故障诊断方法，其特征在于：步骤S6，具体地，采用ping网络诊断工具对“二次筛选故障数据库”中“非物联网型”的公网通信卡对IP地址自动测试；
如果测试结果为正常，则将该条故障记录放入“疑似终端设备故障表”；如果测试结果为异常，则将该条故障记录根据所属运营商类别，放入对应的“中国移动通信卡故障表”、“中国联通通信卡故障表”、“中国电信通信卡故障表”中。
9.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述的存储器中存储有计算机程序，所述的计算机程序被处理器执时，使得所述的处理器执行如权利要求1～8任一项所述方法的步骤。
10.一种存储有计算机程序的存储介质，所述的计算机程序被处理时，使得处理器执行如权利要求1～8任一项所述方法的步骤。
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| CN115580635A (zh) * | 2022-09-26 | 2023-01-06 | 广州健新科技有限责任公司 | 一种物联网终端的智能化故障诊断方法及系统 |
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| CN115580635A (zh) * | 2022-09-26 | 2023-01-06 | 广州健新科技有限责任公司 | 一种物联网终端的智能化故障诊断方法及系统 |
| CN115580635B (zh) * | 2022-09-26 | 2023-06-13 | 广州健新科技有限责任公司 | 一种物联网终端的智能化故障诊断方法及系统 |
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