CN111536747A - 一种商用冰箱的监控系统 - Google Patents
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Abstract
本发明提出了一种商用冰箱的监控系统，包括设置在商用冰箱侧的数据采集模块以及设置在销售商或者代理商侧的监控中心，所述监控中心包括基本信息管理模块、数据统计分析模块以及异常信息处理模块；与现有技术相比，本发明通过数据采集模块监控各分布在零售商的商用冰箱的运行状态以及位置变动情况，销售商能够实时监控所有的商用冰箱，避免了人工定期巡检，节约了成本，也避免了人工记录而造成的错误，能够有效地利用大数据分析来提升销售商的销售额和服务质量，从而大幅提高整体运营效益；通过NB‑IOT+WiFi的通讯和定位方式实现数据的低功耗可靠传输以及商用冰箱位置信息的实时上传，降低了商用冰箱的丢失率，提高了企业运营效率。
Description
技术领域
本发明涉及物联网智能技术领域，特别是涉及一种商用冰箱的监控系统。
背景技术
商业冰箱，也称为饮料柜，是目前广泛被销售商厂家提供给超市、便利店、小卖部等零售点的贩售载体，在商业冰箱的使用中，需要对商业冰箱进行跟踪监测、监视以及统计其被用户使用的频率、供电和温度是否正常等。同时，现有的店面中的冰箱丢失率很高，平均25％的丢失率，目前大部分采用人工每周巡检的方式来定期检查商业冰箱的运行状况。耗费人力、成本极高，且无法同时的对多个冰箱实现实时监控，更无法进行及时有效的大数据分析来提升每台冰箱的销售额。
发明内容
为解决上述问题，本发明提出了一种商用冰箱的监控系统。
本发明的主要内容包括：
一种商用冰箱的监控系统，包括
数据采集模块，用于获取分散在各零售商的商用冰箱的运行状态以及位置信息；
监控中心，通过网络与所述数据采集模块连接，所述监控中心包括基本信息管理模块、数据统计分析模块以及异常信息处理模块；其中，
所述基本信息管理模块用于存储各商用冰箱的设备信息，所述设备信息包括商用冰箱的固件信息、运行状态信息以及位置信息，所述基本信息管理模块与所述数据采集模块连接；
所述数据统计分析模块接收所述数据采集模块以及基本信息管理模块的数据，对商用冰箱的运行及位置状态数据进行分析、统计，生成各类数据报表以及可视化地图；
所述异常信息处理模块与所述数据统计分析模块连接，所述异常信息处理模块根据所述数据统计分析模块的分析结果判定发出对应的预警信号；所述异常信息处理模块包括设备运行处理单元以及设备位置变动单元；所述设备运行处理单元用于当商用冰箱的运行出现异常时，向零售商或者销售商发出提醒；所述设备位置变动单元用于当商用冰箱的位置发生异动时，向零售商或者销售商发出提醒。
通过基本信息管理模块为各个分散在零售商的商用冰箱的建立档案，通过数据统计分析模块对数据采集模块传输的实时进行分析并存储，待发现商用冰箱的运行状态或者位置发生异动后，及时发出提醒，保证冰箱运行安全和可靠性的同时，及时快速异常变动的商用冰箱的位置，降低商业冰箱的丢失率，避免了人工的巡检，节约了销售商的人力成本。
优选的，所述数据采集模块包括传感器单元以及定位单元，且所述数据采集模块与商用冰箱的控制器连接，获取商用冰箱的运行状态数据；所述传感器单元用于获取商用冰箱的电源模块的数据以及商用冰箱内的环境数据；所述定位单元用于实时采集商用冰箱的位置信息；所述商用冰箱的运行状态数据包括商用冰箱的供电情况以及制冷系统的运行数据。
优选的，所述传感器单元包括至少一个温度传感器、至少一个湿度传感器以及用于获取商用冰箱开关门次数的加速度传感器，所述温度传感器和所述湿度传感器设置在商用冰箱内部；所述定位单元包括NB通讯组件以及WiFi通讯单元；其中，所述加速度传感器、所述NB通讯组件以及所述WiFi通讯单元设置在商用冰箱的柜口处。
通过相应的传感器来监测商用冰箱内部的环境数据，且通过与商用冰箱的控制器通讯，获取商用冰箱的运行数据，以此获取商用冰箱的运行状态，使得商用冰箱的监测更准确；同时通过加速度传感器来统计开关门的次数，为统计销售数据提供参考，为销售商布局其销售区域提供一定的支持；此外，采用NB通讯单元与WiFi单元实现数据采集模块以及商用冰箱的控制器与数据统计分析模块的通讯，以及利用NB-IOT消耗带宽小，部署成本低等特点以及WiFi热点定位准确的特点实现对商用冰箱的定位。
优选的，所述异常信息处理模块还包括异常判定单元，所述异常判定单元接收到所述数据分析模块的分析结果，与设定值进行比较，将判定结果传输至所述设备运行处理单元或所述设备位置变动单元，向零售商或者销售商发出提醒；所述异常判定单元包括对设备运行状态异常的处理以及设备位置异动的处理。
优选的，对设备运行状态异常的处理包括：当商用冰箱内的环境数据、运行数据发生异常、商业冰箱的使用年限接近或超出设定值时，所述异常判定单元通过所述设备运行处理单元向销售商或零售商发出提醒，同时将比较结果传输至所述数据统计分析模块；其中，所述环境数据包括冰箱内的温度和湿度数据；所述运行数据包括冰箱的运行功率、内置锂电池的剩余电量。
优选的，对设备位置异动的处理包括当商用冰箱的位置发生变动且未超出设定范围时，所述设备位置变动单元不做出响应；
当商用冰箱的位置发生变动且超出设定范围时，所述异常判定单元查询零售商是否上报了位置变动请求，若零售商已上报位置变动请求且最终设备位置与预先上报的位置一致，则所述设备位置变动单元不做出响应；
当商用冰箱的位置发生变动且超出设定范围时，且零售商没有上报位置变动请求或者零售商上报了位置变动请求而最终设备位置与预先上报的位置不一致，则所述设备位置变动单元向销售商和/或零售商发送提醒；
其中，商用冰箱的最终设备位置是指商用冰箱重新接入电源后的位置或者商用冰箱在设定时间内保持的位置。
通过异常处理模块、设备运行处理单元以及设备位置变动单元对商用冰箱的运行过程中出现的异常以及商用冰箱位置的异动实时的监测，避免了人工巡检，且能够实现多设备同时监测和管理，避免人工采集数据易出错、难统计分析的问题；且能迅速查找到出现异常的商用冰箱位置，提升售后的服务质量。
优选的，所述数据统计分析模块接收所述基本信息管理模块传输的商用冰箱的固件信息以及位置信息，创建商用冰箱的分销地图，所述分销地图以可视化地图的方式显示商用冰箱的分布情况。
通过分销地图，能够帮助销售商直观的获取各零销商的分布，以区域或者各级代理商等方式显示出各区域分布的密度或者各级代理商的业务情况，有利于销售商的业务推广。
优选的，商用冰箱固件信息包括唯一编号、型号、运行参数信息、生产厂商以及生产日期，其中，所述唯一编号包括本级以代理商标号以及上一级代理商编号；商用冰箱的位置信息包括商用冰箱的初始位置、当前位置以及历史移动轨迹信息。
为各个商用冰箱建立档案，为业务或者运维等方面提供数据支持，还可以实现商用冰箱的信息追溯。
优选的，所述监控中心还包括维护模块，所述维护模块用于对商用冰箱的控制系统以及数据采集模块进行定期的固件升级。
通过远程实现对商用冰箱的维护升级，提高零售商的使用体验。
与现有技术相比，本发明提出了一种商用冰箱的监控系统具有如下有益效果：
(1)通过数据采集模块监控各分布在零售商的商用冰箱的运行状态以及位置变动情况，销售商能够实时监控所有的商用冰箱，避免了人工定期巡检，节约了成本；
(2)各个商用冰箱的数据直接通过网络传输，避免了人工记录而造成的错误，能够有效地利用大数据分析来提升销售商的销售额和服务质量；
(3)通过NB-IOT+WiFi的通讯和定位方式实现数据的低功耗可靠传输以及商用冰箱位置信息的实时上传，降低了商用冰箱的丢失率；
(4)通过可视化地图，为销售商提供直观的销售分布数据，找出在各区域内的分布密度，利于其业务推广。
附图说明
图1为本发明的整体结构框图。
具体实施方式
以下结合附图对本发明所保护的技术方案做具体说明。
请参照图1。本发明提出了一种商用冰箱的监控系统，能够帮助销售商实现对分布在零售商处的所有商用冰箱进行监控，监控包括运行状态以及位置异动情况，避免了人工定期巡检，降低了人员成本，且避免了人工记录导致的错误和疏漏，同时，还能够根据商用冰箱的开关门的次数的监控，获得对应商用冰箱的销售数据，不仅保证了数据分析统计的准确性，还可为销售商提供在不同区域以及不同代理商的直观的零售商分布密度，有利于销售商根据销售数据合理规划和部署市场，为销售商提供决策支持；更重要的通过对商用冰箱的位置异动的监控，大大降低商用冰箱的丢失率。
具体地，本发明提出的监控系统包括数据采集模块以及监控中心，其中，所述数据采集模块用于获取分散在各零售商的商用冰箱的运行状态以及位置信息；所述数据采集模块设置在各个零售商的商用冰箱侧，而所述监控中心用于通过网络与所述数据采集模块连接，完成包括各商用冰箱的档案创建及管理、大数据的收集和统计分析以及异常预警等工作。
在其中一个实施例中，所述数据采集模块包括传感器单元以及定位单元，其中，所述传感器单元用于获取商用冰箱的电源模块的数据以及商用冰箱内的环境数据；商用冰箱的电源模块不仅包括为各传感器和通讯装置、主控装置提供电量的外接电源，还包括内置的锂电池，所述锂电池在外接电池断开时，能够持续为各传感器和通讯装置提供电量，更重要的是为用于确定商用冰箱位置信息的通讯装置提供电量，使得在商用冰箱被盗或移动过程中断电状态下，也能够实时的回传位置信息到监控中心。
上述的通讯装置，在本发明中采用的是NB-IOT通讯方式以及WiFi方式，在实现低功耗通讯的同时，实现准确可靠的定位，通过WiFi热点实现设备的定位是通过检测周围的WiFi信号ID，然后通过NB模块与NB基站通讯，最终与监控中心连接；在本实施例中，所述定位单元即用于实时采集商用冰箱的位置信息，采用NB+WiFi一体天线，为了增强信号的强度，所述定位单元被安装在商用冰箱的柜口，使用可靠的防盗、防暴力破坏的结构保护起来。
而本发明中采用的传感器可以包括用于监测商用冰箱内部环境信息的温度传感器、湿度传感器，还包括用于统计商用冰箱开关门次数的加速度传感器，其中，所述温度传感器和湿度传感器的数量为一个或者多个，被放置在商用冰箱的内部底部，当然也可以根据需要来监测商用冰箱的其他参数；而用于统计商用冰箱开关门次数的加速度传感器被设置在柜门上，通过统计开关门的次数来问销售商获取零售商的销售情况提供一定的数据支持。
此外，所述数据采集模块还可以与商用冰箱的控制器连接，获取商用冰箱的运行状态数据，包括商用冰箱的供电情况，即商用冰箱制冷系统是否供电、供电电压是否稳定等等，以及制冷系统的运行数据，包括压缩机、散热器、冷凝器、压力传感器、温度传感器等各部件的运行情况，便于销售商或者生产商获取商用冰箱的使用情况，为后期的维护升级或者产品的改进提供一定的数据支持。
所述数据采集模块采集的各类数据会传输至监控中心，所述监控中心包括基本信息管理模块、数据统计分析模块以及异常信息处理模块；所述数据采集模块采集的数据传输至所述数据统计分析模块，所述数据统计分析模块存储这些数据，建立各类事件日志，便于后续追溯，同时，所述数据统计分析模块还能够获取所述基本信息管理模块传输的关于商用冰箱的档案信息，商用冰箱的档案信息包括商用冰箱的固件信息、运行状态信息以及位置信息，所述基本信息管理模块与所述数据采集模块连接，以此来获取商用冰箱的运行状态以及位置信息；其中，商用冰箱固件信息包括唯一编号、型号、运行参数信息、生产厂商以及生产日期，即商用冰箱的生产信息，包括商用冰箱使用的控制器、压缩机等部件的信息，便于后期对商用冰箱进行远程运维；而所述唯一编号包括本级以代理商标号以及上一级代理商编号，即为各级代理商以及最终的零售商制定唯一的编号，便于查找出各零售商与其代理商；其中的商用冰箱的位置信息包括商用冰箱的初始位置、当前位置以及历史移动轨迹信息，此处的初始位置既可以指首次使用的位置，也可以是当冰箱被移动至其他位置后再次被投入使用的位置，在商用冰箱固定工作的时间段内，其初始位置与当前位置相同。
所述数据统计分析模块接收所述数据采集模块以及基本信息管理模块的数据，对商用冰箱的运行及位置状态数据进行分析、统计，生成各类数据报表以及可视化地图；使得销售商和各代理商能够直观的查看所有的商用冰箱的分布情况，查看到各区域或者各代理商的商用冰箱的分布密度，有利于业务推广，查找出可开发的区域；具体地，所述数据统计分析模块接收所述基本信息管理模块传输的商用冰箱的固件信息以及位置信息，创建商用冰箱的分销地图，所述分销地图以可视化地图的方式显示商用冰箱的分布情况。
而本发明的监控中心的所述异常信息处理模块用于对商用冰箱的运行异常以及位置变动异常作出相应的预警，所述异常信息处理模块接收所述数据统计分析模块的分析结果，进行判定，当发现异常时，发出预警。
具体地，所述异常信息处理模块包括设备运行处理单元、设备位置变动单元以及异常判定单元；其中，所述异常判定单元与所述数据统计分析模块连接，接收其分析结果，对于商用冰箱的运行状态数据进行判定，当出现异常时，通过所述设备运行处理单元向零售商或者销售商发出提醒；而对于商用冰箱的位置异动，通过所述设备位置变动单元向零售商或者销售商发出提醒。向零售商或者销售商发出的提醒可以根据等级或者类型进行设定，可以是通过短信、微信或者其他形式向手机端、移动终端、APP或者微信小程序发出提醒。通过异常信息处理模块在保证冰箱运行安全和可靠性的同时，及时快速确定异常变动的商用冰箱的位置，降低商业冰箱的丢失率，避免了人工的巡检，节约了销售商的人力成本。
更进一步地，当商用冰箱内的环境数据、运行数据发生异常、商业冰箱的使用年限接近或超出设定值时，所述异常判定单元通过所述设备运行处理单元向销售商或零售商发出提醒，同时将比较结果传输至所述数据统计分析模块；其中，所述环境数据包括冰箱内的温度和湿度数据；所述运行数据包括冰箱的运行功率、内置锂电池的剩余电量。
而对于设备位置异动的处理，所述设备位置变动单元会对不同的商用冰箱位置变动情况作出不同的处理，具体地，当商用冰箱的位置发生变动且未超出设定范围时，所述设备位置变动单元不做出响应；当商用冰箱的位置发生变动且超出设定范围时，所述异常判定单元查询零售商是否上报了位置变动请求，若零售商已上报位置变动请求且最终设备位置与预先上报的位置一致，则所述设备位置变动单元不做出响应；当商用冰箱的位置发生变动且超出设定范围时，且零售商没有上报位置变动请求或者零售商上报了位置变动请求而最终设备位置与预先上报的位置不一致，则所述设备位置变动单元向销售商和/或零售商发送提醒；其中，商用冰箱的最终设备位置是指商用冰箱重新接入电源后的位置或者商用冰箱在设定时间内保持的位置。
通过异常处理模块、设备运行处理单元以及设备位置变动单元对商用冰箱的运行过程中出现的异常以及商用冰箱位置的异动实时的监测，避免了人工巡检，且能够实现多设备同时监测和管理，避免人工采集数据易出错、难统计分析的问题；且能迅速查找到出现异常的商用冰箱位置，提升售后的服务质量。
此外，所述监控中心还包括维护模块，所述维护模块用于对商用冰箱的控制系统以及数据采集模块进行定期的固件升级。即通过远程实现对商用冰箱的维护升级，提高零售商的使用体验。
以上所述仅为本发明的实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。
Claims (9)
1.一种商用冰箱的监控系统，其特征在于，包括
数据采集模块，用于获取分散在各零售商的商用冰箱的运行状态以及位置信息；
监控中心，通过网络与所述数据采集模块连接，所述监控中心包括基本信息管理模块、数据统计分析模块以及异常信息处理模块；其中，
所述基本信息管理模块用于存储各商用冰箱的设备信息，所述设备信息包括商用冰箱的固件信息、运行状态信息以及位置信息，所述基本信息管理模块与所述数据采集模块连接；
所述数据统计分析模块接收所述数据采集模块以及基本信息管理模块的数据，对商用冰箱的运行及位置状态数据进行分析、统计，生成各类数据报表以及可视化地图；
所述异常信息处理模块与所述数据统计分析模块连接，所述异常信息处理模块根据所述数据统计分析模块的分析结果判定发出对应的预警信号；所述异常信息处理模块包括设备运行处理单元以及设备位置变动单元；所述设备运行处理单元用于当商用冰箱的运行出现异常时，向零售商或者销售商发出提醒；所述设备位置变动单元用于当商用冰箱的位置发生异动时，向零售商或者销售商发出提醒。
2.根据权利要求1所述的一种商用冰箱的监控系统，其特征在于，所述数据采集模块包括传感器单元以及定位单元，且所述数据采集模块与商用冰箱的控制器连接，获取商用冰箱的运行状态数据；所述传感器单元用于获取商用冰箱的电源模块的数据以及商用冰箱内的环境数据；所述定位单元用于实时采集商用冰箱的位置信息；所述商用冰箱的运行状态数据包括商用冰箱的供电情况以及制冷系统的运行数据。
3.根据权利要求2所述的一种商用冰箱的监控系统，其特征在于，所述传感器单元包括至少一个温度传感器、至少一个湿度传感器以及用于获取商用冰箱开关门次数的加速度传感器，所述温度传感器和所述湿度传感器设置在商用冰箱内部；所述定位单元包括NB通讯组件以及WiFi通讯单元；其中，所述加速度传感器、所述NB通讯组件以及所述WiFi通讯单元设置在商用冰箱的柜口处。
4.根据权利要求1所述的一种商用冰箱的监控系统，其特征在于，所述异常信息处理模块还包括异常判定单元，所述异常判定单元接收到所述数据分析模块的分析结果，与设定值进行比较，将判定结果传输至所述设备运行处理单元或所述设备位置变动单元，向零售商或者销售商发出提醒；所述异常判定单元包括对设备运行状态异常的处理以及设备位置异动的处理。
5.根据权利要求4所述的一种商用冰箱的监控系统，其特征在于，对设备运行状态异常的处理包括：当商用冰箱内的环境数据、运行数据发生异常、商业冰箱的使用年限接近或超出设定值时，所述异常判定单元通过所述设备运行处理单元向销售商或零售商发出提醒，同时将比较结果传输至所述数据统计分析模块；其中，所述环境数据包括冰箱内的温度和湿度数据；所述运行数据包括冰箱的运行功率、内置锂电池的剩余电量。
6.根据权利要求4所述的一种商用冰箱的监控系统，其特征在于，对设备位置异动的处理包括当商用冰箱的位置发生变动且未超出设定范围时，所述设备位置变动单元不做出响应；
当商用冰箱的位置发生变动且超出设定范围时，所述异常判定单元查询零售商是否上报了位置变动请求，若零售商已上报位置变动请求且最终设备位置与预先上报的位置一致，则所述设备位置变动单元不做出响应；
当商用冰箱的位置发生变动且超出设定范围时，且零售商没有上报位置变动请求或者零售商上报了位置变动请求而最终设备位置与预先上报的位置不一致，则所述设备位置变动单元向销售商和/或零售商发送提醒；
其中，商用冰箱的最终设备位置是指商用冰箱重新接入电源后的位置或者商用冰箱在设定时间内保持的位置。
7.根据权利要求1所述的一种商用冰箱的监控系统，其特征在于，所述数据统计分析模块接收所述基本信息管理模块传输的商用冰箱的固件信息以及位置信息，创建商用冰箱的分销地图，所述分销地图以可视化地图的方式显示商用冰箱的分布情况。
8.根据权利要求7所述的一种商用冰箱的监控系统，其特征在于，商用冰箱固件信息包括唯一编号、型号、运行参数信息、生产厂商以及生产日期，其中，所述唯一编号包括本级以代理商标号以及上一级代理商编号；商用冰箱的位置信息包括商用冰箱的初始位置、当前位置以及历史移动轨迹信息。
9.根据权利要求1所述的一种商用冰箱的监控系统，其特征在于，所述监控中心还包括维护模块，所述维护模块用于对商用冰箱的控制系统以及数据采集模块进行定期的固件升级。
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