CN111831278A - 业务元素自适应匹配方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本申请提供了一种业务元素自适应匹配方法、装置、电子设备及存储介质。该业务元素自适应匹配方法，包括以下步骤：获取待适配的目标业务场景的业务场景标识；根据所述业务场景标识查询预先建立的业务场景与业务元素的映射关系表，以得到对应的业务元素；获取对业务元素的操作类型的选择信息；根据所述选择信息生成对应的业务场景受理页面。本申请可以提高业务元素的复用度，提高建立业务受理页面的效率。
Description
技术领域
本申请涉及计算机网络技术领域，具体而言，涉及一种业务元素自适应匹配方法、装置、电子设备及存储介质。
背景技术
随着电信行业领域业务不断演进发展，面向客户提供的服务越来越灵活、多样化，客户售后类的服务要求也越来越高。针对新的业务场景，传统的系统实现模式下，经常需要新增模型、新增程序来进行定制化的业务支撑，复用度低、开发和维护成本高。
针对上述问题，目前尚未有有效的技术解决方案。
发明内容
本申请实施例的目的在于提供一种业务元素自适应匹配方法、装置、电子设备及存储介质，可以提高业务元素的复用度，提高效率。
第一方面，本申请实施例提供了一种业务元素自适应匹配方法，包括以下步骤：
获取待适配的目标业务场景的业务场景标识；
根据所述业务场景标识查询预先建立的业务场景与业务元素的映射关系表，以得到对应的业务元素；
获取对业务元素的操作类型的选择信息；
根据所述选择信息生成对应的业务场景受理页面。
可选地，在本申请实施例所述的业务元素自适应匹配方法中，所述方法还包括：
建立业务元素定义池，所述业务元素定义池包括多个业务元素，每一业务元素设置有元素标识、元素名称、元素类型以及元素长度；
建立业务场景定义池，所述业务场景定义池包括多个业务场景，每一业务场景设置有业务场景标识、业务场景名称、业务场景描述；
根据每一所述业务场景的业务场景描述在所述业务元素定义池中选取具有对应至少一个具有对应元素类的业务元素，从而建立业务场景与业务元素的1对于N的映射关系，N大于或等于1。
可选地，在本申请实施例所述的业务元素自适应匹配方法中，所述操作类型包括：新增操作类型、选择操作类型以及删除操作类型。
可选地，在本申请实施例所述的业务元素自适应匹配方法中，所述根据所述选择信息生成对应的业务场景受理页面的步骤包括：
根据所述业务场景的名称生成对应的业务场景受理页面模板；
根据所述选择信息在所述业务场景受理页面模板上添加对应的操作类型区域，从而生成对应的业务场景受理页面。
可选地，在本申请实施例所述的业务元素自适应匹配方法中，所述根据所述选择信息生成对应的业务场景受理页面的步骤之后，还包括：
获取所述业务场景下的每一所述业务元素的参数值，并进行合规性自动验证。
第二方面，本申请实施例还提供了一种业务元素自适应匹配装置，包括：
第一获取模块，用于获取待适配的目标业务场景的业务场景标识；
查询模块，用于根据所述业务场景标识查询预先建立的业务场景与业务元素的映射关系表，以得到对应的业务元素；
第二获取模块，用于获取对业务元素的操作类型的选择信息；
生成模块，用于根据所述选择信息、所述业务场景以及对应的业务元素生成对应的业务场景受理页面。
可选地，在本申请实施例所述的业务元素自适应匹配装置中，所述装置还包括：
第一建立模块，用于建立业务元素定义池，所述业务元素定义池包括多个业务元素，每一业务元素设置有元素标识、元素名称、元素类型以及元素长度；
第二建立模块，用于建立业务场景定义池，所述业务场景定义池包括多个业务场景，每一业务场景设置有业务场景标识、业务场景名称、业务场景描述；
第三建立模块，用于根据每一所述业务场景的业务场景描述在所述业务元素定义池中选取具有对应至少一个具有对应元素类的业务元素，从而建立业务场景与业务元素的1对于N的映射关系，N大于或等于1。
可选地，在本申请实施例所述的业务元素自适应匹配装置中，所述操作类型包括：新增操作类型、选择操作类型以及删除操作类型。
第三方面，本申请实施例提供一种电子设备，包括处理器以及存储器，所述存储器存储有计算机可读取指令，当所述计算机可读取指令由所述处理器执行时，运行如上述第一方面提供的所述方法中的步骤。
第四方面，本申请实施例提供一种存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时运行如上述第一方面提供的所述方法中的步骤。
由上可知，本申请实施例提供的业务元素自适应匹配方法及装置通过获取待适配的目标业务场景的业务场景标识；根据所述业务场景标识查询预先建立的业务场景与业务元素的映射关系表，以得到对应的业务元素；获取对业务元素的操作类型的选择信息；根据所述选择信息生成对应的业务场景受理页面；从而提高业务元素的复用度，可以提高效率，降低成本。
本申请的其他特征和优点将在随后的说明书阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本申请实施例了解。本申请的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对本申请实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本申请的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。
图1为本申请实施例提供的业务元素自适应匹配方法的一种流程图。
图2为本申请实施例提供的业务元素自适应匹配装置的第一种结构示意图。
图3为本申请实施例提供的电子设备的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本申请实施例中附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本申请实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本申请的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本申请的范围，而是仅仅表示本申请的选定实施例。基于本申请的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。同时，在本申请的描述中，术语“第一”、“第二”等仅用于区分描述，而不能理解为指示或暗示相对重要性。
请参照图1，图1是本申请一些实施例中的一种业务元素自适应匹配方法的流程图，该业务元素自适应匹配方法以计算机程序的形式集成在服务器等电子设备中。该业务元素自适应匹配方法，包括以下步骤：
S101、获取待适配的目标业务场景的业务场景标识。
S102、根据所述业务场景标识查询预先建立的业务场景与业务元素的映射关系表，以得到对应的业务元素。
S103、获取对业务元素的操作类型的选择信息。
S104、根据所述选择信息生成对应的业务场景受理页面。
其中，在该步骤S101中，例如，该目标业务场景可以为话费查询场景、流量查询场景、话费业务办理场景、宽带业务选择场景、业务套餐选择场景等。当然，其并不限于此，还可以有多种其他业务场景。
其中，在该步骤S102中，其中，该映射关系为1对N，N为大于或等于1的自然数。在一些实施例中，建立该预设映射关系的步骤包括以下步骤：S1021、建立业务元素定义池，所述业务元素定义池包括多个业务元素，每一业务元素设置有元素标识、元素名称、元素类型以及元素长度；S1022建立业务场景定义池，所述业务场景定义池包括多个业务场景，每一业务场景设置有业务场景标识、业务场景名称、业务场景描述；S1023根据每一所述业务场景的业务场景描述在所述业务元素定义池中选取具有对应至少一个具有对应元素类的业务元素，从而建立业务场景与业务元素的1对于N的映射关系，N大于或等于1。其中，该业务场景描述用于描述该场景的主要用途，该元素类型主要用于描述该元素的功能。例如，对于宽带业务办理场景而言，所需的元素至少包括、填写姓名的业务元素、填写地址的业务元素、选择宽带带宽或者选择宽带套餐的业务元素。当然，其并不限于此。
其中，在该步骤S103中，操作类型包括新增操作类型、选择操作类型、删除操作类型、选择操作类型。具体获取对业务元素的操作类型的选择信息还应当基于该业务元素的类型，也即是功能来进行自动选择。例如，对于宽带业务办理场景而言，其对应的填写地址的业务元素对应的操作类型均为新增操作类型，对应的选择宽带套餐的业务元素应当为选择操作类型。例如，对于一些用于取消业务的业务场景而言，对应的业务元素的操作类型可以为删除操作类型。
其中，在该步骤S104中，可以根据选择的操作类型来自动生成业务受理场景页面。具体地，在一些实施例中，该步骤S104包括：S1041、根据所述业务场景的名称生成对应的业务场景受理页面模板；S1042、根据所述选择信息在所述业务场景受理页面模板上添加对应的操作类型区域，从而生成对应的业务场景受理页面。其中，例如，不同类型业务场景可以选择不同的业务场景受理页面模板。
在一些实施例中，所述根据所述选择信息生成对应的业务场景受理页面的步骤之后，还包括：S105、获取所述业务场景下的每一所述业务元素的参数值，并进行合规性自动验证。
由上可知，本申请实施例提供的业务元素自适应匹配方法通过获取待适配的目标业务场景的业务场景标识；根据所述业务场景标识查询预先建立的业务场景与业务元素的映射关系表，以得到对应的业务元素；获取对业务元素的操作类型的选择信息；根据所述选择信息生成对应的业务场景受理页面；从而提高业务元素的复用度，可以提高效率，降低成本。
请参照图2，图2是本申请一些实施例中的一种业务元素自适应匹配装置的结构示意图，业务元素自适应匹配装置包括：第一获取模块201、查询模块202、第二获取模块203以及生成模块204。
其中，该第一获取模块201用于获取待适配的目标业务场景的业务场景标识；例如，该目标业务场景可以为话费查询场景、流量查询场景、话费业务办理场景、宽带业务选择场景、业务套餐选择场景等。当然，其并不限于此，还可以有多种其他业务场景。
其中，该查询模块202用于根据所述业务场景标识查询预先建立的业务场景与业务元素的映射关系表，以得到对应的业务元素。其中，该映射关系为1对N，N为大于或等于1的自然数。
其中，该第二获取模块203用于获取对业务元素的操作类型的选择信息；操作类型包括：新增操作类型、选择操作类型以及删除操作类型。具体获取对业务元素的操作类型的选择信息还应当基于该业务元素的类型，也即是功能来进行自动选择。例如，对于宽带业务办理场景而言，其对应的填写地址的业务元素对应的操作类型均为新增操作类型，对应的选择宽带套餐的业务元素应当为选择操作类型。例如，对于一些用于取消业务的业务场景而言，对应的业务元素的操作类型可以为删除操作类型。
其中，该生成模块204用于根据所述选择信息、所述业务场景以及对应的业务元素生成对应的业务场景受理页面。可以根据选择的操作类型来自动生成业务受理场景页面。具体地，在一些实施例中，该生成模块204用于：根据所述业务场景的名称生成对应的业务场景受理页面模板；根据所述选择信息在所述业务场景受理页面模板上添加对应的操作类型区域，从而生成对应的业务场景受理页面。其中，例如，不同类型业务场景可以选择不同的业务场景受理页面模板。
可选地，在本申请实施例所述的业务元素自适应匹配装置中，所述装置还包括：第一建立模块，用于建立业务元素定义池，所述业务元素定义池包括多个业务元素，每一业务元素设置有元素标识、元素名称、元素类型以及元素长度；第二建立模块，用于建立业务场景定义池，所述业务场景定义池包括多个业务场景，每一业务场景设置有业务场景标识、业务场景名称、业务场景描述；第三建立模块，用于根据每一所述业务场景的业务场景描述在所述业务元素定义池中选取具有对应至少一个具有对应元素类的业务元素，从而建立业务场景与业务元素的1对于N的映射关系，N大于或等于1。其中，该业务场景描述用于描述该场景的主要用途，该元素类型主要用于描述该元素的功能。例如，对于宽带业务办理场景而言，所需的元素至少包括、填写姓名的业务元素、填写地址的业务元素、选择宽带带宽或者选择宽带套餐的业务元素。当然，其并不限于此。
由上可知，本申请实施例提供的业务元素自适应匹配装置通过获取待适配的目标业务场景的业务场景标识；根据所述业务场景标识查询预先建立的业务场景与业务元素的映射关系表，以得到对应的业务元素；获取对业务元素的操作类型的选择信息；根据所述选择信息生成对应的业务场景受理页面；从而提高业务元素的复用度，可以提高效率，降低成本。
请参照图3，图3为本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图，本申请提供一种电子设备3，包括：处理器301和存储器302，处理器301和存储器302通过通信总线303和/或其他形式的连接机构(未标出)互连并相互通讯，存储器302存储有处理器301可执行的计算机程序，当计算设备运行时，处理器301执行该计算机程序，以执行时执行上述实施例的任一可选的实现方式中的方法，从而实现以下功能：获取待适配的目标业务场景的业务场景标识；根据所述业务场景标识查询预先建立的业务场景与业务元素的映射关系表，以得到对应的业务元素；获取对业务元素的操作类型的选择信息；根据所述选择信息生成对应的业务场景受理页面。
本申请实施例提供一种存储介质，所述计算机程序被处理器执行时，执行上述实施例的任一可选的实现方式中的方法，从而实现以下功能：获取待适配的目标业务场景的业务场景标识；根据所述业务场景标识查询预先建立的业务场景与业务元素的映射关系表，以得到对应的业务元素；获取对业务元素的操作类型的选择信息；根据所述选择信息生成对应的业务场景受理页面。其中，存储介质可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(Static Random Access Memory,简称SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(Electrically Erasable Programmable Read-OnlyMemory,简称EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(Erasable Programmable Read OnlyMemory,简称EPROM)，可编程只读存储器(Programmable Red-Only Memory,简称PROM)，只读存储器(Read-Only Memory,简称ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。
在本申请所提供的实施例中，应该理解到，所揭露装置和方法，可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，又例如，多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些通信接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
另外，作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
再者，在本申请各个实施例中的各功能模块可以集成在一起形成一个独立的部分，也可以是各个模块单独存在，也可以两个或两个以上模块集成形成一个独立的部分。
在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。
以上所述仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请的保护范围，对于本领域的技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。
Claims (10)
1.一种业务元素自适应匹配方法，其特征在于，包括以下步骤：
获取待适配的目标业务场景的业务场景标识；
根据所述业务场景标识查询预先建立的业务场景与业务元素的映射关系表，以得到对应的业务元素；
获取对业务元素的操作类型的选择信息；
根据所述选择信息生成对应的业务场景受理页面。
2.根据权利要求1所述的业务元素自适应匹配方法，其特征在于，所述方法还包括：
建立业务元素定义池，所述业务元素定义池包括多个业务元素，每一业务元素设置有元素标识、元素名称、元素类型以及元素长度；
建立业务场景定义池，所述业务场景定义池包括多个业务场景，每一业务场景设置有业务场景标识、业务场景名称、业务场景描述；
根据每一所述业务场景的业务场景描述在所述业务元素定义池中选取具有对应至少一个具有对应元素类的业务元素，从而建立业务场景与业务元素的1对于N的映射关系，N大于或等于1。
3.根据权利要求1所述的业务元素自适应匹配方法，其特征在于，所述操作类型包括：新增操作类型、选择操作类型以及删除操作类型。
4.根据权利要求1所述的业务元素自适应匹配方法，其特征在于，所述根据所述选择信息生成对应的业务场景受理页面的步骤包括：
根据所述业务场景的名称生成对应的业务场景受理页面模板；
根据所述选择信息在所述业务场景受理页面模板上添加对应的操作类型区域，从而生成对应的业务场景受理页面。
5.根据权利要求1所述的业务元素自适应匹配方法，其特征在于，所述根据所述选择信息生成对应的业务场景受理页面的步骤之后，还包括：
获取所述业务场景下的每一所述业务元素的参数值，并进行合规性自动验证。
6.一种业务元素自适应匹配装置，其特征在于，包括：
第一获取模块，用于获取待适配的目标业务场景的业务场景标识；
查询模块，用于根据所述业务场景标识查询预先建立的业务场景与业务元素的映射关系表，以得到对应的业务元素；
第二获取模块，用于获取对业务元素的操作类型的选择信息；
生成模块，用于根据所述选择信息、所述业务场景以及对应的业务元素生成对应的业务场景受理页面。
7.根据权利要求6所述的业务元素自适应匹配装置，其特征在于，所述装置还包括：
第一建立模块，用于建立业务元素定义池，所述业务元素定义池包括多个业务元素，每一业务元素设置有元素标识、元素名称、元素类型以及元素长度；
第二建立模块，用于建立业务场景定义池，所述业务场景定义池包括多个业务场景，每一业务场景设置有业务场景标识、业务场景名称、业务场景描述；
第三建立模块，用于根据每一所述业务场景的业务场景描述在所述业务元素定义池中选取具有对应至少一个具有对应元素类的业务元素，从而建立业务场景与业务元素的1对于N的映射关系，N大于或等于1。
8.根据权利要求6所述的业务元素自适应匹配装置，其特征在于，所述操作类型包括：新增操作类型、选择操作类型以及删除操作类型。
9.一种电子设备，其特征在于，包括处理器以及存储器，所述存储器存储有计算机可读取指令，当所述计算机可读取指令由所述处理器执行时，运行如权利要求1-5任一所述方法中的步骤。
10.一种存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时运行如权利要求1-5任一所述方法中的步骤。
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
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| PB01 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20201027 |