CN111625714A - 一种互联网企业用顾客价值评估方法 - Google Patents

一种互联网企业用顾客价值评估方法 Download PDF

Info

Publication number
CN111625714A
CN111625714A CN202010375521.0A CN202010375521A CN111625714A CN 111625714 A CN111625714 A CN 111625714A CN 202010375521 A CN202010375521 A CN 202010375521A CN 111625714 A CN111625714 A CN 111625714A
Authority
CN
China
Prior art keywords
customer
downstream
enterprise
service platform
value evaluation
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN202010375521.0A
Other languages
English (en)
Inventor
陈泽林
蒋致远
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Guilin University of Electronic Technology
Original Assignee
Guilin University of Electronic Technology
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Guilin University of Electronic Technology filed Critical Guilin University of Electronic Technology
Priority to CN202010375521.0A priority Critical patent/CN111625714A/zh
Publication of CN111625714A publication Critical patent/CN111625714A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F16/00Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
    • G06F16/90Details of database functions independent of the retrieved data types
    • G06F16/95Retrieval from the web
    • G06F16/953Querying, e.g. by the use of web search engines
    • G06F16/9535Search customisation based on user profiles and personalisation
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/06Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0639Performance analysis of employees; Performance analysis of enterprise or organisation operations
    • G06Q10/06393Score-carding, benchmarking or key performance indicator [KPI] analysis
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0201Market modelling; Market analysis; Collecting market data

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Databases & Information Systems (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Economics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Educational Administration (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

本发明公开了一种互联网企业用顾客价值评估方法,包括步骤:服务平台建立企业数据库,所述企业数据库至少包括基本信息子库和下游顾客信息子库;企业和下游顾客通过网络输入自身的基本信息并发送到服务平台;服务平台在企业数据库的下游顾客信息子库中查找与下游顾客信息相匹配的顾客信息和价值评估,将其发送至服务平台并通知企业和下游顾客,本发明顾客输入自身的基本信息,与数据库内的相似案例比较,进行打分评估,并分别通知对接的企业和顾客,为企业和顾客提供一个对接的平台,使得交流更具针对性和更加方便。

Description

一种互联网企业用顾客价值评估方法
技术领域
本发明涉及互联网服务技术领域,具体涉及一种互联网企业用顾客价值评 估方法。
背景技术
现有的利用互联网为企业提顾客方法主要是企业通过GOOGLE、百度等搜索 网站或阿里巴巴等商业网站中输入其所需要的产品或服务信息后通过搜索来查 找,这种方法不但提供的顾客不全面,而且耗时费力,对企业来说每次搜索都 只是个案,无法获取顾客的意向,就没有办法更具客户所需提供服务,所以针 对上述我们提出一种互联网企业用顾客价值评估方法。
发明内容
(一)要解决的技术问题
为了克服现有技术不足,现提出一种互联网企业用顾客价值评估方法,顾 客输入自身的基本信息,与数据库内的相似案例比较,进行打分评估,并分别 通知对接的企业和顾客,为企业和顾客提供一个对接的平台,使得交流更具针 对性和更加方便。
(二)技术方案
本发明通过如下技术方案实现:本发明提出了一种互联网企业用顾客价值 评估方法,其特征是,包含以下步骤:
(1).服务平台建立企业数据库,所述企业数据库至少包括基本信息子库和 下游顾客信息子库。
(2).企业和下游顾客通过网络输入自身的基本信息并发送到服务平台.
(3).服务平台在企业数据库的下游顾客信息子库中查找与下游顾客信息相 匹配的顾客信息和价值评估,将其发送至服务平台并通知企业和下游顾客。
进一步的,所述基本信息包括企业名称、联系方式和企业所需采购的物品 或接收的服务。
进一步的,所述下游顾客信息子库包括销售的物品或提供的服务。
进一步的,所述步骤(1)中所述服务平台内包含顾客评估数据库。
进一步的,所述步骤(3)中企业或下游顾客可选择是否开通所述通知。
进一步的,所述步骤(3)中的通知方式为电子邮件和手机短信。
进一步的,所述顾客评估数据库中设置有顾客打分模块。
(三)有益效果
本发明相对于现有技术,具有以下有益效果:
1.顾客输入自身的基本信息,与数据库内的相似案例比较,进行打分评估。
2.分别通知对接的企业和顾客,为企业和顾客提供一个对接的平台,使得 交流更具针对性和更加方便。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合实施例, 对本发明进行进一步详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以 解释本发明,并不用于限定本发明。
一种互联网企业用顾客价值评估方法,其特征是,包含以下步骤:(1).服 务平台建立企业数据库,所述企业数据库至少包括基本信息子库和下游顾客信 息子库;(2).企业和下游顾客通过网络输入自身的基本信息并发送到服务平 台;(3).服务平台在企业数据库的下游顾客信息子库中查找与下游顾客信息 相匹配的顾客信息和价值评估,将其发送至服务平台并通知企业和下游顾客。
其中,所述基本信息包括企业名称、联系方式和企业所需采购的物品或接 收的服务;所述下游顾客信息子库包括销售的物品或提供的服务;所述步骤(1) 中所述服务平台内包含顾客评估数据库;所述步骤(3)中企业或下游顾客可选 择是否开通所述通知;所述步骤(3)中的通知方式为电子邮件和手机短信;所 述顾客评估数据库中设置有顾客打分模块。
本发明提到的一种互联网企业用顾客价值评估方法,其在具体使用时,企 业和下游顾客通过网络输入自身的基本信息并发送到服务平台,企业输入企业 名称、联系方式和企业所需采购的物品或接收的服务,顾客输入名称、联系方 式和销售的物品或提供的服务,服务平台在企业数据库的下游顾客信息子库中 查找与下游顾客信息相匹配的顾客信息和价值评估,服务平台内包含顾客评估 数据库,顾客评估数据库中设置有顾客打分模块,对顾客的信息进行打分,将 其以电子邮件和手机短信的方式通知企业和下游顾客。
上面所述的实施例仅仅是对本发明的优选实施方式进行描述,并非对本发 明的构思和范围进行限定。在不脱离本发明设计构思的前提下,本领域普通人 员对本发明的技术方案做出的各种变型和改进,均应落入到本发明的保护范围, 本发明请求保护的技术内容,已经全部记载在权利要求书中。

Claims (7)

1.一种互联网企业用顾客价值评估方法,其特征是,包含以下步骤:
(1).服务平台建立企业数据库,所述企业数据库至少包括基本信息子库和下游顾客信息子库。
(2).企业和下游顾客通过网络输入自身的基本信息并发送到服务平台。
(3).服务平台在企业数据库的下游顾客信息子库中查找与下游顾客信息相匹配的顾客信息和价值评估,将其发送至服务平台并通知企业和下游顾客。
2.根据权利要求1所述的一种互联网企业用顾客价值评估方法,其特征在于:所述基本信息包括企业名称、联系方式和企业所需采购的物品或接收的服务。
3.根据权利要求1所述的一种互联网企业用顾客价值评估方法,其特征在于:所述下游顾客信息子库包括销售的物品或提供的服务。
4.根据权利要求1所述的一种互联网企业用顾客价值评估方法,其特征在于:所述步骤(1)中所述服务平台内包含顾客评估数据库。
5.根据权利要求1所述的一种互联网企业用顾客价值评估方法,其特征在于:所述步骤(3)中企业或下游顾客可选择是否开通所述通知。
6.根据权利要求1所述的一种互联网企业用顾客价值评估方法,其特征在于:所述步骤(3)中的通知方式为电子邮件和手机短信。
7.根据权利要求4所述的一种互联网企业用顾客价值评估方法,其特征在于:所述顾客评估数据库中设置有顾客打分模块。
CN202010375521.0A 2020-04-29 2020-04-29 一种互联网企业用顾客价值评估方法 Pending CN111625714A (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202010375521.0A CN111625714A (zh) 2020-04-29 2020-04-29 一种互联网企业用顾客价值评估方法

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202010375521.0A CN111625714A (zh) 2020-04-29 2020-04-29 一种互联网企业用顾客价值评估方法

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN111625714A true CN111625714A (zh) 2020-09-04

Family

ID=72258931

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN202010375521.0A Pending CN111625714A (zh) 2020-04-29 2020-04-29 一种互联网企业用顾客价值评估方法

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN111625714A (zh)

Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN101923690A (zh) * 2009-06-09 2010-12-22 全盛创展网络科技(深圳)有限公司 一种利用互联网为企业提供合作伙伴的方法
CN104217348A (zh) * 2013-05-30 2014-12-17 松下电器产业株式会社 顾客类别分析装置、顾客类别分析系统以及顾客类别分析方法
CN106952055A (zh) * 2017-04-11 2017-07-14 上海汇纳信息科技股份有限公司 顾客价值的细分方法、系统及具有该系统的电子设备

Patent Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN101923690A (zh) * 2009-06-09 2010-12-22 全盛创展网络科技(深圳)有限公司 一种利用互联网为企业提供合作伙伴的方法
CN104217348A (zh) * 2013-05-30 2014-12-17 松下电器产业株式会社 顾客类别分析装置、顾客类别分析系统以及顾客类别分析方法
CN106952055A (zh) * 2017-04-11 2017-07-14 上海汇纳信息科技股份有限公司 顾客价值的细分方法、系统及具有该系统的电子设备

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US7302404B2 (en) Method and apparatus for a network system designed to actively match buyers and sellers in a buyer-driven environment
US20110125580A1 (en) Method for discovering customers to fill available enterprise resources
US20130073392A1 (en) Methods and apparatus for obtaining offline purchase information in response to multimedia advertising campaigns
CN108335110B (zh) 聊天信息处理方法及装置
US20150127724A1 (en) Method, system and server for pushing information
CN107146090A (zh) 窜货识别方法和装置
CN106204081B (zh) 一种o2o购物方法、购物车和购物系统
US20120166303A1 (en) Systems and methods for facilitating transactions between sellers and buyers
KR20160013303A (ko) 글로벌 b2b 서비스 제공 시스템, 서버 및 방법
US9609145B2 (en) System and method for correlating user call response to electronic messages
US20130117187A1 (en) Targeted Product Communication System
KR100956359B1 (ko) 웹 페이지를 이용하여 구매자에게 물품의 배송 위치 제공과 배송자와의 커뮤니케이션을 지원하기 위한 물품 배송 위치 추적 서비스 방법 및 그 시스템
TWI810736B (zh) 資訊更新方法、伺服器及電腦可讀取媒體
CN111625714A (zh) 一种互联网企业用顾客价值评估方法
KR20080033675A (ko) 정보입력창에서의 인스턴트 메시지를 통한 상거래 방법
CN105096136A (zh) 求助服务系统及求助请求的处理方法
WO2018061297A1 (ja) 情報処理方法、プログラム、情報処理システム、及び情報処理装置
Jannah Utilization of whatsapp business in marketing strategy to increase the number of sales through direct interaction with customers
US20090234926A1 (en) Using a local business directory to generate messages to consumers
CN103389994A (zh) 商品价格信息库的建构方法及系统
US20110035301A1 (en) Targeted product communication system
US20160314510A1 (en) Application for Searching External Sales Websites and Notifying the User of the Best Available Offer
US20150073913A1 (en) System and method of identifying and sending content
Chan E-business enabled ERP II architecture
US9378275B1 (en) Lead generation system and methods

Legal Events

Date Code Title Description
DD01 Delivery of document by public notice

Addressee: Chen Zelin

Document name: Notification to Make Rectification

DD01 Delivery of document by public notice
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
WD01 Invention patent application deemed withdrawn after publication

Application publication date: 20200904

WD01 Invention patent application deemed withdrawn after publication