CN111356103A - 流量配额的分配方法、装置、服务器及计算机存储介质 - Google Patents

Abstract

公开了一种流量配额的分配方法、装置、服务器及计算机存储介质，流量配额的分配方法包括：获取请求信息，所述请求信息包括用户属性、业务属性以及实时账本数据；根据所述用户属性以及所述业务属性将所述请求信息分类为第一类请求信息和第二类请求信息；向所述第一类请求信息反馈一个固定流量配额；根据所述第二类请求信息包括的所述实时账本数据计算得到一个权重流量配额；向所述第二类请求信息反馈所述权重流量配额。根据本发明实施例的流量配额的分配方法及装置，在降低了系统的计算压力、存储压力的同时，实现了基于用户的个性化的配额。

Description

流量配额的分配方法、装置、服务器及计算机存储介质

技术领域

本发明涉及流量配额领域，具体涉及一种流量配额的分配方法、装置、服务器及计算机存储介质。

背景技术

流量业务已经成为运营商的主流业务，为了降低欠费及及时触发消费提醒信息，目前各大运营商均推出了基于流量业务的实时计费模式：用户在上网过程中，PDN网关(PDNGateWay，PGW)会实时发送消息到业务支撑部系统(Business&Operation Support System，BOSS)系统，BOSS系统根据用户的余额进行换算，对用户进行配额。

随着流量资费的逐步降价以及上网速度越来越快，套餐赠送流量越来越多，用户每月使用的流量也越来越多，在线消息量呈现爆发式增长。业务量的增长对网络之间的流量交互、对在线计费系统和计费清单存储系统、对系统的健壮性都带来了巨大压力。

此外，随着不限量套餐用户的逐步增多，向所有的用户分配小额的配额已经失去了控制欠费的目的，用户在使用过程中，PGW频繁和BOSS系统进行交互，大大增加了系统资源消耗的同时，用户体验也会变差。对于需要控制欠费的用户，单一的配额又无法根据用户个性化的情况完成精准的欠费控制。

发明内容

有鉴于此，本发明提供流量配额的分配方法、装置、服务器及计算机存储介质，对不同的请求进行差异化流量配额。

第一方面，本发明实施例提供一种流量配额的分配方法，其包括：获取请求信息，所述请求信息包括用户属性、业务属性以及实时账本数据；根据所述用户属性以及所述业务属性将所述请求信息分类为第一类请求信息和第二类请求信息；向所述第一类请求信息反馈一个固定流量配额；根据所述第二类请求信息包括的所述实时账本数据计算得到一个权重流量配额；向所述第二类请求信息反馈所述权重流量配额。

根据本发明实施例的一个方面，所述根据所述用户属性以及所述业务属性将所述请求信息分类为第一类请求信息和第二类请求信息包括：所述请求信息满足以下条件中的至少任一，则所述请求信息为所述第一类请求信息：所述用户属性为免停机用户；所述业务属性为免费业务，否则，所述请求信息为所述第二类请求信息。

根据本发明实施例的一个方面，所述根据所述第二类请求信息包括的所述实时账本数据计算得到一个权重流量配额包括：根据所述实时账本数据计算得到用户可得的最大流量值；将所述最大流量值与静态策略权重值相乘得到所述权重流量配额，其中，所述静态策略权重值为0至100％范围内的数值。

根据本发明实施例的一个方面，所述静态策略权重值根据用户的多个标签数据获得，其中，每个所述标签数据映射至对应的标签映射得分，多个所述标签数据对应的所述标签映射得分加权累加得到静态策略得分，所述静态策略得分除以100得到所述静态策略权重值。

根据本发明实施例的一个方面，多个所述标签数据包括用户年龄数据、流量费用数据、欠费次数数据、投诉情况数据、月均使用流量数据、月套餐总流量与月均使用流量的比值数据、每小时使用流量数据。

根据本发明实施例的一个方面，所述根据所述第二类请求信息包括的所述实时账本数据计算得到一个权重流量配额之后，还包括：根据预设流量配额范围对所述权重流量配额进行修正，其中，所述权重流量配额大于所述预设流量配额范围的最大值时，将所述权重流量配额修正为所述预设流量配额范围的最大值，所述权重流量配额小于所述预设流量配额范围的最小值时，将所述权重流量配额修正为所述预设流量配额范围的最小值。

根据本发明实施例的一个方面，所述请求信息还包括网络类型，所述根据预设流量配额范围对所述权重流量配额进行修正之前，所述分配方法还包括：根据所述网络类型确定所述预设流量配额范围，其中不同的所述网络类型对应不同的所述预设流量配额范围。

根据本发明实施例的一个方面，所述实时账本数据包括套餐余量数据以及账号余额数据。

第二方面，本发明实施例提供一种流量配额的分配装置，其包括：通信模块，用于获取请求信息，所述请求信息包括用户属性、业务属性以及实时账本数据；分类模块，与所述通信模块连接，用于根据所述用户属性以及所述业务属性将所述请求信息分类为第一类请求信息和第二类请求信息；以及分配决策模块，与所述分类模块连接，包括相互连接的反馈模块以及计算模块，所述反馈模块用于向所述第一类请求信息反馈一个固定流量配额，向所述第二类请求信息反馈一个权重流量配额，所述计算模块用于根据所述第二类请求信息包括的所述实时账本数据计算得到所述权重流量配额。

根据本发明实施例的一个方面，所述分配决策模块还包括修正模块，所述修正模块与所述计算模块连接，用于根据预设流量配额范围对所述权重流量配额进行修正。

根据本发明实施例的一个方面，所述分配决策模块还包括网络判断模块，所述网络判断模块与所述修正模块连接，用于判断网络类型，所述修正模块根据所述网络类型确定所述预设流量配额范围。

第三方面，本发明实施例提供一种流量配额的分配服务器，其包括处理器以及存储有计算机程序指令的存储器，所述处理器执行所述计算机程序指令时实现前述任一项的流量配额的分配方法。

第四方面，本发明实施例提供一种计算机存储介质，所述计算机存储介质上存储有计算机程序指令，所述计算机程序指令被处理器执行时实现前述任一项的流量配额的分配方法。

根据本发明实施例的流量配额的分配方法及装置，对不同用户产生的不同类型请求进行差异化流量配额，其中根据用户属性以及业务属性筛选一部分请求直接反馈固定流量配额，而对于需要精准控制流量的用户产生的请求，通过计算反馈一个权重流量配额，在降低了系统的计算压力、存储压力的同时，实现了基于用户的个性化的配额。

附图说明

通过阅读以下参照附图对非限制性实施例所作的详细描述，本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显,其中，相同或相似的附图标记表示相同或相似的特征。

图1示出根据本发明实施例的流量配额的分配方法的流程图；

图2示出根据本发明实施例的流量配额的分配装置的结构框图；

图3示出根据本发明实施例的流量配额的分配装置的分配决策模块的结构框图；

图4示出包括本发明实施例的流量配额的分配装置的流量配额系统的交互图；

图5示出根据本发明实施例的流量配额的分配服务器的硬件结构示意图。

具体实施方式

下面将详细描述本发明的各个方面的特征和示例性实施例。在下面的详细描述中，提出了许多具体细节，以便提供对本发明的全面理解。但是，对于本领域技术人员来说很明显的是，本发明可以在不需要这些具体细节中的一些细节的情况下实施。下面对实施例的描述仅仅是为了通过示出本发明的示例来提供对本发明的更好的理解。本发明决不限于下面所提出的任何具体配置和算法，而是在不脱离本发明的精神的前提下覆盖了元素、部件和算法的任何修改、替换和改进。在附图和下面的描述中，没有示出公知的结构和技术，以便避免对本发明造成不必要的模糊。

图1示出根据本发明实施例的流量配额的分配方法的流程图，该流量配额的分配方法包括步骤S110至步骤S160。

在步骤S110中，获取请求信息，其中请求信息包括用户属性、业务属性以及实时账本数据。

在步骤S120中，根据用户属性以及业务属性将请求信息分类为第一类请求信息和第二类请求信息。

具体地，在本实施例中，步骤S120包括请求信息满足以下条件中的至少任一，则请求信息为第一类请求信息，条件包括：用户属性为免停机用户；业务属性为免费业务。否则，请求信息为第二类请求信息。即用户属性为免停机用户时，该请求信息为第一类请求信息，业务属性为免费业务，该请求信息为第一类请求信息，用户属性不是免停机用户并且业务属性为计费业务时，该请求信息为第二类请求信息。

经过步骤S120，可以将第一类请求信息筛选出来进行步骤S130，其余的第二类请求信息则进行步骤S140至步骤S170。

在步骤S130中，向第一类请求信息反馈一个固定流量配额。该固定流量配额例如是1G流量。

在步骤S140中，根据第二类请求信息包括的实时账本数据计算得到一个权重流量配额。

具体地，步骤S140可以包括：首先根据实时账本数据计算得到用户可得的最大流量值；然后将最大流量值与静态策略权重值相乘得到权重流量配额，其中，上述的静态策略权重值为0至100％范围内的数值。

实时账本数据包括套餐余量数据以及账号余额数据，根据套餐余量数据以及账号余额数据进行反向计算，可以得到用户可得的最大流量值。

静态策略权重值根据用户的多个标签数据获得，其中，每个标签数据映射至对应的标签映射得分，多个标签数据对应的标签映射得分加权累加得到静态策略得分，静态策略得分除以100得到静态策略权重值。

多个标签数据包括用户年龄数据、流量费用数据、欠费次数数据、投诉情况数据、月均使用流量数据、月套餐总流量与月均使用流量的比值数据、每小时使用流量数据。

流量费用数据可以是近5个月的平均费用(剔除月租费)，欠费次数数据可以是近5个月月均账单欠费情况数据，投诉情况数据可以是近5个月的投诉情况数据，月套餐总流量与月均使用流量的比值数据可以是近5个月月套餐总流量与月均使用流量的比值。

每小时使用流量数据也可以称为是使用行为数据，可以是每个时间段的使用流量占比数据，即一天中每小时使用流量占使用量最高的一小时的流量的比例。

每个标签数据映射至对应的标签映射得分的映射方式可以根据实际运营状况设置，以下表格示出其中一种映射方式：

静态策略得分以及静态策略权重值的计算方法如下：

每个标签数据映射得到的标签映射得分为Mn，Mn取值范围为[0-100]，n的取值为[1，7]，例如M1即用户年龄数据对应的标签映射得分。

每个标签的加权得分Nn＝Mn×An，n的取值为[1，7]，例如用户年龄数据的加权得分N1＝M1×5％，计算N1至N7。

则静态策略得分D＝N1+N2+N3+N4+N5+N6+N7，静态策略得分D除以100(即D％)作为静态策略权重值。

需要说明的是，在具体实施时，标签数据的选择、每个标签数据的映射方式以及标签映射得分的权重，可根据实际需求进行选取和设置，在实际的运行中，可根据运行情况进行调整。

针对每个第二类请求信息计算出每个小时的静态策略权重值，并将此数据存入内存中，以供查询。

将最大流量值与静态策略权重值相乘得到权重流量配额，通常根据步骤S140得到权重流量配额后，可以进行步骤S170以向第二类请求信息反馈权重流量配额。在本实施例中，在步骤S140与步骤S170之间还设有步骤S150以及步骤S160。

本实施例中，请求信息还包括网络类型，在步骤S150中，根据网络类型确定预设流量配额范围，其中不同的网络类型对应不同的预设流量配额范围。例如，当请求信息中的网络类型为2G网络或3G网络，则确定预设流量配额范围为1M至100M；当请求信息中的网络类型为4G网络，则确定预设流量配额范围为1M至6G。

可以理解的是，各预设流量配额范围可以根据实际地区网络状况、套餐情况进行相应调整。

在步骤S160中，根据预设流量配额范围对权重流量配额进行修正。具体地，计算得到的权重流量配额大于预设流量配额范围的最大值时，将权重流量配额修正为预设流量配额范围的最大值，计算得到的权重流量配额小于预设流量配额范围的最小值时，将权重流量配额修正为预设流量配额范围的最小值。

在步骤S170中，向第二类请求信息反馈权重流量配额。

根据本发明实施例的流量配额的分配方法，对不同用户产生的不同类型请求进行差异化流量配额，其中根据用户属性以及业务属性筛选一部分请求直接反馈固定流量配额，而对于需要精准控制流量的用户产生的请求，通过计算反馈一个权重流量配额，在降低了流量配额系统的计算压力、存储压力的同时，实现了基于用户的个性化的配额。

本发明实施例的方法在一些地区实施后，在线消息量下降了47％，系统的业务峰值下降了31％。此外针对用户在不同时间段(例如凌晨2-5点)的流量需求不同，本发明实施例通过分析用户的历史消费行为，提出按小时计算用户的静态策略权重值的方法，实现了不同用户不同时间段的动态配额，解决了不同用户相同配额的问题，实现了基于用户的个性化的配额。针对不限量用户、高价值用户实现了高配额策略，减少交互次数可以有效的提升用户的上网体验，而对于低端客户，可以通过低配额策略有效的降低用户的欠费风险。

图2示出根据本发明实施例的流量配额的分配装置的结构框图，该流量配额的分配装置100包括通信模块110、分类模块120以及分配决策模块130。

通信模块110用于获取请求信息，请求信息包括用户属性、业务属性以及实时账本数据，实时账本数据包括套餐余量数据以及账号余额数据。通信模块110可以与BOSS系统400、标签数据中心200以及账本数据中心300通信连接。

其中，标签数据中心200包括的用户标签库210能够为流量配额的分配装置100提供用户的多种标签数据以及订购信息，标签数据中心200包括的DCC处理库(DiameterCredit Control协议消息的处理结果库)220能够为流量配额的分配装置100提供用户的每小时使用流量数据(即使用行为数据)。

账本数据中心300包括的计费内存库310能够为流量配额的分配装置100提供用户的流量账户信息，账本数据中心300包括的账务内存库320能够为流量配额的分配装置100提供账户及账本信息。

分类模块120与通信模块110连接，用于根据用户属性以及业务属性将请求信息分类为第一类请求信息和第二类请求信息。

图3示出根据本发明实施例的流量配额的分配装置的分配决策模块的结构框图，分配决策模块130与分类模块120连接以及与通讯模块110连接。分配决策模块130包括相互连接的反馈模块131以及计算模块132，反馈模块131用于向第一类请求信息反馈一个固定流量配额，向第二类请求信息反馈一个权重流量配额，计算模块132用于根据第二类请求信息包括的实时账本数据计算得到权重流量配额。

分配决策模块130决策得到固定流量配额或权重流量配额后发送至BOSS 400，BOSS系统400再将固定流量配额或权重流量配额发送至核心网的PGW网关500。

在本实施例中，分配决策模块130还包括修正模块133，修正模块133与计算模块132连接，用于根据预设流量配额范围对权重流量配额进行修正。

此外，分配决策模块130还可以包括网络判断模块134，网络判断模块134与修正模块133连接，用于判断网络类型，修正模块133根据网络类型确定预设流量配额范围。

根据本发明实施例的流量配额的分配装置，对不同用户产生的不同类型请求进行差异化流量配额，其中根据用户属性以及业务属性筛选一部分请求直接反馈固定流量配额，而对于需要精准控制流量的用户产生的请求，通过计算反馈一个权重流量配额，在降低了流量配额系统的计算压力、存储压力的同时，实现了基于用户的个性化的配额。

图4示出包括本发明实施例的流量配额的分配装置的流量配额系统的交互图。流量配额系统的工作过程如下：用户欲上网使用流量，向PGW网关发起上网请求；PGW网关将此请求转发给BOSS系统，申请流量配额；BOSS系统收到PGW网关的请求后，向流量配额的分配装置发送请求信息，索取用户的流量配额；流量配额的分配装置内部进行决策后得到固定流量配额或权重流量配额后发送至BOSS系统；BOSS系统再将固定流量配额或权重流量配额反馈至PGW网关；PGW网关得到流量配额授权资源量，给用户放通业务，用户继续使用业务。

如前所述，流量配额的分配装置可以针对每个第二类请求信息计算出每个小时的静态策略权重值，并将此数据存入内存中，以供查询以及定时同步。

图5示出根据本发明实施例的流量配额的分配服务器的硬件结构示意图。

本发明实施例提供一种流量配额的分配服务器，其包括处理器501以及存储有计算机程序指令的存储器502。

具体地，上述处理器501可以包括中央处理器(CPU)，或者特定集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)，或者可以被配置成实施本发明实施例的一个或多个集成电路。

存储器502可以包括用于数据或指令的大容量存储器。举例来说而非限制，存储器502可包括硬盘驱动器(Hard Disk Drive，HDD)、软盘驱动器、闪存、光盘、磁光盘、磁带或通用串行总线(Universal Serial Bus，USB)驱动器或者两个或更多个以上这些的组合。在合适的情况下，存储器502可包括可移除或不可移除(或固定)的介质。在合适的情况下，存储器502可在综合网关容灾设备的内部或外部。在特定实施例中，存储器502是非易失性固态存储器。在特定实施例中，存储器502包括只读存储器(ROM)。在合适的情况下，该ROM可以是掩模编程的ROM、可编程ROM(PROM)、可擦除PROM(EPROM)、电可擦除PROM(EEPROM)、电可改写ROM(EAROM)或闪存或者两个或更多个以上这些的组合。

处理器501通过读取并执行存储器502中存储的计算机程序指令，以实现上述实施例中的任意一种流量配额的分配方法。

在一个示例中，流量配额的分配服务器还可包括通信接口503和总线510。其中，如图5所示，处理器501、存储器502、通信接口503通过总线510连接并完成相互间的通信。

通信接口503，主要用于实现本发明实施例中各模块、装置、单元和/或设备之间的通信。

总线510包括硬件、软件或两者。举例来说而非限制，总线可包括加速图形端口(AGP)或其他图形总线、增强工业标准架构(EISA)总线、前端总线(FSB)、超传输(HT)互连、工业标准架构(ISA)总线、无限带宽互连、低引脚数(LPC)总线、存储器总线、微信道架构(MCA)总线、外围组件互连(PCI)总线、PCI-Express(PCI-X)总线、串行高级技术附件(SATA)总线、视频电子标准协会局部(VLB)总线或其他合适的总线或者两个或更多个以上这些的组合。在合适的情况下，总线510可包括一个或多个总线。尽管本发明实施例描述和示出了特定的总线，但本发明考虑任何合适的总线或互连。

另外，结合上述实施例中的流量配额的分配方法，本发明实施例可提供一种计算机存储介质来实现。该计算机存储介质上存储有计算机程序指令。该计算机程序指令被处理器执行时实现上述实施例中的任意一种流量配额的分配方法。

应当说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上所述的结构框图中所示的功能块可以实现为硬件、软件、固件或者它们的组合。当以硬件方式实现时，其可以例如是电子电路、专用集成电路(ASIC)、适当的固件、插件、功能卡等等。当以软件方式实现时，本发明的元素是被用于执行所需任务的程序或者代码段。程序或者代码段可以存储在机器可读介质中，或者通过载波中携带的数据信号在传输介质或者通信链路上传送。“机器可读介质”可以包括能够存储或传输信息的任何介质。机器可读介质的例子包括电子电路、半导体存储器设备、ROM、闪存、可擦除ROM(EROM)、软盘、CD-ROM、光盘、硬盘、光纤介质、射频(RF)链路等等。代码段可以经由诸如因特网、内联网等的计算机网络被下载。

本发明可以以其他的具体形式实现，而不脱离其精神和本质特征。例如，特定实施例中所描述的算法可以被修改，而系统体系结构并不脱离本发明的基本精神。因此，当前的实施例在所有方面都被看作是示例性的而非限定性的，本发明的范围由所附权利要求而非上述描述定义，并且，落入权利要求的含义和等同物的范围内的全部改变从而都被包括在本发明的范围之中。

Claims (13)

1.一种流量配额的分配方法，其特征在于，包括：

获取请求信息，所述请求信息包括用户属性、业务属性以及实时账本数据；

根据所述用户属性以及所述业务属性将所述请求信息分类为第一类请求信息和第二类请求信息；

向所述第一类请求信息反馈一个固定流量配额；

根据所述第二类请求信息包括的所述实时账本数据计算得到一个权重流量配额；

向所述第二类请求信息反馈所述权重流量配额。

2.根据权利要求1所述的流量配额的分配方法，其特征在于，所述根据所述用户属性以及所述业务属性将所述请求信息分类为第一类请求信息和第二类请求信息包括：

所述请求信息满足以下条件中的至少任一，则所述请求信息为所述第一类请求信息：

所述用户属性为免停机用户；

所述业务属性为免费业务，

否则，所述请求信息为所述第二类请求信息。

3.根据权利要求1所述的流量配额的分配方法，其特征在于，所述根据所述第二类请求信息包括的所述实时账本数据计算得到一个权重流量配额包括：

根据所述实时账本数据计算得到用户可得的最大流量值；

将所述最大流量值与静态策略权重值相乘得到所述权重流量配额，

其中，所述静态策略权重值为0至100％范围内的数值。

4.根据权利要求1所述的流量配额的分配方法，其特征在于，所述静态策略权重值根据用户的多个标签数据获得，

其中，每个所述标签数据映射至对应的标签映射得分，多个所述标签数据对应的所述标签映射得分加权累加得到静态策略得分，所述静态策略得分除以100得到所述静态策略权重值。

5.根据权利要求4所述的流量配额的分配方法，其特征在于，多个所述标签数据包括用户年龄数据、流量费用数据、欠费次数数据、投诉情况数据、月均使用流量数据、月套餐总流量与月均使用流量的比值数据、每小时使用流量数据。

6.根据权利要求1所述的流量配额的分配方法，其特征在于，所述根据所述第二类请求信息包括的所述实时账本数据计算得到一个权重流量配额之后，还包括：

根据预设流量配额范围对所述权重流量配额进行修正，其中，所述权重流量配额大于所述预设流量配额范围的最大值时，将所述权重流量配额修正为所述预设流量配额范围的最大值，所述权重流量配额小于所述预设流量配额范围的最小值时，将所述权重流量配额修正为所述预设流量配额范围的最小值。

7.根据权利要求6所述的流量配额的分配方法，其特征在于，所述请求信息还包括网络类型，所述根据预设流量配额范围对所述权重流量配额进行修正之前，所述分配方法还包括：

根据所述网络类型确定所述预设流量配额范围，其中不同的所述网络类型对应不同的所述预设流量配额范围。

8.根据权利要求1所述的流量配额的分配方法，其特征在于，所述实时账本数据包括套餐余量数据以及账号余额数据。

9.一种流量配额的分配装置，其特征在于，包括：

通信模块，用于获取请求信息，所述请求信息包括用户属性、业务属性以及实时账本数据；

分类模块，与所述通信模块连接，用于根据所述用户属性以及所述业务属性将所述请求信息分类为第一类请求信息和第二类请求信息；以及

分配决策模块，与所述分类模块连接，包括相互连接的反馈模块以及计算模块，所述反馈模块用于向所述第一类请求信息反馈一个固定流量配额，向所述第二类请求信息反馈一个权重流量配额，所述计算模块用于根据所述第二类请求信息包括的所述实时账本数据计算得到所述权重流量配额。

10.根据权利要求9所述的流量配额的分配装置，其特征在于，所述分配决策模块还包括修正模块，所述修正模块与所述计算模块连接，用于根据预设流量配额范围对所述权重流量配额进行修正。

11.根据权利要求9所述的流量配额的分配装置，其特征在于，所述分配决策模块还包括网络判断模块，所述网络判断模块与所述修正模块连接，用于判断网络类型，所述修正模块根据所述网络类型确定所述预设流量配额范围。

12.一种流量配额的分配服务器，其特征在于，包括处理器以及存储有计算机程序指令的存储器，

所述处理器执行所述计算机程序指令时实现根据权利要求1至8任一项所述的流量配额的分配方法。

13.一种计算机存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质上存储有计算机程序指令，所述计算机程序指令被处理器执行时实现根据权利要求1至8任一项所述的流量配额的分配方法。

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