CN111448566A - 在基于云的环境中管理批注 - Google Patents

Abstract

一种用于管理由基于云的内容管理平台提供的协作文档中包括的批注集的方法，包括：接收对查看由基于云的内容管理平台提供的协作文档中包括的批注集的用户请求，显示包括由该基于云的内容管理平台提供的协作文档中包括的批注集的用户界面，以及响应于对一个或多个协作文档中的批注集的修改来更新用户界面。

Description

在基于云的环境中管理批注

背景技术

在电子文档的开发过程中，通常希望让多个审阅者阅读、批注和/或编辑电子文档的草稿。例如，作者可以创建电子文档的初始草稿，并且与可以同时编辑电子文档(例如，进行更改和/或批注)的多个编辑者共享电子文档。编辑者可以在电子文档内创建批注。对于做出批注的编辑者、其他协作者(例如，与其共享电子文档的用户)和/或电子文档的作者，批注在特定的电子文档中可以是可见的。

发明内容

本公开的各方面和实施方式通过在基于云的内容管理平台中提供用户界面来管理协作文档中的批注，该用户界面显示包括在协作文档中的批注集。可以基于是否向用户指配批注、用户是否与包括批注的协作文档相关联、用户是否创建批注等，来选择显示的批注集。因为用户可以不必打开单独的协作应用程序来查看协作文档中的批注，所以在单个用户界面中聚合并显示协作文档中包括的批注集可以增强处理速度和/或减少存储器使用。用户可以使用单个用户界面来响应批注、解析批注、重新打开批注、指配批注、编辑批注、接受批注中包括的建议、拒绝批注中包括的建议等。可以为批注集确定和记录各种度量并且可以基于该度量配置或默认设置活动警示。

此外，基于云的管理平台可以使用户能够在用户界面的第一区域中查看包括所选批注的协作文档的一部分，该协作文档还通过用户界面在第二区域显示聚合的批注集。通过在同一用户界面内显示第一区域和第二区域，而不是打开新的用户界面来显示显示包括所选批注的协作文档的一部分的第一区域，此特征可以进一步增强处理速度和/或减少存储器使用。

本文公开了用于管理由基于云的内容管理平台提供的多个协作文档中包括的批注集的方法，该方法包括：接收对查看在由基于云的内容管理平台提供的多个协作文档中包括的批注集的用户请求；显示包括由基于云的内容管理平台提供的多个协作文档中包括的批注集的用户界面；以及响应于对多个协作文档中的一个或多个协作文档中的批注集的修改，更新用户界面。

该方法可以包括，接收对查看包括来自于批注集的第一批注的多个协作文档中的一个的一部分的用户请求；以及与在用户界面的第二区域中的批注集一起，在用户界面的第一区域中显示所述多个协作文档中的所述一个的所述一部分。该方法可以进一步包括，接收对第一区域中的第一批注的修改；以及在用户界面的第一区域和第二区域中，基于该修改来更新第一批注，其中该更新使第一批注在包括第一批注的所述多个协作文档中的所述一个中被更新。该方法可以包括，在用户界面中提供用于执行一个或多个动作的一个或多个选项，该一个或多个动作包括答复批注集、将批注集指配给特定用户、解析批注集、重新打开批注集、接受与批注集中的一个相关联的建议、拒绝该建议或对该建议进行批注中的至少一个。该方法可以包括，通过与批注集中的每一个相关联的类类型(class type)来过滤批注集，其中，类类型指示批注集中的每一个是否由某个用户做出、批注集中的每一个是否都被指配给某个用户、或者批注集的每一个是否在由某个用户拥有的协作文档中做出。

对批注集的修改可以包括以下至少一个：添加批注、删除现有批注、编辑现有批注、解析现有批注、答复现有批注、指配现有批注、重新打开现有批注、接受现有批注中包括的建议、或拒绝现有批注中包括的建议。

该方法可以进一步包括，至少基于在没有对批注集进行答复的情况下已经流逝的阈值时间量来提供与该批注集相关联的一个或多个警示。可以跟踪用于批注集的一个或多个度量。该一个或多个度量可以包括批注集的总数、对该批注集的响应时间或做出该批注集时的时间框架中的至少一个。基于云的内容管理平台可以允许所述多个协作文档中的每一个的并发用户编辑。所述多个协作文档可以包括协作文本文档、协作电子表格文档或协作幻灯片文档中的至少一个。用户界面可以包括表格，该表格包括至少一个或多个列，其表示批注集的文本、所述多个协作文档的文件名、所述多个协作文档的文件类型或创建批注集的用户的名称。

本文还公开了用于管理由基于云的内容管理平台提供的多个协作文档中包括的批注集的系统，该系统包括：存储指令的存储器设备；以及耦合到该存储器设备的处理设备，其中该处理设备执行指令以：接收对查看包括在由基于云的内容管理平台提供的所述多个协作文档中的批注集的用户请求；显示用户界面，该用户界面包括由基于云的内容管理平台提供的所述多个协作文档中包括的批注集；并且响应于对所述多个协作文档中的一个或多个中的批注集的修改，更新用户界面。

处理设备可以被配置成：接收对查看包括来自于批注集的第一批注的所述多个协作文档中的一个的一部分的用户请求；与在用户界面的第二区域中的批注集一起，在用户界面的第一区域中，显示包括第一批注的所述多个协作文档中的所述一个的所述一部分。处理设备可以被配置成：接收对第一区域中的第一批注的修改；并且基于该修改，在用户界面的第一区域和第二区域中更新第一批注，其中，该更新使第一批注在包括第一批注的所述多个协作文档中的所述一个中被更新。处理设备可以被配置成，在用户界面中提供一个或多个选项以执行一个或多个动作，该一个或多个动作包括以下至少一个：答复批注集、将批注集指配给特定用户、解析批注集、重新打开批注集、接受与批注集中的一个相关联的建议、拒绝该建议或对该建议进行批注。处理设备可以被配置成，通过与批注集中的每一个相关联的类类型来过滤批注集，其中类类型指示批注集中的每一个是否由某个用户做出、批注集的每一个是否被指配给某个用户、或者批注集的每一个是否在由某个用户拥有的协作文档中做出。该处理设备可以被配置成，至少基于在没有对批注集进行答复的情况下已经流逝的阈值时间量来提供与批注集相关联的一个或多个警示。

本文还公开一种方法，该方法包括：标识与用户相关联的多个协作文档，所述多个协作文档由基于云的内容管理平台提供；聚合包括在与用户相关联的所述多个文档中的批注集；向用户的用户设备提供用户界面，该用户界面包括被包括在与用户相关联的所述多个协作文档中的所聚合的批注集；接收对来自与用户相关联的所述多个协作文档中的一个或多个的所聚合的批注集中的至少一个批注的修改，对所述至少一个批注的修改由第二用户做出；以及使用户界面被更新以反映对所聚合的批注集中的所述至少一个批注的修改。

此方法可以可选地包括前述段落中讨论的方法的任何或所有特征。例如，对所述至少一个批注的修改可以包括添加所述至少一个批注、删除所述至少一个批注、编辑所述至少一个批注、解析所述至少一个批注、答复所述至少一个批注、指配所述至少一个批注、重新打开所述至少一个批注、接受所述至少一个批注中包括的建议、或拒绝所述至少一个批注中包括的建议中的至少一个。该方法可以进一步包括：接收对查看包括来自于所聚合的批注集的第一批注的所述多个协作文档中的一个的一部分的用户请求；与用户界面的第二区域中的所聚合的批注集一起在用户界面的第一区域中使包括第一批注的所述多个协作文档中的所述一个的所述一部分被显示；接收对第一区域中的第一批注的第二修改；以及在用户界面的第一区域和第二区域中基于第二修改来更新第一批注。

本公开还提供存储指令的机器可读存储介质，该指令在被执行时，使处理设备执行本文公开的任何方法。机器可读介质可以是非暂时性的(例如，在有形载体介质上)或可以是暂时性的(例如，电、光或电磁信号)。本公开还提供包括指令的计算机程序产品，该指令在被执行时，使计算机执行本文公开的任何方法。

本公开还提供被配置成执行本文公开的任何方法的系统(例如，装置或设备)。该系统可以包括存储器和与该存储器可操作地耦合以执行本文公开的任何方法的处理设备。

附图说明

根据在下面给出的详细描述并且根据本公开的各方面和实施方式的附图，本公开的各方面和实施方式将被更充分地理解，然而这不应当被认为将本公开限于具体方面或实施方式，而是仅用于说明和理解。

图1图示了用于本公开的实施方式的系统架构的示例。

图2A描绘根据本公开的一个实施方式的用于显示包括协作文档中包括的批注集的用户界面的方法的各方面的流程图。

图2B描绘根据本公开的一个实施方式的用于提供包括协作文档中所包括的批注集的用户界面来显示的方法的各方面的流程图。

图3图示根据本公开的一个实施方式的提供协作文档的基于云的内容管理平台的示例用户界面。

图4A图示根据本公开的一个实施方式的包括指配给用户的批注的示例协作电子表格。

图4B图示根据本公开的一个实施方式的示例协作文本文档，该示例协作文本文档包括由第一用户做出的第一批注和包括由第二用户做出的建议的第二批注。

图5图示根据本公开的一个实施方式的基于云的内容管理平台的示例用户界面，该用户界面显示包括在协作文档中的批注集。

图6A描绘根据本公开的一个实施方式的用于与在用户界面的第二区域中的批注集一起在用户界面的第一区域中显示包括所选批注的协作文档的一部分的方法的各方面的流程图。

图6B描绘根据本公开的一个实施方式的用于与用户界面的第二区域中的批注集一起使包括所选批注的协作文档的一部分在用户界面的第一区域中被显示的各方面的流程图。

图7图示根据本公开的一个实施方式的与在用户界面的第二区域中的批注集一起在用户界面的第一区域中显示包括所选批注的协作文档的一部分的基于云的内容管理平台的示例性用户界面。

图8描绘根据本公开的一个或多个方面的进行操作的示例计算系统的框图。

具体实施方式

除了其他方面，基于云的内容管理平台可以提供文件存储和同步服务。例如，基于云的内容管理平台可以使用户能够在基于云的环境中将文件存储在一个或多个服务器上，跨用户的各种设备同步文件，并且与一个或多个其他用户共享文件。在某些情况下，基于云的内容管理平台可以提供为用户管理文件的单个位置。例如，文件可以包括使用协作文档应用程序(例如，协作文本处理应用程序、协作电子表格应用程序、协作幻灯片演示应用程序)创建的电子文档。

电子文档是指以电子形式使用的媒体内容。媒体内容可以包括文本、表格、视频、音频、图像、图形、幻灯片、图表、软件编程代码、设计、列表、计划、蓝图、地图等。基于云的内容管理平台可以使电子文档的作者可以就存储在基于云的平台中的电子文档邀请其他用户作为协作者加入。在本文中，已经向用户授予同时访问和/或编辑权限的电子文档可以称为协作文档。

协作文档可以通过基于云的环境中的一个或多个服务器经由基于云的内容管理平台提供给协作者的用户设备。每个协作者可以与用户类型(例如，编辑者、审阅者、查看者等)相关联。可以基于协作者的用户类型向协作者提供不同的视图和能力，以使得其能够进行编辑(例如，实际上添加/更改文本和/或建议更改)、批注、审阅或简单地查看协作文档。一旦被授予访问协作文档的权限，协作者就可以访问协作文档以执行其用户类型所允许的操作。例如，具有审阅者用户类型的众多用户可以同时查看并同时批注协作文本文档。此外，具有编辑者用户类型的用户可以建议对协作文本文档进行更改以使包括建议的批注被创建。

通常，在同一项目内可能存在许多彼此链接的协作文档(例如，伪影)，并且协作者可能正在各种协作文档内同时创建批注。这种方法是以伪影为中心的，因为仅在创建批注的协作文档中就可以访问在协作文档中创建的批注。指配给各种批注或与项目相关联的协作者可以尝试跨各种协作文档管理批注。但是，在大型项目中，可能存在三十至四十个以上的伪影，并且用户可能会尝试维护那些伪影的开放版本以管理伪影中包含的任何批注。可以理解，保持每个伪影开放以管理任何批注可能会浪费计算资源(例如，处理、存储器)。此外，在搜索和打开伪影以响应批注时，可能会对用户造成认知负担。在某些情况下，这些因素可能会导致一些批注被忽略，而使用用于管理协作文档中的批注的常规技术则无法解决。

除了别的以外，本公开的各方面和实施方式通过提供基于云的内容管理平台来至少解决这些缺陷，该基于云的内容管理平台管理和聚合包括在协作文档中的批注集并提供用于在一个地方呈现聚合的批注集的用户界面。可以在基于云的内容管理平台的用户界面的图形元素(例如，列表或表格)中显示与特定用户(例如，登录到基于云的内容管理平台的用户)相关联的每个批注。在用户界面中显示的批注集可以被包括在相同或大量不同的协作文档中。当对一个或多个协作文档中的批注集进行修改时，可以更新用户界面。在协作文档中对批注集进行的修改可以包括添加新批注、删除现有批注、对现有批注进行编辑、解析现有批注、答复现有批注、指配现有批注、接受建议、和/或拒绝建议。

此外，在一些实施例中，用户可以请求查看包括特定批注的协作文档的一部分以获得针对特定批注的更广泛的上下文。例如，用户界面可以显示包括与批注相关联的协作文本文档的段落的协作文档的一部分，因此用户可以更好地理解批注的上下文。可以与在用户界面的第二区域中显示的聚合的批注一起在基于云的内容管理平台的用户界面的第一区域中显示协作文档的一部分和相关联的批注，而无需在单独的用户界面(例如，浏览器窗口)中实际打开包括批注的协作文本文档。在一些实施方式中，协作文档的该部分可以不显示协作文档的全部内容，而是仅显示与批注相关联的内容以向用户提供上下文。

在某些情况下，用户可以在显示协作文档的一部分的用户界面的第一区域中直接修改批注。更新协作文档中的批注可以使显示聚合的批注集的用户界面的第二区域通过修改进行更新。另外，因为批注在协作文档中被直接更新，所以当前正在查看协作文档中的批注的任何用户都可以看到批注基于修改而动态地进行更改。同样地，与批注相关联并且正在基于云的内容管理平台的用户界面中查看批注集的任何用户也可以看到批注基于修改而动态地进行更改。

另外，基于云的内容管理平台可以在用户界面中提供一个或多个选项以执行动作，该动作至少包括答复批注、将批注指配给特定用户、解析批注、重新打开批注、接受批注中包括的建议，和/或拒绝批注中包括的建议。基于云的内容管理平台的用户界面可以在图形元素(例如，列表或表格)中显示批注，该图形元素包括诸如表示批注文本的列的一个或多个列、包括批注的协作文档的文件名、包括批注的协作文档的文件类型(例如，协作文本文档、协作电子表格文档、协作幻灯片演示文档)、批注是否包括建议、包括文档的协作文档的所有者名称、创建批注的用户名、批注的时间戳、与批注相关的要执行的动作等。

可以基于与批注相关联的类类型在图形元素中过滤批注。例如，类类型可以指示批注是否由某个用户做出、批注是否被指配给某个用户、批注是否在由某个用户拥有的协作文档中做出等。

另外，在一些实施例中，可以确定和记录与批注相关联的各种度量。度量可以包括批注的总数(例如，每个用户、每个协作文档、每个项目等)、对批注的响应时间、创建批注时的时间框架等。在一些实施例中，可以基于度量配置或默认设置警示。例如，当用户在阈值时间量(例如，从创建/指配批注起流逝的阈值时间量内没有响应)内未响应批注时，可以在基于云的内容管理系统的用户界面中显示一个警示。

本公开的以批注为中心的技术的一些益处可以提供由对技术问题的技术解决方案引起的和/或由其产生的技术效果。例如，一个技术问题可能与通过对各种电子文档中的每一个在不同用户界面中管理批注而导致的效率低下和/或资源(例如，处理，内存)的过度消耗有关。对技术问题的技术解决方案之一可以包括通过提供用户界面以在一个地方呈现聚合的批注集来管理和聚合包括在协作文档中的批注集。可能由对该技术问题的技术解决方案产生的和/或由其引起的技术效果可以包括，在用户不必为管理(例如，查看、编辑、响应、解析、删除、接受建议、拒绝建议等)协作文档中的批注而打开用于每个协作应用程序的单独的用户界面的情况下，通过在单个用户界面中显示协作文档中包括的聚合的批注来增强处理速度和/或减少存储器消耗。而且，在单个用户界面中聚合和显示批注可以使用户能够更有效且高效地管理批注。另外，可以基于度量触发的警示可以使用户能够更好地管理批注而不会忽略任何批注，从而减少“丢失”批注(例如，未解决的批注)的数量。

图1图示了用于本公开的实施方式的系统架构100的示例。系统架构100包括经由网络130连接到用户设备120A-120Z的基于云的环境110。基于云的环境110是指物理机器的集合，该物理机器托管经由网络130向多个用户设备120提供一个或多个服务(例如，内容管理)的应用程序。网络130可以是公共网络(例如，互联网)、专用网络(例如，局域网(LAN)或广域网(WAN))或其组合。网络130可以包括无线基础设施、通信塔等，该无线基础设施可以由一个或多个无线通信系统提供，诸如与网络130连接的无线保真(WiFi)热点和/或可以使用各种数据处理设备实现的无线载波系统。附加地或可替选地，网络130可以包括有线基础设施(例如，以太网)。

基于云的环境110可以包括一个或多个服务器112A-112Z和数据存储114。数据存储114可以与服务器112A-112Z分离并且通信地耦合到服务器112A-112Z或数据存储114可以是服务器112A-112Z中的一个或多个的一部分。在一些实施例中，可以包括数据存储114作为用户设备120A-120Z的一部分。数据存储114可以存储各种协作文档，诸如协作幻灯片演示113、协作文本文档115、协作电子表格116、或可以与用户共享和/或由用户同时编辑的任何合适的电子文档(例如，包括文本、表格、视频、图像、图形、幻灯片、图表、软件编程代码、设计、列表、计划、蓝图、地图等的电子文档)。术语“同时可编辑”可以指用户同时修改(例如，添加、删除、更改等)内容(例如，文本、单元格、图像、数据、幻灯片等)、同时建议对内容进行更改、同时对内容进行批注等。数据存储114还可以存储在协作文档中创建的一个或多个内容批注119。

协作文档可以由作者创建，并且作者可以与其他用户(例如，协作者)共享协作文档。共享协作文档可以指向其他用户授予访问协作文档的权限。共享协作文档可以包括经由包括到协作文档的链接的消息(例如，电子邮件)向其他用户通知协作文档。授予每个用户的权限级别可以基于每个特定用户的用户类型。例如，具有编辑者用户类型的用户可能能够打开协作文档并直接对协作文档进行更改。此外，可以允许编辑者用户类型使协作应用程序(例如，协作文本处理应用程序)进入建议模式，在该模式下用户对协作文档进行的任何编辑都会导致创建包括建议的更改的注释119，如图4B中所示。可以仅允许具有审阅者用户类型的用户在协作文档中创建批注119。

当在协作文档中创建批注119时，批注119可以与直接(例如，经由选择表示向该协作文档添加批注的指示器)或间接地(例如，当用户正在建议模式中进行更改并且建议的更改会导致创建批注时)创建批注119的用户、以及一个或多个其他用户相关联。例如，协作文档可以由作者创建并与具有审阅者用户类型的另一个用户共享。审阅者可以打开协作文档并在协作文档中创建批注119。批注119可以与审阅者的用户ID和作者的用户ID相关联。在某些情况下，作者可能会接收到批注119由审阅者创建的通知。此外，当在协作文档中创建批注119时，作为协作文档上的协作者的任何其他用户都可以接收通知(如果启用)。另外，在某些情况下，批注119的创建者可以将批注119指配给特定用户。因此，当用户将批注119指配给另一用户时，受让人用户(例如，被指配批注的用户)也可以变成与批注119相关联。

创建的批注119可以存储在数据存储114中作为在其中创建批注119的协作文档的一部分或作为在数据存储114中的单独数据结构中的其自己的数据条目。各种属性在存储期间可以与批注119相关联，诸如创建批注119的用户的用户ID、其中创建批注119的协作应用程序的应用程序ID、拥有协作文档的用户的所有者ID、批注119的正文文本(可以包含链接)、能够将任务指配给其他协作者的指配标志、与批注相关联的用户的其他用户ID、指示批注是否已解析的标志(如果用户重新打开已解析的批注，则此标志可能会从已解析切换到未解析)、其中批注119被创建的协作文档的文件类型、其中批注119被创建的协作文档的文件名、当创建批注119时的时间戳、指示批注119是否包括建议或与建议相关联的标志、与包括批注119的协作文档相关联的项目的项目ID、与创建批注119的用户相关联的团队的团队ID等。

服务器112A-112Z可以是物理机器(例如，服务器机器、台式计算机等)，每个物理机器都包括通信耦合到存储器设备和输入/输出(I/O)设备的一个或多个处理设备。服务器112A-112Z可以托管内容管理平台(118A-118Z)。内容管理平台118可以被实现为可由服务器112A-112Z中的每一个上的一个或多个处理设备执行的计算机指令。在替代实施方式中，内容管理平台118A-118Z可以被安装在用户设备120A-120Z上(例如，作为独立应用程序)，并且在对等环境中作为对等体来操作。在又一替代实施方式中，用户设备120A-120Z上的应用程序可以与内容管理平台118交互并且可以执行内容管理平台118的一些功能。

服务器112A-112Z中的一个或多个可以托管内容管理平台118A-118Z。被选择以托管内容管理平台118A-118Z的服务器112A-112Z可以基于某些负载平衡技术、服务水平协议、性能指标等。应理解，基于云的环境110的服务器112A-112Z托管内容管理平台118A-118Z，并且因此，内容管理平台118A-118Z可以在此被称为基于云的内容管理平台122A-122Z。

基于云的内容管理平台118A-118Z可以使用户能够在相应的用户界面124A-124Z内查看和/或管理与它们相关联的协作文档。另外，在一些实施例中，基于云的内容管理平台118A-118Z可以提供用户界面124A-124Z，该用户界面124A-124Z显示在相应的用户界面124A-124Z中由用户创建的协作文档中包括的或与用户相关联的聚合的批注119。

基于云的内容管理平台118A-118Z还可以使使用不同用户设备120A-120Z的用户能够同时访问协作文档(113、115或116)以批注、编辑(例如，修改或建议更改)、和/或在呈现协作文档的相应协作应用程序(例如，协作幻灯片演示应用程序、协作文本处理应用程序、协作电子表格应用程序)的相应用户界面124A-124Z中查看协作文档。在实施方式中，内容管理平台118A-118Z的用户界面124A-124Z可以是由web浏览器渲染并在web浏览器窗口中显示在用户设备120A-120Z上的网页。在另一实施方式中，用户界面124A-124Z可以由移动应用程序或桌面应用程序显示。例如，用户界面124A-124Z可以由在用户设备120A-120Z上执行的本机应用程序显示。本机应用程序可以与web浏览器分离。

用户设备120A-120Z可以包括通信地耦合到存储器设备和I/O设备的一个或多个处理设备。用户设备120A-120Z可以是台式计算机、膝上型计算机、平板计算机、移动电话(例如，智能电话)或任何合适的计算设备。如在上面所讨论的，用户设备120A-120Z可以均包括web浏览器和/或客户端应用程序(例如，移动应用程序或桌面应用程序)。被邀请并成为协作文档的协作者的用户可以请求经由Web浏览器或客户端应用程序访问协作文档。例如，用户可以从由内容管理平台118A提供并且由web浏览器或客户端应用程序呈现的用户界面124A中选择协作文档。这样，与用户相关联的用户设备120A可以从基于云的环境110请求协作文档。

内容管理平台118可以将所请求的协作文档提供给用户设备120A。在某些情况下，可以打开用于协作应用程序(例如，协作文本处理应用程序)的新用户界面124A-124Z，以呈现协作文件(例如，协作文本文件115)。基于用户的用户类型，用户可以创建批注119或者可以建议对内容的更改，该更改使包括建议的批注119被创建。批注119可以存储在数据存储114中，并且基于云的内容管理平台118A可以在用户界面124A中提供与用户相关联的批注119的集合，如下面进一步描述的。

内容管理平台118A-118Z可以从用户设备120A-120Z接收对批注集的请求。例如，批注集可以由登录到内容管理平台118A的用户创建和/或与该用户相关联。内容管理平台118A-118Z可以从数据存储114中检索与用户相关联的协作文档中包括的批注119的集合。应理解，如果用户创建协作文档和/或批注、与用户共享协作文档、将批注指配给用户、用户与包括带有批注的协作文档的项目相关联等，则用户可以与协作文档和/或批注相关联。可以将用户界面124A提供给请求用户设备120A以显示聚合的批注集。

在一些实施例中，内容管理平台118A-118Z可以记录与批注119有关的度量。例如，内容管理平台118A-118Z可以确定每个用户、每个项目、每个团队、包括批注119的协作文档的每种类型等在协作文档中包括的批注119的总数。内容管理平台118A-118Z还可以记录与在其上创建批注119的时间框架(例如，在最后一天、上周、上个月、去年等)有关的度量。内容管理平台118A-118Z还可以记录与对批注119的响应时间有关的度量。

在一些实施例中，度量可以引起内容管理平台118A-118Z触发一个或多个警示。警示可以是在用户界面124A中呈现的视觉指示器、发送给用户的通知(例如，电子邮件、文本消息等)、从用户设备120A发出的音频等。例如，内容管理平台118A可以至少基于在没有用户响应该批注的情况下而流逝的阈值时间量使用户界面124A提供与批注相关联的警示。这种类型的活动警示可以阻止用户忽略批注。

图2A描绘根据本公开的一个实施方式的用于显示包括在协作文档中包括的批注119的集合的用户界面的方法200的各方面的流程图。尽管管理平台124A被用于方法200的讨论，但是应理解，代替用户界面124A或者除了用户界面124A之外，可以使用任何其他用户界面124B-124Z来显示批注119的集合。方法200及其各个单独的函数、例程、子例程或操作可以由执行该方法的计算机设备的一个或多个处理设备执行。在某些实施方式中，方法200可以由单个处理线程执行。可替选地，方法200可以由两个或更多个处理线程执行，每个线程执行方法的一个或多个单独的函数、例程、子例程或操作。在说明性示例中，可以使实现方法200的处理线程同步(例如，使用信号量、临界段和/或其他线程同步机制)。可替选地，实现方法200的过程可以相对于彼此被异步地执行。

为了简单的说明，本公开的方法被描绘和描述为一系列动作。然而，根据本公开的动作能够以各种顺序和/或同时地发生，并且具有在本文中未呈现和描述的其它动作。此外，可以不要求所有图示的动作来实现根据所公开的主题的方法。此外，本领域的技术人员将理解并认识到方法能够可替选地经由状态图或事件被表示为一系列相互关联的状态。另外，应当理解，本说明书中公开的方法能够被存储在制品上以促进将此类方法输送和转移到计算设备。如本文中所使用的术语“制品”旨在包含可从任何计算机可读设备或存储介质访问的计算机程序。在一个实施方式中，方法200可以由由用户设备120A-120Z的一个或多个处理设备执行的客户端应用程序来执行。

在块202处，处理设备可以接收对查看包括在由基于云的内容管理平台118A-118Z提供以在用户界面124A中显示(图3所图示的示例)的协作文档(例如，协作幻灯片演示113、协作文本文档115、协作电子表格116)中的批注119的集合的用户请求。如前面所讨论的，可以允许具有某些权限的协作者在协作文档中创建批注119(图4A中所图示的示例)和/或建议对协作文档的更改，这些更改会自动导致创建包含建议的批注(图4B所图示的示例)。一旦创建批注，批注可以作为在其中创建批注的协作文档的一部分存储在数据存储114中，或者可以由基于云的内容管理平台118A-118Z单独存储。

用户请求可以使对批注119的集合的请求被发送到基于云的内容管理平台118A-118Z。基于云的内容管理平台118A-118Z可以接收请求并检索批注119的集合，该批注119的集合被包括在与登录到内容管理平台122A中的用户相关联和/或指配给请求用户的协作文档中。所检索到的批注集可以包括打开的和/或解析的批注119。所检索到的批注119的集合可以由基于云的内容管理平台118A提供给用户设备120A，以在用户界面124A中显示。包括所检索到的批注集的用户界面124A可以由基于云的内容管理平台118A生成，并且被提供给用户设备120A，以通过由用户设备120A托管的web浏览器或客户端应用程序来呈现。可替选地，用户界面124A可以由客户端应用程序基于由基于云的内容管理平台118A提供的所检索到的批注集(和其他内容)来生成，并由客户端应用程序呈现。

用户设备120A可以接收批注119的集合。在块204处，处理设备可以显示用户界面124A，该用户界面124A包括由基于云的内容管理平台118A-118Z提供的协作文档中包括的批注119的集合。在图5中图示包括批注119的集合的示例用户界面124A。用户界面124A可以显示与批注119的集合相关的各种详细信息，提供一个或多个过滤机制，并提供一个或多个选项来执行与批注119有关的动作(例如，答复、指配、编辑、删除、解析、接受建议、拒绝建议等)，如下面参考图5进一步描述的。

在单个位置(在单个用户界面124A中)显示批注119的集合可以使用户在无需打开其中包括批注119的每个协作文档的情况下，能够通过在单个位置查看批注119并对其采取行动来更有效且高效地管理批注119。此外，因为用户可以不必在单独的用户界面中打开每个协作应用程序来查看相应的批注119，所以在用户界面124A中的单个位置中显示批注119的集合可以改善性能并减少存储器使用。

此外，用户界面124A可以使用户能够查看包括特定批注119的协作文档的一部分，以获得对批注119的更广泛的上下文。图6A描绘与批注119的集合一起在用户界面124A中显示包括特定批注的协作文档的一部分的方法。图6B描绘用于与批注119的集合一起使用户界面124A中显示包括该特定批注的该协作文档的该部分的方法。图7描绘与批注119的集合一起在用户界面124A中显示包括该特定批注的该协作文档的该部分的示例。在一些实施例中，用户界面124A可以为包括批注119的集合的各种协作文档中的每一个提供链接。因此，用户可以选择链接之一，这可以使与该链接表示的特定协作文档相关联的协作应用程序在新的用户界面124A中打开(例如，单独的浏览器窗口、在应用程序中的另一个视图等)。

在块206处，处理设备可以响应于对在一个或多个协作文档中的批注119的集合的修改来更新用户界面124A。对批注119的集合的修改可以包括以下至少一个：添加批注119、删除现有批注119、编辑现有批注119、解析现有批注119、答复现有批注119、指配现有批注119、重新打开现有批注119、接受现有批注119中包含的建议、或拒绝现有批注119中包括的建议。

应理解的是，尽管用户界面124A显示协作文档中包括的批注119的集合，但是一个或多个协作者可能正在同时编辑协作文档。例如，具有审阅者用户类型的用户可以访问协作文档并且可以创建批注并将其指配给查看基于云的内容管理平台118A的用户界面124A中的批注集的用户。用户界面124A可以通过显示新创建和指配的批注，响应于对查看用户界面124A的用户的批注119的创建和指配而实时或近实时地更新。因此，显示批注119的集合的用户界面124A可以使用户能够容易地管理散布在项目的多个协作文档之中的多个批注。

为了进一步增强批注119的可管理性，处理设备可以基于各种度量来提供与批注119的集合相关联的一个或多个警示。在一些实施例中，基于云的内容管理平台118A-118Z可以确定并记录与批注119的集合的总数、批注119的集合的响应时间或做出批注119的集合的时间框架有关的度量。警示可以配置或默认设置成基于一个或多个指标触发。例如，处理设备可以至少基于在不答复批注的情况下流逝的阈值时间量来提供与特定批注119相关联的警示(例如，视觉指示器、音频、通知)。如果查看用户界面124A的用户是创建批注并将其分配给另一用户的用户，则警示可以指示该另一用户在阈值时间量内尚未答复。如果查看用户界面124A的用户是被指配批注的用户并且该用户在阈值时间内没有答复，则警示可以提醒用户答复和/或提供提示以答复批注119。

图2B描绘根据本公开的一个实施方式的用于提供包括协作文档中所包括的批注集的用户界面来显示的方法220的各方面的流程图。尽管用户界面124A被用于讨论方法220，但是应该理解，替代用户界面124A或者除了用户界面124A之外，可以使用任何其他用户界面124B-124Z来显示批注集和包括选定的批注的协作文档的一部分。可以以与以上关于方法200所描述的相同或相似的方式来执行方法220。在一个实施方式中，参考方法220所描述的一个或多个操作可以由内容管理平台118A-118Z来执行，该内容管理平台118A-118Z由服务器112A-112Z的一个或多个处理设备执行。

在块222处，处理设备可以识别与用户相关联的协作文档。协作文档可以由基于云的内容管理平台118A提供，并且可以存储在数据存储114中。用户可以登录到基于云的内容管理平台118A中。如上面所讨论的，当用户创建协作文档时、当与用户共享协作文档时等，协作文档可以与用户相关联。

在块224处，处理设备可以聚合包括在与用户相关联的协作文档中的批注119的集合。批注集中的批注119可以由用户或另一个用户创建。批注119的集合可以从数据存储库114聚合和/或从与用户相关联的各种协作文档中提取。

在块226处，处理设备可以向用户的用户设备120A提供用户界面124A，该用户界面124A包括与用户相关联的协作文档中所包括的被聚合的批注119的集合。用户界面124A可以包括上述列。例如，用户界面124A可以提供执行动作的选项(例如，答复、指配、解析、重新打开、编辑、接受包括在批注中的建议、拒绝包括在批注中的建议等)。

在块228处，处理设备可以接收对来自于与用户相关联的一个或多个协作文档的所聚合的批注119的集合中的至少一个批注119的修改。可以通过第二用户对至少一个批注119进行修改，该第二用户访问与显示在第二用户设备124B上的用户相关联的协作文档。在一些实施例中，可以通过响应于第二用户选择对至少一个批注119执行动作由第二用户对至少一个批注119进行修改，该第二用户访问显示聚合的批注集的第二用户界面124B。修改可以包括，指配批注、重新打开批注119、编辑批注119、创建新批注119、解析批注119、删除批注119、接受批注119中包括的建议、拒绝批注119中包括的建议等。

在块230处，处理设备可以使用户界面124A被更新以反映对所聚合的批注119的集合中的至少一个批注119的修改。在一些实施方式中，处理设备可以更新用户界面124A并将已更新的用户界面124A提供给用户设备以进行显示。可替选地，处理设备可以向在用户设备上执行的客户端应用程序提供对至少一个批注119的修改(以及对于更新用户界面124A所必需的其他信息，诸如至少一个批注119的标识)，并且然后客户端应用程序相应地更新用户界面124A。用户界面124A可以在单个位置中显示与用户相关联的协作文档中包括的聚合的批注119的集合，并且可以通过避免打开每个协作文档来管理批注集以增强处理。

此外，在一些实施例中，处理设备可以记录与批注119的集合中的每个批注相关联的各种度量。例如，处理设备可以记录自创建批注119以来流逝的时间量并确定在没有对批注119进行答复的情况下何时阈值时间量已经流逝。处理设备可以基于度量使一个或多个警示显示在用户界面124A上或经由用户设备120A播放(例如，在阈值时间量流逝之后可以向用户显示提醒以答复批注119)。

图3图示根据本公开的一个实施方式的提供协作文档的基于云的内容管理平台118A的示例用户界面124A。用户界面124A可以在用户成功登录到基于云的内容管理平台118A时显示。如所描绘的，用户界面124A提供主要内容区域300，在其中显示各种文件夹和文件。这些文件可以包括与用户相关联的任何协作文档，或者可以是上传到基于云的内容管理平台118A并存储在数据存储114中的任何合适的文件。例如，在基于云的内容管理平台118A的用户界面124A的主内容区域300中提供协作文本文档115和协作电子表格116。在一些实施例中，登录到基于云的管理平台118A的用户可能已经创建所提供的协作文档，该用户可以是有权访问协作文档的团队的成员，或者该成员可以被指配给包括协作文件的项目。

用户界面124A还可以包括侧面工具栏302。工具栏302可以包括各种菜单选项，诸如用于查看与用户共享的文件、添加到基于云的批注管理平台118A的最新文件、照片、加星号的文件的选项，以及显示批注119的集合的选项(例如，链接、按钮等)304。选项304可以在基于云的内容管理平台118A的用户界面124A的任何合适位置中显示。例如，可以通过用户从工具栏302选择选项304来接收查看批注119的用户请求。响应于用户请求，批注119的集合可以显示在用户界面124A中，如图5中所图示。

图4A和图4B图示可以在协作文档中创建批注119的各种方式的示例。应当理解，批注119可以由多个用户在协作文档中同时做出，并且查看基于云的内容管理平台118A的用户界面124A的用户可以在对批注119的集合进行修改的同时实时或者近实时地查看动态更新的批注119的集合。为了说明的目的，应该理解，第一用户(“Jon”)创建协作电子表格116和协作文本文档115并与第二用户(“Bill”)进行共享。第二用户可能已被授予编辑者权限，并且因此可以在建议模式下提出建议。

图4A图示根据本公开的一个实施方式的示例协作电子表格116，该示例协作电子表格116包括指配给第二用户(“Bill”)的批注400。协作电子表格116可以显示在从基于云的内容管理平台118A的用户界面124A启动的协作电子表格应用程序的用户界面中。在所描绘的示例中，第一用户(“Jon”)可以被登录到基于云的内容管理平台118A中并且在用户设备120A中查看协作电子表格的用户界面。批注400可以由第一用户(“Jon”)创建(例如，在上午10:09)。特别是，第一用户选择包括值“$10,000”的单元格，创建批注400，该批注表示“您可以再次检查该帐户吗？”，并将批注400指配给第二个用户“Bill”。这样，批注400可以与它的创建者(“Jon”)以及被指配批注的用户(“Bill”)相关联。可以通过基于云的内容管理平台118A将创建的批注400存储在基于云的环境110中的数据存储114中。

图4B图示根据本公开的一个实施方式的示例性协作文本文档115，该示例性协作文本文档115包括由第一用户(“Jon”)做出的第一批注402和包括由第二用户(“Bill”)提出的建议的第二批注404。协作电子表格116可以显示在从基于云的内容管理平台118A的用户界面124A启动的协作文本处理应用程序的用户界面中。在所描绘的示例中，第一用户(“Jon”)可以登录到基于云的内容管理平台118A并在用户设备120A上查看所描绘的协作文本文档115。第二用户(“Bill”)也可以登录到基于云的内容管理平台122A，并且在用户设备120B上以建议模式同时编辑协作文本文档115。

例如，当处于建议模式(例如，可用于编辑者用户类型)时，对协作文本文档115做出的任何更改都会导致批注(例如，批注404)自动生成并包括所建议的更改。如所描绘的，“Bill”键入文本“我们的产品线非常强大”。所建议的文本使批注404自动生成并包括Bill所提出的建议(“添加：“我们的产品线非常强大。”)。

此外，第一用户(“Jon”)可以选择协作文本文档115中的文本的一部分(“10％”)，并选择图标或选项来创建批注。第一用户可以在批注402中键入文本“也许我们可以争取20％”以创建批注402。批注402和404可以存储在数据存储114中。在基于云的内容管理平台118A的用户界面124A中的批注119的集合中，都包括在协作文本文档115中的批注402和404两者对于两个用户(“Jon”和“Bill”)来说可能都是可见的，因为两个用户都与协作文本文档115相关联(例如，“Jon”是协作文本文档115的创建者，并且协作文本文档115与“Bill”共享)。

此外，如所描绘的，批注402可以包括执行动作的各种选项406和408。选项406可以包括由图形元素(例如，按钮)表示的用于解析批注402的动作。将批注402标记为已解析可以使基于云的内容管理平台118A-118Z在数据存储114中为特定批注402设置已解析的标志。当批注被解析时，在显示协作文档的用户界面上可能不再可见。在一些实施例中，用户可以重新打开已解析的批注。在重新打开时，批注可以在显示协作文档的用户界面中重新出现在与其相关联的内容绑定的先前位置处。选项408可以包括由图形元素(例如，按钮)表示的用于删除批注402的动作。删除批注402可以从协作文档和数据存储114中删除批注，并且可以不重新打开已删除的批注402。

批注404还可以包括执行动作的各种选项410和412。选项410可以包括由图形元素(例如，包括复选标记的按钮)表示的动作，用于接受批注404中提出的建议。如果用户请求执行该动作(例如，通过选择按钮)并接受该建议，则可以在协作文本文档115中实现接受的建议更改，并且可以从显示协作文本文档115的用户界面中的视图中去除批注404。选项412可以包括由图形元素(例如，包括“X”的按钮)表示的用于拒绝批注404中的建议的动作。如果用户请求执行操作(例如，通过选择按钮)并拒绝建议，则拒绝的建议更改可能不会在协作文本文档115中实现(例如，可以撤消更改)，并且可以从显示协作文本文档115的用户界面中的视图中去除批注404。

图5图示根据本公开的一个实施方式的基于云的内容管理平台118A的示例用户界面124A，其显示包括在协作文档中的批注400、402、404的集合。可以通过基于云的内容管理平台118A-118Z从数据存储114中检索批注400、402、404的集合，并响应于用户请求(例如，用户选择批注选项304)将其提供给用户设备120A。为用户检索到的批注集可以包括用户已经创建的每个批注、其他协作者已经在与用户相关联(例如，由用户创建、与用户共享)的协作文档中创建的批注、其中用户参与会话的其他批注。当用户答复批注时，可能会发生在批注中参与对话。如所描绘的，包括在图4A和图4B中所图示的协作电子表格116和协作文本文档115中的批注400、402和404被接收并且显示在用户界面124A。此外，第一用户(“Jon”)登录到基于云的内容管理平台118A，如在用户界面124A中显示的问候“欢迎，Jon！”所指示的。

批注400、402和404的集合可以显示在用户界面124A的主内容区域300中的诸如表格500的图形元素中。可以使用任何合适的图形元素，诸如列表。表格500可以包括至少一个或多个列，其表示创建批注的用户的名称、批注的文本、批注是否包括建议、批注被指配给谁、包括内容的协作文档的文件名、包括批注的协作文档的文件类型、批注的时间戳、批注是否已解析等。应注意的是，表格500中显示的列仅用于说明目的并不旨在限制本公开。

可以基于任何列中的值对批注进行排序。例如，在所描绘的表格500中，基于文件名对批注400、402、404进行排序。然而，在其他实施例中，可以通过批注的时间戳按时间顺序对表格500中的数据进行排序。在一些实施例中，可以基于许多可能不同的标准(例如，创建批注的用户名、批注的文本、批注是否包括建议、批注被分配给谁、包括批注的协作文档的文件名、包括批注的协作文档的文件类型、批注的时间戳、批注是否被解析等))来旋转表格500中批注的表示。

对于批注400，列包括下述值：批注创建者为“Jon”、批注文本为“您可以再次确认账单吗？”、批注400不(“否”)包括建议、批注400被指配给“Bill”、协作电子表格116的文件名为“财务”、协作电子表格116的文件类型为“电子表格”(协作电子表格)、批注时间戳为“上午10:09”。对于批注402，列包括下述值：批注创建者为“Jon”、批注文本为“也许我们可以争取20％”、批注402不(“否”)包括建议、批注402未指配给任何用户、协作文本文档115的文件名是“市场报告”、协作文本文档115的文件类型是“文本文档”(协作文本文档)、批注时间戳是“上午10:04”。对于批注404，列包括下述值：批注创建者为“Bill”、批注文本为“添加：“我们的产品线非常强大”、批注402(“是”)包括建议、批注402未指配给任何用户、协作文本文档115的文件名为“市场报告”、协作文本文档115的文件类型为“文本文档”(协作文本文档)、批注时间戳为“上午10:04”。

在一些实施例中，表格500还可以包括针对批注要执行的动作的列。表示动作的各种图形元素(例如，按钮)可以被包括在每个批注的此列中。例如，动作可以包括以下至少一个：答复批注、将批注指配给特定用户、解析批注、重新打开批注、编辑批注、接受与批注相关联的建议、拒绝该建议或对建议进行批注。在一些实施例中，表示每个批注的动作的图形元素可以与表格500分离。

在一些实施例中，可以针对表格500中的每个批注显示每个动作。此外，在一些实施例中，可以使用表格500来执行批量动作。例如，用户可以选择包括在一个或多个协作文档中的一个以上的批注以应用相同的动作。在一个实例中，用户可以为一个以上的批注选择解析动作，并且在执行动作时可以同时解析与解析动作相关联的每个批注。在另一个示例中，用户可以选择包括建议的每个批注，并可以通过执行批量动作来同时接受建议。

在一些实施例中，可以基于批注是否包括建议来在表格500中定制动作。例如，批注400和404不包括建议，并且所提供的动作包括答复批注、指配批注、解析批注、重新打开批注和编辑批注。此外，如果批注被解析，则可能不提供解析动作，而可能仅提供答复、指配、重新打开和/或编辑动作。如果批注未解析，则可能不会提供重新打开动作，而可能仅提供答复、指配、解析和/或编辑动作。批注404确实包括建议。因此，可能提供的动作包括答复批注、接受批注中包括的建议、拒绝批注中包括的建议以及对建议进行批注。

如果用户执行针对特定批注的用户界面124A中提供的动作之一，则该动作可能导致批注集更新，并且可能导致批注在其相应的协作文档中被更新。例如，如果用户在用户界面124A中选择针对批注400的指配动作并且将批注400指配给另一用户“Ted”，则在协作电子表格116中更新批注400以反映对“Ted”的指配。另外，可以将针对批注400的已指配的列下面的值更新为“Ted”。在另一个示例中，如果用户在用户界面124A中选择针对批注的解析动作，则可以在数据存储库114中为协作电子表格116设置解析标志，并且可以从协作电子表格116中的视图中去除批注400。另外，可以在用户界面124A中更新已解析的列中的值以指示批注400已被解析。在另一示例中，如果用户使用用户界面124A中的动作来接受包括在批注中的建议，则可以在相关联的协作文档中实现建议的更改，并且可以去除协作文档中包括建议的批注，使其在协作文档中不可见。此外，如果用户选择用于批注的编辑动作并在表格500中更改批注的文本，则可以更新表格以显示用于批注的新文本，并且可以在包括修改后的批注的协作文档中用新文本来更新批注。

另外，用户界面124A可以包括过滤选项502。过滤选项502可以用任何适当的图形元素(例如，下拉列表、单选按钮等)表示。过滤选项502可以使用户能够通过与每个批注集相关联的类类型来过滤批注集。类类型可以指示批注集的每一个是否由某个用户创建、批注集的每一个是否被指配给特定用户、或者批注集的每一个是否在由某个用户拥有的协作文档中进行。可以在其他过滤选项中表示其他过滤标准。例如，另一个过滤选项可以使用户能够通过项目、通过团队、通过协作文档等进行过滤。

在一些实施例中，表格500可以包括用于打开包括批注的协作文档的链接。例如，协作文档的名称(例如，“财务”)可以是链接，该链接在被选择时，在另一用户界面中的协作电子表格应用程序中打开协作电子表格。在一些实施例中，新用户界面可以被配置成使包括相关联的批注的协作文档的一部分成为焦点(例如，通过将新用户界面中的文档居中在包括相关联的批注的协作文档的一部分上)。

图6A描绘根据本公开的一个实施方式的用于与在用户界面124A的第二区域中的批注集一起在用户界面124A的第一区域上显示包括所选批注的协作文档的一部分的方法600的各方面的流程图。尽管使用用户界面124A来讨论方法600，但是应该理解，替代用户界面124A或者除了用户界面124A之外，可以使用任何其他用户界面124B-124Z来显示批注集和包括所选批注的协作文档的一部分。可以以与以上描述的关于方法200的相同或相似的方式来执行方法600。在一个实施方式中，方法600可以由通过用户设备120A-120Z的一个或多个处理设备执行的客户端应用程序执行。

图7图示根据本公开的一个实施方式的基于云的内容管理平台118A的示例性用户界面124A，其中，与在用户界面124A的第二区域706中的批注402的集合一起，在用户界面124A的第一区域704中显示包括所选批注(通过圆圈702图示)的协作文本文档115(在图4B中图示)的一部分700。尽管在第二区域706中仅描绘批注402，但是应当理解，在第二区域706中可以显示许多批注。为清楚起见，下面将与方法600一起讨论图7。

在块602处，处理设备可以接收用户请求(例如，选择702)以查看包括来自于被显示在基于云的内容管理平台118A的用户界面124A中的批注集中的第一批注(例如，批注402)的协作文档之一的部分700。用户请求可以包括用户，该用户选择包括批注的行或者直接选择在表格500中的批注。在一些实施例中，例如，用户请求可以包括用光标悬停在期望的批注上或者使用触摸屏按住期望的批注。

在块604处，处理设备可以与用户界面124A的第二区域706中的批注集一起在用户界面124A的第一区域704中显示包括第一批注(例如，批注402)的所述协作文档中的所述一个的部分700。显示的部分可以包括协作文档的整个内容的子集，并且可以与所选的批注402绑定。如所描绘的，部分700包括绑定于批注(“10％”)的文本、以及绑定于批注的文本上方的句子。然而，部分700不包括协作文本文档115的全部内容(部分700不包括“我们的产品线非常强大。”)。此外，部分700还包括在第一区域704中显示的协作文本文档115中的实际批注402。

在一些实施例中，尽管在第一区域704中仅示出协作文档的内容的一部分，但是如果用户想要查看更多的协作文档，则第一区域704可以提供控件(例如，滚动条)以查看协作文档的整个内容。另外，包括部分700的第一区域704可以被显示为对用户界面124A的其他区域(例如，第一区域706，包括侧面工具栏302的区域)的叠加(例如，预览窗格)。另外，当第一区域704被显示为前景中的用户界面124A上的叠加时，背景中的其他区域可以具有应用于它们的效果(例如，模糊、变灰等)使得第一区域704被聚焦。

在用户界面124A中提供绑定于特定批注402的协作文档的部分700可以向用户提供用于批注402的上下文。此外，通过在同一用户界面124A中一起显示第一区域704中的部分和第二区域706中显示的批注集，可以通过不在单独的用户界面中打开协作文档来增强处理速度和/或减少存储器使用。

在块606处，处理设备可以接收对第一区域704中的第一批注(批注402)的修改。如在上面所讨论的，取决于批注是否包括建议，该修改可以包括删除批注、编辑批注、解析批注、答复批注、指配批注、重新打开批注、接受批注中包含的建议或拒绝现有批注中的建议中的一个或多个。可以将批注402的修改保存在数据存储114中。

在块608处，处理设备可以基于该修改在用户界面124A的第一区域704和第二区域706中更新第一批注402。例如，如果用户在第一区域704中编辑批注402的文本，则在一些实施例中，批注402可以在第一区域704中以及在第二区域706中的表格500中被相应地更新。

图6B描绘根据公开的一个实施方式的用于与在用户界面的第二区域中的批注集一起使包括所选批注的协作文档的一部分在用户界面的第一区域中被显示的方法的各方面的流程图。尽管使用用户界面124A来讨论方法620，但是应该理解，替代用户界面124A或者除了用户界面124A之外，可以使用任何其他用户界面124B-124Z来显示批注集和包括所选批注的协作文档的一部分。可以以与以上描述的关于方法200的相同或相似的方式来执行方法620。在一个实施方式中，参考方法620所描述的一个或多个操作可以由通过服务器112A-112Z的一个或多个处理设备执行的内容管理平台118A-118Z来执行。为了清楚起见，下面结合方法620讨论图7。

在块622处，处理设备可以接收对查看包括来自于由基于云的内容管理平台118A提供的被显示在用户界面124A中的批注集的第一批注(例如，批注402)的协作文档之一的部分700的用户请求。用户请求可以包括用户选择包括该批注的行或在用户界面124A的表格500中直接选择该批注。在一些实施例中，例如，用户请求可以包括使用光标悬停在期望的批注上或使用触摸屏按住期望的批注。处理设备可以从用户设备120A接收用户请求。

在块624处，处理设备可以与用户界面124A的第二区域706中的批注集一起，在用户界面124A的第一区域704中使(例如，通过提供更新的用户界面或提供客户端应用程序更新用户界面所必需的信息)包括第一批注(例如，批注402)的所述协作文档中的所述一个的部分700被显示。显示的部分可以包括协作文档的整个内容的子集，并且可以与所选的批注402绑定。此外，部分700可以包括在第一区域704中显示的协作文本文档115中的实际批注402。在一些实施例中，尽管在第一区域704中仅示出协作文档的内容的一部分，但是如果用户希望查看更多的协作文档则第一区域704可以提供控件(例如，滚动条)以查看协作文档的整个内容。另外，处理设备可以使包括部分700的第一区域704被显示为对用户界面124A的其他区域(例如，第一区域706，包括侧面工具栏302的区域)的叠加(例如，预览窗格)。另外，当处理设备使第一区域704被显示为前景中的用户界面124A上的叠加时，处理设备可以使效果(例如，模糊、变灰等)应用到背景中的其他区域，使得第一区域704成为焦点。

在用户界面124A中提供绑定于特定批注402的协作文档的部分700可以向用户提供用于批注402的上下文。此外，通过在同一用户界面124A中与在第二区域706中显示的批注集一起使第一区域704中的所述部分被显示，可以通过不在单独的用户界面中打开协作文档来增强处理速度和/或减少存储器使用。

在块626处，处理设备可以接收对第一区域704中的第一批注(批注402)的修改。如在上面所讨论的，取决于批注是否包括建议，该修改可以包括删除批注、编辑批注、解析批注、答复批注、指配批注、重新打开批注、接受批注中包含的建议或拒绝现有批注中的建议中的一个或者多个。可以将批注402的修改保存在数据存储114中。

在块628处，处理设备可以基于该修改在用户界面124A的第一区域704和第二区域706中使(例如，通过提供更新后的用户界面或提供客户端应用程序更新用户界面所必需的信息)第一批注402被更新。例如，如果用户在第一区域704中编辑批注402的文本，则在一些实施例中，处理设备可以使批注402在第一区域704和在第二区域706中的表格500中被相应地更新。

图8描绘根据本公开的一个或多个方面操作的示例计算系统的框图。在各种说明性示例中，计算机系统800可以与图1的系统架构100内的计算设备中的任一个相对应。在一个实施方式中，计算机系统800可以是服务器112A-112Z中的每一个。在另一个实施方式中，计算机系统800可以是用户设备112A-112Z中的每一个。

在某些实现方式中，计算机系统800可以(例如，经由诸如局域网(LAN)、内联网、外联网、或互联网的网络)连接到其它计算机系统。计算机系统800可以在客户端-服务器环境中以服务器或客户端计算机的身份进行操作，或者在对等或分布式网络环境中作为对等计算机进行操作。计算机系统800可以由能够执行指定要由该设备采取的动作的一组指令(顺序的或其它的)的个人计算机(PC)、平板PC、机顶盒(STB)、个人数字助理(PDA)、蜂窝电话、web设备、服务器、网络路由器、交换机或桥接器、或任何设备来提供。另外，术语“计算机”应当包括单独地或联合地执行一组(或多组)指令以执行本文中描述的方法中的任何一个或多个的计算机的任何集合。

在另一个方面中，计算机系统800可以包括可以经由总线808彼此通信的处理设备802、易失性存储器804(例如，随机存取存储器(RAM))、非易失性存储器806(例如，只读存储器(ROM)或电可擦除可编程ROM(EEPROM))、和数据存储设备816。

处理设备802可以由诸如以下一个或多个处理器提供：通用处理器(诸如例如，复杂指令集计算(CISC)微处理器、精简指令集计算(RISC)微处理器、甚长指令字(VLIW)微处理器、实现其它类型的指令集的微处理器，或实现各种类型的指令集的组合的微处理器)或专用处理器(诸如例如，专用集成电路(ASIC)、现场可编程门阵列(FPGA)、数字信号处理器(DSP)、或网络处理器)。

计算机系统800还可以包括网络接口设备822。计算机系统800还可以包括视频显示器单元810(例如，LCD)、字母数字输入设备812(例如，键盘)、光标控制设备814(例如，鼠标)、和信号生成设备820。

数据存储设备816可以包括非暂时性计算机可读存储介质824，在其上可以存储指令826，该指令826对本文中描述的方法或功能中的任何一个或多个进行编码，包括实现用于实现本文中描述的方法的图1的基于云的内容管理平台118(118A-118Z)和/或用户界面124(124A-124Z)。

指令826还可以在其由计算机系统800执行期间完全地或部分地驻留在易失性存储器804内和/或在处理设备802内，因此，易失性存储器804和处理设备802还可以构成机器可读存储介质。

虽然计算机可读存储介质824在说明性示例中作为单个介质被示出，但是术语“计算机可读存储介质”应当包括存储一组或多组可执行指令的单个介质或多个介质(例如，集中式或分布式数据库，和/或相关联的高速缓存和服务器)。术语“计算机可读存储介质”还应当包括能够存储一组指令或者对用于由计算机执行的一组指令进行编码的任何有形介质，该指令使计算机执行本文所述的任何一个或多个方法。术语“计算机可读存储介质”应当包括但不限于固态存储器、光介质、和磁介质。

在前面的描述中，阐述了许多细节。然而，对于受益于本公开的本领域的普通技术人员而言将显而易见的是，能够在没有这些具体细节的情况下实践本公开。在一些情况下，众所周知的结构和设备是以框图形式而不是详细地示出，以便避免使本公开模糊。

已经根据对计算机存储器内的数据比特的操作的算法和符号表示呈现了详细描述的一些部分。这些算法描述和表示是由数据处理领域的技术人员使用的以最有效地将其工作的实质传达给本领域的其它技术人员的手段。这里的算法一般地被认为是导致所期望的结果的步骤的自相一致序列。这些步骤是要求物理量的物理操纵的步骤。通常，尽管不一定，这些量采取能够被存储、转移、组合、比较并以其它方式操纵的电信号或磁信号的形式。出于通用的原因，有时将这些信号称为比特、值、元素、符号、字符、项、数字等已经证明是方便的。

然而，应当记住的是，所有这些和类似的术语将与适当的物理量相关联并且仅仅是应用于这些量的方便标签。除非像在以下讨论中显而易见的那样具体地陈述，否则应理解的是在整个说明书中，利用诸如“接收”、“显示”、“移动”、“调整”、“替换”、“确定”、“播放”等的术语的讨论指的是计算机系统或类似的电子计算设备的动作和过程，该计算机系统或类似的电子计算设备将表示为计算机系统的寄存器和存储器内的物理(例如，电子)量的数据操纵并转换成类似地表示为计算机系统存储器或寄存器或其它这种信息存储、传输或显示设备内的物理量的其它数据。

为了说明的简单，方法在本文中被描绘和描述为一系列动作。然而，根据本公开的动作可以以各种次序发生和/或同时发生，并且具有本文中未呈现和描述的其它动作。此外，可以不要求所有图示的动作来实现根据所公开的主题的方法。此外，本领域的技术人员应当理解并了解的是该方法能够可替选地经由状态图或事件被表示为一系列相互关联的状态。附加地，应当理解的是，本说明书中公开的方法能够被存储在制品上以方便将此类方法输送并转移到计算设备。如本文中所使用的术语“制品”旨在包含可从任何计算机可读设备或存储介质访问的计算机程序。

本公开的某些实现方式还涉及一种用于执行本文的操作的装置。此装置能够被构造用于预定目的，或者它能够包括通过在计算机中存储的计算机程序选择性地激活或者重新配置的通用计算机。这样的计算机程序可以存储在计算机可读存储介质中，诸如但不限任何类型的磁盘，包括软盘、光盘、CD-ROM和磁光盘、只读存储器(ROM)、随机存取存储器(RAM)、EPROM、EEPROM、磁卡或光卡，或适合存储电子指令的任何类型的介质。

贯穿本说明书对“一个实施方式”或“实施方式”的参考意味着连同该实施方式一起描述的特定特征、结构或特性被包括在至少一个实施方式中。因此，短语“在一个实施方式中”或“在实施方式中”贯穿本说明书在各个地方中出现不一定全部都指的是相同的实施方式。此外，术语“或”旨在意指包含性“或”而不是排他性“或”。此外，单词“示例”或“示例性”在本文中用于意指用作示例、实例或图示。在本文中描述为“示例性”的任何方面或设计不一定被解释为比其它方面或设计更优选的或有利。相反，单词“示例”或“示例性”的使用旨在以具体方式呈现构思。

应当理解的是，以上描述旨在为说明性的，而不是限制性的。在阅读和理解以上描述后，许多其它实施方式对于本领域的技术人员而言将是显而易见的。因此，应当参考所附权利要求以及此类权利要求所赋予的等同物的完全范围来确定本公开的范围。

除以上描述之外，可以向用户提供控件，该控件允许用户就本文描述的系统、程序或特征是否以及何时可以启动收集用户的信息(例如，关于用户的社交网络、社交动作或活动、专业、用户的偏好、或用户的当前位置的信息)，以及用户是否被从服务器发送了内容或通信做出选择。此外，某些数据可以在它被存储或者使用之前以一种或多种方式被处理，使得个人可识别的信息被移除。例如，可以处理用户的身份，使得对用户来说不能够确定个人可识别的信息，或者用户的地理位置可以在获得位置信息的情况下被一般化(诸如到城市、邮政编码、或州级别)，使得不能够确定用户的特定位置。因此，用户可以具有对收集关于用户的什么信息、如何使用该信息并且向用户提供什么信息的控制。

Claims (20)

1.一种用于管理由基于云的内容管理平台提供的多个协作文档中包括的批注集的方法，所述方法包括：

接收对查看由所述基于云的内容管理平台提供的所述多个协作文档中包括的所述批注集的用户请求；

显示用户界面，所述用户界面包括由所述基于云的内容管理平台提供的所述多个协作文档中包括的所述批注集；以及

响应于对所述多个协作文档中的一个或多个中的所述批注集的修改，更新所述用户界面。

2.根据权利要求1所述的方法，进一步包括：

接收对查看包括来自于所述批注集的第一批注的所述多个协作文档中的一个的一部分的用户请求；以及

与在所述用户界面的第二区域中的所述批注集一起，在所述用户界面的第一区域中，显示所述多个协作文档中的所述一个的所述一部分，所述协作文档包括所述第一批注。

3.根据权利要求2所述的方法，进一步包括：

接收对所述第一区域中的所述第一批注的所述修改；以及

在所述用户界面的所述第一区域和所述第二区域中，基于所述修改更新所述第一批注，其中，所述更新使所述第一批注在包括所述第一批注的所述多个协作文档中的所述一个中被更新。

4.根据前述权利要求中任意一项所述的方法，进一步包括，在所述用户界面中提供用于执行一个或多个动作的一个或多个选项，所述一个或多个动作包括以下至少一个：答复所述批注集、将所述批注集指配给特定用户、解析所述批注集、重新打开所述批注集、接受与所述批注集中的一个相关联的建议、拒绝所述建议或对所述建议进行批注。

5.根据前述权利要求中的任意一项所述的方法，进一步包括，通过与所述批注集中的每一个相关联的类类型来过滤所述批注集，其中，所述类类型指示所述批注集中的每一个是否由某个用户做出、是否所述批注集中的每一个都被指配给所述某个用户、或者所述批注集中的每一个是否在由所述某个用户拥有的协作文档中做出。

6.根据前述权利要求中的任意一项所述的方法，其中，对所述批注集的所述修改包括以下至少一个：添加批注、删除现有批注、编辑所述现有批注、解析所述现有批注、答复所述现有批注、指配所述现有批注、重新打开所述现有批注、接受所述现有批注中包括的所述建议、或拒绝所述现有批注中包括的所述建议。

7.根据前述权利要求中的任意一项所述的方法，进一步包括，至少基于在没有对所述批注集进行答复的情况下已经流逝的阈值时间量提供与所述批注集相关联的一个或多个警示。

8.根据前述权利要求中的任意一项所述的方法，其中，跟踪用于所述批注集的一个或多个度量，所述一个或多个度量包括所述批注集的总数、对所述批注集的响应时间或做出所述批注集时的时间框架中的至少一个。

9.根据前述权利要求中的任意一项所述的方法，其中，所述基于云的内容管理平台允许所述多个协作文档中的每一个的并发用户编辑。

10.根据前述权利要求中的任意一项所述的方法，其中，所述多个协作文档包括协作文本文档、协作电子表格文档或协作幻灯片文档中的至少一个。

11.根据前述权利要求中的任意一项所述的方法，其中，所述用户界面包括表格，所述表格包括至少一个或多个列，所述至少一个或多个列表示所述批注集的文本、所述多个协作文档的文件名、所述多个协作文档的文件类型或创建所述批注集的所述用户的名称。

12.一种用于管理由基于云的内容管理平台提供的多个协作文档中包括的批注集的系统，所述系统包括：

存储器设备，所述存储器设备存储指令；以及

处理设备，所述处理设备被耦合到所述存储器设备，其中，所述处理设备执行所述指令以：

接收对查看包括在由所述基于云的内容管理平台提供的所述多个协作文档中的所述批注集的用户请求；

显示用户界面，所述用户界面包括由所述基于云的内容管理平台提供的所述多个协作文档中包含的所述批注集；并且

响应于对所述多个协作文档中的一个或多个中的所述批注集的修改，更新所述用户界面。

13.根据权利要求12所述的系统，其中，所述处理设备进一步被配置成：

接收对查看包括来自于所述批注集的第一批注的所述多个协作文档中的一个的一部分的用户请求；

与所述用户界面的第二区域中的所述批注集一起，在所述用户界面的第一区域中，显示所述多个协作文档中的所述一个的所述一部分。

14.根据权利要求13所述的系统，其中，所述处理设备进一步被配置成：

接收对所述第一区域中的所述第一批注的所述修改；并且

在所述用户界面的所述第一区域和所述第二区域中，基于所述修改更新所述第一批注，其中，所述更新使所述第一批注在包括所述第一批注的所述多个协作文档中的所述一个中被更新。

15.根据权利要求12至14中的任意一项所述的系统，其中，所述处理设备进一步被配置成在所述用户界面中，提供一个或多个选项以执行一个或多个动作，所述一个或多个动作包括以下至少一个：答复所述批注集、将所述批注集指配给特定用户、解析所述批注集、重新打开所述批注集、接受与所述批注集中的一个相关联的建议、拒绝所述建议或对所述建议进行批注。

16.根据权利要求12至15中的任意一项所述的系统，其中，所述处理设备进一步被配置成，通过与所述批注集中的每一个相关联的类类型来过滤所述批注集，其中，所述类类型指示所述批注集中的每一个是否由某个用户做出、所述批注集中的每一个是否被指配给所述某个用户、或者所述批注集中的每一个是否在由所述某个用户拥有的协作文档中做出。

17.根据权利要求12至16中的任意一项所述的系统，其中，所述处理设备进一步被配置成至少基于在没有对所述批注集进行答复的情况下已经流逝的阈值时间量提供与所述批注集相关联的一个或多个警示。

18.一种方法，所述方法包括：

标识与用户相关联的多个协作文档，所述多个协作文档由基于云的内容管理平台提供；

聚合批注集，所述批注集包括在与所述用户相关联的所述多个文档中；

向所述用户的用户设备提供用户界面，所述用户界面包括被包含在与所述用户相关联的所述多个协作文档中的所聚合的批注集；

接收对来自于与所述用户相关联的所述多个协作文档中的一个或多个的所聚合的批注集中的至少一个批注的修改，对所述至少一个批注的所述修改由第二用户做出；以及

使所述用户界面被更新以反映对所聚合的批注集中的所述至少一个批注的所述修改。

19.根据权利要求18所述的方法，其中，对所述至少一个批注的所述修改包括以下至少一个：添加所述至少一个批注、删除所述至少一个批注、编辑所述至少一个批注、解析所述至少一个批注、答复所述至少一个批注、指配所述至少一个批注、重新打开所述至少一个批注、接受所述至少一个批注中包括的所述建议、或拒绝所述至少一个批注中包括的所述建议。

20.根据权利要求18或者权利要求19所述的方法，进一步包括：

接收对查看包括来自于所聚合的批注集的第一批注的所述多个协作文档中的一个的一部分的用户请求；以及

与所述用户界面的第二区域中的所聚合的批注集一起，在所述用户界面的第一区域中，使所述多个协作文档中的所述一个的所述一部分被显示；

接收对所述第一区域中的所述第一批注的第二修改；以及

在所述用户界面的所述第一区域和所述第二区域中，基于所述第二修改使所述第一批注被更新。

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