CN111414488B - 在线协同知识库的信息管理方法、装置、存储介质及设备 - Google Patents

Abstract

本公开实施例公开了在线协同知识库的信息管理方法、装置、存储介质及设备。应用于在线协同知识库对应的服务端的方法包括：检测到第一成员发送的针对目标空间的加入请求，确定目标空间中的当前在线成员，将第一成员对应的第一成员信息发送至当前在线成员，第一成员信息用于指示当前在线成员根据第一成员信息对空间界面中的在线成员信息进行相应的新增处理。本发明实施例通过采用上述技术方案，使得在线成员能够实时获取准确的在线成员信息，并对空间界面中的在线成员信息进行更新，从而实现对成员信息更加有效的管理。

Description

在线协同知识库的信息管理方法、装置、存储介质及设备

技术领域

本公开实施例涉及计算机技术领域，尤其涉及在线协同知识库的信息管理方法、装置、存储介质及设备。

背景技术

随着互联网技术的快速发展，不同用户之间的信息分享更加方便快捷。用户可以使用在线文档来记录以及分享内容。为了便于对在线文档进行管理，一些知识管理与协同的应用应运而生，这里统称为在线协同知识库。

在线协同知识库为团队成员提供协作环境，团队成员可以分享内容，也可以协同编写文档和管理项目等。在线协同知识库中一般可创建不限数量的空间，每个空间中可以存在一个或多个成员，空间中的成员可以看到空间中的文档，并可以对文档进行编译等操作。

对于一个空间来说，成员可以动态的加入或退出，成员信息的管理显得尤为重要，目前的管理方案仍不够完善，因此，亟需一种在线协同知识库的信息管理方案来对成员信息进行有效的管理。

发明内容

本公开实施例提供了在线协同知识库的信息管理方法、装置、存储介质及设备，可以优化在线协同知识库中的成员信息管理方案。

第一方面，本公开实施例提供了一种在线协同知识库的信息管理方法，应用于在线协同知识库对应的服务端，包括：

检测到第一成员发送的针对目标空间的加入请求，其中，所述目标空间属于在线协同知识库；

确定所述目标空间中的当前在线成员；

将所述第一成员对应的第一成员信息发送至当前在线成员，所述第一成员信息用于指示当前在线成员根据所述第一成员信息对空间界面中的在线成员信息进行相应的新增处理。

第二方面，本公开实施例提供了一种在线协同知识库的信息管理方法，应用于在线协同知识库对应的客户端，包括：

接收在线协同知识库对应的服务端发送的第一成员信息，其中，所述服务端在检测到第一成员发送的针对目标空间的加入请求后，确定所述客户端对应的当前成员为所述目标空间中的当前在线成员，并向所述当前成员发送所述第一成员对应的第一成员信息，所述目标空间属于所述在线协同知识库；

根据所述第一成员信息对空间界面中的在线成员信息进行相应的新增处理。

第三方面，本公开实施例提供了一种在线协同知识库的信息管理装置，配置于在线协同知识库对应的服务端，包括：

空间加入检测模块，用于检测第一成员发送的针对目标空间的加入请求，其中，所述目标空间属于在线协同知识库；

在线成员确定模块，用于在检测到第一成员发送的针对目标空间的加入请求后，确定所述目标空间中的当前在线成员；

成员信息发送模块，用于将所述第一成员对应的第一成员信息发送至当前在线成员，所述第一成员信息用于指示当前在线成员根据所述第一成员信息对空间界面中的在线成员信息进行相应的新增处理。

第四方面，本公开实施例提供了一种在线协同知识库的信息管理装置，配置于在线协同知识库对应的客户端，包括：

成员信息接收模块，用于接收在线协同知识库对应的服务端发送的第一成员信息，其中，所述服务端在检测到第一成员发送的针对目标空间的加入请求后，确定所述客户端对应的当前成员为所述目标空间中的当前在线成员，并向所述当前成员发送所述第一成员对应的第一成员信息，所述目标空间属于所述在线协同知识库；

成员信息更新模块，用于根据所述第一成员信息对空间界面中的在线成员信息进行相应的新增处理。

第五方面，本公开实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本公开实施例提供的在线协同知识库的信息管理方法。

第六方面，本公开实施例提供了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如本公开实施例提供的在线协同知识库的信息管理方法。

本公开实施例中提供的在线协同知识库的信息管理方案，在线协同知识库对应的服务端在检测到第一成员发送的针对在线协同知识库中的目标空间的加入请求时，确定目标空间中的当前在线成员，将第一成员对应的第一成员信息发送至当前在线成员，指示当前在线成员根据第一成员信息对空间界面中的在线成员信息进行相应的新增处理。本发明实施例通过采用上述技术方案，当在线协同知识库中的某个空间内发生成员加入事件时，服务端能够及时地将新加入的成员的成员信息发送至该空间内当前在线的成员，使得在线成员能够实时获取准确的在线成员信息，并对空间界面中的在线成员信息进行更新，从而实现对成员信息更加有效的管理。

附图说明

图1为本公开实施例一提供的一种在线协同知识库的信息管理方法的流程示意图；

图2为本公开实施例二提供的一种在线协同知识库的信息管理方法的流程示意图；

图3为本公开实施例三提供的一种在线协同知识库的信息管理方法的流程示意图；

图4为本公开实施例四提供的一种在线协同知识库的信息管理方法的流程示意图；

图5为本公开实施例五提供的一种在线协同知识库的信息管理方法的交互流程示意图；

图6为本公开实施例六提供的一种在线协同知识库的信息管理装置的结构框图；

图7为本公开实施例七提供的一种在线协同知识库的信息管理装置的结构框图；

图8为本公开实施例八提供的一种电子设备的结构框图。

具体实施方式

下面将参照附图更详细地描述本公开的实施例。虽然附图中显示了本公开的某些实施例，然而应当理解的是，本公开可以通过各种形式来实现，而且不应该被解释为限于这里阐述的实施例，相反提供这些实施例是为了更加透彻和完整地理解本公开。应当理解的是，本公开的附图及实施例仅用于示例性作用，并非用于限制本公开的保护范围。

应当理解，本公开的方法实施方式中记载的各个步骤可以按照不同的顺序执行，和/或并行执行。此外，方法实施方式可以包括附加的步骤和/或省略执行示出的步骤。本公开的范围在此方面不受限制。

需要注意，本公开中提及的“第一”、“第二”等概念仅用于对不同的装置、模块或单元进行区分，并非用于限定这些装置、模块或单元所执行的功能的顺序或者相互依存关系。

本公开实施方式中的多个装置之间所交互的消息或者信息的名称仅用于说明性的目的，而并不是用于对这些消息或信息的范围进行限制。

下述各实施例中，每个实施例中同时提供了可选特征和示例，实施例中记载的各个特征可进行组合，形成多个可选方案，不应将每个编号的实施例仅视为一个技术方案。

实施例一

图1为本公开实施例一提供的一种在线协同知识库的信息管理方法的流程示意图，该方法可以由在线协同知识库的信息管理装置执行，其中该装置可由软件和/或硬件实现，一般可集成在在线协同知识库对应的服务端设备中。如图1所示，该方法包括：

步骤101、检测到第一成员发送的针对目标空间的加入请求，其中，所述目标空间属于在线协同知识库。

本公开实施例中，在线协同知识库可以是任意一个在线协同知识库，例如Confluence，或者企业自己设计的在线协同知识库，如简称为wiki。在线协同知识库中可以包含一个或多个空间，空间是页面的集合，每个页面对应一个文档，空间中的页面一般按照父子关系组织成树状关系。在线文档可以理解为一种可以让用户进行在线编辑的文档，例如可以视为在线的word文档。目标空间可以包括在线协同知识库中的全部或部分空间。空间可以采用身份标识(Identification，ID)进行区分，每个空间都有唯一的空间ID。每个空间中可以存在一个或多个成员(可以是人的集合，如群或者部门)，成员可以动态的加入或退出，同一个用户可以同时是多个空间中的成员，例如，用户a可以是空间B的成员，同时用户a也可以是空间C的成员。在同一个空间中，不同的成员也可以采用ID进行区分，在该空间中，每个成员都有唯一的成员ID。空间中的文档也可以采用ID进行区分，每个文档都有唯一的文档ID。当某个成员看到一篇很有价值的文档后希望可以给到团队进行分享，就可以将文档添加到在线协同知识库的空间中，所有该空间的成员就可以看到这一个文档。相关技术中，当用户使用在线协同知识库时，不知道当前有哪些用户也在同一个空间中，或者需要刷新才能显示新加入空间的成员，不利于成员信息的管理。

示例性的，当用户通过链接等方式打开在线协同知识库的目标空间时，用户所使用的客户端设备可以向对应的服务端设备发送一加入请求，该加入请求中可以包含该用户对应的成员ID，用以标识第一成员的身份。可选的，该用户所使用的账号等信息或者与账号等相关联的信息可作为成员ID。

示例性的，第一成员可以是目标空间中的新成员，也可以是目标空间中重新上线的已有成员。当第一成员为新成员时，在检测到第一成员发送的针对目标空间的加入请求后，还可包括：获取第一成员的申请信息，并根据申请信息确定是否允许第一成员成为目标空间的成员，其中，申请信息中可包括第一成员对应的第一成员信息。当第一成员为重新上线的已有成员时，在检测到第一成员发送的针对目标空间的加入请求后，还可包括：根据预设空间鉴权信息确定第一用户是否具有所述目标空间的访问权限，若具有，则执行下一步，否则返回失败信息。

步骤102、确定所述目标空间中的当前在线成员。

示例性的，当前在线成员可以理解为当前正在访问目标空间的成员。服务端设备中可以维护各个空间中的在线成员列表信息，该在线成员列表信息中例如可包括在线成员的成员ID以及与在线成员所使用的客户端设备的通信方式等。在确定加入请求是针对目标空间时，可以查询目标空间对应的当前在线成员列表信息，进而确定当前在线成员。

步骤103、将所述第一成员对应的第一成员信息发送至当前在线成员，所述第一成员信息用于指示当前在线成员根据所述第一成员信息对空间界面中的在线成员信息进行相应的新增处理。

示例性的，在确定了当前在线成员后，服务端可以直接将第一成员的第一成员信息发送至当前在线成员；服务端也可以先向当前在线成员发送成员加入消息，然后在当前在线成员请求获取成员信息时，再将第一成员的第一成员信息发送至当前在线成员。可选的，成员信息可包括名称、昵称、头像、等级以及头衔等等。也即，第一成员信息可以包括第一成员的名称、昵称、头像、等级以及头衔等等。

示例性的，当用户访问目标空间时，会显示目标空间的空间界面，空间界面中可以包括在线协同知识库的图标和名称，还可包括目标空间中包含的文档的名称列表，还可包括文档显示界面。此外，在空间界面中的指定区域，如右上角区域等，可以显示当前在线的成员的信息，如在线成员总数，以及每个成员的成员信息，如以头像进行简略显示等。在将第一成员信息发送至当前在线成员后，当前在线成员就可以根据第一成员信息对空间界面中的在线成员信息进行相应的新增处理。例如，可以将在线成员总数加1，还可以添加显示第一成员的头像等。

本公开实施例中提供的在线协同知识库的信息管理方法，在线协同知识库对应的服务端在检测到第一成员发送的针对在线协同知识库中的目标空间的加入请求时，确定目标空间中的当前在线成员，将第一成员对应的第一成员信息发送至当前在线成员，指示当前在线成员根据第一成员信息对空间界面中的在线成员信息进行相应的新增处理。本发明实施例通过采用上述技术方案，当在线协同知识库中的某个空间内发生成员加入事件时，服务端能够及时地将新加入的成员的成员信息发送至该空间内当前在线的成员，使得在线成员能够实时获取准确的在线成员信息，并对空间界面中的在线成员信息进行更新，从而实现对成员信息更加有效的管理。

实施例二

图2为本公开实施例二提供的一种在线协同知识库的信息管理方法的流程示意图，本公开实施例以上述实施例中各个可选方案为基础进行优化，具体的，该方法包括如下步骤：

步骤201、接收到第一成员发送的包含目标空间的空间身份标识的长链建立请求。

示例性的，长链关系可以理解为用户与后台服务之间建立了一条通信通道，彼此之间可以通过该通信通道传输信息，也即在线协同知识库对应的客户端设备与服务端设备之间的通信通道。每个长链可以用长链ID进行标识，每个通道有唯一一个ID。长链建立请求可以是超文本传输协议(HyperText Transfer Protocol，HTTP)请求。可选的，长链建立请求中可以包括第一成员的成员ID、目标空间的空间ID和本次需要建立的长链的长链ID。可以在用户打开目标空间时，发送请求与后台服务端建立长链。

可选的，服务端和客户端可以预先约定长链建立请求对应的消息格式，例如{"wiki_space_id":1,"op":'add',user_id:'xxx'}，其中，wiki_space_id是wiki空间的ID，op是操作的类型(如加入或退出等，add表示加入)，user_id是用户的ID。

步骤202、根据所述长链建立请求建立第一长链，并将所述第一长链的长链身份标识、所述目标空间的空间身份标识、以及所述第一成员的成员身份标识之间的映射关系记录到所述目标空间对应的映射关系信息中。

可选的，服务端在收到长链建立请求后，调用在线协同知识库中的鉴权流程判断用户是否有权限访问目标空间，如果没有，则直接返回失败，否则进入下一步，也即执行本步骤。

示例性的，在服务端可以存储并维护映射关系信息，每当有新的成员加入到目标空间时，都可以执行上述步骤，从而实现对映射关系信息进行更新。映射关系信息中记录了空间ID与空间成员ID的映射，以及空间ID与长链ID的映射。

步骤203、根据所述目标空间对应的当前映射关系信息，确定当前在线成员。

示例性的，服务端在收到了新的成员进入目标空间的消息后，可以通过目标空间的空间ID查询当前的映射关系信息，确定与目标空间的空间ID对应的成员ID，进而确定当前在线成员。

可选的，本步骤可具体包括：根据所述目标空间对应的当前映射关系信息确定当前在线成员对应的第二长链。也就是说，也可通过目标空间的空间ID查询当前的映射关系信息，确定与目标空间的空间ID对应的长链ID，由于长链ID与成员ID是一对一关系，因此也可以确定当前在线成员。可以理解的是第二长链可以包含多个长链，也即第二长链中包含的长链数量与当前在线成员的数量相等。

步骤204、将所述第一成员对应的第一成员信息发送至当前在线成员，所述第一成员信息用于指示当前在线成员根据所述第一成员信息对空间界面中的在线成员信息进行相应的新增处理。

可选的，在确定第二长链后，可以直接通过第二长链向当前在线成员发送第一成员对应的第一成员信息。这样设置的好处在于，可以提高当前在线成员对在线成员信息进行更新的效率。

可选的，在确定第二长链后，通过所述第二长链向当前在线成员发送所述第一成员对应的成员加入消息；在接收到当前在线成员发送的针对所述第一成员的成员信息获取请求时，将所述第一成员对应的第一成员信息发送至当前在线成员。其中，当前在线成员在接收到成员加入消息后，可以向服务端发送针对第一成员的成员信息获取请求，服务端在接收到请求后，再将第一成员信息发送至发出请求的当前在线成员。这样设置的好处在于，可以提高信息交互的安全性。

可选的，当前在线成员在接收到成员加入消息后，还可先对空间界面中的在线成员信息中的在线成员总数进行更新，即在原有的总数基础上加1。随后，可以向服务端发送包含第一成员的成员身份标识的短链建立请求，使得服务端基于所建立的短链返回第一成员信息。其中的短链建立请求也可以是HTTP请求。在得到第一成员信息后，可以在空间界面中增加第一成员信息对应的内容，如增加第一成员的头像和昵称等。

本公开实施例提供的在线协同知识库的信息管理方法，当有成员加入空间后，服务端会更新所记录的空间与所建立的长链以及成员之间的映射关系信息，以便根据当前映射关系信息快速准确地确定当前在线成员，然后将新成员的成员信息发送给当前在线成员，以便当前在线成员能够及时对空间界面中的在线成员信息进行更新。

实施例三

图3为本公开实施例三提供的一种在线协同知识库的信息管理方法的流程示意图，本实施例以上述实施例中各个可选方案为基础进行优化。

步骤301、接收到第一成员发送的包含目标空间的空间身份标识的长链建立请求。

步骤302、根据长链建立请求建立第一长链，并将第一长链的长链身份标识、目标空间的空间身份标识、以及第一成员的成员身份标识之间的映射关系记录到目标空间对应的映射关系信息中。

步骤303、根据目标空间对应的当前映射关系信息确定当前在线成员对应的第二长链，并通过第二长链向当前在线成员发送第一成员对应的成员加入消息。

步骤304、在接收到当前在线成员发送的针对所述第一成员的成员信息获取请求时，将所述第一成员对应的第一成员信息发送至当前在线成员。

步骤305、在检测到第二成员发送的针对所述目标空间的退出请求时，确定所述目标空间中的当前在线成员。

可选的，第二成员可以基于对应的长链向服务端发出退出请求。示例性的，服务端和客户端可以预先约定退出请求对应的消息格式，例如{"wiki_space_id":1,"op":'delete',user_id:'xxx'}，delete表示操作类型为退出。

可选的，服务端可以根据当前映射关系信息确定当前在线成员。

步骤306、向当前在线成员发送所述第二成员对应的成员退出消息，所述成员退出消息用于指示当前在线成员针对所述第二成员对空间界面中的在线成员信息进行相应的删除处理。

示例性的，当前在线成员可以对空间界面中的在线成员信息中的在线成员总数进行更新，即在原有的总数基础上减1。随后，删除第一成员信息对应的内容，如删除第一成员的头像和昵称等。

可选的，第二成员和第一成员可以是同一个成员。当第二成员与第一成员不同时，步骤305和步骤306可以在步骤301之前执行。

本公开实施例提供的在线协同知识库的信息管理方法，在根据新加入成员对空间界面中的在线成员信息进行新增更新的基础上，若有成员退出目标空间，也可以及时对空间界面中的在线成员信息进行删除更新，进一步完善在线成员的信息管理。

在上述实施例基础上，还可包括：在接收到第三成员发送的针对所述目标空间的成员校正请求时，判断所述成员校正请求中的第一成员数量与所述目标空间中实际在线的第二成员数量是否相同，并向所述第三成员反馈判断结果。这样设置的好处在于，可以允许在线成员主动对在线成员信息进行校验，进一步确保空间界面中在线成员信息的准确性。可选的，服务端和客户端可以预先约定校正请求对应的消息格式，例如{"wiki_space_id":1,"op":'ack',"count":'num'}，其中ack指当前消息为确认消息，count是当前空间成员的总数。服务端获取成员校正请求中第三成员空间界面中显示的第一成员数量，并与自身记录的实际在线的第二成员数量进行比较，若一致，可向第三成员反馈成员数量正确，若不一致，可向第三成员反馈成员数量错误。进一步的，若第三成员接收到成员数量错误的消息，可以通过向服务端发送短链请求(其中包含目标空间的空间ID)的方式重新获取目标空间的实际成员信息来对空间界面中的在线成员信息进行校正。

在上述实施例基础上，在所述将所述第一成员对应的第一成员信息发送至当前在线成员之后，还包括：获取所述第一成员对所述目标空间中的文档进行编辑的历史编辑记录；将所述历史编辑记录发送至当前在线成员，所述历史编辑记录用于指示当前在线成员对当前显示文档中与所述第一成员对应的内容进行显示方式变更处理。这样设置的好处在于，便于当前在线成员更加直观地看到新进入空间的第一成员对文档的编辑情况，方便成员之间的协同作业。可选的，对当前显示文档中与所述第一成员对应的内容进行显示方式变更处理，可具体包括，针对当前显示文档中所述第一成员编辑的内容，改变文字显示字体和/或文字显示颜色。进一步的，改变文字显示字体可包括将文字的字体改变成与第一成员的昵称的显示字体相同；改变文字显示颜色可包括将文字的颜色改变成与第一成员的头像的显示颜色相同。其中，头像的显示颜色可以是头像的背景颜色或者是附加在头像上的图形颜色(如包围头像的圆环)。

实施例四

图4为本公开实施例四提供的一种在线协同知识库的信息管理方法的流程示意图，该方法可以由在线协同知识库的信息管理装置执行，其中该装置可由软件和/或硬件实现，一般可集成在在线协同知识库对应的服务端设备中。如图4所示，该方法包括：

步骤401、接收在线协同知识库对应的服务端发送的第一成员信息，其中，服务端在检测到第一成员发送的针对目标空间的加入请求后，确定客户端对应的当前成员为目标空间中的当前在线成员，并向当前成员发送第一成员对应的第一成员信息。

其中，目标空间属于所述在线协同知识库。

步骤402、根据第一成员信息对空间界面中的在线成员信息进行相应的新增处理。

本公开实施例中提供的在线协同知识库的信息管理方法，当在线协同知识库中的某个空间内发生成员加入事件时，服务端能够及时地将新加入的成员的成员信息发送至该空间内当前在线的成员，使得在线成员能够实时获取准确的在线成员信息，并对空间界面中的在线成员信息进行更新，从而实现对成员信息更加有效的管理。

在上述实施例基础上，所述检测到第一成员发送的针对目标空间的加入请求，包括：接收到第一成员发送的包含目标空间的空间身份标识的长链建立请求；在所述接收到第一成员发送的包含目标空间的空间身份标识的长链建立请求之后，还包括：根据所述长链建立请求建立第一长链，并将所述第一长链的长链身份标识、所述目标空间的空间身份标识、以及所述第一成员的成员身份标识之间的映射关系记录到所述目标空间对应的映射关系信息中。所述确定所述客户端对应的当前成员为所述目标空间中的当前在线成员，包括：根据所述目标空间对应的当前映射关系信息，确定所述客户端对应的当前成员为所述目标空间中的当前在线成员。

在上述实施例基础上，所述根据所述目标空间对应的当前映射关系信息，确定所述客户端对应的当前成员为所述目标空间中的当前在线成员，并向所述当前成员发送所述第一成员对应的第一成员信息，包括：根据所述目标空间对应的当前映射关系信息确定所述客户端对应的当前成员对应的第二长链，并通过所述第二长链向当前成员发送所述第一成员对应的成员加入消息。接收所述成员加入消息，并向所述服务端发送针对所述第一成员的成员信息获取请求，所述成员信息获取请求用于指示所述服务端将所述第一成员对应的第一成员信息发送至所述客户端。

在上述实施例基础上，还包括：接收所述服务端发送的第二成员对应的成员退出消息，其中，所述服务端在检测到第二成员发送的针对所述目标空间的退出请求时，确定所述客户端对应的当前成员为所述目标空间中的当前在线成员，并向所述当前成员发送所述第二成员对应的成员退出消息。根据所述成员退出消息针对所述第二成员对空间界面中的在线成员信息进行相应的删除处理。

在上述实施例基础上，还包括：向所述服务端发送针对所述目标空间的成员校正请求，所述成员校正请求用于指示所述服务器判断所述成员校正请求中的第一成员数量与所述目标空间中实际在线的第二成员数量是否相同，并向所述服务端反馈判断结果。其中，校正请求可以以预设间隔进行定时发送，如10分钟发送一次。

在上述实施例基础上，还包括：获取所述服务端发送的历史编辑记录，其中，所述服务端在向所述当前成员发送所述第一成员对应的第一成员信息之后，获取所述第一成员对所述目标空间中的文档进行编辑的历史编辑记录，并将所述历史编辑记录发送至当前成员。根据所述历史编辑记录对当前显示文档中与所述第一成员对应的内容进行显示方式变更处理。

实施例五

图5为本公开实施例四提供的一种在线协同知识库的信息管理方法的流程示意图，如图5所示，该方法包括：

步骤501、第一成员向服务端发送包含目标空间的空间身份标识的长链建立请求。

步骤502、服务端建立第一长链，并将第一长链的长链ID、目标空间的空间ID、以及第一成员的成员ID之间的映射关系记录到目标空间对应的映射关系信息中。

步骤503、服务端根据目标空间对应的当前映射关系信息确定当前在线的第二成员对应的第二长链。

步骤504、服务端通过第二长链向第二成员发送第一成员对应的成员加入消息。

步骤505、第二成员根据成员加入消息对空间界面中的在线成员总数进行更新。

步骤506、第二成员通过短链请求方式向服务端发送针对第一成员的成员信息获取请求。

步骤507、服务端将第一成员对应的第一成员信息发送至第二成员。

步骤508、第二成员在空间界面中增加显示第一成员信息。

步骤509、第一成员向服务端发送针对目标空间的退出请求。

步骤510、服务端向第二成员发送第一成员的成员退出消息。

步骤511、第二成员根据成员退出消息对空间界面中的在线成员总数进行更新，并删除显示第一成员信息。

本公开实施例提供的在线协同知识库的信息管理方法，当成员打开目标空间后，其他在线成员可以第一时间看到该成员加入了目标空间，当成员离线目标空间后，其他在线成员可以第一时间知道有成员离开了目标空间，可以实现同一个空间内的各在线成员可以实时获取准确的在线成员信息，进而实现对成员信息更加有效的管理。

实施例六

图6为本公开实施例六提供的一种在线协同知识库的信息管理装置的结构框图，该装置可由软件和/或硬件实现，一般可集成在在线协同知识库对应的服务端设备中，可通过执行在线协同知识库的信息管理方法来进行在线协同知识库的信息管理。如图6所示，该装置包括：

空间加入检测模块601，用于检测第一成员发送的针对目标空间的加入请求，其中，所述目标空间属于在线协同知识库；

在线成员确定模块602，用于在检测到第一成员发送的针对目标空间的加入请求后，确定所述目标空间中的当前在线成员；

成员信息发送模块603，用于将所述第一成员对应的第一成员信息发送至当前在线成员，所述第一成员信息用于指示当前在线成员根据所述第一成员信息对空间界面中的在线成员信息进行相应的新增处理。

本公开实施例中提供的在线协同知识库的信息管理装置，当在线协同知识库中的某个空间内发生成员加入事件时，服务端能够及时地将新加入的成员的成员信息发送至该空间内当前在线的成员，使得在线成员能够实时获取准确的在线成员信息，并对空间界面中的在线成员信息进行更新，从而实现对成员信息更加有效的管理。

可选的，所述检测到第一成员发送的针对目标空间的加入请求，包括：接收到第一成员发送的包含目标空间的空间身份标识的长链建立请求。该装置还包括：记录模块，用于在所述接收到第一成员发送的包含目标空间的空间身份标识的长链建立请求之后，根据所述长链建立请求建立第一长链，并将所述第一长链的长链身份标识、所述目标空间的空间身份标识、以及所述第一成员的成员身份标识之间的映射关系记录到所述目标空间对应的映射关系信息中。所述确定所述目标空间中当前的在线成员，包括：根据所述目标空间对应的当前映射关系信息，确定当前在线成员。

可选的，所述根据所述目标空间对应的当前映射关系信息，确定当前在线成员，将所述第一成员对应的第一成员信息发送至当前在线成员，包括：

根据所述目标空间对应的当前映射关系信息确定当前在线成员对应的第二长链，并通过所述第二长链向当前在线成员发送所述第一成员对应的成员加入消息；

在接收到当前在线成员发送的针对所述第一成员的成员信息获取请求时，将所述第一成员对应的第一成员信息发送至当前在线成员。

可选的，在线成员确定模块，还用于在检测到第二成员发送的针对所述目标空间的退出请求时，确定所述目标空间中的当前在线成员。该装置还包括：退出消息发送模块，用于向当前在线成员发送所述第二成员对应的成员退出消息，所述成员退出消息用于指示当前在线成员根据所述成员退出消息针对所述第二成员对空间界面中的在线成员信息进行相应的删除处理。

可选的，该装置还包括校正模块，用于在接收到第三成员发送的针对所述目标空间的成员校正请求时，判断所述成员校正请求中的第一成员数量与所述目标空间中实际在线的第二成员数量是否相同，并向所述第三成员反馈判断结果。

可选的，该装置还包括：编辑记录获取模块，用于在所述将所述第一成员对应的第一成员信息发送至当前在线成员之后，获取所述第一成员对所述目标空间中的文档进行编辑的历史编辑记录；编辑记录发送模块，用于将所述历史编辑记录发送至当前在线成员，所述历史编辑记录用于指示当前在线成员根据所述历史编辑记录对当前显示文档中与所述第一成员对应的内容进行显示方式变更处理。

实施例七

图7为本公开实施例七提供的一种在线协同知识库的信息管理装置的结构框图，该装置可由软件和/或硬件实现，一般可集成在在线协同知识库对应的客户端设备中，可通过执行在线协同知识库的信息管理方法来进行在线协同知识库的信息管理。如图7所示，该装置包括：

成员信息接收模块701，用于接收在线协同知识库对应的服务端发送的第一成员信息，其中，所述服务端在检测到第一成员发送的针对目标空间的加入请求后，确定所述客户端对应的当前成员为所述目标空间中的当前在线成员，并向所述当前成员发送所述第一成员对应的第一成员信息，所述目标空间属于所述在线协同知识库；

成员信息更新模块702，用于根据所述第一成员信息对空间界面中的在线成员信息进行相应的新增处理。

本公开实施例中提供的在线协同知识库的信息管理装置，当在线协同知识库中的某个空间内发生成员加入事件时，服务端能够及时地将新加入的成员的成员信息发送至该空间内当前在线的成员，使得在线成员能够实时获取准确的在线成员信息，并对空间界面中的在线成员信息进行更新，从而实现对成员信息更加有效的管理。

实施例八

下面参考图8，其示出了适于用来实现本公开实施例的电子设备800的结构示意图。本公开实施例中的电子设备可以包括但不限于诸如移动电话、笔记本电脑、数字广播接收器、PDA(个人数字助理)、PAD(平板电脑)、PMP(便携式多媒体播放器)、车载终端(例如车载导航终端)等等的移动终端以及诸如数字TV、台式计算机、服务器等等的固定终端。图8示出的电子设备仅仅是一个示例，不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图8所示，电子设备800可以包括处理装置(例如中央处理器、图形处理器等)801，其可以根据存储在只读存储器(ROM)802中的程序或者从存储装置808加载到随机访问存储器(RAM)803中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 803中，还存储有电子设备800操作所需的各种程序和数据。处理装置801、ROM 802以及RAM 803通过总线804彼此相连。输入/输出(I/O)接口805也连接至总线804。

通常，以下装置可以连接至I/O接口805：包括例如触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、摄像头、麦克风、加速度计、陀螺仪等的输入装置806；包括例如液晶显示器(LCD)、扬声器、振动器等的输出装置807；包括例如磁带、硬盘等的存储装置808；以及通信装置809。通信装置809可以允许电子设备800与其他设备进行无线或有线通信以交换数据。虽然图8示出了具有各种装置的电子设备800，但是应理解的是，并不要求实施或具备所有示出的装置。可以替代地实施或具备更多或更少的装置。

特别地，根据本公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在非暂态计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信装置809从网络上被下载和安装，或者从存储装置808被安装，或者从ROM 802被安装。在该计算机程序被处理装置801执行时，执行本公开实施例的方法中限定的上述功能。

需要说明的是，本公开上述的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本公开中，计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读信号介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：电线、光缆、RF(射频)等等，或者上述的任意合适的组合。

上述计算机可读介质可以是上述电子设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该电子设备中。

上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被该电子设备执行时，使得该电子设备：检测到第一成员发送的针对目标空间的加入请求，其中，所述目标空间属于在线协同知识库；确定所述目标空间中的当前在线成员；将所述第一成员对应的第一成员信息发送至当前在线成员，所述第一成员信息用于指示当前在线成员根据所述第一成员信息对空间界面中的在线成员信息进行相应的新增处理。或者，使得该电子设备：接收在线协同知识库对应的服务端发送的第一成员信息，其中，所述服务端在检测到第一成员发送的针对目标空间的加入请求后，确定所述客户端对应的当前成员为所述目标空间中的当前在线成员，并向所述当前成员发送所述第一成员对应的第一成员信息，所述目标空间属于所述在线协同知识库；根据所述第一成员信息对空间界面中的在线成员信息进行相应的新增处理。

可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本公开的操作的计算机程序代码，上述程序设计语言包括但不限于面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本公开实施例中所涉及到的模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。其中，模块的名称在某种情况下并不构成对该模块本身的限定，例如，空间加入检测模块还可以被描述为“检测第一成员发送的针对目标空间的加入请求的模块”。

本文中以上描述的功能可以至少部分地由一个或多个硬件逻辑部件来执行。例如，非限制性地，可以使用的示范类型的硬件逻辑部件包括：现场可编程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC)、专用标准产品(ASSP)、片上系统(SOC)、复杂可编程逻辑设备(CPLD)等等。

在本公开的上下文中，机器可读介质可以是有形的介质，其可以包含或存储以供指令执行系统、装置或设备使用或与指令执行系统、装置或设备结合地使用的程序。机器可读介质可以是机器可读信号介质或机器可读储存介质。机器可读介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体系统、装置或设备，或者上述内容的任何合适组合。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM或快闪存储器)、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。

根据本公开的一个或多个实施例，提供了一种在线协同知识库的信息管理方法，应用于在线协同知识库对应的服务端，包括：

检测到第一成员发送的针对目标空间的加入请求，其中，所述目标空间属于在线协同知识库；

确定所述目标空间中的当前在线成员；

将所述第一成员对应的第一成员信息发送至当前在线成员，所述第一成员信息用于指示当前在线成员根据所述第一成员信息对空间界面中的在线成员信息进行相应的新增处理。

进一步的，所述检测到第一成员发送的针对目标空间的加入请求，包括：

接收到第一成员发送的包含目标空间的空间身份标识的长链建立请求；

在所述接收到第一成员发送的包含目标空间的空间身份标识的长链建立请求之后，还包括：

根据所述长链建立请求建立第一长链，并将所述第一长链的长链身份标识、所述目标空间的空间身份标识、以及所述第一成员的成员身份标识之间的映射关系记录到所述目标空间对应的映射关系信息中；

所述确定所述目标空间中当前的在线成员，包括：

根据所述目标空间对应的当前映射关系信息，确定当前在线成员。

进一步的，所述根据所述目标空间对应的当前映射关系信息，确定当前在线成员，将所述第一成员对应的第一成员信息发送至当前在线成员，包括：

根据所述目标空间对应的当前映射关系信息确定当前在线成员对应的第二长链，并通过所述第二长链向当前在线成员发送所述第一成员对应的成员加入消息；

在接收到当前在线成员发送的针对所述第一成员的成员信息获取请求时，将所述第一成员对应的第一成员信息发送至当前在线成员。

进一步的，还包括：

在检测到第二成员发送的针对所述目标空间的退出请求时，确定所述目标空间中的当前在线成员；

向当前在线成员发送所述第二成员对应的成员退出消息，所述成员退出消息用于指示当前在线成员根据所述成员退出消息针对所述第二成员对空间界面中的在线成员信息进行相应的删除处理。

进一步的，还包括：

在接收到第三成员发送的针对所述目标空间的成员校正请求时，判断所述成员校正请求中的第一成员数量与所述目标空间中实际在线的第二成员数量是否相同，并向所述第三成员反馈判断结果。

根据本公开的一个或多个实施例，提供了一种在线协同知识库的信息管理方法，应用于在线协同知识库对应的客户端，包括：

接收在线协同知识库对应的服务端发送的第一成员信息，其中，所述服务端在检测到第一成员发送的针对目标空间的加入请求后，确定所述客户端对应的当前成员为所述目标空间中的当前在线成员，并向所述当前成员发送所述第一成员对应的第一成员信息，所述目标空间属于所述在线协同知识库；

根据第一成员信息对空间界面中的在线成员信息进行相应的新增处理。

根据本公开的一个或多个实施例，提供了一种在线协同知识库的信息管理装置，配置于在线协同知识库对应的服务端，包括：

空间加入检测模块，用于检测第一成员发送的针对目标空间的加入请求，其中，所述目标空间属于在线协同知识库；

在线成员确定模块，用于在检测到第一成员发送的针对目标空间的加入请求后，确定所述目标空间中的当前在线成员；

成员信息发送模块，用于将所述第一成员对应的第一成员信息发送至当前在线成员，所述第一成员信息用于指示当前在线成员根据所述第一成员信息对空间界面中的在线成员信息进行相应的新增处理。

根据本公开的一个或多个实施例，提供了一种在线协同知识库的信息管理装置，配置于在线协同知识库对应的客户端，包括：

成员信息接收模块，用于接收在线协同知识库对应的服务端发送的第一成员信息，其中，所述服务端在检测到第一成员发送的针对目标空间的加入请求后，确定所述客户端对应的当前成员为所述目标空间中的当前在线成员，并向所述当前成员发送所述第一成员对应的第一成员信息，所述目标空间属于所述在线协同知识库；

成员信息更新模块，用于根据所述第一成员信息对空间界面中的在线成员信息进行相应的新增处理。

以上描述仅为本公开的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本公开中所涉及的公开范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离上述公开构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本公开中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

此外，虽然采用特定次序描绘了各操作，但是这不应当理解为要求这些操作以所示出的特定次序或以顺序次序执行来执行。在一定环境下，多任务和并行处理可能是有利的。同样地，虽然在上面论述中包含了若干具体实现细节，但是这些不应当被解释为对本公开的范围的限制。在单独的实施例的上下文中描述的某些特征还可以组合地实现在单个实施例中。相反地，在单个实施例的上下文中描述的各种特征也可以单独地或以任何合适的子组合的方式实现在多个实施例中。

尽管已经采用特定于结构特征和/或方法逻辑动作的语言描述了本主题，但是应当理解所附权利要求书中所限定的主题未必局限于上面描述的特定特征或动作。相反，上面所描述的特定特征和动作仅仅是实现权利要求书的示例形式。

Claims (8)

1.一种在线协同知识库的信息管理方法，其特征在于，应用于在线协同知识库对应的服务端，包括：

检测到第一成员发送的针对目标空间的加入请求，其中，所述目标空间属于在线协同知识库；

确定所述目标空间中的当前在线成员；

将所述第一成员对应的第一成员信息发送至当前在线成员，所述第一成员信息用于指示当前在线成员根据所述第一成员信息对空间界面中的在线成员信息进行相应的新增处理；

其中，所述检测到第一成员发送的针对目标空间的加入请求，包括：

接收到第一成员发送的包含目标空间的空间身份标识的长链建立请求；

在所述接收到第一成员发送的包含目标空间的空间身份标识的长链建立请求之后，还包括：

根据所述长链建立请求建立第一长链，并将所述第一长链的长链身份标识、所述目标空间的空间身份标识、以及所述第一成员的成员身份标识之间的映射关系记录到所述目标空间对应的映射关系信息中；

其中，所述确定所述目标空间中当前的在线成员，将所述第一成员对应的第一成员信息发送至当前在线成员，包括：

根据所述目标空间对应的当前映射关系信息确定当前在线成员对应的第二长链，并通过所述第二长链向当前在线成员发送所述第一成员对应的成员加入消息；

在接收到当前在线成员发送的针对所述第一成员的成员信息获取请求时，将所述第一成员对应的第一成员信息发送至当前在线成员。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

在检测到第二成员发送的针对所述目标空间的退出请求时，确定所述目标空间中的当前在线成员；

向当前在线成员发送所述第二成员对应的成员退出消息，所述成员退出消息用于指示当前在线成员根据所述成员退出消息针对所述第二成员对空间界面中的在线成员信息进行相应的删除处理。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

在接收到第三成员发送的针对所述目标空间的成员校正请求时，判断所述成员校正请求中的第一成员数量与所述目标空间中实际在线的第二成员数量是否相同，并向所述第三成员反馈判断结果。

4.一种在线协同知识库的信息管理方法，其特征在于，应用于在线协同知识库对应的客户端，包括：

接收在线协同知识库对应的服务端发送的成员加入消息，向所述服务端发送针对第一成员的成员信息获取请求，所述成员信息获取请求用于指示所述服务端将所述第一成员对应的第一成员信息发送至所述客户端，接收所述第一成员信息，其中，所述服务端在接收到所述第一成员发送的包含目标空间的空间身份标识的长链建立请求后，根据所述长链建立请求建立第一长链，并将所述第一长链的长链身份标识、所述目标空间的空间身份标识、以及所述第一成员的成员身份标识之间的映射关系记录到所述目标空间对应的映射关系信息中，根据所述目标空间对应的当前映射关系信息确定所述客户端对应的当前成员对应的第二长链，并通过所述第二长链向当前成员发送所述第一成员对应的成员加入消息，所述目标空间属于所述在线协同知识库；

根据所述第一成员信息对空间界面中的在线成员信息进行相应的新增处理。

5.一种在线协同知识库的信息管理装置，其特征在于，配置于在线协同知识库对应的服务端，包括：

空间加入检测模块，用于接收第一成员发送的包含目标空间的空间身份标识的长链建立请求，其中，所述目标空间属于在线协同知识库；

记录模块，用于在接收到第一成员发送的包含目标空间的空间身份标识的长链建立请求之后，根据所述长链建立请求建立第一长链，并将所述第一长链的长链身份标识、所述目标空间的空间身份标识、以及所述第一成员的成员身份标识之间的映射关系记录到所述目标空间对应的映射关系信息中；

在线成员确定模块，用于在接收到第一成员发送的包含目标空间的空间身份标识的长链建立请求后，根据所述目标空间对应的当前映射关系信息确定当前在线成员对应的第二长链；

成员信息发送模块，用于通过所述第二长链向当前在线成员发送所述第一成员对应的成员加入消息，在接收到当前在线成员发送的针对所述第一成员的成员信息获取请求时，将所述第一成员对应的第一成员信息发送至当前在线成员，所述第一成员信息用于指示当前在线成员根据所述第一成员信息对空间界面中的在线成员信息进行相应的新增处理。

6.一种在线协同知识库的信息管理装置，其特征在于，配置于在线协同知识库对应的客户端，包括：

成员信息接收模块，用于接收在线协同知识库对应的服务端发送的成员加入消息，向所述服务端发送针对第一成员的成员信息获取请求，所述成员信息获取请求用于指示所述服务端将所述第一成员对应的第一成员信息发送至所述客户端，接收所述第一成员信息，其中，所述服务端在接收到所述第一成员发送的包含目标空间的空间身份标识的长链建立请求后，根据所述长链建立请求建立第一长链，并将所述第一长链的长链身份标识、所述目标空间的空间身份标识、以及所述第一成员的成员身份标识之间的映射关系记录到所述目标空间对应的映射关系信息中，根据所述目标空间对应的当前映射关系信息确定所述客户端对应的当前成员对应的第二长链，并通过所述第二长链向当前成员发送所述第一成员对应的成员加入消息，所述目标空间属于所述在线协同知识库；

成员信息更新模块，用于根据所述第一成员信息对空间界面中的在线成员信息进行相应的新增处理。

7.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-4任一项所述的方法。

8.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1-4任一项所述的方法。

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