CN111543861A - 彩屏烹饪设备的故障确定方法、装置和彩屏烹饪设备 - Google Patents

Abstract

本申请涉及一种彩屏烹饪设备的故障确定方法、装置、彩屏烹饪设备和存储介质。所述方法包括：当检测到彩屏设备故障时，查询故障信号量，根据故障信号量确定故障类型；根据故障类型获取故障检查动画，并生成预设按钮控件；将故障检查动画以及预设按钮控件显示于彩屏烹饪设备的屏幕的预设位置上并播放故障检查动画；故障检查动画用于指示用户检查彩屏烹饪设备的硬件状态是否符合规范；当检测到预设按钮控件被触发时，确定彩屏烹饪设备为传感器故障；预设按钮控件由用户确定彩屏烹饪设备的硬件状态不符合规范时触发。采用本方法能够提高处理故障效率。

Description

彩屏烹饪设备的故障确定方法、装置和彩屏烹饪设备

技术领域

本申请涉及故障检测技术领域，特别是涉及一种彩屏烹饪设备的故障确定方法、装置、彩屏烹饪设备和存储介质。

背景技术

随着计算技术的发展，出现了各种自动化烹饪设备，例如蒸烤一体机、带彩屏的蒸烤一体机等。通过自动化的烹饪设备可以实现自动的烹饪，使得自动化的烹饪设备应用已经十分广泛。但是，对于任何设备来说，故障是不可避免的。针对烹饪设备的故障，现有通常由烹饪设备监控各个硬件的故障标志位来确定是否出现故障。

然而，由于故障标志位通常是依据传感器对硬件设备进行检测得到的信息进行变更。所以，设备检测硬件是否发生故障主要是通过传感器判断确定的，一旦传感器故障就容易影响其他硬件的故障检测。然而，传感器故障是需要用专业设备检测才能确定的故障，是设备无法自行识别的故障，从而无法及时确定所发生的故障是否由传感器故障引起，降低了处理故障的效率。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高处理故障的效率的彩屏烹饪设备的故障确定方法、装置、彩屏烹饪设备和存储介质。

一种彩屏烹饪设备的故障确定方法，所述方法包括：

当检测到彩屏烹饪设备故障时，查询故障信号量，根据所述故障信号量确定故障类型；

根据所述故障类型获取故障检查动画，并生成预设按钮控件；

将所述故障检查动画以及所述预设按钮控件显示于所述彩屏烹饪设备的屏幕的预设位置上并播放所述故障检查动画；所述故障检查动画用于指示用户检查所述彩屏烹饪设备的硬件状态是否符合规范；

当检测到所述预设按钮控件被触发时，确定所述彩屏烹饪设备为传感器故障；所述预设按钮控件由用户确定所述彩屏烹饪设备的硬件状态不符合规范时触发。

在其中一个实施例中，所述根据所述故障类型获取故障检查动画，并生成预设按钮控件之前，还包括：

根据所述故障类型获取对应的故障语音和所述故障语音对应的提示文字；

播放所述故障语音，并根据所述提示文字生成提示弹窗显示于彩屏烹饪设备的屏幕上；

当所述语音播放结束时，将所述提示弹窗移动至所述屏幕的指定位置。

在其中一个实施例中，检测彩屏烹饪设备是否故障，包括：

当所述彩屏烹饪设备启动时，建立故障检测线程监测故障标志位；

当所述故障检测线程根据故障标志位确定所述彩屏烹饪设备故障时，确定所述彩屏烹饪设备故障，并根据所述故障标志位生成故障信号量。

在其中一个实施例中，所述当所述语音播放结束时，将所述提示弹窗移动至所述屏幕的指定位置，包括：

获取预设坐标；

将所述提示弹窗的控件坐标更新为所述预设坐标，所述提示弹窗根据所述预设坐标移动至所述屏幕的指定位置。

在其中一个实施例中，所述播放所述故障检查动画，包括：

调用播放动画的应用程序接口；

根据所述应用程序接口将所述故障检查动画传输给播放动画的应用程序播放所述故障检查动画。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

当检测到所述预设按钮控件未被触发时，确定所述彩屏烹饪设备不是传感器故障，获取并显示所述故障类型对应的故障处理动画；

所述当检测到所述预设按钮控件被触发时，确定所述彩屏烹饪设备为传感器故障之后，还包括：

生成并显示故障处理信息，所述故障处理信息包括提示故障为传感器故障、售后电话。

在其中一个实施例中，根据所述故障类型获取对应的故障语音、所述故障语音对应的提示文字以及故障检查动画，包括：

根据所述故障类型从目录中查询与所述故障类型对应的子目录；

从所述子目录中获取所述故障类型对应的故障语音、所述故障语音对应的提示文字以及故障检查动画。

一种彩屏烹饪设备的故障确定装置，所述装置包括：

查询模块，用于当检测到彩屏设备故障时，查询故障信号量，根据所述故障信号量确定故障类型；

获取模块，用于根据所述故障类型获取故障检查动画，并生成预设按钮控件；

播放显示模块，用于将所述故障检查动画以及所述预设按钮控件显示于所述彩屏烹饪设备的屏幕的预设位置上并播放所述故障检查动画；所述故障检查动画用于指示用户检查所述彩屏烹饪设备的硬件状态是否符合规范；

确定模块，用于当检测到所述预设按钮控件被触发时，确定所述彩屏烹饪设备为传感器故障；所述预设按钮控件由用户确定所述彩屏烹饪设备的硬件状态不符合规范时触发。

一种彩屏烹饪设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述任一项所述彩屏烹饪设备的故障确定方法的步骤。

一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述任一项所述彩屏烹饪设备的故障确定方法的步骤。

上述彩屏烹饪设备的故障确定方法、装置、彩屏烹饪设备和存储介质，在确定彩屏烹饪设备出现故障之后，根据故障类型获取对应的故障检查动画并生成预设按钮控件一并显示于彩屏烹饪设备的屏幕上，进而当用户根据故障检查动画确定设备的硬件状态不符合规范触发预设按钮控件时，彩屏烹饪设备即可确定所检测出的故障实际是不存在的，确定为传感器故障。该方法通过与用户交互实现传感器故障的自检，便于及时确定所出现的故障是否是由传感器故障引起的。通过自检准确的确定故障原因，从而提高故障处理的效率。

附图说明

图1为一个实施例中彩屏烹饪设备的故障确定方法的流程示意图；

图2为另一个实施例中彩屏烹饪设备的故障确定方法的流程示意图；

图3为一个实施例中彩屏烹饪设备的故障确定装置的结构框图；

图4为一个实施例中彩屏烹饪设备的内部结构图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

在一个实施例中，如图1所示，提供了一种彩屏烹饪设备的故障确定方法，以该方法应用于彩屏烹饪设备为例进行说明，包括以下步骤：

步骤S101，当检测到彩屏烹饪设备故障时，查询故障信号量，根据故障信号量确定故障类型。

其中，彩屏烹饪设备是带有彩屏的烹饪设备，例如带彩屏的蒸烤一体机。故障信号量是彩屏烹饪设备在检测到彩屏烹饪设备的各硬件设备出现故障时生成的信号，故障类型用于表示指彩屏烹饪设备出现故障的硬件和具体故障，例如彩屏烹饪设备的水箱出现缺水故障。

具体地，当彩屏烹饪设备的故障检测线程通过监测各个硬件的故障标志位确定任意一个硬件出现故障时，生成该硬件出现故障对应的故障信号量。彩屏烹饪设备的故障交互处理线程查询到该故障信号量时，根据查询到的故障信号量确定对应的故障类型。

步骤S105，根据故障类型获取故障检查动画，并生成预设按钮控件。

其中，故障检测动画是预先存储在彩屏烹饪设备本地的动画数据，可以是以文件形式存储在对应的目录中。针对不同类型的故障，其对应的故障检查动画在目录中用子目录加以区分。各个故障检查动画就以文件形式存储对应的子目录中，并且通过不同检查动作进行文件命名区分。例如，针对彩屏烹饪设备的水箱故障，对应的故障检测动画可以命名为取水箱、装水箱等。另外，文件命名形式不做限制，可以是英文形式或者缩写等。

预设按钮控件是用于提供给用户反馈信息的按钮控件，针对不同的故障检查动画可以生成不同的预设按钮控件。例如，当前获取的故障检查动画是用于指示用户查看水箱是否缺水时，所生成的按钮控件可以是有水按钮和无水按钮。而只有水箱有水才能表示水箱没有出现缺水故障，因此预设按钮控件可以是有水按钮。即当用户触发了有水按钮，彩屏烹饪设备即可确定为水箱对应的传感器故障。

具体地，当彩屏烹饪设备根据查询的故障信号量确定故障类型后，根据故障类型从存储故障检查动画的目录中搜索查找该故障类型对应的故障检测动画。同时，获取预先为预设按钮控件的配置的控件信息，根据控件信息生成对应的预设按钮控件。配置的控件信息可以包括控件类型、控件图标、控件样式特征(颜色、形状)以及控件名称等。

步骤S106，将故障检查动画以及预设按钮控件显示于彩屏烹饪设备的屏幕的预设位置上并播放故障检查动画；故障检查动画用于指示用户检查彩屏烹饪设备的硬件状态是否符合规范。

其中，预设位置是指预先设定的故障检查动画和预设按钮控件的在屏幕上显示的位置。由于故障检查动画在彩屏烹饪设备的屏幕上是以弹窗形式显示，因此可以通过设定弹窗的坐标以及预设按钮控件的坐标将其显示于预设位置。

故障检查动画是用于指示用户检查彩屏烹饪设备的硬件状态是否符合规范的视频动画，可以理解为是通过动画视频指示用户如何对彩屏烹饪设备的硬件进行状态检查。状态符合规范表示未故障，状态不符合规范表示故障。动画内容可以包括被检查硬件在彩屏烹饪设备的具体位置、如何操作该硬件设备，比如打开动作、关闭动作等。针对彩屏烹饪设备不同的硬件，不符合规范的硬件状态包括水箱缺水、设备门未闭合、净水箱拔出、废水箱拔出、废水箱满、散热风机静止、推杆电机静止等。而符合规范的硬件状态包括水箱有水、设备门闭合、净水箱插入、废水箱插入、废水箱空闲、散热风机运转、推杆电机运转等。

具体地，彩屏烹饪设备获取到故障检查动画和生成预设按钮控件之后，获取为故障检查动画预设的坐标、以及为预设按钮控件预设的坐标。将预设的坐标设定为故障检查动画和预设按钮控件的坐标，当将故障检查动画和预设按钮控件显示于屏幕上时，即可显示于坐标对应的预设位置。并且，在故障检查动画完成显示之后同步播放该故障检查动画。

在一个实施例中，播放故障检查动画，包括：调用播放动画的应用程序接口；根据应用程序接口将故障检查动画传输给播放动画的应用程序播放故障检查动画。

具体地，调用彩屏烹饪设备的系统自带的能够播放动画视频的应用程序接口(API)，通过该应用程序接口将获取的故障检查动画传输给系统自带的能够播放动画视频的应用程序，从而实现故障检查动画的播放。例如，当彩屏烹饪设备的系统是安卓系统时，可调用安卓系统自带的API运行播放故障检查动画。

步骤S107，当检测到预设按钮控件被触发时，确定彩屏烹饪设备为传感器故障；预设按钮控件由用户确定彩屏烹饪设备的硬件状态不符合规范时触发。

具体地，当预设按钮控件被触发时，彩屏烹饪设备即可确定检测出的故障类型实际上是不存在的。而在实际不存在故障却导致彩屏烹饪设备能够检测到故障，就能确定出现故障的原因是该故障类型对应的传感器故障。例如，当前获取的故障检查动画是用于指示用户查看水箱是否缺水时，所生成的按钮控件可以是有水按钮和无水按钮。而当水箱有水表示水箱没有出现缺水故障，因此预设按钮控件可以是有水按钮。即当用户触发了有水按钮，彩屏烹饪设备即可确定为水箱对应的传感器故障。

在另一个实施例中，当彩屏烹饪设备确定为传感器故障时，即可获取预存的传感器故障时配置的处理信息生成故障处理信息。故障处理信息可以包括售后电话和提示故障为传感器故障的提示信息，例如，提示信息可以是“故障疑似传感器故障，请联系售后”。另外，故障提示信息可以是文字形式也可以是语音形式。

而当检测到预设按钮控件未被触发时，确定彩屏烹饪设备不是传感器故障，获取并显示故障类型对应的故障处理动画。具体地，用户根据故障检查动画确定彩屏烹饪设备的硬件状态符合是否规范时，用户触发的按钮控件就不会是预设按钮控件，表示预设按钮控件未被触发。即，当彩屏烹饪设备检测到预设按钮控件以外的按钮控件被用户触发时，表示预设按钮控件未被触发。彩屏烹饪设备即可确定不是传感器故障，而是实际存在的硬件故障。因此，彩屏烹饪设备即可根据故障类型获取预存的故障处理动画显示于屏幕上，该故障处理动画用于指示用户去处理解决该故障。

上述彩屏烹饪设备的故障确定方法，在确定彩屏烹饪设备出现故障之后，根据故障类型获取对应的故障检查动画并生成预设按钮控件一并显示于彩屏烹饪设备的屏幕上，进而当用户根据故障检查动画确定设备的硬件状态不符合规范触发预设按钮控件时，彩屏烹饪设备即可确定所检测出的故障实际是不存在的，确定为传感器故障。该方法通过与用户交互实现传感器故障的自检，便于及时确定所出现的故障是否是由传感器故障引起的。通过自检准确的确定故障原因，从而提高故障处理的效率。

在一个实施例中，如图2所示，步骤S105，之前还包括：

步骤S102，根据故障类型获取对应的故障语音和故障语音对应的提示文字。

步骤S103，播放故障语音，并根据提示文字生成提示弹窗显示于彩屏烹饪设备的屏幕上。

步骤S104，当语音播放结束时，将提示弹窗移动至屏幕的指定位置。

其中，故障语音是预先存储于彩屏烹饪设备本地的语音数据，提示文字即为与语音信息对应的文字数据。可以理解为，故障语音和提示文字为包括相同提示内容的不同表达形式。

具体地，在彩屏烹饪设备根据故障信号量确定故障类型之后，可以先获取故障类型对应的故障语音和提示文字。然后，将提示文字生成对应的提示弹窗，通过以弹窗形式显示于屏幕上提醒用户，同时通过播放故障语音以语音形式提醒用户。例如，故障类型为出现水箱缺水故障，彩屏烹饪设备获取水箱缺水故障的故障语音和提示文字，界面显示弹出根据提示文字生成的提示弹窗显示提示文字，提示弹窗的样式的可以是对话框的形式显示文字。文字内容可以是“主人，设备出现水箱缺水问题”。同时播报故障语音，故障语音内容与文字内容一致。

当故障语音播放完毕之后，彩屏烹饪设备进一步根据故障类型获取故障检查动画进行后续与用户的交互处理。而为了提示故障检查动画所显示的内容所是针对的故障类型，可以将提示文字对应的提示弹窗移动至指定位置，例如移动至屏幕的一侧，而另一侧用于显示故障检查动画。例如，提示弹窗移动至屏幕左侧，故障检查动画显示于屏幕右侧。

在一个实施例中，步骤S102，根据故障类型获取对应的故障语音和故障语音对应的提示文字，包括：根据故障类型从目录中查询与故障类型对应的子目录；从子目录中获取故障类型对应的故障语音和故障语音对应的提示文字。

具体地，故障语音和对应的提示文字同样可以是以文件形式存储在对应目录中。针对不同类型的故障，其对应的故障语音和提示文字在目录中用子目录加以区分。因此，当彩屏烹饪设备根据查询的故障信号量确定故障类型后，同样可以根据故障类型从目录中搜索查找该故障类型对应的故障语音和对应的提示文字。应当理解的是，对应于同一故障类型的故障语音、对应的提示文字、故障检查动画以及故障处理动画可以存储在同一个子目录中。

在一个实施例中，步骤S104，当语音播放结束时，将提示弹窗移动至屏幕的指定位置，包括：获取预设坐标；将提示弹窗的控件坐标更新为预设坐标，提示弹窗根据预设坐标移动至屏幕的指定位置。

具体地，本实施例中提示弹窗实际上是对话框dialog(会话)控件显示提示文字，因为将提示提示弹窗移动至指定位置可以通过改变提示弹窗的控件坐标。获取指定位置对应的预设坐标，将提示弹窗的控件坐标更改为预设坐标，该提示弹窗即可根据更新的坐标移动至指定位置进行显示。

在本实施例中，获取并显示故障动画之前，通过故障语音和提示文字预先提醒用户彩屏烹饪设备已经出现故障，能够及时提醒用户进行故障自检处理。

在一个实施例中，检测彩屏烹饪设备是否故障，包括：当彩屏烹饪设备启动时，建立故障检测线程监测故障标志位；当故障检测线程根据故障标志位确定彩屏烹饪设备故障时，确定彩屏烹饪设备故障，并根据故障标志位生成故障信号量。

具体地，当彩屏烹饪设备启动时，建立两个线程，包括故障检测线程和故障交互处理线程。故障检测线程用于监测各个硬件对应的故障标志位，从而根据故障标志位确定是否出现故障。例如，当监测到故障标志位置高(例如故障标志位为1)时，彩屏烹饪设备即可确定该故障标志位对应的硬件出现故障。当监测到故障标志未位置高(例如故障标志位为0)时，彩屏烹饪设备即可确定该故障标志位对应的硬件没有出现故障。

在故障检测线根据故障标志位确定彩屏烹饪设备的硬件出现故障时，生成该故障类型对应的故障信号量上报给另一条线程，即故障检测线将生成的故障信号量上报给故障交互处理线程。故障交互线程查询故障信号量确定对应的故障类型，进而根据故障类型获取故障检查动画和生成预设按钮控件与用户进行交互确定故障是否为传感器故障。

在本实施例中，通过建立多线程同时进行故障检测和故障交互处理，可以保持持续性进行故障检测和故障交互处理，二者互不干扰，提高处理速度。

在一个实施例中，以彩屏烹饪设备出现水箱缺水故障为例对上述彩屏烹饪设备的故障确定方法进行详细解释说明。

具体地，启动彩屏烹饪设备，建立故障检测线程和故障交互处理线程。当故障检测线程根据水箱的故障标志位置高确定水箱出现缺水故障时，生成水箱缺水的故障信号量。故障交互处理线程查询到故障信号量确定出现水箱缺水故障。然后，故障交互处理线程获取水箱缺水故障的故障语音和对应的提示文字。屏幕显示提示文字对应的提示弹窗并同时播放故障语音。在故障语音播放结束之后，故障交互处理线程获取预设坐标将提示弹窗的控件坐标更改为预设坐标，使其移动至屏幕的指定位置(例如屏幕左侧)。同时，故障交互处理线程获取水箱缺水故障对应的用于指示用户检查水箱水否缺水的故障检查动画，以及生成有水和无水两个按钮控件显示于屏幕的预设位置(例如屏幕右侧)，循环播放指示用户检查水箱水否缺水的故障检查动画。其中，检查水箱水否缺水的故障检查动画中包括如何打开水箱等提示动画，并指定有水按钮为预设按钮控件。

当用户根据检查水箱水否缺水的故障检查动画查看水箱无水点击触发无水按钮后，故障交互处理线程获取水箱缺水故障对应的故障处理动画，该故障处理动画用于指导用户添加清水后重新装好水箱，动画内容可以包括如何完成加水，放置水箱等。当用户完成操作点击确定或关闭界面的故障处理动画后，结束故障处理流程。另外，也可以在用户完成操作点击确定或关闭界面的故障处理动画后，可以通过故障检测线程再次检测水箱的故障标志位确定是否置高。若水箱的故障标志位未置高，表示故障排除，结束故障处理流程。

当用户根据检查水箱水否缺水的故障检查动画查看水箱有水且点击触发有水按钮后，故障交互处理线程可以确定检测水箱缺水故障对应的传感器故障。生成包括提示传感器故障和售后电话的故障处理信息。另外，也可以在用户点击触发有水按钮后，通过预存的语音和动画提示用户重新放置好水箱，并增加确定按钮。当用户完成操作点击确定按钮后，可以通过故障检测线程再次检测水箱的故障标志位确定是否置高。若水箱的故障标志位未置高，表示可能是水箱未放置好导致的检测错误，即可排除故障，结束故障处理流程。而若水箱的故障标志位依旧置高，即可确定检测水箱缺水故障对应的传感器故障。生成包括售后电话的故障处理信息提示用户联系售后进行对水箱缺水故障对应的传感器进行故障维修。

应该理解的是，虽然图1-2的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，图1-2中的至少一部分步骤可以包括多个步骤或者多个阶段，这些步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤中的步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

在一个实施例中，如图3所示，提供了一种彩屏烹饪设备的故障确定装置，包括：查询模块302、获取模块304、播放显示模块306和确定模块308，其中：

查询模块302，用于当检测到彩屏设备故障时，查询故障信号量，根据故障信号量确定故障类型。

获取模块304，用于根据故障类型获取故障检查动画，并生成预设按钮控件。

播放显示模块306，用于将故障检查动画以及预设按钮控件显示于彩屏烹饪设备的屏幕的预设位置上并播放故障检查动画；故障检查动画用于指示用户检查彩屏烹饪设备的硬件状态是否符合规范。

确定模块308，用于当检测到预设按钮控件被触发时，确定彩屏烹饪设备为传感器故障；预设按钮控件由用户确定彩屏烹饪设备的硬件状态不符合规范时触发。

在一个实施例中，获取模块304还用于根据故障类型获取对应的故障语音和故障语音对应的提示文字。

播放显示模块306还用于播放故障语音，并根据提示文字生成提示弹窗显示于彩屏烹饪设备的屏幕上；当语音播放结束时，将提示弹窗移动至屏幕的指定位置。

在一个实施例中，当彩屏烹饪设备启动时，建立故障检测线程监测故障标志位；当故障检测线程根据故障标志位确定彩屏烹饪设备故障时，确定彩屏烹饪设备故障，并根据故障标志位生成故障信号量。

在一个实施例中，播放显示模块306还用于获取预设坐标；将提示弹窗的控件坐标更新为预设坐标，提示弹窗根据预设坐标移动至所述屏幕的指定位置。

在一个实施例中，播放显示模块306还用于调用播放动画的应用程序接口；根据应用程序接口将故障检查动画传输给播放动画的应用程序播放故障检查动画。

在一个实施例中，获取模块304还用于当检测到预设按钮控件未被触发时，确定彩屏烹饪设备不是传感器故障，获取并显示故障类型对应的故障处理动画。

在一个实施例中，获取模块304还用于生成并显示故障处理信息，故障处理信息包括提示故障为传感器故障、售后电话。

在一个实施例中，获取模块304还用于根据故障类型从目录中查询与故障类型对应的子目录；从子目录中获取故障类型对应的故障语音、故障语音对应的提示文字以及故障检查动画。

关于彩屏烹饪设备的故障确定装置的具体限定可以参见上文中对于彩屏烹饪设备的故障确定方法的限定，在此不再赘述。上述彩屏烹饪设备的故障确定装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于彩屏烹饪设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于彩屏烹饪设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

在一个实施例中，提供了一种彩屏烹饪设备，其内部结构图可以如图4所示。该彩屏烹饪设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器、通信接口、显示彩屏和输入装置。其中，该彩屏烹饪设备的处理器用于提供计算和控制能力。该彩屏烹饪设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统和计算机程序。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该彩屏烹饪设备的通信接口用于与外部的终端进行有线或无线方式的通信，无线方式可通过WIFI、运营商网络、NFC(近场通信)或其他技术实现。该计算机程序被处理器执行时以实现一种彩屏烹饪设备的故障确定方法。该彩屏烹饪设备的显示彩屏可以是液晶显示屏或者电子墨水显示屏，该彩屏烹饪设备的输入装置可以是显示屏上覆盖的触摸层，也可以是彩屏烹饪设备外壳上设置的按键、轨迹球或触控板，还可以是外接的键盘、触控板或鼠标等。

本领域技术人员可以理解，图4中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的彩屏烹饪设备的限定，具体的彩屏烹饪设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

在一个实施例中，提供了一种彩屏烹饪设备，包括存储器和处理器，存储器中存储有计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现以下步骤：

当检测到彩屏设备故障时，查询故障信号量，根据故障信号量确定故障类型；

根据故障类型获取故障检查动画，并生成预设按钮控件；

将故障检查动画以及预设按钮控件显示于彩屏烹饪设备的屏幕的预设位置上并播放故障检查动画；故障检查动画用于指示用户检查彩屏烹饪设备的硬件状态是否符合规范；

当检测到预设按钮控件被触发时，确定彩屏烹饪设备为传感器故障；预设按钮控件由用户确定彩屏烹饪设备的硬件状态不符合规范时触发。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：根据故障类型获取对应的故障语音和故障语音对应的提示文字；播放故障语音，并根据提示文字生成提示弹窗显示于彩屏烹饪设备的屏幕上；当语音播放结束时，将提示弹窗移动至屏幕的指定位置。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：当彩屏烹饪设备启动时，建立故障检测线程监测故障标志位；当故障检测线程根据故障标志位确定彩屏烹饪设备故障时，确定彩屏烹饪设备故障，并根据故障标志位生成故障信号量。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：获取预设坐标；将提示弹窗的控件坐标更新为预设坐标，提示弹窗根据预设坐标移动至所述屏幕的指定位置。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：调用播放动画的应用程序接口；根据应用程序接口将故障检查动画传输给播放动画的应用程序播放故障检查动画。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：当检测到预设按钮控件未被触发时，确定彩屏烹饪设备不是传感器故障，获取并显示故障类型对应的故障处理动画。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：生成并显示故障处理信息，故障处理信息包括提示故障为传感器故障、售后电话。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：根据故障类型从目录中查询与故障类型对应的子目录；从子目录中获取故障类型对应的故障语音、故障语音对应的提示文字以及故障检查动画。

在一个实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

当检测到彩屏设备故障时，查询故障信号量，根据故障信号量确定故障类型；

根据故障类型获取故障检查动画，并生成预设按钮控件；

将故障检查动画以及预设按钮控件显示于彩屏烹饪设备的屏幕的预设位置上并播放故障检查动画；故障检查动画用于指示用户检查彩屏烹饪设备的硬件状态是否符合规范；

当检测到预设按钮控件被触发时，确定彩屏烹饪设备为传感器故障；预设按钮控件由用户确定彩屏烹饪设备的硬件状态不符合规范时触发。

在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：根据故障类型获取对应的故障语音和故障语音对应的提示文字；播放故障语音，并根据提示文字生成提示弹窗显示于彩屏烹饪设备的屏幕上；当语音播放结束时，将提示弹窗移动至屏幕的指定位置。

在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：当彩屏烹饪设备启动时，建立故障检测线程监测故障标志位；当故障检测线程根据故障标志位确定彩屏烹饪设备故障时，确定彩屏烹饪设备故障，并根据故障标志位生成故障信号量。

在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：获取预设坐标；将提示弹窗的控件坐标更新为预设坐标，提示弹窗根据预设坐标移动至所述屏幕的指定位置。

在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：调用播放动画的应用程序接口；根据应用程序接口将故障检查动画传输给播放动画的应用程序播放故障检查动画。

在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：当检测到预设按钮控件未被触发时，确定彩屏烹饪设备不是传感器故障，获取并显示故障类型对应的故障处理动画。

在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：生成并显示故障处理信息，故障处理信息包括提示故障为传感器故障、售后电话。

在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：根据故障类型从目录中查询与故障类型对应的子目录；从子目录中获取故障类型对应的故障语音、故障语音对应的提示文字以及故障检查动画。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和易失性存储器中的至少一种。非易失性存储器可包括只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、磁带、软盘、闪存或光存储器等。易失性存储器可包括随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)或外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，RAM可以是多种形式，比如静态随机存取存储器(Static Random Access Memory，SRAM)或动态随机存取存储器(Dynamic Random Access Memory，DRAM)等。

以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种彩屏烹饪设备的故障确定方法，其特征在于，所述方法包括：

当检测到彩屏烹饪设备故障时，查询故障信号量，根据所述故障信号量确定故障类型；

根据所述故障类型获取故障检查动画，并生成预设按钮控件；

将所述故障检查动画以及所述预设按钮控件显示于所述彩屏烹饪设备的屏幕的预设位置上并播放所述故障检查动画；所述故障检查动画用于指示用户检查所述彩屏烹饪设备的硬件状态是否符合规范；

当检测到所述预设按钮控件被触发时，确定所述彩屏烹饪设备为传感器故障；所述预设按钮控件由用户确定所述彩屏烹饪设备的硬件状态不符合规范时触发。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述故障类型获取故障检查动画，并生成预设按钮控件之前，还包括：

根据所述故障类型获取对应的故障语音和所述故障语音对应的提示文字；

播放所述故障语音，并根据所述提示文字生成提示弹窗显示于彩屏烹饪设备的屏幕上；

当所述语音播放结束时，将所述提示弹窗移动至所述屏幕的指定位置。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，检测彩屏烹饪设备是否故障，包括：

当所述彩屏烹饪设备启动时，建立故障检测线程监测故障标志位；

当所述故障检测线程根据故障标志位确定所述彩屏烹饪设备故障时，确定所述彩屏烹饪设备故障，并根据所述故障标志位生成故障信号量。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述当所述语音播放结束时，将所述提示弹窗移动至所述屏幕的指定位置，包括：

获取预设坐标；

将所述提示弹窗的控件坐标更新为所述预设坐标，所述提示弹窗根据所述预设坐标移动至所述屏幕的指定位置。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述播放所述故障检查动画，包括：

调用播放动画的应用程序接口；

根据所述应用程序接口将所述故障检查动画传输给播放动画的应用程序播放所述故障检查动画。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当检测到所述预设按钮控件未被触发时，确定所述彩屏烹饪设备不是传感器故障，获取并显示所述故障类型对应的故障处理动画；

所述当检测到所述预设按钮控件被触发时，确定所述彩屏烹饪设备为传感器故障之后，还包括：

生成并显示故障处理信息，所述故障处理信息包括提示故障为传感器故障、售后电话。

7.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述故障类型获取对应的故障语音、所述故障语音对应的提示文字以及故障检查动画，包括：

根据所述故障类型从目录中查询与所述故障类型对应的子目录；

从所述子目录中获取所述故障类型对应的故障语音、所述故障语音对应的提示文字以及故障检查动画。

8.一种彩屏烹饪设备的故障确定装置，其特征在于，所述装置包括：

查询模块，用于当检测到彩屏设备故障时，查询故障信号量，根据所述故障信号量确定故障类型；

获取模块，用于根据所述故障类型获取故障检查动画，并生成预设按钮控件；

播放显示模块，用于将所述故障检查动画以及所述预设按钮控件显示于所述彩屏烹饪设备的屏幕的预设位置上并播放所述故障检查动画；所述故障检查动画用于指示用户检查所述彩屏烹饪设备的硬件状态是否符合规范；

确定模块，用于当检测到所述预设按钮控件被触发时，确定所述彩屏烹饪设备为传感器故障；所述预设按钮控件由用户确定所述彩屏烹饪设备的硬件状态不符合规范时触发。

9.一种彩屏烹饪设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。

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