CN111353752A - 流程处理方法及装置、电子设备、存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种流程处理方法及装置、电子设备、存储介质，该方法应用于流程引擎，流程引擎包括流程实例，每个流程实例对应主执行流，流程实例中包括流程任务节点和阻碍任务节点，每个流程任务节点对应至少一个流程支路执行流；阻碍任务节点对应阻碍支路执行流；当接收针到阻碍任务命令时，依据阻碍任务命令确定目标流程任务节点和目标流程实例；当流转至目标流程任务节点时，将目标流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点挂起，而目标流程实例中的阻碍支路执行流和阻碍任务节点未被挂起，从而实现部分挂起功能；在执行完阻碍任务后，将挂起的流程支路执行流和流程任务节点激活，以恢复原有流程，使流程引擎对流程管理更加整体化和灵活化。

Description

流程处理方法及装置、电子设备、存储介质

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，特别是涉及流程处理方法及装置、电子设备、存储介质。

背景技术

流程引擎现已广泛应用于各种需要支持复杂业务流程的软件系统。流程引擎可根据一定的原则和过程来实施这些任务并加以监控，从而达到提高效率、控制过程、提升客户服务、增强有效管理业务流程等目的。

为确保业务系统中业务流程的高校执行，需要通过相应的流程引擎来控制相关组件的协调工作，使得业务流程中的信息存储、权限、审批、消息通知等按照一定的过程规则流转，实现业务流程的全部或部分自动化。

现有的流程引擎在执行挂起功能时，仅能实现整体流程暂停挂起，不会将暂停后的动态任务归入到流程引擎的任务节点中去管理，会造成流程的不完整性，难以实现多重的串行或并行阻碍任务。

发明内容

鉴于上述问题，提出了本发明以便提供克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的流程处理方法及装置、工单审批流程处理方法及装置、电子设备、存储介质，包括：

一种流程处理方法，应用于流程引擎，所述流程引擎包括流程实例，每个流程实例对应主执行流，且所述流程实例中包括流程任务节点和阻碍任务节点，每个流程任务节点对应至少一个流程支路执行流；所述阻碍任务节点对应阻碍支路执行流；所述方法包括：

接收阻碍任务命令；

依据所述阻碍任务命令确定目标流程任务节点和目标流程实例；

当流转至所述目标流程任务节点时，将所述目标流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点挂起；

激活所述阻碍任务节点。

优选地，在所述激活所述阻碍任务节点的步骤之后，还包括：

依据所述阻碍任务命令获取对应的阻碍任务，所述阻碍任务包括多实例任务；

在所述阻碍任务节点执行所述阻碍任务。

优选地，所述当流转至所述目标流程任务节点时，将所述目标流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点挂起的步骤，包括：

依据所述目标流程任务节点，确定所述目标流程实例中处于活跃状态的流程支路执行流和流程任务节点；

将所述处于活跃状态的流程支路执行流和流程任务节点挂起。

优选地，所述流程任务节点包括定时器任务子节点，所述当流转至所述目标流程任务节点时，将所述目标流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点挂起的步骤，包括：

获取所述目标流程实例中的定时器任务子节点；

将所述定时器任务子节点暂停计时。

优选地，在所述阻碍任务节点执行所述阻碍任务的步骤之后，还包括：

激活所述目标流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点。

优选地，在所述激活所述目标流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点的步骤之后，还包括：

继续执行所述目标流程任务节点对应的任务。

优选地，当所述方法应用于工单审批流程时，在所述接收阻碍任务命令的步骤之前，还包括：

接收工单新建请求；

依据所述工单新建请求建立待审批工单，所述待审批工单的审批流程包括所述流程任务节点和所述阻碍任务节点；

启动所述待审批工单的审批流程。

一种流程处理装置，应用于流程引擎，所述流程引擎包括流程实例，每个流程实例对应主执行流，且所述流程实例中包括流程任务节点和阻碍任务节点，每个流程任务节点对应至少一个流程支路执行流；所述阻碍任务节点对应阻碍支路执行流；所述装置包括：

命令接收模块，用于接收阻碍任务命令；

目标确定模块，用于依据所述阻碍任务命令确定目标流程任务节点和目标流程实例；

部分挂起模块，用于当流转至所述目标流程任务节点时，将所述目标流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点挂起；

阻碍激活模块，用于激活所述阻碍任务节点。

优选地，所述装置还包括：

阻碍任务获取模块，用于依据所述阻碍任务命令获取对应的阻碍任务，所述阻碍任务包括多实例任务；

阻碍任务执行模块，用于在所述阻碍任务节点执行所述阻碍任务。

优选地，所述部分挂起模块包括：

第一获取子模块，用于依据所述目标流程任务节点，确定所述目标流程实例中处于活跃状态的流程支路执行流和流程任务节点；

第一挂起子模块，用于将所述处于活跃状态的流程支路执行流和流程任务节点挂起。

优选地，所述流程任务节点包括定时器任务子节点，所述部分挂起模块包括：

第二获取子模块，用于获取所述目标流程实例中的定时器任务子节点；

第二挂起子模块，用于将所述定时器任务子节点暂停计时。

优选地，所述装置还包括：

重新激活模块，用于激活所述目标流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点。

优选地，所述装置还包括：

执行节点确定模块，用于继续执行所述目标流程任务节点对应的任务。

优选地，当所述装置应用于工单审批流程时，所述装置还包括：

接收请求模块，用于接收工单新建请求；

建立工单模块，用于依据所述工单新建请求建立待审批工单，所述待审批工单的审批流程包括所述流程任务节点和所述阻碍任务节点；

启动模块，用于启动所述待审批工单的审批流程。

一种电子设备，包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并能够在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如上所述的流程处理方法的步骤。

一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上所述的流程处理方法的步骤。

本发明具有以下优点：

在本发明的实施例中，流程处理方法应用于流程引擎，流程引擎包括流程实例，每个流程实例对应主执行流，且流程实例中包括流程任务节点和阻碍任务节点，每个流程任务节点对应至少一个流程支路执行流；阻碍任务节点对应阻碍支路执行流；当接收针到阻碍任务命令时，依据阻碍任务命令确定目标流程任务节点和目标流程实例；当流转至目标流程任务节点时，将目标流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点挂起，而目标流程实例中的阻碍支路执行流和阻碍任务节点未被挂起，从而实现部分挂起功能；在执行完对应的阻碍任务后，将挂起的流程支路执行流和流程任务节点激活，以继续执行接收阻碍任务命令之前的流程，从而防止因阻碍任务命令而造成任务分割，使得流程引擎对流程的管理更加整体化和灵活化。

附图说明

为了更清楚地说明本发明的技术方案，下面将对本发明的描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明一实施例提供的流程处理方法的步骤流程图；

图2是本发明一实施例提供的流程处理方法的流程实例的流程示意图；

图3是本发明一实施例提供的流程处理方法应用于工单审批流程时的步骤流程图；

图4是本发明一实施例提供的工单审批流程方法的对应例子的流程示意图；

图5是本发明一实施例提供的流程处理装置的结构框图；

图6是本发明一实施例提供的流程处理装置应用于工单审批流程时的结构框图。

具体实施方式

为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例的核心构思之一在于，提供一种应用于流程引擎的流程处理方法，流程引擎包括流程实例，流程实例对应主执行流，流程实例中的每个流程任务节点对应至少一个流程支路执行流，流程实例中还增设阻碍任务节点，阻碍任务节点对应阻碍支路执行流，当接收到阻碍任务命令时，仅保留当前流程实例的主执行流、阻碍支路执行流和阻碍任务节点，将其余的流程支路执行流及流程任务节点挂起，从而实现在接收阻碍任务命令时，将部分执行流和任务节点挂起的功能。

参照图1，示出了本发明一实施例提供的流程处理方法的步骤流程图，该方法应用于流程引擎，流程引擎是指workflow作为应用系统的一部分，并为之提供各应用系统有决定作用的根据角色、分工和条件的不同决定信息传递路由、内容等级等核心解决方法。流程引擎包括流程实例，每个流程实例对应主执行流，本发明实施例中，流程实例中包括流程任务节点和阻碍任务节点，每个流程任务节点对应至少一个流程支路执行流；阻碍任务节点对应阻碍支路执行流；该方法包括：

步骤101，接收阻碍任务命令。

本示例中，阻碍任务节点的前置设置接收阻碍信号监听器，该接收阻碍信号监听器用于在流程开始后监听阻碍任务命令；当接收阻碍信号监听器未接收到阻碍任务命令时，阻碍任务节点处于监听等待状态，并未激活。阻碍任务命令是指在流程实例流转过程中，需要暂停某一正在执行的流程任务节点，以执行其他任务的命令；该其他任务称为阻碍任务，本示例中，阻碍任务可以是一个单实例任务，也可以是一个串行或并行的多实例任务。阻碍任务节点是指包含了阻碍任务的任务节点。

当流程实例开始后，会产生一个对应的主执行流，该流程实例的流程从一个流程任务节点流转至下一个流程任务节点，流转到的流程任务节点会产生至少一个对应的流程支路执行流，可以理解，正在执行的流程任务节点会产生至少一个对应的流程支路执行流，此时，该流程实例至少包括一个流程支路执行流和阻碍支路执行流。当用户需要在某一流程任务节点执行阻碍任务时，可以发送阻碍任务命令。流程引擎可以接收用户针对目标流程任务节点发送的阻碍任务命令。

具体地，流程引擎可以在流程实例开始时接收用户发送的阻碍任务命令，也可以在流程实例流转至当前流程任务节点之前或到达当前流程任务节点时接收针对当前流程任务节点的阻碍任务命令，此时，当前流程任务节点为阻碍任务命令对应的目标流程任务节点。

步骤102，依据所述阻碍任务命令确定目标流程任务节点和目标流程实例。

本示例中，阻碍任务命令包括目标流程任务节点信息和目标流程实例信息，其中，目标流程任务节点信息可以是目标流程任务节点ID，或者目标流程任务节点对应的目标任务等；目标流程实例信息可以是目标流程实例ID、或者目标流程实例的名称、编号等等。依据所述阻碍任务命令可以确定目标流程任务节点和目标流程实例，依据目标流程任务节点和目标流程实例可以进一步确定阻碍任务节点。因此，当流程引擎中同时存在多个流程实例时，可以根据阻碍任务命令确定目标流程任务节点和唯一的目标流程实例，当确定目标流程任务节点和目标流程实例后，可以进一步确定阻碍任务节点，因此，在后续根据阻碍任务命令执行相关任务时，不会影响到除目标流程实例外的其他流程实例的正常流转。具体地，本示例中，目标流程任务节点为静态定义的流程节点，目标流程实例为动态定义的流程实例，根据静态定义的目标流程任务节点可以确定与之对应的静态定义的阻碍任务节点；将静态定义的阻碍任务节点与动态定义的目标流程实例结合，可以确定动态定义的阻碍任务节点，即目标流程实例和目标任务节点对应的阻碍任务节点。

步骤103，当流转至所述目标流程任务节点时，将目标流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点挂起。

本示例中，当目标流程实例的流程流转至目标流程任务节点时，将目标流程实例的当前流程支路执行流和流程任务节点挂起，可以理解，此时，阻碍任务节点和阻碍支路执行流未被挂起。

在一具体实例中，所述当流转至所述目标流程任务节点时，将目标流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点挂起的步骤，包括如下子步骤：

子步骤1031，依据所述目标流程任务节点，确定所述目标流程实例中处于活跃状态的流程支路执行流和流程任务节点；

子步骤1032，将所述处于活跃状态的流程支路执行流和流程任务节点挂起。

在本示例中，依据目标流程任务节点，可以确定目标流程实例，进而确定对应的流程示例的当前流程流转状况；依据当前流程流转状况可以确定当前执行的流程任务节点，当前执行的流程任务节点即为处于活跃状态的流程任务节点，其中，当前执行的流程任务节点包括目标流程任务节点，也可能还包括其他流程任务节点；将处于活跃状态的流程任务节点挂起，可以暂停执行当前流程任务节点的任务。依据当前执行的流程任务节点确定当前处于活跃状态的流程支路执行流；将处于活跃状态的流程支路执行流挂起，从而使得目标流程实例无法在流程支路执行流方向继续流转。或者，依据目标流程实例，遍历目标流程实例的流程支路执行流，将处于活跃状态的流程支路执行流挂起。此时，阻碍支路执行流未被挂起，因此，目标流程实例可以继续往阻碍支路执行流方向流转。从而实现在接收阻碍任务命令时，将流程中的部分流程挂起的功能。

进一步地，在一具体实例中，流程任务节点包括定时器任务子节点，所述当流转至所述目标流程任务节点时，将目标流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点挂起的步骤，包括如下子步骤：

子步骤1033，获取所述目标流程实例中的定时器任务子节点；

子步骤1034，将所述定时器任务子节点暂停计时。

本示例中，定时器任务子节点通过定时器计时来决定该定时器任务节点是否执行。具体地，当定时器计时未结束时，该定时器任务子节点处于未被激活状态；当定时器计时结束时，该定时器任务子节点处于激活状态，即活跃状态；可以理解当定时器计时结束时，开始执行该定时器任务子节点。为了避免定时器任务子节点对阻碍任务命令的影响，需要获取目标流程实例中的定时器任务子节点，并通过将定时器任务子节点暂停计时的方式来将定时器任务子节点挂起。

步骤104，激活所述阻碍任务节点。

当接收阻碍信号监听器监听到阻碍任务命令时，将激活阻碍任务节点，使原先处于监听状态的阻碍任务节点完全激活，以执行相应的阻碍任务。可以理解，将目标流程实例的流程从目标流程任务节点流转至阻碍任务节点。

进一步地，在本发明一实施例中，在所述激活所述阻碍任务节点的步骤之后，还包括：

依据所述阻碍任务命令获取对应的阻碍任务，所述阻碍任务包括多实例任务；

在所述阻碍任务节点执行所述阻碍任务。

本示例中，阻碍任务可以包括多实例阻碍任务，或者单实例阻碍任务，且多实例阻碍任务可以是串行的多实例阻碍任务，也可以是并行的多实例阻碍任务。具体地，可以在阻碍任务节点设置与多实例阻碍任务对应的流程变量，使阻碍任务节点通过流程变量与多实例阻碍任务关联，以实现在阻碍任务节点执行多实例阻碍任务。

需要说明的是，本发明实施例中的流程实例是以补偿模式执行，补偿模式是流程引擎提供的一种一般用于逆流程操作的模式，当需要触发非正常流程，即异常情况，如流程引擎的BPMN规范所规定的补偿事件、取消事件等命令的执行，在本发明实施例中，该异常情况具体指需要执行阻碍任务的情况，流程引擎规定必须以补偿模式执行。因此，本发明实施例中流程实例在流程任务节点流转时，阻碍任务节点可以实现对阻碍任务命令的监控。

进一步地，在本发明一实施例中，在所述阻碍任务节点执行所述阻碍任务的步骤之后，还包括：

激活所述目标流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点。

本示例中，当阻碍任务节点执行完成阻碍任务之后，解除阻碍，此时，将激活由于阻碍任务命令被挂起的流程支路执行流和流程任务节点。

具体地，当执行完成阻碍任务后，接收阻碍信号监听器恢复监听状态，相应地，阻碍任务节点恢复未激活状态。依据阻碍任务命令可以确定目标流程任务节点，依据目标流程任务节点可以确定目标流程实例，遍历目标流程实例中的所有流程支路执行流，将被挂起的流程支路执行流激活，并激活对应的被挂起的流程任务节点，当流程任务节点包括定时器任务子节点时，恢复定时器任务子节点的计时，以恢复接收阻碍任务命令之前的目标流程实例的流程。

进一步地，在本发明一实施例中，在所述激活所述目标流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点的步骤之后，还包括：

目标流程实例继续执行所述目标流程任务节点对应的任务。

本示例中，当目标流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点被激活后，从目标流程任务节点开始，继续执行对应的任务。

图2是本发明实施例的技术方案的一个流程实例的流程示意图，该流程实例包括两个流程任务节点和一个阻碍任务节点，两个流程任务节点分别是主流程1任务节点、主流程2任务节点。该流程实例的流程开始后，产生一个主执行流，主执行流经过一个并行网关同时流转至主流程1任务节点、主流程2任务节点及阻碍任务节点，此时，存在三条支路执行流，该三条支路执行流分别为主流程1的流程支路执行流、主流程2的流程支路执行流，以及阻碍任务节点对应的阻碍支路执行流；主流程1任务节点、主流程2任务任务节点均处于活跃状态，由于未接收到阻碍任务命令，因此，阻碍任务节点处于监听状态。当接收到阻碍任务命令时，依据阻碍任务命令确定目标流程任务节点，例如，该阻碍任务命令包含的目标流程任务节点为主流程2任务节点，当该流程实例正好流转到主流程1任务节点和主流程2任务节点，即流程流转至目标流程任务节点；将该流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点挂起，即主流程1的流程支路执行流、主流程2的流程支路执行流以及主流程1任务节点和主流程2任务节点均挂起；阻碍支路执行流未被挂起，由于接收阻碍信号监听器监听到阻碍任务命令，激活阻碍任务节点，使阻碍任务节点处于完全激活状态，以执行相应的阻碍任务。

在本发明实施例中，流程处理方法应用于流程引擎，流程引擎包括流程实例，每个流程实例对应主执行流，且流程实例中包括流程任务节点和阻碍任务节点，每个流程任务节点对应至少一个流程支路执行流；阻碍任务节点对应阻碍支路执行流；当接收针到阻碍任务命令时，依据阻碍任务命令确定目标流程任务节点；当流程流转至目标流程任务节点时，将目标流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点挂起，而目标流程实例中的阻碍支路执行流和阻碍任务节点未被挂起，从而实现部分挂起功能；进一步地，为了避免定时器类型的流程任务节点对阻碍任务命令造成干扰，在挂起流程支路执行流和流程任务节点时，通过获取目标流程实例中的定时器任务子节点，将定时器任务子节点的计时器暂停计时；通过激活阻碍任务节点以执行对应的阻碍任务。进一步地，在执行完对应的阻碍任务后，将挂起的流程支路执行流和流程任务节点激活，以继续执行接收阻碍任务命令之前的流程，从而防止因阻碍任务命令而造成任务分割，使得流程引擎对流程的管理更加整体化和灵活化。

进一步地，在本发明一实施例中，当流程处理方法应用于工单审批流程时，在所述接收阻碍任务命令的步骤之前，还包括：

接收工单新建请求；

依据所述工单新建请求建立待审批工单，所述待审批工单的审批流程包括所述流程任务节点和所述阻碍任务节点；

启动所述待审批工单的审批流程。

具体地，请参照图3，图3示出了本发明一实施例提供的流程处理方法应用于工单审批流程时的步骤流程图，所述方法包括：

步骤301，接收工单新建请求。

本示例中，工单可以理解为需要一个或多个人员审批的工作单据。工单管理系统接收用户发送的工单新建请求，该工单管理系统包括企业内部部门工作任务传达的系统和用于售后维修类的系统等。用户依据实际需求发送工单新建请求。

步骤302，依据所述工单新建请求建立待审批工单，所述待审批工单的审批流程包括审批任务节点和阻碍任务节点。

本示例中，工单管理系统依据接收到的工单新建请求建立对应的待审批工单，具体地，工单新建请求中可以包括工单的类型和工单审批需要经过的审批任务节点，工单的类型可以是请假工单、方案评估工单等类型；审批任务节点对应为流程任务节点，是指用户根据实际情况或者工单管理系统根据工单类型预先设置的必须经过的对应人员审批的节点。为了防止预先设置的节点无法满足用户临时需求，在待审批工单的审批流程中设置阻碍任务节点，该阻碍任务用于处理审批过程中的突然事项，以使得待审批工单可以按照多变的实际需求完成审批流程。待审批工单建立后，会产生一个对应的主执行流，当工单流转到对应审批任务节点时，会产生对应的审批支路执行流，当工单流转到阻碍任务节点时，会产生对应的阻碍支路执行流。可以理解，审批流程包括主执行流，并且每个审批任务节点对应至少一个审批支路执行流，阻碍任务节点对应阻碍支路执行流。

例如，图4所示为一个待审批工单的审批流程图，该待审批工单可以是一个业务需求文档，该审批流程图包括一个开始节点、多个审批任务节点，一个阻碍任务节点和一个关闭节点。如图中名为“新建”、“评估中”、“评估通过”、“评估不通过”、“转系统需求”“评估排期中”、“转变更”均为审批任务节点，图中名为“阻碍”的是阻碍任务节点；阻碍任务节点前置一个接收阻碍信号的监听器，用于监听阻碍任务命令，当未监听到阻碍任务命令时，阻碍任务节点处于未激活状态，可以理解为阻碍任务节点对应的任务为空；开始节点对应主执行流。

步骤303，启动所述待审批工单的审批流程，并接受阻碍任务命令。

本示例中，当待审批工单建立好后，可以接收用户发送的启动指令，以启动待审批工单的审批流程，也可以在待审批工单建立好后自动启动待审批工单的审批流程，使待审批工单流转至审批流程的第一个任务节点，该第一个任务节点可以是一个，也可以是多个并行的任务节点，且该任务节点至少包括审批任务节点，还可以包括阻碍任务节点。阻碍任务命令用于使原始设定流程增加临时动态任务的命令，该临时动态任务在阻碍任务节点中执行。

图4所示的待审批工单在启动审批流程后，待审批工单通过一个并行网关流转至“新建”审批任务节点和“阻碍”阻碍任务节点，待审批工单的支路执行流包括并行网关与“新建”审批任务节点之间的审批支路执行流，和并行网关与“阻碍”阻碍任务节点之间的阻碍支路执行流。当未监听到阻碍任务命令时，阻碍支路执行流不会继续往下流转；而审批支路执行流会继续往下流转，即在“新建”审批任务节点对应的人员完成对待审批工单新建相应任务操作后，待审批工单流转至名为“评估中”的审批任务节点，由“评估中”审批任务节点对应的人员对待审批工单进行评估操作。

当用户需要暂停“评估中”审批任务节点对应的人员对待审批工单进行评估操作，并对待审批工单增加临时动态的任务节点操作，此时，用户可以向工单管理系统发送相应的阻碍任务命令，该用户可以是发送工单新建请求的用户，也可以是其他审批任务节点对应的人员。例如，当用户发现业务需求文档存在问题，不应该由“评估中”审批任务节点对应的人员进行评估操作，就可以通过发送阻碍任务命令的方式更改原始的审批流程。

步骤304，依据所述阻碍任务命令确定目标审批任务节点。

阻碍任务命令可以包括目标审批任务节点ID，目标审批任务节点是指用户希望暂停操作的审批任务节点；工单管理系统依据阻碍任务命令可以确定目标审批任务节点。

结合图4，用户针对“评估中”审批任务节点发送阻碍任务命令，此时，“评估中”审批任务节点为目标审批任务节点。

步骤305，当所述待审批工单流转至所述目标审批任务节点时，将所述目标审批任务节点挂起，并将所述待审批工单流转至所述阻碍任务节点。

在一示例中，当所述待审批工单流转至所述目标审批任务节点时，将包含目标审批任务节点在内的审批任务节点挂起，以及将审批流程中的审批支路执行流挂起。

具体地，可以通过目标审批任务节点确定当前审批流程中处于活跃状态的审批任务节点以及处于活跃状态的审批支路执行流；或者通过遍历所有审批任务节点和所有审批支路执行流的方式，获取处于活跃状态的审批任务节点和审批支路执行流，并将处于活跃状态的审批任务节点和审批支路执行流挂起。

进一步地，在一示例中，当审批任务节点包括定时器审批子节点时，当待审批工单流转至目标审批任务节点时，包括：

获取待审批工单对应的审批流程中的定时器审批子节点；

将定时器审批子节点暂停计时。

结合图4，当待审批工单流转至“评估中”审批任务节点时，此时，待审批工单的审批流程的包括“新建”审批任务节点与“评估中”审批任务节点之间的审批支路执行流，和并行网关与“阻碍”阻碍任务节点之间的阻碍支路执行流。将“评估中”审批任务节点挂起，以暂停“评估中”审批任务节点对应的人员进行评估操作；在一实施例中，还可以同时将审批支路执行流挂起，以使原始设定审批流程无法流转，即将“新建”审批任务节点与“评估中”审批任务节点之间的审批支路执行流挂起；监听器监听到阻碍任务命令，阻碍支路执行流可以继续往下流转，此时将待审批工单流转至阻碍任务节点。

步骤306，激活所述阻碍任务节点。

激活阻碍任务节点，以对原始设定流程进行补充和修改。

结合图4，阻碍支路执行流继续往下流转，激活“阻碍”阻碍任务节点，使得“阻碍”阻碍任务节点对应的人员进行评估操作，该“阻碍”阻碍任务节点对应的人员是用户在待审批工单的审批流程中临时动态分配的，用以实现对原始设定流程进行补充和修改。

在一实施例中，在激活所述阻碍任务节点的步骤之后，还包括：

依据所述阻碍任务命令获取对应的阻碍任务，所述阻碍任务包括多实例任务；

在所述阻碍任务节点执行所述阻碍任务。

本示例中，阻碍任务可以包括多实例阻碍任务，或者单实例阻碍任务，且多实例阻碍任务可以是串行的多实例阻碍任务，也可以是并行的多实例阻碍任务。

结合图4，用户可以在“阻碍”阻碍任务节点分配临时动态阻碍任务，该阻碍任务用于对待审批工单进行修改和确认，具体地，可以由一个人员进行修改和确认，也可以由多个人员依次进行修改和确认，或者由多个人员同时进行修改和确认。

在一实施例中，在所述阻碍任务节点执行所述阻碍任务的步骤之后，还包括：

激活所述目标审批任务节点。

在具体实现中，当完成阻碍任务命令中相应的阻碍任务后，阻碍任务节点恢复未激活状态，监听器继续监听阻碍任务命令，并激活被挂起的目标审批任务节点，使流程正常流转。

结合图4，当“阻碍”阻碍任务节点对应的人员全部完成对待审批工单的修改和确认操作后，解除阻碍，使监听器恢复监听状态，“阻碍”阻碍任务节点恢复未激活状态，并激活被挂起的“评估中”审批任务节点，在一实施例中，若审批支路执行流在接收阻碍任务命令后也被挂起，可以同时将审批支路执行流激活，即将“新建”审批任务节点与“评估中”审批任务节点之间的审批支路执行流激活，以使得流程可以正常流转。

在一实施例中，在所述激活所述目标审批任务节点的步骤之后，还包括：

继续执行所述目标审批任务节点对应的任务。

结合图4，当激活“评估中”审批任务节点后，由“评估中”审批任务节点对应的人员继续评估。“评估中”审批任务节点对应的人员完成对待审批工单对应的评估操作之后，流程向后流转至下一个对应的审批任务节点。具体地，人员在进行评估操作时，会产生两种结果，当评估通过时，流程流转至“评估通过”审批任务节点；当评估不通过时，流程流转至“评估不通过”审批任务节点；并根据实际情况继续向后流转，直至工单审批流程结束，例如，当审批流程到达关闭节点时，待审批工单完成所有审批流程。

在本发明提供的流程处理方法应用于工单审批流程时的实施例中，通过接收工单新建请求，建立相应的待审批工单，其中，待审批工单的审批流程包括审批任务节点和阻碍任务节点，启动待审批工单的审批流程，使待审批工单从一个审批任务节点流转至下一个审批任务节点；当接收到阻碍任务命令时，依据阻碍任务命令确定目标审批任务节点，并在待审批工单流转到目标审批任务节点时，将目标任务审批节点挂起，并将待审批工单流转至阻碍任务节点，然后激活阻碍任务节点；从而针对阻碍任务命令实现部分挂起的功能；再根据阻碍任务命令获取对应的阻碍任务，在阻碍任务节点执行阻碍任务，并在执行完阻碍任务后，激活挂起的目标审批任务节点，且从目标审批任务节点处开始继续执行相应操作，从而防止因阻碍任务命令而造成任务分割，使得对审批流程的管理更加整体化和灵活化。

需要说明的是，对于方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明实施例并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明实施例，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作并不一定是本发明实施例所必须的。

参照图5，示出了本发明一实施例提供的一种流程处理装置实施例的结构框图，该装置应用于流程引擎，所述流程引擎包括流程实例，每个流程实例对应主执行流，且所述流程实例中包括流程任务节点和阻碍任务节点，每个流程任务节点对应至少一个流程支路执行流；所述阻碍任务节点对应阻碍支路执行流；所述装置包括：

命令接收模块501，用于接收阻碍任务命令；

目标确定模块502，用于依据所述阻碍任务命令确定目标流程任务节点；

部分挂起模块503，用于当流转至所述目标流程任务节点时，将目标流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点挂起；

阻碍激活模块504，用于激活所述阻碍任务节点。

在本发明的一种优选实施例中，所述阻碍任务命令还包括多实例阻碍任务命令，所述装置还包括：

阻碍任务获取模块，用于依据所述阻碍任务命令获取对应的阻碍任务，所述阻碍任务包括多实例任务；

阻碍任务执行模块，用于在所述阻碍任务节点执行所述阻碍任务。

在本发明的一种优选实施例中，所述部分挂起模块503，包括：

第一获取子模块，用于依据所述目标流程任务节点，确定所述目标流程实例中处于活跃状态的流程支路执行流和流程任务节点；

第一挂起子模块，用于将所述处于活跃状态的流程支路执行流和流程任务节点挂起。

在本发明的一种优选实施例中，所述流程任务节点包括定时器任务子节点，所述部分挂起模块503，包括：

第二获取子模块，用于获取所述目标流程实例中的定时器任务子节点；

第二挂起子模块，用于将所述定时器任务子节点暂停计时。

在本发明的一种优选实施例中，所述装置，还包括：

重新激活模块，用于激活所述目标流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点。

在本发明的一种优选实施例中，所述装置，还包括：

执行节点确定模块，用于目标流程实例继续执行所述目标流程任务节点对应的任务。

在本发明的一种优选实施例中，当所述装置应用于工单审批流程时，所述装置还包括：

接收请求模块，用于接收工单新建请求；

建立工单模块，用于依据所述工单新建请求建立待审批工单，所述待审批工单的审批流程包括所述流程任务节点和所述阻碍任务节点；

启动模块，用于启动所述待审批工单的审批流程。

具体地，请参照图6，图6示出了本发明一实施例提供的一种工单审批流程处理装置应用于工单审批流程时的结构框图，所述装置包括：

接收请求模块601，用于接收工单新建请求；

建立工单模块602，用于依据所述工单新建请求建立待审批工单，所述待审批工单的审批流程包括审批任务节点和阻碍任务节点；可以理解，审批任务节点对应为流程任务节点。

接收命令模块603，用于启动所述待审批工单的审批流程，并接收阻碍任务命令；

确定目标模块604，用于依据所述阻碍任务命令确定目标审批任务节点；

挂起操作模块605，用于当所述待审批工单流转至所述目标审批任务节点时，将所述目标审批任务节点挂起，并将所述待审批工单流转至所述阻碍任务节点；

激活操作模块606，用于激活所述阻碍任务节点。

在一优选实施例中，所述装置还包括：

获取阻碍任务模块，用于依据所述阻碍任务命令获取对应的阻碍任务，所述阻碍任务包括多实例任务；

执行阻碍任务模块，用于在所述阻碍任务节点执行所述阻碍任务。

在一优选实施例中，所述装置还包括：

激活节点模块，用于激活所述目标审批任务节点。

在一优选实施例中，所述装置还包括：

确定执行节点模块，用于继续执行所述目标审批任务节点对应的任务。

对于装置实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

本发明一实施例还提供了电子设备，可以包括处理器、存储器及存储在存储器上并能够在处理器上运行的计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现如上流程处理方法的步骤。

本发明一实施例还提供了计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现如上流程处理方法的步骤。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。

本领域内的技术人员应明白，本发明实施例的实施例可提供为方法、装置、或计算机程序产品。因此，本发明实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明实施例是参照根据本发明实施例的方法、终端设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理终端设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理终端设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理终端设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理终端设备上，使得在计算机或其他可编程终端设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程终端设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已描述了本发明实施例的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例做出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明实施例范围的所有变更和修改。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者终端设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者终端设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者终端设备中还存在另外的相同要素。

以上对本发明所提供的流程处理方法及装置、电子设备、存储介质，进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (10)

1.一种流程处理方法，其特征在于，应用于流程引擎，所述流程引擎包括流程实例，每个流程实例对应主执行流，且所述流程实例中包括流程任务节点和阻碍任务节点，每个流程任务节点对应至少一个流程支路执行流；所述阻碍任务节点对应阻碍支路执行流；所述方法包括：

接收阻碍任务命令；

依据所述阻碍任务命令确定目标流程任务节点和目标流程实例；

当流转至所述目标流程任务节点时，将所述目标流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点挂起；

激活所述阻碍任务节点。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述激活所述阻碍任务节点的步骤之后，还包括：

依据所述阻碍任务命令获取对应的阻碍任务，所述阻碍任务包括多实例任务；

在所述阻碍任务节点执行所述阻碍任务。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述当流转至所述目标流程任务节点时，将所述目标流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点挂起的步骤，包括：

依据所述目标流程任务节点，确定所述目标流程实例中处于活跃状态的流程支路执行流和流程任务节点；

将所述处于活跃状态的流程支路执行流和流程任务节点挂起。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述流程任务节点包括定时器任务子节点，所述当流转至所述目标流程任务节点时，将所述目标流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点挂起的步骤，包括：

获取所述目标流程实例中的定时器任务子节点；

将所述定时器任务子节点暂停计时。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述阻碍任务节点执行所述阻碍任务的步骤之后，还包括：

激活所述目标流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述激活所述目标流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点的步骤之后，还包括：

继续执行所述目标流程任务节点对应的任务。

7.根据权利要求1至6任一项所述的方法，其特征在于，当所述方法应用于工单审批流程时，在所述接收阻碍任务命令的步骤之前，还包括：

接收工单新建请求；

依据所述工单新建请求建立待审批工单，所述待审批工单的审批流程包括所述流程任务节点和所述阻碍任务节点；

启动所述待审批工单的审批流程。

8.一种流程处理的装置，其特征在于，应用于流程引擎，所述流程引擎包括流程实例，每个流程实例对应主执行流，且所述流程实例中包括流程任务节点和阻碍任务节点，每个流程任务节点对应至少一个流程支路执行流；所述阻碍任务节点对应阻碍支路执行流；所述装置包括：

命令接收模块，用于接收阻碍任务命令；

目标确定模块，用于依据所述阻碍任务命令确定目标流程任务节点；

部分挂起模块，用于当流转至所述目标流程任务节点时，将对应的流程实例中的流程支路执行流和流程任务节点挂起；

阻碍激活模块，用于激活所述阻碍任务节点。

9.一种电子设备，其特征在于，包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并能够在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。

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