CN111754657A - 智能家居访客管理方法、存储介质、电子设备及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种智能家居访客管理方法、存储介质、电子设备及系统，所述方法包括：在接收到来访者的关于请求访问目标区域的访问请求信息后，主控设备根据被访者的接访模式选择交互设备来建立与被访者交互的通信通道，以将访问请求信息通过所述交互设备发送给被访者；在接收到被访者的根据访问请求信息做出的访问应对指示后，主控设备根据被访者的访问应对指示控制目标区域的相关设备执行相应的动作，以应对所述来访者。通过本发明的方方能够保证用户的家庭安全，让来访者对被访者的日常活动影响减小，能够适应各种访客模式的用户需求，提高用户体验。

Description

智能家居访客管理方法、存储介质、电子设备及系统

技术领域

本发明涉及智能家居技术领域，具体而言，涉及一种智能家居访客管理方法、存储介质、电子设备及系统。

背景技术

当今智能家居的正处于蓬勃发展的时期，出现了大量智能化产品和云控平台，而如何配合产品与平台实现更加方便用户的智能家居管理方法十分必要。在家居安防方面出现了一些智能门锁和电子猫眼等智能产品，结合其实现对访客的管理将同时兼顾便捷与安全。

当下云控访客管理的方法存在的问题：

当下访客管理方法仅仅使用于酒店住房，小区楼下门口，而且皆不是云控的。而且也没有应用于独立用户的访客管理方法和系统。

1、当下使用于酒店住房，小区的访客管理系统无法做到嵌入到单一用户的智能云端中，所以无法适配到单一住户的房子

2、而且酒店住房，小区的访客管理系统都是自己的单一系统，没有加进互联网的因素。因此，提供一种能够针对单一住户的区域实行安全管理的访客管理方法是亟待解决的技术问题。

发明内容

针对上述问题，本申请提供了一种智能家居访客管理方法、存储介质、电子设备及系统，解决了目前的访客管理比较单一，不能保证被访者家庭的安全的问题，达到针对不同的场景和需求对来访者有针对性的应对的目的。

第一方面，本申请提供了一种智能家居访客管理方法，所述方法包括：

在接收到来访者的关于请求访问目标区域的访问请求信息后，主控设备根据被访者的接访模式选择交互设备来建立与被访者交互的通信通道，以将访问请求信息通过所述交互设备发送给被访者；

在接收到被访者的根据访问请求信息做出的访问应对指示后，主控设备根据被访者的访问应对指示控制目标区域的相关设备执行相应的动作，以应对所述来访者。

根据本申请的实施例，优选地，在上述方法中，所述被访者的接访模式至少包括被访者在场模式和被访者离开模式中的一种模式。

根据本申请的实施例，优选地，在上述方法中，在接收到来访者的关于请求访问目标区域的访问请求信息后，主控设备根据被访者的接访模式选择交互设备来建立与被访者交互的通信通道，包括：

在接收到来访者的关于请求访问目标区域的访问请求信息后，主控设备根据接收到的目标区域的现场采集信息判断被访者是否位于目标区域中；

若被访者位于目标区域中，则主控设备判断被访者的接访模式为被访者在场模式，选择目标区域中的智能设备作为交互设备来建立与被访者交互的通信通道，以将访问请求信息通过所述智能设备发送给被访者；

若被访者不在目标区域中，则主控设备判断被访者的接访模式为被访者离开模式，选择被访者携带的移动终端作为交互设备来建立与被访者交互的通信通道，以将访问请求信息通过所述移动终端发送给被访者。

根据本申请的实施例，优选地，在上述方法中，所述目标区域被划分为多个子区域，所述若被访者位于目标区域中，则主控设备判断被访者的接访模式为被访者在场模式，选择目标区域中的智能设备作为交互设备来建立与被访者交互的通信通道的步骤，包括：

主控设备被访者的位置进行定位，以确定被访者所在的目标区域的子区域，并判断所述子区域中是否存在能够与被访者交互的智能设备；

当所述子区域中存在能够与被访者交互的智能设备时，主控设备查找所述子区域中与被访者最后交互的智能设备，其中，若存在与被访者最后交互的智能设备，则将其作为交互设备来建立与被访者交互的通信通道；若没有与被访者交互过的智能设备，则搜寻所述子区域中距离被访者最近的智能设备，将其作为交互设备来建立与被访者交互的通信通道；

当所述子区域中没有能够与被访者交互的智能设备时，主控设备搜寻所述子区域外距离被访者最近的智能设备，将其作为交互设备来建立与被访者交互的通信通道。

根据本申请的实施例，优选地，在上述方法中，通过设备交互列表，主控设备判断所述子区域中是否存在能够与被访者交互的智能设备，和/或查找所述子区域中与被访者最后交互的智能设备；其中，所述设备交互列表中存储有与被访者交互的智能设备的相关信息，所述相关信息包括智能设备所属的子区域信息、被访者与智能设备的交互时间。

根据本申请的实施例，优选地，在上述方法中，所述主控设备根据被访者的访问应对指示控制目标区域的相关设备执行相应的动作，包括以下至少一项：

控制目标区域的门窗对来访者锁闭/开启；

控制目标区域中来访者禁止使用的部分区域的门窗对来访者锁闭/开启；

控制目标区域中来访者禁止使用的设备断电；

控制目标区域中的监测设备，以监测来访者禁止使用的区域和/或设备；

控制目标区域中的监测设备，以监测来访者。

根据本申请的实施例，优选地，在上述方法中，当主控设备判断被访者不在目标区域中时，所述方法还包括：

主控设备根据接收到的目标区域的现场采集信息判断目标区域中是否存在监护对象；

当目标区域中存在监护对象时，主控设备将关于开启监护模式的监护请求信息通过被访者携带的移动终端发送给被访者；

在通过移动终端接收到被访者的根据监护请求信息做出的监护响应指示后，主控设备根据被访者的监护响应指示控制目标区域的相关设备执行相应的动作，以监护所述监护对象。

根据本申请的实施例，优选地，在上述方法中，所述主控设备根据被访者的监护响应指示控制目标区域的相关设备执行相应的动作，包括以下至少一项：

控制目标区域的门窗对监护对象锁闭/开启；

控制目标区域中监护对象禁止使用的部分区域的门窗对监护对象锁闭/开启；

控制目标区域中监护对象禁止使用的设备断电；

控制目标区域中的监测设备，以监测监护对象禁止使用的区域和/或设备；

控制目标区域中的监测设备，以监测监护对象。

根据本申请的实施例，优选地，在上述方法中，主控设备通过向辅控设备发送设备断电指令来控制目标区域中禁止使用的设备断电，其中，所述辅控设备用于控制目标区域中的设备的智能插座与电源的通断。

第二方面，本申请提供了一种存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序可以被一个或多个处理器执行，以实现如上第一方面所述的智能家居访客管理方法。

第三方面，本申请提供了一种应用于智能家居访客管理方法的电子设备，包括：存储介质，其上存储有计算机程序；主控设备，用于执行存储介质上的计算机程序，以实现如上第一方面所述的智能家居访客管理方法。

第四方面，本申请提供了一种智能家居访客管理系统，包括存储介质，其上存储有计算机程序；

主控设备，用于执行存储介质上的计算机程序以实现如上第一方面所述的智能家居访客管理方法；

来访者身份识别设备，其连接主控设备，用于对目标区域的来访者进行身份识别，并将包括来访者身份识别结果的访问请求信息发送至主控设备；

交互设备，其连接主控设备，用于在主控设备接收到来访者的关于请求访问目标区域的访问请求后，建立主控设备与被访者交互的通信通道；

目标区域的监控设备，其连接主控设备，用于在主控设备的控制下，监控目标区域，已获得目标区域的现场采集信息；

目标区域的门禁设备，其连接主控设备，用于在主控设备接收到被访者的访问应对指示后，根据被访者的访问应对指示对来访者锁闭/开启。

根据本申请的实施例，优选地，在上述系统中，所述主控设备为云控设备；所述交互设备包括设置在目标区域的具有交互功能的智能设备和/或移动终端。

与现有技术相比，上述方案中的一个或多个实施例可以具有如下优点或有益效果：通过本发明智能家居访客管理方法，可通过主控设备需要控制多个智能设备，为用户提供能够保证家庭安全的访客管理方法，并且该方法中可以实现三种模式分别为被访者在场模式、被访者离开模块以及监护模式，在被访者在场模式能够使被访者无需停止当前行为就能实现对来访者的处理；在被访者离开模式能够实现被访者无需赶回目标区域就能够实现对来访者的处理；监护模式能够在被访者离开时保证监护对象的安全同时也可对来访者进行处理；通过本发明的方方能够保证用户的家庭安全，让来访者对被访者的日常活动影响减小，能够适应各种访客模式的用户需求，提高用户体验。

附图说明

通过结合附图阅读下文示例性实施例的详细描述可更好地理解本发明公开的范围。其中所包括的附图是：

图1为本发明实施例提供的智能家居访客管理系统的系统框图。

图2为本发明实施例提供的智能家居访客管理方法的方法流程图。

图3为本发明实施例提供的被访者在目标区域时的访问控制方法流程。

图4为本发明实施例提供的被访者不在目标区域时的访问控制方法流程。

图5为本发明实施例提供的被访者不在目标区域且存在监护对象时的访问控制方法流程。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例只是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例。

因此，以下对在附图中提供的本发明的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本发明的范围，而是仅仅表示本发明的选定实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。在本发明的描述中，术语“第一”、“第二”等仅用于区分描述，而不能理解为只是或暗示相对重要性。

在本发明中针对智能家居云控访客管理方法需要建立智能家居云控访客管理系统，参照图1，在该智能家居云控访客管理系统中，应该包括在目标区域中设置的来访者身份识别设备，用于对目标区域的来访者进行身份识别，该识别设备可以是指纹识别设备、指静脉识别设备、人脸识别设备以及其他不同识别方式相组合的识别设备等，目标区域是指家庭住宅、酒店、别墅等封闭的区域。在该系统中还包括主控设备、交互设备、目标区域的监控设备以及在目标区域的门禁设备，其中来访者身份识别设备、主控设备、交互设备、目标区域的监控设备以及目标区域的门禁设备均与主控设备相连接；

在来访者身份识别设备识别出目标区域来访者的身份时，来访者身份识别设备将包括来访者身份信息的访问请求信息发送至主控设备，当主控设备接收到来访者的访问请求时，主控设备会判断被访者是否在目标区域(即家、酒店或者封闭的工作区域)，若被访者不在目标区域，则主控设备会将来访者的访问请求信息发送至被访者的移动终端，等待被访者通过移动终端对来访者的访问请求做出响应(即发出访问应对指示)，若被访者在目标区域，则主控设备会将来访者的访问请求信息通过目标区域中的交互设备发送给被访者，被访者在目标区域中的交互设备上做出响应(即发出访问应对指示)，当被访者做出响应后，主控设备会根据被访者作出的响应控制目标区域的门禁设备对来访者锁闭/开启，允许来访者进入目标区域或拒绝来访者进入目标区域，主控设备根据被访者作出的响应监控目标区域以获得目标区域的现场采集信息。

实施例一

请结合参阅图2，本发明实施例提供了一种智能家居云控访客管理方法，该方法包括步骤S10至步骤S30。

步骤S10，识别设备对目标区域的来访者进行身份识别，并将包括来访者身份识别结果的访问请求信息发送至主控设备。

在对访者进行应对时，需要清楚地知道来访者是谁，在传统的方法中一般需要受访者打开门或者从猫眼中看才能知晓，而随着设备智能化的发展，通过具有识别功能的智能设备就可以清楚地知道来访者是谁，因此识别设备可以是指纹识别设备、指静脉识别设备、人脸识别设备以及其他不同识别方式相组合的识别设备等；当识别设备对目标区域的来访者进行身份识别之后，会将包括来访者身份识别结果的访问请求信息发送至主控设备，以便主控设备将访问请求信息发送到被访者时，能够清楚地知道来访者是谁，从而做出相应的应对指示操作，如是否允许其进入，是否需要对其可使用的区域或设备进行限制，是否需要进行设备监控等来保证目标区域的安全性和目标区域中设备的安全性。

当然为了能够记录或查找来访者的信息，在识别设备识别出来访者的身份信息后会对来访者进行登记，以便有需要时进行查询。

步骤S20，主控设备在接收到访问请求信息后，选择相应的交互设备来建立与被访者交互的通信通道，以将访问请求信息通过所述交互设备发送给被访者。

在本发明设定的场景中，会存在有两种不同的情况，一种是被访者在目标区域的情况，即定义为被访者在场模式，另一种是被访者不在目标区域的情况，即定位为被访者离开模式；因此主控设备在接收到访问请求信息后，会根据被访者的接访模式，选择相应的交互设备来建立与被访者交互的通信通道，其中，所述被访者的接访模式包括被访者在场模式或被访者离开模式。

主控设备如何选择使用哪一种被访者的接访模式，即主控设备在接收到访问请求信息后，通过目标区域的监控设备判断被访者是否位于目标区域中，若被访者位于目标区域中，则主控设备判断被访者的接访模式为被访者在场模式，此时选择目标区域中的智能设备作为交互设备来建立与被访者交互的通信通道，以将访问请求信息通过所述智能设备发送给被访者；若被访者不在目标区域中，则主控设备判断被访者的接访模式为被访者离开模式，选择被访者携带的移动终端作为交互设备来建立与被访者交互的通信通道，以将访问请求信息通过所述移动终端发送给被访者。

需要说明的是，目前区域中的智能设备为目前区域中的智能家居设备，在接访模式为被访者在场模式时，为了使用户体验更好，让用户觉得更加方便快捷，会将目标区域按照功能区域划分为多个子区域，然后判断接访者目前处于哪个子区域中，将根据用户处于的子区域对建立与被访者交互的通信通道的交互设备进行选择，更具体而言：

所述目标区域被划分为多个子区域，所述若被访者位于目标区域中，则主控设备判断被访者的接访模式为被访者在场模式，选择目标区域中的智能设备作为交互设备来建立与被访者交互的通信通道的步骤，包括：

主控设备定位被访者的位置，并确定其所在的目标区域的子区域；

主控设备判断所述子区域中是否存在能够与被访者交互的智能设备；

当所述子区域中存在能够与被访者交互的智能设备时，主控设备查找所述子区域中与被访者最后交互的智能设备，其中，若存在与被访者最后交互的智能设备，则将其作为交互设备来建立与被访者交互的通信通道；若没有与被访者交互过的智能设备，则搜寻所述子区域中距离被访者最近的智能设备，将其作为交互设备来建立与被访者交互的通信通道；

当所述子区域中没有能够与被访者交互的智能设备时，主控设备搜寻所述子区域外距离被访者最近的智能设备，将其作为交互设备来建立与被访者交互的通信通道。

需要说明的是，能够与被访者交互的智能设备是指，首先设备处于通电的状态，并且具有交互的功能；交互是指人与设备双方可以通过按键、语音等进行互动，比如用户操作按键控制设备进行响应，用户通过语音或者其他方式可以对设备进行操控并作出相应的响应。

所述子区域中与被访者最后交互的智能设备是指在子区域中，被访者可能在最近某个时间内与智能设备进行过交互可能仍然存在交互；若被访者刚好进入某个子区域便有来访者，此时在该子区域中被访者还没有在该子区域中的设备建立任何交互，因此只能搜寻在该子区域中距离被访者最近的智能设备作为交互设备来建立与被访者交互的通信通道。

当所述子区域中没有能够与被访者交互的智能设备时，即子区域中的设备故障或者均是不具有交互功能的设备，则主控设备只能搜寻所述子区域外距离被访者最近的智能设备，将其作为交互设备来建立与被访者交互的通信通道。

为了方便对子区域中的与被访者交互的智能设备进行查找，将与被访者交互过的智能设备的相关信息保存在设备交互列表中，以供主控设备查找与被访者最后交互的智能设备；其中，所述相关信息包括智能设备所属子区域信息、被访者与智能设备的交互时间。当查找与被访者最后进行交互的智能设备时，则在设备交互列表中查找，设备所属子区域信息为被访者当前所在的子区域，且被访者与设备的交互时间距离当前时间最短的智能设备；通过设备交互列表也可以找到该子区域中是否存在能够与被访者交互的智能设备。

步骤S30，在被访者根据接收到的访问请求信息给出相应的访问应对指示，并将访问应对指示通过所述交互设备反馈给主控设备后，主控设备根据接收到的访问应对指示控制目标区域的相关设备执行相应的动作，以应对所述来访者。

在步骤S30中，被访者会根据接收到的访问请求信息给出相应的访问应对指示，并将访问应对指示通过步骤中选定的交互设备反馈给主控设备；其中访问应对指示包括是否允许来访者访问，当允许来访者访问时是否设置禁止使用的部分区域的门窗，是否需要设置来访者禁止使用的设备，是否设置监控来访者以及来访者禁止使用的区域和/设备。

主控设备在接收到访问应对指示后，根据被访者的访问应对指示控制目标区域的相关设备执行相应的动作，具体可以包括以下几项内容：

当被访者允许来访者访问时，主控设备控制目标区域的门窗开启，否则控制门窗锁闭；

当被访者设置有对来访者禁止使用的区域时，主控设备将控制目标区域中来访者禁止使用的部分区域的门窗对来访者锁闭，未被设置禁止使用的区域，该区域的门窗在主控设备的控制下保持开启；

当被访者设置有对来访者禁止使用的设备时，主控设备将控制目标区域中来访者禁止使用的设备进行断电；

当被访者设置对来访者使用区域和设备进行监测时，主控设备会控制目标区域中的监测设备开启，来监测来访者禁止使用的区域和/或设备，同时也可以监测来访者可以使用的区域和/或设备；

当被访者设置对来访者的活动进行监测时，主控设备会控制相关的监测设备来监测来访者的活动，以便能清楚知晓来访者何时离开。

在本实施例的方法中，当主控设备判断被访者不在目标区域中时，主控设备根据主控设备根据接收到的目标区域的现场采集信息判断目标区域中是否存在监护对象；

当目标区域中存在监护对象时，主控设备将关于开启监护模式的监护请求信息通过被访者携带的移动终端发送给被访者；

在接收到被访者的根据监护请求信息做出的监护响应指示后，主控设备根据被访者的监护响应指示控制目标区域的相关设备执行相应的动作，以监护所述监护对象。

具体而言，当开启监护模式后，主控设备根据被访者的监护响应指示控制目标区域的相关设备执行相应的动作，包括以下几项内容：

主控设备控制目标区域的门窗对监护对象锁闭/开启；

主控设备控制目标区域中监护对象禁止使用的部分区域的门窗对监护对象锁闭/开启；

主控设备控制目标区域中监护对象禁止使用的设备断电；

主控设备控制目标区域中的监测设备，以监测监护对象禁止使用的区域和/或设备；

主控设备控制目标区域中的监测设备，以监测监护对象。通知这种方式，能够进一步提高监护对象独处时的安全性，尽可能减少危险的发生，同时能够保证被访者能够对监护对象的活动范围进行监控。

需要说明的是，主控设备通过向辅控设备发送设备断电指令来控制目标区域中禁止使用的设备断电，其中，所述辅控设备用于控制目标区域中的设备的智能插座与电源的通断。该辅控设备连接主控设备，同时辅控设备还连接智能插座，当主控设备接收到禁止使用的设备断电的指示后，向辅控设备发送信号以便控制目标区域中的设备的智能插座与电源断开，即断电。

更简单地说，本发明可应用于以下三方面的场景；

场景一：被访者处于目标区域的场景，即用户在家的场景，请参照图1；

有来访者访问时，首先开启来访者身份识别设备开启，触发的方式可以是按智能门锁上的门铃或者直接进行指纹识别或其它方式的识别，这里的来访者身份识别设备可以是指纹识别设备、指静脉识别设备、人脸识别设备以及其他不同识别方式相组合的识别设备等。

紧接着，来访者身份识别设备可以在已登记的资料中匹配是否有相同资料的身份信息，如果没有则对来访者的身份信息进行登记。当来访者身份识别设备对来访者的身份信息识别完成后会将包括来访者身份信息的访问请求信息发送至主控设备。

此时主控设备接收到来访者身份识别设备发来的访问请求信息后，会通过目标区域的监控设备反馈的目标区域的现场采集信息判断被访者是否位于目标区域中，因为该场景是被访者位于目标区域的场景，因此主控设备判断得到被访者位于目标区域中，此时采用的接访模式是被访者在场的模式，因此选择目标区域中的智能设备作为交互设备来建立与被访者交互的通信通道，将访问请求信息通过该智能设备发送给被访者；

如何对目标区域的智能设备进行选择呢？在对目标区域的智能设备进行选择时，先将目标区域按照功能进行划分为多个子区域，比如家按照功能划分可划分为厨房区域、客厅区域、餐厅区域、卫生间区域、卧室区域等，如果目标区域为办公区域，则可将区域划分为会议室区域、第一办公区、第二办公区、茶水间区域等等；划分好子区域之后，主控设备就可以通过监控设备等对被访者具体所在的子区域进行定位，对被访者的定位也可以采用红外传感器来进行检测。

假如有来访者访问时，被访者正在客厅看电视，那么主控设备就可以定位到被访者目前位于客厅，然后主控设备就可以查找到客厅区域中存在有能够与被访者交互的智能设备，例如智能电视、智能音箱等，通过在设备交互列表中就可以查找到在客厅区域与被访者最后交互的设备是智能电视，因此主控设备就会将智能电视作为交互设备来建立与被访者交互的通信通道(如智能设备中的扬声器、显示器、麦克风等功能)，来发送来访者的访问请求信息。

假如被访者在来访者访问前正在看电视，而在来访者访问时，被访者在没有关闭电视的前提下去了厨房，正准备去打开智能冰箱，因此此时主控设备定位到被访者目前所在的位置在厨房区域，并可以查找到在厨房区域能够与被访者交互的智能设备包括智能电饭煲、智能冰箱等，而此时在厨房区域中可能并没有与被访者进行交互的智能设备，因此主控设备就会搜寻在该厨房区域中距离被访者最近的智能设备，比如此时智能冰箱距离被访者最近，那么主控设备就会将智能冰箱作为交互设备来建立与被访者交互的通信通道，来发送来访者的访问请求信息。

假如被访者目前所在的区域在卫生间，可能为什么没有能够与被访者交互的智能设备，那么主控设备便会搜寻在卫生间区域外与被访者距离最近的智能设备，例如智能扫地机来作为交互设备建立与被访者交互的通信通道，来发送来访者的访问请求信息。

当被访者接收到访问请求信息时，被访者可以通过声控或遥控或按键的方式选择处理方式，处理方式包括通话、开锁、拒绝、报警等，然后相关设备执行相关操作后整个流程便结束，例如打开交互通道的通话功能与来访者进行通话；例如主控设备控制门禁设备开锁允许来访者访问，或者通过门禁设备告知来访者此时被访者拒绝访问，以及通过打电话或者报警器等方式进行报警操作等处理。

此时整个流程便可结束。

场景二：被访者不在目标区域的场景(没有需要监护的被访者)，请参照图2；

有来访者访问时，首先开启来访者身份识别设备开启，触发的方式可以是按智能门锁上的门铃或者直接进行指纹识别或其它方式的识别，这里的来访者身份识别设备可以是指纹识别设备、指静脉识别设备、人脸识别设备以及其他不同识别方式相组合的识别设备等。

紧接着，来访者身份识别设备可以在已登记的资料中匹配是否有相同资料的身份信息，如果没有则对来访者的身份信息进行登记。当来访者身份识别设备对来访者的身份信息识别完成后会将包括来访者身份信息的访问请求信息发送至主控设备。

此时主控设备接收到来访者身份识别设备发来的访问请求信息后，会通过目标区域的监控设备反馈的目标区域的现场采集信息判断被访者是否位于目标区域中，因为该场景是被访者不在目标区域的场景，因此主控设备判断得到被访者不在目标区域中，此时采用的接访模式是被访者离开的模式，因此选择被访者携带的移动终端作为交互设备来建立与被访者交互的通信通道，将访问请求信息通过该智能设备发送给被访者；

接着被访者通过移动终端接收到来访者的访问请求信息时，通过移动终端对来访者的访问请求信息进行回应处理，具体的处理方式也包括通话、开锁、拒绝和报警等。

在此种场景中，由于被访者外出后有来访者，这种场景适用于家中叫了保洁、保姆，来了亲戚或者别墅出租等情况，即是被访者不在目标区域中，也可以使来访者进入目标区域中。

为了保证被访者目标区域的安全性，在这种场景中需要对使用的区域和设备进行管理，例如家中来了保洁和保姆，被访者为了个人隐私，需要限制来访者(即保洁或保姆)使用目标区域的卧室，此时主控设备就会控制目标区域中卧室的门窗闭锁，防止来访者进入，为了避免来访者来目标区域中享乐不干活，主控设备可以控制智能电视、智能音箱等娱乐设备断电以限制来访者使用；与此同时，若被访者需要监控来访者的活动区域以及使用的设备，可通过主控设备控制相应的监控设备打开，以监测来访者是否离开，来访者的活动区域，来访者使用了哪些设备，当然主控设备也可以将允许来访者使用的智能设备在来访者使用时通知被访者，在被访者同意并授权后，来访者才能够开启该设备进行使用。

此种情况属于被访者不在目标区域的情况，当来访者离开时即可结束该流程。

场景三：被访者不在目标区域的场景，有需要监护的被访者留在目标区域中，请参照图3；

当被访者不在目标区域(家)并且留有需要监护的儿童或老人在目标区域(家)，主控设备会监测被访者是否离开了目标区域，目标区域中是否存在监护对象，如果被访者离开了目标区域并且目标区域中存在监护对象，则主控设备可自动开启监护模式，也可以通过主被访者的移动终端设备提醒主被访者开启监护模式。

当开启监护模式，主控设备控制所述目标区域中的人体监测设备开启，来检测受监护被访者的活动状态，同时还需要设置受监护被访者在目标区域中限制使用的区域和智能设备，并且主被访者可以通过移动终端设备对受监护被访者可使用区域的设备进行实时监控，尽可能减少危险的发生。关于监护对象限制使用区域和/设备的设置以及对监护对象进行监控的设置，与场景二中对来访者限制使用区域和/设备的设置以及对来访者进行监控的设置方法一致，此处不再赘述。

在这种场景中，若有来访者进行访问或者被访者通知了来访者对监护对象进行照顾时，具体的来访者控制处理方式与场景二也一致，此处也不再进行赘述。

实施例二

本发明实施例还提供了一种存储介质，如闪存、硬盘、多媒体卡、卡型存储器(例如，SD或DX存储器等)、随机访问存储器(RAM)、静态随机访问存储器(SRAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、可编程只读存储器(PROM)、磁性存储器、磁盘、光盘、服务器等等，其上存储有计算机程序，所述计算机程序可以被一个或多个控制器执行，所述计算机程序被控制器执行时可以实现如下方法步骤：

在接收到来访者的关于请求访问目标区域的访问请求信息后，主控设备根据被访者的接访模式选择交互设备来建立与被访者交互的通信通道，以将访问请求信息通过所述交互设备发送给被访者；

在接收到被访者的根据访问请求信息做出的访问应对指示后，主控设备根据被访者的访问应对指示控制目标区域的相关设备执行相应的动作，以应对所述来访者。

上述方法步骤的具体实施例过程可参照本发明中的实施例一中的智能家居访客管理方法的具体实施例，此处不再赘述。

实施例三

本实施例提供一种应用于智能家居访客管理的电子设备，所述电子设备包括存储介质，其上存储有计算机程序；主控设备，用于执行存储介质上的计算机程序，可实现上述实施例一所述的步骤。

其中，主控设备具有程序处理执行的能力，采用一般控制器或云控制器均可，智能家居访客管理方法的程序代码被在所述主控设备执行时刻参照本发明智能家居访客管理方法的具体实施例一，此处不再赘述。

实时例四

本实施例提供一种智能家居访客管理系统，参考图1，包括：存储介质，其上存储有计算机程序；主控设备，用于执行存储介质上的计算机程序以实现如实施例一所述步骤；

来访者身份识别设备，其连接主控设备，用于对目标区域的来访者进行身份识别，并将包括来访者身份识别结果的访问请求信息发送至主控设备；

交互设备，其连接主控设备，用于在主控设备接收到来访者的关于请求访问目标区域的访问请求后，执行建立与被访者交互的通信通道；

目标区域的监控设备，其连接主控设备，用于在主控设备的控制下，执行监控来访者和/或监护对象，以及监控来访者禁止使用的区域和/或设备，和/或监护对象禁止使用的区域和/或设备；

目标区域的门禁设备，其连接主控设备，用于在主控设备接收到被访者的访问应对指示后，根据被访者的访问应对指示执行对来访者锁闭/开启。

所述来访者身份识别设备

所述交换设备，是指在目标区域中的智能家居设备以及移动终端，包括但不限于：智能电视、智能空调、智能风扇、智能空气净化器、智能加湿器、智能电饭煲、智能电磁炉、智能冰箱、智能净水机、智能热水器；智能手机、平板电脑、智能手表、智能手环

目标区域的监控设备，包括但不限于指纹识别设备、指静脉识别设备、人脸识别设备以及其他不同识别方式相组合的识别设备。

目标区域的门禁设备，包括但不限于智能门锁设备。

综上所述，本发明提供的智能家居访客管理方法、存储介质、智能设备及系统，通过本发明智能家居访客管理方法，可通过主控设备需要控制多个智能设备，为用户提供能够保证家庭安全的访客管理方法，并且该方法中可以实现三种模式分别为被访者在场模式、被访者离开模块以及监护模式，在被访者在场模式能够使被访者无需停止当前行为就能实现对来访者的处理；在被访者离开模式能够实现被访者无需赶回目标区域就能够实现对来访者的处理；监护模式能够在被访者离开时保证监护对象的安全同时也可对来访者进行处理；通过本发明的方式能够保证用户的家庭安全，让来访者对被访者的日常活动影响减小，能够适应各种访客模式的用户需求，提高用户体验

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

虽然本发明所公开的实施方式如上，但所述的内容只是为了便于理解本发明而采用的实施方式，并非用以限定本发明。任何本发明所属技术领域内的技术人员，在不脱离本发明所公开的精神和范围的前提下，可以在实施的形式上及细节上作任何的修改与变化，但本发明的保护范围，仍须以所附的权利要求书所界定的范围为准。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。

作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本发明实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以是两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分，或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

虽然本发明所公开的实施方式如上，但所述的内容只是为了便于理解本发明而采用的实施方式，并非用以限定本发明。任何本发明所属技术领域内的技术人员，在不脱离本发明所公开的精神和范围的前提下，可以在实施的形式上及细节上作任何的修改与变化，但本发明的保护范围，仍须以所附的权利要求书所界定的范围为准。

Claims (13)

1.一种智能家居访客管理方法，其特征在于，所述方法包括：

在接收到来访者的关于请求访问目标区域的访问请求信息后，主控设备根据被访者的接访模式选择交互设备来建立与被访者交互的通信通道，以将访问请求信息通过所述交互设备发送给被访者；

在接收到被访者的根据访问请求信息做出的访问应对指示后，主控设备根据被访者的访问应对指示控制目标区域的相关设备执行相应的动作，以应对所述来访者。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述被访者的接访模式至少包括被访者在场模式和被访者离开模式中的一种模式。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在接收到来访者的关于请求访问目标区域的访问请求信息后，主控设备根据被访者的接访模式选择交互设备来建立与被访者交互的通信通道，包括：

在接收到来访者的关于请求访问目标区域的访问请求信息后，主控设备根据接收到的目标区域的现场采集信息判断被访者是否位于目标区域中；

若被访者位于目标区域中，则主控设备判断被访者的接访模式为被访者在场模式，选择目标区域中的智能设备作为交互设备来建立与被访者交互的通信通道，以将访问请求信息通过所述智能设备发送给被访者；

若被访者不在目标区域中，则主控设备判断被访者的接访模式为被访者离开模式，选择被访者携带的移动终端作为交互设备来建立与被访者交互的通信通道，以将访问请求信息通过所述移动终端发送给被访者。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述目标区域被划分为多个子区域，所述若被访者位于目标区域中，则主控设备判断被访者的接访模式为被访者在场模式，选择目标区域中的智能设备作为交互设备来建立与被访者交互的通信通道的步骤，包括：

主控设备对被访者的位置进行定位，以确定被访者所在的目标区域的子区域，并判断所述子区域中是否存在能够与被访者交互的智能设备；

当所述子区域中存在能够与被访者交互的智能设备时，主控设备查找所述子区域中与被访者最后交互的智能设备，其中，若存在与被访者最后交互的智能设备，则将其作为交互设备来建立与被访者交互的通信通道；若没有与被访者交互过的智能设备，则搜寻所述子区域中距离被访者最近的智能设备，将其作为交互设备来建立与被访者交互的通信通道；

当所述子区域中没有能够与被访者交互的智能设备时，主控设备搜寻所述子区域外距离被访者最近的智能设备，将其作为交互设备来建立与被访者交互的通信通道。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，通过设备交互列表，主控设备判断所述子区域中是否存在能够与被访者交互的智能设备，和/或查找所述子区域中与被访者最后交互的智能设备；其中，所述设备交互列表中存储有与被访者交互的智能设备的相关信息，所述相关信息包括智能设备所属的子区域信息、被访者与智能设备的交互时间。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述主控设备根据被访者的访问应对指示控制目标区域的相关设备执行相应的动作，包括以下至少一项：

控制目标区域的门窗对来访者锁闭/开启；

控制目标区域中来访者禁止使用的部分区域的门窗对来访者锁闭/开启；

控制目标区域中来访者禁止使用的设备断电；

控制目标区域中的监测设备，以监测来访者禁止使用的区域和/或设备；

控制目标区域中的监测设备，以监测来访者。

7.根据权利要求3至6中任一项所述的方法，其特征在于，当主控设备判断被访者不在目标区域中时，所述方法还包括：

主控设备根据接收到的目标区域的现场采集信息判断目标区域中是否存在监护对象；

当目标区域中存在监护对象时，主控设备将关于开启监护模式的监护请求信息通过被访者携带的移动终端发送给被访者；

在通过移动终端接收到被访者的根据监护请求信息做出的监护响应指示后，主控设备根据被访者的监护响应指示控制目标区域的相关设备执行相应的动作，以监护所述监护对象。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述主控设备根据被访者的监护响应指示控制目标区域的相关设备执行相应的动作，包括以下至少一项：

控制目标区域的门窗对监护对象锁闭/开启；

控制目标区域中监护对象禁止使用的部分区域的门窗对监护对象锁闭/开启；

控制目标区域中监护对象禁止使用的设备断电；

控制目标区域中的监测设备，以监测监护对象禁止使用的区域和/或设备；

控制目标区域中的监测设备，以监测监护对象。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，主控设备通过向辅控设备发送设备断电指令来控制目标区域中禁止使用的设备断电，其中，所述辅控设备用于控制目标区域中的设备的智能插座与电源的通断。

10.一种存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序可以被一个或多个控制器执行，以实现如权利要求1至9任一项所述的智能家居访客管理方法。

11.一种应用于智能家居访客管理的电子设备，其特征在于，包括：

存储介质，其上存储有计算机程序；

主控设备，用于执行存储介质上的计算机程序，以实现如权利要求1-9中任一项所述的智能家居访客管理方法。

12.一种智能家居访客管理系统，其特征在于，包括：

存储介质，其上存储有计算机程序；

主控设备，用于执行存储介质上的计算机程序以实现如权利要求1-9中任一项所述的智能家居访客管理方法；

来访者身份识别设备，其连接主控设备，用于对目标区域的来访者进行身份识别，并将包括来访者身份识别结果的访问请求信息发送至主控设备；

交互设备，其连接主控设备，用于在主控设备接收到来访者的关于请求访问目标区域的访问请求后，建立主控设备与被访者交互的通信通道；

目标区域的监控设备，其连接主控设备，用于在主控设备的控制下监控目标区域，以获得目标区域的现场采集信息；

目标区域的门禁设备，其连接主控设备，用于在主控设备接收到被访者的访问应对指示后，根据被访者的访问应对指示执行对来访者锁闭/开启。

13.根据权利要求12所述的智能家居访客管理系统，其特征在于：

所述主控设备为云控设备；所述交互设备包括设置在目标区域的具有交互功能的智能设备和/或移动终端。

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