CN111291396B - 表单数据的处理方法、装置、电子设备、及存储介质 - Google Patents

Abstract

本公开实施例公开了一种表单数据的处理方法、装置、电子设备、及存储介质，所述方法由服务平台的服务端执行，包括：响应于客户端发送的表单提交请求获取表单数据，其中所述表单数据至少包括设定的敏感信息输入项和加密保护输入项；若根据所述加密保护输入项确定需要加密保护，则对所述表单数据中的所述敏感信息输入项进行加密，再将所述表单数据提交给目标服务主体；若根据所述加密保护输入项确定不需要加密保护，则将所述表单数据提交给所述目标服务主体。本公开实施例的技术方案能让用户在填写表单时选择是否对敏感信息加密后再提交给目标服务主体，能够提高用户所填写信息的安全性，提高用户提交表单的安全感和积极性。

Description

表单数据的处理方法、装置、电子设备、及存储介质

技术领域

本公开实施例涉及信息安全技术领域，具体涉及一种表单数据的处理方法、装置、电子设备、及存储介质。

背景技术

Web技术的发展和广泛应用为用户提供了丰富多样的服务，但由此带来了隐私保护的问题。用户在获得Web站点提供的服务之前，往往需要在站点注册或填写一些信息表单，在注册或填写信息表单过程中站点一般要求用户提交一些信息。这些信息有时包含了用户的一些敏感信息，如电话号码、家庭住址、邮箱等。

尽管站点一般都有自己的敏感信息保护策略，并声明不会在未经用户许可的情况下泄露用户的敏感信息，但有的站点为了其商业利益而将用户的敏感信息泄露给第三方，还有的站点可能会因为相关员工离职或管理不当，导致用户信息泄露。

各种敏感信息泄露的问题往往会导致用户提交表单的积极性不高，用户填写个人信息时往往担心信息泄露，例如会担心电话泄密而被频繁骚扰，担心不断收到垃圾邮件对工作或生活造成困扰。

发明内容

有鉴于此，本公开实施例提供一种表单数据的处理方法、装置、电子设备、及存储介质，以实现对用户表单填写信息的安全保护，能够提高用户所填写信息的安全性，提高用户提交表单的安全感和积极性。

本公开实施例的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本公开实施例的实践而习得。

第一方面，本公开实施例提供了一种表单数据的处理方法，由服务平台的服务端执行，所述方法包括：

响应于客户端发送的表单提交请求获取表单数据，其中所述表单数据至少包括设定的敏感信息输入项和加密保护输入项，其中所述加密保护输入项用于确定用户是否对所述敏感信息输入项进行加密保护；

若根据所述加密保护输入项确定需要加密保护，则对所述表单数据中的所述敏感信息输入项进行加密，再将所述表单数据提交给目标服务主体；

若根据所述加密保护输入项确定不需要加密保护，则将所述表单数据提交给所述目标服务主体。

第二方面，本公开实施例还提供了一种表单数据的处理装置，配置于服务平台的服务端，所述装置包括：

表单数据获取单元，用于响应于客户端发送的表单提交请求获取表单数据，其中所述表单数据至少包括设定的敏感信息输入项和加密保护输入项，其中所述加密保护输入项用于确定用户是否对所述敏感信息输入项进行加密保护；

加密提交单元，用于若根据所述加密保护输入项确定需要加密保护，则对所述表单数据中的所述敏感信息输入项进行加密，再将所述表单数据提交给目标服务主体；

非加密提交单元，用于若根据所述加密保护输入项确定不需要加密保护，则将所述表单数据提交给所述目标服务主体。

第三方面，本公开实施例还提供了一种电子设备，包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如第一方面中任一项所述的方法。

第四方面，本公开实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如第一方面中任一项所述的方法。

本公开实施例通过服务平台的服务端响应于浏览客户端发送的表单提交请求获取表单数据，若根据所述加密保护输入项确定需要加密保护，则对所述表单数据中的所述敏感信息输入项进行加密，再将所述表单数据提交给目标服务主体，否则将所述表单数据提交给所述目标服务主体。使用户在填写表单时能够选择是否对敏感信息加密后再提交给目标服务主体，能够为用户填写的表单信息提供安全保护，打消用户填写敏感信息的顾虑，能够提高用户所填写信息的安全性，提高用户提交表单的安全感和积极性。

附图说明

为了更清楚地说明本公开实施例中的技术方案，下面将对本公开实施例描述中所需要使用的附图作简单的介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本公开实施例中的一部分实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据本公开实施例的内容和这些附图获得其他的附图。

图1是本公开实施例提供的一种表单数据的处理方法的流程示意图；

图2是本公开实施例提供的另一种表单数据的处理方法的流程示意图；

图3是本公开实施例提供的一种表单数据的处理装置的结构示意图；

图4是本公开实施例提供的另一种表单数据的处理装置的结构示意图；

图5示出了适于用来实现本公开实施例的电子设备的结构示意图。

具体实施方式

为使本公开实施例解决的技术问题、采用的技术方案和达到的技术效果更加清楚，下面将结合附图对本公开实施例的技术方案作进一步的详细描述，显然，所描述的实施例仅仅是本公开实施例中的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本公开实施例中的实施例，本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本公开实施例保护的范围。

需要说明的是，本公开实施例中术语“系统”和“网络”在本文中常被可互换使用。本公开实施例中提到的“和/或”是指包括一个或更多个相关所列项目的任何和所有组合。本公开的说明书和权利要求书及附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别不同对象，而不是用于限定特定顺序。

还需要说明是，本公开实施例中下述各个实施例可以单独执行，各个实施例之间也可以相互结合执行，本公开实施例对此不作具体限制。

本公开实施方式中的多个装置之间所交互的消息或者信息的名称仅用于说明性的目的，而并不是用于对这些消息或信息的范围进行限制。

下面结合附图并通过具体实施方式来进一步说明本公开实施例的技术方案。

图1示出了本公开实施例提供的一种表单数据的处理方法的流程示意图，本实施例可适用于将浏览客户端提交的表单数据提交给目标服务主体的情况，该方法可以由服务平台的服务端来执行，如图1所示，本实施例所述的表单数据的处理方法包括：

在步骤S110中，服务平台的服务端响应于客户端发送的表单提交请求获取表单数据，其中所述表单数据至少包括设定的敏感信息输入项和加密保护输入项。

所述服务平台用于对接一个或一个以上的服务主体，其形式可以是一个Web站点，也可以是为几个Web站点提供服务的总服务平台。所述服务主体为所述服务平台对接的具体服务提供方，用于为用户提供一种或多种服务，可以是站点，也可以是具体的服务提供方。

例如，一个广告平台(一种服务平台)，对接的多个广告商(多个服务主体)。

其中所述加密保护输入项用于确定用户是否对所述敏感信息输入项进行加密保护，例如页面中的复选框(checkbox)。该复选框应该包含有用于说明其功能的文字，例如以广告平台为例，所述加密保护输入项可包含提示用户会隐藏真实号码，勾选后，真实号码对商家不可见等诸如此类的提示文字。

所述敏感信息输入项为设定的携带有用户的敏感信息的表单项，例如电话号码。需要说明的是，本实施例对所述敏感信息输入项的数量并不作限定，包含一个或一个以上的敏感信息输入项均可。

在步骤S120中，根据所述加密保护输入项确定是否需要加密保护，若是则执行步骤S130，否则执行步骤S140。

例如，加密保护输入项为复选框，提示文字为“会隐藏真实号码，勾选后，真实号码对商家不可见”等诸如此类的提示文字，若提交表单时该复选框被勾选，则可确定用户需要加密保护，若提交表单时未勾选，则可确定用户不需要加密保护。

在步骤S130中，对所述表单数据中的所述敏感信息输入项进行加密，再将所述表单数据提交给目标服务主体。

以广告平台为例，若用户勾选加密模式，广告平台(一种服务平台)将用户电话以加密形式提交给目标广告主(一种服务主体)。此时目标广告主看不到用户的真实电话号码(一种敏感信息)，不会拨打该电话号码骚扰客户，也无法将电话转卖给别的个体或企业骚扰用户。

在步骤S140中，将所述表单数据提交给所述目标服务主体。

例如无需加密直接将表单数据提交给目标服务主体。

本实施例通过服务平台的服务端响应于浏览客户端发送的表单提交请求获取表单数据，若根据所述加密保护输入项确定需要加密保护，则对所述表单数据中的所述敏感信息输入项进行加密，再将所述表单数据提交给目标服务主体，否则将所述表单数据提交给所述目标服务主体。能在用户确定需要加密保护时对敏感信息输入项进行加密再提交给目标服务主体，能够为用户填写表单信息提供安全保护，打消用户填写敏感信息的顾虑，能够提高用户所填写信息的安全性，提高用户提交表单的安全感和积极性。

图2示出了本公开实施例提供的另一种表单数据的处理方法的流程示意图，本实施例以前述实施例为基础，进行了改进优化。如图2所示，本实施例所述的表单数据的处理方法包括：

在步骤S210中，服务平台的服务端响应于客户端发送的表单提交请求获取表单数据，其中所述表单数据至少包括设定的敏感信息输入项和加密保护输入项。

其中所述加密保护输入项用于确定用户是否对所述敏感信息输入项进行加密保护。

在步骤S220中，根据所述加密保护输入项确定是否需要加密保护，若是则执行步骤S230，否则执行步骤S280。

在步骤S230中，对所述表单数据中的所述敏感信息输入项进行加密，再将所述表单数据提交给目标服务主体，执行步骤S240。

在步骤S240中，接收到所述目标服务主体发送的包含加密电话号码的网络电话请求，执行步骤S250。

在步骤S250中，判断所述网络电话请求是否符合设定拒绝规则，若是则执行步骤S260，否则执行步骤S270。

例如，可根据当前时间判断所述网络电话请求的时间是否属于所述用户对应的禁止拨打时间。具体地，例如约束拨打电话的时机，工作时间不允许拨打，休息时间(例如晚上11点之后)禁止拨打、重复次数不得超过3次，一周不得超过2次等，对广告主进行约束，以避免广告主对客户造成频繁骚扰。

又如，可根据所述目标服务主体的历史拨打记录判断所述网络电话请求是否符合所述服务平台设定的禁止拨打条件。具体地，例如通过网络电话模块向所述电话号码拨打电话，根据时间信息和历史信息(例如用户使用移动终端的历史习惯、用户职业信息的特点、以及该广告主已经向该用户拨打过电话的历史记录等)确定是否通过网络电话模块向所述电话号码拨打电话。

再如，还可提供接口允许客户选择方便联系的时间段。

在步骤S260中，拒绝所述网络电话请求，结束。

在步骤S270中，获取对应的电话号码，接通所述电话号码，结束。

在步骤S280中，将所述表单数据提交给所述目标服务主体，结束。

在上一实施例的基础上，本实施例的技术方案为在对敏感信息输入项进行加密后提交给目标服务主体之后，若接收到所述目标服务主体发送的包含加密电话号码的网络电话请求，可获取对应的电话号码，通过网络电话模块接通，以及进一步地在通过网络电话模块接通之前进行判断拦截，能在保护用户敏感信息的前提下，保证服务主体与用户之间正常沟通。

作为上述各图所示方法的实现，本公开提供了一种表单数据的处理装置的一个实施例,图3示出了本实施例提供的一种表单数据的处理装置的结构示意图，该装置实施例与图1和图2所示的方法实施例相对应，该装置具体可以配置于服务平台的服务端中。如图3所示，本实施例所述的表单数据的处理装置包括表单数据获取单元310、加密提交单元320和非加密提交单元330。

所述表单数据获取单元310被配置为，用于响应于客户端发送的表单提交请求获取表单数据，其中所述表单数据至少包括设定的敏感信息输入项和加密保护输入项。

其中所述加密保护输入项用于确定用户是否对所述敏感信息输入项进行加密保护。

所述加密提交单元320被配置为，用于若根据所述加密保护输入项确定需要加密保护，则对所述表单数据中的所述敏感信息输入项进行加密，再将所述表单数据提交给目标服务主体。

所述非加密提交单元330被配置为，用于若根据所述加密保护输入项确定不需要加密保护，则将所述表单数据提交给所述目标服务主体。

其中，所述敏感信息输入项包括电话号码。

本实施例提供的表单数据的处理装置可执行本公开方法实施例所提供的表单数据的处理方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。

图4示出了本公开实施例提供的另一种表单数据的处理装置的结构示意图，本实施例所述的表单数据的处理装置配置于服务平台的服务端，如图4所示，本实施例所述的表单数据的处理装置包括：表单数据获取单元410、加密提交单元420、电话请求响应单元430和非加密提交单元440。

所述表单数据获取单元410被配置为，用于响应于客户端发送的表单提交请求获取表单数据，其中所述表单数据至少包括设定的敏感信息输入项和加密保护输入项，其中所述加密保护输入项用于确定用户是否对所述敏感信息输入项进行加密保护；

所述加密提交单元420被配置为，用于若根据所述加密保护输入项确定需要加密保护，则对所述表单数据中的所述敏感信息输入项进行加密，再将所述表单数据提交给目标服务主体；

所述电话请求响应单元430被配置为，用于在对所述表单数据中的所述敏感信息输入项进行加密，再将所述表单数据提交给目标服务主体之后，若接收到所述目标服务主体发送的包含加密电话号码的网络电话请求，则获取对应的电话号码，接通所述电话号码。

所述非加密提交单元440被配置为，用于若根据所述加密保护输入项确定不需要加密保护，则将所述表单数据提交给所述目标服务主体。

其中，所述敏感信息输入项可包括电话号码。

进一步地，所述电话请求响应单元430被配置为，用于对所述加密电话号码进行解密获取对应的电话号码。

或者，所述装置还包括绑定信息存储单元(图4中未示出)，用于在对所述表单数据中的所述敏感信息输入项进行加密之后，存储所述敏感信息输入项和加密结果的绑定信息。

所述电话请求响应单元430被配置为，用于根据所存储的绑定信息获取所述加密电话号码对应的电话号码。

进一步地，所述电话请求响应单元430被配置为，还用于若接收到所述目标服务主体发送的包含加密电话号码的网络电话请求，则判断所述网络电话请求是否符合设定拒绝规则，若是则拒绝所述网络电话请求。

进一步地，所述电话请求响应单元430被配置为：

用于根据当前时间判断所述网络电话请求的时间是否属于所述用户对应的禁止拨打时间；和/或

用于根据所述目标服务主体的历史拨打记录判断所述网络电话请求是否符合所述服务平台设定的禁止拨打条件。

本实施例提供的表单数据的处理装置可执行本公开方法实施例所提供的表单数据的处理方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。

下面参考图5，其示出了适于用来实现本公开实施例的电子设备500的结构示意图。本公开实施例中的电子设备可以包括但不限于诸如移动电话、笔记本电脑、数字广播接收器、PDA(个人数字助理)、PAD(平板电脑)、PMP(便携式多媒体播放器)、车载终端(例如车载导航终端)等等的移动终端以及诸如数字TV、台式计算机等等的固定终端。图5示出的电子设备仅仅是一个示例，不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图5所示，电子设备500可以包括处理装置(例如中央处理器、图形处理器等)501，其可以根据存储在只读存储器(ROM)502中的程序或者从存储装置508加载到随机访问存储器(RAM)503中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 503中，还存储有电子设备500操作所需的各种程序和数据。处理装置501、ROM 502以及RAM 503通过总线504彼此相连。输入/输出(I/O)接口505也连接至总线504。

通常，以下装置可以连接至I/O接口505：包括例如触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、摄像头、麦克风、加速度计、陀螺仪等的输入装置506；包括例如液晶显示器(LCD)、扬声器、振动器等的输出装置507；包括例如磁带、硬盘等的存储装置508；以及通信装置509。通信装置509可以允许电子设备500与其他设备进行无线或有线通信以交换数据。虽然图5示出了具有各种装置的电子设备500，但是应理解的是，并不要求实施或具备所有示出的装置。可以替代地实施或具备更多或更少的装置。

特别地，根据本公开实施例的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开实施例的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信装置509从网络上被下载和安装，或者从存储装置508被安装，或者从ROM 502被安装。在该计算机程序被处理装置501执行时，执行本公开实施例的方法中限定的上述功能。

需要说明的是，本公开实施例上述的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开实施例中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本公开实施例中，计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读信号介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：电线、光缆、RF(射频)等等，或者上述的任意合适的组合。

上述计算机可读介质可以是上述电子设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该电子设备中。

上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被该电子设备执行时，使得该电子设备：

响应于客户端发送的表单提交请求获取表单数据，其中所述表单数据至少包括设定的敏感信息输入项和加密保护输入项，其中所述加密保护输入项用于确定用户是否对所述敏感信息输入项进行加密保护；

若根据所述加密保护输入项确定需要加密保护，则对所述表单数据中的所述敏感信息输入项进行加密，再将所述表单数据提交给目标服务主体；

若根据所述加密保护输入项确定不需要加密保护，则将所述表单数据提交给所述目标服务主体。

可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本公开实施例的操作的计算机程序代码，上述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

附图中的流程图和框图，图示了按照本公开实施例各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本公开实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。其中，单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定，例如，第一获取单元还可以被描述为“获取至少两个网际协议地址的单元”。

根据本公开的一个或多个实施例，所述表单数据的处理方法中，所述敏感信息输入项包括电话号码。

根据本公开的一个或多个实施例，所述表单数据的处理方法中，对所述表单数据中的所述敏感信息输入项进行加密，再将所述表单数据提交给目标服务主体之后，所述方法还包括：

若接收到所述目标服务主体发送的包含加密电话号码的网络电话请求，则获取对应的电话号码，接通所述电话号码。

根据本公开的一个或多个实施例，所述表单数据的处理方法中，所述获取对应的电话号码包括：对所述加密电话号码进行解密获取对应的电话号码。

根据本公开的一个或多个实施例，所述表单数据的处理方法还包括，在对所述表单数据中的所述敏感信息输入项进行加密之后，存储所述敏感信息输入项和加密结果的绑定信息；

所述获取对应的电话号码包括，根据所存储的绑定信息获取所述加密电话号码对应的电话号码。

根据本公开的一个或多个实施例，所述表单数据的处理方法还包括：若接收到所述目标服务主体发送的包含加密电话号码的网络电话请求，则判断所述网络电话请求是否符合设定拒绝规则，若是则拒绝所述网络电话请求。

根据本公开的一个或多个实施例，所述表单数据的处理方法中，判断所述网络电话请求是否符合设定拒绝规则包括：

根据当前时间判断所述网络电话请求的时间是否属于所述用户对应的禁止拨打时间；和/或

根据所述目标服务主体的历史拨打记录判断所述网络电话请求是否符合所述服务平台设定的禁止拨打条件。

根据本公开的一个或多个实施例，所述表单数据的处理装置中，所述敏感信息输入项包括电话号码。

根据本公开的一个或多个实施例，所述表单数据的处理装置还包括电话请求响应单元，用于在对所述表单数据中的所述敏感信息输入项进行加密，再将所述表单数据提交给目标服务主体之后：若接收到所述目标服务主体发送的包含加密电话号码的网络电话请求，则获取对应的电话号码，接通所述电话号码。

根据本公开的一个或多个实施例，所述表单数据的处理装置中，所述电话请求响应单元用于获取对应的电话号码包括，用于对所述加密电话号码进行解密获取对应的电话号码。

根据本公开的一个或多个实施例，所述表单数据的处理装置还包括，绑定信息存储单元，用于在对所述表单数据中的所述敏感信息输入项进行加密之后，存储所述敏感信息输入项和加密结果的绑定信息；

所述电话请求响应单元用于获取对应的电话号码包括，用于根据所存储的绑定信息获取所述加密电话号码对应的电话号码。

根据本公开的一个或多个实施例，所述表单数据的处理装置中，所述电话请求响应单元还用于，若接收到所述目标服务主体发送的包含加密电话号码的网络电话请求，则判断所述网络电话请求是否符合设定拒绝规则，若是则拒绝所述网络电话请求。

根据本公开的一个或多个实施例，所述表单数据的处理装置中，所述电话请求响应单元用于判断所述网络电话请求是否符合设定拒绝规则包括：

用于根据当前时间判断所述网络电话请求的时间是否属于所述用户对应的禁止拨打时间；和/或

用于根据所述目标服务主体的历史拨打记录判断所述网络电话请求是否符合所述服务平台设定的禁止拨打条件。

以上描述仅为本公开实施例的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本公开实施例中所涉及的公开范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离上述公开构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本公开实施例中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

Claims (8)

1.一种表单数据的处理方法，其特征在于，由服务平台的服务端执行，所述方法包括：

响应于客户端发送的表单提交请求获取表单数据，其中所述表单数据至少包括设定的敏感信息输入项和加密保护输入项，其中所述加密保护输入项用于确定用户是否对所述敏感信息输入项进行加密保护，所述加密保护输入项在用户填写表单数据时确定；

若根据所述加密保护输入项确定需要加密保护，则对所述表单数据中的所述敏感信息输入项进行加密，再将所述表单数据提交给目标服务主体；

若根据所述加密保护输入项确定不需要加密保护，则将所述表单数据提交给所述目标服务主体；

所述将所述表单数据提交给目标服务主体之后，还包括：提供给用户选择方便联系的时间段的接口；

其中，所述加密保护输入项包括复选框，所述复选框包含用于说明所述复选框功能的文字；

所述敏感信息输入项包括电话号码；

所述方法还包括：若接收到所述目标服务主体发送的包含加密电话号码的网络电话请求，则判断所述网络电话请求是否符合设定拒绝规则，若是则拒绝所述网络电话请求；

所述判断所述网络电话请求是否符合设定拒绝规则，包括：

根据用户使用移动终端的历史习惯以及所述目标服务主体已经向所述用户拨打过电话的历史记录判断所述网络电话请求是否符合所述服务平台设定的禁止拨打条件。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，对所述表单数据中的所述敏感信息输入项进行加密，再将所述表单数据提交给目标服务主体之后，所述方法还包括：

若接收到所述目标服务主体发送的包含加密电话号码的网络电话请求，则获取对应的电话号码，接通所述电话号码。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取对应的电话号码包括：对所述加密电话号码进行解密获取对应的电话号码。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：在对所述表单数据中的所述敏感信息输入项进行加密之后，存储所述敏感信息输入项和加密结果的绑定信息；

所述获取对应的电话号码包括，根据所存储的绑定信息获取所述加密电话号码对应的电话号码。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，判断所述网络电话请求是否符合设定拒绝规则包括：

根据当前时间判断所述网络电话请求的时间是否属于所述用户对应的禁止拨打时间；和/或

根据所述目标服务主体的历史拨打记录判断所述网络电话请求是否符合所述服务平台设定的禁止拨打条件。

6.一种表单数据的处理装置，其特征在于，配置于服务平台的服务端，所述装置包括：

表单数据获取单元，用于响应于客户端发送的表单提交请求获取表单数据，其中所述表单数据至少包括设定的敏感信息输入项和加密保护输入项，其中所述加密保护输入项用于确定用户是否对所述敏感信息输入项进行加密保护，所述加密保护输入项在用户填写表单数据时确定；

加密提交单元，用于若根据所述加密保护输入项确定需要加密保护，则对所述表单数据中的所述敏感信息输入项进行加密，再将所述表单数据提交给目标服务主体；

非加密提交单元，用于若根据所述加密保护输入项确定不需要加密保护，则将所述表单数据提交给所述目标服务主体；

所述将所述表单数据提交给目标服务主体之后，还包括：提供给用户选择方便联系的时间段的接口；

其中，所述加密保护输入项包括复选框，所述复选框包含用于说明所述复选框功能的文字；

其中，所述敏感信息输入项包括电话号码；

所述表单数据的处理装置，还包括：电话请求响应单元；

所述电话请求响应单元，用于若接收到所述目标服务主体发送的包含加密电话号码的网络电话请求，则判断所述网络电话请求是否符合设定拒绝规则，若是则拒绝所述网络电话请求；

所述判断所述网络电话请求是否符合设定拒绝规则，包括：

根据用户使用移动终端的历史习惯以及所述目标服务主体已经向所述用户拨打过电话的历史记录判断所述网络电话请求是否符合所述服务平台设定的禁止拨打条件。

7.一种电子设备，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-5中任一项所述的方法。

8.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-5任一项所述的方法。

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