CN111340351A - 一种任务分配的方法、装置、电子设备和存储介质 - Google Patents

一种任务分配的方法、装置、电子设备和存储介质 Download PDF

Info

Publication number
CN111340351A
CN111340351A CN202010109129.1A CN202010109129A CN111340351A CN 111340351 A CN111340351 A CN 111340351A CN 202010109129 A CN202010109129 A CN 202010109129A CN 111340351 A CN111340351 A CN 111340351A
Authority
CN
China
Prior art keywords
manufacturing
units
production
unit
distributed
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN202010109129.1A
Other languages
English (en)
Inventor
戴宇晟
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Netease Hangzhou Network Co Ltd
Original Assignee
Netease Hangzhou Network Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Netease Hangzhou Network Co Ltd filed Critical Netease Hangzhou Network Co Ltd
Priority to CN202010109129.1A priority Critical patent/CN111340351A/zh
Publication of CN111340351A publication Critical patent/CN111340351A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Classifications

    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/06Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0631Resource planning, allocation, distributing or scheduling for enterprises or organisations
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/06Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0639Performance analysis of employees; Performance analysis of enterprise or organisation operations
    • G06Q10/06393Score-carding, benchmarking or key performance indicator [KPI] analysis

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Educational Administration (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

本发明实施例提供了一种任务分配的方法、装置、电子设备和存储介质,包括:获取两个以上的制作单位,其中任一制作单位包含两种以上的属性值;获取待分配的任务;依次根据每种属性值从两个以上的制作单位中确定待分配的制作单位;若根据每种属性值从两个以上的制作单位中确定的待分配的制作单位相同,则将确定的待分配的制作单位作为目标制作单位;若根据每种属性值从两个以上的制作单位中确定的待分配的制作单位不相同,则根据预设算法和制作单位的两种以上的属性值,得到对应的制作单位的评分结果,根据每个评分结果从制作单位中确定目标制作单位;将确定的目标制作单位分配给任务。本发明实施例可以按照制作单位的属性值对制作单位分配任务。

Description

一种任务分配的方法、装置、电子设备和存储介质
技术领域
本发明涉及计算机控制管理技术领域,特别是涉及一种任务分配的方法、一种任务分配的装置、电子设备和存储介质。
背景技术
对于现在系统分配给制作单位的需求单,一般都是采用主观的人工分配机制。或者通过辅助统计制作单位当前已有单的数量,再通过人工判断个人的饱和度,来进行需求单的分配。
目前,传统的需求单的分配方法都存在效率低,分配不合理,不够灵活的问题。
发明内容
鉴于上述问题,提出了本发明实施例以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种任务分配的方法和相应的一种任务分配的装置、电子设备、存储介质。
为了解决上述问题,本发明实施例公开了一种任务分配的方法,所述方法包括:
获取两个以上的制作单位,其中任一制作单位包含两种以上的属性值;
获取待分配的任务;
依次根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定待分配的制作单位;
若根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定的待分配的制作单位相同,则将确定的待分配的制作单位作为目标制作单位;
若根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定的待分配的制作单位不相同,则根据预设算法和所述制作单位的两种以上的属性值,得到对应的制作单位的评分结果,根据每个评分结果从所述制作单位中确定目标制作单位;
将确定的目标制作单位分配给所述任务。
可选地,所述根据预设算法和所述制作单位的两种以上的属性值,得到对应的制作单位的评分结果,根据每个评分结果从所述制作单位中确定目标制作单位,包括:
根据预设算法和所述确定的待分配的制作单位的两种以上的属性值,得到对应的待分配的制作单位的评分结果,根据每个评分结果从所述确定的待分配的制作单位中确定目标制作单位。
可选地,所述两个以上的制作单位属于同一组别;
所述方法还包括:
获取两个以上的组别分别分配给所述任务的目标制作单位;
根据每个组别分别对应的目标制作单位确定制作路径,所述制作路径中的每个节点与所述目标制作单位一一对应;
将所述制作路径作为所述任务的分配结果。
可选地,所述组别包括以下至少一种:客户端组、服务端组、界面设计端组。
可选地,所述预设算法包括熵值法。
可选地,所述依次根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定待分配的制作单位,包括:
基于最短路径算法,依次根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定待分配的制作单位。
可选地,所述属性值包括效率值、熟悉度值。
本发明实施例还提供了一种任务分配的装置,包括:
制作单位获取模块,用于获取两个以上的制作单位,其中任一制作单位包含两种以上的属性值;
任务获取模块,用于获取待分配的任务;
待分配单位模块,用于依次根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定待分配的制作单位;
第一目标模块,用于若根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定的待分配的制作单位相同,则将确定的待分配的制作单位作为目标制作单位;
第二目标模块,用于若根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定的待分配的制作单位不相同,则根据预设算法和所述制作单位的两种以上的属性值,得到对应的制作单位的评分结果,根据每个评分结果从所述制作单位中确定目标制作单位;
分配模块,用于将确定的目标制作单位分配给所述任务。
可选地,所述第二目标模块,用于根据预设算法和所述确定的待分配的制作单位的两种以上的属性值,得到对应的待分配的制作单位的评分结果,根据每个评分结果从所述确定的待分配的制作单位中确定目标制作单位。
可选地,所述两个以上的制作单位属于同一组别;所述装置还包括:
组别获取模块,用于获取两个以上的组别分别分配给所述任务的目标制作单位;
路径模块,用于根据每个组别分别对应的目标制作单位确定制作路径,所述制作路径中的每个节点与所述目标制作单位一一对应;
路径确定模块,用于将所述制作路径作为所述任务的分配结果。
可选地,所述组别包括以下至少一种:客户端组、服务端组、界面设计端组。
可选地,所述预设算法包括熵值法。
可选地,所述待分配单位模块,用于基于最短路径算法,依次根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定待分配的制作单位。
可选地,所述属性值包括效率值、熟悉度值。
本发明实施例还提供了一种电子设备,包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并能够在所述处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序被所述处理器执行时实现如上所述的任务分配的方法的步骤。
本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如上所述的任务分配的方法的步骤。
本发明实施例包括以下优点:
在获取多个制作单位和待分配的任务后,依据制作单位的属性值从多个制作单位中确定待分配的制作单位。而当确定的待分配的制作单位相同,则将确定的待分配的制作单位作为目标制作单位。当确定的待分配制作单位不相同时,通过多种属性值和预设算法,对待分配的制作单位进行评分,根据评分结果确定目标制作单位,最后将确定的目标制作单位分配至任务。从而实现根据制作单位的多种属性进行制作单位的选择,并且对于不同属性值确定的待分配的制作单位不一致时,能够按照属性值和算法对待分配的制作单位作重新分配,确定出较优的任务分配方案,提高任务分配的精准性和效率,避免了现有技术中,需要通过人工分配,导致任务分配不合理的问题。
附图说明
图1是本发明一实施例提供的一种任务分配的方法的步骤流程图;
图2是本发明一实施例提供的制作单位示意图;
图3是本发明一实施例提供的制作路径示意图;
图4是本发明一实施例提供的一种任务分配的装置的结构框图。
具体实施方式
为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂,下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。
参照图1,示出了本发明的一种任务分配方法实施例的步骤流程图,具体可以包括如下步骤:
步骤101,获取两个以上的制作单位,其中任一制作单位包含两种以上的属性值;
制作单位可以对应于任务需求完成的人员或团队(例如:负责客户端功能的人员、负责服务端功能的人员、负责UI功能的人员)。
步骤102,获取待分配的任务;
待分配的任务可以是需要一个或多个工种完成的需求业务。
作为一种示例,待分配的任务可以是实现应用程序中的某种新增功能,或者修改应用程序中的某种已有功能等。
待分配的任务可以由人工输入,或者通过外部设备发送获得。
步骤103,依次根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定待分配的制作单位;
每个制作单位可以配置有两种以上属性值,属性值用以体现制作单位对于完成业务需求的相关特征信息,该属性值可以根据制作单位的历史数据统计分析获得,也可以由制作单位自行输入获得。
采用属性值可以从两个以上的制作单位中确定优先分配任务的制作单位,可以称为待分配的制作单位。
例如:根据属性值确定制作单位优先级(属性值较高的优先级较高),从而确定优先分配任务的待分配的制作单位。
需要说明的是,这里所说的依次根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定待分配的制作单位具体包括:如果有M个制作单位,每一制作单位包括N种属性值,且N、M均为大于或等2为正整数,先根据第1种属性,从该M个制作单位中确定待分配的制作单位A1,再根据第2种属性,从M个制作单位中确定待分配的制作单位A2,再根据第3种属性,从M个制作单位中确定待分配的制作单位A3,如此循环,直到根据第N种属性从M个制作单位中确定待分配的制作单位AN,从而得到N个待分配的制作单位,即A1、A2、A3、Ai、……AN,其中i=1,2,3….N。
步骤104,若根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定的待分配的制作单位相同,则将确定的待分配的制作单位作为目标制作单位;
根据不同种属性值确定出的带分配的制作单位可能存在一致,也可能不完全一致。当根据每一种属性值确定的待分配的制作单位相同时,则确定的待分配的制作单位为该任务的最优分配方式,并确定的待分配的制作单位将作为目标制作单位。
需要说明的是,这里是将前述得到的N个待分配的制作单位进行比较,若这N个制作单位指向的是同一个制作单位,则确定找到了目标制作单位。
步骤105,若根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定的待分配的制作单位不相同,则根据预设算法和所述制作单位的两种以上的属性值,得到对应的制作单位的评分结果,根据每个评分结果从所述制作单位中确定目标制作单位;
当根据每一种属性值确定的待分配的制作单位不完全相同时,则调用预设算法和每种属性值对确定的待分配的制作单位进行评分,得到综合评价的评分结果,按照评分结果确定目标制作单位。
评分结果可以为一评分值,可以根据预设优先级顺序按照评分结果确定目标制作单位。例如:优先级顺序为评分值最高的为目标制作单位,则在确定评分结果后,将评分值最高的制作单位确定为目标制作单位。
步骤106,将确定的目标制作单位分配给所述任务。
通过预设规则,将确定的目标制作单位分配给所述任务,即由目标制作单位负责该任务的制作,其中,预设规则可以包括:将待分配任务相关的信息发送至目标制作单位,或者建立目标制作单位与任务的对应关系。
在本发明实施例中,在获取多个制作单位和待分配的任务后,依据制作单位的属性值从多个制作单位中确定待分配的制作单位。而当确定的待分配的制作单位相同,则将确定的待分配的制作单位作为目标制作单位。当确定的待分配制作单位不相同时,通过多种属性值和预设算法,对待分配的制作单位进行评分,根据评分结果确定目标制作单位,最后将确定的目标制作单位分配至任务。从而实现根据制作单位的多种属性进行制作单位的选择,并且对于不同属性值确定的待分配的制作单位不一致时,能够按照属性值和算法对待分配的制作单位作重新分配,确定出更优的任务分配方案,提高任务分配的精准性和效率,避免了现有技术中,需要通过人工分配,导致任务分配不合理的问题。
在本发明的一种可选实施例中,所述根据预设算法和所述制作单位的两种以上的属性值,得到对应的制作单位的评分结果,根据每个评分结果从所述制作单位中确定目标制作单位的步骤,可以包括:
根据预设算法和所述确定的待分配的制作单位的两种以上的属性值,得到对应的待分配的制作单位的评分结果,根据每个评分结果从所述确定的待分配的制作单位中确定目标制作单位。
针对同一制作单位,计算出与其不同种属性值对应的评分因子,并采用同一制作单位所有评分因子的总和作为评分结果。
在本发明的一种可选实施例中,所述预设算法包括熵值法。
作为一种示例,可以采用熵值法确定所述制作单位对应于不同种属性值的权重值,针对同一个制作单位对应的不同属性值,采用可称为属性值与属性值对应的权重值的乘积为评分因子,将同一制作单位对应的评分因子进行求和,得到该制作单位的评分值即评分结果。
不同的属性值可以对应于不同的权重值,采用熵值法确定同一制作单位与属性值唯一对应的权重值。对于不同制作单位和/或不同属性值,权重值可以相等或者不相等,本发明实施例对此不作限定。
在本发明的一种可选实施例中,所述属性值包括效率值、熟悉度值。针对同一制作单位,分别确定出与效率值对应的评分因子和与熟练度对应的评分因子,并将上述两个评分因子求和,将和值作为评分结果。具体的,可以采用熵值法确定与效率值对应的权重值并确定该权重值与效率值的乘积,作为效率值对应的评分因子;采用熵值法确定与熟练度对应的权重值并确定该权重值与熟练度的乘积,作为熟练度对应的评分因子。将效率值对应的评分因子与熟练度对应的评分因子求和得到该制作单位的评分结果。
需要说明的是,属性值包括效率值和熟悉度值仅为本发明的一种可选实施例,在实际应用中,可以根据实际需求增加或减少不同的属性值。
在本发明的一种可选实施例中,所述两个以上的制作单位属于同一组别;本发明实施例可以还包括:获取两个以上的组别分别分配给所述任务的目标制作单位;根据每个组别分别对应的目标制作单位确定制作路径,所述制作路径中的每个节点与所述目标制作单位一一对应;将所述制作路径作为所述任务的分配结果。
上述步骤101-106为针对从同一组别的两个或以上的制作单位中确定目标制作单位的过程。当获取到多个不同组别的制作单位时,按照上述步骤101-106,能够得到各个组别对应的目标制作单位。采用各个目标制作单位作为路径节点,确定与待分配的任务对应的制作路径。按照与待分配的任务对应的多个组别确定出的制作路径,作为任务的分配结果,从而实现按照不同种属性值在同一组别中确定目标制作单位,并按照不同组别的目标制作单位确定与待分配的任务对应的分配结果,从而实现能够按照属性值和算法对待分配的制作单位作重新分配,确定出目标制作单位,按照不同组别的制作单位确定与待分配的任务对应的制作路径,以提高将任务分配给不同组别制作单位的精准性和效率。
在本发明的一种可选实施例中,所述组别包括可以包括但不限于客户端组、服务端组、界面设计端组中的至少一种。
在本发明的一种可选实施例中,步骤103具体可以为:基于最短路径算法,依次根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定待分配的制作单位。
可以采用最短路径算法,针对属性值确定于其对应的最短路径,即针对不同属性值可能存在不同的最短路径。最短路径上包括一个或多个组别的制作单位,且单个组别的制作单位只有一个。将各个最短路径包含制作单位确定为待分配的制作单位。
作为一种示例,最短路径算法可以为Dijkstra算法。
以下,以一个示例对本发明实施例做进一步说明,参照图2,示出了本发明提供的制作单位示意图。
制作单位组别包括客户端组、服务端组、界面设计端组。客户端组的制作单位包括客户端1和客户端2,服务端组的制作单位包括服务端1和服务端2,界面设计端组的制作单位包括UI(User Interface,用户界面)1和UI2。其中,每一个制作单位均包含效率值和熟练度两种属性值。
针对效率值,采用最短路径算法确定出第一最短路径(即图中实线路径),第一最短路径包括的待分配的制作单位为客户端1、服务端2、UI2;针对熟练度,采用最短路径算法确定出第二最短路径(即图中虚线路径),第二最短路径包括的待分配的制作单位为客户端2、服务端2、UI2。确定第一最短路径和第二最短路径中相同的待分配的制作单位为目标制作单位,即服务端组的目标制作单位为服务端2、UI组的目标制作单位为UI2。针对第一最短路径和第二最短路径中不相同的待分配的制作单位,即客户端1和客户端2,则根据预设算法、效率值和熟练度,得到客户端1和客户端2的评分结果,并根据每个评分结果从客户端1和客户端2中确定客户端组的目标制作单位,具体如下:确定客户端1的效率值权重值ka1和熟悉度权重值kb1,客户端2的效率值权重值ka2和熟悉度权重值kb2,采用熵值法,客户端1的评分结果为S1=a1*ka1+b1*kb1,客户端2的评分结果为S2=a2*ka2+b2*kb2。当S1>S2时,则确定客户端1为客户端组的目标制作单位。当S2>S1时,则确定客户端2为客户端组的目标制作单位。另外,当S1=S2时,则随机确定客户端1和客户端2中的一个为客户端组的目标制作单位。
参照图3,示出了本发明提供的制作路径示意图。按照上述步骤101-106分别确定出客户端组的目标制作单位为客户端1、服务端组的目标制作单位为服务端2、界面设计端组的目标制作单位为UI2,则制作路径为“客户端1-服务端2-UI2”。
需要说明的是,对于方法实施例,为了简单描述,故将其都表述为一系列的动作组合,但是本领域技术人员应该知悉,本发明实施例并不受所描述的动作顺序的限制,因为依据本发明实施例,某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次,本领域技术人员也应该知悉,说明书中所描述的实施例均属于优选实施例,所涉及的动作并不一定是本发明实施例所必须的。
参照图4,示出了本发明的一种任务分配装置实施例的结构框图,具体可以包括如下模块:
制作单位获取模块401,用于获取两个以上的制作单位,其中任一制作单位包含两种以上的属性值;
任务获取模块402,用于获取待分配的任务;
待分配单位模块403,用于依次根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定待分配的制作单位;
第一目标模块404,用于若根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定的待分配的制作单位相同,则将确定的待分配的制作单位作为目标制作单位;
第二目标模块405,用于若根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定的待分配的制作单位不相同,则根据预设算法和所述制作单位的两种以上的属性值,得到对应的制作单位的评分结果,根据每个评分结果从所述制作单位中确定目标制作单位;
分配模块406,用于将确定的目标制作单位分配给所述任务。
在本发明的一种可选实施例中,所述第二目标模块405,用于根据预设算法和所述确定的待分配的制作单位的两种以上的属性值,得到对应的待分配的制作单位的评分结果,根据每个评分结果从所述确定的待分配的制作单位中确定目标制作单位。
在本发明的一种可选实施例中,所述两个以上的制作单位属于同一组别;所述装置还包括:
组别获取模块,用于获取两个以上的组别分别分配给所述任务的目标制作单位;
路径模块,用于根据每个组别分别对应的目标制作单位确定制作路径,所述制作路径中的每个节点与所述目标制作单位一一对应;
路径确定模块,用于将所述制作路径作为所述任务的分配结果。
在本发明的一种可选实施例中,所述组别包括以下至少一种:客户端组、服务端组、界面设计端组。
在本发明的一种可选实施例中,所述预设算法包括熵值法。
在本发明的一种可选实施例中,所述待分配单位模块403,用于基于最短路径算法,依次根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定待分配的制作单位。
在本发明的一种可选实施例中,所述属性值包括效率值、熟悉度值。
对于装置实施例而言,由于其与方法实施例基本相似,所以描述的比较简单,相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
本发明实施例还公开了一种电子设备,包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并能够在所述处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序被所述处理器执行时实现如上所述的任务分配的方法实施例。
本发明实施例还公开了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如上所述的任务分配的方法实施例。
本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述,每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处,各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。
本领域内的技术人员应明白,本发明实施例的实施例可提供为方法、装置、或计算机程序产品。因此,本发明实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且,本发明实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明实施例是参照根据本发明实施例的方法、终端设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理终端设备的处理器以产生一个机器,使得通过计算机或其他可编程数据处理终端设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理终端设备以特定方式工作的计算机可读存储器中,使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品,该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理终端设备上,使得在计算机或其他可编程终端设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理,从而在计算机或其他可编程终端设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
尽管已描述了本发明实施例的优选实施例,但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念,则可对这些实施例做出另外的变更和修改。所以,所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明实施例范围的所有变更和修改。
最后,还需要说明的是,在本文中,诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来,而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者终端设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者终端设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者终端设备中还存在另外的相同要素。
以上对本发明所提供的一种任务分配的方法和一种任务分配的装置,进行了详细介绍,本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述,以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想;同时,对于本领域的一般技术人员,依据本发明的思想,在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处,综上所述,本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (10)

1.一种任务分配的方法,其特征在于,所述方法包括:
获取两个以上的制作单位,其中任一制作单位包含两种以上的属性值;
获取待分配的任务;
依次根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定待分配的制作单位;
若根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定的待分配的制作单位相同,则将确定的待分配的制作单位作为目标制作单位;
若根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定的待分配的制作单位不相同,则根据预设算法和所述制作单位的两种以上的属性值,得到对应的制作单位的评分结果,根据每个评分结果从所述制作单位中确定目标制作单位;
将确定的目标制作单位分配给所述任务。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据预设算法和所述制作单位的两种以上的属性值,得到对应的制作单位的评分结果,根据每个评分结果从所述制作单位中确定目标制作单位,包括:
根据预设算法和所述确定的待分配的制作单位的两种以上的属性值,得到对应的待分配的制作单位的评分结果,根据每个评分结果从所述确定的待分配的制作单位中确定目标制作单位。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述两个以上的制作单位属于同一组别;
所述方法还包括:
获取两个以上的组别分别分配给所述任务的目标制作单位;
根据每个组别分别对应的目标制作单位确定制作路径,所述制作路径中的每个节点与所述目标制作单位一一对应;
将所述制作路径作为所述任务的分配结果。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述组别包括以下至少一种:客户端组、服务端组、界面设计端组。
5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述预设算法包括熵值法。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述依次根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定待分配的制作单位,包括:
基于最短路径算法,依次根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定待分配的制作单位。
7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述属性值包括效率值、熟悉度值。
8.一种任务分配的装置,其特征在于,包括:
制作单位获取模块,用于获取两个以上的制作单位,其中任一制作单位包含两种以上的属性值;
任务获取模块,用于获取待分配的任务;
待分配单位模块,用于依次根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定待分配的制作单位;
第一目标模块,用于若根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定的待分配的制作单位相同,则将确定的待分配的制作单位作为目标制作单位;
第二目标模块,用于若根据每种属性值从所述两个以上的制作单位中确定的待分配的制作单位不相同,则根据预设算法和所述制作单位的两种以上的属性值,得到对应的制作单位的评分结果,根据每个评分结果从所述制作单位中确定目标制作单位;
分配模块,用于将确定的目标制作单位分配给所述任务。
9.一种电子设备,其特征在于,包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并能够在所述处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的任务分配的方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质上存储计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的任务分配的方法的步骤。
CN202010109129.1A 2020-02-21 2020-02-21 一种任务分配的方法、装置、电子设备和存储介质 Pending CN111340351A (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202010109129.1A CN111340351A (zh) 2020-02-21 2020-02-21 一种任务分配的方法、装置、电子设备和存储介质

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202010109129.1A CN111340351A (zh) 2020-02-21 2020-02-21 一种任务分配的方法、装置、电子设备和存储介质

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN111340351A true CN111340351A (zh) 2020-06-26

Family

ID=71181968

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN202010109129.1A Pending CN111340351A (zh) 2020-02-21 2020-02-21 一种任务分配的方法、装置、电子设备和存储介质

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN111340351A (zh)

Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN110232537A (zh) * 2016-11-23 2019-09-13 北京小度信息科技有限公司 分配数据对象的方法、装置、设备及存储介质
CN110764898A (zh) * 2019-09-02 2020-02-07 平安科技(深圳)有限公司 一种任务分配方法、装置、可读存储介质及终端设备

Patent Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN110232537A (zh) * 2016-11-23 2019-09-13 北京小度信息科技有限公司 分配数据对象的方法、装置、设备及存储介质
CN110764898A (zh) * 2019-09-02 2020-02-07 平安科技(深圳)有限公司 一种任务分配方法、装置、可读存储介质及终端设备

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN109298940B (zh) 计算任务分配方法、装置、电子设备及计算机存储介质
Jordan et al. Chained cross-training of workers for robust performance
US9015723B2 (en) Resource optimization for real-time task assignment in multi-process environments
US9304817B2 (en) Method and apparatus for a user-driven priority based job scheduling in a data processing platform
US9405588B2 (en) Cloud resource allocation system and method
CN110287086A (zh) 一种周期性时间的交易量预测方法及装置
US10019743B1 (en) Methods and systems for auto expanding vendor selection
CN108320089A (zh) 坐席分配方法、电子装置及计算机可读存储介质
JP2012069098A5 (ja) ネットワーク化されたビジネスプロセスのネットワーク参加者に関するサービス品質を管理するための方法、および管理するための動作をコンピュータに実行させることができる命令を格納するコンピュータ読み取り可能な記録媒体
US11822965B2 (en) Machine learning task compartmentalization and classification
CN109389297A (zh) 基于电信业务的工单自动派发方法及装置
CN110636388A (zh) 一种业务请求分配方法、系统、电子设备及存储介质
US11816613B2 (en) System and method for adaptive and dynamic pricing of self-storage storage units
US20160019481A1 (en) Customer Relationship Capacity Planning
CN108520329B (zh) 基于经纪人画像的二手房客户精准自动分配方法及装置
CN106548385A (zh) 一种订单资源分配方法及装置
Keerthika et al. An efficient grid scheduling algorithm with fault tolerance and user satisfaction
CN109657801A (zh) 推荐系统的分流方法、装置及可读存储介质
JP2015167279A (ja) 必要要員数算出装置、必要要員数算出方法及びプログラム
CN111340351A (zh) 一种任务分配的方法、装置、电子设备和存储介质
US20160283883A1 (en) Selecting a task or a solution
CN114140033B (zh) 一种服务人员的分配方法、装置、电子设备及存储介质
WO2018205890A1 (zh) 一种分布式系统的任务分配方法及系统及其计算机可读存储介质和计算机设备
CN113822549B (zh) 一种订单处理方法和装置
CN111836274B (zh) 一种业务处理的方法及装置

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
RJ01 Rejection of invention patent application after publication
RJ01 Rejection of invention patent application after publication

Application publication date: 20200626