CN111680974A - 电子化承保流程的问题定位方法及装置 - Google Patents

电子化承保流程的问题定位方法及装置 Download PDF

Info

Publication number
CN111680974A
CN111680974A CN202010473190.4A CN202010473190A CN111680974A CN 111680974 A CN111680974 A CN 111680974A CN 202010473190 A CN202010473190 A CN 202010473190A CN 111680974 A CN111680974 A CN 111680974A
Authority
CN
China
Prior art keywords
error
level node
underwriting process
electronic
log
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Granted
Application number
CN202010473190.4A
Other languages
English (en)
Other versions
CN111680974B (zh
Inventor
宋学成
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Taikang Life Insurance Co ltd
Taikang Insurance Group Co Ltd
Original Assignee
Taikang Life Insurance Co ltd
Taikang Insurance Group Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Taikang Life Insurance Co ltd, Taikang Insurance Group Co Ltd filed Critical Taikang Life Insurance Co ltd
Priority to CN202010473190.4A priority Critical patent/CN111680974B/zh
Publication of CN111680974A publication Critical patent/CN111680974A/zh
Application granted granted Critical
Publication of CN111680974B publication Critical patent/CN111680974B/zh
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/10—Office automation; Time management
    • G06Q10/103—Workflow collaboration or project management
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q40/00—Finance; Insurance; Tax strategies; Processing of corporate or income taxes
    • G06Q40/08—Insurance

Abstract

本发明提供一种电子化承保流程的问题定位方法及装置，该方法包括：将电子化承保流程拆分成多个一级和二级节点；对获取的报错日志进行分析，从中查找出现问题的一级节点标识及二级节点标识；将出现问题的一级和二级节点标识、报错日志及保单号存储到异常处理池中；在异常处理池页面，根据保单号查找到相应的报错数据进行修改，在修改后，重新触发电子化承保流程，从报错的二级节点开始继续执行。该方案通过将电子化承保流程拆分成一级节点和一级节点下的二级节点，采用树的设计思想，先找到一级问题节点，然后再在一级问题节点内去寻找二级问题节点，避免了对所有节点的遍历筛选，且无需从头触发承保流程，效率大大的提高。

Description

电子化承保流程的问题定位方法及装置
技术领域
本发明涉及电子化流程管理技术领域，特别涉及一种电子化承保流程的问题定位方法及装置。
背景技术
目前一般是通过承保电子化流程来进行保单承保，电子化承保流程不存在客户端页面，整个承保流程都是后台运行。电子化承保流程都是一个流程自始至终，如果出现问题阻断承保流程，只能从头查找报错日志，找到问题，这样很难快速定位到问题所在，且解决后只能重新从头触发承保流程，程序走过的流程还会再走一遍，这样很麻烦且效率低。
发明内容
本发明实施例提供了一种电子化承保流程的问题定位方法及装置，解决了现有技术中不能快速定位问题所在且触发重启很麻烦且效率低的技术问题。
本发明实施例提供了一种电子化承保流程的问题定位方法，该方法包括：
将电子化承保流程拆分成一级节点和一级节点下的二级节点；
获取保单的电子化承保流程报错日志；
对所述报错日志进行分析，从所述报错日志中查找出现问题的一级节点标识，基于所述一级节点标识，查找对应的出现问题的二级节点标识；
将报错数据存储到异常处理池中，所述报错数据中包括出现问题的一级节点标识、出现问题的二级节点标识、报错日志及相应的保单号；
在异常处理池页面，根据保单号查找到相应的报错数据，对所述报错数据中二级节点标识对应的报错数据进行修改；
修改后，重新触发电子化承保流程，从报错的二级节点开始继续执行。
本发明实施例还提供了一种电子化承保流程的问题定位装置，该装置包括：
流程拆分模块，用于将电子化承保流程拆分成一级节点和一级节点下的二级节点；
报错日志获取模块，用于获取保单的电子化承保流程报错日志；
问题节点查找模块，用于对所述报错日志进行分析，从所述报错日志中查找出现问题的一级节点标识，基于所述一级节点标识，查找对应的出现问题的二级节点标识；
存储模块，用于将报错数据存储到异常处理池中，所述报错数据中包括出现问题的一级节点标识、出现问题的二级节点标识、报错日志及相应的保单号；
报错数据修改及流程触发模块，用于在异常处理池页面，根据保单号查找到相应的报错数据，对所述报错数据中二级节点标识对应的报错数据进行修改，修改后，重新触发电子化承保流程，从报错的二级节点开始继续执行。
本发明实施例还提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述所述方法。
本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有执行上述所述方法的计算机程序。
在本发明实施例中，通过将电子化承保流程拆分成一级节点和一级节点下的二级节点，采用树的设计思想，先找到一级问题节点，然后再在一级问题节点内去寻找二级问题节点，避免了对所有节点的遍历筛选，且无需从头触发承保流程，效率大大的提高。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明实施例提供的一种电子化承保流程的问题定位方法流程图；
图2是本发明实施例提供的一种拆分的节点示意图；
图3是本发明实施例提供的一种具体的问题节点定位流程图(一)；
图4是本发明实施例提供的一种具体的问题节点定位流程图(二)；
图5是本发明实施例提供的一种电子化承保流程的问题定位方法流程图；
图6是本发明实施例提供的一种电子化承保流程的问题定位装置结构框图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
现有技术中对于电子化承保流程出现错误的情况，均是从保单信息承接到保单签发的整个流程重新再走一遍，这样很麻烦且效率低。且出现问题阻断承保流程时，很难快速定位到问题所在。基于此，本发明提供了一种电子化承保流程的问题定位方法，如图1所示，该方法包括：
步骤101：将电子化承保流程拆分成一级节点和一级节点下的二级节点；
步骤102：获取保单的电子化承保流程报错日志；
步骤103：对所述报错日志进行分析，从所述报错日志中查找出现问题的一级节点标识，基于所述一级节点标识，查找对应的出现问题的二级节点标识；
步骤104：将报错数据存储到异常处理池中，所述报错数据中包括出现问题的一级节点标识、出现问题的二级节点标识、报错日志及相应的保单号；
步骤105：在异常处理池页面，根据保单号查找到相应的报错数据，对所述报错数据中二级节点标识对应的报错数据进行修改，修改后，重新触发电子化承保流程，从报错的二级节点开始继续执行。
在本发明实施例中，电子化承保流程就是保单信息承接到保单签发的一个流程，对这个流程，首先根据业务大类区分出来一级节点(受理，录入，复核，核保)，然后将每个一级节点在进行细化，如图2所示，具体的细化内容如下：
1.初始化(SignYBProcessInit.java)
1.1CheckStatcode查询保单状态【中断】
1.2InitValues初始化【中断】
2.受理(SignYBProcessAccept.java)
2.1CustomerApplicant客户信息(Applicant)在CSC处理【中断】
2.2ApplicantBankAccount投保人银行帐号
2.3DoubleSign双签。是否进行双签也由配置文件觉得，网销可能用不到，但先保留【中断】
2.4ShadowAgent保存影子代理人【中断】
2.5QualificationdNO保存代理人资格证号【继续】
2.6COMMIT_Accept提交受理【中断】
2.7SavePolicyNum登记投保单号，用于打印(这里登记的为8位保单号)【中断】
2.8ConfirmNum保存电子化确认书号【继续】
2.9SaveProspectingMode添加调用新增电子化即时保的记录，打印用【中断】
2.10ChangePrintFlag变更打印标记【中断】
2.11HandlePOS POS方式处理【中断】
2.12AddOneCent调添加1分钱接口【中断】
3.录入(SignYBProcessProposal.java)
3.1CommitFormTime提交填单时间【中断】
3.2CustomerInsured客户信息-被保人，受益人【中断】
3.3COMMIT_Proposal提交录入信息【中断】
3.4TransferService实时转账【中断】
3.5CheckException检查是否做过异常处理【中断】
3.6DoubleCheckPolicy提交复核接口【中断】
4.核保(SignYBProcessUnderwrite.java)
4.1QueryUwNotPassed保存自核不过原因【中断】
4.2CheckUwFee检查费有沒有【中断】
4.3LastCheckBeforeSign签发前最后检查，可能转人工核保来签发【中断】
4.4COMMIT_Sign提交签单【中断】
5.签发后的操作(SignYBProcessSigned.java)
5.1InsertTRRD插入操作记录【继续】
5.2ChangePayMethod修改续期缴费方式【中断】
5.3AutoSendbook插入送达书
5.4AutoSignState更新自动签单状态【中断】
5.5PrintService调用打印服务【中断】
5.6BackQRS保单回销
5.7RandomInspection抽复核
拆分成二级节点的设计原因是：由于电子化承保流程比较长，出现问题时，需要从头开始查找，才能找到问题节点，这样效率不高，这里采用二级节点，作用是在业务操作上进行一个划分，更重要的是，这里采用树的设计思想，先找到一级问题节点，然后再在一级问题节点内去寻找二级问题节点，避免了对所有节点的遍历筛选，效率大大的提高。程序从出现问题的二级节点开始触发执行，之前的代码不会重复执行。
按照上述拆分之后，将报错数据存储到错误数据表e_Insure中，然后将错误数据表e_Insure存储到异常处理池中。
在本发明实施例中，在设置完对于一级节点和一级节点下的二级节点之后，会确定一级节点和一级节点下的二级节点的调用关系，然后将一级节点和一级节点下的二级节点调用关系进行存储，这样在以后使用时，从存储文件中调取一级节点和一级节点下的二级节点的调用关系，根据一级节点和一级节点下的二级节点的调用关系进行错误节点确定。具体的，如图3所示，步骤103具体包括：
S31：串联一级节点和一级节点下的二级节点的调用关系；
S32：对所述报错日志进行分析，基于一级节点和一级节点下的二级节点的调用关系，从所述报错日志中查找出现问题的一级节点标识，基于所述一级节点标识，查找对应的出现问题的二级节点标识。
串联各个节点之前的调用关系采用的是链路追踪技术，如果某个节点出现问题，会通过链路追踪技术，根据各个节点之前的调用关系，第一时间很快定位到问题节点。
在本发明实施例中，对于电子化承保流程，其在执行正确时，会存在一个正确执行日志，即电子化承保流程标准日志，这个电子化承保流程标准日志中，包括一级节点和一级节点下的二级节点正常执行时的正常数据，在后续进行报错日志分析时，需要和电子化承保流程标准日志进行比较确定。基于此，如图4所示，步骤103具体包括：
S41：设定电子化承保流程标准日志，所述电子化承保流程标准日志表明电子化承保流程运行正常；
S42：将电子化承保流程标准日志和报错日志进行比较，根据比较结果查找出现问题的一级节点标识。
在本发明实施例中，电子化承保流程可以是多台服务器上的承保流程，这样在查看问题日志的时候很难会找到报错的保单报错信息，可以根据日志整合与分析等技术手段，将多个服务器上的承保流程日志整合在一起，然后整合查看分析。
在本发明实施例中，对于步骤104，由于处理的是多个承保保单，若出现问题也可能会有多个保单的电子化承保流程出现出错，可以将这些出现错误的报错日志，以及报错的位置(出现错误的一级节点和二级节点)，同时将该保单的报错信息存入到数据表(如图2所示的数据表e_Insure)中，将这个数据表展示在异常处理池页面上。如图2所示，数据表e_Insure中还可以包括公司号、保单号等信息。
在本发明实施例中，对于步骤105，可以通过浏览器浏览异常处理池页面，在所述异常处理池页面根据保单号查找到相应的报错数据，在线对所述报错数据中二级节点标识对应的报错数据进行修改。修改的数据可以包括保单的基本信息，投保人，被保人，受益人的基本信息，报错生日，职业，代码，地址等信息，在修改后页面点击提交，触发该保单从出现问题的二级节点继续电子化承保流程。使用异常处理池进行异常数据处理，可以同时处理多个异常数据，提高异常数据的处理效率。
在本发明实施例中，如图5所示，还包括：
S51：保单在电子化流程中正常运行的过程中一旦发生异常，流程阻断，此时记录出现错误的保单的状态为异常状态；便于在异常处理池根据这个异常状态筛选这个保单。
S52：筛选到这个保单后，在修改所述报错数据后，将所述保单的状态更新为已处理异常状态，方便下面批处理筛选到这个单子冲洗启动电子化承保流程。
对于步骤105，可以通过批处理筛选保单状态为已处理异常状态的保单，重新触发相应的保单对应的电子化承保流程，从报错的二级节点开始继续执行。
对于批处理，可以设定一个批处理时间，根据这个批处理时间定期对保单状态为已处理异常状态的保单进行筛选重新触发。比如，可以是每隔一分钟自动处理一次，不需要人为干预。
批处理(Batch)通常被认为是一种简化的脚本语言，应用于DOS和Windows系统中，由其系统内嵌的解释器解释运行。类似于Unix中的Shell脚本。批处理文件的扩展名是.bat或者.cmd。批处理语言还包括许多软件自带的批处理语言，如Microsoft Office、VisualStudio、Adobe Photoshop所内置的批处理语言的功能，用户可通过它们让相应的软件执行自动化操作。
Example：首先保单通过前端页面录入保单及险种信息，然后将这些信息统一导入电子化承保服务，如果在导入过程中，单子没有签发生效，根据保单的唯一标识公司号+保单号，查询保单目前在哪个节点报错，根据报错内容确认是数据问题，还是流程问题，如果是数据问题，去异常处理流程中修改有问题的数据，然后重新启动承保流程，如果是流程问题，查询报错日志定位问题点，修改后重新启动承保流程。
基于同一发明构思，本发明实施例中还提供了一种电子化承保流程的问题定位装置，如下面的实施例所述。由于电子化承保流程的问题定位装置解决问题的原理与电子化承保流程的问题定位方法相似，因此电子化承保流程的问题定位装置的实施可以参见电子化承保流程的问题定位方法的实施，重复之处不再赘述。以下所使用的，术语“单元”或者“模块”可以实现预定功能的软件和/或硬件的组合。尽管以下实施例所描述的装置较佳地以软件来实现，但是硬件，或者软件和硬件的组合的实现也是可能并被构想的。
图6是本发明实施例的电子化承保流程的问题定位装置结构框图，如图6所示，包括：
流程拆分模块601，用于将电子化承保流程拆分成一级节点和一级节点下的二级节点；
报错日志获取模块602，用于获取保单的电子化承保流程报错日志；
问题节点查找模块603，用于对所述报错日志进行分析，从所述报错日志中查找出现问题的一级节点标识，基于所述一级节点标识，查找对应的出现问题的二级节点标识；
存储模块604，用于将报错数据存储到异常处理池中，所述报错数据中包括出现问题的一级节点标识、出现问题的二级节点标识、报错日志及相应的保单号；
报错数据修改及流程触发模块605，用于在异常处理池页面，根据保单号查找到相应的报错数据，对所述报错数据中二级节点标识对应的报错数据进行修改，修改后，重新触发电子化承保流程，从报错的二级节点开始继续执行。
在本发明实施例中，流程拆分模块601具体用于：
按照不同的业务操作，将电子化承保流程拆分成一级节点和一级节点下的二级节点。
在本发明实施例中，问题节点查找模块603具体用于：
串联一级节点和一级节点下的二级节点的调用关系；
对所述报错日志进行分析，基于一级节点和一级节点下的二级节点的调用关系，从所述报错日志中查找出现问题的一级节点标识，基于所述一级节点标识，查找对应的出现问题的二级节点标识。
在本发明实施例中，问题节点查找模块603具体用于：
设定电子化承保流程标准日志，所述电子化承保流程标准日志表明电子化承保流程运行正常；
将电子化承保流程标准日志和报错日志进行比较，根据比较结果查找出现问题的一级节点标识。
在本发明实施例中，报错数据修改及流程触发模块605还用于：
通过浏览器浏览异常处理池页面，在所述异常处理池页面根据保单号查找到相应的报错数据，对所述报错数据中二级节点标识对应的报错数据进行修改。
在本发明实施例中，还包括：
记录模块，用于记录出现错误的保单的状态为异常状态，在修改所述报错数据后，将所述保单的状态更新为已处理异常状态。
在本发明实施例中，报错数据修改及流程触发模块605还用于：
通过批处理筛选保单状态为已处理异常状态的保单，重新触发相应的保单对应的电子化承保流程，从报错的二级节点开始继续执行。
本发明实施例还提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述所述方法。
本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有执行上述所述方法的计算机程序。
综上所述，本发明提出的电子化承保流程的问题定位方法及装置具有如下优点：
1、通过将电子化承保流程拆分成一级节点和一级节点下的二级节点，采用树的设计思想，先找到一级问题节点，然后再在一级问题节点内去寻找二级问题节点，避免了对所有节点的遍历筛选，且无需从头触发承保流程，效率大大的提高。
2、采用在异常处理池页面修改问题数据+批处理触发流程的设计，也可以提高效率。
本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明实施例可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种电子化承保流程的问题定位方法，其特征在于，包括：
将电子化承保流程拆分成一级节点和一级节点下的二级节点；
获取保单的电子化承保流程报错日志；
对所述报错日志进行分析，从所述报错日志中查找出现问题的一级节点标识，基于所述一级节点标识，查找对应的出现问题的二级节点标识；
将报错数据存储到异常处理池中，所述报错数据中包括出现问题的一级节点标识、出现问题的二级节点标识、报错日志及相应的保单号；
在异常处理池页面，根据保单号查找到相应的报错数据，对所述报错数据中二级节点标识对应的报错数据进行修改，修改后，重新触发电子化承保流程，从报错的二级节点开始继续执行。
2.如权利要求1所述的电子化承保流程的问题定位方法，其特征在于，将电子化承保流程拆分成一级节点和一级节点下的二级节点，包括：
按照不同的业务操作，将电子化承保流程拆分成一级节点和一级节点下的二级节点。
3.如权利要求1所述的电子化承保流程的问题定位方法，其特征在于，对所述报错日志进行分析，从所述报错日志中查找出现问题的一级节点标识，基于所述一级节点标识，查找对应的出现问题的二级节点标识，包括：
串联一级节点和一级节点下的二级节点的调用关系；
对所述报错日志进行分析，基于一级节点和一级节点下的二级节点的调用关系，从所述报错日志中查找出现问题的一级节点标识，基于所述一级节点标识，查找对应的出现问题的二级节点标识。
4.如权利要求1所述的电子化承保流程的问题定位方法，其特征在于，对所述报错日志进行分析，包括：
设定电子化承保流程标准日志，所述电子化承保流程标准日志表明电子化承保流程运行正常；
将电子化承保流程标准日志和报错日志进行比较，根据比较结果查找出现问题的一级节点标识。
5.如权利要求1所述的电子化承保流程的问题定位方法，其特征在于，在异常处理池页面，根据保单号查找到相应的报错数据，对所述报错数据中二级节点标识对应的报错数据进行修改，包括：
通过浏览器浏览异常处理池页面，在所述异常处理池页面根据保单号查找到相应的报错数据，对所述报错数据中二级节点标识对应的报错数据进行修改。
6.如权利要求1所述的电子化承保流程的问题定位方法，其特征在于，还包括：
记录出现错误的保单的状态为异常状态；
在修改所述报错数据后，将所述保单的状态更新为已处理异常状态。
7.如权利要求6所述的电子化承保流程的问题定位方法，其特征在于，修改后，重新触发电子化承保流程，从报错的二级节点开始继续执行，包括：
通过批处理筛选保单状态为已处理异常状态的保单，重新触发相应的保单对应的电子化承保流程，从报错的二级节点开始继续执行。
8.一种电子化承保流程的问题定位装置，其特征在于，包括：
流程拆分模块，用于将电子化承保流程拆分成一级节点和一级节点下的二级节点；
报错日志获取模块，用于获取保单的电子化承保流程报错日志；
问题节点查找模块，用于对所述报错日志进行分析，从所述报错日志中查找出现问题的一级节点标识，基于所述一级节点标识，查找对应的出现问题的二级节点标识；
存储模块，用于将报错数据存储到异常处理池中，所述报错数据中包括出现问题的一级节点标识、出现问题的二级节点标识、报错日志及相应的保单号；
报错数据修改及流程触发模块，用于在异常处理池页面，根据保单号查找到相应的报错数据，对所述报错数据中二级节点标识对应的报错数据进行修改，修改后，重新触发电子化承保流程，从报错的二级节点开始继续执行。
9.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7任一项所述方法。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有执行权利要求1至7任一项所述方法的计算机程序。
CN202010473190.4A 2020-05-29 2020-05-29 电子化承保流程的问题定位方法及装置 Active CN111680974B (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202010473190.4A CN111680974B (zh) 2020-05-29 2020-05-29 电子化承保流程的问题定位方法及装置

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202010473190.4A CN111680974B (zh) 2020-05-29 2020-05-29 电子化承保流程的问题定位方法及装置

Publications (2)

Publication Number Publication Date
CN111680974A true CN111680974A (zh) 2020-09-18
CN111680974B CN111680974B (zh) 2023-09-22

Family

ID=72452844

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN202010473190.4A Active CN111680974B (zh) 2020-05-29 2020-05-29 电子化承保流程的问题定位方法及装置

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN111680974B (zh)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN112288588A (zh) * 2020-11-24 2021-01-29 泰康保险集团股份有限公司 保单处理方法及装置、计算机可读存储介质及电子设备

Citations (13)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN101404696A (zh) * 2008-11-03 2009-04-08 中兴通讯股份有限公司 可视化业务流程跟踪方法和系统、业务流程处理系统
US20130117237A1 (en) * 2011-11-07 2013-05-09 Sap Ag Distributed Database Log Recovery
CN105721193A (zh) * 2014-12-05 2016-06-29 方正国际软件(北京)有限公司 一种系统信息监控的方法和设备
CN107330034A (zh) * 2017-06-26 2017-11-07 百度在线网络技术（北京）有限公司 一种日志分析方法和装置、计算机设备、存储介质
CN107657425A (zh) * 2017-09-18 2018-02-02 泰康保险集团股份有限公司 业务流程处理方法及装置、计算机可读介质、电子设备
CN108984404A (zh) * 2018-07-11 2018-12-11 江苏满运软件科技有限公司 一种异常信息处理方法及系统，一种计算机产品
WO2019019381A1 (zh) * 2017-07-25 2019-01-31 平安科技（深圳）有限公司 批量处理保单任务的方法、装置、计算机设备及存储介质
CN109325865A (zh) * 2018-08-13 2019-02-12 中国平安人寿保险股份有限公司 异常处理方法、装置、计算机设备及存储介质
CN109842500A (zh) * 2017-11-24 2019-06-04 阿里巴巴集团控股有限公司 一种调度方法及系统、工作节点及监控节点
CN109981349A (zh) * 2019-02-27 2019-07-05 华为技术有限公司 调用链信息查询方法以及设备
CN110502366A (zh) * 2019-07-15 2019-11-26 平安普惠企业管理有限公司 案例执行方法、装置、设备及计算机可读存储介质
CN111130955A (zh) * 2020-03-31 2020-05-08 四川新网银行股份有限公司 基于互联网信贷系统的分布式链路监控方法
CN114037539A (zh) * 2021-10-22 2022-02-11 泰康保险集团股份有限公司 一种保险出单链路异常检测方法及装置

Patent Citations (13)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN101404696A (zh) * 2008-11-03 2009-04-08 中兴通讯股份有限公司 可视化业务流程跟踪方法和系统、业务流程处理系统
US20130117237A1 (en) * 2011-11-07 2013-05-09 Sap Ag Distributed Database Log Recovery
CN105721193A (zh) * 2014-12-05 2016-06-29 方正国际软件(北京)有限公司 一种系统信息监控的方法和设备
CN107330034A (zh) * 2017-06-26 2017-11-07 百度在线网络技术（北京）有限公司 一种日志分析方法和装置、计算机设备、存储介质
WO2019019381A1 (zh) * 2017-07-25 2019-01-31 平安科技（深圳）有限公司 批量处理保单任务的方法、装置、计算机设备及存储介质
CN107657425A (zh) * 2017-09-18 2018-02-02 泰康保险集团股份有限公司 业务流程处理方法及装置、计算机可读介质、电子设备
CN109842500A (zh) * 2017-11-24 2019-06-04 阿里巴巴集团控股有限公司 一种调度方法及系统、工作节点及监控节点
CN108984404A (zh) * 2018-07-11 2018-12-11 江苏满运软件科技有限公司 一种异常信息处理方法及系统，一种计算机产品
CN109325865A (zh) * 2018-08-13 2019-02-12 中国平安人寿保险股份有限公司 异常处理方法、装置、计算机设备及存储介质
CN109981349A (zh) * 2019-02-27 2019-07-05 华为技术有限公司 调用链信息查询方法以及设备
CN110502366A (zh) * 2019-07-15 2019-11-26 平安普惠企业管理有限公司 案例执行方法、装置、设备及计算机可读存储介质
CN111130955A (zh) * 2020-03-31 2020-05-08 四川新网银行股份有限公司 基于互联网信贷系统的分布式链路监控方法
CN114037539A (zh) * 2021-10-22 2022-02-11 泰康保险集团股份有限公司 一种保险出单链路异常检测方法及装置

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN112288588A (zh) * 2020-11-24 2021-01-29 泰康保险集团股份有限公司 保单处理方法及装置、计算机可读存储介质及电子设备
CN112288588B (zh) * 2020-11-24 2023-08-04 泰康保险集团股份有限公司 保单处理方法及装置、计算机可读存储介质及电子设备

Also Published As

Publication number Publication date
CN111680974B (zh) 2023-09-22

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US20130226623A1 (en) Insurance claims processing
US11201850B2 (en) Domain name processing systems and methods
CN112183782B (zh) 故障工单处理方法及设备
CN111723313A (zh) 页面跳转的处理方法、装置、设备及存储介质
CN111553137A (zh) 报告生成方法、装置、存储介质及计算机设备
US11609897B2 (en) Methods and systems for improved search for data loss prevention
US11816163B2 (en) Systems and methods for improved transactional mainframes
CN111680974A (zh) 电子化承保流程的问题定位方法及装置
CN111767213B (zh) 数据库检查点的测试方法、装置、电子设备及存储介质
CN111367934B (zh) 数据一致性的检验方法、装置、服务器和介质
US20070088667A1 (en) Systems and methods for data processing
US20220019566A1 (en) System and method for integrating systems to implement data quality processing
CN116069628A (zh) 一种智能处置的软件自动化回归测试方法、系统及设备
CN115186001A (zh) 一种补丁处理方法和装置
US20210306236A1 (en) System and method for triage management
US20220382776A1 (en) Message templatization for log analytics
CN114371870A (zh) 代码扫描、提交方法及代码扫描服务器、客户端和服务端
CN110221952B (zh) 业务数据的处理方法及装置、业务数据处理系统
CN114511314A (zh) 一种支付账户管理的方法、装置、计算机设备和存储介质
CN112559775A (zh) 一种专利信息管理方法及其系统、计算机设备
US8321844B2 (en) Providing registration of a communication
CN113064943A (zh) 一种数据采集方法、装置、电子设备和存储介质
KR101737575B1 (ko) 자동 생성된 sql 구문 기반의 데이터 검증 방법 및 장치
CN109088859B (zh) 识别可疑目标对象的方法、装置、服务器及可读存储介质
CN115509894A (zh) 一种基于集成测试工具自动提交缺陷的方法

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
GR01 Patent grant
GR01 Patent grant