CN111722949B - 一种信息处理方法、终端、服务器及存储介质 - Google Patents

一种信息处理方法、终端、服务器及存储介质 Download PDF

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Abstract

本发明实施例公开了一种信息处理方法、终端、服务器及存储介质，该方法包括：获取数据操作信息，数据操作信息表征在功能应用中进行的操作信息；将数据操作信息发送至服务器；当数据操作信息为数据请求操作异常信息时，接收服务器根据数据请求操作异常信息发送的异常请求数据；在功能应用中展示异常请求数据，实现数据请求操作异常信息对应的异常信息处理。

Description

一种信息处理方法、终端、服务器及存储介质
技术领域
本发明涉及计算机技术领域中的信息技术，尤其涉及一种信息处理方法、终端、服务器及存储介质。
背景技术
微信小程序，简称小程序，是一种不需要下载安装即可使用的功能应用，小程序的出现实现了功能应用触手可及的梦想，使用者只需轻轻的扫一扫或者搜一下就可以打开功能应用，使用起来方便快捷。但是，随着小程序的迅速发展，线上环境复杂，一些在开发时通过测试验收的小程序在使用时会出现异常情况，比如，某页面打不开。
现有技术中，针对功能应用中页面打不开等异常情况，通常采用错误日志的方式进行异常信息的记录；然而，上述进行功能应用异常情况的处理过程中，仅是进行的异常信息的收集，因此，现有技术中进行功能应用的异常处理时，异常处理能力低，从而功能应用的运行效果差。
发明内容
为解决上述技术问题，本发明实施例期望提供一种信息处理方法、终端、服务器及存储介质，能够提高功能应用的异常处理能力，提升功能应用的运行效果。
本发明的技术方案是这样实现的：
第一方面，本发明实施例期望提供一种信息处理方法，应用于终端，所述方法包括：
获取数据操作信息，所述数据操作信息表征在功能应用中进行的操作信息；
将所述数据操作信息发送至服务器；
当所述数据操作信息为数据请求操作异常信息时，接收所述服务器根据所述数据请求操作异常信息发送的异常请求数据；
在所述功能应用中展示所述异常请求数据，实现所述数据请求操作异常信息对应的异常信息处理。
在上述方案中，所述将所述数据操作信息发送至服务器之后，所述方法还包括：
当所述数据操作信息为数据请求操作信息时，接收所述服务器根据所述数据请求操作信息发送的预估请求数据；
将所述预估请求数据存储至缓存中；
当进行数据请求，以及所述数据请求对应请求的数据为所述预估请求数据时，从所述缓存中获取所述预估请求数据；
在所述功能应用中展示所述预估请求数据，实现所述数据请求操作信息对应的预估信息处理。
在上述方案中，所述将所述数据操作信息发送至服务器之后，所述方法还包括：
当所述数据操作信息为数据停留操作信息时，接收所述服务器根据所述数据停留操作信息发送的兴趣数据；
在所述功能应用上的推荐区域展示所述兴趣数据，实现所述数据停留操作信息对应的推荐信息处理。
在上述方案中，所述获取数据操作信息之前，所述方法还包括：
建立与所述服务器的通信连接；
相应地，所述获取数据操作信息，包括:
当所述通信连接建立成功时，获取所述数据操作信息。
在上述方案中，所述当所述通信连接建立成功时，所述方法还包括：
设置所述通信连接对应的数据请求方式；
相应地，所述将所述数据操作信息发送至服务器，包括：
通过设置后的数据请求方式，将所述数据操作信息发送至所述服务器。
第二方面，本发明实施例提供了一种信息处理方法，应用于服务器，所述方法包括：
接收终端发送的数据操作信息，所述数据操作信息表征所述终端获取的在功能应用中进行的操作信息；
当所述数据操作信息为数据请求操作异常信息时，根据所述数据请求操作异常信息，以及异常信息与数据之间的对应关系，确定对应的异常请求数据；
将所述异常请求数据发送至所述终端，以使所述终端根据所述异常请求数据实现所述数据请求操作异常信息对应的异常信息处理。
在上述方案中，所述当所述数据操作信息为数据请求操作异常信息时，所述方法还包括：
根据所述数据请求操作异常信息进行模拟操作，得到第一模拟操作结果；
根据所述第一模拟操作结果，确定异常因素；
根据所述异常因素进行所述功能应用的维护。
在上述方案中，所述接收终端发送的数据操作信息之后，所述方法还包括：
当所述数据操作信息为数据请求操作信息时，根据所述数据请求操作信息进行模拟操作，得到第二模拟操作结果；
根据所述第二模拟操作结果，以及数据操作与后续操作之间的对应关系，确定预估操作；
获取所述预估操作对应的预估请求数据；
将所述预估请求数据发送至所述终端，以使所述终端根据所述预估请求数据实现所述数据请求操作信息对应的预估信息处理。
在上述方案中，所述接收终端发送的数据操作信息之后，所述方法还包括：
当所述数据操作信息为数据停留操作信息时，根据所述数据停留操作信息，确定兴趣数据；
将所述兴趣数据发送至所述终端，以使所述终端根据所述兴趣数据实现所述数据停留操作信息对应的推荐信息处理。
在上述方案中，所述接收终端发送的数据操作信息之前，所述方法还包括：
建立与所述终端的通信连接；
相应地，所述接收终端发送的数据操作信息，包括：
当所述通信连接建立成功时，接收所述终端发送的所述数据操作信息，所述数据操作信息为所述终端通过所述应用连接对应的设置后的数据请求方式获得的。
第三方面，本发明实施例提供了一种终端，所述终端包括：第一处理器、第一发送器、第一接收器、第一存储器和第一通信总线，所述第一发送器、所述第一接收器和所述第一存储器通过所述第一通信总线与所述第一处理器进行通信，所述第一存储器存储所述处理器可执行的程序，当所述程序被执行时，通过所述第一处理器执行如上述所述的信息处理方法。
第四方面，本发明实施例提供了一种服务器，所述服务器包括：第二处理器、第二发送器、第二接收器、第二存储器和第二通信总线，所述第二发送器、所述第二接收器和所述第二存储器通过所述第二通信总线与所述第二处理器进行通信，所述第二存储器存储所述第二处理器可执行的程序，当所述程序被执行时，通过所述第二处理器执行如上述所述的信息处理方法。
第五方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有程序，应用于终端，所述程序被第一处理器执行时实现如上述所述的信息处理方法。
第六方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有程序，应用于服务器，所述程序被第二处理器执行时实现如上述所述的信息处理方法。
本发明实施例提供了一种信息处理方法、终端、服务器及存储介质，首先，终端获取数据操作信息，数据操作信息表征在功能应用中进行的操作信息；并将数据操作信息发送至服务器；然后，当数据操作信息为数据请求操作异常信息时，终端接收服务器根据数据请求操作异常信息发送的异常请求数据；最后，终端在功能应用中展示异常请求数据，实现数据请求操作异常信息对应的异常信息处理。采用上述技术实现方案，由于终端通过对在功能应用中进行的操作信息进行获取并发送至服务器，服务器根据表征数据请求操作异常信息的操作信息确定出异常请求数据并发送至终端，从而，终端能够通过展示异常请求数据来解决功能应用的异常情况，实现了功能应用的异常信息处理，因此，本发明的信息处理方案提高了功能应用的异常处理能力，提升了功能应用的运行效果。
附图说明
图1为本发明实施例提供的一种信息处理系统架构图；
图2为本发明实施例提供的一种应用于终端的信息处理方法实现流程图；
图3为本发明实施例提供的一种应用于服务器的信息处理方法实现流程图；
图4为本发明实施例提供的一种信息处理方法交互图；
图5为本发明实施例提供的一种示例性的信息处理方法交互图；
图6为本发明实施例提供的一种终端的结构示意图一；
图7为本发明实施例提供的一种终端的结构示意图二；
图8为本发明实施例提供的一种服务器的结构示意图一；
图9为本发明实施例提供的一种服务器的结构示意图二。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。
如图1所示为本发明实施例提供的一种信息处理系统架构图，本发明实施例提供的信息处理方法是基于该信息处理系统的架构上实现的。本发明实施例中的信息处理系统1包括：终端2和服务器3。其中，终端2上运行有功能应用，服务器3是为功能应用提供计算服务的设备；另外，终端2和服务器3建立了通信连接，从而终端2和服务器3能够进行数据交互；并且，本发明实施例通过终端2和服务器进行数据交互，来执行本发明实例提供的信息处理方法。
下面的实施例都是基于图1的系统架构实现的。
实施例一
本发明实施例提供了一种信息处理方法，图2为本发明实施例提供的一种应用于终端的信息处理方法实现流程图，如图2所示，该应用于终端的信息处理方法包括：
S101、获取数据操作信息，数据操作信息表征在功能应用中进行的操作信息。
在本发明实施例中，在终端上运行功能应用时，通过对功能应用进行操作来实现功能应用对应的功能，此时，终端对在功能应用中进行的操作信息进行监控，即获取到了数据操作信息；也就是说，这里，数据操作信息表征在功能应用中进行的操作信息。
具体地，终端对功能应用中的操作事件进行监听，当监听到操作事件时，获取操作事件对应的操作信息，并将该操作信息作为本发明实施例中的数据操作信息；比如，终端监听功能应用中的点击事件、滑动事件、停留事件和触摸事件等操作事件，当监听到点击事件、滑动事件、停留事件和触摸事件等中的至少一个操作事件时，获取该至少一个操作事件对应的操作信息，该至少一个操作事件对应的操作信息就构成了数据操作信息；这里，数据操作信息可以是具体操作对应的操作步骤，也可以是操作生成的信息，还可以是操作对象的信息，等等，本发明实施例对此不作具体限定。
需要说明的是，终端为能够运行功能应用的设备，比如智能手机、(Android手机、iOS手机、Windows Phone手机等)、平板电脑、掌上电脑、笔记本电脑、移动互联网设备(MID，Mobile Internet Devices)或穿戴式设备等，本发明实施例对此不作具体限定。
还需要说明的是，功能应用为能够实现应用对应的功能的程序文件，是一种应用，并且，该功能应用可以是通过下载安装包在终端运行的应用，也可以是无需下载安装包就能在终端运行的应用，还可以是仅通过下载设置信息就能在终端运行的应用，等等，比如，微信小程序，前端页面，应用程序；另外，该功能应用通过运行在终端中来实现对应的功能。
S102、将数据操作信息发送至服务器。
在本发明实施例中，当终端获得了数据操作信息之后，为了使服务器根据该数据操作信息进行对应的信息处理，终端需要将数据操作信息发送至服务器。
这里，服务器表征为运行在终端的功能应用提供计算服务的设备。
需要说明的是，终端在向服务器发送数据操作信息时，可以是实时发送的，也可以是根据预设时间发送的，还可以是根据预设数据量发送的，等等，本发明实施例对此不作具体限定。然而，本发明实施例中优选地是，终端向服务器实时发送数据操作信息。
S103、当数据操作信息为数据请求操作异常信息时，接收服务器根据数据请求操作异常信息发送的异常请求数据。
在本发明实施例中，由于数据操作信息表征在功能应用中进行的操作信息，而该在功能应用中进行的操作信息可能包含了功能应用正常运行状态下的操作信息，也包含了导致功能应用异常运行状态的操作信息；这里，当数据操作信息为导致功能应用异常状态的操作信息时，即当数据操作信息为数据请求操作异常信息时；此时，终端能够接收到服务器发送的异常请求数据，该异常请求数据为服务器根据数据请求操作异常信息进行处理获得的。
需要说明的是，功能应用正常运行状态表征服务器能够对在功能应用上进行的操作正常响应的状态；功能应用异常运行状态表征服务器不能对在功能应用上进行的操作正常响应的状态，比如，请求页面打不开；另外，在功能应用异常状态下，由于服务器不能对在功能应用上进行的操作正常响应，因此，存在请求获得的数据无法获得的情况，而此时，终端能够接收到服务器发送的异常请求数据，该异常请求数据即数据请求操作异常信息对应的无法获得的请求数据。
还需要说明的是，当数据操作信息是终端通过监听事件获取时，数据请求操作异常信息表征功能应用中接口异常的信息。
S104、在功能应用中展示异常请求数据，实现数据请求操作异常信息对应的异常信息处理。
在本发明实施例中，当终端获得了异常请求数据之后，由于异常请求数据即数据请求操作异常信息对应的无法获得的请求数据，因此，终端通过将该异常请求数据在功能应用中进行展示，也就能够使得数据请求操作异常信息对应丢失的数据在页面重新得到渲染，从而实现了数据请求操作异常信息对应的异常信息处理。
可以理解的是，终端通过将在功能应用中进行的操作信息反馈给服务器，从而能够在当操作信息表征操作异常信息(数据请求操作异常信息)时，仍能够得到服务器返回的请求数据(异常请求数据)，将该返回的请求数据重新在页面上进行渲染，就解决了请求异常时丢失数据的情况，提供了异常处理，提高了页面上数据展示的准确率，功能应用的运行效果好。
进一步地，在本发明实施例中，S102中终端将数据操作信息发送至服务器之后，该应用于终端的信息处理方法还包括S105-S108，具体为：
S105、当数据操作信息为数据请求操作信息时，接收服务器根据数据请求操作信息发送的预估请求数据。
在本发明实施例中，当在功能应用中进行的操作信息为功能应用正常运行状态下的操作信息时，即当数据操作信息为数据请求操作信息时；此时，终端能够接收到服务器发送的预估请求数据，该预估请求数据为服务器根据数据请求操作信息预估获得的。
需要说明的是，在功能应用正常运行状态下，终端将此时在功能应用上进行的操作信息即数据请求操作信息发送至服务器，此时，终端就能够接收到服务器发送的预估请求数据，该预估请求数据即服务器根据数据请求操作信息推断出的接下来的操作对应的数据。
S106、将预估请求数据存储至缓存中。
在本发明实施例中，终端在获得了预估请求数据之后，由于该预估请求数据是推断出的接下来的操作对应的数据，并不是确定的接下来的操作对应的数据，因此，终端将该预设请求数据存储在缓存中，以根据后续确定的接下来的操作进行选择性处理。
需要说明的是，缓存为终端本地的存储单元，用于暂时存储运行功能应用的终端对应的数据；对于该缓存中的数据，可以周期性进行清理，也可以根据缓存中的数据的量进行清理，等等，本发明实施例对此不作具体限定。
S107、当进行数据请求，以及数据请求对应请求的数据为预估请求数据时，从缓存中获取预估请求数据。
在本发明实施例中，终端将预估请求数据存储至缓存之后，检测是否进行数据请求，当确定进行数据请求时，以及确定进行数据请求对应请求的数据为预估请求数据时，表明推断出的接下来的操作即确定的接下来的操作，对应缓存中存储的预估请求数据即是此时终端要展示的数据，从而，此时，终端从缓存中获取预估请求数据，而不再向服务器进行数据的获取。这里，确定的接下来的操作即终端进行数据请求时对应的操作。
需要说明的是，当确定进行数据请求时，但确定进行数据请求对应请求的数据不是预估请求数据时，终端仍需要从服务器进行数据的获取。
S108、在功能应用中展示预估请求数据，实现数据请求操作信息对应的预估信息处理。
在本发明实施例中，当终端从缓存中获得了预估请求数据之后，将该预估请求数据在功能应用中进行展示，也就完成了通过对数据请求操作信息的接下来的操作进行预估而使终端直接从缓存中获取要请求的数据的过程，实现了数据请求操作信息对应的预估信息处理。
可以理解的是，终端通过将数据请求操作信息发送至服务器，从而能够接收到服务器通过对数据请求操作信息对应的接下来的操作进行预估而发送的预估请求数据，因此，终端在进行数据请求对应请求的数据获取时，不必再从服务器进行数据的获取，而是直接从缓存中进行数据的获取，数据的获取速度快，提高了功能应用的响应速度。
进一步地，在本发明实施例中，S102中终端将数据操作信息发送至服务器之后，该应用于终端的信息处理方法还包括S109-S110，具体为：
S109、当数据操作信息为数据停留操作信息时，接收服务器根据数据停留操作信息发送的兴趣数据。
在本发明实施例中，当在功能应用中进行的操作信息为功能应用正常运行状态下的操作信息时，终端判断是否在功能应用上进行了停留操作，并将停留操作对应的数据停留操作信息发送至服务器；此时，终端能够接收到服务器发送的兴趣数据，该兴趣数据为服务器根据数据停留操作信息进行数据的关联获得的。
S110、在功能应用上的推荐区域展示兴趣数据，实现数据停留操作信息对应的推荐信息处理。
在本发明实施例中，当终端获得了兴趣数据之后，通过在功能应用上的推荐区域进行兴趣数据的展示，也就完成了兴趣数据的推荐处理，从而实现了数据停留操作信息对应的推荐信息处理。
可以理解的是，终端通过向服务器发送数据停留操作信息，从而能够接收到服务器通过对数据停留操作信息进行关联而发送的兴趣数据，因此，终端能够在功能应用的推荐区域进行兴趣数据的展示，实现了兴趣数据的推荐，丰富了功能应用的功能，提升了功能应用的运行效果。
进一步地，在本发明实施例中，S101中终端获取数据操作信息之前，该应用于终端的信息处理方法还包括S111，具体为：
S111、建立与服务器的通信连接。
在本发明实施例中，功能应用在终端上进行运行，以及终端向服务器进行数据操作信息的发送，都是建立在终端与服务器建立了通信连接的基础上的。
需要说明的是，终端建立的与服务器的通信连接可以是有线连接、WIFI连接、蓝牙连接或其他用于通信的无线连接，本发明实施例对此不作具体限定。
优选地，通信连接为终端与服务器建立的长连接，比如，终端建立的与服务器的通信连接为websocket连接。如此，当终端上对功能应用进行的操作信息为数据请求操作异常信息时，终端仍然能够向服务器进行数据请求操作异常信息反馈，进而实现异常信息处理。
相应地，S101中终端获取数据操作信息，具体包括:当通信连接建立成功时，终端获取数据操作信息。也就是说，在终端与服务器的通信连接建立成功之后，终端才能进行数据操作信息的获取。
可以理解的是，由于终端与服务器建立了通信连接，才能保证终端获取的数据操作信息能够反馈服务器，使服务器根据数据操作信息进行对应的信息处理。
进一步地，在本发明实施例中，当通信连接建立成功时，该应用于终端的信息处理方法还包括S112，具体为：
S112、设置通信连接对应的数据请求方式。
在本发明实施例中，终端与服务器建立的通信连接中，预设有终端向服务器进行请求数据的方式，即通信连接对应的数据请求方式；这里，终端对该数据请求方式进行重新设置，比如，当通信连接为websocket连接时，websocket中的请求方法就是对应的数据请求方式，对websocket中的请求方法重写即是对数据请求方式设置。
相应地，S102中终端将数据操作信息发送至服务器，具体包括：终端通过设置后的数据请求方式，将数据操作信息发送至服务器。也就是说，终端通过对数据请求方式的功能复用，来获得设置后的数据请求方式，并通过设置后的数据请求方式向服务器反馈数据操作信息。
可以理解的是，由于终端通过对在功能应用中进行的操作信息进行获取并发送至服务器，服务器根据表征数据请求操作异常信息的操作信息确定出异常请求数据并发送至终端，从而，终端能够通过展示异常请求数据来解决功能应用的异常情况，实现了功能应用的异常信息处理，因此，本发明的信息处理方案提高了功能应用的异常处理能力，提升了功能应用的运行效果。
实施例二
本发明实施例还提供了一种信息处理方法，图3为本发明实施例提供的一种应用于服务器的信息处理方法实现流程图，如图3所示，该应用于服务器的信息处理方法包括：
S201、接收终端发送的数据操作信息，数据操作信息表征终端获取的在功能应用中进行的操作信息。
在本发明实施例中，当终端上运行功能应用时，终端将在功能应用中进行的操作信息作为数据操作信息向服务器发送时，服务器就接收到了终端发送的数据操作信息。
需要说明的是，数据操作信息指功能应用上的操作事件对应的操作信息；这里，数据操作信息可以是具体操作对应的操作步骤，也可以是操作生成的信息，还可以是操作对象的信息，等等，本发明实施例对此不作具体限定；另外，操作事件指点击事件、滑动事件、停留事件和触摸事件等。终端为能够运行功能应用的设备，比如智能手机、(Android手机、iOS手机、Windows Phone手机等)、平板电脑、掌上电脑、笔记本电脑、移动互联网设备或穿戴式设备等。功能应用为能够实现应用对应的功能的程序文件，是一种应用，并且，该功能应用可以是通过下载安装包在终端运行的应用，也可以是无需下载安装包就能在终端运行的应用，还可以是仅通过下载设置信息就能在终端运行的应用，等等；比如，微信小程序，前端页面，应用程序，该功能应用通过运行在终端中来实现对应的功能；服务器表征为运行在终端的功能应用提供计算服务的设备。
另外，数据操作信息可以为服务器接收到的终端实时向服务器发送的信息，也可以为服务器接收到的终端根据预设时间向服务器发送的信息，还可以是服务器接收到的终端根据预设数据量向服务器发送的信息，等等，本发明实施例对此不作具体限定。然而，本发明实施例中优选地是，服务器接收到的为终端实时发送的数据操作信息。
S202、当数据操作信息为数据请求操作异常信息时，根据数据请求操作异常信息，以及异常信息与数据之间的对应关系，确定对应的异常请求数据。
在本发明实施例中，由于数据操作信息表征在功能应用中进行的操作信息，而该在功能应用中进行的操作信息可能包含了功能应用正常运行状态下的操作信息，也包含了导致功能应用异常运行状态的操作信息；这里，当数据操作信息为导致功能应用异常状态的操作信息时，即当数据操作信息为数据请求操作异常信息时；由于服务器中预设有异常信息与数据之间的对应关系，此时，服务器将数据请求操作异常信息，和异常信息与数据之间的对应关系中的异常信息进行匹配，将异常信息与数据之间的对应关系中匹配的异常信息对应的数据作为异常请求数据。
需要说明的是，功能应用正常运行状态表征服务器能够对在功能应用上进行的操作正常响应的状态；功能应用异常运行状态表征服务器不能对在功能应用上进行的操作正常响应的状态，比如，请求页面打不开；另外，在功能应用异常状态下，由于服务器不能对在功能应用上进行的操作正常响应，因此，存在请求获得的数据无法获得的情况，这里，异常请求数据即数据请求操作异常信息对应的无法获得的请求数据。异常信息与数据之间的对应关系表征终端侧请求数据异常的信息与对应请求的数据之间的对应关系，是服务器通过对历史异常信息和历史异常请求数据进行关联分析获得的；在异常信息与数据之间的对应关系中，当给定一个异常信息时，就能获得对应的数据。
还需要说明的是，当服务器利用数据请求操作异常信息进行异常请求数据的确定时，具体服务器是根据数据请求操作异常信息中的当前请求的数据异常的信息，确定异常请求数据的。并且，当服务器接收到的数据操作信息是终端通过监听事件获取时，数据请求操作异常信息表征功能应用中接口异常的信息。
S203、将异常请求数据发送至终端，以使终端根据异常请求数据实现数据请求操作异常信息对应的异常信息处理。
在本发明实施例中，当服务器获得了异常请求数据之后，将该异常请求数据发送至终端，供终端重新展示该异常请求数据，从而实现终端根据异常请求数据实现数据请求操作异常信息对应的异常信息处理。
可以理解的是，服务器通过对接收到的数据请求操作异常信息进行异常信息处理，获得对应的异常请求数据并发送至终端，通过终端将该异常请求数据重新在页面上进行渲染，就解决了请求异常时丢失数据的情况，提供了异常处理，提高了页面上数据展示的准确率，功能应用的运行效果好。
进一步地，在本发明实施例中，S202中当数据操作信息为数据请求操作异常信息时，该应用于服务器的信息处理方法还包括S204-S206，具体为：
S204、根据数据请求操作异常信息进行模拟操作，得到第一模拟操作结果。
在本发明实施例中，由于数据请求操作异常信息除了包括当前请求的数据异常的信息之外，还包括导致功能应用异常运行状态的操作信息；此时，服务器对该导致功能应用异常运行状态的操作信息进行模拟操作，即服务器根据数据请求操作异常信息进行模拟操作，从而得到第一模拟操作结果。
S205、根据第一模拟操作结果，确定异常因素。
在本发明实施例中，当服务器获得了第一模拟操作结果之后，由于第一模拟操作结果表征服务器对数据请求操作异常信息进行模拟操作获得的模拟操作过程(或者说，第一模拟操作结果表征服务器对数据请求操作异常信息进行复现的结果)，因此，通过分析该第一模拟操作结果，就能确定数据请求操作异常信息对应的异常因素。
S206、根据异常因素进行功能应用的维护。
在本发明实施例中，当服务器获得了异常因素之后，由于该异常因素表征了功能应用运行时存在异常的原因，服务器根据该异常因素对功能应用进行完善，就能实现对功能应用的维护。
需要说明的是，对功能应用的维护可以是在服务器侧进行的，如S206；也可以是在终端侧进行的，即，服务器将该异常因素发送至客户端，通过客户端进行功能应用的维护；还可以是通过其他方式进行功能应用的维护，比如，通过开发人员进行功能应用的完善，等等，本发明实施例对此不作具体限定。
可以理解的是，服务器能够根据接收到的数据请求操作异常信息进行功能应用的完善和维护，确保了功能应用运行的稳定性。
进一步地，在本发明实施例中，S201中服务器接收终端发送的数据操作信息之后，该应用于服务器的信息处理方法还包括S207-S209，具体为：
S207、当数据操作信息为数据请求操作信息时，根据数据请求操作信息进行模拟操作，得到第二模拟操作结果。
在本发明实施例中，当在功能应用中进行的操作信息为功能应用正常运行状态下的操作信息时，即当数据操作信息为数据请求操作信息时；此时，服务器根据该数据请求操作信息进行模拟操作，从而得到第二模拟操作结果。
S208、根据第二模拟操作结果，以及数据操作与后续操作之间的对应关系，确定预估操作。
在本发明实施例中，当服务器获得了第二模拟操作结果之后，由于第二模拟操作结果表征服务器对数据请求操作信息进行模拟操作获得的模拟操作过程(或者说，第二模拟操作结果表征服务器对数据请求操作信息进行复现的结果)，又由于服务器中预设有数据操作与后续操作之间的对应关系；因此，服务器将第二模拟操作结果，和数据操作与后续操作之间的对应关系中的数据操作进行匹配，将数据操作与后续操作之间的对应关系中匹配的数据操作对应的后续操作作为预估操作。这里，预估操作表征根据数据请求操作信息推断出的接下来的操作。
S209、获取预估操作对应的预估请求数据。
在本发明实施例中，当服务器获得了预估操作之后，将预估操作对应请求的数据作为预估请求数据，此时，服务器即获取了预估操作对应的预估请求数据。
S210、将预估请求数据发送至终端，以使终端根据预估请求数据实现数据请求操作信息对应的预估信息处理。
在本发明实施例中，当服务器获得了预估请求数据之后，将该预估请求数据发送至终端，通过终端实现数据请求操作信息对应的预估信息处理；也就是说，服务器将预估请求数据发送至终端之后，使得终端在确定接下来的操作为预估操作时，直接从本地获取预估请求数据而不再向服务器进行数据的获取。
可以理解的是，服务器通过根据接收到的数据请求操作信息进行预估操作预估，并获取对应的预估请求数据，将预估请求数据发送至终端，使得终端进行的接下来的操作为预估操作时，不必再从服务器进行数据的获取，而是直接从终端自身中进行数据的获取，数据的获取速度快，提高了功能应用的响应速度。
进一步地，在本发明实施例中，S201中服务器接收终端发送的数据操作信息之后，该应用于服务器的信息处理方法还包括S211-S212，具体为：
S211、当数据操作信息为数据停留操作信息时，根据数据停留操作信息，确定兴趣数据。
在本发明实施例中，当在功能应用中进行的操作信息为功能应用正常运行状态下的操作信息时，还存在服务器接收到的数据操作信息为数据停留操作信息的情况，此时，服务器能够根据该数据停留操作信息确定感兴趣的数据即兴趣数据。
具体地，服务器根据数据停留操作信息进行数据的关联获得的。也就是说，服务器通过在功能应用上的停留操作，能够确定停留的数据，并将该停留的数据与服务器中的数据进行相似度关联，将服务器中相似度大于预设阈值的数据作为兴趣数据。
S212、将兴趣数据发送至终端，以使终端根据兴趣数据实现数据停留操作信息对应的推荐信息处理。
在本发明实施例中，服务器获得了兴趣数据之后，将该兴趣数据发送至终端，以使终端在功能应用上的推荐区域展示兴趣数据，完成兴趣数据的推荐处理，从而使得终端能够根据兴趣数据实现数据停留操作信息对应的推荐信息处理。
可以理解的是，服务器通过根据接收到的终端发送的数据停留操作信息，确定兴趣数据，并将该兴趣数据发送至终端，以使终端根据兴趣数据实现数据停留操作信息对应的推荐信息处理，实现了兴趣数据的推荐，丰富了功能应用的功能，提升了功能应用的运行效果。
进一步地，在本发明实施例中，S201中服务器接收终端发送的数据操作信息之前，该应用于服务器的信息处理方法还包括S213，具体为：
S213、建立与终端的通信连接。
在本发明实施例中，服务器接收终端发送的数据操作信息，是建立在服务器与终端建立了通信连接的基础上的。
需要说明的是，服务器建立的与终端的通信连接可以是有线连接、WIFI连接、蓝牙连接或其他用于通信的无线连接，本发明实施例对此不作具体限定。
优选地，通信连接为服务器与终端建立的长连接，比如，终端建立的与服务器的通信连接为websocket连接。如此，当终端上对功能应用进行的操作信息为数据请求操作异常信息时，服务器仍然能够向服务器接收终端反馈的数据请求操作异常信息，进而实现异常信息处理。
相应地，在本发明实施例中，S201中服务器接收终端发送的数据操作信息，具体包括：当通信连接建立成功时，接收终端发送的数据操作信息，数据操作信息为终端通过应用连接对应的设置后的数据请求方式获得的。
也就是说，在服务器与终端的通信连接建立成功之后，服务器才能接收到终端发送的数据操作信息。并且，数据操作信息为终端通过应用连接对应的设置后的数据请求方式获得的；比如，当通信连接为websocket连接时，websocket中的请求方法就是对应的数据请求方式，重写websocket中的请求方法即是设置后的数据请求方式。
可以理解的是，由于服务器与终端建立了通信连接，才能保证服务器能接收的终端反馈的数据操作信息，从而服务器根据数据操作信息进行对应的信息处理。
还可以理解的是，由于服务器能够接收到终端反馈的在功能应用中进行的操作信息，并根据表征数据请求操作异常信息的操作信息确定出异常请求数据后发送至终端，通过终端展示异常请求数据来解决功能应用的异常情况，实现了功能应用的异常信息处理，因此，本发明的信息处理方案提高了功能应用的异常处理能力，提升了功能应用的运行效果。
实施例三
本发明实施例又提供了一种信息处理方法，图4为本发明实施例提供的一种信息处理方法交互图，如图4所示，该信息处理方法包括：
S301、终端建立与服务器的通信连接。
需要说明的是，S301实现过程的描述与实施例一中S111实现过程的描述一致，本发明实施例对此不再赘述。
S302、当通信连接建立成功时，终端设置通信连接对应的数据请求方式。
需要说明的是，S302实现过程的描述与实施例一中S112实现过程的描述一致，本发明实施例对此不再赘述。
S303、终端获取数据操作信息，数据操作信息表征在功能应用中进行的操作信息。
需要说明的是，S303实现过程的描述与实施例一中S101实现过程的描述一致，本发明实施例对此不再赘述。
S304、终端通过设置后的数据请求方式，将数据操作信息发送至服务器。
需要说明的是，S304实现过程的描述与实施例一中S102实现过程的描述一致，本发明实施例对此不再赘述。
这里，终端通过对数据请求方式的功能复用，来获得设置后的数据请求方式，并通过设置后的数据请求方式向服务器反馈数据操作信息。
在本发明实施例中，当终端完成数据操作信息的获取并发送至服务器之后，由于数据操作信息至少包含了数据请求操作异常信息、数据请求操作信息和数据停留操作信息中的一种，又由于对于数据操作信息为数据请求操作异常信息时，服务器对应两种信息处理方式，因此，本发明实施例中的信息处理方法存在四种方式；其中，方式一，对应于S305-S307，描述了当数据操作信息为数据请求操作异常信息时的异常信息处理过程；方式二，对应于S308-S3010，描述了当数据操作信息为数据请求操作异常信息时进行功能应用的维护的过程；方式三，对应于S311-S317，描述了当数据操作信息为数据请求操作信息时的预估信息处理过程；方式四，对应于S318-S320，描述了当数据操作信息为数据停留操作信息时进行推荐信息处理过程。具体描述如下：
S305、当数据操作信息为数据请求操作异常信息时，服务器根据数据请求操作异常信息，以及异常信息与数据之间的对应关系，确定对应的异常请求数据。
需要说明的是，S305实现过程的描述与实施例二中S202实现过程的描述一致，本发明实施例对此不再赘述。
S306、服务器将异常请求数据发送至终端。
需要说明的是，S306实现过程的描述与实施例二中S203实现过程的描述一致，本发明实施例对此不再赘述。
S307、终端在功能应用中展示异常请求数据，实现数据请求操作异常信息对应的异常信息处理。
需要说明的是，S307实现过程的描述与实施例一中S104实现过程的描述一致，本发明实施例对此不再赘述。
S308、当数据操作信息为数据请求操作异常信息时，服务器根据数据请求操作异常信息进行模拟操作，得到第一模拟操作结果。
需要说明的是，S308实现过程的描述与实施例二中S204实现过程的描述一致，本发明实施例对此不再赘述。
S309、服务器根据第一模拟操作结果，确定异常因素。
需要说明的是，S309实现过程的描述与实施例二中S205实现过程的描述一致，本发明实施例对此不再赘述。
S310、服务器根据异常因素进行功能应用的维护。
需要说明的是，S310实现过程的描述与实施例二中S206实现过程的描述一致，本发明实施例对此不再赘述。
S311、当数据操作信息为数据请求操作信息时，服务器根据数据请求操作信息进行模拟操作，得到第二模拟操作结果。
需要说明的是，S311实现过程的描述与实施例二中S207实现过程的描述一致，本发明实施例对此不再赘述。
S312、服务器根据第二模拟操作结果，以及数据操作与后续操作之间的对应关系，确定预估操作。
需要说明的是，S312实现过程的描述与实施例二中S208实现过程的描述一致，本发明实施例对此不再赘述。
S313、服务器获取预估操作对应的预估请求数据。
需要说明的是，S313实现过程的描述与实施例二中S209实现过程的描述一致，本发明实施例对此不再赘述。
S314、服务器将预估请求数据发送至终端。
需要说明的是，S314实现过程的描述与实施例二中S210实现过程的描述一致，本发明实施例对此不再赘述。
S315、终端将预估请求数据存储至缓存中。
需要说明的是，S315实现过程的描述与实施例一中S106实现过程的描述一致，本发明实施例对此不再赘述。
S316、当进行数据请求，以及数据请求对应请求的数据为预估请求数据时，终端从缓存中获取预估请求数据。
需要说明的是，S316实现过程的描述与实施例一中S107实现过程的描述一致，本发明实施例对此不再赘述。
S317、终端在功能应用中展示预估请求数据，实现数据请求操作信息对应的预估信息处理。
需要说明的是，S317实现过程的描述与实施例一中S108实现过程的描述一致，本发明实施例对此不再赘述。
S318、当数据操作信息为数据停留操作信息时，服务器根据数据停留操作信息，确定兴趣数据。
需要说明的是，S318实现过程的描述与实施例二中S211实现过程的描述一致，本发明实施例对此不再赘述。
S319、服务器将兴趣数据发送至终端。
需要说明的是，S319实现过程的描述与实施例二中S212实现过程的描述一致，本发明实施例对此不再赘述。
S320、终端在功能应用上的推荐区域展示兴趣数据，实现数据停留操作信息对应的推荐信息处理。
需要说明的是，S320实现过程的描述与实施例一中S110实现过程的描述一致，本发明实施例对此不再赘述。
示例性地，图5为本发明实施例提供的一种示例性的信息处理方法交互图，如图5所示，功能应用为小程序，终端为运行小程序的客户端(这里，称为小程序端)，该示例性的信息处理方法包括：
S401、小程序端进行小程序安装包加载。
当用户点击小程序时，小程序端加载小程序安装包，并根据该小程序安装包进行初始化。
S402、小程序端向服务器发送建立websocket连接的连接请求。
这里，websocket连接即通信连接，具体通过“wx.connectSocket”方法进行连接请求的发送。
S403、服务器响应小程序的建立websocket连接的连接请求，通信连接建立成功。
当连接建立成功之后，小程序端通过“wx.onSocketError”方法绑定通信连接中断、通信连接报错等事件；一旦出现通信连接中断、通信连接报错等事件，再次执行S402-S403，以保证小程序端与服务器的稳定的长连接。另外，直到终端退出小程序，websocket连接才关闭。
S404、小程序端重写“wx.request”方法，得到重写后的“wx.request”方法。
也就是说，小程序端预设的数据请求方式为“wx.request”方法，小程序端通过进行“wx.request”方法的重写，来得到重写后的“wx.request”方法；这里，“wx.request”方法为本申请实施例中的通信连接对应的数据请求方式，重写后的“wx.request”方法为本申请实施例中的设置后的数据请求方式。
S405、小程序端通过事件监听获取数据操作信息。
小程序端对点击事件、滑动事件、触摸事件和停留事件进行监听，以获得数据操作信息。
S406、小程序端通过重写后的“wx.request”方法，将数据操作信息发送至服务器。
小程序端通过重写后的wx.request”方法将数据操作信息发送至服务器，这里，重写后的wx.request”方法即为设置后的数据请求方式。
S407、当数据操作信息为小程序正常状态下的操作信息时，服务器对数据操作信息进行模拟，预估出接下来的操作，并将预估的接下来的操作对应的数据发送至小程序端。
小程序有两种运行状态，一种是能够得到服务器的响应，称为小程序正常状态，从而，小程序正常状态下的操作信息为本发明实施例中的数据请求操作信息；另一种是不能得到服务器的响应，称为小程序异常状态，从而，小程序异常状态下的操作信息为本发明实施例中的数据请求操作异常信息。另外，这里，预估的接下来的操作即预估操作，预估的接下来的操作对应的数据即预估操作数据。
S408、小程序端将预估的接下来的操作对应的数据存储至缓存，当接下来的操作为预估的接下来的操作时，从缓存中获取预估的接下来的操作对应的数据进行展示。
S409、当数据操作信息为小程序异常状态下的操作信息时，服务器确定数据操作信息对应的异常请求数据，并将异常请求数据发送至小程序端。
S410、小程序端将异常请求数据进行展示，完成页面的渲染。
需要说明的是，S407-S408描述的为预估信息处理过程；S409-S410描述的为异常信息处理过程。
可以理解的是，由于终端通过对在功能应用中进行的操作信息进行获取并发送至服务器，服务器根据表征数据请求操作异常信息的操作信息确定出异常请求数据并发送至终端，从而，终端能够通过展示异常请求数据来解决功能应用的异常情况，实现了功能应用的异常信息处理，因此，本发明的信息处理方案提高了功能应用的异常处理能力，提升了功能应用的运行效果。
实施例四
基于与实施例一的同一发明构思，本发明实施例提供了一种终端2，对应于本发明实施例提供的一种应用于终端的信息处理方法，图6为本发明实施例提供的一种终端的结构示意图一，如图6所示，该终端2包括：
获取单元20，用于获取数据操作信息，所述数据操作信息表征在功能应用中进行的操作信息；
第一发送单元21，用于将所述数据操作信息发送至服务器；
第一接收单元22，用于当所述数据操作信息为数据请求操作异常信息时，接收所述服务器根据所述数据请求操作异常信息发送的异常请求数据；
展示单元23，用于在所述功能应用中展示所述异常请求数据，实现所述数据请求操作异常信息对应的异常信息处理。
进一步地，所述终端2还包括第一预估单元24，所述第一预估单元24，用于当所述数据操作信息为数据请求操作信息时，接收所述服务器根据所述数据请求操作信息发送的预估请求数据；并将所述预估请求数据存储至缓存中；以及当进行数据请求，以及所述数据请求对应请求的数据为所述预估请求数据时，从所述缓存中获取所述预估请求数据；以及在所述功能应用中展示所述预估请求数据，实现所述数据请求操作信息对应的预估信息处理。
进一步地，所述终端2还包括第一推荐单元25，所述第一推荐单元25，用于当所述数据操作信息为数据停留操作信息时，接收所述服务器根据所述数据停留操作信息发送的兴趣数据；以及在所述功能应用上的推荐区域展示所述兴趣数据，实现所述数据停留操作信息对应的推荐信息处理。
进一步地，所述终端2还包括第一连接单元26，所述第一连接单元26，用于建立与所述服务器的通信连接；
相应地，所述获取单元20，用于当所述通信连接建立成功时，获取所述数据操作信息。
进一步地，所述终端2还包括设置单元27，所述设置单元27，用于当所述通信连接建立成功时，设置所述通信连接对应的数据请求方式；
相应地，所述第一发送单元21，用于通过设置后的数据请求方式，将所述数据操作信息发送至所述服务器。
需要说明的是，在实际应用中，上述获取单元20、第一预估单元24、第一推荐单元25、第一连接单元26和设置单元27可由位于终端2上的第一处理器28实现，具体为CPU(Central Processing Unit，中央处理器)、MPU(Microprocessor Unit，微处理器)、DSP(Digital Signal Processing，数字信号处理器)或现场可编程门阵列(FPGA，FieldProgrammable Gate Array)等实现。第一发送单元21可由位于终端2上的第一发送器29实现；第一接收单元22可由位于终端2上的第一接收器210实现；展示单元23可由位于终端2上的显示器211实现.
本发明实施例还提供了一种终端2，如图7所示，所述终端2包括：第一处理器28、第一发送器29、第一接收器210、显示器211、第一存储器212和第一通信总线213，所述第一发送器29、所述第一接收器210、所述显示器211和所述第一存储器212通过所述第一通信总线213与所述第一处理器28进行通信，所述第一存储器212存储所述第一处理器28可执行的程序，当所述程序被执行时，通过所述第一处理器28执行如实施例一所述的信息处理方法。
在实际应用中，上述第一存储器212可以是易失性存储器(volatile memory)，例如随机存取存储器(Random-Access Memory，RAM)；或者非易失性存储器(non-volatilememory)，例如只读存储器(Read-Only Memory，ROM)，快闪存储器(flash memory)，硬盘(Hard Disk Drive，HDD)或固态硬盘(Solid-State Drive，SSD)；或者上述种类的存储器的组合，并向第一处理器28提供指令和数据。
本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有程序，应用于终端2，所述程序被第一处理器28执行时实现如实施例一所述的信息处理方法。
可以理解的是，由于终端通过对在功能应用中进行的操作信息进行获取并发送至服务器，服务器根据表征数据请求操作异常信息的操作信息确定出异常请求数据并发送至终端，从而，终端能够通过展示异常请求数据来解决功能应用的异常情况，实现了功能应用的异常信息处理，因此，本发明的信息处理方案提高了功能应用的异常处理能力，提升了功能应用的运行效果。
实施例五
基于与实施例二的同一发明构思，本发明实施例提供了一种服务器3，对应于本发明实施例提供的一种应用于服务器的信息处理方法，图8为本发明实施例提供的一种服务器的结构示意图一，如图8所示，该服务器3包括：
第二接收单元30，用于接收终端发送的数据操作信息，所述数据操作信息表征所述终端获取的在功能应用中进行的操作信息；
确定单元31，用于当所述数据操作信息为数据请求操作异常信息时，根据所述数据请求操作异常信息，以及异常信息与数据之间的对应关系，确定对应的异常请求数据；
第二发送单元32，用于将所述异常请求数据发送至所述终端，以使所述终端根据所述异常请求数据实现所述数据请求操作异常信息对应的异常信息处理。
进一步地，所述服务器3还包括维护单元33，所述维护单元33，用于根据所述数据请求操作异常信息进行模拟操作，得到第一模拟操作结果；并根据所述第一模拟操作结果，确定异常因素；以及根据所述异常因素进行所述功能应用的维护。
进一步地，所述服务器3还包括第二预估单元34，所述第二预估单元34，用于当所述数据操作信息为数据请求操作信息时，根据所述数据请求操作信息进行模拟操作，得到第二模拟操作结果；并根据所述第二模拟操作结果，以及数据操作与后续操作之间的对应关系，确定预估操作；以及获取所述预估操作对应的预估请求数据；以及将所述预估请求数据发送至所述终端，以使所述终端根据所述预估请求数据实现所述数据请求操作信息对应的预估信息处理。
进一步地，所述服务器3还包括第二推荐单元35，所述第二推荐单元35，用于当所述数据操作信息为数据停留操作信息时，根据所述数据停留操作信息，确定兴趣数据；以及将所述兴趣数据发送至所述终端，以使所述终端根据所述兴趣数据实现所述数据停留操作信息对应的推荐信息处理。
进一步地，所述服务器3还包括第二连接单元36，所述第二连接单元36，用于建立与所述终端的通信连接；
相应地，所述第二接收单元30，用于当所述通信连接建立成功时，接收所述终端发送的所述数据操作信息，所述数据操作信息为所述终端通过所述应用连接对应的设置后的数据请求方式获得的。
需要说明的是，在实际应用中，上述确定单元31、维护单元33、第二预估单元34、第二推荐单元35和第二连接单元36可由位于服务器3上的第二处理器37实现，具体为CPU(Central Processing Unit，中央处理器)、MPU(Microprocessor Unit，微处理器)、DSP(Digital Signal Processing，数字信号处理器)或现场可编程门阵列(FPGA，FieldProgrammable Gate Array)等实现。第二接收单元30可由位于服务器3上的第二接收器38实现；第二发送单元32可由位于服务器3上的第二发送器39实现。
本发明实施例还提供了一种服务器3，如图9所示，所述服务器3包括：第二处理器37、第二接收器38、第二发送器39、第二存储器310和第二通信总线311，所述第二接收器38、所述第二发送器39和所述第二存储器310通过所述第二通信总线311与所述第二处理器37进行通信，所述第二存储器310存储所述第二处理器37可执行的程序，当所述程序被执行时，通过所述第二处理器37执行如实施例二所述的信息处理方法。
在实际应用中，上述第二存储器310可以是易失性存储器(volatile memory)，例如随机存取存储器(Random-Access Memory，RAM)；或者非易失性存储器(non-volatilememory)，例如只读存储器(Read-Only Memory，ROM)，快闪存储器(flash memory)，硬盘(Hard Disk Drive，HDD)或固态硬盘(Solid-State Drive，SSD)；或者上述种类的存储器的组合，并向第二处理器37提供指令和数据。
本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有程序，应用于服务器3，所述程序被第二处理器37执行时实现如实施例二所述的信息处理方法。
可以理解的是，由于服务器能够接收到终端反馈的在功能应用中进行的操作信息，并根据表征数据请求操作异常信息的操作信息确定出异常请求数据后发送至终端，通过终端展示异常请求数据来解决功能应用的异常情况，实现了功能应用的异常信息处理，因此，本发明的信息处理方案提高了功能应用的异常处理能力，提升了功能应用的运行效果。
本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用硬件实施例、软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器和光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
以上所述，仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。

Claims (14)

1.一种信息处理方法，应用于终端，其特征在于，所述方法包括：
通过监听事件获取数据操作信息，所述数据操作信息表征在功能应用中进行的操作信息；
将所述数据操作信息发送至服务器；
当所述数据操作信息为数据请求操作异常信息时，接收所述服务器根据所述数据请求操作异常信息发送的异常请求数据；所述数据请求操作异常信息表征所述功能应用中接口异常的信息，所述异常请求数据表征所述数据请求操作异常信息对应的无法获得的请求数据；
在所述功能应用中展示所述异常请求数据，实现所述数据请求操作异常信息对应的异常信息处理。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述数据操作信息发送至服务器之后，所述方法还包括：
当所述数据操作信息为数据请求操作信息时，接收所述服务器根据所述数据请求操作信息发送的预估请求数据；
将所述预估请求数据存储至缓存中；
当进行数据请求，以及所述数据请求对应请求的数据为所述预估请求数据时，从所述缓存中获取所述预估请求数据；
在所述功能应用中展示所述预估请求数据，实现所述数据请求操作信息对应的预估信息处理。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述数据操作信息发送至服务器之后，所述方法还包括：
当所述数据操作信息为数据停留操作信息时，接收所述服务器根据所述数据停留操作信息发送的兴趣数据；
在所述功能应用上的推荐区域展示所述兴趣数据，实现所述数据停留操作信息对应的推荐信息处理。
4.根据权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，所述获取数据操作信息之前，所述方法还包括：
建立与所述服务器的通信连接；
相应地，所述获取数据操作信息，包括:
当所述通信连接建立成功时，获取所述数据操作信息。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述当所述通信连接建立成功时，所述方法还包括：
设置所述通信连接对应的数据请求方式；
相应地，所述将所述数据操作信息发送至服务器，包括：
通过设置后的数据请求方式，将所述数据操作信息发送至所述服务器。
6.一种信息处理方法，应用于服务器，其特征在于，所述方法包括：
接收终端发送的数据操作信息，所述数据操作信息表征所述终端通过监听事件获取的在功能应用中进行的操作信息；
当所述数据操作信息为数据请求操作异常信息时，根据所述数据请求操作异常信息，以及异常信息与数据之间的对应关系，确定对应的异常请求数据；所述数据请求操作异常信息表征所述功能应用中接口异常的信息，所述异常请求数据表征所述数据请求操作异常信息对应的无法获得的请求数据；
将所述异常请求数据发送至所述终端，以使所述终端根据所述异常请求数据实现所述数据请求操作异常信息对应的异常信息处理。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述当所述数据操作信息为数据请求操作异常信息时，所述方法还包括：
根据所述数据请求操作异常信息进行模拟操作，得到第一模拟操作结果；
根据所述第一模拟操作结果，确定异常因素；
根据所述异常因素进行所述功能应用的维护。
8.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述接收终端发送的数据操作信息之后，所述方法还包括：
当所述数据操作信息为数据请求操作信息时，根据所述数据请求操作信息进行模拟操作，得到第二模拟操作结果；
根据所述第二模拟操作结果，以及数据操作与后续操作之间的对应关系，确定预估操作；
获取所述预估操作对应的预估请求数据；
将所述预估请求数据发送至所述终端，以使所述终端根据所述预估请求数据实现所述数据请求操作信息对应的预估信息处理。
9.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述接收终端发送的数据操作信息之后，所述方法还包括：
当所述数据操作信息为数据停留操作信息时，根据所述数据停留操作信息，确定兴趣数据；
将所述兴趣数据发送至所述终端，以使所述终端根据所述兴趣数据实现所述数据停留操作信息对应的推荐信息处理。
10.根据权利要求6-9任一项所述的方法，其特征在于，所述接收终端发送的数据操作信息之前，所述方法还包括：
建立与所述终端的通信连接；
相应地，所述接收终端发送的数据操作信息，包括：
当所述通信连接建立成功时，接收所述终端发送的所述数据操作信息，所述数据操作信息为所述终端通过所述应用连接对应的设置后的数据请求方式获得的。
11.一种终端，其特征在于，所述终端包括：第一处理器、第一发送器、第一接收器、显示器、第一存储器和第一通信总线，所述第一发送器、所述第一接收器、所述显示器、和所述第一存储器通过所述第一通信总线与所述第一处理器进行通信，所述第一存储器存储所述处理器可执行的程序，当所述程序被执行时，通过所述第一处理器执行如权利要求1-5任一项所述的方法。
12.一种服务器，其特征在于，所述服务器包括：第二处理器、第二发送器、第二接收器、第二存储器和第二通信总线，所述第二发送器、所述第二接收器和所述第二存储器通过所述第二通信总线与所述第二处理器进行通信，所述第二存储器存储所述第二处理器可执行的程序，当所述程序被执行时，通过所述第二处理器执行如权利要求6-10任一项所述的方法。
13.一种计算机可读存储介质，其上存储有程序，应用于终端，其特征在于，所述程序被第一处理器执行时实现如权利要求1-5任一项所述的方法。
14.一种计算机可读存储介质，其上存储有程序，应用于服务器，其特征在于，所述程序被第二处理器执行时实现如权利要求6-10任一项所述的方法。
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