CN111311287A - 用于商户的会员共享管理系统及方法 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及会员共享技术领域，具体涉及用于商户的会员共享管理系统及方法，系统包括整合模块、申请模块、处理模块和推送模块，方法包括：整合模块将系统内所有商户以及商户的会员数据脱敏并分类后上传到会员共享平台并对所有商户公示，商户通过申请模块提交会员共享请求并获取共享反馈，共享请求商户与共享反馈商户进行磋商达成共享同意信息后通过处理模块向推送模块发送推送信号，推送模块随机选取参与共享的会员并经过身份识别后发送双方商户的共享同意信息，本发明实现商户异业联盟信息化，解决了不同商户之间会员共享的需求。

Description

用于商户的会员共享管理系统及方法
技术领域
本发明涉及会员共享技术领域，具体涉及用于商户的会员共享管理系统及方法。
背景技术
会员制是商户为增加客源，定期或不定期地向消费者提供促销活动或折扣，吸引消费者在商户处进行重复消费的方式。各个商户的会员管理通常以单个商户或连锁商铺的形式进行，不同商户间的会员数据独立管理，会员数据的无流通性。目前市场上缺乏专业的、标准化的会员共享平台，随着互联网共享技术的迅速发展使得跨行业、跨商户之间的会员共享管理迫在眉睫。
目前的会员共享管理系统通过设置一个平台，只要加入了该平台的商户都可以申请共享其他商户的会员，但是，因加入平台的商户来自不同的行业、不同的地区、不同的规模，每个商户自己经营的会员与其他商户的会员性质有差别，每个商户需要的价值会员各不相同，每个商户提供的促销活动或折扣形式也不一致，商户会员共享的目的也不一样，如果不建立一套完整的、标准化的会员共享系统及方法，会员共享的商业模式就不能得到有效推行。
发明内容
本发明意在提供一种用于商户的会员共享管理系统，以对不同的会员进行共享管理。
本方案中的用于商户的会员共享管理系统，包括整合模块、申请模块、处理模块和推送模块；
整合模块用于将所有商户的会员数据分类后上传至处理模块；
申请模块用于定向或不定向处理模块上的商户提交会员共享请求并获取共享反馈，所述会员共享请求和共享反馈包括共享会员分类、共享会员数量和共享条件，所述申请模块将共享反馈回传至会员共享请求商户，所述申请模块在获取会员共享请求商户与共享反馈商户的共享同意信息发送至处理模块；
处理模块用于获取共享同意信息并向推送模块发送推送信号；
推送模块用于根据推送信号随机识别共享会员数目的会员身份并发送双方商户的会员关联信息。
本方案的有益效果是：
通过整合模块将商户的会员数据上传到处理模块，这是满足会员共享的核心基础，只有当所有会员数据都进入同一个处理模块，才能进行会员共享，实际上会员共享的本质是数据共享和数据交互，处理模块彻底解决了传统商户会员各自为阵、相互隔离、资源无法整合的孤岛效应。
通过定向或不定向选择商户发起会员共享请求可提高会员共享请求发送的准确性和有效性，共享信息在处理模块内封闭流动，促成会员共享发生，对关联商户或行业发行会员共享请求，可实现异业联盟，例如女鞋商户向女装商户发起定向的会员共享，双方具有差异化的、无竞争的服务，叠加投放服务，增加相互会员的价值感，再如酒店商户向旅游行业商户发起定向的会员共享，或者酒店商户发起的需求会员的不定向的会员共享，旅游消费者有住宿的刚需，住宿消费者有旅游的需求，如非旅游行业商户的普通人也会需要住宿，互相形成异业联盟，即不同企业间的会员共享。
通过会员共享请求商户与共享反馈商户进行磋商以达成共享同意信息的方式，保护了会员共享请求商户会员的利益，例如女鞋商户提出给女装商户会员提供每人20元无抵扣代金券，而女装商户的共享反馈为给女鞋商户会员提供每人1元无抵扣代金券，那么女鞋商户可以执行不同意，双方无法达成共享同意信息，避免单方面同意会员共享造成会员共享请求商户会员流失，使会员共享在公平、公正、对等、透明的条件下进行，减少商户会员共享带来的经济损失。
进一步，还包括脱敏模块，所述脱敏模块用于对会员的个人信息进行脱敏处理后发送至处理模块显示会员的公共属性。
有益效果是：将会员的个人信息脱敏后进行显示，例如不显示会员的消费轨迹、消费数据、联系方式等，避免直接获取会员的个人信息导致侵犯会员个人隐私的权利，引发商户的会员流失。
进一步，所述整合模块还包括会员分类单元，所述会员分类单元用于按会员的贡献率对商户会员进行分类，所述商户会员的分类供商户在会员共享时选择同类别或不同类别会员进行共享，所述商户会员的分类依照贡献率从高至低包括购卡会员、消费会员、活动会员和关注会员。
有益效果是：本方案根据会员的贡献率大小对会员作了多种分类，购卡会员贡献率最大，关注会员贡献率最小，该分类帮助商户区别不同价值的会员，方便会员对等开展会员共享请求，让价值对比更直观，减小会员共享双方的差异，使会员共享高效、有序进行。
进一步，还包括交易模块，所述交易模块用于在会员共享时供一商户向另一商户按照双方约定的价格收取费用。
有益效果是：新商户可获得共享会员以及老商户的会员可带来变现收益，例如新开业的商户还没有会员的情况下，可以通过支付费用的方式获得其他商户的会员，增加了对新商户的价值，解决了新商户快速获得精准会员的问题。
多会员的商户可以通过交易模块实现会员变现，增加收益，提高了会员对商户的贡献，使商户加深了对会员的重视，反哺了商户建设会员和共享会员的积极性。
进一步，还包括佣金模块，所述佣金模块用于结算商户之间会员共享而产生的消费交易佣金，所述佣金按会员实际消费金额的百分比或固定金额设置，所述佣金以发生实际消费产生。
有益效果是：提供了多样化的、灵活的会员共享变现收益方式，通过效果付费的方式，更让商户容易接受，会员共享频繁化、长期化、稳定化，增加会员共享的形式和价值。
进一步，还包括广告模块，所述广告模块用于结算商户之间宣传页面采用双向链接或单向链接计费方式时的广告费用。
有益效果是：商户之间采用广告双向或单向，免费(即双向)或收费(即单向)的方式进行共享，以此提供多样化的会员共享以及资源互换的形式，通过流量共享解决会员导入的精准性和效果性，提高会员共享的影响力和价值度。
进一步，所述推送模块还包括随机选择单元，所述随机选择单元为参与会员共享的双方商户随机选择共享会员数量的会员。
有益效果是：会员共享请求里包括了会员共享的数量，如果由商户指定会员参与共享，会增加商户的工作量，而且会带来人为的不公平，通过随机选取会员，提高效率简洁流程，体现会员共享的公平原则。
进一步，所述推送模块还包括会员的身份识别单元，所述身份识别单元随机识别共享双方商户的会员身份，所述身份识别单元识别会员身份时判断共享双方商户会员身份是否相同，所述身份识别单元在识别到共享双方商户的会员身份相同时则形成清除信号，所述推送模块根据清除信号停止向该同为共享双方商户会员推送会员关联信息，所述随机选择单元根据清除信号重新选择会员进行补充。
有益效果是：一个消费者可能是多个不同商户的会员，如果这些商户进行会员共享时选择到该会员，则对该会员来说不但没有实际意义，反而会大大降低了该会员的体验感，通过识别机制进行排除，保证了会员共享的有效性。
进一步，所述会员关联信息为共享双方商户的优惠折扣信息。
有益效果是：在共享完成后向共享的双方商户推送会员关联信息，让会员能够及时得到相应商户的优惠折扣信息。
用于商户的会员共享管理方法，应用了上述用于商户的会员共享管理系统。
附图说明
图1为本发明实施例一中用于商户的会员共享管理系统的逻辑框图；
图2为本发明实施例一中用于商户的会员共享管理方法的流程框图。
具体实施方式
下面通过具体实施方式进一步详细说明。
实施例一
用于商户的会员共享管理系统，如图1所示，包括：整合模块、申请模块、处理模块、推送模块和脱敏模块，整合模块信号连接处理模块，整合模块包括会员分类单元，申请模块无线连接处理模块，处理模块可用云端服务器，推送模块信号连接处理模块，推送模块包括随机选择单元和会员的身份识别单元，脱敏模块信号连接处理模块。
基于用于商户的会员共享管理系统的用于商户的会员共享管理方法，如图2所示，包括以下内容：
商户和商户的会员数据通过整合模块上传到处理模块(即共享的云端服务器)，所有会员数据经过脱敏模块的脱敏后并由整合模块的会员分类单元进行分类之后进行公示，商户的会员信息通过处理模块进行管理，即会员信息通过脱敏模块对会员的个人信息进行脱敏处理后显示公共属性，脱敏模块通过现有静态脱敏方式进行信息脱敏，例如将会员唯一的标识码进行中间六位数字的隐藏、会员姓名的部分隐藏、会员的消费信息隐藏等进行脱敏。
整合模块的会员分类单元依照会员贡献率从高至低对商户会员进行了购卡会员、消费会员、活动会员和关注会员四种分类，用于商户之间开展会员共享时选择同类别或不同类别会员进行共享，例如女鞋商户用自己的购卡会员申请与女装商户消费会员进行共享。
商户进入处理模块后就可以通过申请模块向处理模块内商户送出定向或不定向会员共享请求，定向的会员共享请求如酒店商户向旅游行业商户发起的请求，不定向的会员共享请求如酒店商户发起的需求会员的请求而指定目标类型，会员共享请求包括共享会员分类、共享会员数量和共享条件，例如旅行社商户用自己1000名购卡会员定向对酒店商户1000名购卡会员进行共享申请，并向酒店商户的每一个会员赠送100元无抵扣旅游代金券为共享条件。
通过申请模块向处理模块发送会员共享请求后，立刻通过处理模块把会员共享请求发送给选定的商户并发送通知，若是不定向的会员共享请求，会员共享请求随机发送至商户处，通知包括平台内信息、短信、邮件等，收到会员共享请求的商户如果接受会员共享请求需发出共享反馈，申请模块将共享反馈回传给会员共享请求的发起商户，双方通过处理模块进行磋商，磋商可用现有淘宝上的临时会话窗口技术进行，磋商的内容是确定双方的共享会员分类、共享会员数量和共享条件，最后达成共享同意信息，例如旅行社商户与酒店商户达成的共享同意信息结果为：旅行社商户用自己1000个购卡会员与酒店1000个购卡会员进行共享，其中对酒店每个会员免费赠送100元无抵扣旅游代金券，酒店商户用自己1000个购卡会员与旅行社1000个购卡会员进行共享，其中对旅行社每个会员免费赠送50元代金券，最低消费150元才能抵扣。
申请模块将共享同意信息传递给处理模块，处理模块根据共享同意信息向推送模块发送推送信号，推送模块根据推送信号对共享同意信息中的内容进行操作，首选选择参与共享的商户，然后确定参与共享的会员分类，再按照共享会员数量随机筛选共享双方商户的会员，最后由随机选择单元对共享的商户双方会员进行共享会员数量的随机筛选，让身份识别单元对会员进行身份识别，身份识别单元识别会员身份时判断共享双方商户会员身份是否相同，身份识别单元在识别到共享双方商户的会员身份相同时则形成清除信号，由推送模块根据清除信号停止向该同为共享双方商户会员推送会员关联信息，随机选择单元根据清除信号重新选择会员进行补充，对同一人清除后再推送共享双方商户的会员关联信息，会员关联信息为共享双方商户的优惠折扣信息，例如酒店商户与旅行社商户共享会员时都要会员A，此时不对会员A进行会员关联信息的推送，即该会员A不作为共享的会员。
本实施例一在商户需要将自己已有的会员与其他商户的会员共享才能得到更多的会员信息时，先发出会员共享请求，然后与共享反馈商户进行磋商达成共享同意信息，再由共享后的商户向共享得到的会员发送会员关联信息，增加商户会员信息的流动性，同时等值会员共享减少因会员共享带来的会员流失。
实施例二
与实施例一的区别在于，还包括交易模块，交易模块信号连接处理模块，商户自己无会员而需要获取会员时，可以通过购买获得会员，商户通过申请模块选定一个或多个其他商户发送会员共享申请，会员共享请求仅包括对其他商户提出的共享会员分类、共享会员数量和共享条件，特别地在共享条件设置时要使用到交易模块进行共享会员的价格设置，与共享反馈商户磋商后达成共享同意信息发送给处理模块，处理模块将共享同意信息中的交易信息发送给交易模块执行交易，交易完成后再由处理模块指令推送模块将会员关联信息进行推送，例如餐饮商户向超市商户发起会员共享请求，内容为餐饮商户以每个会员支付5元的费用向超市商户的300个购卡会员免费赠送30元的无抵扣代金券，而餐饮商户不提供会员给超市商户。
本实施例二在新商户自身没有会员时，可以通过支付费用的方式向其他商户购买会员进行促销，而释放会员的商户通过磋商可以为自己的会员争取到更大的优惠，也可以洽谈更高的费用，维护了会员的权益，也通过会员共享获得收益增加了商户建设会员的积极性，新商户获得了会员引流，通过本系统和方法实现了会员共享的意义和价值，解决了会员共享的利益平衡。
实施例三
与实施例二的区别在于，还包括佣金模块，佣金模块信号连接处理模块，商户之间会员共享的价值体现是通过效果付费进行的，效果付费是指客户不需要立即付费，客户必须等到出了结果才付费，商户通过申请模块选定一个或多个商户发送会员共享请求，会员共享请求包括共享会员分类、共享会员数量和共享条件，特别地在共享条件设置时要使用到佣金模块进行共享会员效果付费设置，例如酒店商户向旅游景区商户发起会员共享请求，向旅游景区的10000个消费会员发放10元无抵扣代金券，每个会员按实际消费金额的5％支付给旅游景区作为会员共享的佣金，旅游景区商户共享反馈同意后，处理模块指令推送模块将会员关联信息进行推送，佣金模块将关联成功共享会员，并在共享会员发生交易后按照约定将佣金支付给会员所属的商户。
本实施案例三在商户共享会员发生实际消费后支付给对方商户佣金，以效果为付费的方式可以保证商户投放共享资源的回报，减少会员共享申请商户的成本以及保证会员共享的效果，同时对共享会员释放商户起到了会员再次变现的效果，上下游商户联合对同一个会员提供持续服务，提高会员享用服务的质量、下降会员享用服务的成本，丰富异业联盟的内容，体现会员共享的价值，提升商户之间开展会员共享的积极性。
实施例四
与实施例三的区别在于，还包括广告模块，广告模块信号连接处理模块，商户之间会员共享以流量输送为基础开展的，商户通过申请模块选定一个或多个商户发送会员共享请求，特别地会员共享请求发起时要使用到广告模块，共享申请发起商户通过广告模块设置双向或单向，免费或收费的方式进行发送，与共享反馈商户磋商完成后，达成共享同意信息传送给处理模块，处理模块指令推送模块进行推送，例如美容商户向健身商户发起会员共享申请，得到健身商户的共享反馈经磋商达成的共享同意信息为：美容商户要在健身用户的界面上向其所有分类会员展示自己的广告页面，直到点击量达到5000个为止，每次点击付费为0元，健身用户在美容商户的界面上向其所有分类会员展示自己的广告页面，直到点击量达到5000个为止，每次点击付费为0元。
本实施案例四通过商户之间对会员进行广告共享，增加了会员共享的形式，核心是商户会员流量的共享，本设计把会员流量价值得到了体现，对会员共享的形式、内涵和概念进行升级。
以上所述的仅是本发明的实施例，方案中公知的具体结构及特性等常识在此未作过多描述。应当指出，对于本领域的技术人员来说，在不脱离本发明结构的前提下，还可以作出若干变形和改进，这些也应该视为本发明的保护范围，这些都不会影响本发明实施的效果和专利的实用性。本申请要求的保护范围应当以其权利要求的内容为准，说明书中的具体实施方式等记载可以用于解释权利要求的内容。

Claims (10)

1.用于商户的会员共享管理系统，其特征在于，包括整合模块、申请模块、处理模块和推送模块；
整合模块用于将所有商户的会员数据分类后上传至处理模块；
申请模块用于定向或不定向处理模块上的商户提交会员共享请求并获取共享反馈，所述会员共享请求和共享反馈包括共享会员分类、共享会员数量和共享条件，所述申请模块将共享反馈回传至会员共享请求商户，所述申请模块在获取会员共享请求商户与共享反馈商户的共享同意信息发送至处理模块；
处理模块用于获取共享同意信息并向推送模块发送推送信号；
推送模块用于根据推送信号随机识别共享会员数目的会员身份并发送双方商户的会员关联信息。
2.根据权利要求1所述的用于商户的会员共享管理系统，其特征在于：还包括脱敏模块，所述脱敏模块用于对会员的个人信息进行脱敏处理后发送至处理模块显示会员的公共属性。
3.根据权利要求1所述的用于商户的会员共享管理系统，其特征在于：所述整合模块还包括会员分类单元，所述会员分类单元用于按会员的贡献率对商户会员进行分类，所述商户会员的分类供商户在会员共享时选择同类别或不同类别会员进行共享，所述商户会员的分类依照贡献率从高至低包括购卡会员、消费会员、活动会员和关注会员。
4.根据权利要求1所述的用于商户的会员共享管理系统，其特征在于：还包括交易模块，所述交易模块用于在会员共享时供一商户向另一商户按照双方约定的价格收取费用。
5.根据权利要求1所述的用于商户的会员共享管理系统，其特征在于：还包括佣金模块，所述佣金模块用于结算商户之间会员共享而产生的消费交易佣金，所述佣金按会员实际消费金额的百分比或固定金额设置，所述佣金以发生实际消费产生。
6.根据权利要求1所述的用于商户的会员共享管理系统，其特征在于：还包括广告模块，所述广告模块用于结算商户之间宣传页面采用双向链接或单向链接计费方式时的广告费用。
7.根据权利要求1所述的用于商户的会员共享管理系统，其特征在于：所述推送模块还包括随机选择单元，所述随机选择单元为参与会员共享的双方商户随机选择共享会员数量的会员。
8.根据权利要求7所述的用于商户的会员共享管理系统，其特征在于：所述推送模块还包括会员的身份识别单元，所述身份识别单元随机识别共享双方商户的会员身份，所述身份识别单元识别会员身份时判断共享双方商户会员身份是否相同，所述身份识别单元在识别到共享双方商户的会员身份相同时则形成清除信号，所述推送模块根据清除信号停止向该同为共享双方商户会员推送会员关联信息，所述随机选择单元根据清除信号重新选择会员进行补充。
9.根据权利要求7所述的用于商户的会员共享管理系统，其特征在于：所述会员关联信息为共享双方商户的优惠折扣信息。
10.使用权利要求1至9中任一项所述用于商户的会员共享管理系统的用于商户的会员共享管理方法。
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