CN111754074A - 电网信息系统的运维检修评价方法、装置及存储介质 - Google Patents

电网信息系统的运维检修评价方法、装置及存储介质 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种电网信息系统的运维检修评价方法，包括：根据获取的各层检修数据，分别确定系统各层运维检修的标准化程度和独立性程度；基于每层运维检修的标准化程度和独立性程度，利用矩阵分析法分析每层的运维检修效果，获得对各层运维检修的评价结果。本申请还公开了一种电网信息系统的运维检修评价装置及存储介质。本申请以检修标准化、检修独立性两个维度为核心，拓展了可用率指标，规避独立数据权重难以界定的难点，从检修内容的结果相关性方面评价整个检修过程，指导优化运维检修工作，进一步地提升系统可用率。

Description

电网信息系统的运维检修评价方法、装置及存储介质
技术领域
本发明涉及电网系统的运维检修，具体涉及一种电网信息系统的运维检修评价方法。
背景技术
电网信息系统的正常运行是各行各业正常运转的重要保障，高质量的运维检修工作对电网信息系统的正常运行非常重要。现有的电网信息系统运维评价方法多采用系统可用率来评价信息系统的运维水平，但系统可用率是一种结果导向的指标，主要用于量化一个运维周期的运维成效，难以体现检修内容的结果相关性，无法直接有针对性地反映出运维过程中存在的问题，从而导致系统可用率难以得到进一步提升。
发明内容
发明目的：本申请的目的在于提供一种电网信息系统的运维检修评价方法、装置及存储介质，用于解决现有检修评价方法仅体现系统可用率，无法反映检修结果的相关性的缺陷。
技术方案：本申请一方面提供了一种电网信息系统的运维检修评价方法，包括：
根据获取的各层检修数据，分别确定系统各层运维检修的标准化程度和独立性程度；
基于每层运维检修的标准化程度和独立性程度，利用矩阵分析法分析每层的运维检修效果，获得对各层运维检修的评价结果。
进一步地，系统各层包括：IaaS层、PaaS层和SaaS层。
进一步地，每层检修数据分别包括层停运次数、层停运持续时间、系统可用率、层计划检修数及层非计划检修数。
进一步地，每层运维检修的标准化程度通过以下步骤确定：
计算本层的层停运次数与层停运持续时间的相关系数，作为本层的层标准化系数；
根据预先设定的标准化级别规则和本层的层标准化系数，判定本层运维检修的标准化级别。
进一步地，预先设定的标准化级别规则包括：
划分[0,1]区间得到多个不同的标准化系数区间；
向每个标准化系数区间分配对应的标准化级别，得到由低到高多个标准化级别。
进一步地，每层运维检修的独立性程度通过以下步骤确定：
计算本层的层计划检修数与系统可用率的相关系数作为第一独立性系数；
计算本层的层非计划检修数与系统可用率的相关系数作为第二独立性系数；
根据预先设定的独立性系数相关性规则，分别判定第一独立性系数和第二独立性系数的相关性级别；
通过矩阵分析法整合第一独立性系数的相关性级别和第二独立性系数的相关性级别，根据预先设定的独立性级别规则确定本层运维检修的独立性级别。
进一步地，预先设定的独立性系数相关性规则包括：
划分[0,1]区间得到不同的独立性系数区间；
向每个独立性系数区间分配对应的相关性级别，得到由低到高多个相关性级别。
进一步地，独立性级别规则包括：
将矩阵分析的x轴和y轴分别按照独立性系数区间进行划分，构建多个独立性空间；
按照x轴和y轴独立性系数的相关性级别的组合，为每个组合分配独立性级别，得到每个独立性空间的独立性级别。
本申请另一方面提供了一种电网信息系统的运维检修评价装置，包括：
标准化程度确定模块，用于根据获取的各层检修数据，确定系统各层运维检修的标准化程度；
独立性程度确定模块，用于根据获取的各层检修数据，确定系统各层运维检修的独立性程度；
评价结果生成模块，用于基于每层运维检修的标准化程度和独立性程度，利用矩阵分析法分析每层的运维检修效果，获得对各层运维检修的评价结果。
本申请还提供了一种计算机可读存储介质，计算机存储介质中包括可执行指令，其被执行时用于实现上述电网信息系统运维检修评价方法。
有益效果：与现有技术相比，本申请的方法通过剖析可用率指标，使用相关性分析和矩阵分析，挖掘能反应检修过程存在问题的评价方法。评价方法以检修标准化、检修独立性两个维度为核心。通过较长周期运维检修多个指标数据的相关性分析，利用矩阵分析方法分析相关性结果，实现量化评价运维检修的标准化程度，实现量化评价运维检修的独立性情况，最终实现对运维检修的综合评价。运维检修评价方法拓展了可用率指标，规避独立数据权重难以界定的难点，从检修内容的结果相关性方面评价整个检修过程，为检修运维人员发现检修规律和过程中的不足提供参考，指导优化运维检修工作，有助于提升信息系统运维检修能力，保障系统可用率。
附图说明
图1为本申请实施例中的电网信息系统的运维检修评价方法的流程示意图；
图2为本申请实施例中的独立性级别规则示意图；
图3为本申请实施例中层运维检修评价结果示意图；
图4为本申请实施例中的电网信息系统的运维检修评价装置结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本发明做进一步描述：
本申请一方面提供了一种电网信息系统的运维检修评价方法，可用于针对电网信息系统的IaaS层、PaaS层和SaaS层分别进行运维检修，如图1所示，包括以下步骤：
S101根据获取的各层检修数据，确定系统各层运维检修的标准化程度。
具体地，获取的各层检修数据包括每层的层停运次数、层停运持续时间。每层运维检修的标准化程度通过以下步骤确定：
①计算本层的层停运次数与层停运持续时间的相关系数，作为本层的层标准化系数，计算公式具体为：
Figure BDA0002500078800000031
其中，x和y表示需计算相关性的两个对象，在该步骤中分别为本层的层停运次数和层停运持续时间；Cov(x,y)表示x和y的协方差；D(x)和D(y)表示x和y的方差。
②根据预先设定的标准化级别规则和本层的层标准化系数，判定本层运维检修的标准化级别。
预先设定标准化级别规则，包括：
将[0,1]区间划分得到多个不同的标准化系数区间；向每个标准化系数区间分配对应的标准化级别，得到由低到高多个标准化级别。在本实施例中，可设定在区间[0,0.3)上表示标准化程度级别为低，在区间(0.3,0.8]上表示标准化程度级别为中，在区间(0.8,1]上表示标准化程度级别为高。在本申请的其他实施例中，可根据实施情况实质划分方式及区间数量。
将得到的本层的层标准化系数与预先设定的标准化级别规则中的区间进行匹配得到本层的标准化级别。
S102根据获取的各层检修数据，确定系统各层运维检修的独立性程度。
具体地，该步骤中获取的各层检修数据包括系统可用率、层计划检修数及层非计划检修数，层计划检修数及层非计划检修数具体包括：IaaS层计划检修数、IaaS层非计划检修数、PaaS层计划检修数、PaaS层非计划检修数、SaaS层计划检修数、SaaS层非计划检修数。
每层运维检修的独立性程度通过以下步骤确定：
①计算本层的层计划检修数与系统可用率的相关系数作为第一独立性系数。
②计算本层的层非计划检修数与系统可用率的相关系数作为第二独立性系数；第一独立性系数和第二独立系数均采用公式(1)进行计算，此处不再赘述。
③根据预先设定的独立性系数相关性规则，分别判定第一独立性系数和第二独立性系数的相关性级别。预先设定的独立性系数相关性规则包括：
将[0,1]区间划分得到多个不同的独立性系数区间；向每个独立性系数区间分配对应的相关性级别，得到由低到高多个相关性级别。在本实施例中，可设定区间[0,0.3)上表示相关性级别为低相关，在区间(0.3,0.8]上表示相关性级别为中相关，在区间(0.8,1]上表示相关性级别为高相关。在本申请的其他实施例中，可根据实施情况，设置划分方式和区间数量。
根据计算所得的第一独立性系数和第二独立性系数的值，可对应至相应的区间，进而匹配到对应的相关性级别。
④通过矩阵分析法整合第一独立性系数的相关性级别和第二独立性系数的相关性级别，根据预先设定的独立性级别规则确定本层运维检修的独立性级别。
如图2所示，独立性级别规则包括：将矩阵分析的x轴和y轴分别按照独立性系数区间进行划分，在本实施例中，x轴和y轴分别对应低相关、中相关和高相关三个级别的取值区间，通过区间划分构建9个二维独立性空间；RIP表示第一独立性系数，RIu表示第二独立性系数。按照x轴和y轴独立性系数的相关性级别的组合，为每个组合分配独立性级别，得到每个独立性空间的独立性级别。如图2所示，在本实施例中，向【低相关，低相关】【低相关，中相关】的组合分配独立性级别为高独立；向【低相关，高相关】【中相关，中相关】的组合分配独立性级别为中独立；向【中相关，高相关】【高相关，高相关】的组合分配独立性级别为低独立。
S103基于每层运维检修的标准化程度和独立性程度，利用矩阵分析法分析每层的运维检修效果，进而得到对各层运维检修的评价结果。
如图3所示，在本实施例中，将标准化程度和独立性程度分别作为矩阵分析的横轴和纵轴，形成评价结果空间，根据已经确定的独立性级别(低独立、中独立、高独立)和标准化级别(低、中、高)对横轴和纵轴进行划分，进而得到9个独立的结果空间。
针对标准化级别和独立性级别的组合，预先设定评价结果类型。在本实施例中，将【低标准化，低独立】【低标准化，中独立】【中标准化，低独立】的组合对应的评价结果设置为密集保障型；将【高标准化，低独立】【中标准化，中独立】【低标准化、高独立】对应的评价结果设置为过渡改进型；将【高标准化、中独立】【高标准化，高独立】【中标准化，高独立】对应的结果设置为稳定保障型。在本申请的其他实施例中，可根据标准化级别及独立性级别的进一步细化，得到更多独立的结果空间以及更多的评价结果类型。
根据上述评价结果(即确定的运维检修类型)，可对较长一段时间内的运维检修进行针对性的评价：对于稳定保障型结果，表示较高质量的运维检修，则可在后续的运维检修中延续使用之前的运维检修方案；对于过渡改进型和密集保障型结果，可根据当前评价结果对应的标准化和独立性，有针对性地选择后续运维检修向停运方面侧重或向计划/非计划检修方面侧重；另外，密集保障型的评价结果，还对后续运维检修的评率具有一定的指导作用。
本申请另一方面提供了一种电网信息系统的运维检修评价装置，包括：
标准化程度确定模块，用于根据获取的各层检修数据，确定系统各层运维检修的标准化程度；
独立性程度确定模块，用于根据获取的各层检修数据，确定系统各层运维检修的独立性程度；
评价结果生成模块，用于基于每层运维检修的标准化程度和独立性程度，利用矩阵分析法分析每层的运维检修效果，进而得到对各层运维检修的评价结果。
本申请还提供了一种计算机可读存储介质，计算机存储介质中包括可执行指令，其被执行时用于实现上述电网信息系统运维检修评价方法。
本申请通过较长周期运维检修多个指标数据的相关性分析，利用矩阵分析方法分析相关性结果，实现量化评价运维检修的标准化程度，实现量化评价运维检修的独立性情况，最终实现对运维检修的综合评价。运维检修评价方法拓展了可用率指标，规避独立数据权重难以界定的难点，从检修内容的结果相关性方面评价整个检修过程，有助于运维检修人员独立自主发现检修规律和过程中的不足之处，提升检修能力，保障系统可用率。
本领域内的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

Claims (10)

1.一种电网信息系统的运维检修评价方法，其特征在于，包括：
根据获取的各层检修数据，分别确定系统各层运维检修的标准化程度和独立性程度；
基于每层运维检修的标准化程度和独立性程度，利用矩阵分析法分析每层的运维检修效果获得对各层运维检修的评价结果。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述系统各层包括：IaaS层、PaaS层和SaaS层。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，每层检修数据分别包括层停运次数、层停运持续时间、系统可用率、层计划检修数及层非计划检修数。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，每层运维检修的标准化程度通过以下步骤确定：
计算本层的层停运次数与层停运持续时间的相关系数，作为本层的层标准化系数；
根据预先设定的标准化级别规则和本层的层标准化系数，判定本层运维检修的标准化级别。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述预先设定的标准化级别规则包括：
划分[0,1]区间得到多个不同的标准化系数区间；
向每个标准化系数区间分配对应的标准化级别，得到由低到高多个标准化级别。
6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，每层运维检修的独立性程度通过以下步骤确定：
计算本层的层计划检修数与系统可用率的相关系数作为第一独立性系数；
计算本层的层非计划检修数与系统可用率的相关系数作为第二独立性系数；
根据预先设定的独立性系数相关性规则，分别判定所述第一独立性系数和所述第二独立性系数的相关性级别；
通过矩阵分析法整合所述第一独立性系数的相关性级别和所述第二独立性系数的相关性级别，根据预先设定的独立性级别规则确定本层运维检修的独立性级别。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述预先设定的独立性系数相关性规则包括：
划分[0,1]区间得到不同的独立性系数区间；
向每个独立性系数区间分配对应的相关性级别，得到由低到高多个相关性级别。
8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述独立性级别规则包括：
将矩阵分析的x轴和y轴分别按照独立性系数区间进行划分，构建多个独立性空间；
按照x轴和y轴独立性系数的相关性级别的组合，为每个组合分配独立性级别，得到每个独立性空间的独立性级别。
9.一种电网信息系统的运维检修评价装置，其特征在于，包括：
标准化程度确定模块，用于根据获取的各层检修数据，确定系统各层运维检修的标准化程度；
独立性程度确定模块，用于根据获取的各层检修数据，确定系统各层运维检修的独立性程度；
评价结果生成模块，用于基于每层运维检修的标准化程度和独立性程度，利用矩阵分析法分析每层的运维检修效果，获得对各层运维检修的评价结果。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质中包括可执行指令，其被执行时用于实现权利要求1～8中任一项所述的运维检修评价方法。
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