CN111582511B - 一种新零售自动管理平台运维系统及使用方法 - Google Patents

Abstract

本发明揭示了一种新零售自动管理平台运维系统及使用方法，包括注册登录模块、地图导向模块、机模管理模块、报表查询模块、机器管理模块、系统管理模块、清洁补料模块、分账账单模块和分账管理模块；按照所使用该系统的角色划分为，该系统的使用角色包括总代理、一级代理、终审、分账人员、总代投资人、总代售后、清洁补料人员、平台操作人员和一代投资人。采用本发明的新零售自动管理平台运维系统可以有效地根据使用者角色给使用者展示相应的功能，使得新零售自动管理平台各个角色的使用者分工明确，且方便使用者操作；此外，通过对小程序和机模管理的设置可有效管理机器的小程序和广告投放，保证广告投放的质量；且本系统还具有独特的清洁补料系统，方便清洁补料人员及时跟踪和维护机器，保证原料供应和机器的正常运营。

Description

一种新零售自动管理平台运维系统及使用方法

技术领域

本发明涉及一种新零售自动管理平台运维系统及使用方法，属于新零售自动管理平台技术领域。

背景技术

售货机是商业自动化的常用设备，它不受时间、地点的限制，能节省人力、方便交易，是一种全新的商业零售形式，又被称为24小时营业的微型超市。目前市面上出现的现磨咖啡或者鲜榨果汁等新零售产业获得用户的广泛好评，此种售货机除了需要正常售卖系统之外，还需要相应的售货机运维系统，用于出货厂家给运营商进行授权设定，定期跟踪售货机中的原料，进行清洁补料等操作。此外，当前售货机有些还具有广告投放功能，也需要相应的运维系统来支持相应功能。因此，针对现有技术的不足设计一种新零售自动管理平台运维系统，显得很有意义。

发明内容

本发明的目的就是为了解决现有技术存在的上述问题，从而提供一种新零售自动管理平台运维系统及使用方法，用于保证新零售自动管理平台维持日常运营。

本发明的技术解决方案是：一种新零售自动管理平台运维系统，包括注册登录模块、地图导向模块、机模管理模块、报表查询模块、机器管理模块、系统管理模块、清洁补料模块、分账账单模块和分账管理模块，

所述地图导向模块功能包括在该模块作为地图展示，展示和监管用户的位置信息、机器位置信息、物流配送车辆位置信息，生成规划路线，显示机器状态；

所述机模管理模块功能包括用于商品配方维护和广告投放与审核；

所述报表查询模块功能包括查询订单、销售和补料记录；

所述机器管理模块功能包括将机器划分至不同用户角色功能，远程查看机器相关数据；

所述系统管理模块的功能包括创建下级用户以及分配下级用户储存空间；

所述清洁补料模块的功能包括对机器进行补料和清洁操作；

所述分账账单模块功能包括查看分账规则比例，参与分账的设备，与详细分账订单信息；

所述分账管理模块功能包括对相应账号进行分账收款、账号维护，对分账收款人员进行管理。

进一步地，上述新零售自动管理平台运维系统，其中：还包括小程序管理模块，所述小程序管理模块功能包括小程序商品维护，活动推广，优惠券发放，活动审核，积分充值。

进一步地，上述新零售自动管理平台运维系统，其中：还包括紧急广告管理模块，所述紧急广告管理模块功能包括紧急广告视频、图片、文字维护，审核，发布。

进一步地，上述新零售自动管理平台运维系统，其中：还包括素材管理模块，所述素材管理模块功能包括管理操作资料和语言包。

本发明还公开了一种新零售自动管理平台运维系统的使用方法，包括以下步骤（1）按照所使用该系统的角色划分为，该系统的使用角色包括总代理、一级代理、终审、分账人员、总代投资人、总代售后、清洁补料人员、平台操作人员和一代投资人，所述一级代理、终审、分账人员、总代投资人和总代售后由总代理通过系统管理模块创建，所述清洁补料人员、平台操作人员以及一代投资人由一级代理通过系统管理模块创建；（2）各个角色使用者使用该系统中相应的模块功能，

所述总代理所使用系统模块包括注册登录模块、机器管理模块、系统管理模块、报表查询模块、地图导向模块和分账账单模块；

所述终审所使用系统模块包括注册登录模块、机模管理模块、紧急广告管理模块、分账账单模块；

所述总代售后所使用系统模块包括注册登录模块、机器管理模块和分账账单模块；所述总代投资人所使用系统模块包括注册登录模块、订单查询模块和分账账单模块；

所述分账人员所使用系统模块包括注册登录模块、分账管理模块和分账账单模块；

所述总代投资人所使用系统模块包括注册登录模块、订单查询模块和分账账单模块；

所述一级代理所使用系统模块包括注册登录模块、机模管理模块、报表查询模块、机器管理模块、小程序管理模块、系统管理模块、紧急广告管理模块、地图导向模块和分账账单模块；

所述平台操作人员使用系统功能主要包括注册登录模块、机器管理模块、报表查询模块、紧急广告管理模块、机模管理模块、素材管理模块、小程序管理模块、分账账单模块和地图导向模块；

所述一代投资人所使用系统模块包括注册登录模块、报表查询模块和分账账单模块；

所述清洁补料人员所使用系统模块包括注册登录模块、地图导向模块、报表查询模块、清洁补料模块和分账模块。

更进一步地，上述新零售自动管理平台运维系统的使用方法，其中：所述系统管理包括账号管理，账号管理采用以下步骤：根据实际需要选择相应的账户管理功能，账户管理功能包括新增用户、删除用户、修改密码和查看操作记录，新增用户功能步骤为：选择新增用户，选择角色并填写登录账户，之后确认创建账户；删除用户功能步骤为，选择删除用户，之后确认删除用户即可；修改密码功能步骤为：选择修改密码，查看就密码并填写新密码，之后确认修改密码即可；查看操作记录功能步骤为：选择查看操作记录功能，即可查看账号全部操作记录，且可选择是否详细查看，确认即可详细查看。

更进一步地，上述新零售自动管理平台运维系统的使用方法，其中：所述系统管理模块包括运营商空间分配，运营商空间分配采用以下步骤，（1）首先总代人员登录运维系统；（2）进入系统管理模块；（3）进入运营商储存空间设置；（4）选择一级代理账户；（5）判断总代理空间是否充裕，若充裕则为一级代理商分配空间，若不充裕则重新分配或再购买空间后分配。

更进一步地，上述新零售自动管理平台运维系统的使用方法，其中：所述清洁补料模块的使用方法包括以下步骤：

（1）清洁补料人员登录运维系统的清洁补料模块；

（2）判断上一次是否签退，若上一次操作后未签退，先对上一次操作进行签退，先对该机器改观进行拍照上传，而后机器开门，再对机器内部进行拍照上传，完成签退后进入签到界面；若已签退则直接进入签到界面，签到后可选择远程查看操作机器或者对当前进行清洁补料操作，

2.1若需要远程查看操作机器，则选择机器列表，而后选择机器，若选择机器完毕则进入第二操作界面，即可对及其进行相应操作，操作完成后返回签到界面，若放弃选择机器则返回签到界面，

2.2若选择对当前机器进行操作，清洁补料人员进行扫码，由于每台机器对应一个特定的二位码，判定该机器是否为该清洁补料人员所管理的机器，若相符则先对该机器改观进行拍照上传，而后机器开门，清洁补料人员进行清洁或补料工作，完成相应工作后对机器内部进行拍照上传，之后返回第一机器操作界面，再进行签退。

再进一步地，上述新零售自动管理平台运维系统的使用方法，其中：所述分账管理模块运营步骤如下：（1）分账人员登录分账管理系统；（2）根据实际需要选择相应的模块功能，模块功能包括分账用户管理、设备列表管理和分账规则管理，选择分账用户管理模块后可选择以下操作，a）拉取总代目录下已存在的用户，并维护其分账账户；b）新增不属于总代目录的用户，并维护其分账账户；c）分账账户信息修改维护，增删；选择设备列表管理模块后，可检索总代下的设备参与分账情况与所属账户等信息；进入分账规则管理模块后，可增删与修改分账规则详情，包括分账账户，分账比例，分账设备等信息。

再进一步地，上述新零售自动管理平台运维系统的使用方法，其中：所述地图导航模块可实现清洁补料人员监控功能，采用以下步骤：（1）初始化清洁补料人员位置；（2）输入目的地；（3）系统规划清洁补料人员路线与所需时长，并做展示和语音播报；（4）开启导航；（5）判断清洁补料人员路线是否超过规划路线预警值，若超过预警值则向清洁补料人员与管理人员发出相应信息，若没有超过预警值进行下一步动作；（6）判断清洁补料人员时间是否超过规划时间预警值，若超过预警值则向清洁补料人员与管理人员发出相应信息，若没有超过预警值，则说明到达目的地，而后清洁补料人员开始签到、运维设备，（7） 判断清洁补料后是否签退，若未签退，则提示清洁补料人员签退，若已签退，则运维结束。

本发明突出的实质性特点和显著的技术进步体现在：采用本发明的新零售自动管理平台运维系统可以有效地根据使用者角色给使用者展示相应的功能，使得新零售自动管理平台各个角色的使用者分工明确，且方便使用者操作；此外，通过对小程序和机模管理的设置可有效管理机器的小程序和广告投放，保证广告投放的质量；且本系统还具有独特的清洁补料系统，方便清洁补料人员及时跟踪和维护机器，保证原料供应和机器的正常运营。

附图说明

图1是新零售自动管理平台运维系统框图；

图2是本系统使用角色框图；

图3是总代分配一级代理用户存储空间流程图；

图4是账号管理流程图；

图5是机模审核流程图；

图6是小程序商品与上架流程图；

图7是清洁补料运维流程图；

图8是物流配送车辆定位监控流程图；

图9是清洁补料人员定位监控流程图；

图10是分账管理示意图。

具体实施方式

以下通过附图结合具体实施方式，对本发明做进一步详细说明。

如图1所示，新零售自动管理平台运维系统包括注册登录模块、地图导向模块、机模管理模块、报表查询模块、机器管理模块、小程序管理模块、紧急广告管理模块、系统管理模块、清洁补料模块、分账账单模块、分账管理模块和素材管理模块。具体各模块功能如下：

（1）注册登录模块主要是用于用户第一次登录时候，防止恶意注册，对应的账号需要通过短信验证码验证，通过验证后才可以登录，保证登录该账号的用户为新零售自动管理平台运营商旗下员工，且对相应的人员进行管理；

（2）地图导向模块用于在该模块作为地图展示，展示机器运行状态，如是否在线、离线、异常、运维等，以及当前登录用户所处位置。如果用户级别比较高（如后述的总代理，一级代理）则会看到其账户下所有用户的位置信息，机器位置信息，物流配送车辆位置信息，该地图可以监管这些位置信息。该地图还可以作为路线导向功能，将登陆人员与将要去的目的地设备规划出相应的路线图，供其使用；

（3）机模管理模块用于商品配方维护，UI图片设置，广告设置，机模审核，机模查看等功能；

（4）报表查询模块包含订单查询，补料清单，销售统计，补货记录，成本统计，回收统计等；

（5）机器管理模块用于将机器划分至不同用户角色功能，远程查看机器资源功能，机器参数维护功能，机器操作记录功能，机器补料清单，机器销售报表，机器物料报表。报表查询模块用于订单查询，补料清单，销售统计，补货记录，成本统计，回收统计等；

（6）小程序管理模块包含小程序商品维护，活动推广，优惠券发放，活动审核，积分充值等。

（7）紧急广告管理模块用于紧急广告视频、图片、文字维护，审核，发布等；

（8）系统管理模块用于创建下级用户，修改下级用户密码，分配下级用户储存空间，会员管理等；

（9）清洁补料模块用于对机器进行补料和清洁操作；

（10）分账账单模块用于为所有参与分账人员共有模块。分账人员通过该模块可以查看自己参与的分账规则比例，参与分账的设备，与详细分账订单信息，确保自己分账利益的实时核实；

（11）分账管理模块用于对相应账号进行分账收款、账号维护，对分账收款人员进行管理；

（12）素材管理模块用于管理操作资料和语言包。

本发明还公开了一种新零售自动管理平台运维系统的使用方法，本系统可构建于手机APP上，针对不同使用对象手机APP根据其角色反应出相应功能，如图2所示，根据使用对象的角色分为总代理、一级代理、终审、分账人员、总代投资人、总代售后、清洁补料人员、平台操作人员和一代投资人。一级代理、终审、分账人员、总代投资人和总代售后由总代理通过系统管理模块创建，清洁补料人员、平台操作人员以及一代投资人由一级代理通过系统管理模块创建。

总代理可使用系统中注册登录模块、机器管理模块、系统管理模块、报表查询模块、地图导向模块和分账账单模块。具体地：

总代理通过机器管理模块可以查看机器列表、机器分配、机器平台服务费续费、服务费等；

系统管理模块包括账户管理模块和空间管理模块，账户管理模块用于创建与维护一级代理，终审，分账人员，总代理投资人，总代理售后账号信息，并可维护其名下账号密码等信息；由于涉及视频，图片等资源的整合与维护，需要一直存放在服务器上，总代名下有多个一级代理存在，不同一代之间所需求服务器存储容量不同，因此，通过空间管理模块，总代可以通过该模块将其所购买的存储空间分配至其下属一代运营商，当分配空间不足时，会提示总代购买空间容量，进行扩容；

通过报表查询模块可实现以下查询：a、订单查询，可以查看总代名下设备产生的销售订单的详细数据；b、销售统计，销售统计分为，销售总金额，机器销售金额，一代销售金额，通过不同的入口总代可以总表或者以机器或者一代为基础进行查看销售统计信息。

通过地图导向模块可以查看总代下机器设备的位置信息以及物流配送车辆位置信息。

通过分账账单模块进行分账查看，如果其有参与分账规则，可以查看其参与分账的设备中参与的分账规则以及分账的收入订单。

具体地如图3和图4所示，系统管理模块中空间分配模块采用以下步骤：（1）首先总代理登录运维系统；（2）进入系统管理模块；（3）进入运营商储存空间设置；（4）选择一级代理账户；（5）判断总代理空间是否充裕，若充裕则为一级代理商分配空间，若不充裕则重新分配或再购买空间后分配。

账号管理采用以下步骤：根据实际需要选择相应的账户管理功能，账户管理功能包括新增用户、删除用户、修改密码和查看操作记录，新增用户功能步骤为：选择新增用户，选择角色并填写登录账户，之后确认创建账户；删除用户功能步骤为，选择删除用户，之后确认删除用户即可；修改密码功能步骤为：选择修改密码，查看就密码并填写新密码，之后确认修改密码即可；查看操作记录功能步骤为：选择查看操作记录功能，即可查看账号全部操作记录，且可选择是否详细查看，确认即可详细查看。

终审所使用系统模块包括注册登录模块、机模管理模块、紧急广告管理模块、分账账单模块。

终审通过机模管理模块对机模和广告进行审核。通过紧急广告管理模块对紧急广告终审。终审通过分账账单模块可实现分账账单查询，如果其有参与分账规则，可以查看其参与分账的设备中参与的分账规则以及分账的收入订单。

总代售后所使用系统模块包括注册登录模块、机器管理模块和分账账单模块。总代售后通过机器管理模块查看机器参数，从而进行机器的维修与维护，具体包括查看名下机器编号、机器类型、地址、出厂日期、是否过保、服务费到期时间、机器状态，紫外线使用时间等信息，可以通过运营商编号、机器类型、是否过保、地址、出厂日子、等信息进行筛选。总代售后通过分账账单实现以下功能，如果其有参与分账规则，可以查看其参与分账的设备中参与的分账规则以及分账的收入订单。

总代投资人所使用系统模块包括注册登录模块、订单查询模块和分账账单模块。总代投资人通过订单查询模块可查询商品销售统计、商品预售统计、机器销售统计、机器状态等信息。总代投资人通过分账账单模块可实现以下功能，如果其有参与分账规则，可以查看其参与分账的设备，参与的分账规则以及分账的收入订单。

分账人员所使用系统模块包括注册登录模块、分账管理模块和分账账单模块。分账人员通过分账管理模块拉取总代名下的账号并对其进行分账收款账号维护，同时其也可以自行新建参与分账收款人员。分账人员还可以通过分账管理模块下的分账规则功能，将总代的机器与分账人员进行建立联系，可以参与分账人员的收账比例，与参与分账的机器设备数量，同时分账人员自己也可以参与分账，同一个分账人员可以参与多种分账规则，同一台设备只能参与一种分账规则，保证了分账的安全性与多样性共存。分账账单模块为所有参与分账人员共有模块。分账人员通过分账账单模块可以查看自己参与的分账规则比例，参与分账的设备以及详细分账订单信息，确保自己分账利益的实时核实。

一级代理所使用系统模块包括注册登录模块、机模管理模块、报表查询模块、机器管理模块、小程序管理模块、系统管理模块、紧急广告管理模块、地图导向模块和分账账单模块。具体地：

一级代理通过机模管理模块实现机模初审和机模查看，a）机模初审：对平台操作的角色提交送审的机模进行审核操作，可以驳回或者通过；b）机模查看：可以查看预览机模下的商品，机器，广告等信息。

一级代理通过报表查询模块可实现以下查询：a）订单查询、b）应补清单、c）销售统计、d）补货记录、e）成本统计、f）机器现金模块收币找零统计等。

一级代理通过机器管理模块可实现以下功能：a）机器维护：可以查看设备基础信息（出厂时间，在保状态，服务时间，服务点位信息，所属机模等）、b）机器分配、c）远程操作：可以远程查看机器的运营状态，广告播放情况等。

一级代理通过小程序管理可实现以下功能：a）微信用户管理，定向送兑换积分，送优惠券审核、b）优惠券审核、c）活动审核，小程序商品审核、积分充值记录、小程序广告图片审核、短信记录、测试积分审核、用户分组等功能。

一级代理通过系统管理模块实现以下功能：a）用户管理：可以增删，平台操作人员，清洁与补料人员，一代投资人角色用户账号，并可以对其密码进行修改，可以查看这些用户的系统操作记录等信息、b）会员管理，一代可以通过会员管理进行会员用户的增删，充值，赠送等操作，还可以查看会员用户的消费记录详细信息。

一级代理通过紧急广告管理可以对平台操作人员维护的紧急广告进行初审。

一级代理通过地图导向模块可以查看一代下机器设备的位置信息，运营状态，其名下人员位置信息与行动轨迹，物流配送车辆的位置与行动轨迹。

一级代理通过分账账单模块可实现分账账单查询，如果其有参与分账规则，可以查看其参与分账的设备中参与的分账规则以及分账的收入订单。

平台操作人员使用系统功能主要包括注册登录模块、机器管理模块、报表查询模块、紧急广告管理模块、机模管理模块、素材管理模块、小程序管理模块、分账账单模块和地图导向模块。

平台操作人员通过机器管理模块可实现以下功能：a）设置机器参数，查看机器状态，修改机器属性等；b）远程操作：远程查看手机查看文件、对机器截屏、关闭屏幕、重启屏幕、调节机器声音、更新机器应用。

平台操作人员通过报表查询模块实现订单查询和应补清单生成 。

平台操作人员通过紧急广告管理模块实现广告投放功能，包括了紧急广告的增删，修改，送审，发布等。

平台操作人员通过素材管理模块实现以下功能：a）操作资料，可以查看操作资料并下载至手机中，操作资料为系统的使用教程等资料；b）操作语言包模块，由于设备代理商所处语言环境不同，因此添加语言包功能，供可以选择使用不同的语言环境，并可以进行自定义，根据自己需求设置不同的语言表达。

平台操作人员机模管理模块可以增删、修改维护机模下的设备信息，商品信息，广告信息，同步至机器等操作。

平台操作人员通过小程序管理模块可实现以下功能：a）小程序商品管理，维护小程序中商品信息；b）优惠券管理，可以设置小程序优惠券信息；c）微信用户管理，提交定向向指定用户送兑换积分，送优惠券申请；d）活动管理，增删小程序活动信息，上架下架活动信息等；e）小程序广告图片，可以设置小程序中图片广告的资源等。

平台操作人员通过地图导向模块了解机器所在位置及机器运行状态（是否在线、离线、异常、运维等）。

平台操作人员通过分账账单模块可实现以下功能：如果其有参与分账规则，可以查看其参与分账的设备中参与的分账规则以及分账的收入订单。

一代投资人所使用系统模块包括注册登录模块、报表查询模块和分账账单模块。

一代投资人可通过报表查询模块进行订单查询、商品销售统计、商品预售统计、机器销售统计。一代投资人通过分账账单模块可实现以下功能：如果其有参与分账规则，可以查看其参与分账的设备中参与的分账规则以及分账的收入订单。

清洁补料人员所使用系统模块包括注册登录模块、地图导向模块、报表查询模块、清洁补料模块和分账模块。

清洁补料人员通过报表查询模块可查看机器内用料的应补清单，可查看历史生成补料清单列表可查看交易订单、补货统计、订单成本统计、回收统计等。清洁补料人员通过地图导向模块了解待清洁补料的机器所在位置以及自身所在位置，通过地图导向模块所生成的路线可抵达待清洁补料的机器所在位置。清洁补料人员通过清洁补料模块对所管理的机器进行清洁补料操作。清洁补料人员通过分账账单模块可实现以下功能：如果其有参与分账规则，可以查看其参与分账的设备中参与的分账规则以及分账的收入订单。

清洁补料人员通过清洁补料模块实现对机器内进行清洁或补料操作，具体步骤如图7所示，（1）清洁补料人员登录运维系统的清洁补料模块；（2）检测上一次是否签退，若上一次操作后未签退，先对上一次操作进行签退，先对该机器改观进行拍照上传，而后机器开门，再对机器内部进行拍照上传，完成签退后进入签到界面；若已签退则直接进入签到界面，签到后可选择远程查看操作机器或者对当前进行清洁补料操作，2.1若需要远程查看操作机器，则选择机器列表，而后选择机器，若选择机器完毕则进入第二操作界面，即可对及其进行相应操作，操作完成后返回签到界面，若放弃选择机器则返回签到界面，2.2若选择对当前机器进行操作，清洁补料人员进行扫码，由于每台机器对应一个特定的二位码，判定该机器是否为该清洁补料人员所管理的机器，若相符则先对该机器改观进行拍照上传，而后机器开门，清洁补料人员进行清洁或补料工作，完成相应工作后对机器内部进行拍照上传，之后返回第一机器操作界面，再进行签退。

如图5所示，机模审核流程如下，（1）平台操作人员维护并送至一级代理审核，（2）若一级代理审核未通过则填写不通过原因并推送至平台操作，若审核通过则送至终审，若一级代理未通过则填写不通过原因并推送至平台操作（3）终审进行审核并做出审查意见，若终审通过则推送至平台操作，若终审未通过则填写不通过原因并推送至平台操作。

如图6所示，小程序商品与上架流程如下：（1）平台操作人员维护小程序并推送至一级代理审核，（2）一级代理收到小程序修改推送信息，并进行查看且判定，若审核通过，则平台操作收到审核通过推送信息，并进行是否上线判定，若一级代理未通过则填写不通过原因并推送至平台操作（3）进行上线判定，若终审通过则小程序对应的修改在实际应用中展示，若未通过则小程序对应的修改不会展示在实际应用。

如图8所示，物流配送车辆定位监控采用以下步骤：（1）初始化车辆信息，（2）输入目的地；（3）系统规划车辆行驶路线与所需时长，并做出展示和语音播报，（4）开启导航；（5）判断车辆行驶路线是否超过规划路线预警值，若超过预警值则向车辆人员与管理人员发出相应信息，若没有超过预警值进行下一步动作；（6）判断车辆行驶时间是否超过规划时间预警值，若超过预警值则向车辆人员与管理人员发出相应信息，若没有超过预警值，则说明到达目的地，而后结束导航，并展示行程情况。

如图9所示，清洁补料人员定位监控采用以下步骤：（1）初始化清洁补料人员位置；（2）输入目的地；（3）系统规划清洁补料人员路线与所需时长，并做展示和语音播报；（4）开启导航；（5）判断清洁补料人员路线是否超过规划路线预警值，若超过预警值则向清洁补料人员与管理人员发出相应信息，若没有超过预警值进行下一步动作；（6）判断清洁补料人员时间是否超过规划时间预警值，若超过预警值则向清洁补料人员与管理人员发出相应信息，若没有超过预警值，则说明到达目的地，而后清洁补料人员开始签到、运维设备，（7） 判断清洁补料后是否签退，若未签退，则提示清洁补料人员签退，若已签退，则运维结束。

如图10所示，分账管理流程如下：（1）分账人员登录分账管理系统；（2）根据实际需要选择相应的模块功能，模块功能包括分账用户管理、设备列表管理和分账规则管理，选择分账用户管理模块后可选择以下操作，a）拉取总代目录下已存在的用户，并维护其分账账户；b）新增不属于总代目录的用户，并维护其分账账户；c）分账账户信息修改维护，增删；选择设备列表管理模块后，可检索总代下的设备参与分账情况与所属账户等信息；进入分账规则管理模块后，可增删与修改分账规则详情，包括分账账户，分账比例，分账设备等信息。

通过以上描述可以看出，采用本发明的新零售自动管理平台运维系统可以有效地根据使用者角色给使用者展示相应的功能，使得新零售自动管理平台各个角色的使用者分工明确，且方便使用者操作；此外，通过对小程序和机模管理的设置可有效管理机器的小程序和广告投放，保证广告投放的质量；且本系统还具有独特的清洁补料系统，方便清洁补料人员及时跟踪和维护机器，保证原料供应和机器的正常运营。

当然，以上只是本发明的典型实例，除此之外，本发明还可以有其它多种具体实施方式，凡采用等同替换或等效变换形成的技术方案，均落在本发明要求保护的范围之内。

Claims (8)

1.一种新零售自动管理平台运维系统的使用方法，其特征在于：所述新零售自动管理平台运维系统包括注册登录模块、地图导向模块、机模管理模块、报表查询模块、机器管理模块、系统管理模块、清洁补料模块、分账账单模块和分账管理模块，所述地图导向模块功能包括在该模块作为地图展示，展示和监管用户的位置信息、机器位置信息、物流配送车辆位置信息，生成规划路线，显示机器状态；所述机模管理模块功能包括用于商品配方维护和广告投放与审核； 所述报表查询模块功能包括查询订单、销售和补料记录；所述机器管理模块功能包括将机器划分至不同用户角色功能，远程查看机器相关数据；所述系统管理模块的功能包括创建下级用户以及分配下级用户储存空间；所述清洁补料模块的功能包括对机器进行补料和清洁操作；所述分账账单模块功能包括查看分账规则比例，参与分账的设备，与详细分账订单信息；所述分账管理模块功能包括对相应账号进行分账收款、账号维护，对分账收款人员进行管理；

包括以下步骤：（1）按照所使用该系统的角色划分为，该系统的使用角色包括总代理、一级代理、终审、分账人员、总代投资人、总代售后、清洁补料人员、平台操作人员和一代投资人，所述一级代理、终审、分账人员、总代投资人和总代售后由总代理通过系统管理模块创建，所述清洁补料人员、平台操作人员以及一代投资人由一级代理通过系统管理模块创建；（2）各个角色使用者使用该系统中相应的模块功能，

所述总代理所使用系统模块包括注册登录模块、机器管理模块、系统管理模块、报表查询模块、地图导向模块和分账账单模块；

所述终审所使用系统模块包括注册登录模块、机模管理模块、紧急广告管理模块、分账账单模块；

所述总代售后所使用系统模块包括注册登录模块、机器管理模块和分账账单模块；所述总代投资人所使用系统模块包括注册登录模块、订单查询模块和分账账单模块；

所述分账人员所使用系统模块包括注册登录模块、分账管理模块和分账账单模块；

所述总代投资人所使用系统模块包括注册登录模块、订单查询模块和分账账单模块；

所述一级代理所使用系统模块包括注册登录模块、机模管理模块、报表查询模块、机器管理模块、小程序管理模块、系统管理模块、紧急广告管理模块、地图导向模块和分账账单模块；

所述平台操作人员使用系统功能主要包括注册登录模块、机器管理模块、报表查询模块、紧急广告管理模块、机模管理模块、素材管理模块、小程序管理模块、分账账单模块和地图导向模块；

所述一代投资人所使用系统模块包括注册登录模块、报表查询模块和分账账单模块；

所述清洁补料人员所使用系统模块包括注册登录模块、地图导向模块、报表查询模块、清洁补料模块和分账模块，

所述地图导航模块可实现清洁补料人员监控功能，采用以下步骤：（1）初始化清洁补料人员位置；（2）输入目的地；（3）系统规划清洁补料人员路线与所需时长，并做展示和语音播报；（4）开启导航；（5）判断清洁补料人员路线是否超过规划路线预警值，若超过预警值则向清洁补料人员与管理人员发出相应信息，若没有超过预警值进行下一步动作；（6）判断清洁补料人员时间是否超过规划时间预警值，若超过预警值则向清洁补料人员与管理人员发出相应信息，若没有超过预警值，则说明到达目的地，而后清洁补料人员开始签到、运维设备，（7） 判断清洁补料后是否签退，若未签退，则提示清洁补料人员签退，若已签退，则运维结束。

2.根据权利要求1所述的一种新零售自动管理平台运维系统的使用方法，其特征在于：所述系统管理包括账号管理，账号管理采用以下步骤：根据实际需要选择相应的账户管理功能，账户管理功能包括新增用户、删除用户、修改密码和查看操作记录，新增用户功能步骤为：选择新增用户，选择角色并填写登录账户，之后确认创建账户；删除用户功能步骤为，选择删除用户，之后确认删除用户即可；修改密码功能步骤为：选择修改密码，查看就密码并填写新密码，之后确认修改密码即可；查看操作记录功能步骤为：选择查看操作记录功能，即可查看账号全部操作记录，且可选择是否详细查看，确认即可详细查看。

3.根据权利要求1所述的一种新零售自动管理平台运维系统的使用方法，其特征在于：所述系统管理模块包括运营商空间分配，运营商空间分配采用以下步骤，（1）首先总代人员登录运维系统；（2）进入系统管理模块；（3）进入运营商储存空间设置；（4）选择一级代理账户；（5）判断总代理空间是否充裕，若充裕则为一级代理商分配空间，若不充裕则重新分配或再购买空间后分配。

4.根据权利要求1所述的一种新零售自动管理平台运维系统的使用方法，其特征在于：所述清洁补料模块的使用方法包括以下步骤：

（1）清洁补料人员登录运维系统的清洁补料模块；

（2）判断上一次是否签退，若上一次操作后未签退，先对上一次操作进行签退，先对该机器改观进行拍照上传，而后机器开门，再对机器内部进行拍照上传，完成签退后进入签到界面；若已签退则直接进入签到界面，签到后可选择远程查看操作机器或者对当前进行清洁补料操作，

2.1若需要远程查看操作机器，则选择机器列表，而后选择机器，若选择机器完毕则进入第二操作界面，即可对及其进行相应操作，操作完成后返回签到界面，若放弃选择机器则返回签到界面，

2.2若选择对当前机器进行操作，清洁补料人员进行扫码，由于每台机器对应一个特定的二位码，判定该机器是否为该清洁补料人员所管理的机器，若相符则先对该机器改观进行拍照上传，而后机器开门，清洁补料人员进行清洁或补料工作，完成相应工作后对机器内部进行拍照上传，之后返回第一机器操作界面，再进行签退。

5.根据权利要求1所述的一种新零售自动管理平台运维系统的使用方法，其特征在于：所述分账管理模块运营步骤如下：（1）分账人员登录分账管理系统；（2）根据实际需要选择相应的模块功能，模块功能包括分账用户管理、设备列表管理和分账规则管理，选择分账用户管理模块后可选择以下操作，a）拉取总代目录下已存在的用户，并维护其分账账户；b）新增不属于总代目录的用户，并维护其分账账户；c）分账账户信息修改维护，增删；选择设备列表管理模块后，可检索总代下的设备参与分账情况与所属账户等信息；进入分账规则管理模块后，可增删与修改分账规则详情，包括分账账户，分账比例，分账设备等信息。

6.根据权利要求1所述的一种新零售自动管理平台运维系统的使用方法，其特征在于：还包括小程序管理模块，所述小程序管理模块功能包括小程序商品维护，活动推广，优惠券发放，活动审核，积分充值。

7.根据权利要求1所述的一种新零售自动管理平台运维系统的使用方法，其特征在于：还包括紧急广告管理模块，所述紧急广告管理模块功能包括紧急广告视频、图片、文字维护，审核，发布。

8.根据权利要求1所述的一种新零售自动管理平台运维系统的使用方法，其特征在于：还包括素材管理模块，所述素材管理模块功能包括管理操作资料和语言包。

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