CN111506477B - 触摸屏的日志抓取方法、装置及移动终端 - Google Patents

Abstract

本申请适用于移动终端技术领域，提供了触摸屏的日志抓取方法、装置及移动终端，所述方法包括：检测对所述移动终端进行操作的操作次序是否与预设的操作次序相同，其中，所述操作次序对应的操作都没有针对所述移动终端的触摸屏的操作；若对所述移动终端进行操作的操作次序与预设的操作次序相同，则抓取所述移动终端的触摸屏的日志。通过上述方法，无需通过触摸屏就能抓取触摸屏的日志。

Description

触摸屏的日志抓取方法、装置及移动终端

技术领域

本申请属于移动终端技术领域，尤其涉及触摸屏的日志抓取方法、装置、移动终端及计算机可读存储介质。

背景技术

移动终端在使用的过程中可能存在异常的情况，为了找出发生异常的原因，则需要获取该移动终端的日志(log)。

当移动终端设置有触摸屏时，用户通过触摸屏显示的界面输入获取日志的命令，再打开该命令对应的器件的log开关，以获取该器件的log。但是，由于触摸屏在用户使用的过程中，也可能出现异常，此时，除非在触摸屏正常时就预先打开触摸屏的log开关(而预先打开触摸屏的log开关将会导致移动终端的性能降低)，否则，在触摸屏发生异常后将不能获取发生异常的触摸屏的日志。

故，需要提供一种新的方法以解决上述技术问题。

发明内容

本申请实施例提供了触摸屏的日志抓取方法，可以解决现有技术存在的问题。

第一方面，本申请实施例提供了一种触摸屏的日志抓取方法，应用于移动终端，所述触摸屏的日志抓取方法包括：

检测对所述移动终端进行操作的操作次序是否与预设的操作次序相同，其中，所述操作次序对应的操作都没有针对所述移动终端的触摸屏的操作；

若对所述移动终端进行操作的操作次序与预设的操作次序相同，则抓取所述移动终端的触摸屏的日志。

本申请实施例与现有技术相比存在的有益效果是：

由于所述操作次序对应的操作都没有针对所述移动终端的触摸屏的操作，因此，能够在触摸屏发生异常时，无需通过触摸屏就能抓取触摸屏的日志，有利于后续能够准确、快速定位出所述触摸屏发生异常的问题。

第二方面，本申请实施例提供了一种触摸屏的日志抓取装置，应用于移动终端，所述触摸屏的日志抓取装置包括：

操作次序检测单元，用于检测对所述移动终端进行操作的操作次序是否与预设的操作次序相同，其中，所述操作次序对应的操作都没有针对所述移动终端的触摸屏的操作；

触摸屏的日志抓取单元，用于若对所述移动终端进行操作的操作次序与预设的操作次序相同，则抓取所述移动终端的触摸屏的日志。

第三方面，本申请实施例提供了一种移动终端，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如第一方面所述的方法。

第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如第一方面所述的方法。

第五方面，本申请实施例提供了一种计算机程序产品，当计算机程序产品在移动终端上运行时，使得移动终端执行上述第一方面中所述的方法。

可以理解的是，上述第二方面至第五方面的有益效果可以参见上述第一方面中的相关描述，在此不再赘述。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍。

图1是本申请实施例一提供的第一种触摸屏的日志抓取方法的流程图；

图2是本申请实施例一提供的第二种触摸屏的日志抓取方法的流程图；

图3是本申请实施例二提供的一种触摸屏的日志抓取装置的结构示意图；

图4是本申请实施例三提供的移动终端的结构示意图。

具体实施方式

以下描述中，为了说明而不是为了限定，提出了诸如特定系统结构、技术之类的具体细节，以便透彻理解本申请实施例。然而，本领域的技术人员应当清楚，在没有这些具体细节的其它实施例中也可以实现本申请。在其它情况中，省略对众所周知的系统、装置、电路以及方法的详细说明，以免不必要的细节妨碍本申请的描述。

应当理解，当在本申请说明书和所附权利要求书中使用时，术语“包括”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在，但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。

还应当理解，在本申请说明书和所附权利要求书中使用的术语“和/或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合，并且包括这些组合。

如在本申请说明书和所附权利要求书中所使用的那样，术语“如果”可以依据上下文被解释为“当...时”或“一旦”或“响应于确定”或“响应于检测到”。类似地，短语“如果确定”或“如果检测到[所描述条件或事件]”可以依据上下文被解释为意指“一旦确定”或“响应于确定”或“一旦检测到[所描述条件或事件]”或“响应于检测到[所描述条件或事件]”。

另外，在本申请说明书和所附权利要求书的描述中，术语“第一”、“第二”、“第三”等仅用于区分描述，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

在本申请说明书中描述的参考“一个实施例”或“一些实施例”等意味着在本申请的一个或多个实施例中包括结合该实施例描述的特定特征、结构或特点。由此，在本说明书中的不同之处出现的语句“在一个实施例中”、“在一些实施例中”、“在其他一些实施例中”、“在另外一些实施例中”等不是必然都参考相同的实施例，而是意味着“一个或多个但不是所有的实施例”，除非是以其他方式另外特别强调。术语“包括”、“包含”、“具有”及它们的变形都意味着“包括但不限于”，除非是以其他方式另外特别强调。

实施例一：

目前，抓取触摸屏的日志主要通过触摸屏输入获取日志的命令进行日志的抓取，若在触摸屏正常时没有事先打开触摸屏的log开关，则在触摸屏发生异常后将不能通过触摸屏输入获取日志的命令，进而导致不能执行日志的抓取操作。为了解决上述技术问题，本申请实施例提供了一种触摸屏的日志抓取方法，在该方法中，只通过机械操作，即无需通过触摸屏就能实现触摸屏的日志的抓取，详述如下：

图1示出了本申请实施例提供的第一种触摸屏的日志抓取方法的流程图，该触摸屏的日志抓取方法应用于移动终端，该移动终端可以为手机、平板电脑、电子书阅读器等等，本申请实施例的触摸屏的日志抓取方法包括：

步骤S11，检测对移动终端进行操作的操作次序是否与预设的操作次序相同，其中，操作次序对应的操作都没有针对移动终端的触摸屏的操作；

其中，操作次序是指对移动终端执行操作的操作之间的顺序，即本实施例的操作次序包括操作的类型以及操作之间的顺序。例如，假设在10:00用户点击移动终端的“音量+键”，在10:10用户点击移动终端的“电源键”，则这两个操作的次序是：先点击“音量+键”，再点击“电源键”。

本实施例中，预设的操作次序可直接设定，比如，直接设定为：先点击“音量+键”，再点击“电源键”。也可以通过预先建立数值与操作的映射关系，再通过给定一个数值串得到预设的操作次序，比如，假设数值“0”对应“音量+键”，数值“1”对应“电源键”，给定的数值串为“010”，则确定的操作次序为：先点击“音量+键”，再点击“电源键”，最后又点击“音量+键”。

考虑到实际情况中，在触摸屏没有发生异常时，用户也存在对移动终端执行不针对触摸屏的操作，但通常是在移动终端的触摸屏发生异常时才需要获取触摸屏的日志，因此，为了减少由于匹配操作次序所带来的资源占用，则只有在判断出移动终端的触摸屏发生异常时才执行步骤S11。其中，触摸屏发生的异常包括：触摸屏闪屏、黑屏、自动跳页等等。进一步地，由于触摸屏的日志通常是维修人员为了定位触摸屏的异常原因才需要获取，而在触摸屏发生异常后，若移动终端被执行其他操作，如被重启，则触摸屏的日志也会对应更新，此时，维修人员从更新后的触摸屏的日志定位触摸屏发生异常的原因的难度将加大，因此，为了便于后续维修人员快速定位触摸屏发生异常的原因，则在确定出触摸屏发生异常后，通过扬声器提示用户：停止对移动终端执行操作，及时维修。

步骤S12，若对移动终端进行操作的操作次序与预设的操作次序相同，则抓取移动终端的触摸屏的日志。

该步骤中，若判断出对移动终端进行操作的操作次序与预设的操作次序完全相同，则直接定位到触摸屏的日志并抓取该触摸屏的日志，否则，不执行触摸屏的日志的抓取动作。

在本实施例中，在抓取触摸屏的日志之前，移动终端仍响应对该移动终端的每一次操作。例如，假设预设的操作次序是先点击“音量+键”，再点击“电源键”，则在用户点击“音量+键”后，移动终端增加当前的音量，之后，若检测到用户点击“电源键”，则响应该“电源键”的点击操作，如从黑屏变亮屏，或从亮屏变黑屏，或关机等。此后，由于对移动终端进行操作的操作次序与预设的操作次序相同，则抓取移动终端的触摸屏的日志。

本申请实施例中，检测对移动终端进行操作的操作次序是否与预设的操作次序相同，若对移动终端进行操作的操作次序与预设的操作次序相同，则抓取移动终端的触摸屏的日志。由于操作次序对应的操作都没有针对移动终端的触摸屏的操作，因此，能够在触摸屏发生异常时，无需通过触摸屏就能抓取触摸屏的日志，有利于后续能够准确、快速定位出触摸屏发生异常的问题。

在一些实施例中，若通过预先建立数值与操作的映射关系，再通过给定一个数值串得到预设的操作次序，则预设的操作次序的确定过程如下：

A1、获取移动终端的机型的标志位上的特征值；

A2、根据获取的特征值，以及预设的数值与操作的映射关系确定操作次序。

其中，预设的数值与操作的映射关系中，数值与操作是一一对应关系，即不同数值对应的操作也不同。例如，假设某款移动终端的机型的标志位上的特征值为16523，则根据预设是数值与操作的映射关系，将能确定该特征值对应的操作次序。

需要指出的是，预设的数值与操作的映射关系中的操作都是不需要通过触摸屏就能发出的操作，例如，插拔USB线操作、点击电源键的操作等等。

本实施例中，由于每一款移动终端都有对应的标志位用于标志该移动终端的机型，而维修人员能够从移动终端中快速确定该标志位，进而快速获取该标志位上的特征值，因此，使用标志位上的特征值以及预设的数值与操作的映射关系确定操作次序，有利于维修人员快速根据标志位上的特征值确定发起用于抓取触摸屏的日志的操作次序。

在一些实施例中，为了增加根据特征值得到的操作次序的数量，则根据获取的特征值，以及预设的数值与操作的映射关系确定操作次序，包括：

B1、将获取的特征值转换为指定进制的数值，其中，指定进制为预设的数值与操作的映射关系中的数值对应的进制，且在预设的数值与操作的映射关系中，不同数值对应不同的操作；

例如，若预设的数值与操作的映射关系中的数值对应的进制为二进制，则将获取的特征值转换为二进制的数值；若预设的数值与操作的映射关系中的数值对应的进制为八进制，则将获取的特征值转换为八进制的数值。当进制不同，预设的数值也不同，进而对应的操作也不同。

B2、根据指定进制的数值、指定进制的数值之间的次序以及预设的数值与操作的映射关系确定操作次序。

本实施例中，由于操作次序与特征值转换的指定进制的数值有关，当特征值转换的进制不同时，确定的操作次序也不同，而指定进制可以为多种已知进制中的任一种，因此，即使知道操作次序与标志位上的特征值有关，但由于还需要准确确定指定进制才能确定出准确的操作次序，因此极大增加了操作次序的鲁棒性。

在一些实施例中，预设的数值与操作的映射关系中的数值对应的进制为二进制，则预设的数值与操作的映射关系中：一个预设的数值对应的操作是点击移动终端本身的任一按键，另一个预设的数值对应的操作是插拔USB线。

其中，移动终端本身的按键包括：电源键、音量+键、音量-键等。

本实施例中，为了降低操作的复杂度，则设置映射关系中的数值对应的进制为二进制，即预设的数值为“0”和“1”。另外，为了降低操作次序被错误识别的概率，则设置的2个操作中，一个操作与移动终端本身的按键有关，另一个操作则与移动终端本身的按键无关。

图2示出了本申请实施例提供的第二种触摸屏的日志抓取方法的流程图，本实施例中，在判断出对移动终端进行操作的操作次序与预设的操作次序相同之后，需要再结合下一次对移动终端进行操作的操作才会选择是否抓取触摸屏的日志，具体如下：

步骤S21，检测对移动终端进行操作的操作次序是否与预设的操作次序相同，其中，操作次序对应的操作都没有针对移动终端的触摸屏的操作；

步骤S22，若对移动终端进行操作的操作次序与预设的操作次序相同，则将抓取日志的标志位设为true；

其中，可以用“1”或其他数值表示标志位为true。

步骤S23，若检测到对移动终端的操作为指定操作，则判断抓取日志的标志位是否为true；

其中，这里的指定操作可以为预设的操作次序中涉及的任一种操作，例如，若预设的操作次序涉及的操作是“点击电源键”和“插拔USB线”，则指定操作可以为“插拔USB线”。当然，指定操作也可以为预设的操作次序中没有涉及的任一种操作。

具体地，在确定出对移动终端进行操作的操作次序与预设的操作次序相同之后，若对移动终端进行的第一次操作是指定操作，则判断抓取日志的标志位是否为true。在一些实施例中，若对移动终端进行的第一次操作不是指定操作，则继续验证对移动终端进行的第二次操作是否是指定操作，若不是指定操作，则将抓取日志的标志位设为false。由于只有在对移动终端的第二次操作不是指定操作之后才修改抓取日志的标志位，因此，能够减少用户再次按照操作次序对移动终端执行操作的次数，从而提高用户的良好体验。

步骤S24，若抓取日志的标志位为true，则抓取移动终端的触摸屏的日志。

本实施例中，由于现有的触摸屏的日志抓取方法也是通过抓取日志的标志位是否为true来选择是否抓取的，因此，在判断出对移动终端的操作次序与预设的操作次序相同时，设置抓取日志的标志位为true，并根据后续检测到的对移动终端的指定操作抓取触摸屏的日志，即无需对原有流程执行较大的修改也能实现触摸屏的日志的抓取，从而减少了研发成本。

在一些实施例中，触摸屏的日志抓取方法，还包括：

检测对移动终端进行操作的两个相邻操作之间的时长是否小于或等于预设的时长阈值；

对应地，步骤S22，包括：

若对移动终端进行操作的操作次序与预设的操作次序相同，且对移动终端进行操作的两个相邻操作之间的时长小于或等于预设的时长阈值，则将抓取日志的标志位设为true。

本实施例中，为了进一步判断发出操作的用户的合法性，则统计对移动终端进行操作的相邻两个操作之间的时长，并判断该时长是否小于或等于预设的时长阈值，该预设的时长阈值通常设置为较小的数值，比如，为1秒，即发出相邻两个操作的间隔时长小于1秒。

在一些实施例中，由于日志通常只需抓取一次即可，因此，为了避免后续对操作的错误响应，则在抓取移动终端的触摸屏的日志之后，包括：

将抓取日志的标志位设为false。

本实施例中，由于在抓取触摸屏的日志之后，将抓取日志的标志位设为false，因此，避免了移动终端在检测到一次指定操作后又抓取触摸屏的日志，从而提高了用户的良好体验。

应理解，上述实施例中各步骤的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对本申请实施例的实施过程构成任何限定。

实施例二：

对应于上文实施例的触摸屏的日志抓取方法，图3示出了本申请实施例提供的触摸屏的日志抓取装置3的结构框图，为了便于说明，仅示出了与本申请实施例相关的部分。

参照图3，该触摸屏的日志抓取装置3应用于移动终端，包括：操作次序检测单元31和触摸屏的日志抓取单元32。其中：

操作次序检测单元31，用于检测对移动终端进行操作的操作次序是否与预设的操作次序相同，其中，操作次序对应的操作都没有针对移动终端的触摸屏的操作；

其中，操作次序是指对移动终端执行操作的操作之间的顺序，其包括操作的类型以及操作之间的顺序。

考虑到实际情况中，在触摸屏没有发生异常时，用户也存在对移动终端执行不针对触摸屏的操作，但通常是在移动终端的触摸屏发生异常时才需要获取触摸屏的日志，因此，为了减少由于匹配操作次序所带来的资源占用，则该触摸屏的日志抓取装置3还包括：异常判断单元，用于判断移动终端的触摸屏是否发生异常。对应地，操作次序检测单元31具体用于，在移动终端的触摸屏发生异常时，检测对移动终端进行操作的操作次序是否与预设的操作次序相同。其中，触摸屏发生的异常包括：触摸屏闪屏、黑屏、自动跳页等等。

进一步地，由于触摸屏的日志通常是维修人员为了定位触摸屏的异常原因才需要获取，而在触摸屏发生异常后，若移动终端被执行其他操作，如被重启，则触摸屏的日志也会对应更新，此时，维修人员从更新后的触摸屏的日志定位触摸屏发生异常的原因的难度将加大，因此，为了便于后续维修人员快速定位触摸屏发生异常的原因，则在确定出触摸屏发生异常后，该触摸屏的日志抓取装置3还包括：提示单元，用于通过扬声器提示用户：停止对移动终端执行操作，及时维修。

触摸屏的日志抓取单元32，用于若对移动终端进行操作的操作次序与预设的操作次序相同，则抓取移动终端的触摸屏的日志。

本申请实施例中，由于操作次序对应的操作都没有针对移动终端的触摸屏的操作，因此，能够在触摸屏发生异常时，无需通过触摸屏就能抓取触摸屏的日志，有利于后续能够准确、快速定位出触摸屏发生异常的问题。

在一些实施例中，操作次序检测单元31中的预设的操作次序根据以下方式确定：

获取移动终端的机型的标志位上的特征值；根据获取的特征值，以及预设的数值与操作的映射关系确定操作次序。

其中，预设的数值与操作的映射关系中，数值与操作是一一对应关系，即不同数值对应的操作也不同。

需要指出的是，预设的数值与操作的映射关系中的操作都是不需要通过触摸屏就能发出的操作，例如，插拔USB线操作、点击电源键的操作等等。

在一些实施例中，为了增加根据特征值得到的操作次序的数量，则根据获取的特征值，以及预设的数值与操作的映射关系确定操作次序，包括：

将获取的特征值转换为指定进制的数值，其中，指定进制为预设的数值与操作的映射关系中的数值对应的进制，且在预设的数值与操作的映射关系中，不同数值对应不同的操作；根据指定进制的数值、指定进制的数值之间的次序以及预设的数值与操作的映射关系确定操作次序。

本实施例中，由于操作次序与特征值转换的指定进制的数值有关，当特征值转换的进制不同时，确定的操作次序也不同，而指定进制可以为多种已知进制中的任一种，因此，即使知道操作次序与标志位上的特征值有关，但由于还需要准确确定指定进制才能确定出准确的操作次序，因此极大增加了操作次序的鲁棒性。

在一些实施例中，预设的数值与操作的映射关系中的数值对应的进制为二进制，则预设的数值与操作的映射关系中：一个预设的数值对应的操作是点击移动终端本身的任一按键，另一个预设的数值对应的操作是插拔USB线。

其中，移动终端本身的按键包括：电源键、音量+键、音量-键等。

在一些实施例中，触摸屏的日志抓取单元32，包括：

第一抓取日志的标志位设置模块，用于若对移动终端进行操作的操作次序与预设的操作次序相同，则将抓取日志的标志位设为true；

其中，可以用“1”或其他数值表示标志位为true。

抓取日志的标志位值判断模块，用于若检测到对移动终端的操作为指定操作，则判断抓取日志的标志位是否为true；

其中，这里的指定操作可以为预设的操作次序中涉及的任一种操作，也可以为预设的操作次序中没有涉及的任一种操作。

在一些实施例中，触摸屏的日志抓取单元32，包括：

标志位修改模块，用于若对移动终端进行的第一次操作不是指定操作，则继续验证对移动终端进行的第二次操作是否是指定操作，若不是指定操作，则将抓取日志的标志位设为false。

由于只有在对移动终端的第二次操作不是指定操作之后才修改抓取日志的标志位，因此，能够减少用户再次按照操作次序对移动终端执行操作的次数，从而提高用户的良好体验。

日志抓取模块，用于若抓取日志的标志位为true，则抓取移动终端的触摸屏的日志。

在一些实施例中，触摸屏的日志抓取装置3还包括：

间隔时长检测模块，用于检测对移动终端进行操作的两个相邻操作之间的时长是否小于或等于预设的时长阈值；该预设的时长阈值通常设置为较小的数值，比如，为1秒，即发出相邻两个操作的间隔时长小于1秒。

对应地，第一抓取日志的标志位设置模块具体用于：

若对移动终端进行操作的操作次序与预设的操作次序相同，且对移动终端进行操作的两个相邻操作之间的时长小于或等于预设的时长阈值，则将抓取日志的标志位设为true。

在一些实施例中，在一些实施例中，由于日志通常只需抓取一次即可，因此，为了避免后续对操作的错误响应，则触摸屏的日志抓取装置3还包括：

第二抓取日志的标志位设置模块，用于将抓取日志的标志位设为false。

本实施例中，由于在抓取触摸屏的日志之后，将抓取日志的标志位设为false，因此，避免了移动终端在检测到一次指定操作后又抓取触摸屏的日志，从而提高了用户的良好体验。

需要说明的是，上述装置/单元之间的信息交互、执行过程等内容，由于与本申请方法实施例基于同一构思，其具体功能及带来的技术效果，具体可参见方法实施例部分，此处不再赘述。

实施例三：

图4为本申请一实施例提供的移动终端的结构示意图。如图4所示，该实施例的移动终端4包括：至少一个处理器40(图4中仅示出一个处理器)、存储器41以及存储在存储器41中并可在至少一个处理器40上运行的计算机程序42，处理器40执行计算机程序42时实现上述任意各个方法实施例中的步骤：

检测对移动终端进行操作的操作次序是否与预设的操作次序相同，其中，操作次序对应的操作都没有针对移动终端的触摸屏的操作；

若对移动终端进行操作的操作次序与预设的操作次序相同，则抓取移动终端的触摸屏的日志。

移动终端4可以是桌上型计算机、笔记本、掌上电脑及云端服务器等计算设备。该移动终端可包括，但不仅限于，处理器40、存储器41。本领域技术人员可以理解，图4仅仅是移动终端4的举例，并不构成对移动终端4的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件，例如还可以包括输入输出设备、网络接入设备等。

所称处理器40可以是中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)，该处理器40还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。

存储器41在一些实施例中可以是移动终端4的内部存储单元，例如移动终端4的硬盘或内存。上述存储器41在另一些实施例中也可以是移动终端4的外部存储设备，例如移动终端4上配备的插接式硬盘，智能存储卡(Smart Media Card,SMC)，安全数字(SecureDigital,SD)卡，闪存卡(Flash Card)等。进一步地，存储器41还可以既包括移动终端4的内部存储单元也包括外部存储设备。存储器41用于存储操作系统、应用程序、引导装载程序(BootLoader)、数据以及其他程序等，例如计算机程序的程序代码等。存储器41还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，仅以上述各功能单元、模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能单元、模块完成，即将装置的内部结构划分成不同的功能单元或模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。实施例中的各功能单元、模块可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中，上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。另外，各功能单元、模块的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本申请的保护范围。上述系统中单元、模块的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

本申请实施例还提供了一种网络设备，该网络设备包括：至少一个处理器、存储器以及存储在存储器中并可在至少一个处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现上述任意各个方法实施例中的步骤。

本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现可实现上述各个方法实施例中的步骤。

本申请实施例提供了一种计算机程序产品，当计算机程序产品在移动终端上运行时，使得移动终端执行时实现可实现上述各个方法实施例中的步骤。

上述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请实现上述实施例方法中的全部或部分流程，可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，上述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中，该计算机程序在被处理器执行时，可实现上述各个方法实施例的步骤。其中，计算机程序包括计算机程序代码，该计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。计算机可读介质至少可以包括：能够将计算机程序代码携带到拍照装置/移动终端的任何实体或装置、记录介质、计算机存储器、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质。例如U盘、移动硬盘、磁碟或者光盘等。在某些司法管辖区，根据立法和专利实践，计算机可读介质不可以是电载波信号和电信信号。

在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述或记载的部分，可以参见其它实施例的相关描述。

本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本申请的范围。

在本申请所提供的实施例中，应该理解到，所揭露的装置/网络设备和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置/网络设备实施例仅仅是示意性的，例如，上述模块或单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通讯连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通讯连接，可以是电性，机械或其它的形式。

作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

以上实施例仅用以说明本申请的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本申请进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的精神和范围，均应包含在本申请的保护范围之内。

Claims (9)

1.一种触摸屏的日志抓取方法，其特征在于，应用于移动终端，所述触摸屏的日志抓取方法包括：

检测对所述移动终端进行操作的操作次序是否与预设的操作次序相同，其中，所述操作次序对应的操作都没有针对所述移动终端的触摸屏的操作；所述预设的操作次序根据以下方式确定：获取所述移动终端的机型的标志位上的特征值；根据获取的所述特征值，以及预设的数值与操作的映射关系确定操作次序；其中，所述预设的数值与操作的映射关系中，数值与操作是一一对应关系；

若对所述移动终端进行操作的操作次序与预设的操作次序相同，则抓取所述移动终端的触摸屏的日志。

2.如权利要求1所述的触摸屏的日志抓取方法，其特征在于，所述根据获取的所述特征值，以及预设的数值与操作的映射关系确定操作次序，包括：

将获取的所述特征值转换为指定进制的数值，其中，所述指定进制为所述预设的数值与操作的映射关系中的数值对应的进制，且在所述预设的数值与操作的映射关系中，不同数值对应不同的操作；

根据所述指定进制的数值、所述指定进制的数值之间的次序以及预设的数值与操作的映射关系确定操作次序。

3.如权利要求2所述的触摸屏的日志抓取方法，其特征在于，所述预设的数值与操作的映射关系中的数值对应的进制为二进制，则所述预设的数值与操作的映射关系中：一个预设的数值对应的操作是点击移动终端本身的任一按键，另一个预设的数值对应的操作是插拔USB线。

4.如权利要求1至3任一项所述的触摸屏的日志抓取方法，其特征在于，所述若对所述移动终端进行操作的操作次序与预设的操作次序相同，则抓取所述移动终端的触摸屏的日志，包括：

若对所述移动终端进行操作的操作次序与预设的操作次序相同，则将抓取日志的标志位设为true；

若检测到对所述移动终端的操作为指定操作，则判断所述抓取日志的标志位是否为true；

若所述抓取日志的标志位为true，则抓取所述移动终端的触摸屏的日志。

5.如权利要求4所述的触摸屏的日志抓取方法，其特征在于，所述触摸屏的日志抓取方法，还包括：

检测对所述移动终端进行操作的两个相邻操作之间的时长是否小于或等于预设的时长阈值；

对应地，所述若对所述移动终端进行操作的操作次序与预设的操作次序相同，则将抓取日志的标志位设为true，包括：

若对所述移动终端进行操作的操作次序与预设的操作次序相同，且对所述移动终端进行操作的两个相邻操作之间的时长小于或等于预设的时长阈值，则将抓取日志的标志位设为true。

6.如权利要求4所述的触摸屏的日志抓取方法，其特征在于，在所述抓取所述移动终端的触摸屏的日志之后，包括：

将抓取日志的标志位设为false。

7.一种触摸屏的日志抓取装置，其特征在于，应用于移动终端，所述触摸屏的日志抓取装置包括：

操作次序检测单元，用于检测对所述移动终端进行操作的操作次序是否与预设的操作次序相同，其中，所述操作次序对应的操作都没有针对所述移动终端的触摸屏的操作；所述预设的操作次序根据以下方式确定：获取所述移动终端的机型的标志位上的特征值；根据获取的所述特征值，以及预设的数值与操作的映射关系确定操作次序；其中，所述预设的数值与操作的映射关系中，数值与操作是一一对应关系；

触摸屏的日志抓取单元，用于若对所述移动终端进行操作的操作次序与预设的操作次序相同，则抓取所述移动终端的触摸屏的日志。

8.一种移动终端，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至6任一项所述的方法。

9.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至6任一项所述的方法。

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