CN111567071B - 一种互操作管理的方法、设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请提供了一种互操作管理的方法、设备及存储介质，所述方法包括：获取终端的状态信息，所述状态信息包括所述终端在所述第一时段内的小区测量报告和互操作信息，根据所述终端的状态信息确定所述终端在第一时长内的互操作包括异常的互操作时，执行互操作抑制策略，以抑制所述终端的异常的互操作。通过采用该方案，能够准确的识别出异常的互操作，以及规避异常的互操作频繁发生。

Description

一种互操作管理的方法、设备及存储介质

技术领域

本申请实施例涉及无线通信技术领域，尤其涉及的是一种互操作管理的方法、设备及存储介质。

背景技术

目前，终端处于多小区、跨基站、跨制式等复杂网络环境，当终端处于连接态时，可通过触发互操作流程来保证终端在上述负载网络环境移动过程中无线通信业务的连续性。其中，终端发生的互操作流程主要包括切换、重定向、重建立、CC0等流程。举例来说，如图1所示，终端在cell1(即服务小区)时，会根据测量配置对cell2(即邻小区)进行测量，当测量结果满足测量上报条件中的事件时，终端从cell1切换到cell2。根据3GPP无线通信协议的规定，终端对cell1和cell2的测量配置会互交换，终端在切换到cell2(即服务小区)后，会启动对cell1(即邻小区)的测量，当测量结果满足测量上报条件中的事件时，会重新切回到cell1。如此，终端反复的在cell1和cell2之间来回测量和切换。

现有机制中，终端的互操作流一般由网络侧触发。终端仅负责执行小区测量和测量结果的上报，网络侧统筹终端在连接态的测量结果和互操作策略，根据终端的小区测量报告决策是否执行互操作流程。由于网络侧依赖于服务小区与邻小区的信号质量决策互操作流程，当服务小区和邻小区在网络密布环境、干扰源较多、局部覆盖区域的网络配置参数不合理等复杂网络环境下且信号质量频繁变化时，网络侧会频繁的触发相应的互操作。但是在这些复杂网络环境下，当用户原地站立、慢步走动、转向或轻微晃动终端时，由于信号入射角度或周围行人、车辆的频繁来往等因素造成终端所处的小区信号质量发生频繁波动，最终也会导致该终端频繁触发小区测量报告上报，从而导致网络侧频繁触发切换、重定向等互操作。可见，网络侧难以准确识别和规避频繁互操作场景的发生。

发明内容

本申请提供了一种互操作管理的方法、设备及存储介质，能够解决现有技术中无法准确识别和规避频繁互操作的问题。

第一方面，本申请提供一种互操作管理的方法，所述方法包括：

获取终端的状态信息，所述终端的状态信息包括第一时段内的小区测量报告和互操作信息。

当根据所述终端的状态信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行互操作抑制策略，以使与所述异常的互操作类型相同的互操作在第二时段内失效或者以使所述终端在第二时段内不触发与所述异常的互操作类型相同的互操作，所述第二时段的起始时刻滞后于所述第一时段的起始时刻。其中，所述互操作至少包括小区间切换、接入制式之内切换、接入制式间切换、重定向和重建立中的一项。

现有机制中仅依赖服务小区和邻小区的信号质量决策是否启动互操作，而在复杂网络环境下时，由于信号质量变化频繁而频繁进行互操作，最终导致乒乓切换。现有机制不会停止此类满足事件类型的互操作。与现有机制相比，本申请中，根据获取的终端的状态信息确定终端在第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行互操作抑制策略，进而在第二时段内抑制终端的异常的互操作。可见，通过从终端的多个维度的状态信息去判断终端是否发生异常的互操作，能够准确的识别出异常的互操作，以及规避异常的互操作频繁发生。

一些可能的设计中，所述终端的状态信息还包括所述第一时段内的运动状态信息，当根据所述终端的状态信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行互操作抑制策略，包括：

当根据所述小区测量报告、所述互操作信息和所述运动状态信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行所述互操作抑制策略。

一些可能的设计中，所述第一时段内的运动状态还包括所述第一时段内的业务状态信息，当根据所述终端的状态信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行互操作抑制策略，包括：

当根据所述小区测量报告、所述互操作信息和所述业务状态信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行所述互操作抑制策略。

一些可能的设计中，所述终端的状态信息还包括所述第一时段内的运动状态信息和业务状态信息，当根据所述终端的状态信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行互操作抑制策略，包括：

当根据所述小区测量报告、所述互操作信息、所述运动状态信息和所述业务状态信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行所述互操作抑制策略。

在一些可能的设计中，所述运动状态信息包括所述终端的水平运动速度和水平运动距离。

所述小区测量报告包括至少一个发生互操作的小区对中各小区的信号质量、网络等级、网络制式和小区标识。例如所述小区测量报告包括所述终端当前所在的服务小区的网络等级和信号质量、以及所述服务小区的邻小区的网络等级和信号质量。

所述互操作信息至少包括：发生互操作的时间戳、互操作类型、发生互操作的小区对、触发测量的事件、以及所述终端的业务状态。

所述业务状态信息至少包括：连接态信息、业务变化状态信息和业务类型。

在一些可能的设计中，所述小区测量报告满足第一判断条件以及所述互操作信息满足第二判断条件时，确定所述终端在第一时段内的互操作包括异常的互操作；

所述第一判断条件至少包括以下项之一：

所述服务小区的信号质量高于所述邻小区的信号质量；

或者，所述服务小区的信号质量高于预设门限值；

或者，所述服务小区的网络等级高于所述邻小区；

或者，所述服务小区的网络制式优于所述邻小区。

所述第二判断条件至少包括以下项之一：

所述终端在所述第一时段内执行互操作的时间间隔平均值低于时间间隔门限值；

或者，同一个小区对发生互操作的次数高于预设次数；

或者，在所述互操作信息中，多次互操作之间存在相同的触发测量的事件，以及发生互操作的小区对的小区测量报告相同；

或者，发生互操作的时间戳在预设时段(例如凌晨、夜晚)。

在一些可能的设计中，所述运动状态信息包括所述终端的水平运动速度，当所述小区测量报告满足第一判断条件、所述互操作信息满足第二判断条件，以及所述水平运动速度满足第三判断条件时，确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作，包括：

所述第一判断条件至少包括以下项之一：

所述服务小区的信号质量高于所述邻小区的信号质量；

或者，所述服务小区的信号质量高于预设门限值；

或者，所述服务小区的网络等级高于所述邻小区；

或者，所述服务小区的网络制式优于所述邻小区；

所述第二判断条件至少包括以下项之一：

所述终端在所述第一时段内执行互操作的时间间隔平均值低于时间间隔门限值；

或者，同一个小区对发生互操作的次数高于预设次数；

或者，在所述互操作信息中，多次互操作之间存在相同的触发测量的事件，以及发生互操作的小区对的小区测量报告相同；

或者，发生互操作的时间戳在预设时段；

所述第三判断条件包括：所述水平运动速度低于速度门限值。

在一些可能的设计中，所述运动状态信息还包括所述终端的水平运动距离，发生互操作的小区对为至少两对；当所述终端的状态信息还满足以下判断条件中的至少一项判断条件时，确定所述终端在第一时长内的互操作包括异常的互操作：

所述服务小区的信号质量与历史小区的信号质量之差在预设数值范围内，所述历史小区是指与所述服务小区发生过异常的互操作的小区。例如，当服务小区的信号质量与历史小区的信号质量之差在预设数值范围内时，则表示在该服务小区内的互操作特性与该历史小区内的互操作特性相同或相似，一旦终端处于与该历史小区相同或相似的服务小区时，若终端频繁发生互操作，该终端频繁发生的互操作为异常的可能性较高。可见，通过将服务小区与历史小区进行比较，以历史小区为参考，能够提高异常的互操作的判断效率。

或者，所述终端在所述第一时段内的水平运动距离在预设距离内，表示该终端相对服务小区并未离开过，若在第一时段内发生频繁的互操作，则认为终端在该第一时段内的互操作存在异常。

或者，在所述第一时段内，所述终端在所述服务小区与所述邻小区之间的互操作次数高于预设次数。

在该可能的设计中，所确定出的异常的互操作可包括非乒乓切换。

在一些可能的设计中，所述终端的状态信息中还包括在第三时段内的与所述服务小区发生互操作的历史小区的信号质量、所述邻小区的历史信号质量，所述第一时段在所述第三时段之内，所述第一时段的起始时刻滞后于所述第三时段的起始时刻。所述方法包括：

当所述终端的状态信息中不包括所述终端在所述第一时段内的运动状态信息时，获取所述历史小区的信号质量和所述邻小区的历史信号质量；

若所述历史小区的信号质量、所述服务小区的信号质量和所述邻小区的历史信号质量趋于一致，则确定所述终端在第一时段内的所述异常的互操作包括乒乓切换。

在一些可能的设计中，所述执行互操作抑制策略，至少包括以下实现方式之一：

将所述服务小区的邻小区的信号测量条件修改为：不启动测量或延长测量时段间隔；

或者，将小区测量报告的上报条件更新为：所述服务小区的测量值低于第一门限值与第一临时偏置之和、邻小区测量值与服务小区测量值之差高于第二门限值与第二临时偏置之和、以及邻小区测量值高于第三门限值与第三临时偏置之和；

或者，将小区测量报告的上报条件更新为：小区测量报告的上报条件失效。通过更新上报条件为失效，能够终止终端进行上报的操作，这样接入网设备由于在上报条件失效期间未获取到小区测量报告，即使终端进行了小区测量，也满足互操作的触发条件，接入网设备也无法在上报条件失效期间触发终端继续进行互操作，这样就减少了终端进行互操作的频率。

或者，将小区测量报告的上报条件中的持续时长更新为：邻小区的持续时长与临时惩罚时长之和。

在一些可能的设计中，所述执行互操作抑制策略之后，所述方法还包括：

获取所述终端反馈的更新的状态信息；

根据所述更新的状态信息确定满足互操作抑制解除条件后，终止执行所述互操作抑制策略。

在一些可能的设计中，所述互操作抑制解除条件至少包括以下项之一：

在执行所述互操作抑制策略之后终端首次触发互操作；

或者，终端当前的服务小区的信号质量低于第四门限值；

或者，邻小区的信号质量高于第五门限值；

或者，在第二时段内，终端在任意方向上的运动距离高于第六门限值；

或者，终端的业务发生变化，例如终端触发电路域回落(circuit switchedfallback，CSFB)业务。例如终端使用4G上网服务时，接听电话后切换到2G，这种场景下也满足互操作抑制解除条件，以保证语音业务正常进行。

在一些可能的设计中，所述根据所述终端的状态信息确定所述终端在第一时段内的互操作包括异常的互操作之后，所述执行互操作抑制策略之前，所述方法还包括：

在所述服务小区的测量配置、所述邻小区的测量配置中分别添加第一标记，小区测量报告中包含第一标记，所述第一标记用于指示符合执行所述互操作抑制策略的小区。

第二方面，本申请提供一种通信设备，具有实现对应于上述第一方面提供的互操作管理的方法的功能。所述功能可以通过硬件实现，也可以通过硬件执行相应的软件实现。硬件或软件包括一个或多个与上述功能相对应的模块，所述模块可以是软件和/或硬件。该通信设备可为接入网设备或终端，或者可为接入网设备中的通信芯片，或者还可为终端中的通信芯片，或者可为调制解调器等。

一种可能的设计中，所述通信设备包括：

获取模块，用于获取终端的状态信息，所述终端的状态信息包括第一时段内的小区测量报告和互操作信息。

处理模块，用于当根据所述获取模块获取的所述终端的状态信息确定所述终端在第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行互操作抑制策略，以使与所述异常的互操作类型相同的互操作在第二时段内失效或者以使所述终端在第二时段内不触发与所述异常的互操作类型相同的互操作，所述第二时段的起始时刻滞后于所述第一时段的起始时刻。所述互操作至少包括小区间切换、接入制式之内切换、接入制式间切换、重定向和重建立中的一项。

在一些可能的设计中，所述终端的状态信息还包括所述第一时段内的运动状态信息，所述处理模块用于：

当根据所述小区测量报告、所述互操作信息和所述运动状态信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行互操作抑制策略。

在一些可能的设计中，所述第一时段内的运动状态还包括所述第一时段内的业务状态信息，所述处理模块用于：

当根据所述小区测量报告、所述互操作信息和所述业务状态信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行互操作抑制策略。

在一些可能的设计中，所述终端的状态信息还包括所述第一时段内的运动状态信息和业务状态信息，所述处理模块用于：

当根据所述小区测量报告、所述互操作信息、所述运动状态信息和所述业务状态信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行互操作抑制策略。

在一些可能的设计中，所述小区测量报告包括至少一个发生互操作的小区对中各小区的信号质量、网络等级、网络制式和小区标识。

所述互操作信息至少包括：发生互操作的时间戳、互操作类型、发生互操作的小区对、触发测量的事件、以及所述终端的业务状态。

在一些可能的设计中，发生互操作的小区对包括服务小区和服务小区的邻小区，当所述小区测量报告满足第一判断条件以及所述互操作信息满足第二判断条件时，所述处理模块确定所述终端在第一时段内的互操作包括异常的互操作：

其中，所述第一判断条件至少包括以下项之一：

所述服务小区的信号质量高于所述邻小区的信号质量；

或者，所述服务小区的信号质量高于预设门限值；

或者，所述服务小区的网络等级高于所述邻小区；

或者，所述服务小区的网络制式优于所述邻小区。

所述第二判断条件至少包括以下项之一：

所述终端在所述第一时段内执行互操作的时间间隔平均值低于时间间隔门限值；

或者，同一个小区对发生互操作的次数高于预设次数；

或者，在所述互操作信息中，多次互操作之间存在相同的触发测量的事件，以及发生互操作的小区对的小区测量报告相同；

或者，发生互操作的时间戳在预设时段。

在一些可能的设计中，所述运动状态信息包括所述终端的水平运动速度，所述处理模块还用于：

当所述小区测量报告满足第一判断条件、所述互操作信息满足第二判断条件，以及所述水平运动速度满足第三判断条件时，确定所述终端在第一时段内的互操作包括异常的互操作；

其中，所述第一判断条件至少包括以下项之一：

所述服务小区的信号质量高于所述邻小区的信号质量；

或者，所述服务小区的信号质量高于预设门限值；

或者，所述服务小区的网络等级高于所述邻小区；

或者，所述服务小区的网络制式优于所述邻小区；

所述第二判断条件至少包括以下项之一：

所述终端在所述第一时段内执行互操作的时间间隔平均值低于时间间隔门限值；

或者，同一个小区对发生互操作的次数高于预设次数；

或者，在所述互操作信息中，多次互操作之间存在相同的触发测量的事件，以及发生互操作的小区对的小区测量报告相同；

或者，发生互操作的时间戳在预设时段；

所述第三判断条件包括：所述水平运动速度低于速度门限值。

在一些可能的设计中，所述运动状态信息还包括所述终端的水平运动距离，发生互操作的小区对为至少两对；当所述终端的状态信息还满足以下判断条件中的至少一项判断条件时，所述处理模块确定所述终端在第一时段内的互操作包括异常的互操作：

所述服务小区的信号质量与历史小区的信号质量之差在预设数值范围内，所述历史小区是指与所述服务小区发生过异常的互操作的小区；

或者，所述终端在所述第一时段内的水平运动距离在预设距离内；

或者，在所述第一时段内，所述终端在所述服务小区与所述邻小区之间的互操作次数高于预设次数。

在一些可能的设计中，所述终端的状态信息中还包括在第三时段内的与所述服务小区发生互操作的历史小区的信号质量、所述邻小区的历史信号质量，所述第一时段在所述第三时段之内，所述第一时段的起始时刻滞后于所述第三时段的起始时刻；所述处理模块还用于：

当所述终端的状态信息中不包括所述终端在所述第一时段内的运动状态信息时，若所述历史小区的信号质量、所述服务小区的信号质量和所述邻小区的历史信号质量趋于一致，则确定所述终端在第一时段内的所述异常的互操作包括乒乓切换。

在一些可能的设计中，所述处理模块执行互操作抑制策略，至少包括以下实现方式之一：

将所述服务小区的邻小区的信号测量条件修改为：不启动测量或延长测量时间间隔；

或者，将小区测量报告的上报条件更新为：所述服务小区的测量值低于第一门限值与第一临时偏置之和、邻小区测量值与服务小区测量值之差高于第二门限值与第二临时偏置之和、以及邻小区测量值高于第三门限值与第三临时偏置之和；

或者，将小区测量报告的上报条件更新为：小区测量报告的上报条件失效；

或者，将小区测量报告的上报条件中的持续时长更新为：邻小区的持续时长与临时惩罚时长之和。

在一些可能的设计中，所述处理模块在执行互操作抑制策略之后，还用于：

通过所述获取模块获取所述终端反馈的更新的状态信息；

根据所述更新的状态信息确定满足互操作抑制解除条件后，终止执行所述互操作抑制策略。

在一些可能的设计中，所述互操作抑制解除条件至少包括以下项之一：

在执行所述互操作抑制策略之后终端首次触发互操作；

或者，终端当前的服务小区的信号质量低于第四门限值；

或者，邻小区的信号质量高于第五门限值；

或者，在第二时段内，终端在任意方向上的运动距离高于第六门限值；

或者，终端的业务发生变化。

在一些可能的设计中，所述处理模块还用于：

在所述服务小区的测量配置、所述邻小区的测量配置中分别添加第一标记，小区测量报告中包含第一标记，所述第一标记用于指示符合执行所述互操作抑制策略的小区。

本申请的又一方面提供了一种通信设备，所述通信设备包括：

至少一个连接的处理器、存储器和收发器；

其中，所述存储器用于存储程序代码，所述处理器用于调用所述存储器中的程序代码来执行上述第一方面中所述的方法。其中，该收发器也可以用接收器和发送器代替，可以为相同或者不同的物理实体。为相同的物理实体时，可以统称为收发器。所述存储器可以集成在所述处理器中，也可以与所述处理器分开设置。

本申请的又一方面提供了一种芯片系统，包括：至少一个处理器，存储器和通信单元，所述存储器、所述通信单元和所述至少一个处理器通过线路互联，所述至少一个存储器中存储有指令；所述指令被所述处理器执行，以执行第一方面、以及第一方面中的可能的设计中任一项所述的方法中所述通信设备的操作。所述通信单元可以为通信芯片的输入/输出电路或者接口。

本申请的又一方面提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述第一方面中所述的方法。

本申请又一方面提供一种包含指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述第一方面中所述的方法。

附图说明

图1为现有机制中的一种切换流程示意图；

图2为本申请实施例中通信系统的一种架构示意图；

图3为本申请实施例中终端的基带处理子系统的一种框架示意图；

图4为本申请实施例中互操作管理的方法的一种流程图；

图5为本申请实施例中通信设备的一种结构示意图；

图6为本申请实施例中通信设备的另一种结构示意图；

图7为本申请实施例中执行互操作管理的方法的实体装置的结构示意图。

具体实施方式

本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的实施例能够以除了在这里图示或描述的内容以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或模块的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或模块，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或模块，本申请中所出现的模块的划分，仅仅是一种逻辑上的划分，实际应用中实现时可以有另外的划分方式，例如多个模块可以结合成或集成在另一个系统中，或一些特征可以忽略，或不执行，另外，所显示的或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，模块之间的间接耦合或通信连接可以是电性或其他类似的形式，本申请中均不作限定。并且，作为分离部件说明的模块或子模块可以是也可以不是物理上的分离，可以是也可以不是物理模块，或者可以分布到多个电路模块中，可以根据实际的需要选择其中的部分或全部模块来实现本申请实施例方案的目的。

本申请实施例提供了一种互操作管理的方法、设备及存储介质，可用于无线通信技术领域，能够解决现有技术中现有机制中无法准确识别和规避频繁互操作的问题。本申请实施例可用于如图2所示的通信系统架构，图2中，本申请中的架构。终端通过接入网设备接入核心网，接入网设备为终端提供无线通信业务，接入网设备向终端下发网络配置，终端根据网络配置对服务小区(cell1)和邻小区(cell2)进行测量，终端可获取自身的状态信息以及向接入网设备上报小区测量报告，接入网设备触发终端的互操作。以终端执行互操作管理的方法为例，终端可根据自身的状态信息判决终端自身在一个时段内的互操作是否异常，当出现频繁的互操作时，终端可确定当前执行的互操作中存在异常的互操作，那么，终端可以执行预设的互操作抑制策略，以终止当前异常的互操作。

本申请实施例中，上述互操作管理的方法可以由接入网设备或者终端执行，当由终端执行时，本申请实施例中的互操作管理的方法可由终端实现，或者由终端内置的通信芯片实现，以通信芯片为终端的基带处理子系统为例，该基带处理子系统可以划分为如图3所示的功能模块，具体如下：

互操作抑制管理模块，用于实时监视终端的运动状态信息、无线通信业务状态信息、测量信息，利用无线通信互操作的历史数据，生成互操作抑制策略的执行和退出策略。

移动性协议处理模块，用于实现无线通信技术移动性相关协议的功能，主要包括测量执行、测量结果评估、测量报告上报、终端互操作执行等功能。在本申请中，也承载互操作抑制策略的执行和退出的功能。

状态数据管理模块，用于收集和管理无线通信互操作状态信息、业务信息、测量信息、智能终端的运动状态信息，主要包括互操作发生时间戳、互操作类型、互操作源小区及目标小区、小区测量结果、运动速度信息等，以支撑互操作抑制策略的判决。

抑制策略配置，用于保存抑制策略配置参数，以实现互操作抑制策略和功能的定制。

速度传感器，用于获取终端运动状态信息，并传递给互操作抑制管理模块。速度传感器为对终端内置或外接的加速度传感器、陀螺仪传感器等运动传感器的统称。

需要特别说明的是，本申请实施例涉及的接入网设备为一种将设备接入到无线网络的设备，又称之为基站，包括但不限于：演进型节点B(evolved Node Base，eNB)、无线网络控制器(radio network controller，RNC)、节点B(Node Base，英文简称：NB)、基站控制器(base station controller，BSC)、基站收发台(base transceiver station，BTS)、家庭基站(例如，Home evolved NodeB，或Home Node B，英文简称：HNB)、基带单元(英文全称：BaseBand Unit，英文简称：BBU)。所涉及的终端，可以是指向用户提供语音和/或数据连通性的设备，具有无线连接功能的手持式设备、或连接到无线调制解调器的其他处理设备。无线终端可以经无线接入网(radio access network，RAN)与一个或多个核心网进行通信，无线终端可以是移动终端，如移动电话(或称为“蜂窝”电话)和具有移动终端的计算机，例如，可以是便携式、袖珍式、手持式、计算机内置的或者车载的移动装置，它们与无线接入网交换语音和/或数据。例如，个人通信业务(personal communication service，PCS)电话、无绳电话、会话发起协议(SIP)话机、无线本地环路(Wireless Local Loop，WLL)站、个人数字助理(personal digital assistant，PDA)等设备。终端也可以称为系统、订户单元(Subscriber Unit)、订户站(Subscriber Station)，移动站(Mobile Station)、移动台(Mobile)、远程站(Remote Station)、接入点(Access Point)、远程终端(RemoteTerminal)、接入终端(Access Terminal)、用户终端(User Terminal)、终端设备、用户代理(User Agent)、用户设备(User Device)、或用户装备(User Equipment)。

现有机制中仅依赖服务小区和邻小区的信号质量决策是否启动互操作(满足预设的事件类型就触发互操作)，而在复杂网络环境下时，由于信号质量变化频繁而频繁进行互操作，最终导致乒乓切换。现有机制不会停止此类满足事件类型的互操作。为解决上述技术问题，本申请实施例主要提供以下技术方案：

结合终端的运动状态和无线通信测量、互操作轨迹等信息，识别无线通信业务中的频繁互操作。利用无线通信技术的测量和测量报告上报功能，实现抑制频繁互操作。此外，还提供一种实时监控终端的运动状态和无线通信业务状态，并退出互操作抑制策略的方案。可见，本方案从终端的多个维度的状态信息去判断终端是否发生异常的互操作，若识别出异常的互操作，则执行互操作抑制策略，以规避异常的互操作频繁发生。

请参照图4，以下介绍本申请提供一种互操作管理的方法进行举例说明，所述方法包括：

401、获取终端的状态信息。

一些实施方式中，该获取的终端的状态信息可以包括所述小区测量报告和所述互操作信息，或者包括所述小区测量报告和所述运动状态信息，或者包括所述小区测量报告、所述互操作信息和运动状态信息，或者包括所述小区测量报告、所述互操作信息和所述业务状态信息，或者包括所述小区测量报告、所述互操作信息、所述运动状态信息和所述业务状态信息。所述终端的状态信息还可以包括其他能够影响终端触发互操作的任意信息，具体本申请实施例不作限定。

其中，所述运动状态信息包括所述终端的水平运动速度和水平运动距离，该运动状态信息可由终端内置的速度传感器获取。当本申请中的互操作抑制策略由终端执行时，该运动状态信息可由终端自行从内置的速度传感器获取；当本申请中的互操作抑制策略由接入网设备执行时，该运动状态信息可由终端自行上报给接入网设备。该速度传感器是加速度传感器、陀螺仪等运动传感器的统称，本申请不对速度传感器的类型作限定。

所述小区测量报告包括至少一个发生互操作的小区对中各小区的信号质量、网络等级、网络制式和小区标识。

所述互操作信息至少包括：发生互操作的时间戳、互操作类型、发生互操作的小区对、触发测量的事件、以及所述终端的业务状态。上述发生互操作的时间戳是指所述终端在服务小区和邻小区之间发生互操作的时段戳，上述发生互操作的小区对包括服务小区和所述服务小区的邻小区。

所述业务状态信息至少包括：连接态信息、业务变化状态信息和业务类型。其中业务变化状态信息是指终端当前进行的业务类型或业务数量的变化，例如终端在使用数据业务的过程中接听电话，那么终端的业务变化状态信息也会跟随变化。业务类型可包括基于网际协议多播地址(internet protocol multimedia subsystem，IMS)的语音业务(voiceover LTE，Volte)、CSFB业务和数据业务等。

所述业务状态信息至少包括：连接态信息、业务变化状态信息和业务类型。

402、根据所述终端的状态信息确定所述终端在第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行互操作抑制策略，以使与所述异常的互操作类型相同的互操作在第二时段内失效或者以使所述终端在第二时段内不触发与所述异常的互操作类型相同的互操作，所述第二时段的起始时刻滞后于所述第一时段的起始时刻。

以下分别介绍几种根据终端的状态信息确定和抑制异常的互操作的场景：

若所述终端的状态信息包括所述小区测量报告和所述互操作信息，当根据所述小区测量报告和所述互操作信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行所述互操作抑制策略。

或者，若所述终端的状态信息包括所述小区测量报告、所述互操作信息和运动状态信息，当根据所述小区测量报告、所述互操作信息和所述运动状态信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行所述互操作抑制策略。

或者，若所述终端的状态信息包括所述小区测量报告、所述互操作信息和所述业务状态信息，当根据所述小区测量报告、所述互操作信息和所述业务状态信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行所述互操作抑制策略。

或者，若终端的状态信息包括所述小区测量报告、所述互操作信息、所述运动状态信息和所述业务状态信息，当根据所述小区测量报告、所述互操作信息、所述运动状态信息和所述业务状态信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行所述互操作抑制策略。

一些实施方式中，所述互操作至少包括小区间切换、接入制式之内切换、接入制式之间切换、重定向和重建立中的一项。其中，小区间切换、接入制式之内切换和接入制式间切换可统称为乒乓切换，在本申请实施例中，乒乓切换是指因网络参数配置不合理而触发的互操作，例如因接入制式之内及接入制式之间的不合理配置导致的互操作。重定向和重建立可统称为非乒乓切换，本申请实施例中的非乒乓切换是指在复杂环境因素下，因小区信号质量频繁波动导致的非乒乓的复杂互操作。

本申请实施例中，根据获取的终端的状态信息确定终端在第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行互操作抑制策略，进而抑制终端的异常的互操作。可见，通过从终端的多个维度的状态信息去判断终端是否发生异常的互操作，能够准确的识别出异常的互操作，以及规避异常的互操作频繁发生。

可选的，在本申请的一些实施例中，当所述小区测量报告满足第一判断条件以及所述互操作信息满足第二判断条件时，可确定所述终端在第一时段内的互操作包括异常的互操作。其中，所述第一判断条件至少包括以下项之一：

a、所述服务小区的信号质量高于所述邻小区的信号质量。服务小区的信号质量高于邻小区时，可认为该终端并不需要从服务小区切换到该邻小区，即在该服务小区与邻小区之间的切换为异常的互操作。

b、所述服务小区的信号质量高于预设门限值。

c、所述服务小区的网络等级高于所述邻小区。例如，作为服务小区的cell1的网络等级高于作为邻小区的cell2，那么可认为终端从服务小区切换到邻小区是一种异常的互操作行为。

d、所述服务小区的网络制式优于所述邻小区。例如，作为服务小区的cell1的网络制式高于作为邻小区的cell2(例如5G优于4G、3G和2G，4G优于3G和2G)时，可认为该终端并不需要从服务小区切换到该邻小区，即在该服务小区与邻小区之间的切换为异常的互操作。

所述第二判断条件至少包括以下项之一：

e、所述终端在所述第一时段内执行互操作的时间间隔平均值低于时间间隔门限值。例如，终端在第1s内从cell1切换至cell2，在第2s内从cell2切换至cell1，在第3s内从cell1切换至cell2，…，在第10s内从cell2切换至cell1。可见，该终端每次切换的时间间隔都在1s内，若时间间隔门限值为0.8s，则可确定该终端频繁的在cell1与cell2之间来回切换，那么，可认为该终端在上述10s内发生了乒乓切换。

f、同一个小区对发生互操作的次数高于预设次数。例如，第一时段为3s，在该3s内，若终端在cell1内触发互操作的次数N高于10次，则可认为该终端在cell1内的互操作为异常的互操作。在3s内所触发的N次互操作可以是相同或不同的互操作。

g、在所述互操作信息中，多次互操作之间存在相同的触发测量的事件，以及发生互操作的小区对的小区测量报告相同，还可以包括：触发多次互操作的事件是否包括预设的事件，例如是否包括A3事件(即多次互操作中是否存在因事件A3触发的互操作)。本申请实施例中涉及到触发测量的事件包括：

事件A3，是指邻居小区好于服务小区，发生事件A3时，可以用来决定终端是否切换到邻小区。事件A4，是指邻居小区好于绝对门限。事件A5，是指服务小区差于一个绝对门限并且邻居小区好于一个绝对门限。需要说明的是，本申请实施例中的事件A3、事件A4和事件A5均为4G的一种示例，对于5G或其它代的网络制式而言，本申请实施例中的预设的事件也可以相应替换为对应网络制式中定义的用于触发测量、切换的事件，具体本申请实施例不作赘述。

例如，终端在多制式、多网络等复杂网络环境时，终端在该复杂网络环境所属的地理区域内发生N次互操作，获取到该N次互操作的互操作信息后，通过对比这N次互操作的互操作信息，发现其中有8次互操作均为A3事件所触发，以及因A3事件触发的8次互操作的小区对的小区测量报告相同，那么，可认为该终端在第一时段内发生的该8次互操作为异常的互操作。只要包含有相同的触发测量的事件，则表示多次的互操作相同，例如终端在第一时段内共发生10次互操作，若终端在第1、3、5、7次互操作中触发测量的事件均包括事件A3，则该终端在第一时段内发生了异常的互操作，需要抑制由事件A3触发的互操作，以免终端在第一时段之后继续进行由事件A3触发的互操作。

h、发生互操作的时间戳在预设时段。例如，终端发生互操作的时间戳在深夜、凌晨等非用户活跃时段，那么，一定程度上可认为该终端进行的互操作为异常行为。可见，通过识别并抑制预设时段的异常的互操作，能够避免因频繁互操作而频繁唤醒终端的底层硬件，能够降低针对的待机功耗。

可选的，在本申请的一些实施例中，当当所述小区测量报告满足上述第一判断条件、所述互操作信息满足上述第二判断条件，以及所述水平运动速度满足第三判断条件时，可确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作。其中，所述第三判断条件包括：所述水平运动速度低于速度门限值。可选的，还可以终端的平均水平运动速度、加速度、平均加速度来判断，可参考依据水平运动速度的判断机制，具体不作赘述。

可选的，在本申请实施例中，还提供下述两类场景的异常的互操作的判断机制。

一种判断机制中，当所述终端的状态信息还满足以下判断条件中的至少一项判断条件时，确定所述终端在第一时段内的互操作包括异常的互操作：

所述服务小区的信号质量与历史小区的信号质量之差在预设数值范围内，所述历史小区是指与所述服务小区发生过异常的互操作的小区。例如，当服务小区的信号质量与历史小区的信号质量之差在预设数值范围内时，则表示在该服务小区内的互操作特性与该历史小区内的互操作特性相同或相似，一旦终端处于与该历史小区相同或相似的服务小区时，若终端频繁发生互操作，该终端频繁发生的互操作为异常的可能性较高。可见，通过将服务小区与历史小区进行比较，以历史小区为参考，能够提高异常的互操作的判断效率。

或者，所述终端在所述第一时段内的水平运动距离在预设距离内，表示该终端相对服务小区并未离开过，若在第一时段内发生频繁的互操作，则认为终端在该第一时段内的互操作存在异常。例如，终端在10s内的水平运动距离一直在1m内，则表示该终端相对服务小区并未离开过，若该终端在这10s内发生多次互操作，则可认为该终端在这10s内发生的互操作存在异常。

或者，在所述第一时段内，所述终端在所述服务小区与所述邻小区之间的互操作次数高于预设次数。例如，以第一时段为10s为例，终端在第一个1s内从cell1切换至cell2，在第2s内从cell2切换至cell1，在第3s内从cell1切换至cell2，…，在第8s内从cell2切换至cell1。可见，该终端在10s内共发生8次切换，并且这8次切换都是发生在cell1和cell2之间，若预设次数为6，则可确定该终端在上述前8s内发生了乒乓切换。

另一种判断机制中，所述状态信息中还包括在第二时段内的与所述服务小区发生互操作的历史小区的信号质量、以及所述邻小区的历史信号质量，所述第一时段在所述第二时段之内，所述第一时段滞后于所述第二时段。该第二时段可根据实际需要进行灵活调整，例如加长或减短，具体本申请不作限定。

在该种判断机制中，所述根据所述终端的状态信息确定所述终端在第一时段内的互操作包括异常的互操作，包括：

当所述状态信息中不包括所述终端在所述第一时段内的运动状态信息时，若所述历史小区的信号质量、所述服务小区的信号质量和所述邻小区的历史信号质量趋于一致，则确定所述终端在第一时段内的所述异常的互操作包括乒乓切换。

可见，引入第二时段，能够反映终端在加长的时段(第一时段和第二时段)内互操作的频繁程度。在非乒乓切换和乒乓切换场景中，即使终端的速度传感器失效，无法获取终端的运动状态信息，也能够通过一定时段(例如前述第二时段)内所保存的多次互操作历史、各个小区的测量值是否相近来判定终端是否处于频繁互操作。其判断方法的本质可参考识别互操作时间间隔、终端的运动速度和小区信号质量的判断条件上，具体不作赘述。此外，通过引入加长的第二时段，只要终端的运动距离在限定范围内，终端在连接态的互操作次数达到预设次数，就可以启动互操作抑制策略。以上介绍的两种判断机制能够准确的判断出非乒乓切换或乒乓切换，本申请实施例不限定这两种判断机制的应用场景。

相应的，在确定终端在第一时段内发生异常的互操作之后，执行互操作抑制策略(适应于乒乓切换、非乒乓切换等异常的互操作场景)，至少包括以下实现方式之一：

将所述服务小区的邻小区的信号测量条件修改为：不启动测量或延长测量时间间隔。

或者，将小区测量报告的上报条件更新为：所述服务小区的测量值低于第一门限值与第一临时偏置之和、邻小区测量值与服务小区测量值之差高于第二门限值与第二临时偏置之和、以及邻小区测量值高于第三门限值与第三临时偏置之和。例如设置第一临时偏置OffsetTmp，将上报条件修改为：1、当前服务小区测量值低于一个门限(即threshold1-OffsetTmp1)，同时，邻小区测量值高于一个门限(即threshold2+OffsetTmp2)；2、邻小区测量值减当前服务小区测量值的差值大于一个偏置Offset+OffsetTmp3；3、邻小区测量值高于一个门限threshold3+OffsetTmp4。

或者，将小区测量报告的上报条件更新为：小区测量报告的上报条件失效。通过更新上报条件为失效，能够终止终端进行上报的操作，这样接入网设备由于在上报条件失效期间未获取到小区测量报告，即使终端进行了小区测量，也满足互操作的触发条件，接入网设备也无法在上报条件失效期间触发终端继续进行互操作，这样就减少了终端进行互操作的频率。本申请实施例不限定将上报条件设置为失效的方式、以及上报条件失效的时间。

或者，将小区测量报告的上报条件中的持续时长更新为：邻小区的持续时长与临时惩罚时长之和。例如设置一个临时惩罚时长TimerLenTmp，将上报条件中的持续时长修改为：如果邻小区cell2持续一段时间(0～5120ms)+TimerLenTmp满足上报条件，智能无线终端上报测量报告。本申请实施例不限定临时惩罚时长的长短。

可见，本申请实施例中执行互操作抑制策略后，能够在终端处于静止且所处小区信号质量保持稳定时，不会因为网络移动性参数在网络制式之内或网络制式之间，因局部的网络配置不合理而发生频繁的互操作。也能够在终端处于静止且所处小区信号质量发生轻微变化时，不会因为网络移动性参数在网络制式之内或网络制式之间，因局部的网络配置不合理而发生频繁的互操作。本申请实施例中的技术方案能够在多网络制式、多地域的密集布网络部署等通信场景下识别出异常的互操作，并及时终止异常的互操作。

由于小区环境信号质量变化频繁，相较于乒乓切换中仅需要抑制频繁互操作的相关小区，若发生非乒乓切换时，仅抑制频繁互操作的相关小区可能仍然会导致其他小区之间的频繁切换。所以，本申请实施例中还可以在发生非乒乓切换时扩大互操作抑制的范围。例如，针对当前小区的所有邻区测量或者测量报告上报进行抑制，同样也可以根据本申请实施例中的应用场景来进行抑制，或配置抑制范围，例如仍然抑制频繁互操作的小区对、频点或制式的测量、小区测量报告，例如抑制一段时间范围内信号质量始终低于一定门限的频点。

可选的，在本申请的一些实施例中，抑制策略生效一段时段后，可能由于终端位置移动或者信号发生变化等因素，终端在原先发生异常的互操作的小区对之间发生的正常的互操作，所以需要动态的根据终端反馈的最新状态信息去重新判断，若为正常的互操作行为，则解除已执行的互操作抑制策略，例如复原异常的互操作的小区对的各类测量或上报条件。具体来说，所述执行互操作抑制策略之后，所述方法还包括：

获取所述终端反馈的更新的状态信息，根据所述更新的状态信息确定满足互操作抑制解除条件后，终止执行所述互操作抑制策略。

一些实施方式中，由于抑制范围及抑制策略可能存在不同，针对复杂频繁互操作场景，可以根据以下互操作抑制解除条件中的至少一项进行互操作抑制解除的判决，并恢复相关小区测量和小区测量报告的上报处理的操作：

在执行所述互操作抑制策略之后终端首次触发互操作。若终端执行所述互操作抑制策略之后首次触发互操作，不论该首次触发的互操作是否为新的互操作，都表示该首次触发的互操作都不属于在执行互操作抑制策略之后被抑制的异常的互操作，所以可以认为该首次触发的互操作为正常的互操作行为，为执行该次互操作，需要解除已执行的互操作抑制策略。具体该次互操作在后续时段内是否为异常的互操作，可以基于前述实施例中所介绍的异常的互操作的判断条件，此处不作赘述。

或者，终端当前的服务小区的信号质量低于第四门限值。当服务小区的信号质量低于第四门限值时，表示终端当前的服务小区已经不能满足终端的通信需求了，该终端需要通过切换到信号质量更好的邻小区以保证通信业务的正常进行。

或者，邻小区的信号质量高于第五门限值。当邻小区的信号质量高于第五门限值时，则表示当前邻小区的信号质量更好，即使终端当前的服务小区能够满足终端的通信需求，终端也可以停止针对该服务小区的互操作抑制策略，这样终端可以切换到信号质量更好，网络制式更高，网络等级更高的邻小区。

或者，在第二时段内，终端在任意方向上的运动距离高于第六门限值。当终端的运动距离高于第六门限值时，则表示该终端为正常的移动，应该考虑终端的网络移动性，自适应的切换到新的小区，以保证该终端的业务不中断。该任意方向上的运动距离可以是横(x)轴、竖(y)轴、纵(z)轴方向上的运动距离，当某个方向运动距离达到第六门限值时即可解除已执行的互操作抑制策略。例如，终端的运动距离为20m，该终端从区域1移动到区域2，该区域1和区域2存在交叉覆盖网络，区域1内覆盖了2G、3G网络，区域2内覆盖了2G、3G和4G网络，终端在区域1内的网络服务为3G网络，那么，终端移动到区域2后，终端可以解除互操作抑制策略，从区域1的3G网络小区切换到区域2的4G网络小区。

或者，终端的业务发生变化，例如终端触发CSFB业务。例如终端使用4G上网服务时，接听电话后切换到2G，这种场景下也满足互操作抑制解除条件，以保证语音业务正常进行。

由此可见，通过实时更新终端的状态信息，实时判断互操作抑制解除条件是否被满足，以及终止执行互操作抑制策略等机制，能够避免过度抑制互操作所引起终端的通信中断或通信速度的问题。

根据本申请的具体应用场景和互操作抑制策略的不同，互操作抑制解除的条件相应也有所不同。例如，当终端的水平运动速度持续一段时间高于一个速度门限时，可以解除互操作抑制策略；又例如，当互操作抑制策略执行时长达到预设时长后，可自动解除互操作抑制策略；又例如，涉及2G、3G、4G和5G等复杂网络制式的互操作抑制策略，可以在终端发起无线通信业务时解除2G、3G、4G和5G等频繁互操作频点的抑制。本申请实施例中，解除互操作抑制策略的解除要素包含对小区信号质量、终端的运动距离或速度的判定。

上述各实施例中所介绍的技术特征，例如第一时段、第二时段、互操作、互操作抑制策略、互操作抑制解除条件等技术特征、也同样适用于本申请中的图5-图7所对应的实施例，后续类似之处不再赘述。

以上介绍了本申请中一种互操作管理的方法，下面分别介绍执行上述互操作管理的方法的通信设备。

如图5所示的一种通信设备的结构示意图，本申请实施例中的通信设备能够实现对应于上述图2-图4中任一所对应的实施例中由通信设备所执行的互操作管理的步骤。该通信设备可以是终端，也可以是接入网设备，或者可为接入网设备中的通信芯片，或者还可为终端中的通信芯片，或者可为调制解调器等。该通信设备实现的功能可以通过硬件实现，也可以通过硬件执行相应的软件实现。硬件或软件包括一个或多个与上述功能相对应的模块，所述模块可以是软件和/或硬件。所述通信设备可包括获取模块和处理模块，处理模块可用于控制所述获取模块的获取操作。所述处理模块的功能实现可参考图2-图4中任一所所对应的实施例中由确定异常的互操作、执行互操作抑制策略、确定是否满足互操作抑制解除条件、终止执行互操作抑制策略等操作，此处不作赘述。所述获取模块的功能实现可参考图2-图4中任一所对应的实施例中由通信设备获取终端的状态信息的操作。

一些实施方式中，所述获取模块可用于获取终端的状态信息，所述终端的状态信息包括第一时段内的小区测量报告和互操作信息。

所述处理模块可用于根据所述获取模块获取的所述终端的状态信息确定所述终端在第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行互操作抑制策略，以使与所述异常的互操作类型相同的互操作在第二时段内失效或者以使所述终端在第二时段内不触发与所述异常的互操作类型相同的互操作，所述第二时段的起始时刻滞后于所述第一时段的起始时刻。所述互操作至少包括小区间切换、接入制式之内切换、接入制式间切换、重定向和重建立中的一项。

本申请实施例中，根据获取模块获取的终端的状态信息确定终端在第一时段内的互操作包括异常的互操作时，处理模块执行互操作抑制策略，进而抑制终端的异常的互操作。可见，通过从终端的多个维度的状态信息去判断终端是否发生异常的互操作，能够准确的识别出异常的互操作，以及规避异常的互操作频繁发生。

在一些实施方式中，所述终端的状态信息还包括所述第一时段内的运动状态信息，所述处理模块用于：

当根据所述小区测量报告、所述互操作信息和所述运动状态信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行互操作抑制策略。

在一些实施方式中，所述第一时段内的运动状态还包括所述第一时段内的业务状态信息，所述处理模块用于：

当根据所述小区测量报告、所述互操作信息和所述业务状态信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行互操作抑制策略。

在一些实施方式中，所述终端的状态信息还包括所述第一时段内的运动状态信息和业务状态信息，所述处理模块用于：

当根据所述小区测量报告、所述互操作信息、所述运动状态信息和所述业务状态信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行互操作抑制策略。

在一些实施方式中，所述运动状态信息包括所述终端的水平运动速度和水平运动距离。所述小区测量报告包括发生互操作的小区对中各小区的信号质量、网络等级、网络制式和小区标识。

所述互操作信息至少包括：发生互操作的时间戳、互操作类型、发生互操作的小区对、触发测量的事件、以及所述终端的业务状态。

所述业务状态信息至少包括：连接态信息、业务变化状态信息和业务类型。

在一些实施方式中，当所述终端的状态信息包括所述运动状态信息且所述运动状态信息满足以下判断条件时，所述处理模块确定所述终端在第一时段内的互操作包括异常的互操作：

当所述终端的状态信息包括所述运动状态信息时，所述终端的水平运动速度低于速度门限值。

在一些实施方式中，发生互操作的小区对包括服务小区和服务小区的邻小区，所述小区测量报告满足第一判断条件以及所述互操作信息满足第二判断条件时，所述处理模块确定所述终端在第一时段内的互操作包括异常的互操作。

其中，所述第一判断条件至少包括以下项之一：

所述服务小区的信号质量高于所述邻小区的信号质量；

或者，所述服务小区的信号质量高于预设门限值；

或者，所述服务小区的网络等级高于所述邻小区；

或者，所述服务小区的网络制式优于所述邻小区。

所述第二判断条件至少包括以下项之一：

所述终端在所述第一时段内执行互操作的时间间隔平均值低于时间间隔门限值；

或者，同一个小区对发生互操作的次数高于预设次数；

或者，在所述互操作信息中，多次互操作之间存在相同的触发测量的事件，以及发生互操作的小区对的小区测量报告相同；

或者，发生互操作的时间戳在预设时段。

在一些实施方式中，若所述运动状态信息包括所述终端的水平运动速度，所述处理模块还用于：

当所述小区测量报告满足上述第一判断条件、所述互操作信息满足上述第二判断条件，以及所述水平运动速度满足第三判断条件时，确定所述终端在第一时段内的互操作包括异常的互操作。所述第三判断条件包括：所述水平运动速度低于速度门限值。

在一些实施方式中，若所述运动状态信息还包括所述终端的水平运动距离，发生互操作的小区对为至少两对；当所述终端的状态信息还满足以下判断条件中的至少一项判断条件时，所述处理模块确定所述终端在第一时段内的互操作包括异常的互操作：

所述服务小区的信号质量与历史小区的信号质量之差在预设数值范围内，所述历史小区是指与所述服务小区发生过异常的互操作的小区；

或者，所述终端在所述第一时段内的水平运动距离在预设距离内；

或者，在所述第一时段内，所述终端在所述服务小区与所述邻小区之间的互操作次数高于预设次数。

在一些实施方式中，所述终端的状态信息中还包括在第三时段内的与所述服务小区发生互操作的历史小区的信号质量、所述邻小区的历史信号质量，所述第一时段在所述第三时段之内，所述第一时段的起始时刻滞后于所述第三时段的起始时刻。所述处理模块还用于：

当所述终端的状态信息中不包括所述终端在所述第一时段内的运动状态信息时，若所述历史小区的信号质量、所述服务小区的信号质量和所述邻小区的历史信号质量趋于一致，则确定所述终端在第一时段内的所述异常的互操作包括乒乓切换。

在一些实施方式中，所述处理模块执行互操作抑制策略，至少包括以下实现方式之一：

将所述服务小区的邻小区的信号测量条件修改为：不启动测量或延长测量时间间隔；

或者，将小区测量报告的上报条件更新为：所述服务小区的测量值低于第一门限值与第一临时偏置之和、邻小区测量值与服务小区测量值之差高于第二门限值与第二临时偏置之和、以及邻小区测量值高于第三门限值与第三临时偏置之和；

或者，将小区测量报告的上报条件更新为：小区测量报告的上报条件失效；

或者，将小区测量报告的上报条件中的持续时长更新为：邻小区的持续时长与临时惩罚时长之和。

在一些实施方式中，所述处理模块在执行互操作抑制策略之后，还用于：

通过所述获取模块获取所述终端反馈的更新的状态信息；

根据所述更新的状态信息确定满足互操作抑制解除条件后，终止执行所述互操作抑制策略。

在一些实施方式中，所述互操作抑制解除条件至少包括以下项之一：

在执行所述互操作抑制策略之后终端首次触发互操作；

或者，终端当前的服务小区的信号质量低于第四门限值；

或者，邻小区的信号质量高于第五门限值；

或者，在第二时段内，终端在任意方向上的运动距离高于第六门限值；

或者，终端的业务发生变化。

在一些实施方式中，所述处理模块还用于：

在所述服务小区的测量配置、所述邻小区的测量配置中分别添加第一标记，小区测量报告中包含第一标记，所述第一标记用于指示符合执行所述互操作抑制策略的小区。该功能可发生在上述处理模块以及根据所述终端的状态信息确定所述终端在第一时段内的互操作包括异常的互操作之后，所述处理模块执行互操作抑制策略之前，具体不对时序作限定。

图6为本申请实施例提供的通信设备的另一结构示意图，其中，可包括至少一个处理器、至少一个网络接口或者其它通信接口、存储器、至少一个通信总线、至少一个收发器(或者输入输出单元，图6中未标识出)用于实现这些装置之间的连接通信。上述处理器用于执行上述存储器中存储的可执行模块，例如计算机程序。上述存储器可能包含高速随机存取存储器(random access memory，RAM)，也可能还包括非不稳定的存储器(non-volatilememory)，例如至少一个磁盘存储器。通过至少一个网络接口(可以是有线或者无线)实现该系统网关与至少一个其它网元之间的通信连接，可以使用互联网，广域网，本地网，城域网等。

如图6所示，在一些实施方式中，上述存储器中存储了程序指令，上述程序指令可以被上述处理器执行，通过调用存储器存储的程序指令，上述处理器具体执行本申请实施例中的互操作管理的方法时需要调用的程序代码。

需要说明的是，在本申请图5对应的实施例中的获取模块对应的实体设备可以为收发器或者输入输出单元，处理模块对应的实体设备可以为处理器。图5对应的实施例所示的装置可以具有如图6所示的结构，当其中一种装置具有如图6所示的结构时，图6中的处理器和收发器(或者输入输出单元)实现前述对应该装置的装置实施例提供的处理模块和获取模块相同或相似的功能，图6中的存储器存储处理器执行上述互操作管理的方法时需要调用的程序代码。

以通信设备为图7所示的终端为例：图7示出的是与本申请实施例提供的终端相关的部分结构的框图。参考图7，终端至少包括：RF电路77、存储器720和处理器780。本领域技术人员可以理解，图7中示出的终端结构并不构成对终端的限定，可以包括比图7所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

下面结合图7对终端的各个构成部件进行具体的介绍：

RF电路77可用于收发信息过程中信号的接收和发送，特别地，将来自服务器的信息接收后，给处理器780处理；另外，将物联网终端的信息发送给服务器。通常，RF电路77包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器(low noiseamplifier，LNA)、双工器等。此外，RF电路77还可以通过无线通信与网络和其他设备通信。上述无线通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于全球移动通讯系统(globalsystem of mobile communication，GSM)、通用分组无线服务(general packet radioservice，GPRS)、码分多址(code division multiple Access，CDMA)、宽带码分多址(wideband code division multiple access，WCDMA)、长期演进(long term evolution，LTE)、电子邮件、短消息服务(short messaging service，SMS)等。该RF电路77可以对应图5中的获取模块或图6中所示的收发器。

存储器720可用于存储软件程序以及模块，处理器780通过运行存储在存储器720的软件程序以及模块，从而执行物联网终端的各种功能应用以及数据处理。存储器720可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据终端的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器720可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

处理器780是终端的控制中心，可用于控制终端的操作。具体的，处理器780可利用各种接口和线路连接整个终端的各个部分，通过运行或执行存储在存储器720内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器720内的数据，执行终端的各种功能和处理数据，从而对终端进行整体监控。该处理器780可以对应图5中的处理模块或图6中所示的处理器。

终端还可以包括输入/输出单元730、电源790、显示单元740、音频电路760、扬声器761，传声器762、以及无线保真(wireless fidelity，Wi-Fi)模块770。

其中，输入/输出单元730可用于接收输入的数字或字符信息，以及通过外接接口输出数字或字符信息。具体地，输入/输出单元730可包括触控面板731以及其他输入设备732。触控面板731，也称为触摸屏，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板731上或在触控面板731附近的操作)，并根据预先设定的程式驱动相应的连接装置。

电源790用于为终端中的各个部件供电，电源790可以通过电源管理系统与处理器780逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。

显示单元740可用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息以及终端的各种菜单。显示单元740可包括显示面板741，可选的，可以采用液晶显示器(liquid crystaldisplay，LCD)、有机发光二极管(organic light-emitting diode，OLED)等形式来配置显示面板741。进一步的，触控面板731可覆盖显示面板741，当触控面板731检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器780以确定触摸事件的类型，随后处理器780根据触摸事件的类型在显示面板741上提供相应的视觉输出。虽然在图7中，触控面板731与显示面板741是作为两个独立的部件来实现物联网终端的输入和输入功能，但是在某些实施例中，可以将触控面板731与显示面板741集成而实现终端的输入和输出功能。

音频电路760、扬声器761，传声器762可提供用户与终端之间的音频接口。音频电路760可将接收到的音频数据转换后的电信号，传输到扬声器761，由扬声器761转换为声音信号输出；另一方面，传声器762将收集的声音信号转换为电信号，由音频电路760接收后转换为音频数据，再将音频数据输出处理器780处理后，经RF电路77以发送给比如另一终端，或者将音频数据输出至存储器720以便进一步处理。

Wi-Fi属于短距离无线传输技术，终端通过Wi-Fi模块770可以帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等，它为用户提供了无线的宽带互联网访问。虽然图7示出了WiFi模块770，但是可以理解的是，其并不属于终端的必须构成，完全可以根据需要在不改变申请的本质的范围内而省略。

尽管未示出，图7所示的终端还可以包括摄像头、蓝牙模块等，在此不再赘述。

在本申请实施例中，该终端所包括的处理器780还具有控制执行以上由通信设备执行的互操作管理的方法流程。

本申请还提供一种计算机存储介质，该介质存储有程序，该程序执行时包括上述通信设备执行上述互操作管理的方法中的部分或者全部步骤。

上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统，装置和模块的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述模块的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个模块或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的，作为模块显示的部件可以是或者也可以不是物理模块，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络模块上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。

另外，在本申请各个实施例中的各功能模块可以集成在一个处理模块中，也可以是各个模块单独物理存在，也可以两个或两个以上模块集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。

在上述实施例中，可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。

所述计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行所述计算机程序指令时，全部或部分地产生按照本申请实施例所述的流程或功能。所述计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。所述计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一计算机可读存储介质传输，例如，所述计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线(DSL))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。所述计算机可读存储介质可以是计算机能够存储的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质，(例如，软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如，DVD)、或者半导体介质(例如固态硬盘Solid State Disk(SSD))等。

以上对本申请所提供的技术方案进行了详细介绍，本申请中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本申请的思想，在具体实施方式及应用

范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本申请的限制。

Claims (18)

1.一种互操作管理的方法，其特征在于，所述方法包括：

获取终端的状态信息，所述终端的状态信息包括第一时段内的小区测量报告、互操作信息和所述第一时段内的运动状态信息；所述小区测量报告包括至少一个发生互操作的小区对中各小区的信号质量、网络等级、网络制式和小区标识；所述互操作信息至少包括：发生互操作的时间戳、互操作类型、发生互操作的小区对、和触发测量的事件；所述运动状态信息包括所述终端的水平运动速度；当根据所述终端的状态信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行互操作抑制策略，以使与所述异常的互操作类型相同的互操作在第二时段内失效或者以使所述终端在第二时段内不触发与所述异常的互操作类型相同的互操作，所述第二时段的起始时刻滞后于所述第一时段的起始时刻；

其中，当根据所述终端的状态信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行互操作抑制策略，包括：

当根据所述小区测量报告、所述互操作信息和所述运动状态信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行所述互操作抑制策略；

当所述小区测量报告满足第一判断条件、所述互操作信息满足第二判断条件，以及所述水平运动速度满足第三判断条件时，确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作；

其中，所述第一判断条件至少包括以下项之一：

服务小区的信号质量高于邻小区的信号质量；

或者，所述服务小区的信号质量高于预设门限值；

或者，所述服务小区的网络等级高于所述邻小区；

或者，所述服务小区的网络制式优于所述邻小区；

所述第二判断条件至少包括以下项之一：

所述终端在所述第一时段内执行互操作的时间间隔平均值低于时间间隔门限值；

或者，同一个小区对发生互操作的次数高于预设次数；

或者，在所述互操作信息中，多次互操作之间存在相同的触发测量的事件，以及发生互操作的小区对的小区测量报告相同；

或者，发生互操作的时间戳在预设时段；

所述第三判断条件包括：所述水平运动速度低于速度门限值。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端的状态信息还包括业务状态信息，所述当根据所述小区测量报告、所述互操作信息和所述运动状态信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行所述互操作抑制策略，包括：

当根据所述小区测量报告、所述互操作信息、所述运动状态信息和所述业务状态信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行所述互操作抑制策略。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述运动状态信息还包括所述终端的水平运动距离，发生互操作的小区对为至少两对；当所述终端的状态信息满足以下判断条件中的至少一项判断条件时，确定所述终端在第一时段内的互操作包括异常的互操作：

所述服务小区的信号质量与历史小区的信号质量之差在预设数值范围内，所述历史小区是指与所述服务小区发生过异常的互操作的小区；

或者，所述终端在所述第一时段内的水平运动距离在预设距离内；

或者，在所述第一时段内，所述终端在所述服务小区与所述邻小区之间的互操作次数高于预设次数。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端的状态信息中还包括在第三时段内的与所述服务小区发生互操作的历史小区的信号质量、以及所述邻小区的历史信号质量，所述第一时段在所述第三时段之内，所述第一时段的起始时刻滞后于所述第三时段的起始时刻；所述方法还包括：

当所述终端的状态信息中不包括所述终端在所述第一时段内的运动状态信息时，若所述历史小区的信号质量、所述服务小区的信号质量和所述邻小区的历史信号质量趋于一致，则确定所述终端在第一时段内的所述异常的互操作包括乒乓切换。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述执行互操作抑制策略，至少包括以下实现方式之一：

将所述服务小区的邻小区的信号测量条件修改为：不启动测量或延长测量时间间隔；

或者，将小区测量报告的上报条件更新为：所述服务小区的测量值低于第一门限值与第一临时偏置之和、邻小区测量值与服务小区测量值之差高于第二门限值与第二临时偏置之和、以及邻小区测量值高于第三门限值与第三临时偏置之和；

或者，将小区测量报告的上报条件更新为：小区测量报告的上报条件失效；

或者，将小区测量报告的上报条件中的持续时长更新为：邻小区的持续时长与临时惩罚时长之和。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，所述执行互操作抑制策略之后，所述方法还包括：

获取所述终端反馈的更新的状态信息；

根据所述更新的状态信息确定满足互操作抑制解除条件后，终止执行所述互操作抑制策略。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述互操作抑制解除条件至少包括以下项之一：

在执行所述互操作抑制策略之后终端首次触发互操作；

或者，终端当前的服务小区的信号质量低于第四门限值；

或者，邻小区的信号质量高于第五门限值；

或者，在第二时段内，终端在任意方向上的运动距离高于第六门限值；

或者，终端的业务发生变化。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述终端的状态信息确定所述终端在第一时段内的互操作包括异常的互操作之后，所述执行互操作抑制策略之前，所述方法还包括：

在所述服务小区的测量配置、所述邻小区的测量配置中分别添加第一标记，小区测量报告中包含第一标记，所述第一标记用于指示符合执行所述互操作抑制策略的小区。

9.一种通信设备，其特征在于，所述通信设备包括：

获取模块，用于获取终端的状态信息，所述终端的状态信息包括第一时段内的小区测量报告、互操作信息和所述第一时段内的运动状态信息；所述小区测量报告包括至少一个发生互操作的小区对中各小区的信号质量、网络等级、网络制式和小区标识；所述互操作信息至少包括：发生互操作的时间戳、互操作类型、发生互操作的小区对和触发测量的事件；所述运动状态信息包括所述终端的水平运动速度；

处理模块，用于当根据所述获取模块获取的所述终端的状态信息确定所述终端在第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行互操作抑制策略，以使与所述异常的互操作类型相同的互操作在第二时段内失效或者以使所述终端在第二时段内不触发与所述异常的互操作类型相同的互操作，所述第二时段的起始时刻滞后于所述第一时段的起始时刻；

其中，当根据所述终端的状态信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行互操作抑制策略，包括：

当根据所述小区测量报告、所述互操作信息和所述运动状态信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行所述互操作抑制策略；

所述处理模块还用于：当所述小区测量报告满足第一判断条件、所述互操作信息满足第二判断条件，以及所述水平运动速度满足第三判断条件时，确定所述终端在第一时段内的互操作包括异常的互操作；

其中，所述第一判断条件至少包括以下项之一：

服务小区的信号质量高于邻小区的信号质量；

或者，所述服务小区的信号质量高于预设门限值；

或者，所述服务小区的网络等级高于所述邻小区；

或者，所述服务小区的网络制式优于所述邻小区；

所述第二判断条件至少包括以下项之一：

所述终端在所述第一时段内执行互操作的时间间隔平均值低于时间间隔门限值；

或者，同一个小区对发生互操作的次数高于预设次数；

或者，在所述互操作信息中，多次互操作之间存在相同的触发测量的事件，以及发生互操作的小区对的小区测量报告相同；

或者，发生互操作的时间戳在预设时段；

所述第三判断条件包括：所述水平运动速度低于速度门限值。

10.根据权利要求9所述的通信设备，其特征在于，所述终端的状态信息还包括业务状态信息，所述处理模块用于：

当根据所述小区测量报告、所述互操作信息、所述运动状态信息和所述业务状态信息确定所述终端在所述第一时段内的互操作包括异常的互操作时，执行互操作抑制策略。

11.根据权利要求9所述的通信设备，其特征在于，所述运动状态信息还包括所述终端的水平运动距离，发生互操作的小区对为至少两对；当所述终端的状态信息还满足以下判断条件中的至少一项判断条件时，所述处理模块确定所述终端在第一时段内的互操作包括异常的互操作：

所述服务小区的信号质量与历史小区的信号质量之差在预设数值范围内，所述历史小区是指与所述服务小区发生过异常的互操作的小区；

或者，所述终端在所述第一时段内的水平运动距离在预设距离内；

或者，在所述第一时段内，所述终端在所述服务小区与所述邻小区之间的互操作次数高于预设次数。

12.根据权利要求9所述的通信设备，其特征在于，所述终端的状态信息中还包括在第三时段内的与所述服务小区发生互操作的历史小区的信号质量、所述邻小区的历史信号质量，所述第一时段在所述第三时段之内，所述第一时段的起始时刻滞后于所述第三时段的起始时刻；所述处理模块还用于：

当所述终端的状态信息中不包括所述终端在所述第一时段内的运动状态信息时，若所述历史小区的信号质量、所述服务小区的信号质量和所述邻小区的历史信号质量趋于一致，则确定所述终端在第一时段内的所述异常的互操作包括乒乓切换。

13.根据权利要求9所述的通信设备，其特征在于，所述执行互操作抑制策略，至少包括以下实现方式之一：

将所述服务小区的邻小区的信号测量条件修改为：不启动测量或延长测量时间间隔；

或者，将小区测量报告的上报条件更新为：所述服务小区的测量值低于第一门限值与第一临时偏置之和、邻小区测量值与服务小区测量值之差高于第二门限值与第二临时偏置之和、以及邻小区测量值高于第三门限值与第三临时偏置之和；

或者，将小区测量报告的上报条件更新为：小区测量报告的上报条件失效；

或者，将小区测量报告的上报条件中的持续时长更新为：邻小区的持续时长与临时惩罚时长之和。

14.根据权利要求9-13中任一所述的通信设备，其特征在于，所述执行互操作抑制策略之后，所述处理模块还用于：

通过所述获取模块获取所述终端反馈的更新的状态信息；

根据所述更新的状态信息确定满足互操作抑制解除条件后，终止执行所述互操作抑制策略。

15.根据权利要求14所述的通信设备，其特征在于，所述互操作抑制解除条件至少包括以下项之一：

在执行所述互操作抑制策略之后终端首次触发互操作；

或者，终端当前的服务小区的信号质量低于第四门限值；

或者，邻小区的信号质量高于第五门限值；

或者，在第二时段内，终端在任意方向上的运动距离高于第六门限值；

或者，终端的业务发生变化。

16.根据权利要求15所述的通信设备，其特征在于，所述处理模块还用于：

在所述服务小区的测量配置、所述邻小区的测量配置中分别添加第一标记，小区测量报告中包含第一标记，所述第一标记用于指示符合执行所述互操作抑制策略的小区。

17.一种通信设备，其特征在于，所述通信设备包括：

至少一个处理器、存储器和收发器；

其中，所述存储器用于存储程序代码，所述处理器用于调用所述存储器中存储的程序代码来执行如权利要求1-8任一项中所述的方法。

18.一种计算机存储介质，其特征在于，其包括指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行如权利要求1-8中任一项所述的方法。

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