CN111400740B - 一种具有客户信息保密性的网络购物方法 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种具有客户信息保密性的网络购物方法，包括买家端、卖家端、物流端和信息安全平台，包括以下步骤：1）买家端选择商品，并向卖家端提交商品订单，卖家端向买家端提供订单号；2）买家端将订单号和收货相关信息同时提交给信息安全平台，信息安全平台形成包含订单号的第一信息码给卖家端，卖家端核对第一信息码后向信息安全平台提交取件相关信息；3）信息安全平台形成与第一信息码对应的包含取件相关信息的第二信息码，连同买家端提交的收货相关信息向物流端提交；4）物流端通过第二信息码联系卖家端，通过核对第一信息码和第二信息码进行取货操作，通过收货相关信息将商品运送至买家端。本发明可使卖家端无法获知买家端的隐私信息。

Description

一种具有客户信息保密性的网络购物方法
技术领域：
本发明涉及一种网络购物方法，具体涉及一种具有客户信息保密性的网络购物方法。
背景技术：
如今，网络购物越发普及和便捷，逐渐成为人们的生活常态，无论是实物商品还是虚拟商品都可以在网上买到。但是，随之产生的顾客信息安全问题也引起了人们的重视。顾客在销售平台购物，使得销售平台掌握了顾客的部分个人信息，包括但不限于顾客姓名、具体地址和联系方式。这既为网络购物提供了便利，又对顾客造成了一定的安全隐患。
发明内容：
为了防止卖家端获取买家端的联系方式等信息，本发明提供一种具有客户信息保密性的网络购物方法。
本发明的具体技术方案如下：包括买家端、卖家端、物流端和信息安全平台，具体包括以下步骤：
1）所述买家端选择商品，并向卖家端提交商品订单，卖家端向买家端提供对应商品订单的订单号；
2）所述买家端将订单号和收货相关信息同时提交给信息安全平台，信息安全平台形成包含订单号的第一信息码给卖家端，卖家端核对第一信息码后向信息安全平台提交取件相关信息；
3）信息安全平台形成与第一信息码对应的包含取件相关信息的第二信息码，连同买家端提交的收货相关信息向物流端提交；
4）物流端通过第二信息码联系卖家端，物流端和卖家端通过核对第一信息码和第二信息码进行取货操作，物流端通过收货相关信息将商品运送至买家端。
进一步的，所述信息安全平台对收货相关信息进行加密形成对应的加密物流信息码，信息安全平台将加密物流信息码提交给物流端，物流端通过自动分拣系统识别加密物流信息并进行商品运输作业。
进一步的，所述加密物流信息码为买家端所在区域信息，物流端将商品运输至该区域，然后向信息安全平台反馈，由安全平台联系买家端。
进一步的，所述加密物流信息码为买家端的收货地址信息，物流端向信息安全平台提交申请，通过信息安全平台获取买家端的收货地址信息，并通过信息安全平台加密联系买家端。
进一步的，所述信息安全平台包括信息模块、加密模块、发送模块和通信模块；所述信息模块用于处理买家端和卖家端提交的订单号、收货相关信息和取件相关信息；所述通信模块，用于信息安全平台联系买家端。
进一步的，所述信息模块包括采集模块，所述采集模块用于判断买家端提交的收货相关信息和卖家端提交的取件相关信息是否记录在信息安全平台中；若收货相关信息或取件相关信息记录在信息安全平台中，则直接采用；若收货相关信息或取件相关信息未记录在信息安全平台中，则新增记录并采用。
进一步的，所述信息模块包括清理模块，用于定期整理买家端和卖家端提交的收货相关信息和取件相关信息，并删除超过一年未使用的收货相关信息和取货相关信息。
进一步的，所述发送模块，用于发送第一信息码至卖家端，和发送第二信息码及加密物流信息码至物流端。
进一步的，所述加密模块，通过对称加密算法对买家端的收货相关信息进行加密生成加密物流信息码。
进一步的，所述加密模块，通过非对称加密算法中私有密钥对买家端的收货相关信息进行加密生成加密物流信息码，物流端自动分拣系统通过相应的公开密钥对加密物流信息码进行解密并自动分拣。
本发明相比现有技术具有如下技术效果：
1、卖家端无法获得买家端收货相关信息，杜绝了卖家端对买家端的骚扰。
2、物流端无法获得买家端精准的收货相关信息，可以很好的保护买家端隐私。
附图说明:
图1为本发明实施例一关系图；
图2为本发明实施例五信息安全平台模块图。
具体实施方式：
实施例一：
如图1所示，本实施例的具有客户信息保密性的网络购物方法，涉及买家端、卖家端、物流端和信息安全平台，包括以下步骤：
1）买家端通过网络选择商品，并向卖家端提交商品订单；卖家端向买家端提供对应商品订单的订单号。（货款支付可通过第三方平台支付、货到付款等形式。）
2）买家端将卖家端提供的订单号和收货相关信息（收货地址和联系电话等信息）同时提交给信息安全平台，信息安全平台将订单号生成第一信息码（二维码等形式）提交给卖家端，卖家端核对第一信息码，核对无误后向信息安全平台提交取件相关信息（卖家端的取件地址和联系电话等信息）。
3）信息安全平台形成与第一信息码对应的包含取件相关信息的第二信息码（二维码等形式），连同买家端提交的收货相关信息向物流端提交。
4）物流端收到第二信息码后通过第二信息码内的取件相关信息联系卖家端，然后物流端和卖家端核对第一信息码和第二信息码，核对无误后进行取货操作，物流端通过收货相关信息将商品运送至卖买家端。
通过以上步骤，网络购物可以实现卖家端无法获取买家端的收货地址和联系电话等相关信息，也就杜绝了卖家端通过收货相关信息对买家端的威胁、骚扰等违法行为。
实施例二：
本实施例可选的，信息安全平台对收货相关信息进行加密形成对应的加密物流信息码后提交给物流端。加密物流信息码可以是与第二信息码对应的独立的码，也可以是整合在第二信息码中的形式。若加密物流信息为独立的码，则物流端通过自动分拣系统将第二信息码和加密物流信息码一一对应，进行商品的运输作业。若取件相关信息整合在第二信息码中，则取件人员只能从第二信息码中读取取件相关信息，物流端通过自动分拣系统读取第二信息码中的取件相关信息，并进行商品运输作业。
通过上述形式，取件人员也无法获悉买家端的相关隐私信息，杜绝了取件人员对买家端隐私信息进行买卖等违法行为。
实施例三：
本实施例可选的，买家端提交的收货地址信息为买家端所在区域信息（买家端所在小区等大致的收货地址），物流端将商品运输至该指定区域。然后派件人员向信息安全平台反馈，通过安全平台加密联系买家端（虚拟电话号等技术）。
通过上述形式，派件人员只能获得买家端所在的大致区域，无法获悉买家端的精确地址信息和电话号等隐私信息。
实施例四：
本实施例可选的，买家端提交的收货地址信息为买家端的收货地址信息，派件人员派件时向信息安全平台提交申请，通过信息安全平台获取买家端的收货地址信息，并通过信息安全平台加密联系买家端。
上述形式适用于买家端需要送件上门的服务形式，派件人员无法避免的获取买家端的精确收货地址信息，但派件人员通过安全平台加密联系买家端，仍可避免派件人员获悉买家端的电话号。
实施例五：
如图2所示，本实施例可选的，信息安全平台包括信息模块、加密模块、发送模块和通信模块。信息模块用于处理买家端和卖家端提交的订单号、收货相关信息和取件相关信息。通信模块，用于信息安全平台联系买家端，可拨打买家端电话和发送短信至买家端。发送模块，用于发送第一信息码至卖家端，和发送第二信息码及加密物流信息码至物流端。
信息模块包括采集模块，采集模块用于判断买家端提交的收货相关信息和卖家端提交的取件相关信息是否记录在信息安全平台中。若收货相关信息或取件相关信息记录在信息安全平台中，则直接采用。若收货相关信息或取件相关信息未记录在信息安全平台中，则新增记录并采用。
信息模块还包括清理模块，定期整理买家端和卖家端提交的收货相关信息和取件相关信息，并删除超过一年未使用的收货相关信息和取货相关信息，防止大量无用信息占据服务器空间。
加密模块，通过对称加密算法对买家端的收货相关信息进行加密生成加密物流信息码。
加密模块，还可通过非对称加密算法中私有密钥对买家端的收货相关信息进行加密生成加密物流信息码，物流端自动分拣系统通过相应的公开密钥对加密物流信息码进行解密并自动分拣。

Claims (10)

1.一种具有客户信息保密性的网络购物方法，其特征在于：包括买家端、卖家端、物流端和信息安全平台，具体包括以下步骤：
1）所述买家端选择商品，并向卖家端提交商品订单，卖家端向买家端提供对应商品订单的订单号；
2）所述买家端将订单号和收货相关信息同时提交给信息安全平台，信息安全平台形成包含订单号的第一信息码给卖家端，卖家端核对第一信息码后向信息安全平台提交取件相关信息；
3）信息安全平台形成与第一信息码对应的包含取件相关信息的第二信息码，连同买家端提交的收货相关信息向物流端提交；
4）物流端通过第二信息码联系卖家端，物流端和卖家端通过核对第一信息码和第二信息码进行取货操作，物流端通过收货相关信息将商品运送至买家端。
2.根据权利要求1所述的具有客户信息保密性的网络购物方法，其特征在于：所述信息安全平台对收货相关信息进行加密形成对应的加密物流信息码，信息安全平台将加密物流信息码提交给物流端，物流端通过自动分拣系统识别加密物流信息并进行商品运输作业。
3.根据权利要求2所述的具有客户信息保密性的网络购物方法，其特征在于：所述加密物流信息码为买家端所在区域信息，物流端将商品运输至该区域，然后向信息安全平台反馈，由安全平台联系买家端。
4.根据权利要求2所述的具有客户信息保密性的网络购物方法，其特征在于：所述加密物流信息码为买家端的收货地址信息，物流端向信息安全平台提交申请，通过信息安全平台获取买家端的收货地址信息，并通过信息安全平台加密联系买家端。
5.根据权利要求3或4所述的具有客户信息保密性的网络购物方法，其特征在于：所述信息安全平台包括信息模块、加密模块、发送模块和通信模块；所述信息模块用于处理买家端和卖家端提交的订单号、收货相关信息和取件相关信息；所述通信模块，用于信息安全平台联系买家端。
6.根据权利要求5所述的具有客户信息保密性的网络购物方法，其特征在于：所述信息模块包括采集模块，所述采集模块用于判断买家端提交的收货相关信息和卖家端提交的取件相关信息是否记录在信息安全平台中；若收货相关信息或取件相关信息记录在信息安全平台中，则直接采用；若收货相关信息或取件相关信息未记录在信息安全平台中，则新增记录并采用。
7.根据权利要求6所述的具有客户信息保密性的网络购物方法，其特征在于：所述信息模块包括清理模块，用于定期整理买家端和卖家端提交的收货相关信息和取件相关信息，并删除超过一年未使用的收货相关信息和取货相关信息。
8.根据权利要求7所述的具有客户信息保密性的网络购物方法，其特征在于：所述发送模块，用于发送第一信息码至卖家端，和发送第二信息码及加密物流信息码至物流端。
9.根据权利要求8所述的具有客户信息保密性的网络购物方法，其特征在于：所述加密模块，通过对称加密算法对买家端的收货相关信息进行加密生成加密物流信息码。
10.根据权利要求8所述的具有客户信息保密性的网络购物方法，其特征在于：所述加密模块，通过非对称加密算法中私有密钥对买家端的收货相关信息进行加密生成加密物流信息码，物流端自动分拣系统通过相应的公开密钥对加密物流信息码进行解密并自动分拣。
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