CN111583027A - 业务流程切换方法、装置、设备及计算机可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明涉及金融科技技术领域，公开了一种业务流程切换方法、装置、设备及计算机可读存储介质。该业务流程切换方法包括：在接收到业务处理请求时，获取当前切换比例；按所述当前切换比例将所述业务处理请求分配至第一业务流程和第二业务流程进行处理，得到第一业务处理结果和第二业务处理结果；根据所述第一业务处理结果和所述第二业务处理结果判断当前是否符合继续切换条件；若符合继续切换条件，则调整所述当前切换比例，并基于调整后的切换比例进行业务处理。本发明能够实现业务流程的平滑切换，降低切换风险。

Description

业务流程切换方法、装置、设备及计算机可读存储介质

技术领域

本发明涉及金融科技(Fintech)技术领域，尤其涉及一种业务流程切换方法、装置、设备及计算机可读存储介质。

背景技术

随着计算机技术的发展，越来越多的技术应用在金融领域，传统金融业正在逐步向金融科技(Fintech)转变，但由于金融行业的安全性、实时性要求，也对技术提出了更高的要求。

当业务数据或业务需求变化时，或者整体业务架构升级时，业务流程可能也需要随之发生变化，将老业务流程切换至新业务流程。例如，近期人行征信报告由1.0版本升级为2.0版本，因此，需对前期采用人行征信报告1.0进行贷前审批、贷后风险管理等业务的1.0业务流程进行切换更新。如果沿用现有技术，直接开发针对2.0人行征信报告的解析、模型及策略，即2.0业务流程，并将1.0业务流程直接切换至2.0业务流程，存在很大的平滑切换风险。因此，如何实现业务流程的平滑切换，降低切换风险，是目前亟需解决的问题。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种业务流程切换方法、装置、设备及计算机可读存储介质，旨在实现业务流程的平滑切换，降低切换风险。

为实现上述目的，本发明提供一种业务流程切换方法，所述业务流程切换方法包括：

在接收到业务处理请求时，获取当前切换比例；

按所述当前切换比例将所述业务处理请求分配至第一业务流程和第二业务流程进行处理，得到第一业务处理结果和第二业务处理结果；

根据所述第一业务处理结果和所述第二业务处理结果判断当前是否符合继续切换条件；

若符合继续切换条件，则调整所述当前切换比例，并基于调整后的切换比例进行业务处理。

可选地，所述获取当前切换比例的步骤之前，还包括：

检测所述第二业务流程是否已完成初步修正；

若所述第二业务流程已完成初步修正，则执行步骤：获取当前切换比例；

若所述第二业务流程未完成初步修正，则获取与所述业务处理请求对应的第三业务数据和第四业务数据；

通过所述第一业务流程对所述第三业务数据进行处理，得到第三业务处理结果，并通过所述第二业务流程对所述第四业务数据进行处理，得到第四业务处理结果；

对所述第三业务处理结果和所述第四业务处理结果进行差异性比对，得到第一比对结果；

根据所述第一比对结果对所述第二业务流程进行修正；

当确定修正后的第二业务流程已完成初步修正时，设定业务流程的切换比例。

可选地，所述通过所述第一业务流程对所述第三业务数据进行处理，得到第三业务处理结果之后，还包括：

将所述第三业务处理结果返回至与所述业务处理请求对应的客户端。

可选地，所述按所述当前切换比例将所述业务处理请求分配至第一业务流程和第二业务流程进行处理，得到第一业务处理结果和第二业务处理结果的步骤包括：

按所述当前切换比例将所述业务处理请求分配为第一业务处理请求和第二业务处理请求；

获取所述第一业务处理请求对应的第一业务数据，并获取所述第二业务处理请求对应的第二业务数据；

通过所述第一业务流程对所述第一业务数据进行处理，得到第一业务处理结果；

通过所述第二业务流程对所述第二业务数据进行处理，得到第二业务处理结果。

可选地，所述根据所述第一业务处理结果和所述第二业务处理结果判断当前是否符合继续切换条件的步骤之后，还包括：

若不符合继续切换条件，则对所述第一业务处理结果和所述第二业务处理结果进行差异性比对，得到第二比对结果；

根据所述第二比对结果对所述第二业务流程进行修正。

可选地，所述业务流程切换方法还包括：

预先构建第二业务流程；

获取测试业务数据，通过所述第二业务流程对所述测试业务数据进行处理，得到测试业务处理结果；

检测所述测试业务处理结果是否符合预期结果；

若符合预期结果，则对所述第二业务流程执行上线操作，以将所述第二业务流程用于业务处理。

可选地，所述调整所述当前切换比例的步骤之后，还包括：

判断调整后的切换比例是否达到预设阈值；

若调整后的切换比例达到预设阈值，则对所述第一业务流程执行下线操作，并获取所述第二业务流程的文件存储位置；

基于所述文件存储位置对所述第二业务流程的临时文件进行清理。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种业务流程切换装置，所述业务流程切换装置包括：

第一获取模块，用于在接收到业务处理请求时，获取当前切换比例；

第一处理模块，用于按所述当前切换比例将所述业务处理请求分配至第一业务流程和第二业务流程进行处理，得到第一业务处理结果和第二业务处理结果；

第一判断模块，用于根据所述第一业务处理结果和所述第二业务处理结果判断当前是否符合继续切换条件；

比例调整模块，用于若符合继续切换条件，则调整所述当前切换比例，并基于调整后的切换比例进行业务处理。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种业务流程切换设备，所述业务流程切换设备包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的业务流程切换程序，所述业务流程切换程序被所述处理器执行时实现如上所述的业务流程切换方法的步骤。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有业务流程切换程序，所述业务流程切换程序被处理器执行时实现如上所述的业务流程切换方法的步骤。

本发明提供一种业务流程切换方法、装置、设备及计算机可读存储介质，在接收到业务处理请求时，获取当前切换比例；按当前切换比例将业务处理请求分配至第一业务流程和第二业务流程进行处理，得到第一业务处理结果和第二业务处理结果；然后，根据第一业务处理结果和第二业务处理结果判断当前是否符合继续切换条件；若符合继续切换条件，则调整当前切换比例，并基于调整后的切换比例进行业务处理。本发明中，通过按切换比例将业务处理请求分配至第一业务流程和第二业务流程进行处理，然后从第一业务处理结果和第二业务处理结果的分布情况来确定是否增大新业务流程(即第二业务流程)的处理比例，通过上述方式，可实现从客户群体的角度上来逐步增大执行新业务流程的比例，最终实现100％执行新业务流程的处理，完成业务流程的平滑切换，相比于现有技术中直接进行新旧业务流程的切换，本发明可降低切换风险。同时，还可以保证对存量客户的业务流程(即老业务流程)的兼容，避免因新旧业务流程的直接切换无法对存量客户的业务请求进行处理、而产生的不良影响。

附图说明

图1为本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的设备结构示意图；

图2为本发明业务流程切换方法第一实施例的流程示意图；

图3为本发明业务流程切换方法第二实施例的流程示意图；

图4为本发明业务流程切换装置第一实施例的功能模块示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

参照图1，图1为本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的设备结构示意图。

本发明实施例业务流程切换设备可以是智能手机，也可以是PC(PersonalComputer，个人计算机)、平板电脑、便携计算机等终端设备。

如图1所示，该业务流程切换设备可以包括：处理器1001，例如CPU，通信总线1002，用户接口1003，网络接口1004，存储器1005。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。用户接口1003可以包括显示屏(Display)、输入单元比如键盘(Keyboard)，可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如Wi-Fi接口)。存储器1005可以是高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器(non-volatile memory)，例如磁盘存储器。存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。

本领域技术人员可以理解，图1中示出的业务流程切换设备结构并不构成对业务流程切换设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

如图1所示，作为一种计算机存储介质的存储器1005中可以包括操作系统、网络通信模块以及业务流程切换程序。

在图1所示的终端中，网络接口1004主要用于连接后台服务器，与后台服务器进行数据通信；用户接口1003主要用于连接客户端，与客户端进行数据通信；而处理器1001可以用于调用存储器1005中存储的业务流程切换程序，并执行以下操作：

在接收到业务处理请求时，获取当前切换比例；

按所述当前切换比例将所述业务处理请求分配至第一业务流程和第二业务流程进行处理，得到第一业务处理结果和第二业务处理结果；

根据所述第一业务处理结果和所述第二业务处理结果判断当前是否符合继续切换条件；

若符合继续切换条件，则调整所述当前切换比例，并基于调整后的切换比例进行业务处理。

进一步地，处理器1001可以调用存储器1005中存储的业务流程切换程序，还执行以下操作：

检测所述第二业务流程是否已完成初步修正；

若所述第二业务流程已完成初步修正，则执行步骤：获取当前切换比例；

若所述第二业务流程未完成初步修正，则获取与所述业务处理请求对应的第三业务数据和第四业务数据；

通过所述第一业务流程对所述第三业务数据进行处理，得到第三业务处理结果，并通过所述第二业务流程对所述第四业务数据进行处理，得到第四业务处理结果；

对所述第三业务处理结果和所述第四业务处理结果进行差异性比对，得到第一比对结果；

根据所述第一比对结果对所述第二业务流程进行修正；

当确定修正后的第二业务流程已完成初步修正时，设定业务流程的切换比例。

进一步地，处理器1001可以调用存储器1005中存储的业务流程切换程序，还执行以下操作：

将所述第三业务处理结果返回至与所述业务处理请求对应的客户端。

进一步地，处理器1001可以调用存储器1005中存储的业务流程切换程序，还执行以下操作：

按所述当前切换比例将所述业务处理请求分配为第一业务处理请求和第二业务处理请求；

获取所述第一业务处理请求对应的第一业务数据，并获取所述第二业务处理请求对应的第二业务数据；

通过所述第一业务流程对所述第一业务数据进行处理，得到第一业务处理结果；

通过所述第二业务流程对所述第二业务数据进行处理，得到第二业务处理结果。

进一步地，处理器1001可以调用存储器1005中存储的业务流程切换程序，还执行以下操作：

若不符合继续切换条件，则对所述第一业务处理结果和所述第二业务处理结果进行差异性比对，得到第二比对结果；

根据所述第二比对结果对所述第二业务流程进行修正。

进一步地，处理器1001可以调用存储器1005中存储的业务流程切换程序，还执行以下操作：

预先构建第二业务流程；

获取测试业务数据，通过所述第二业务流程对所述测试业务数据进行处理，得到测试业务处理结果；

检测所述测试业务处理结果是否符合预期结果；

若符合预期结果，则对所述第二业务流程执行上线操作，以将所述第二业务流程用于业务处理。

进一步地，处理器1001可以调用存储器1005中存储的业务流程切换程序，还执行以下操作：

判断调整后的切换比例是否达到预设阈值；

若调整后的切换比例达到预设阈值，则对所述第一业务流程执行下线操作，并获取所述第二业务流程的文件存储位置；

基于所述文件存储位置对所述第二业务流程的临时文件进行清理。

基于上述硬件结构，提出本发明业务流程切换方法的各实施例。

本发明提供一种业务流程切换方法。

参照图2，图2为本发明业务流程切换方法第一实施例的流程示意图。

在本实施例中，该业务流程切换方法包括：

步骤S10，在接收到业务处理请求时，获取当前切换比例；

现有技术中，当业务数据或业务需求变化时，或者整体业务架构升级时，业务流程可能也需要随之发生变化，将老业务流程切换至新业务流程。例如，近期人行征信报告由1.0版本升级为2.0版本，因此，金融企业需对前期采用人行征信报告1.0进行贷前审批、贷后风险管理等业务的1.0业务流程进行切换更新。如果沿用现有技术，直接开发针对2.0人行征信报告的报告解析、模型及策略，即2.0业务流程，并将1.0业务流程直接切换至2.0业务流程，存在很大的平滑切换风险。此外，金融企业有大量的存量客户，在进行业务处理时，必须要确保对存量客户的1.0业务流程的兼容，以保证存量客户的业务处理。因此，本发明提出一种业务流程切换方法，通过按切换比例将业务处理请求分配至第一业务流程和第二业务流程进行处理，然后从第一业务处理结果和第二业务处理结果的分布情况来确定是否增大新业务流程(即第二业务流程)的处理比例，通过上述方式，可实现从客户群体的角度上来逐步增大执行新业务流程的比例，最终实现100％执行新业务流程的处理，从而实现了业务流程的平滑切换，降低了切换风险。同时，还可以保证对存量客户的业务流程(即老业务流程)的兼容，避免因新旧业务流程的直接切换无法对存量客户的业务请求进行处理、而产生的不良影响。

本实施例的业务流程切换方法是由业务流程切换设备实现的，该设备以服务器为例进行说明。

在本实施例中，在接收到业务处理请求时，获取当前切换比例。当前切换比例，即为当前的业务流程的切换比例，可以为新业务流程与旧业务流程的处理比例，当然，也可以为旧业务流程与新业务流程的处理比例。本实施例中，以当前切换比例为新业务流程与旧业务流程的处理比例为例进行说明。该当前切换比例可以为比值的形式，也可以为数值的形式。

步骤S20，按所述当前切换比例将所述业务处理请求分配至第一业务流程和第二业务流程进行处理，得到第一业务处理结果和第二业务处理结果；

然后，按当前切换比例将业务处理请求分配至第一业务流程和第二业务流程进行处理，得到第一业务处理结果和第二业务处理结果。其中，第一业务流程为旧业务流程，第二业务流程为新业务流程。

若当前切换比例为1:9或10％时，则将90％的业务处理请求分配至第一业务流程处理，10％的业务处理请求分配至第二业务流程处理。需要说明的是，在进行业务流程的切换时，其切换比例应初始设定一较小值，调整时由小变大，即，先将较小比例的业务切换至第二业务流程上进行处理，以一步步修正第二业务流程，确保第二业务流程的稳定性和处理结果的准确性之后，继续增大比例，直至完全切换至第二业务流程。

具体的，步骤S20包括：

步骤a21，按所述当前切换比例将所述业务处理请求分配为第一业务处理请求和第二业务处理请求；

先按当前切换比例将业务处理请求分配为第一业务处理请求和第二业务处理请求。例如，当前切换比例为1:9时，则将90％的业务处理请求分配为第一业务处理请求，10％的业务处理请求分配为第二业务处理请求。

步骤a22，获取所述第一业务处理请求对应的第一业务数据，并获取所述第二业务处理请求对应的第二业务数据；

然后，获取第一业务处理请求对应的第一业务数据，并获取第二业务处理请求对应的第二业务数据。例如，以上述人行征信报告对应业务流程的切换场景为例进行说明，则第一业务数据为第一业务处理请求对应的1.0版本的人行征信报告，第二业务数据为第二业务处理请求对应的2.0版本的人行征信报告。

步骤a23，通过所述第一业务流程对所述第一业务数据进行处理，得到第一业务处理结果；

通过第一业务流程对第一业务数据进行处理，得到第一业务处理结果。

步骤a24，通过所述第二业务流程对所述第二业务数据进行处理，得到第二业务处理结果。

通过第二业务流程对第二业务数据进行处理，得到第二业务处理结果。

需要说明的是，步骤a23和步骤a24的执行顺序不分先后。

此外，需要说明的是，在进行业务处理时，第一业务流程和第二业务流程可能包括一个或多个，若第一业务流程和第二业务流程包括多个，则需先根据业务处理请求确定业务类型，然后，根据业务类型确定目标业务子流程，在进行业务处理时，则通过第一业务流程中的目标业务子流程对第一业务数据进行处理，得到第一业务处理结果，并通过第二业务流程的目标业务子流程对第二业务数据进行处理，得到第二业务处理结果。

例如，以上述人行征信报告对应业务流程的切换场景为例，若业务处理请求为贷前审批请求，其对应的目标业务子流程为报告解析、贷前模型评分、贷前策略决策，此时，将第一业务数据(1.0人行征信报告)经过1.0报告解析逻辑、1.0贷前模型和1.0贷前策略的处理，得到第一业务处理结果，将第二业务数据(2.0人行征信报告)经过2.0报告解析逻辑、2.0贷前模型和2.0贷前策略的处理，得到第二业务处理结果；若业务处理请求为贷后风险评估请求，其对应的目标业务子流程为报告解析、贷后模型评分、贷后策略决策，此时，将第一业务数据(1.0人行征信报告)经过1.0报告解析逻辑、1.0贷后模型和1.0贷后策略的处理，得到第一业务处理结果，将第二业务数据(2.0人行征信报告)经过2.0报告解析逻辑、2.0贷后模型和2.0贷后策略的处理，得到第二业务处理结果。

步骤S30，根据所述第一业务处理结果和所述第二业务处理结果判断当前是否符合继续切换条件；

然后，根据第一业务处理结果和第二业务处理结果判断当前是否符合继续切换条件。具体的，可以对第一业务处理结果的分布情况进行统计，得到第一统计结果，同时，对第二业务处理结果的分布情况进行统计，得到第二统计结果。对第一统计结果与第二统计结果进行差异性比对，得到比对结果，检测该比对结果是否符合预设条件，若符合，则说明符合切换条件。其中，差异性比对方法和预设条件可以根据实际需要具体设定，此处不作具体限定。例如，对于贷前审批这一业务，其业务处理结果包括贷前模型评分、核准率和管控率等指标，可比对各指标的分布情况的差异度是否在预设范围内。

通过上述方式，通过按切换比例将业务处理请求分配至第一业务流程和第二业务流程进行处理，从两者处理结果的分布情况来确定是否增大新业务流程(即第二业务流程)的处理比例，从而实现了从客户群体的角度上来调整业务流程的切换比例，以实现业务流程的平滑切换，降低切换风险。

步骤S40，若符合继续切换条件，则调整所述当前切换比例，并基于调整后的切换比例进行业务处理。

若符合继续切换条件，则调整当前切换比例，并基于调整后的切换比例进行业务处理。在调整时，可按预设值对当前切换比例进行增大调整，以增加第二业务流程的处理比例。

需要说明的是，本实施例中是分别通过第一业务流程和第二业务流程对所有业务处理请求中的部分业务处理请求进行处理，因此，在业务处理完成后，将第一业务处理结果发送至第一业务处理请求对应的客户端，将第二业务处理结果发送至第二业务处理请求对应的客户端。

进一步地，在步骤S30之后，该业务流程切换方法还包括：

若不符合继续切换条件，则执行步骤A，对所述第一业务处理结果和所述第二业务处理结果进行差异性比对，得到第二比对结果；

步骤B，根据所述第二比对结果对所述第二业务流程进行修正。

若不符合继续切换条件，则对第一业务处理结果和第二业务处理结果进行差异性比对，得到第二比对结果。具体的，可以先对第一业务处理结果的分布情况进行统计，得到第一统计结果，同时，对第二业务处理结果的分布情况进行统计，得到第二统计结果。然后，对第一统计结果与第二统计结果进行差异性比对，得到第二比对结果。再根据第二比对结果对第二业务流程进行修正。具体的修正规则可以预先根据实际情况进行设定，此处不作具体限定。

当然，在具体实施时，还可以通过工作人员来对第二业务流程进行具体的修正。此时，在得到第二比对结果之后，将第一业务处理结果、第二业务处理结果和第二比对结果发送至工作端，以使得工作人员根据第一业务处理结果、第二业务处理结果和第二比对结果进行分析，进而对第二业务流程进行修正。在修正完成后，基于修正后的第二业务流程进行业务处理。

本发明实施例提供一种业务流程切换方法，在接收到业务处理请求时，获取当前切换比例；按当前切换比例将业务处理请求分配至第一业务流程和第二业务流程进行处理，得到第一业务处理结果和第二业务处理结果；然后，根据第一业务处理结果和第二业务处理结果判断当前是否符合继续切换条件；若符合继续切换条件，则调整当前切换比例，并基于调整后的切换比例进行业务处理。本发明实施例中，通过按切换比例将业务处理请求分配至第一业务流程和第二业务流程进行处理，然后从第一业务处理结果和第二业务处理结果的分布情况来确定是否增大新业务流程(即第二业务流程)的处理比例，通过上述方式，可实现从客户群体的角度上来逐步增大执行新业务流程的比例，最终实现100％执行新业务流程的处理，完成业务流程的平滑切换，相比于现有技术中直接进行新旧业务流程的切换，本发明实施例可降低切换风险。同时，还可以保证对存量客户的业务流程(即老业务流程)的兼容，避免因新旧业务流程的直接切换无法对存量客户的业务请求进行处理、而产生的不良影响。

进一步地，基于上述第一实施例，提出本发明业务流程切换方法的第二实施例。参照图3，图3为本发明业务流程切换方法第二实施例的流程示意图。

在本实施例中，在步骤“获取当前切换比例”之前，该业务流程切换方法还包括：

步骤S50，检测所述第二业务流程是否已完成初步修正；

在本实施例中，在接收到业务处理请求时，先检测第二业务流程是否已完成初步修正。其中，初步修正是基于同一业务处理请求，分别通过第一业务流程和第二业务流程进行处理，进而比较两者的业务处理结果，来对第二业务流程进行修正的阶段。其目的在于，基于个体客户的业务数据，来对新的业务流程进行修正，以进一步保证新的业务流程与旧的业务流程处理结果的一致性，有助于后续业务流程的平滑切换。

若所述第二业务流程已完成初步修正，则执行步骤：获取当前切换比例；

若第二业务流程已完成初步修正，则说明此时已进行切换阶段，此时，则获取当前切换比例，进而继续执行后续步骤。具体的执行过程可参照上述第一实施例。

若所述第二业务流程未完成初步修正，则执行步骤S60：获取与所述业务处理请求对应的第三业务数据和第四业务数据；

若第二业务流程未完成初步修正，则获取与业务处理请求对应的第三业务数据和第四业务数据。例如，以上述人行征信报告对应业务流程的切换场景为例进行说明，则第三业务数据为业务处理请求对应的1.0版本的人行征信报告，第四业务数据为业务处理请求对应的2.0版本的人行征信报告。

步骤S70，通过所述第一业务流程对所述第三业务数据进行处理，得到第三业务处理结果，并通过所述第二业务流程对所述第四业务数据进行处理，得到第四业务处理结果；

通过第一业务流程对第三业务数据进行处理，得到第三业务处理结果，并通过第二业务流程对第四业务数据进行处理，得到第四业务处理结果。

同样的，第一业务流程和第二业务流程可能包括一个或多个，若第一业务流程和第二业务流程包括多个，则需先根据业务处理请求确定业务类型，然后，根据业务类型确定目标业务子流程，在进行业务处理时，则通过第三业务流程中的目标业务子流程对第三业务数据进行处理，得到第三业务处理结果，并通过第二业务流程的目标业务子流程对第四业务数据进行处理，得到第四业务处理结果。

步骤S80，对所述第三业务处理结果和所述第四业务处理结果进行差异性比对，得到第一比对结果；

对第三业务处理结果和第四业务处理结果进行差异性比对，得到第一比对结果。由于本实施例中的修正阶段是针对个体客户的，因此，其差异性比对是针对同一业务处理请求通过第一业务流程得到的第三业务处理结果和通过第二业务流程得到的第四业务处理结果进行比对。其比对规则可以具体设定，例如，对于贷前审批这一业务，其业务处理结果包括贷前模型评分、授信额度等指标，可比对模型评分和授信额度之间的差值是否分别在对应的预设阈值范围内。

步骤S90，根据所述第一比对结果对所述第二业务流程进行修正；

在得到第一比对结果之后，根据第一比对结果对第二业务流程进行修正。具体的修正规则可以预先根据实际情况进行设定，此处不作具体限定。

当然，在具体实施时，还可以通过工作人员来对第二业务流程进行具体的修正。此时，在得到第一比对结果之后，将第三业务处理结果、第四业务处理结果和第一比对结果发送至工作端，以使得工作人员根据第三业务处理结果、第四业务处理结果和第一比对结果进行分析，进而对第二业务流程进行修正。

步骤S100，当确定修正后的第二业务流程已完成初步修正时，设定业务流程的切换比例。

当确定修正后的第二业务流程已完成初步修正时，设定业务流程的切换比例。

对于第二业务流程是否完成初步修正的判定，可以通过检测预设时间段内、基于第一业务流程和第二业务流程对同样的业务处理请求处理得到的业务处理结果之间、存在差异的比例是否在预设比例范围内，若在预设比例范围内，则判定修正后的第二业务流程已完成初步修正。进而基于已完成初步修正的第二业务流程进行后续的切换阶段。

进一步地，在上述步骤S80之后，该业务流程切换方法还包括：

将所述第三业务处理结果返回至与所述业务处理请求对应的客户端。

在本实施例中，将第三业务处理结果返回至与业务处理请求对应的客户端。需要说明的是，本实施例中，第二业务流程的初步修正阶段，通过第二业务流程对业务处理请求进行处理，其目的仅仅在于对第二业务流程进行修正，其处理结果不作为业务处理请求的最终业务处理结果。而是将通过第一业务流程处理得到的第三业务处理结果作为业务处理请求的最终业务处理结果，从而不会影响业务处理结果的准确性。

本实施例中，将同样的业务处理请求分别通过第一业务流程和第二业务流程进行处理，并根据业务处理结果的差异性来对第二业务流程进行修正，从而实现了基于个体客户的业务处理请求对第二业务流程的修正，使得完成初步修正后的第二业务流程与第一业务流程的业务处理结果相一致。同时，本实施例中，是将通过第一业务流程处理得到的第三业务处理结果作为业务处理请求的最终业务处理结果，从而不会影响业务处理结果的准确性。

进一步地，基于上述第一和第二实施例，提出本发明业务流程切换方法的第三实施例。

在本实施例中，在上述步骤S10之前，该业务流程切换方法还包括：

步骤C，预先构建第二业务流程；

在本实施例中，当业务流程需要变化时，在进行业务流程的切换之前，首先需要预先构建第二业务流程。第二业务流程的构建，需要基于业务处理的具体变化情况进行构建。

以上述人行征信报告对应业务流程的切换场景为例，第二业务流程的构建包括：报告解析逻辑的构建、贷前模型和贷前策略的构建、贷后模型和贷后策略等。

其中，对于报告解析逻辑的构建，将1.0和2.0人行征信报告结构按信息模块(如查询模块、贷款模块、逾期模块、担保模块等)进行对比，先确认每个模块的信息变化，模块能否一一对应，得到2.0人行征信报告的表结构和1.0人行征信报告表结构的表级映射关系；其次确认各表中有无新增字段、有无删减字段、每个字段的枚举值有无变化，得到对应的字段级映射关系；进而基于1.0报告解析逻辑和上述得到的表级映射关系、字段级映射关系，构建出2.0报告解析逻辑。对于2.0贷前模型、或2.0贷前策略、或2.0贷后模型和2.0贷后策略的构建，可以基于2.0与1.0人行征信报告的解析结果的不同之处、分别对对应的1.0贷前模型、或1.0贷前策略、或1.0贷后模型和1.0贷后策略进行改进得到。

步骤D，获取测试业务数据，通过所述第二业务流程对所述测试业务数据进行处理，得到测试业务处理结果；

然后，获取测试业务数据，通过第二业务流程对测试业务数据进行处理，得到测试业务处理结果。

步骤E，检测所述测试业务处理结果是否符合预期结果；

步骤F，若符合预期结果，则对所述第二业务流程执行上线操作，以将所述第二业务流程用于业务处理。

进而，检测测试业务处理结果是否符合预期结果。检测方式可以包括但不限于：1)检测测试业务处理结果与预期结果是否相同，2)检测测试业务处理结果与预期结果的差异度是否在预设范围内。

若符合预期结果，则对第二业务流程执行上线操作，以将第二业务流程用于业务处理。需要说明的是，此处所说的上线操作包括以下2种情况：1)对于第一实施例而言，将第二业务流程上线后，直接用于业务处理，即将一部分业务处理请求分配至第二业务流程上处理；2)对于第二实施例而言，将第二业务流程上线后，先将第二业务流程与第一业务流程并列运行，即同一业务处理请求会同时通过第二业务流程与第一业务流程进行处理，通过比较两者业务处理结果之间的差异性来对第二业务流程进行修正，待第二业务流程完成初步修正之后，再用于业务处理，即将一部分业务处理请求分配至第二业务流程上处理。

若不符合预期结果，则发送提示信息至工作端，以通知工作人员进行检测调整。

本实施例中，通过预先构建第二业务流程，并对第二业务流程进行测试，当符合预期结果时，再进行上线，用于后续的业务处理。

进一步地，基于上述第一和第二实施例，提出本发明业务流程切换方法的第四实施例。

在本实施例中，在上述步骤S40之后，该业务流程切换方法还包括：

步骤H，判断调整后的切换比例是否达到预设阈值；

在本实施例中，在调整当前切换比例之后，可判断调整后的切换比例是否达到预设阈值。其中，预设阈值是基于切换比例来设定的，若切换比例为比值的形式，则预设阈值可设为100:0；若切换比例为数值的形式，则预设阈值可设为100％。

步骤I，若调整后的切换比例达到预设阈值，则对所述第一业务流程执行下线操作，并获取所述第二业务流程的文件存储位置；

若调整后的切换比例达到预设阈值，则说明系统配置进入完成阶段，第二业务流程已经能完全完成业务的处理，此时，可对第一业务流程执行下线操作，并获取第二业务流程的文件存储位置。对第一业务流程执行下线操作，即，将废止旧业务流程的调用。

步骤J，基于所述文件存储位置对所述第二业务流程的临时文件进行清理。

进而，基于文件存储位置对第二业务流程的临时文件进行清理。临时文件可以包括但不限于：在第二实施例中，第二业务流程产生的临时表格、报告等数据，包括第四业务处理结果。如人行衍生变量临时表、评分临时表、贷款审批授信结论临时表等。

本实施例中，当调整后的切换比例达到预设阈值时，自动化下线第一业务流程，以废止旧业务流程的调用，使得后续的业务处理请求均采用第二业务流程(即新的业务流程)处理，以统一业务处理标准。同时，自动清理第二业务流程的临时文件，释放服务器的存储空间，避免内存占用过大，从而可以减少存储资源的浪费。

本发明还提供一种业务流程切换装置。

参照图4，图4为本发明业务流程切换装置第一实施例的功能模块示意图。

如图4所示，所述业务流程切换装置包括：

第一获取模块10，用于在接收到业务处理请求时，获取当前切换比例；

第一处理模块20，用于按所述当前切换比例将所述业务处理请求分配至第一业务流程和第二业务流程进行处理，得到第一业务处理结果和第二业务处理结果；

第一判断模块30，用于根据所述第一业务处理结果和所述第二业务处理结果判断当前是否符合继续切换条件；

比例调整模块40，用于若符合继续切换条件，则调整所述当前切换比例，并基于调整后的切换比例进行业务处理。

进一步地，所述业务流程切换装置还包括：

第一检测模块，用于检测所述第二业务流程是否已完成初步修正；

所述第一获取模块10，具体用于若所述第二业务流程已完成初步修正，则获取当前切换比例；

第二获取模块，用于若所述第二业务流程未完成初步修正，则获取与所述业务处理请求对应的第三业务数据和第四业务数据；

第二处理模块，用于通过所述第一业务流程对所述第三业务数据进行处理，得到第三业务处理结果，并通过所述第二业务流程对所述第四业务数据进行处理，得到第四业务处理结果；

第一比对模块，用于对所述第三业务处理结果和所述第四业务处理结果进行差异性比对，得到第一比对结果；

第一修正模块，用于根据所述第一比对结果对所述第二业务流程进行修正；

比例设定模块，用于当确定修正后的第二业务流程已完成初步修正时，设定业务流程的切换比例。

进一步地，所述业务流程切换装置还包括：

结果返回模块，用于将所述第三业务处理结果返回至与所述业务处理请求对应的客户端。

进一步地，所述第一处理模块20包括：

请求分配单元，用于按所述当前切换比例将所述业务处理请求分配为第一业务处理请求和第二业务处理请求；

数据获取单元，用于获取所述第一业务处理请求对应的第一业务数据，并获取所述第二业务处理请求对应的第二业务数据；

第一处理单元，用于通过所述第一业务流程对所述第一业务数据进行处理，得到第一业务处理结果；

第二处理单元，用于通过所述第二业务流程对所述第二业务数据进行处理，得到第二业务处理结果。

进一步地，所述业务流程切换装置还包括：

第二比对模块，用于若不符合继续切换条件，则对所述第一业务处理结果和所述第二业务处理结果进行差异性比对，得到第二比对结果；

第二修正模块，用于根据所述第二比对结果对所述第二业务流程进行修正。

进一步地，所述业务流程切换装置还包括：

流程构建模块，用于预先构建第二业务流程；

第三处理模块，用于获取测试业务数据，通过所述第二业务流程对所述测试业务数据进行处理，得到测试业务处理结果；

第二检测模块，用于检测所述测试业务处理结果是否符合预期结果；

流程上线模块，用于若符合预期结果，则对所述第二业务流程执行上线操作，以将所述第二业务流程用于业务处理。

进一步地，所述业务流程切换装置还包括：

第二判断模块，用于判断调整后的切换比例是否达到预设阈值；

流程下线模块，用于若调整后的切换比例达到预设阈值，则对所述第一业务流程执行下线操作，并获取所述第二业务流程的文件存储位置；

文件清理模块，用于基于所述文件存储位置对所述第二业务流程的临时文件进行清理。

其中，上述业务流程切换装置中各个模块的功能实现与上述业务流程切换方法实施例中各步骤相对应，其功能和实现过程在此处不再一一赘述。

本发明还提供一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质上存储有业务流程切换程序，所述业务流程切换程序被处理器执行时实现如以上任一项实施例所述的业务流程切换方法的步骤。

本发明计算机可读存储介质的具体实施例与上述业务流程切换方法各实施例基本相同，在此不作赘述。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者系统不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者系统中还存在另外的相同要素。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在如上所述的一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种业务流程切换方法，其特征在于，所述业务流程切换方法包括：

在接收到业务处理请求时，获取当前切换比例；

按所述当前切换比例将所述业务处理请求分配至第一业务流程和第二业务流程进行处理，得到第一业务处理结果和第二业务处理结果；

根据所述第一业务处理结果和所述第二业务处理结果判断当前是否符合继续切换条件；

若符合继续切换条件，则调整所述当前切换比例，并基于调整后的切换比例进行业务处理。

2.如权利要求1所述的业务流程切换方法，其特征在于，所述获取当前切换比例的步骤之前，还包括：

检测所述第二业务流程是否已完成初步修正；

若所述第二业务流程已完成初步修正，则执行步骤：获取当前切换比例；

若所述第二业务流程未完成初步修正，则获取与所述业务处理请求对应的第三业务数据和第四业务数据；

通过所述第一业务流程对所述第三业务数据进行处理，得到第三业务处理结果，并通过所述第二业务流程对所述第四业务数据进行处理，得到第四业务处理结果；

对所述第三业务处理结果和所述第四业务处理结果进行差异性比对，得到第一比对结果；

根据所述第一比对结果对所述第二业务流程进行修正；

当确定修正后的第二业务流程已完成初步修正时，设定业务流程的切换比例。

3.如权利要求2所述的业务流程切换方法，其特征在于，所述通过所述第一业务流程对所述第三业务数据进行处理，得到第三业务处理结果之后，还包括：

将所述第三业务处理结果返回至与所述业务处理请求对应的客户端。

4.如权利要求1所述的业务流程切换方法，其特征在于，所述按所述当前切换比例将所述业务处理请求分配至第一业务流程和第二业务流程进行处理，得到第一业务处理结果和第二业务处理结果的步骤包括：

按所述当前切换比例将所述业务处理请求分配为第一业务处理请求和第二业务处理请求；

获取所述第一业务处理请求对应的第一业务数据，并获取所述第二业务处理请求对应的第二业务数据；

通过所述第一业务流程对所述第一业务数据进行处理，得到第一业务处理结果；

通过所述第二业务流程对所述第二业务数据进行处理，得到第二业务处理结果。

5.如权利要求1所述的业务流程切换方法，其特征在于，所述根据所述第一业务处理结果和所述第二业务处理结果判断当前是否符合继续切换条件的步骤之后，还包括：

若不符合继续切换条件，则对所述第一业务处理结果和所述第二业务处理结果进行差异性比对，得到第二比对结果；

根据所述第二比对结果对所述第二业务流程进行修正。

6.如权利要求1至5中任一项所述的业务流程切换方法，其特征在于，所述业务流程切换方法还包括：

预先构建第二业务流程；

获取测试业务数据，通过所述第二业务流程对所述测试业务数据进行处理，得到测试业务处理结果；

检测所述测试业务处理结果是否符合预期结果；

若符合预期结果，则对所述第二业务流程执行上线操作，以将所述第二业务流程用于业务处理。

7.如权利要求1至5中任一项所述的业务流程切换方法，其特征在于，所述调整所述当前切换比例的步骤之后，还包括：

判断调整后的切换比例是否达到预设阈值；

若调整后的切换比例达到预设阈值，则对所述第一业务流程执行下线操作，并获取所述第二业务流程的文件存储位置；

基于所述文件存储位置对所述第二业务流程的临时文件进行清理。

8.一种业务流程切换装置，其特征在于，所述业务流程切换装置包括：

第一获取模块，用于在接收到业务处理请求时，获取当前切换比例；

第一处理模块，用于按所述当前切换比例将所述业务处理请求分配至第一业务流程和第二业务流程进行处理，得到第一业务处理结果和第二业务处理结果；

第一判断模块，用于根据所述第一业务处理结果和所述第二业务处理结果判断当前是否符合继续切换条件；

比例调整模块，用于若符合继续切换条件，则调整所述当前切换比例，并基于调整后的切换比例进行业务处理。

9.一种业务流程切换设备，其特征在于，所述业务流程切换设备包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的业务流程切换程序，所述业务流程切换程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的业务流程切换方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有业务流程切换程序，所述业务流程切换程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的业务流程切换方法的步骤。

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