CN111510491A - 资源访问方法、缓存服务器、存储介质及电子设备 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供了一种资源访问方法、缓存服务器、存储介质及电子设备，资源访问方法应用于第一缓存服务器，包括：接收第一用户设备的资源获取请求，资源获取请求包括内容资源标识信息及用户级别信息，第一用户设备用户级别为第一级别，根据内容资源标识信息确定与内容资源标识信息对应的内容资源，确定第一网络资源，第一网络资源对应第一用户设备获取内容资源的可用网络资源；基于内容资源确定第二网络资源，第二网络资源对应第一用户设备获取内容资源的需求网络资源；当第一网络资源小于第二网络资源时，控制第一用户设备获取内容资源时的网络资源高于第一网络资源。该方法能够在网络资源不足时，尽可能提高第一级别的用户设备的网络资源。

Description

资源访问方法、缓存服务器、存储介质及电子设备

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种资源访问方法、缓存服务器、存储介质及电子设备。

背景技术

QOS(Quality Of Service，服务质量)，指一个网络能够利用各种基础技术，为指定 的网络通信提供更好的服务能力，是网络的一种安全机制，是用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术。当网络过载或拥塞时，QOS能够确保重要业务量不受延迟或丢 弃，同时保证网络的高效运行。

针对不同的用户群体，在CDN(Content Delivery Network，内容分发网络)方面，由于用户群体的不同，因此对应的服务诉求也不相同，对内容分发服务的QOS要求也 不相同，因此，现有技术中提出了针对不同用户级别分配不同的内容资源来实现针对 QOS的差分化服务，例如，针对VIP(very important person)级别用户提供高清视频 资源(较高等级的内容资源)，针对普通级别用户，提供标清内容资源(较低等级的 内容资源)，但是，由于较高等级的内容资源所需要的网络资源更多，在某些场景下， 例如网络资源不足的场景下，可能会导致高级别用户的资源获取体验可能更差，因此， 如何在有限的网络资源的场景下，尽可能的提高高级别用户(例如VIP级别用户)的 网络资源是目前亟需解决的问题。

发明内容

本发明实施例提供一种资源访问方法、缓存服务器、CDN调度方法、调度服务器、存储介质、电子设备、计算机程序产品及资源访问系统，用于在有限的网络资源的场 景下，尽可能的提升高级别用户的网络资源。

第一方面，本发明实施例一种资源访问方法，应用于内容分发网络CDN中的多个缓存服务器中的第一缓存服务器，所述方法包括：

接收第一用户设备的资源获取请求，所述资源获取请求包括内容资源标识信息及用户级别信息；

根据所述用户级别信息确定所述第一用户设备的用户级别为第一级别，根据所述内容资源标识信息确定与所述内容资源标识信息对应的内容资源，以及确定第一网络 资源，所述第一网络资源对应所述第一用户设备获取所述内容资源的可用网络资源；

基于所述内容资源确定出第二网络资源，所述第二网络资源对应所述第一用户设备获取所述内容资源的需求网络资源；

当所述第一网络资源小于所述第二网络资源时，控制所述第一用户设备获取所述内容资源时的网络资源高于所述第一网络资源。

其中，第一网络资源可以由第一缓存服务器根据剩余网络资源量确定，具体可以为：第一缓存服务器确定在第一时刻t1的剩余网络资源量a(剩余网络资源量a为第 一缓存服务器向外的网络资源总量与第一时刻t1已分配出去的网络资源之差)，其中， 第一时刻t1可以为当前时刻；第一缓存服务器确定在第一时刻t1与第二时刻t2之间 的第一缓存服务器需要为其提供网络资源的用户设备的数量b，将剩余网络资源量a 除以用户设备的数量b，即可得到第一网络资源，其中，第二时刻t2可以为第一缓存 服务器预测的第一用户设备获取内容资源完成的时刻，第二时刻t2的预测可以根据用 户设备所请求的内容资源的大小及类型确定。

当然，在其它实施方式中，第一缓存服务器确定第一网络资源的方式不限于此，例如还可以结合需要向第一缓存服务器请求网络资源的各个用户设备的需求网络资源 来确定，第一网络资源的确定由第一缓存服务器预先配置的网络资源分配规则来确定， 网络资源分配规则可以根据不同需求灵活设置，本发明对此不做限定。

其中，第二缓存服务器可以根据内容资源标识信息对应的内容资源所占内存的大小以及类型来确定第二网络资源。

可以理解，本发明实施例在网络资源不足的场景下，如果用户设备是高级别用户，第一缓存服务器分配给用户设备的网络资源高于根据当前网络资源的基础上计算得到 的可用网络资源，可用网络资源为第一缓存服务器预设的用户设备获取内容资源时第 一缓存服务器的可用网络资源，从而建立在网络资源不足的场景下，高级别用户的网 络资源优化机制，以提高高级别用户的资源获取体验。

结合第一方面，在一种可行的实现方式中，控制第一用户设备获取内容资源时的网络资源多于或等于第一用户设备所需的网络资源，可以包括：

控制第一用户设备获取内容资源时的网络资源等于或高于第二网络资源。

结合第一方面，在一种可行的实现方式中，控制第一用户设备获取内容资源时的网络资源高于第一网络资源，可以包括：

降低提供给第二用户设备的网络资源；

将降低的第二用户设备的网络资源的全部或者部分，以及第一网络资源分配给第一用户设备。

其中，当第一缓存服务器的第一网络资源小于第二网络资源时，第一缓存服务器在正由其自身设备提供网络资源服务且用户级别为第二级别的用户设备中选取至少一 个第二用户设备，第一缓存服务器选取第二用户设备的数量可以根据第一用户设备的 第一网络资源与第二网络资源之间的差值确定，当差值越小时，选取的第二用户设备 的数量可以越少，反之，选取第二用户设备的数量可以越多；当然，降低所选取的第 二用户设备的网络资源的量也可以与第一用户设备的需求网络资源、第二用户设备的 需求网络资源、第一网络资源与第二网络资源之间的差值以及选取的第二用户设备的 数量中的一个或者多个相关联。

可以理解，由于第一缓存服务器的网络资源是有限的，当第一级别的第一用户设备请求资源时，如果第一缓存服务器的针对第一用户设备的可用网络资源不足时，通 过降低第一缓存服务器当前所服务的第二级别的第二用户设备的带宽，从而提高针对 第一用户设备的可用网络资源，因此，既实现不同级别的差异化服务，又优化了第一 级别用户的资源获取体验。

结合第一方面，在一种可行的实现方式中，控制第一用户设备获取内容资源时的网络资源高于第一网络资源，可以包括：

通过调度服务器将第二用户设备调度至第二缓存服务器，由第二缓存服务器为第二用户设备提供内容资源以及网络资源，其中，在第二用户设备调度至第二缓存服务 器之前，由第一缓存服务器为第二用户设备提供第三网络资源；

将第三网络资源的全部或者部分，以及第一网络资源分配给第一用户设备。

其中，调度服务器可以根据各个第一待选缓存服务器对应的第二服务质量参数在至少一个第一待选缓存服务器中为每个第二用户设备选择一个合适的缓存服务器作为 第二缓存服务器，然后返回每个第二用户设备对应的第二缓存服务器的地址信息(IP 地址)给每个第二用户设备，使得第二用户设备能够根据第二缓存服务器的地址信息 (IP地址)与第二缓存服务器建立连接，其中，第一待选缓存服务器可以为调度服务 器调度范围(例如所属区域)内的缓存服务器，且至少一个第一待选缓存服务器中不 包括第一缓存服务器。

第二服务质量参数可以包括以下至少一项：

第一待选缓存服务器与第二用户设备之间的网络距离；

第一待选缓存服务器是否缓存有第二用户设备所要请求的内容资源；

第一待选缓存服务器的剩余网络资源量；

第一待选缓存服务器的工作负载。

其中，第一待选缓存服务器与第二用户设备之间的网络距离可以根据第二用户设备的地理位置信息和第一待选缓存服务器的地理位置信息确定，第二用户设备的地理 位置信息可以携带在第二调度请求内，或者第二用户设备在向调度服务器发起第一调 度请求时，存储于调度服务器的内存空间内，或者从其它调度服务器处获取。

其中，第二调度请求还可以包括第二用户设备所要请求的内容资源对应的内容资源标识信息。

可以理解，由于第一缓存服务器的网络资源是有限的，当第一级别的第一用户设备请求资源时，在第一缓存服务器可用网络资源不足以满足第一用户设备的需求的场 景下，将第一缓存服务器正提供网络资源服务的第二级别的第二用户设备调度至其它 缓存服务器(即第二缓存服务器)上，使得第二用户设备由第二缓存服务器提供内容 资源访问服务及分配网络资源，因此，用户级别为第二级别的第二用户设备不再占用 第一缓存服务器的网络资源，进而可以在网络资源不足的场景下，提高第一缓存服务 器对第一级别的第一用户设备的网络资源供给量。

结合第一方面，在一种可行的实现方式中，控制第一用户设备获取内容资源时的网络资源高于第一网络资源，包括：

通过调度服务器将第一用户设备调度至第三缓存服务器，由第三缓存服务器为第一用户设备提供内容资源以及分配高于第一网络资源的网络资源给第一用户设备。

可以理解，当第一缓存服务器获取所述内容资源的可用网络资源难以满足第一用户设备的网络需求时，通过第一缓存服务器向调度服务器发起第三调度请求，使得调 度服务器将满足第一用户设备的网络需求的第三缓存服务器为第一级别用户提供服务， 进而可以在网络资源不足的场景下，提高第一缓存服务器对第一级别的第一用户设备 的网络资源供给量。

结合第一方面，在一种可行的实现方式中，资源访问方法还可以包括：

接收第三用户设备的资源获取请求，第三用户设备的用户级别低于第一级别；

根据第三用户设备的资源获取请求分配等于或低于第一阈值的网络资源给第三用 户设备。

可以理解，通过设置第一阈值对第二级别的用户设备的带宽进行限制，将第二级别的用户设备的带宽限制在第一预设数值范围内，从而能将更多的网络资源向第一级 别的用户倾斜，实现不同用户级别之间的差分化服务的同时，提高高级别用户的资源 获取体验。

结合第一方面，在一种可行的实现方式中，网络资源可以包括但不限于带宽或者流量或者下载速率。

第二方面，本发明实施例一种缓存服务器，缓存服务器包括：

第一接收模块，用于接收第一用户设备的资源获取请求，所述资源获取请求包括内容资源标识信息及用户级别信息；

第一确定模块，用于根据所述用户级别信息确定所述第一用户设备的用户级别为第一级别，根据所述内容资源标识信息确定与所述内容资源标识信息对应的内容资源， 以及确定第一网络资源，所述第一网络资源对应所述第一用户设备获取所述内容资源 的可用网络资源；

第二确定模块，用于基于所述内容资源确定出第二网络资源，所述第二网络资源对应所述第一用户设备获取所述内容资源的需求网络资源；以及

第一控制模块，用于当所述第一网络资源小于所述第二网络资源时，控制所述第一用户设备获取所述内容资源时的网络资源高于所述第一网络资源。

结合第二方面，在一种可行的实现方式中，所述第一控制模块包括：

第一控制单元，控制所述第一用户设备获取所述内容资源时的网络资源等于或高于所述第二网络资源。

结合第二方面，在一种可行的实现方式中，所述第一控制模块包括：

第一降低单元，用于降低提供给第二用户设备的网络资源；以及

第一分配单元，用于将降低的所述第二用户设备的网络资源的全部或者部分，以及所述第一网络资源分配给所述第一用户设备，其中，所述第二用户设备的用户级别 低于所述第一级别。

结合第二方面，在一种可行的实现方式中，所述第一控制模块包括：

第一调度单元，用于通过调度服务器将所述第一用户设备调度至第三缓存服务器， 由所述第三缓存服务器为所述第一用户设备提供所述内容资源以及分配高于所述第一 网络资源的网络资源给所述第一用户设备；以及

第二分配单元，用于将所述第三网络资源的全部或者部分，以及所述第一网络资源分配给所述第一用户设备。

结合第二方面，在一种可行的实现方式中，所述第一控制模块包括：

第二调度单元，用于通过调度服务器将所述第一用户设备调度至第三缓存服务器， 由所述第三缓存服务器为所述第一用户设备提供所述内容资源以及分配高于所述第一 网络资源的网络资源给所述第一用户设备。

可以理解，当第一缓存服务器获取所述内容资源的可用网络资源难以满足第一用户设备的网络需求时，通过第一缓存服务器向调度服务器发起第三调度请求，使得调 度服务器将满足第一用户设备的网络需求的第三缓存服务器为第一级别用户提供服务， 进而可以在网络资源不足的场景下，提高第一缓存服务器对第一级别的第一用户设备 的网络资源供给量。

结合第二方面，在一种可行的实现方式中，所述缓存服务器还包括：

第二接收模块，用于接收第三用户设备的资源获取请求，所述第三用户设备的用户级别低于所述第一级别；以及

第一分配模块，用于根据所述第三用户设备的资源获取请求分配等于或低于第一阈值的网络资源给所述第三用户设备。

在一种可能的实现方式中，所述网络资源包括带宽或者流量或者下载速率。

第三方面，本发明实施例一种CDN调度方法，应用于内容分发网络CDN中的调 度服务器，所述方法包括：

接收用户设备的第一调度请求；

响应第一调度请求，确定至少一个待选缓存服务器中每个待选缓存服务器对应的第一服务质量参数，根据每个待选缓存服务器对应的第一服务质量参数确定至少一个 待选缓存服务器中每个待选缓存服务器与用户设备的匹配度，选择匹配度最高的一个 待选缓存服务器作为第一缓存服务器；

将第一缓存服务器的地址信息(IP地址)返回给用户设备。

在本发明一些实施例中，第一调度请求还包括内容资源标识信息和/或用户设备的 地理位置信息等；

结合第三方面，在一种可行的实现方式中，第一服务质量参数可以包括以下至少一项：

待选缓存服务器与用户设备之间的网络距离；

待选缓存服务器是否缓存有内容资源标识信息对应的内容资源；

待选缓存服务器的剩余网络资源量；

待选缓存服务器的工作负载。

其中，待选缓存服务器可以是在调度服务器调度范围(例如所属区域)内的缓存服务器。调度服务器可以根据上述的第一服务质量参数对每个待选缓存服务器进行服 务等级的判定。

其中，调度服务器知晓所属区域内的各个待选缓存服务器的网络(IP)地址，并 且定期或者实时的统计对应的各个缓存服务器内所缓存的资源，负载和/或网络资源荣 冗余等信息。

其中，用户设备可以为第一用户设备或者第二用户设备，第一用户设备为第一级别，第二用户设备为第二级别；

结合第三方面，在一种可行的实现方式中，CDN调度方法还可以包括：

接收第一缓存服务器的第二调度请求，第二调度请求用于请求将第二用户设备调离第一缓存服务器；

根据第二调度请求确定至少一个第一待选缓存服务器中每个第一待选缓存服务器 的第二服务质量参数，根据至少一个第一待选缓存服务器中每个第一待选缓存服务器的第二服务质量参数确定至少一个待选缓存服务器中每个待选缓存服务器与第二用户 设备的匹配度，为每个第二用户设备选择匹配度最高的一个第一待选缓存服务器作为 对应的第二缓存服务器；

将第二缓存服务器的地址信息发送给对应的第二用户设备，从而实现将第二用户设备调度至第二缓存服务器。

其中，当第二用户设备为多个时，第二用户设备与第二缓存服务器可以是一一对应的关系也可以是多对一的关系，也即，不同第二用户设备对应的第二缓存服务器可 以相同也可以不同。其中，第一待选缓存服务器可以为在调度服务器调度范围(例如 所属区域)内除第一缓存服务器以外的任一缓存服务器。

其中，第二服务质量参数可以包括以下至少一项：

第一待选缓存服务器与第二用户设备之间的网络距离；

第一待选缓存服务器是否缓存有第二用户设备所要请求的内容资源；

第一待选缓存服务器的剩余网络资源量；

第一待选缓存服务器的工作负载。

其中，第一待选缓存服务器与第二用户设备之间的网络距离可以根据第二用户设备的地理位置信息和第一待选缓存服务器的地理位置信息确定，第二用户设备的地理 位置信息可以携带在第二调度请求内，或者第二用户设备在向调度服务器发起第一调 度请求时，存储于调度服务器的内存空间内，或者从其它调度服务器处获取。

其中，第二调度请求还可以包括第二用户设备所要请求的内容资源对应的内容资源标识信息。

其中，网络资源包括带宽或者流量或者下载速率。

可以理解，调度服务器通过接收第一缓存服务器的第二调度请求，第二调度请求用于在第一缓存服务器网络资源不足的情况下，对用户级别为第二级别的用户设备进 行二次调度，以提高第一级别用户设备的网络资源。

结合第三方面，在一种可行的实现方式中，CDN调度方法还可以包括：

接收第一缓存服务器的第三调度请求，第三调度请求包括用于表征第一用户设备的第一网络资源的信息和/或用于表征第二网络资源的信息，第三调度请求用于请求将 第一用户设备调离第一缓存服务器；

响应于第三调度请求，获取各个第一待选缓存服务器所对应的第四网络资源，第四网络资源对应第一待选缓存服务器所确定的第一用户设备获取内容资源的可用网络 资源。其中，待选缓存服务器确定第四网络资源的方式可以参照第一缓存服务器确定 第一网络资源的方式，在此不重复赘述。其中，第一待选缓存服务器可以为在调度服 务器调度范围(例如所属区域)内除第一缓存服务器以外的任一缓存服务器。

在第四网络资源大于或者等于第一网络资源或第二网络资源的第一待选缓存服务 器(为方便区别，后文将第四网络资源大于或者等于第一网络资源或第二网络资源的第一待选缓存服务器称为第二待选缓存服务器)中确定第三缓存服务器。

将第三缓存服务器的地址信息(IP地址)发送给第一用户设备，从而实现将第一用户设备调离第一缓存服务器，并路由至能够提高对第一用户设备的网络资源供给的 第三缓存服务器，由第三缓存服务器为第一级别用户提供网络资源和内容资源服务。

其中，调度服务器确定第三缓存服务器可以具有以下实现方式：

方式一：第三调度请求至少包括用于表征第一网络资源的信息，具体可以为：

调度服务器根据表征第一网络资源的信息确定第一网络资源；

调度服务器获取各个第一待选缓存服务器所对应的第四网络资源，其中，第四网络资源由第一待选缓存服务器确定并上传给调度服务器，第一待选缓存服务器确定其 自身对应的第四网络资源的方式可以参照第一缓存服务器确定第一网络资源的方式， 在此不重复赘述；

调度服务器在第四网络资源大于或者等于第一网络资源的待选缓存服务器中确定 第三缓存服务器。

方式二：第三调度请求至少包括用于表征第二网络资源的信息，具体可以为：

调度服务器根据表征第二网络资源的信息确定第二网络资源；

调度服务器获取各个待选缓存服务器所对应的第四网络资源，其中，第四网络资源由待选缓存服务器确定并上传给调度服务器，待选缓存服务器确定对应的第四网络 资源的方式可以参照第一缓存服务器确定第一网络资源的方式，在此不重复赘述；

调度服务器在第四网络资源大于或者等于第二网络资源的待选缓存服务器中确定 第三缓存服务器。

方式三：第三调度请求至少包括用于表征第一网络资源的信息和用于表征第二网络资源的信息，具体可以为：

调度服务器根据表征第二网络资源的信息确定第二网络资源；

调度服务器获取各个待选缓存服务器所对应的第四网络资源，其中，第四网络资源由待选缓存服务器确定并上传给调度服务器，待选缓存服务器确定对应的第四网络 资源的方式可以参照第一缓存服务器确定第一网络资源的方式，在此不重复赘述；

调度服务器判断待选缓存服务器中是否存在第四网络资源大于或者等于第二网络 资源的待选缓存服务器，如果有，执行步骤S434c，如果没有，执行步骤S435c；

在第四网络资源大于或者等于第二网络资源的待选缓存服务器中确定第三缓存服 务器。

调度服务器根据表征第一网络资源的信息确定第一网络资源，在第四网络资源大于或者等于第一网络资源的待选缓存服务器中确定第三缓存服务器。

其中，当第二待选缓存服务器的数量大于或者等于2时，调度服务器可以依据各个第二待选缓存服务器对应的第三服务质量参数在多个第二待选缓存服务器中确定第 三缓存服务器，具体为：根据每个第二待选缓存服务器的第三服务质量参数计算每个 第二待选缓存服务器与第一用户设备的匹配度，选择匹配度最高的第二待选缓存服务 器作为第三缓存服务器。

其中，第三服务质量参数可以包括以下至少一项：

第二待选缓存服务器与第一用户设备的网络距离(根据第一用户设备的地理位置信息和待选缓存服务器的地理位置信息确定)；

第二待选缓存服务器是否缓存有内容资源标识信息对应的内容资源(根据内容资源标识信息确定)；

第二待选缓存服务器的工作负载。

其中，第二待选缓存服务器与第一用户设备之间的网络距离可以根据第一用户设备的地理位置信息和第二待选缓存服务器的地理位置信息确定，第一用户设备的地理 位置信息可以携带在第三调度请求内，或者第一用户设备在向调度服务器发起第一调 度请求时，存储于调度服务器的内存空间内，或者从其它调度服务器处获取。

其中，第二调度请求还可以包括第二用户设备所要请求的内容资源对应的内容资源标识信息，根据内容资源标识信息可以确定第二待选缓存服务器是否缓存有内容资 源标识信息对应的内容资源。

第四方面，本发明实施例一种调度服务器，包括：

第三接收模块，用于接收用户设备的第一调度请求；

第二确定模块，用于响应第一调度请求，确定至少一个待选缓存服务器中每个待选缓存服务器对应的第一服务质量参数，根据每个待选缓存服务器对应的第一服务质 量参数确定至少一个待选缓存服务器中每个待选缓存服务器与用户设备的匹配度，选 择匹配度最高的一个待选缓存服务器作为第一缓存服务器；以及

第一发送模块，用于将第一缓存服务器的地址信息返回给用户设备。

结合第四方面，在一种可行的实现方式中，第一服务质量参数可以包括以下至少一项：

待选缓存服务器与用户设备之间的网络距离；

待选缓存服务器是否缓存有内容资源标识信息对应的内容资源；

待选缓存服务器的剩余网络资源量；

待选缓存服务器的工作负载。

结合第四方面，在一种可行的实现方式中，调度服务器还可以包括：

第四接收模块，用于接收第一缓存服务器的第二调度请求，第二调度请求用于请求将第二用户设备调离第一缓存服务器；

第三确定模块，用于根据第二调度请求确定至少一个第一待选缓存服务器中每个第一待选缓存服务器的第二服务质量参数，根据至少一个第一待选缓存服务器中每个 第一待选缓存服务器的第二服务质量参数确定至少一个待选缓存服务器中每个待选缓 存服务器与第二用户设备的匹配度，为每个第二用户设备选择匹配度最高的一个第一 待选缓存服务器作为对应的第二缓存服务器；以及

第二发送模块，用于将第二缓存服务器的地址信息发送给对应的第二用户设备，从而实现将第二用户设备调度至第二缓存服务器。

结合第四方面，在一种可行的实现方式中，第二服务质量参数可以包括以下至少一项：

第一待选缓存服务器与第二用户设备之间的网络距离；

第一待选缓存服务器是否缓存有第二用户设备所要请求的内容资源；

第一待选缓存服务器的剩余网络资源量；

第一待选缓存服务器的工作负载。

结合第四方面，在一种可行的实现方式中，调度服务器还可以包括：

第五接收模块，用于接收第一缓存服务器的第三调度请求，第三调度请求包括用于表征第一用户设备的第一网络资源的信息和/或用于表征第二网络资源的信息，第三 调度请求用于请求将第一用户设备调离第一缓存服务器；

第四确定模块，用于响应于第三调度请求，获取各个第一待选缓存服务器所对应的第四网络资源，第四网络资源对应第一待选缓存服务器所确定的第一用户设备获取 内容资源的可用网络资源；

第五确定模块，用于在第四网络资源大于或者等于第一网络资源或第二网络资源的第一待选缓存服务器中确定第三缓存服务器；以及

第三发送模块，用于将第三缓存服务器的地址信息发送给第一用户设备。

结合第四方面，在一种可行的实现方式中，第三服务质量参数可以包括以下至少一项：

第二待选缓存服务器与第一用户设备的网络距离；

第二待选缓存服务器是否缓存有内容资源标识信息对应的内容资源；

第二待选缓存服务器的工作负载。

第五方面，本发明实施例提供一种存储介质，存储介质包括存储的程序，其中， 在程序运行时控制存储介质所在设备执行第一方面或者第一方面的任一可能的实现方 式中的方法的指令。

第六方面，本发明实施例提供一种存储介质，存储介质包括存储的程序，其中， 在程序运行时控制存储介质所在设备执行第三方面或者第三方面的任一可能的实现方 式中的方法的指令。

第七方面，本发明实施例提供了一种电子设备，包括存储器和处理器，所述存储器用于存储包括程序指令的信息，所述处理器用于控制程序指令的执行，所述程序指 令被处理器加载并执行第一方面或者第一方面的任一可能的实现方式中的方法的指令。

第八方面，本发明实施例提供了一种电子设备，包括存储器和处理器，所述存储器用于存储包括程序指令的信息，所述处理器用于控制程序指令的执行，所述程序指 令被处理器加载并执行第三方面或者第三方面的任一可能的实现方式中的方法的指令。

第九方面，本发明实施例提供了一种计算机程序产品，当计算机程序产品在计算机上运行时，使得计算机执行第一方面或者第一方面的任一可能的实现方式中的方法 的指令。

第十方面，本发明实施例提供了一种计算机程序产品，当计算机程序产品在计算机上运行时，使得计算机执行第三方面或者第三方面的任一可能的实现方式中的方法 的指令。

第十一方面，本发明实施例提供了资源访问系统，包括上述的缓存服务器和调度服务器，其中，所述缓存服务器用于执行上述第一方面或者第一方面的任一可能的实 现方式中的方法，所述调度服务器用于执行上述第三方面或者第三方面的任一可能的 实现方式中的方法。

附图说明

下面结合附图和实施例对本发明进一步说明。

图1为现有技术提供的一种资源访问方法的流程图；

图2为本发明实施例提供的一种基于用户级别的资源访问系统的应用架构图；

图3为本发明实施例提供的CDN的结构示意图；

图4为本发明实施例提供的一种资源访问系统中各个组成部分之间的交互流程图；

图5本发明实施例提供的一种资源访问方法的交互流程图；

图6本发明实施例提供的一种资源访问方法的另一交互流程图；

图7本发明实施例提供的一种资源访问方法的另一交互流程图；

图8本发明实施例提供的一种资源访问方法的另一交互流程图；

图9本发明实施例提供的一种资源访问方法的流程图；

图10本发明实施例提供的一种CDN调度方法的流程图；

图11本发明又一实施例提供的一种CDN调度方法的又一流程图；

图12本发明又一实施例提供的一种CDN调度方法的又一流程图；

图13本发明实施例提供的一种缓存服务器的结构示意图；

图14本发明实施例提供的一种调度服务器的结构示意图；

图15本发明实施例提供的一种电子设备的结构示意图。

具体实施方式

为了更好的理解本发明的技术方案，下面结合附图对本发明实施例进行详细描述。

应当明确，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的 所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。

在本发明实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本发明。在本发明实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述” 和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其它含义。

应当理解，本文中使用的术语“和/或”仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B， 单独存在B这三种情况。另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或” 的关系。

本发明实施例中，“至少一个”是指一个或者多个，“多个”是指两个或两个以 上。“以下至少一项(个)”或其类似表达，是指的这些项中的任意组合，包括单项(个) 或复数项(个)的任意组合。例如，a，b或c中的至少一项(个)，可以表示：a，b， c，a-b，a-c，b-c，或a-b-c，其中a，b，c可以是单个，也可以是多个。

通常，用户设备访问内容资源(如媒体资源，动静态图片(Flash)，文本信息等)时，会先通过客户端向所对应的源站服务器发起查询请求，以获得所要查询的内容资 源对应的URL(Uniform Resource Locator，统一资源定位符)，源站服务器根据查询 请求中携带的内容资源标识信息返回与用户设备所要访问的内容资源对应的URL给 用户设备，用户设备拿到所要访问的内容资源对应的URL后，使用该URL从CDN (Content DeliveryNetwork，内容分发服务)网络中获取对应的资源。

CDN通常包括多个用于传输、缓存数据及调度的缓存服务器(又称缓存节点或边缘节点)，用户设备使用URL在向CDN访问请求后，通常先进行调度访问，CDN中 的CDN区域路由设备将用户的请求路由或者引导到离用户接入网络最近或者访问效 果最佳的缓存服务器上，由缓存服务器为用户提供资源，相对于直接访问源站服务器， 这种方式缩短了用户和资源之间的网络距离，从而达到加速的效果。

针对不同的用户群体，在CDN(Content Delivery Network，内容分发服务)方面，由于用户群体的不同，因此对应的服务诉求也不相同，对内容分发服务的QOS要求也 不相同，因此，现有技术中提出了针对不同用户级别分配不同等级的内容资源来实现 针对QOS的差分化服务。

下面对现有技术进行举例；

请参阅附图1，附图1示出了现有技术提供的一种资源访问方法的流程图，结合 附图1，该方法的流程主要包括：

步骤S01：VIP用户或普通用户通过各自的用户设备向源站服务器查询URL；

步骤S02：源站服务器根据用户级别返回不同级别的URL，其中，源站服务器针 对VIP用户返回高级别资源对应的URL，源站服务器针对普通用户返回普通级别资源 对应的URL；

步骤S03：用户通过用户设备使用URL向CDN请求资源，其中，VIP用户使用 高级别资源对应的URL向CDN请求资源，普通用户使用普通级别资源对应的URL 向CDN请求资源；

步骤S04：CDN根据URL返回对应级别的内容资源，其中，VIP用户返回高级别 的内容资源，普通用户返回普通级别的内容资源。

可以理解，由于CDN只是简单地根据用户级别匹配不同的URL来获取内容资源， 并分发这些内容资源，在某些场景下，例如网络资源不足的场景下，获取高级别的内 容资源时体验可能更差，例如，高清视频资源相对于标清视频资源需要更大的带宽， 如果带宽不足，则更有可能导致高清视频流相对于标清视频流更为卡顿。因此，如何 在实现根据不同用户级别进行针对QOS的差分化服务的同时，提高高级别用户(例如 VIP级别用户)的资源获取体验是目前亟需解决的问题。基于上述，本发明实施例通 过构建网络资源不足的场景下，针对高级别用户的网络资源的优化策略，以提升高级 别用户的资源获取体验。

请参阅附图2，附图2为本发明实施例提供的一种资源访问系统的应用架构图。

一种资源访问系统，包括源站服务器、CDN、运维设备、配置服务器及用户设备。 如图2所示，IF1为运维设备与配置服务器之间的配置更新接口，IF2为配置服务器与 源站服务器之间数据同步接口，IF3为配置服务器与CDN之间数据同步接口，IF4为 用户设备与源站服务器间的REST(Representational State Transfer，表述性状态传递) 服务接口，IF5为用户设备与CDN之间的REST服务接口，用户设备通过IF5从CDN 中获取内容资源。

其中，运维设备，与运维/运营人员进行交互，在运维/运营人员操作下生成QOS 配置信息并发送给配置服务器。

其中，配置服务器，获取运维设备的QOS配置信息，负责为CDN区域路由设备 和/或源站服务器和/或缓存服务器配置QOS策略，例如在源站服务器配置QOS内容资 源控制策略。在本发明的一些实施例中，配置服务器在可以CDN区域路由设备上配置 QOS调度策略和/或在源站服务器配置QOS网络资源控制策略，在缓存服务器上配置 QOS网络资源控制策略，其中，QOS调度策略规定了不同用户级别与缓存服务器的选 择的关联关系，QOS网络资源控制策略规定了不同用户级别与分配给用户设备的网络 资源的关联关系。

其中，用户设备(User Equipment，UE)，又称终端设备或者客户端，是一种向 用户提供语音和/或数据连通性的设备。例如，具有无线连接功能的手持式设备、车载 设备等。常见的用户设备包括例如：手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、移动 互联网设备(mobile internet device，MID)等。

其中，源站服务器，用于为用户设备提供级别认证服务以及为用户设备提供其所要的访问的内容资源对应的URL的服务。在本发明的一个或多个实施例中，通过配置 服务器的QOS信息的配置，源站服务器配置有QOS内容资源控制策略，QOS内容资 源控制策略规定了不同用户级别与不同内容资源对应的URL的关联关系。例如，如果 用户设备为VIP级别，则源站服务器为用户设备提供高级别内容资源对应的URL，如 果用户设备为普通级别，则源站服务器为用户设备提供普通级别内容资源对应的URL。 以请求的内容资源为某一电影作为示例，对于VIP级别的用户设备，可以返回高清电 影资源对应的URL给用户设备，对于普通级别的用户设备，可以返回标清电影资源对 应的URL给用户设备，以实现对不同用户级别的差异化服务。

需要说明的是，源站服务器针对不同级别用户的同一请求，可以根据不同用户级别分发不同的URL，也可以不做区分，即，在本发明实施例中，源站服务器上配置 QOS内容资源控制策略是非必须的，在另外一些实施例中，源站服务器也可以不根据 用户级别分发不同的URL，直接返回与用户要查询的资源中所能匹配的全部资源(依 然以电影资源为例，用户要查询的资源中所能匹配的全部资源可以既包括高清电影资 源又包括标清电影资源)对应的URL给用户设备。

请参阅附图3，图3示出了本发明实施例提供的一种示例性的CDN的结构示意图；

一种示例性的CDN包括专用DNS(Domain Name System，域名解析)服务器、 CDN全局路由设备、CDN区域路由设备及缓存服务器，其中，CDN区域路由设备及 缓存服务器的数量通常为多个。

专用DNS解析服务器，为由CP(Content Provider，内容提供商)提供部署的为自己发布的域名提供DNS解析服务的DNS服务器；

CDN全局路由设备，负责选择一台用户所属区域的CDN区域路由设备，将选取 的CDN区域路由设备的IP(Internet Protocol，网际协议)地址发给用户设备。

CDN区域路由设备(下文也称调度服务器)，负责完成业务路由，即从CDN中 选取合适的缓存服务器为用户设备提供内容交付服务，CDN区域路由设备会依据用户 设备的地理位置、用户设备所请求的内容、缓存服务器的负载及带宽冗余等信息中的 一个或者多个作为关键影响参数，为用户设备选择合适的缓存服务器。

缓存服务器，CDN中的缓存节点，在本地会缓存用户设备所请求的内容资源，在 收到用户设备的业务请求时根据本地缓存的内容资源直接为用户设备提供内容资源交 付，如果本地没有缓存用户设备所要请求的内容资源，则向CDN中的上级缓存服务器 或者源站服务器请求并获得内容资源后再交付给用户设备。

如附图3所示，用户设备向CDN发送资源获取请求时，本地DNS服务器会对资 源获取请求中携带的URL的域名进行解析，然后将域名的解析权交给CNAME (Canonical Namerecord,别名记录)指向的CDN中的专用DNS服务器，专用DNS服 务器将CDN全局路由设备的IP地址返回给用户设备。用户设备根据CDN全局路由设 备的IP地址向CDN区域路由设备发起调度请求，CDN区域路由设备根据用户设备的 IP地址及URL，选择一台用户设备所属区域的CDN区域路由设备，并将选择的CDN 区域路由设备的IP地址发送给用户设备。

具体地，用户设备基于CDN区域路由设备的IP地址向CDN区域路由设备发送第 一调度请求，CDN区域路由设备根据资源获取请求为用户选择一台合适的缓存服务器， 并将选择的缓存服务器的IP地址发送给用户设备，以通知用户设备向该缓存服务器发 起资源访问请求。在本发明一个或者多个实施例中，缓存服务器会根据用户设备的资 源访问请求为用户设备选择合适的缓存服务器提供资源访问服务，实现过程下文会进 行具体说明。

需要说明的是，在本发明的其它一些实施例中，还可以通过专用DNS服务器进行路由，专用DNS服务器直接返回缓存服务器的IP地址给用户设备，即由专用DNS服 务器完成缓存服务器的选择，而不经过CDN全局路由设备及CDN区域路由设备。专 用DNS服务器可以通过CDN中的CDN管理节点获取各个缓存服务器的调度参数(缓 存服务器的负载、带宽及位置等)并进行动态更新，根据各个缓存服务器的调度参数 确定一个缓存服务器，将该缓存服务器的IP地址发送给用户设备，从而达到动态调度 的能力。

其中，第一调度请求和资源获取请求可以是一种HTTP(Hyper Text TransportProtocol，超文本传输协议)请求，HTTP请求包括URL，用户级别信息可以置于URL 的参数中或者置于HTTP请求的扩展头部信息中。

需要说明的是，源站服务器、专用DNS服务器、CDN全局路由设备、CDN区域 路由设备和/或缓存服务器一般为计算机，也可以是具有无线收发功能的其他电子设备。

还需要说明的是，在本发明实施例中上述部件并非都是必须的，可以根据网络架构的变化进行调整，例如，CDN全局路由设备和在CDN区域路由设备某些场景下是 可选的。

请参阅附图4，图4为图2和图3所示的资源访问系统中各个组成部分之间的交 互流程图，需要知道的是，以下流程的一些步骤可以是非必须的，在不改变本发明的 总体构思下，可以对部分步骤进行调整或删除。

流程主要可以包括三个部分：

第一部分：配置QOS

配置QOS的过程可以包括：

步骤S11：生成QOS配置信息；具体地，运维或者运营人员在运维设备上进行 QOS配置操作，生成一个或者多个环节的QOS配置信息发送给配置服务器。

步骤S12：QOS配置信息同步；具体地，配置服务器将不同环节的配置信息分别 同步至对应的源站服务器和/或CDN中的CDN区域路由设备和/或缓存服务器内，以 在源站服务器、CDN中的CDN区域路由设备和/或缓存服务器内配置对应的QOS策 略，例如，配置服务器在源站服务器上配置QOS内容资源控制策略，在调度服务器上 配置QOS调度策略，在缓存服务器上配置QOS网络资源策略。

第二部分：用户等级认证

用户等级认证的过程可以包括：

步骤S13：用户设备向源站服务器发送认证请求；具体地，用户通过用户设备向 源站服务器发送认证请求，认证请求可以携带用户设备的标识及用户注册信息。

步骤S14：源站服务器向用户设备返回认证结果；具体地，源站服务器根据用户 注册信息对用户进行鉴权，识别用户的级别，并返回认证结果给用户设备，其中，认 证结果携带有用户设备的用户级别信息；用户设备的用户级别类型及级别数可以根据 业务需求进行设定，如设置普通用户或者VIP用户两个级别，或者设置第一级到第六 级这六个级别等等，本发明对此不做限定。

认证过程可以为：用户使用账号及密码在应用程序(例如XX客户端)上进行登 陆，以向该应用程序对应的源站服务器发送登录信息(携带用户设备的标识及用户注 册信息)，XX客户端对应的服务器根据用户登陆信息对用户进行鉴权处理，识别出 用户级别后，返回携带有用户级别信息的认证结果给用户设备。为了保证信息安全， 源站服务器通常会对反馈给用户设备的用户级别信息进行加密处理或者签名处理。

需要说明的是，用户等级认证的过程可以是非必要的，用户设备发送给源站服务器的查询请求或者给或CDN的资源获取请求中携带的用户级别信息还可以是用户设 备的类别信息或者用户设备所使用的应用程序的版本信息等可以用于表征用户级别的 信息，只需要源站服务器或CDN能够根据用户级别信息获知用户设备的级别即可。

第三部分：资源访问

资源访问的过程可以包括：

步骤S15：用户设备向源站服务器发送查询请求；具体地，当用户需要获取内容 资源时，用户通过用户设备向源站服务器发送查询请求，查询请求包括内容资源标识 信息、用户级别信息及用户设备标识或者地址信息。

步骤S16：源站服务器返回用户级别信息对应的URL给用户设备；具体地，源站 服务器根据内容资源标识信息、用户级别信息及QOS内容资源控制策略返回与用户级 别信息对应的内容资源的URL给用户设备。例如，以请求视频资源为例，针对VIP 级别用户返回高清视频资源对应的URL，针对普通级别用户返回标清视频资源对应的 URL。

步骤S17：用户设备向CDN发起资源获取请求；具体地，用户设备基于URL以 及用户级别信息向CDN发起资源获取请求(例如，用户点击页面网站上的URL发起 资源获取请求)；

步骤S18：CDN返回与URL对应的内容资源以及分配网络资源给用户设备；其 中，在本发明实施例中，在网络资源不足的场景下，如果用户设备是高级别用户，CDN 分配给用户设备的网络资源高于根据当前网络资源的基础上计算得到的可用网络资源， 可用网络资源为用户设备获取内容资源时缓存服务器的可用网络资源，从而建立在网 络资源不足的场景下高级别用户的网络资源优化机制，以提高高级别用户的资源获取 体验。其中，用户设备向CDN发起资源获取请求时，CDN中的调度服务器会确定一 个合适的缓存服务器，由该缓存服务器为用户设备提供资源访问和网络资源的服务。

由于通常一个缓存服务器需要同时为多个用户设备提供内容资源及网络资源，而一个缓存服务器的网络资源是有限的，以网络资源为网络资源为例，针对缓存服务器 网络资源不足的场景，为提高高级别用户在获取内容资源时的网络资源，本发明实施 例提供如下实现方式：

实现方式一：

请参阅附图5，图5示出了一种资源访问方法的交互流程图；

附图5所示的实施例中的第一用户设备的用户级别为第一级别，第二用户设备的用户级别为第二级别，其中，第一级别的优先级高于第二级别，例如，第一级别为VIP 级别，第二级别为普通级别。

如附图5所示，一种资源访问方法，包括：

步骤S21：第一用户设备向第一缓存服务器发送资源获取请求，资源获取请求包括内容资源标识信息以及用户级别信息；

其中，第一缓存服务器接收到资源获取请求后，会根据用户级别信息确定第一用户设备的用户级别为第一级别，根据内容资源标识信息(URL)确定与内容资源标识信 息对应的内容资源，以及确定第一网络资源及基于内容资源确定出第二网络资源，其 中，第一网络资源对应第一用户设备获取内容资源的可用网络资源，第二网络资源对 应第一用户设备获取内容资源的需求网络资源；如果第一网络资源小于第二网络资源， 则确定第一缓存服务器的网络资源不足，反之，如果第一网络资源大于或者等于第二 网络资源，则确定第一缓存服务器的网络资源充足。

其中，第一网络资源可以由第一缓存服务器根据剩余网络资源量确定，具体可以为：第一缓存服务器确定在第一时刻t1的剩余网络资源量a(剩余网络资源量a为第 一缓存服务器向外的网络资源总量与第一时刻t1已分配出去的网络资源之差)，其中， 第一时刻t1可以为当前时刻；第一缓存服务器确定在第一时刻t1与第二时刻t2之间 的第一缓存服务器需要为其提供网络资源的用户设备的数量b，将剩余网络资源量a 除以用户设备的数量b，即可得到第一网络资源，其中，第二时刻t2可以为第一缓存 服务器预测的第一用户设备获取内容资源完成的时刻，第二时刻t2的预测可以根据用 户设备所请求的内容资源的大小及类型确定。

当然，在其它实施方式中，第一缓存服务器确定第一网络资源的方式不限于此，例如还可以结合需要向第一缓存服务器请求网络资源的各个用户设备的需求网络资源 来确定，第一网络资源的确定由第一缓存服务器预先配置的网络资源分配规则来确定， 网络资源分配规则可以根据不同需求灵活设置，本发明对此不做限定。

其中，第二缓存服务器可以根据内容资源标识信息对应的内容资源所占内存的大小以及类型来确定第二网络资源。

步骤S22：当网络资源不足时(即，第一网络资源小于第二网络资源时)，第一 缓存服务器降低提供给第二用户设备的网络资源，进入步骤S23。

当第一缓存服务器的第一网络资源小于第二网络资源时，第一缓存服务器在正提供网络资源服务的用户级别为第二级别的用户设备中选取至少一个第二用户设备，第 一缓存服务器选取第二用户设备的数量可以根据第一用户设备的第一网络资源与第二 网络资源之间的差值确定，当差值越小时，选取的第二用户设备的数量可以越少，反 之，选取第二用户设备的数量可以越多；当然，降低所选取的第二用户设备的网络资 源的量也可以与第一用户设备的需求网络资源、第二用户设备的需求网络资源、第一 网络资源与第二网络资源之间的差值以及选取的第二用户设备的数量中的一个或者多 个来确定。

更为优选地，第一缓存服务器所降低第二用户设备的网络资源量大于或者等于第一网络资源与第二网络资源之间的差值，从而保障第一用户设备的网络资源需求。

步骤S23：第一缓存服务器返回与内容资源标识信息对应的内容资源，以及分配高于第一网络资源的网络资源至第一用户设备。

在本发明实施例中，第一缓存服务器分配高于第一网络资源的网络资源至第一用户设备，具体可以为：第一缓存服务器将降低的第二用户设备的网络资源的全部或者 部分，以及确定的第一网络资源分配给第一用户设备，以使得分配给第一用户设备的 网络资源高于第一网络资源。

在本发明其它实现过程中，第一缓存服务器分配高于第一网络资源的网络资源至第一用户设备，具体还可以为：第一缓存服务器降低提供给第二用户设备的网络资源， 以使得第一缓存服务器的剩余网络资源量增加，此时，第一缓存服务器可以根据增加 后的剩余网络资源量重新确定第一用户设备获取内容资源的可用网络资源(为了方便 区别，在下文中称为第三网络资源)，将第三网络资源分配给第一用户设备。其中， 由于第一缓存服务器的剩余网络资源量增加，因此，所确定的第三网络资源会大于第 一网络资源，从而实现了分配给第一用户设备的第三网络资源高于第一网络资源。

更为优选地，第一缓存服务器分配给第一用户设备获取内容资源时的网络资源高于第二网络资源，即第一缓存服务器分配给第一用户设备获取内容资源时的网络资源 大于第一用户设备获取内容资源的需求网络资源，因此，第一缓存服务器所降低的第 二用户设备的网络资源大于或者等于第一网络资源与第二网络资源之间的差值，从而 能够保障在降低当前所服务的至少一个第二用户设备的带宽之后，第一缓存服务器能 分配给第一用户设备的网络资源提高至大于或者等于第一用户设备获取内容资源时的 需求网络资源。

反之，如果第一缓存服务器对应的第一网络资源大于或者等于第二网络资源，即网络资源充足时，则第一缓存服务器直接返回与内容资源标识信息对应的内容资源以 及分配第一网络资源给第一用户设备。

可以理解，由于第一缓存服务器的网络资源是有限的，当第一级别的第一用户设备请求资源时，如果第一缓存服务器针对第一用户设备的可用网络资源不足，通过降 低第一缓存服务器当前所服务的第二级别的第二用户设备的网络资源，从而提高针对 第一用户设备的能够分配给第一用户设备的网络资源，因此，既实现不同级别的差异 化服务，又优化了第一级别用户的资源获取体验。

实现方式二：

请参阅附图6，图6示出了一种资源访问方法的又一交互流程图；

附图6所示的实施例中的第一用户设备的用户级别为第一级别，第二用户设备的用户级别为第二级别，其中，第一级别的优先级高于第二级别，例如，第一级别为VIP 级别，第二级别为普通级别。

步骤S31：第一用户设备向第一缓存服务器发送资源获取请求，资源获取请求包括内容资源标识信息以及用户级别信息，然后进入步骤S32；

其中，第一缓存服务器接收到资源获取请求后，会根据用户级别信息确定第一用户设备的用户级别为第一级别，根据内容资源标识信息确定与内容资源标识信息对应 的内容资源，以及确定第一网络资源及基于内容资源确定出第二网络资源，其中，第 一网络资源对应第一用户设备获取内容资源的可用网络资源，第二网络资源对应第一 用户设备获取内容资源的需求网络资源；如果第一网络资源小于第二网络资源，则确 定第一缓存服务器的网络资源不足，反之，如果第一网络资源大于或者等于第二网络 资源，则确定第一缓存服务器的网络资源充足。

其中，第一网络资源可以由第一缓存服务器根据剩余网络资源量确定，具体可以为：第一缓存服务器确定在第一时刻t1的剩余网络资源量a(剩余网络资源量a为第 一缓存服务器向外的网络资源总量与第一时刻t1已分配出去的网络资源之差)，其中， 第一时刻t1可以为当前时刻；第一缓存服务器确定在第一时刻t1与第二时刻t2之间 第一缓存服务器需要为其提供网络资源的用户设备的数量b，将剩余网络资源量a除 以用户设备的数量b，即可得到第一网络资源，其中，第二时刻t2可以为第一缓存服 务器预测的第一用户设备获取内容资源完成的时刻，第二时刻t2的预测可以根据用户 设备所请求的内容资源的大小及类型确定。

当然，在其它实施方式中，第一缓存服务器确定第一网络资源的方式不限于此，例如还可以结合需要向第一缓存服务器请求网络资源的各个用户设备的需求网络资源 来确定，第一网络资源的确定由第一缓存服务器预先配置的网络资源分配规则来确定， 网络资源分配规则可以根据不同需求灵活设置，本发明对此不做限定。

其中，第二缓存服务器可以根据内容资源标识信息对应的内容资源所占内存的大小以及类型来确定第二网络资源。

步骤S32：当网络资源不足时(即，第一网络资源小于第二网络资源时)，第一 缓存服务器向调度服务器发送第二调度请求，以请求调度服务器将至少一个第二用户 设备从第一缓存服务器调离，然后进入步骤S33。其中，第二调度请求可以包括第二 用户设备的所要请求的资源对应的资源标识信息及第二用户设备的地址信息(IP地址)， 当然，还可以包括第二用户设备的地理位置信息、用户级别信息等等；

具体地，当第一缓存服务器的第一网络资源小于第二网络资源时，第一缓存服务器在正由其自身设备提供网络资源服务且用户级别为第二级别的用户设备中选取至少 一个第二用户设备，第一缓存服务器选取第二用户设备的数量可以根据第一用户设备 的第一网络资源与第二网络资源之间的差值确定，当差值越小时，选取的第二用户设 备的数量可以越少，反之，选取第二用户设备的数量可以越多；当然，降低所选取的 第二用户设备的网络资源的量也可以与第一用户设备的需求网络资源、第二用户设备 的需求网络资源、第一网络资源与第二网络资源之间的差值以及选取的第二用户设备 的数量中的一个或者多个相关联。

反之，如果第一缓存服务器对应的第一网络资源大于或者等于第二网络资源，即网络资源充足时，则第一缓存服务器直接返回与内容资源标识信息对应的内容资源以 及分配第一网络资源给第一用户设备。

步骤S33：调度服务器分别返回对应的第二缓存服务器的地址信息给至少一个第二用户设备中的每个第二用户设备，然后进入步骤S34；

具体地，调度服务器接收到第二调度请求后，根据第二调度请求为至少一个第二用户设备中每个第二用户设备确定对应的第二缓存服务器，第二用户设备与第二缓存 服务器可以是一一对应也可以是多对一的关系，不同第二用户设备对应的第二缓存服 务器可以相同也可以不同。

其中，调度服务器可以根据各个第一待选缓存服务器对应的第二服务质量参数在至少一个第一待选缓存服务器中为每个第二用户设备选择一个合适的缓存服务器作为 第二缓存服务器，然后返回每个第二用户设备对应的第二缓存服务器的地址信息(IP 地址)给每个第二用户设备，使得第二用户设备能够根据第二缓存服务器的地址信息(IP地址)与第二缓存服务器建立连接，其中，第一待选缓存服务器可以为调度服务 器调度范围(例如所属区域)内的缓存服务器，且至少一个第一待选缓存服务器中不 包括第一缓存服务器。

第二服务质量参数可以包括以下至少一项：

第一待选缓存服务器与第二用户设备之间的网络距离；

第一待选缓存服务器是否缓存有第二用户设备所要请求的内容资源；

第一待选缓存服务器的剩余网络资源量；

第一待选缓存服务器的工作负载。

其中，第一待选缓存服务器与第二用户设备之间的网络距离可以根据第二用户设备的地理位置信息和第一待选缓存服务器的地理位置信息确定，第二用户设备的地理 位置信息可以携带在第二调度请求内，或者第二用户设备在向调度服务器发起第一调 度请求时，存储于调度服务器的内存空间内，或者从其它调度服务器处获取。

其中，第二调度请求还可以包括第二用户设备所要请求的内容资源对应的内容资源标识信息。

步骤S34：第二用户设备根据接收到的第二缓存服务器的地址信息后，停止向第一缓存服务器请求资源，转而向对应的第二缓存服务器请求资源，从而实现了将至少 一个第二用户设备调离第一缓存服务器，进而减少第一缓存服务器网络资源的占用， 使得第一缓存服务器网络资源剩余量提高，第一缓存服务器所提高的网络资源为在第 二用户设备调度至第二缓存服务器之前，第二用户设备所占用的网络资源，即第一缓 存服务器为第二用户设备所提供的网络资源(为方便区别，本发明实施例称为第一网 络资源)。

步骤S35：第一缓存服务器返回与内容资源标识信息对应的内容资源，以及分配高于第一网络资源的网络资源至第一用户设备。

具体地，在本发明实施例中，第一缓存服务器分配高于第一网络资源的网络资源至第一用户设备，具体可以为：第一缓存服务器将第三网络资源的全部或者部分，以 及确定的第一网络资源分配给第一用户设备，以使得分配给第一用户设备的网络资源 高于第一网络资源。

在本发明其它实施例中，第一缓存服务器分配高于第一网络资源的网络资源至第一用户设备，具体还可以为：第二用户设备调离第一缓存服务器后，使得第一缓存服 务器的剩余网络资源量增加，此时，第一缓存服务器可以根据增加后的剩余网络资源 量重新确定第一用户设备获取内容资源的可用网络资源，将重新确定的第一用户设备 获取内容资源时的可用网络资源分配给第一用户设备。其中，由于第一缓存服务器的 剩余网络资源量增加，因此，重新确定的第一用户设备获取内容资源的可用网络资源 会大于第一网络资源，从而实现了分配给第一用户设备的网络资源高于第一网络资源。

更为优选地，第一缓存服务器第一用户设备获取内容资源时的网络资源高于第二网络资源，即第一缓存服务器第一用户设备获取内容资源时的网络资源大于第一用户 设备获取内容资源的需求网络资源，因此，第三网络资源大于或者等于第一网络资源 与第二网络资源之间的差值，从而保障在将第二用户设备调离第一缓存服务器之后， 第一缓存服务器能分配给第一用户设备的网络资源提高至大于或者等于第一用户设备 获取内容资源的需求网络资源。

可以理解，由于第一缓存服务器的网络资源是有限的，当第一级别的第一用户设备请求资源时，在第一缓存服务器可用网络资源不足以满足第一用户设备的需求的场 景下，将第一缓存服务器正提供网络资源服务的第二级别的第二用户设备调度至其它 缓存服务器(即第二缓存服务器)上，使得第二用户设备由第二缓存服务器提供内容 资源访问服务及分配网络资源，因此，用户级别为第二级别的第二用户设备不再占用 第一缓存服务器的网络资源，进而可以在网络资源不足的场景下，提高第一缓存服务 器对第一级别的第一用户设备的网络资源供给量。

实现方式三：

请参阅附图7，图7示出了一种资源访问方法的又一交互流程图；

本发明实施例中的用户级别包括第一级别和第二级别，其中，第一级别的优先级高于第二级别，例如，第一级别为VIP级别，第二级别为普通级别。

如附图7所示，一种资源访问方法包括：

步骤S41：第一用户设备向第一缓存服务器发送资源获取请求，资源获取请求包括内容资源标识信息以及用户级别信息，然后进入步骤S42；

其中，第一缓存服务器接收到资源获取请求后，会根据用户级别信息确定第一用户设备的用户级别为第一级别，根据内容资源标识信息确定与内容资源标识信息对应 的内容资源，以及确定第一网络资源及基于内容资源确定出第二网络资源，其中，第 一网络资源对应第一用户设备获取内容资源的可用网络资源，第二网络资源对应第一 用户设备获取内容资源的需求网络资源；如果第一网络资源小于第二网络资源，则确 定第一缓存服务器的网络资源不足，反之，如果第一网络资源大于或者等于第二网络 资源，则确定第一缓存服务器的网络资源充足。

其中，第一网络资源可以由第一缓存服务器根据剩余网络资源量确定，具体可以为：第一缓存服务器确定在第一时刻t1的剩余网络资源量a(剩余网络资源量a为第 一缓存服务器向外的网络资源总量与第一时刻t1已分配出去的网络资源之差)，其中， 第一时刻t1可以为当前时刻；第一缓存服务器确定在第一时刻t1与第二时刻t2之间 第一缓存服务器需要为其提供网络资源的用户设备的数量b，将剩余网络资源量a除 以用户设备的数量b，即可得到第一网络资源，其中，第二时刻t2可以为第一缓存服 务器预测的第一用户设备获取内容资源完成的时刻，第二时刻t2的预测可以根据用户 设备所请求的内容资源的大小及类型确定。

当然，在其它实施方式中，第一缓存服务器确定第一网络资源的方式不限于此，例如还可以结合需要向第一缓存服务器请求网络资源的各个用户设备的需求网络资源 来确定，第一网络资源的确定由第一缓存服务器预先配置的网络资源分配规则来确定， 网络资源分配规则可以根据不同需求灵活设置，本发明对此不做限定。

其中，第二缓存服务器可以根据内容资源标识信息对应的内容资源所占内存的大小以及类型来确定第二网络资源。

步骤S42：当网络资源不足时(即，第一网络资源小于第二网络资源时)，第一 缓存服务器向调度服务器发送第三调度请求，以请求调度服务器将第一用户设备调离 第一缓存服务器，然后进入步骤S43。其中，第三调度请求可以包括用于表征第一用 户设备的第一网络资源的信息和/或第二网络资源的信息，第三调度请求用于请求将第 一用户设备调离第一缓存服务器；其中，用于表征第二网络资源的信息可以是上述的 内容资源标识信息，也可以是第二网络资源对应的参数值，只要调度服务器可以根据 第三调度请求确定出第一用户设备对应的第二网络资源均可。

步骤S43：调度服务器返回第三缓存服务器的地址信息至第一用户设备，然后进入步骤S44；

在本发明实施例中，调度服务器会根据第三调度请求确定在至少一个第一待选缓存服务器中确定第三缓存服务器，然后返回第三缓存服务器的地址信息至第一用户设 备。其中，第三缓存服务器对应的第四网络资源大于或者等于第一网络资源或者第二 网络资源，其中，第四网络资源对应第一待选缓存服务器所确定的第一用户设备获取 内容资源的可用网络资源，即第一待选缓存服务器能够提供给第一用户设备的可用网 络资源。

调度服务器确定第三缓存服务器可以具有以下实现方式：

方式一：第三调度请求至少包括用于表征第一网络资源的信息，具体可以为：

S431a：调度服务器根据表征第一网络资源的信息确定第一网络资源；

S432a：调度服务器获取各个第一待选缓存服务器所对应的第四网络资源，其中，第四网络资源由第一待选缓存服务器确定并上传给调度服务器，第一待选缓存服务器 确定其自身对应的第四网络资源的方式可以参照第一缓存服务器确定第一网络资源的 方式，在此不重复赘述；

S433a：调度服务器在第四网络资源大于或者等于第一网络资源的待选缓存服务器 中确定第三缓存服务器。

方式二：第三调度请求至少包括用于表征第二网络资源的信息，具体可以为：

S431b：调度服务器根据表征第二网络资源的信息确定第二网络资源；

S432b：调度服务器获取各个待选缓存服务器所对应的第四网络资源，其中，第四网络资源由待选缓存服务器确定并上传给调度服务器，待选缓存服务器确定对应的第 四网络资源的方式可以参照第一缓存服务器确定第一网络资源的方式，在此不重复赘 述；

S433b：调度服务器在第四网络资源大于或者等于第二网络资源的待选缓存服务器 中确定第三缓存服务器。

方式三：第三调度请求至少包括用于表征第一网络资源的信息和用于表征第二网络资源的信息，具体可以为：

S431c：调度服务器根据表征第二网络资源的信息确定第二网络资源；

S432c：调度服务器获取各个待选缓存服务器所对应的第四网络资源，其中，第四网络资源由待选缓存服务器确定并上传给调度服务器，待选缓存服务器确定对应的第 四网络资源的方式可以参照第一缓存服务器确定第一网络资源的方式，在此不重复赘 述；

S433c：调度服务器判断待选缓存服务器中是否存在第四网络资源大于或者等于第 二网络资源的待选缓存服务器，如果有，执行步骤S434c，如果没有，执行步骤S435c；

S434c：在第四网络资源大于或者等于第二网络资源的待选缓存服务器中确定第三 缓存服务器。

S435c：调度服务器根据表征第一网络资源的信息确定第一网络资源，在第四网络资源大于或者等于第一网络资源的待选缓存服务器中确定第三缓存服务器。

为方便区别，后文将第四网络资源大于或者等于第一网络资源或第二网络资源的第一待选缓存服务器称为第二待选缓存服务器，当第二待选缓存服务器的数量大于或 者等于2时，调度服务器可以依据各个第二待选缓存服务器的第三服务质量参数在多 个第二待选缓存服务器中确定第三缓存服务器，具体为，根据每个第二待选缓存服务 器的第三服务质量参数计算每个第二待选缓存服务器与第一用户设备的匹配度，选择 匹配度最高的第二待选缓存服务器作为第三缓存服务器。

第三服务质量参数可以包括以下至少一项：

第二待选缓存服务器与第一用户设备之间的网络距离；

第二待选缓存服务器是否缓存有内容资源标识信息对应的内容资源；

第二待选缓存服务器的工作负载。

其中，第二待选缓存服务器与第一用户设备之间的网络距离可以根据第一用户设备的地理位置信息和第二待选缓存服务器的地理位置信息确定，第一用户设备的地理 位置信息可以携带在第三调度请求内，或者第一用户设备在向调度服务器发起第一调 度请求时，存储于调度服务器的内存空间内，或者从其它调度服务器处获取。

其中，第二调度请求还可以包括第二用户设备所要请求的内容资源对应的内容资源标识信息，根据内容资源标识信息可以确定第二待选缓存服务器是否缓存有内容资 源标识信息对应的内容资源。

步骤S44：第一用户设备根据接收到的第三缓存服务器的地址信息，向第三缓存服务器发送资源获取请求，从而实现了将第一用户设备调离第一缓存服务器，并路由 至第四网络资源至少大于第一网络资源的第三缓存服务器中，其中，资源获取请求包 括内容资源标识信息及用户级别信息；然后进入步骤S45；

步骤S45：第三缓存服务器返回与内容资源标识信息对应的内容资源以及分配网络资源至第一用户设备，其中，分配的网络资源至少大于第一网络资源。

反之，如果第一缓存服务器对应的第一网络资源大于或者等于第二网络资源，即网络资源充足时，则第一缓存服务器直接返回与内容资源标识信息对应的内容资源以 及分配第一网络资源给第一用户设备。

可以理解，当第一缓存服务器获取所述内容资源的可用网络资源难以满足第一用户设备的网络需求时，通过第一缓存服务器向调度服务器发起第三调度请求，使得调 度服务器将满足第一用户设备的网络需求的第三缓存服务器为第一级别用户提供服务， 进而可以在网络资源不足的场景下，提高第一缓存服务器对第一级别的第一用户设备 的网络资源供给量。

在本发明一个或者多个实施例中，为了进一步保障了优先级较高的第一级别的用户设备的网络需求，本发明实施例提供了一种针对网络资源不足的情况下，对第二级 别的用户设备的网络资源进行限制，从而为第一级别的用户设备提供更多的网络资源 的方案，具体如下：

请参阅附图8，图8示出了一种资源访问方法的交互流程图；

如附图8所示，第三用户设备的用户级别为第二级别，第二级别的优先级低于第一级别，例如，第一级别为VIP级别，第二级别为普通级别。

第一缓存服务器与第三用户设备之间的交互过程，可以包括：

步骤S51：第三用户设备向第一缓存服务器发送资源获取请求，资源获取请求包括内容资源标识信息以及用户级别信息；

其中，第一缓存服务器接收到资源获取请求后，会根据资源获取请求中的用户级别信息确定第三用户设备的级别为第二级别，以及根据内容资源标识信息确定第三用 户设备所请求(对应)的内容资源，进入步骤S52；

步骤S52：第一缓存服务器返回与URL对应的内容资源给第一用户设备，以及分 配等于或低于第一阈值的网络资源给第三用户设备，以实现将第一用户设备获取对应 的内容资源时的带宽限定在预设范围内；

在步骤S52中，第一缓存服务器分配给第一用户设备的网络资源可以根据第三用户设备获取所请求的内容资源时的需求网络资源和第一阈值确定。具体可以包括：

步骤S521：根据所述内容资源标识信息确定与内容资源标识信息对应的内容资源， 确定第五网络资源以及根据内容资源确定第六网络资源，第五网络资源对应第三用户设备获取内容资源时的可用网络资源，第六网络资源对应第三用户设备获取内容资源 的需求网络资源；

步骤S522：当第五网络资源大于或者等于第六网络资源且第六网络资源小于或者等于第一阈值时，分配给第三用户设备的网络资源小于或等于第六网络资源；

步骤S523：当第五网络资源大于或者等于第六网络资源且第六网络资源大于第一阈值时，分配给第三用户设备的网络资源量小于或等于第一阈值；

步骤S524：当第五网络资源小于第六网络资源且第五网络资源大于或等于第一阈值时，分配给第三用户设备的网络资源量小于或等于第一阈值；

步骤S525：当第五网络资源小于第六网络资源且第五网络资源小于第一阈值时，分配给第三用户设备的网络资源小于或等于第五网络资源。

第一阈值可以根据实际需求灵活设定，例如为10Mb/S。

可以理解，通过设置第一阈值对第二级别的用户设备的带宽进行限制，将第二级别的用户设备的带宽限制在预设数值范围内，从而能将更多的网络资源向第一级别的 用户倾斜，实现不同用户级别之间的差分化服务的同时，提高高级别用户的资源获取 体验。

请参阅附图9，附图9示出了一种资源访问方法的流程图，本发明实施例提供了 一种资源访问方法，应用于第一缓存服务器，第一缓存服务器可以为内容分发网络 CDN中的任一缓存服务器，资源访问方法包括：

步骤S61：接收第一用户设备的资源获取请求，资源获取请求包括内容资源标识信息及用户级别信息；

步骤S62：根据用户级别信息确定第一用户设备的用户级别为第一级别，根据内容资源标识信息确定与内容资源标识信息对应的内容资源，以及确定第一网络资源， 第一网络资源对应第一用户设备获取内容资源的可用网络资源；

步骤S63：基于内容资源确定出第二网络资源，第二网络资源对应第一用户设备获取内容资源的需求网络资源；

步骤S64：当第一网络资源小于第二网络资源时，控制第一用户设备获取内容资源时的网络资源高于第一网络资源。

可以理解，本发明实施例在网络资源不足的场景下，如果用户设备是高级别用户，第一缓存服务器分配给用户设备的网络资源高于根据当前网络资源的基础上计算得到 的可用网络资源，可用网络资源为第一缓存服务器预设的用户设备获取内容资源时第 一缓存服务器的可用网络资源，从而建立在网络资源不足的场景下，高级别用户的网 络资源优化机制，以提高高级别用户的资源获取体验。

其中，网络资源可以为带宽或者流量或者下载速率或者其它。

在本发明的一些实施方式中，第一级别为VIP级别或者高级别，第二级别为普通级别或者低级别。

在一种实现方式中，控制第一用户设备获取内容资源时的网络资源多于或等于第一用户设备所需的网络资源，可以包括：

步骤S64A：控制第一用户设备获取内容资源时的网络资源高于第二网络资源。

在一种实现方式中，控制第一用户设备获取内容资源时的网络资源高于第一网络资源，可以包括：

步骤S641a：降低提供给第二用户设备的网络资源；

步骤S642a：将降低的第二用户设备的网络资源的全部或者部分，以及第一网络资源分配给第一用户设备；

可以理解，由于第一缓存服务器的网络资源是有限的，当第一级别的第一用户设备请求资源时，如果第一缓存服务器的针对第一用户设备的可用网络资源不足时，通 过降低第一缓存服务器当前所服务的第二级别的第二用户设备的带宽，从而提高针对 第一用户设备的可用网络资源，因此，既实现不同级别的差异化服务，又优化了第一 级别用户的资源获取体验。

在一种实现方式中，控制第一用户设备获取内容资源时的网络资源高于第一网络资源，可以包括：

步骤S641b：通过调度服务器将第二用户设备调度至第二缓存服务器，由第二缓存服务器为第二用户设备提供内容资源以及网络资源，其中，在第二用户设备调度至 第二缓存服务器之前，由第一缓存服务器为第二用户设备提供第三网络资源；

步骤S642b：将第三网络资源的全部或者部分，以及第一网络资源分配给第一用户设备。

可以理解，由于第一缓存服务器的网络资源是有限的，当第一级别的第一用户设备请求资源时，在第一缓存服务器可用网络资源不足以满足第一用户设备的需求的场 景下，将第一缓存服务器正提供网络资源服务的第二级别的第二用户设备调度至其它 缓存服务器(即第二缓存服务器)上，使得第二用户设备由第二缓存服务器提供内容 资源访问服务及分配网络资源，因此，用户级别为第二级别的第二用户设备不再占用 第一缓存服务器的网络资源，进而可以在网络资源不足的场景下，提高第一缓存服务 器对第一级别的第一用户设备的网络资源供给量。

在一种实现方式中，控制第一用户设备获取内容资源时的网络资源高于第一网络资源，包括：

步骤S641c：通过调度服务器将第一用户设备调度至第三缓存服务器，由第三缓存服务器为第一用户设备提供内容资源以及分配高于第一网络资源的网络资源给第一 用户设备。

可以理解，当第一缓存服务器获取所述内容资源的可用网络资源难以满足第一用户设备的网络需求时，通过第一缓存服务器向调度服务器发起第三调度请求，使得调 度服务器将满足第一用户设备的网络需求的第三缓存服务器为第一级别用户提供服务， 进而可以在网络资源不足的场景下，提高第一缓存服务器对第一级别的第一用户设备 的网络资源供给量。

进一步地，在本发明一个或者多个实施例中，资源访问方法还包括：

步骤S65：接收第三用户设备的资源获取请求，第三用户设备的用户级别低于第一级别；

步骤S66：根据第三用户设备的资源获取请求分配等于或低于第一阈值的网络资源给第三用户设备。

可以理解，通过设置第一阈值对第二级别的用户设备的带宽进行限制，将第二级别的用户设备的带宽限制在第一预设数值范围内，从而能将更多的网络资源向第一级 别的用户倾斜，实现不同用户级别之间的差分化服务的同时，提高高级别用户的资源 获取体验。

请参阅附图10，附图10示出了一种CDN调度方法的流程图，本发明实施例提供 了一种CDN调度方法，应用于CDN中的任一调度服务器，调度服务器可以为上文中 的CDN区域路由设备，CDN调度方法可以包括：

步骤S71：接收用户设备的第一调度请求；

步骤S72：响应第一调度请求，确定至少一个待选缓存服务器中每个待选缓存服务器对应的第一服务质量参数，根据每个待选缓存服务器对应的第一服务质量参数确 定至少一个待选缓存服务器中每个待选缓存服务器与用户设备的匹配度，选择匹配度 最高的一个待选缓存服务器作为第一缓存服务器；

步骤S73：将第一缓存服务器的地址信息(IP地址)返回给用户设备。

在本发明一些实施例中，第一调度请求还包括内容资源标识信息和/或用户设备的 地理位置信息等等；

第一服务质量参数可以包括以下至少一项：

待选缓存服务器与用户设备之间的网络距离；

待选缓存服务器是否缓存有内容资源标识信息对应的内容资源；

待选缓存服务器的剩余网络资源量；

待选缓存服务器的工作负载。

其中，待选缓存服务器可以是在调度服务器调度范围(例如所属区域)内的缓存服务器。调度服务器可以根据上述的第一服务质量参数对每个待选缓存服务器进行服 务等级的判定。

其中，调度服务器知晓所属区域内的各个待选缓存服务器的网络(IP)地址，并 且定期或者实时的统计对应的各个缓存服务器内所缓存的资源，负载和/或网络资源荣 冗余等信息。

其中，用户设备可以为第一用户设备或者第二用户设备，第一用户设备为第一级别，第二用户设备为第二级别；

请参阅附图11，附图11示出了一种CDN调度方法的流程图，在本发明一种实现 方式中，CDN调度方法还可以包括：

步骤S81：接收第一缓存服务器的第二调度请求，第二调度请求用于请求将第二用户设备调离第一缓存服务器；

步骤S82：根据第二调度请求确定至少一个第一待选缓存服务器中每个第一待选缓存服务器的第二服务质量参数，根据至少一个第一待选缓存服务器中每个第一待选 缓存服务器的第二服务质量参数确定至少一个待选缓存服务器中每个待选缓存服务器 与第二用户设备的匹配度，为每个第二用户设备选择匹配度最高的一个第一待选缓存 服务器作为对应的第二缓存服务器；

当第二用户设备为多个时，第二用户设备与第二缓存服务器可以是一一对应的关系也可以是多对一的关系，也即，不同第二用户设备对应的第二缓存服务器可以相同 也可以不同。其中，第一待选缓存服务器可以为在调度服务器调度范围(例如所属区 域)内除第一缓存服务器以外的任一缓存服务器。

第二服务质量参数可以包括以下至少一项：

第一待选缓存服务器与第二用户设备之间的网络距离；

第一待选缓存服务器是否缓存有第二用户设备所要请求的内容资源；

第一待选缓存服务器的剩余网络资源量；

第一待选缓存服务器的工作负载。

其中，第一待选缓存服务器与第二用户设备之间的网络距离可以根据第二用户设备的地理位置信息和第一待选缓存服务器的地理位置信息确定，第二用户设备的地理 位置信息可以携带在第二调度请求内，或者第二用户设备在向调度服务器发起第一调 度请求时，存储于调度服务器的内存空间内，或者从其它调度服务器处获取。

其中，第二调度请求还可以包括第二用户设备所要请求的内容资源对应的内容资源标识信息。

步骤S83：将第二缓存服务器的地址信息发送给对应的第二用户设备，从而实现将第二用户设备调度至第二缓存服务器。

网络资源包括带宽或者流量或者下载速率。

可以理解，调度服务器通过接收第一缓存服务器的第二调度请求，第二调度请求用于在第一缓存服务器网络资源不足的情况下，对用户级别为第二级别的用户设备进 行二次调度，以提高第一级别用户设备的网络资源。

请参阅附图12，附图12示出了一种CDN调度方法的流程图，在本发明又一种实 现方式中，CDN调度方法还可以包括：

步骤S91：接收第一缓存服务器的第三调度请求，第三调度请求包括用于表征第一用户设备的第一网络资源的信息和/或用于表征第二网络资源的信息，第三调度请求 用于请求将第一用户设备调离第一缓存服务器；

步骤S92：响应于第三调度请求，获取各个第一待选缓存服务器所对应的第四网络资源，第四网络资源对应第一待选缓存服务器所确定的第一用户设备获取内容资源 的可用网络资源。其中，待选缓存服务器确定第四网络资源的方式可以参照第一缓存 服务器确定第一网络资源的方式，在此不重复赘述。其中，第一待选缓存服务器可以 为在调度服务器调度范围(例如所属区域)内除第一缓存服务器以外的任一缓存服务 器。

步骤S93：在第四网络资源大于或者等于第一网络资源或第二网络资源的第一待选缓存服务器(为方便区别，后文将第四网络资源大于或者等于第一网络资源或第二 网络资源的第一待选缓存服务器称为第二待选缓存服务器)中确定第三缓存服务器。

在本发明实施例中，调度服务器确定第三缓存服务器可以具有以下实现方式：

方式一：第三调度请求至少包括用于表征第一网络资源的信息，具体可以为：

S431a：调度服务器根据表征第一网络资源的信息确定第一网络资源；

S432a：调度服务器获取各个第一待选缓存服务器所对应的第四网络资源，其中，第四网络资源由第一待选缓存服务器确定并上传给调度服务器，第一待选缓存服务器 确定其自身对应的第四网络资源的方式可以参照第一缓存服务器确定第一网络资源的 方式，在此不重复赘述；

S433a：调度服务器在第四网络资源大于或者等于第一网络资源的待选缓存服务器 中确定第三缓存服务器。

方式二：第三调度请求至少包括用于表征第二网络资源的信息，具体可以为：

S431b：调度服务器根据表征第二网络资源的信息确定第二网络资源；

S432b：调度服务器获取各个待选缓存服务器所对应的第四网络资源，其中，第四网络资源由待选缓存服务器确定并上传给调度服务器，待选缓存服务器确定对应的第 四网络资源的方式可以参照第一缓存服务器确定第一网络资源的方式，在此不重复赘 述；

S433b：调度服务器在第四网络资源大于或者等于第二网络资源的待选缓存服务器 中确定第三缓存服务器。

方式三：第三调度请求至少包括用于表征第一网络资源的信息和用于表征第二网络资源的信息，具体可以为：

S431c：调度服务器根据表征第二网络资源的信息确定第二网络资源；

S432c：调度服务器获取各个待选缓存服务器所对应的第四网络资源，其中，第四网络资源由待选缓存服务器确定并上传给调度服务器，待选缓存服务器确定对应的第 四网络资源的方式可以参照第一缓存服务器确定第一网络资源的方式，在此不重复赘 述；

S433c：调度服务器判断待选缓存服务器中是否存在第四网络资源大于或者等于第 二网络资源的待选缓存服务器，如果有，执行步骤S434c，如果没有，执行步骤S435c；

S434c：在第四网络资源大于或者等于第二网络资源的待选缓存服务器中确定第三 缓存服务器。

S435c：调度服务器根据表征第一网络资源的信息确定第一网络资源，在第四网络资源大于或者等于第一网络资源的待选缓存服务器中确定第三缓存服务器。

其中，当第二待选缓存服务器的数量大于或者等于2时，调度服务器可以依据各个第二待选缓存服务器对应的第三服务质量参数在多个第二待选缓存服务器中确定第 三缓存服务器，具体为：根据每个第二待选缓存服务器的第三服务质量参数计算每个 第二待选缓存服务器与第一用户设备的匹配度，选择匹配度最高的第二待选缓存服务 器作为第三缓存服务器。

第三服务质量参数可以包括以下至少一项：

第二待选缓存服务器与第一用户设备之间的网络距离、；

第二待选缓存服务器是否缓存有内容资源标识信息对应的内容资源、；

第二待选缓存服务器的工作负载。

其中，第二待选缓存服务器与第一用户设备之间的网络距离可以根据第一用户设备的地理位置信息和第二待选缓存服务器的地理位置信息确定，第一用户设备的地理 位置信息可以携带在第三调度请求内，或者第一用户设备在向调度服务器发起第一调 度请求时，存储于调度服务器的内存空间内，或者从其它调度服务器处获取。

其中，第二调度请求还可以包括第二用户设备所要请求的内容资源对应的内容资源标识信息，根据内容资源标识信息可以确定第二待选缓存服务器是否缓存有内容资 源标识信息对应的内容资源。

步骤S94：将第三缓存服务器的地址信息(IP地址)发送给第一用户设备，从而 实现将第一用户设备调离第一缓存服务器，并路由至能够提高对第一用户设备的网络 资源供给的第三缓存服务器，由第三缓存服务器为第一级别用户提供网络资源和内容 资源服务。

请参阅附图13，本发明实施例还提供了一种缓存服务器10，包括：

第一接收模块101，用于接收第一用户设备的资源获取请求，所述资源获取请求包括内容资源标识信息及用户级别信息；

第一确定模块102，用于根据所述用户级别信息确定所述第一用户设备的用户级别为第一级别，根据所述内容资源标识信息确定与所述内容资源标识信息对应的内容 资源，以及确定第一网络资源，所述第一网络资源对应所述第一用户设备获取所述内 容资源的可用网络资源；

第二确定模块103，用于基于所述内容资源确定出第二网络资源，所述第二网络资源对应所述第一用户设备获取所述内容资源的需求网络资源；以及

第一控制模块104，用于控制所述第一用户设备获取所述内容资源时的网络资源高于所述第二网络资源。

在一种可能的实现方式中，所述第一控制模块104包括：

第一控制单元，控制所述第一用户设备获取所述内容资源时的网络资源高于所述第二网络资源。

在一种可能的实现方式中，所述第一控制模块104包括：

第一降低单元，用于降低提供给第二用户设备的网络资源；以及

第一分配单元，用于将降低的所述第二用户设备的网络资源的全部或者部分，以及所述第一网络资源分配给所述第一用户设备，其中，所述第二用户设备的用户级别 低于所述第一级别。

在一种可能的实现方式中，所述第一控制模块104包括：

第一调度单元，用于通过调度服务器将所述第一用户设备调度至第三缓存服务器， 由所述第三缓存服务器为所述第一用户设备提供所述内容资源以及分配高于所述第一 网络资源的网络资源给所述第一用户设备；以及

第二分配单元，用于将所述第三网络资源的全部或者部分，以及所述第一网络资源分配给所述第一用户设备。

在一种可能的实现方式中，所述第一控制模块104包括：

第二调度单元，用于通过调度服务器将所述第一用户设备调度至第三缓存服务器， 由所述第三缓存服务器为所述第一用户设备提供所述内容资源以及分配高于所述第一 网络资源的网络资源给所述第一用户设备。

在一种可能的实现方式中，所述缓存服务器10还包括：

第二接收模块，用于接收第三用户设备的资源获取请求，所述第三用户设备的用户级别低于所述第一级别；以及

第一分配模块，用于根据所述第三用户设备的资源获取请求分配等于或低于第一阈值的网络资源给所述第三用户设备。

在一种可能的实现方式中，所述网络资源包括带宽或者流量或者下载速率。

本发明各个实施例之间相同或者相似的内容可以相互参见，对于装置实施例而言， 由于其基本相似于方法实施例，因此，为了使相应实施例更为简洁，本发明实施例提供了一种缓存服务器10中的其它内容及进一步说明可以参见本发明方法实施例的相 应部分内容，在此不一一重复描述。

请参阅附图14，本发明实施例还提供了一种调度服务器20，可以包括：

第三接收模块201，用于接收用户设备的第一调度请求；

第二确定模块202，用于响应第一调度请求，确定至少一个待选缓存服务器中每个待选缓存服务器对应的第一服务质量参数，根据每个待选缓存服务器对应的第一服 务质量参数确定至少一个待选缓存服务器中每个待选缓存服务器与用户设备的匹配度， 选择匹配度最高的一个待选缓存服务器作为第一缓存服务器；以及

第一发送模块203，用于将第一缓存服务器的地址信息返回给用户设备。

在一种可能的实现方式中，第一服务质量参数可以包括以下至少一项：

待选缓存服务器与用户设备之间的网络距离；

待选缓存服务器是否缓存有内容资源标识信息对应的内容资源；

待选缓存服务器的剩余网络资源量；

待选缓存服务器的工作负载。

在一种可能的实现方式中，调度服务器20还可以包括：

第四接收模块，用于接收第一缓存服务器的第二调度请求，第二调度请求用于请求将第二用户设备调离第一缓存服务器；

第三确定模块，用于根据第二调度请求确定至少一个第一待选缓存服务器中每个第一待选缓存服务器的第二服务质量参数，根据至少一个第一待选缓存服务器中每个 第一待选缓存服务器的第二服务质量参数确定至少一个待选缓存服务器中每个待选缓 存服务器与第二用户设备的匹配度，为每个第二用户设备选择匹配度最高的一个第一 待选缓存服务器作为对应的第二缓存服务器；以及

第二发送模块，用于将第二缓存服务器的地址信息发送给对应的第二用户设备，从而实现将第二用户设备调度至第二缓存服务器。

在一种可能的实现方式中，第二服务质量参数可以包括以下至少一项：

第一待选缓存服务器与第二用户设备之间的网络距离；

第一待选缓存服务器是否缓存有第二用户设备所要请求的内容资源；

第一待选缓存服务器的剩余网络资源量；

第一待选缓存服务器的工作负载。

在一种可能的实现方式中，调度服务器20还可以包括：

第五接收模块，用于接收第一缓存服务器的第三调度请求，第三调度请求包括用于表征第一用户设备的第一网络资源的信息和/或用于表征第二网络资源的信息，第三 调度请求用于请求将第一用户设备调离第一缓存服务器；

第四确定模块，用于响应于第三调度请求，获取各个第一待选缓存服务器所对应的第四网络资源，第四网络资源对应第一待选缓存服务器所确定的第一用户设备获取 内容资源的可用网络资源；

第五确定模块，用于在第四网络资源大于或者等于第一网络资源或第二网络资源的第一待选缓存服务器中确定第三缓存服务器；以及

第三发送模块，用于将第三缓存服务器的地址信息发送给第一用户设备。

在一种可能的实现方式中，第三服务质量参数可以包括以下至少一项：

第二待选缓存服务器与第一用户设备的网络距离；

第二待选缓存服务器是否缓存有内容资源标识信息对应的内容资源；

第二待选缓存服务器的工作负载。

本发明实施例之间相同或者相似的内容可以相互参见，对于装置实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，因此，为了使相应实施例更为简洁，本发明实施例提供 了一种调度服务器20中的其它内容及进一步说明可以参见本发明方法实施例的对应 部分，在此不一一重复描述。

本发明实施例还提供了一种存储介质，存储介质包括存储的程序，其中，在程序运行时控制存储介质所在设备执行上述资源访问方法的各个步骤，资源访问方法在上 文已有对应的说明，为避免重复，在此不再一一赘述。

本发明实施例还提供了一种存储介质，存储介质包括存储的程序，其中，在程序运行时控制存储介质所在设备执行上述CDN调度方法的各个步骤，CDN调度方法在 上文已有对应的说明，为避免重复，在此不再一一赘述。

本发明实施例还提供了一种计算机程序产品，当计算机程序产品在计算机上运行时，使得计算机执行上述资源访问方法中的各个步骤。资源访问方法在上文已有对应 的说明，为避免重复，在此不再一一赘述。

本发明实施例还提供了一种计算机程序产品，当计算机程序产品在计算机上运行时，该计算机程序产品在计算机上运行时，使得计算机执行上述CDN调度方法中的各 个步骤。资源访问方法在上文已有对应的说明，为避免重复，在此不再一一赘述。

本发明实施例还提供一种资源访问系统，包括上述的缓存服务器10和调度服务器20，其中，缓存服务器用于执行上述资源访问方法的各个步骤，调度服务器用于执行 上述CDN调度方法的各个步骤。

请参阅附图15，本发明实施例还提供了一种电子设备，该实施例的电子设备包括：处理器、存储器以及存储在存储器中并可在处理器上运行的计算机程序，该计算机程 序被处理器执行时实现本发明实施例中的资源访问方法或者CDN调度方法的各个步 骤，为避免重复，此处不一一赘述。或者，该计算机程序被处理器执行时实现实施例 中缓存服务器10或者调度服务器20中各模型/单元的功能，为避免重复，此处不一一 赘述。

电子设备可以是桌上型计算机、笔记本、掌上电脑及云端服务器等计算设备。电子设备可包括但不仅限于处理器、存储器。本领域技术人员可以理解，图15仅仅是电 子设备的示例，并不构成对电子设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或 者组合某些部件，或者不同的部件，例如电子设备还可以包括输入输出设备、网络接 入设备、总线等。

所称处理器可以是中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)，还可以是其它通 用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array， FPGA)或者其它可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通 用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。

存储器可以是服务器的内部存储单元，例如电子设备的硬盘或内存。存储器也可以是电子设备的外部存储设备，例如电子设备上配备的插接式硬盘，智能存储卡(SmartMedia Card,SMC)，安全数字(Secure Digital,SD)卡，闪存卡(Flash Card)等。进 一步地，存储器还可以既包括电子设备的内部存储单元也包括外部存储设备。存储器 用于存储计算机程序以及电子设备所需的其它程序和数据。存储器还可以用于暂时地 存储已经输出或者将要输出的数据。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本发明所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统，装置和方法，可 以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，单 元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如，多 个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。 另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口， 装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个 网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案 的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成 的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。

上述以软件功能单元的形式实现的集成的单元，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。上述软件功能单元存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计 算机装置(可以是个人计算机，服务器，或者网络装置等)或处理器(Processor)执 行本发明各个实施例方法的部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只 读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory， RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明保护的范围之内。

Claims (17)

1.一种资源访问方法，应用于内容分发网络CDN中的多个缓存服务器中的第一缓存服务器，其特征在于，所述方法包括：

接收第一用户设备的资源获取请求，所述资源获取请求包括内容资源标识信息及用户级别信息；

根据所述用户级别信息确定所述第一用户设备的用户级别为第一级别，根据所述内容资源标识信息确定与所述内容资源标识信息对应的内容资源，以及确定第一网络资源，所述第一网络资源对应所述第一用户设备获取所述内容资源的可用网络资源；

基于所述内容资源确定出第二网络资源，所述第二网络资源对应所述第一用户设备获取所述内容资源的需求网络资源；

当所述第一网络资源小于所述第二网络资源时，控制所述第一用户设备获取所述内容资源时的网络资源高于所述第一网络资源。

2.如权利要求1任一项所述的方法，其特征在于，所述控制所述第一用户设备获取所述内容资源时的网络资源高于所述第一网络资源，包括：

控制所述第一用户设备获取所述内容资源时的网络资源等于或高于所述第二网络资源。

3.如权利要求1或2任一项所述的方法，其特征在于，所述控制所述第一用户设备获取所述内容资源时的网络资源高于所述第一网络资源，包括：

降低提供给第二用户设备的网络资源；

将降低的所述第二用户设备的网络资源的全部或者部分，以及所述第一网络资源分配给所述第一用户设备，其中，所述第二用户设备的用户级别低于所述第一级别。

4.如权利要求1或2任一项所述的方法，其特征在于，所述控制所述第一用户设备获取所述内容资源时的网络资源高于所述第一网络资源，包括：

通过调度服务器将第二用户设备调度至第二缓存服务器，由所述第二缓存服务器为所述第二用户设备提供内容资源以及网络资源，其中，在所述第二用户设备调度至所述第二缓存服务器之前，所述第二用户设备正由所述第一缓存服务器提供第三网络资源；

将所述第三网络资源的全部或者部分，以及所述第一网络资源分配给所述第一用户设备。

5.如权利要求1或2任一项所述的方法，其特征在于，所述控制所述第一用户设备获取所述内容资源时的网络资源高于所述第一网络资源，包括：

通过调度服务器将所述第一用户设备调度至第三缓存服务器，由所述第三缓存服务器为所述第一用户设备提供所述内容资源以及分配高于所述第一网络资源的网络资源给所述第一用户设备。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收第三用户设备的资源获取请求，所述第三用户设备的用户级别低于所述第一级别；

根据所述第三用户设备的资源获取请求分配等于或低于第一阈值的网络资源给所述第三用户设备。

7.如权利要求1或2任一项所述的方法，其特征在于，所述网络资源包括带宽或者流量或者下载速率。

8.一种缓存服务器，其特征在于，包括：

第一接收模块，用于接收第一用户设备的资源获取请求，所述资源获取请求包括内容资源标识信息及用户级别信息；

第一确定模块，用于根据所述用户级别信息确定所述第一用户设备的用户级别为第一级别，根据所述内容资源标识信息确定与所述内容资源标识信息对应的内容资源，以及确定第一网络资源，所述第一网络资源对应所述第一用户设备获取所述内容资源的可用网络资源；

第二确定模块，用于基于所述内容资源确定出第二网络资源，所述第二网络资源对应所述第一用户设备获取所述内容资源的需求网络资源；以及

第一控制模块，用于当所述第一网络资源小于所述第二网络资源时，控制所述第一用户设备获取所述内容资源时的网络资源高于所述第一网络资源。

9.如权利要求8任一项所述的缓存服务器，其特征在于，所述第一控制模块包括：

第一控制单元，用于控制所述第一用户设备获取所述内容资源时的网络资源等于或高于所述第二网络资源。

10.如权利要求8或9任一项所述的缓存服务器，其特征在于，所述第一控制模块包括：

第一降低单元，用于降低提供给第二用户设备的网络资源；以及

第一分配单元，用于将降低的所述第二用户设备的网络资源的全部或者部分，以及所述第一网络资源分配给所述第一用户设备，其中，所述第二用户设备的用户级别低于所述第一级别。

11.如权利要求8或9任一项所述的缓存服务器，其特征在于，所述第一控制模块包括：

第一调度单元，用于通过调度服务器将所述第一用户设备调度至第三缓存服务器，由所述第三缓存服务器为所述第一用户设备提供所述内容资源以及分配高于所述第一网络资源的网络资源给所述第一用户设备；以及

第二分配单元，用于将所述第三网络资源的全部或者部分，以及所述第一网络资源分配给所述第一用户设备。

12.如权利要求8或9任一项所述的缓存服务器，其特征在于，所述第一控制模块包括：

第二调度单元，用于通过调度服务器将所述第一用户设备调度至第三缓存服务器，由所述第三缓存服务器为所述第一用户设备提供所述内容资源以及分配高于所述第一网络资源的网络资源给所述第一用户设备。

13.如权利要求8所述的缓存服务器，其特征在于，所述缓存服务器还包括：

第二接收模块，用于接收第三用户设备的资源获取请求，所述第三用户设备的用户级别低于所述第一级别；以及

第一分配模块，用于根据所述第三用户设备的资源获取请求分配等于或低于第一阈值的网络资源给所述第三用户设备。

14.如权利要求8或9任一项所述的缓存服务器，其特征在于，所述网络资源包括带宽或者流量或者下载速率。

15.一种电子设备，包括存储器和处理器，所述存储器用于存储包括程序指令的信息，所述处理器用于控制程序指令的执行，其特征在于：所述程序指令被处理器加载并执行时实现权利要求1至7任意一项所述的方法。

16.一种存储介质，所述存储介质包括存储的程序，其中，在所述程序运行时控制所述存储介质所在设备执行权利要求1至7任意一项所述的方法。

17.一种计算机程序产品，其特征在于，当所述计算机程序产品在计算机上运行时，使得计算机执行权利要求1至7任意一项所述的方法。

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