CN111523969A - 云打印服务系统及云打印方法 - Google Patents

Abstract

一种云打印服务系统及云打印方法，该系统包括用户管理模块，用于根据用户的需求进行订单生成的触发、订单的修改、打印参数的设置、文件的上传、文件的预览和文件的共享；商家管理模块，用于根据商家的需求进行打印机运行参数的设置、商家地址的设置、打印状态的查询和商家资金的管理；平台管理模块，用于接收用户的打印指令，根据所述打印指令生成打印订单，对所述打印订单进行分发和管理。本发明以计算机网络为载体，将客户端与平台进行相连互联，统一管理用户与调配资源，实现了重复机械劳动的计算机自动化，改善了打印需求高峰时段排队等待时间过长的情况，降低了打印服务提供者的时间成本与人工成本，打破了打印服务提供者的地理局限性。

Description

云打印服务系统及云打印方法

技术领域

本发明涉及文件打印技术领域，尤其涉及一种文件打印方法及系统。

背景技术

近年来随着科技的进步，激光打印机、多功能事务机等打印设备已在人们的生活中大量普及。从家庭的娱乐到办公室的商务应用，均需要打印设备来满足文件打印的需求。

通常人们到打印店进行打印业务时，会出现打印店搬迁、打印店停止营业、找不到打印店等突发状况。并且当打印需求较多时，用户需要排队等待打印，长时间的等待降低了用户的体验。因此，传统的打印店进行打印的方式，无法满足现代人互联网生态环境下的需求，其具一定的局限性。

发明内容

本发明实施例的目的在于提供一种云打印服务系统及云打印方法，旨在解决现有文件打印过程中局限性较高的问题。

本发明实施例提供一种云打印服务系统，所述系统包括：

用户管理模块，用于根据用户的需求进行订单生成的触发、订单的修改、打印参数的设置、文件的上传、文件的预览和文件的共享；

商家管理模块，用于根据商家的需求进行打印机运行参数的设置、商家地址的设置、打印状态的查询和商家资金的管理；

平台管理模块，用于接收用户的打印指令，根据所述打印指令生成打印订单，并对所述打印订单进行分发和管理。

更进一步的，所述用户管理模块包括：

文件共享单元，用于设置上传的文件为共享文件，以利于其他用户访问；

文件下载单元，用于根据用户的下载指令在共享文库中进行文档下载；

打印参数设置单元，用于根据用户的参数设置指令进行打印信息的设置和商家的选择；

文件上传单元，用于根据用户的文件操作指令进行文件的上传、删除和共享。

更进一步的，所述用户管理模块还包括：

订单显示单元，用于显示用户的订单信息，所述订单信息包括未完成订单和已完成订单；

订单评分单元，用于用户对订单进行评分；

文件预览单元，用于根据用户的预览指令进行打印预览或文件显示预览。

更进一步的，所述商家管理模块包括：

运行参数设置单元，用于根据商家的设置指令进行打印机数量的设置和打印纸张的设置；

地址设置单元，用于根据商家的地址信息进行打印机地址的设置和显示；

订单管理单元，用于根据商家的控制指令进行订单查询和显示；

任务调度单元，用于将已付款订单的打印任务添加至打印队列，并根据加入打印队列得先后次序，依次将打印任务发送到指定商家的客户端；

收支明细单元，用于显示商家的收支明细、已完成订单信息和退单信息。

更进一步的，所述平台管理模块包括：

资金管理单元，用于对用户与商家之间资金转账的管理；

共享管理单元，用于对用户共享的文件进行发布管理、上传管理、下载管理和打印管理。

更进一步的，所述平台管理模块还包括：

打印控制单元，用于对用户的新订单和无效订单进行下发、删除和增加的调度控制；

订单管控单元，用于对所有用户的订单和商家的订单进行时间管控、删除管控和传输管控。

本发明实施例的另一目的在于提供一种云打印方法，所述方法包括：

接收用户上传的待打印文件和打印请求，并对所述待打印文件进行转码和加密；

将转码后的所述待打印文件发送至用户进行预览，并验证用户的身份信息；

若所述身份信息验证成功时，生成打印订单，并当判断到所述打印订单支付成功时，修改所述打印订单的支付状态；

将所述打印订单加入商家打印队列，获取用户设置的打印信息，并根据所述打印信息进行打印作业；

若所述打印作业成功，修改所述打印订单的订单信息，并将修改后的所述订单信息发送至用户。

更进一步的，所述据所述打印信息进行打印作业的步骤之后，所述方法还包括：

若所述打印作业未成功，对所述打印作业重新进行打印；

若所述打印作业的未成功次数大于次数阈值，向用户发送打印错误提示。

更进一步的，所述向用户发送打印错误提示的步骤之后，所述方法还包括：

获取用户的退款地址，并当判断所述退款地址有效时，将所述打印订单对应的支付金额发送至所述退款地址。

更进一步的，所述方法还包括：

当接收到用户的查询指令时，获取所述查询指令中的指令标识；

若所述指令标识为订单标识，则将用户的订单信息进行显示，所述订单信息包括未完成订单和已完成订单；

若所述指令标识为金额标识时，则将用户的剩余金额和消费记录进行显示。

本发明实施例，通过计算机网络将客户端与平台的数据库相连，将从客户端得到的信息进行处理，实现系统的正常安全运转，以计算机成本核算为中心，实现传统机械重复工作的计算机自动化，节省用户时间成本，避免高峰时间段排队等待时间过长的情况；节省商家时间成本，减少重复机械劳动；有利于商家管理，提供统一管理、云端存档、打印流程自动化、及时掌握店铺动态；提供一个公平的打印竞争市场，并且降低了开打印店的门槛。

附图说明

图1是本发明第一实施例提供的云打印服务系统的结构示意图；

图2是本发明第二实施例提供的云打印服务方法的流程图；

图3是本发明第三实施例提供的云打印服务方法的流程图。

如下具体实施方式将结合上述附图进一步说明本发明。

具体实施方式

为使本发明实施方式的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施方式中的附图，对本发明实施方式中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施方式是本发明一部分实施方式，而不是全部的实施方式。因此，以下对在附图中提供的本发明的实施方式的详细描述并非旨在限制要求保护的本发明的范围，而是仅仅表示本发明的选定实施方式。基于本发明中的实施方式，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施方式，都属于本发明保护的范围。

在本发明的描述中，需要理解的是，术语“中心”、“纵向”、“横向”、“长度”、“宽度”、“厚度”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”、“内”、“外”、“顺时针”、“逆时针”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的设备或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。

此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个该特征。在本发明的描述中，“多个”的含义是两个或两个以上，除非另有明确具体的限定。

在本发明中，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”、“固定”等术语应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或成一体；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通或两个元件的相互作用关系。对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。

在本发明中，除非另有明确的规定和限定，第一特征在第二特征之“上”或之“下”可以包括第一和第二特征直接接触，也可以包括第一和第二特征不是直接接触而是通过它们之间的另外的特征接触。而且，第一特征在第二特征“之上”、“上方”和“上面”包括第一特征在第二特征正上方和斜上方，或仅仅表示第一特征水平高度高于第二特征。第一特征在第二特征“之下”、“下方”和“下面”包括第一特征在第二特征正下方和斜下方，或仅仅表示第一特征水平高度小于第二特征。

实施例一

请参阅图1，是本发明第一实施例提供的云打印服务系统的结构示意图，该系统包括用户管理模块10、商家管理模块20和平台管理模块30，其中：

用户管理模块10，用于根据用户的需求进行订单生成、订单的修改、打印参数的设置、文件的上传、文件的预览和文件的共享。

其中，所述用户管理模块10包括：

文件共享单元11，用于设置上传的文件为共享文件，以利于其他用户访问，其中，用户可以通过在搜索框中进行文字输入，以使该文件共享单元基于用户输入的文件名称在共享文库中进行文档搜索。

文件下载单元12，用于根据用户的下载指令在共享文库中进行文档下载，其中，通过根据用户的下载指令在共享文库中进行文档下载的设计，有效地方便了用户对网络上文档的下载和后续的打印，方便了用户的操作，提高了用户的使用体验。

打印参数设置单元13，用于根据用户的参数设置指令进行打印信息的设置和商家的选择，其中，该打印信息的设置包括单、双页的设置、打印份数的设置、打印范围的设置、纸张品种的设置。

文件上传单元14，用于根据用户的文件操作指令进行文件的上传、删除和共享，其中，用户登录所述云打印服务系统后，均对应设置有一存储空间，该存储空间用于方便用户文件的存储，默认情况下，将用户上传的文件转码成PDF格式并加密。

订单显示单元15，用于显示用户的订单信息，所述订单信息包括未完成订单和已完成订单，其中，每个订单信息中均存储有文件的基本信息、实付款、交易状态、订单号、打印时间等信息。

订单评分单元16，用于用户对订单进行评分，其中，通过订单评分单元的设置，使得用户与商家之间可以交流互动，此功能让更多用户了解系统，了解商家；文件预览单元17，用于根据用户的预览指令进行打印预览或文件显示预览。

默认情况下，本实施例中，商家管理模块20用于根据商家的需求进行打印机运行参数的设置、商家地址的设置、打印状态的查询和商家资金的管理。

其中，所述商家管理模块20包括：

运行参数设置单元21，用于根据商家的设置指令进行打印机数量的设置和打印纸张的设置；

地址设置单元22，用于根据商家的地址信息进行打印机地址的设置和显示，例如门店地址信息的设置、门店联系方式的设置和对应地图信息的显示及导航信息的显示，该地址设置单元还用于包括门面图片和店铺邮箱等信息的设置。

订单管理单元23，用于根据商家的控制指令进行订单查询和显示；

任务调度单元24，用于将已付款订单的打印任务添加至打印队列，并根据加入打印队列得先后次序，依次将打印任务发送到指定商家的客户端。具体的，用于处理商家打印机发生故障等特殊状况，特殊情况会将订单置于已支付且未完成状态，商家可通过本单元将所述订单的打印任务重新添加至打印队列。

收支明细单元25，用于显示商家的收支明细、已完成订单信息和退单信息，该收支明细单元25还用于显示商家共收入多少、支出多少、订单多少、订单明细(包括交易时间、交易用户、交易金额等)。

平台管理模块30，用于接收用户的打印指令，根据所述打印指令生成打印订单，并对所述打印订单进行分发和管理。

其中，所述平台管理模块30包括：

资金管理单元31，用于对用户与商家之间资金转账的管理，其中，通过采用多级支付(资金平台托管)，确保用户的信息安全和财产安全。全面由云平台负责客户以及商家的资金的支付、清算和保管，独立承担网站电子商务资金流的实现。使用了硬件加密，确保客户资金的安全性和独立性。

共享管理单元32，用于对用户共享的文件进行发布管理、上传管理、下载管理和打印管理。更进一步的，所述平台管理模块30还包括：打印控制单元33，用于对用户的新订单和无效订单进行下发、删除和增加的调度控制；订单管控单元34，用于对所有用户的订单和商家的订单进行时间管控、删除管控和传输管控；

本实施例，通过计算机网络将客户端与平台的数据库相连，将从客户端得到的信息进行处理，实现系统的正常安全运转，实现传统机械重复工作的计算机自动化，节省用户时间成本，避免高峰时间段排队等待时间过长的情况；节省商家时间成本，减少重复机械劳动；有利于商家管理，提供统一管理、云端存档、打印流程自动化、及时掌握店铺动态；提供一个公平的打印竞争市场，并且降低了开打印店的门槛。

实施例二

请参阅图2，是本发明第二实施例提供的云打印服务方法的流程图，包括步骤：

步骤S10，接收用户上传的待打印文件和打印请求，并对所述待打印文件进行转码和加密；

其中，所述对所述待打印文件进行转码的步骤包括：

判断用户上传的待打印文件的格式是否满足预设的文件格式；

当判断到所述待打印文件未满足所述预设文件格式时，对所述待打印文件进行格式转换；

当判断到所述待打印文件满足所述预设文件格式或所述待打印文件完成格式转换时，对所述待打印文件进行加密处理；

步骤S20，将转码后的所述待打印文件发送至用户进行预览，并验证用户的身份信息；

其中，通过将转码后的待打印文件给用户进行预览的设计，有效的方便了用户对待打印文件的打印查看，且通过验证用户的身份信息的设计，以对应查到用户数据库，进而有效的方便了针对用户数据的存储和查找；

步骤S30，若所述身份信息验证成功时，生成打印订单，并当判断到所述打印订单支付成功时，修改所述打印订单的支付状态；

其中，该订单信息中存储有文件的基本信息、实付款、交易状态、订单号、打印时间等信息，并通过基于该打印订单是否已完成支付的设计，以使及时地对该打印订单的支付状态进行修改；

步骤S40，将所述打印订单加入商家打印队列，获取用户设置的打印信息，并根据所述打印信息进行打印作业；

其中，通过将所述打印订单加入商家打印队列的设计，以使及时地安排该打印订单的打印操作，并通过获取所述打印任务的相关信息进行个性化的文件打印；

步骤S50，若所述打印作业成功，修改所述打印订单的订单信息，并将修改后的所述订单信息发送至用户；

其中，当所述打印作业成功时，将所述打印订单中的待打印状态修改为已打印状态，并及时的反馈给客户，以使客户了解该打印作业的状态；

本实施例中，通过计算机网络将客户端与平台的数据库相连，将从客户端得到的信息进行处理，实现系统的正常安全运转，实现传统机械重复工作的计算机自动化，节省用户时间成本，避免高峰时间段排队等待时间过长的情况；节省商家时间成本，减少重复机械劳动；有利于商家管理，提供统一管理、云端存档、打印流程自动化、及时掌握店铺动态；提供一个公平的打印竞争市场，并且降低了开打印店的门槛。

实施例三

请参阅图3，是本发明第三实施例提供的云打印服务方法的流程图，包括步骤：

步骤S11，接收用户上传的待打印文件和打印请求，并对所述待打印文件进行转码和加密；

其中，所述对所述待打印文件进行转码的步骤包括：

判断用户上传的待打印文件的格式是否满足预设的文件格式；

当判断到所述待打印文件未满足所述预设文件格式时，对所述待打印文件进行格式转换；

当判断到所述待打印文件满足所述预设文件格式或所述待打印文件完成格式转换时，对所述待打印文件进行加密处理；

步骤S21，将转码后的所述待打印文件发送至用户进行预览，并验证用户的身份信息；

其中，通过将转码后的待打印文件给用户进行预览的设计，有效的方便了用户对待打印文件的打印查看，且通过验证用户的身份信息的设计，以对应查到用户数据库，进而有效的方便了针对用户数据的存储和查找；

步骤S31，若所述身份信息验证成功时，生成打印订单，并当判断到所述打印订单支付成功时，修改所述打印订单的支付状态；

其中，该订单信息中存储有文件的基本信息、实付款、交易状态、订单号、打印时间等信息，并通过基于该打印订单是否已完成支付的设计，以使及时的对该打印订单的支付状态进行修改；

步骤S41，将所述打印订单加入商家打印队列，获取用户设置的打印信息，并根据所述打印信息进行打印作业；

其中，通过将所述打印订单加入商家打印队列的设计，以使及时地安排该打印订单的打印操作，并通过获取所述打印任务的相关信息进行个性化的文件打印；

步骤S51，若所述打印作业成功，修改所述打印订单的订单信息，并将修改后的所述订单信息发送至用户；

其中，当所述打印作业成功时，将所述打印订单中的待打印状态修改该已打印状态，并及时的反馈给客户，以使客户对该打印作业状态的了解；

步骤S61，若所述打印作业未成功，对所述打印作业重新进行打印；

步骤S71，若所述打印作业的未成功次数大于次数阈值，向用户发送打印错误提示，获取用户的退款地址；

其中，该次数阈值可以根据需求进行设置，例如10次或15次等，该步骤中，当未成功次数大于该次数阈值时，则判定该打印作业无效，并向用户发出提示，以获取用户的退款地址；

步骤S81，当判断所述退款地址有效时，将所述打印订单对应的支付金额发送至所述退款地址；

其中，通过判断该退款地址是否有效，以判定是否能有效的进行退款操作，且通过将所述打印订单对应的支付金额发送至所述退款地址的设计，以达到退款效果；

步骤S91，当接收到用户的查询指令时，获取所述查询指令中的指令标识，若所述指令标识为订单标识，则将用户的订单信息进行显示，所述订单信息包括未完成订单和已完成订单；

步骤S101，若所述指令标识为金额标识时，则将用户的剩余金额和消费记录进行显示；

本实施例中，通过计算机网络将客户端与平台的数据库相连，将从客户端得到的信息进行处理，实现系统的正常安全运转，实现传统机械重复工作的计算机自动化，节省用户时间成本，避免高峰时间段排队等待时间过长的情况；节省商家时间成本，减少重复机械劳动；有利于商家管理，提供统一管理、云端存档、打印流程自动化、及时掌握店铺动态；打印店可以不限制于在校园内，提供一个公平的打印竞争市场，并且降低了开打印店的门槛。

本发明还提供一种移动终端，包括存储设备以及处理器，所述存储设备用于存储计算机程序，所述处理器运行所述计算机程序以使所述移动终端执行上述的云打印服务方法。

本实施例还提供了一种存储介质，其上存储有上述移动终端中所使用的计算机程序，该程序在执行时，包括如下步骤：

接收用户上传的待打印文件和打印请求，并对所述待打印文件进行转码和加密；

将转码后的所述待打印文件发送至用户进行预览，并验证用户的身份信息；

若所述身份信息验证成功时，生成打印订单，并当判断到所述打印订单支付成功时，修改所述打印订单的支付状态；

将所述打印订单加入商家打印队列，获取用户设置的打印信息，并根据所述打印信息进行打印作业；

若所述打印作业成功，修改所述打印订单的订单信息，并将修改后的所述订单信息发送至用户。所述的存储介质，包括所有存储信息的载体，如磁介质、电介质、光介质存储体。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，仅以上述各功能单元、模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能单元或模块完成，即将存储装置的内部结构划分成不同的功能单元或模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。实施方式中的各功能单元、模块可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中，上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。另外，各功能单元、模块的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本申请的保护范围。

本领域技术人员可以理解，图1中示出的组成结构并不构成对本发明的云打印系统的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置，而图2-3中的云打印服务方法亦采用图1中所示的更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置来实现。本发明所称的单元、模块等是指一种能够被所述目标云打印系统中的处理器(图未示)所执行并能够完成特定功能的一系列计算机程序，其均可存储于所述目标云打印系统的存储设备(图未示)内。

上述实施例描述了本发明的技术原理，这些描述只是为了解释本发明的原理，而不能以任何方式解释为本发明保护范围的限制。基于此处的解释，本领域的技术人员不需要付出创造性的劳动即可联想到本发明的其他具体实施方式，这些方式都将落入本发明的保护范围内。

Claims (10)

1.一种云打印服务系统，其特征在于，所述系统包括：

用户管理模块，用于根据用户的需求进行订单生成的触发、订单的修改、打印参数的设置、文件的上传、文件的预览和文件的共享；

商家管理模块，用于根据商家的需求进行打印机运行参数的设置、商家地址的设置、打印状态的查询和商家资金的管理；

平台管理模块，用于接收用户的打印指令，根据所述打印指令生成打印订单，并对所述打印订单进行分发和管理。

2.如权利要求1所述的云打印服务系统，其特征在于，所述用户管理模块包括：

文件共享单元，用于设置上传的文件为共享文件，以利于其他用户访问；

文件下载单元，用于根据用户的下载指令在共享文库中进行文档下载；

打印参数设置单元，用于根据用户的参数设置指令进行打印信息的设置和商家的选择；

文件上传单元，用于根据用户的文件操作指令进行文件的上传、删除和共享。

3.如权利要求1所述的云打印服务系统，其特征在于，所述用户管理模块还包括：

订单显示单元，用于显示用户的订单信息，所述订单信息包括未完成订单和已完成订单；

订单评分单元，用于用户对订单进行评分；

文件预览单元，用于根据用户的预览指令进行打印预览或文件显示预览。

4.如权利要求1所述的云打印服务系统，其特征在于，所述商家管理模块包括：

运行参数设置单元，用于根据商家的设置指令进行打印机数量的设置和打印纸张的设置；

地址设置单元，用于根据商家的地址信息进行打印机地址的设置和显示；

订单管理单元，用于根据商家的控制指令进行订单查询和显示；

任务调度单元，用于将已付款订单的打印任务添加至打印队列，并根据加入打印队列得先后次序，依次将打印任务发送到指定商家的客户端；

收支明细单元，用于显示商家的收支明细、已完成订单信息和退单信息。

5.如权利要求1所述的云打印服务系统，其特征在于，所述平台管理模块包括：

资金管理单元，用于对用户与商家之间资金转账的管理；

共享管理单元，用于对用户共享的文件进行发布管理、上传管理、下载管理和打印管理。

6.如权利要求1所述的云打印服务系统，其特征在于，所述平台管理模块还包括：

打印控制单元，用于对用户的新订单和无效订单进行下发、删除和增加的调度控制；

订单管控单元，用于对所有用户的订单和商家的订单进行时间管控、删除管控和传输管控。

7.一种云打印方法，其特征在于，所述方法包括：

接收用户上传的待打印文件和打印请求，并对所述待打印文件进行转码和加密；

将转码后的所述待打印文件发送至用户进行预览，并验证用户的身份信息；

若所述身份信息验证成功时，生成打印订单，并当判断到所述打印订单支付成功时，修改所述打印订单的支付状态；

将所述打印订单加入商家打印队列，获取用户设置的打印信息，并根据所述打印信息进行打印作业；

若所述打印作业成功，修改所述打印订单的订单信息，并将修改后的所述订单信息发送至用户。

8.如权利要求7所述的云打印方法，其特征在于，所述据所述打印信息进行打印作业的步骤之后，所述方法还包括：

若所述打印作业未成功，对所述打印作业重新进行打印；

若所述打印作业的未成功次数大于次数阈值，向用户发送打印错误提示。

9.如权利要求8所述的云打印方法，其特征在于，所述向用户发送打印错误提示的步骤之后，所述方法还包括：

获取用户的退款地址，并当判断所述退款地址有效时，将所述打印订单对应的支付金额发送至所述退款地址。

10.如权利要求7所述的云打印方法，其特征在于，所述方法还包括：

当接收到用户的查询指令时，获取所述查询指令中的指令标识；

若所述指令标识为订单标识，则将用户的订单信息进行显示，所述订单信息包括未完成订单和已完成订单；

若所述指令标识为金额标识时，则将用户的剩余金额和消费记录进行显示。

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