CN111275301A - 一种管理方法、系统及展示平台 - Google Patents

Abstract

本发明涉及数据汇总处理领域，具体涉及一种管理方法、系统及展示平台。一种管理方法包括步骤：创建事件，所述事件包括过程节点，以及基于过程节点所划分的节点任务，且每一所述节点任务均关联对应的职能部门；职能部门根据对节点任务的完成进度或进度情况进行上报；将包含节点任务的进度数据信息进行汇总及处理，形成反映事件完成进度的进度结果，更新至事件中；通过展示平台展示所述进度结果。本发明的有益效果在于，与现有技术相比，本发明展示所述职能部门的各种节点任务及其完成进度，获取事件进展，实现工作总结汇总，提高数据的高度连贯性和关联性，同时提高对各职能部门的有效监督，提高工作总结的便捷性。

Description

一种管理方法、系统及展示平台

技术领域

本发明涉及企业管理领域，具体涉及一种管理方法、系统及展示平台。

背景技术

未来企业趋势属于战略化、管理中心化、分割管理、系统规划、部门专业化、全面化、简单化、管理过程化、全球化。

现有企业管理系统，如传统ERP等类似的系统，存在以下问题：

1、属于全员参与、全员建设、全员管理和全员服务的大型综合管理平台，涉及的数据量非常大，虽然数据量全面客观清楚，但是，事务处理及数据汇总存在严重的滞后性，难以及时反馈实际情况；

2、管理过程复杂、周期长，协调困难，团体目标不一致(因过程复杂，上下级间的目标存在不一致的情况)，效率低、成本高。

3、不够轻便简约，仅仅把庞大的系统正常运转起来就已经耗费了大量的人力时间和精力，领导通过所述企业管理系统获取需要知道的信息，难度大。

4、所述企业管理系统往往是应用到大集团大企业中的，一般中小企业往往难以付出足够精力或成本投入企业管理的各种软件中，严重阻碍企业管理系统在中小企业中的推广。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于，针对现有技术的上述缺陷，提供一种管理方法、系统及展示平台，解决现有企业管理系统滞后性大难以及时反馈实际情况，管理过程复杂，不够轻便简约，推广难等问题。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：提供一种管理方法，包括步骤：

创建事件，所述事件包括过程节点，以及基于过程节点所划分的节点任务，且每一所述节点任务均关联对应的职能部门；

职能部门根据对节点任务的完成进度或进度情况进行上报；

将上报的数据信息进行汇总及处理，形成反映事件完成进度的进度结果；

通过展示平台展示所述进度结果。

其中，较佳方案是：所述完成进度包括基于节点任务完成度的确认信息，所述确认信息包括节点任务完成百分比、节点任务完成确认、节点任务阶段性完成确认中的一种或多种；以及，所述进度情况包括节点任务的进度说明、反映节点任务进度的附件和数据信息，所述附件包括文本文件、视频文件、音频文件、图片文件和可执行文件中的一种或多种。

其中，较佳方案是：所述进度结果包括基于事件进度的第一展示结果，以及基于对应职能部门节点任务的第二展示结果。

其中，较佳方案是，还包括步骤：

设置上报模板；

职能部门通过上报模板上报对应节点任务的完成进度或进度情况。

其中，较佳方案是，所述报告模板包括常规信息和反映节点任务的完成进度或进度情况的关键信息；所述汇总及处理的步骤包括：提取关键信息进行处理，形成反映事件完成进度的进度结果。

其中，较佳方案是，所述管理方法还包括步骤：

完成对应的上报模板；

形成一链接报告；

通过展示平台查阅链接报告；

对链接报告进行标记、评价和评分中的一种或多种操作。

其中，较佳方案是，还包括步骤：

设置不同的权限角色，至少包括管理者权限角色和各职能部门的负责人权限角色；

负责人权限角色根据对节点任务的完成进度或进度情况进行上报；

管理者权限角色通过展示平台展示所述进度结果。

其中，较佳方案是，还包括步骤：选择职能部门中的对应成员，赋予负责人权限角色。

其中，较佳方案是，通过展示平台展示所述进度结果还包括：展示基于事件的完成度的进度结果；或者，展示基于对应职能部门的节点任务完成度的进度结果。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：提供一种管理系统，其特征在于：所述管理系统包括第一终端、第二终端和云端；其中，

所述云端创建事件，所述事件包括过程节点，以及基于过程节点所划分的节点任务，且每一所述节点任务均关联对应的职能部门，每一所述职能部门至少配置一对应的第一终端；以及，所述云端还将上报的数据信息进行汇总及处理，形成反映事件完成进度的进度结果；或者，所述云端将包含节点任务的进度数据信息进行传输至第二终端中，第二终端将将上报的数据信息进行汇总及处理，形成反映事件完成进度的进度结果；

所述第一终端根据对节点任务的完成进度或进度情况进行上报；

所述第二终端展示所述进度结果。

其中，较佳方案是：所述第二终端包括展示屏、摄像头和主处理器；其中，所述摄像头在进入展示屏展示前进行人脸图像采集；

所述主处理器进行人脸识别；

所述显示屏在人脸识别成功后显示进度结果。

其中，较佳方案是：所述第二终端包括语音交互模块，以通过语音控制第二终端；以及，所述第二终端还包括语音播报模块，以播报选中的内容。

其中，较佳方案是：所述第二终端还包括AI智能模块。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：提供一种展示平台，所述展示平台展示通过所述的管理方法所形成的进度结果。

其中，较佳方案是：所述展示平台包括展示主界面和节点任务的展示界面。

本发明的有益效果在于，与现有技术相比，本发明简化繁琐的机械式的生硬的数据采集过程，通过“人”来进行总结管理，以人为节点，通过人脑和自身专业经验的分析，能快速总结出当前所需要的数据和任务，并通过系统协助录入和提醒以及分析，达到快速准确和高效及时地传递到管理者层面；以及，具有简化管理、便捷管理、目标清晰与达成、过程管控、全局视角和提升效率等优势，抓住关键的人与事，解决企业经营管理中出现问题，实现经营成果最大化。

附图说明

下面将结合附图及实施例对本发明作进一步说明，附图中：

图1是本发明方法的流程示意图；

图2是图1方法的优选流程示意图；

图3是本发明基于权限的方法流程示意图；

图4是本发明基于链接报告的方法流程示意图；

图5是本发明系统的结构示意图；

图6是本发明展示平台的结构示意图；

图7是本发明事件进度线的示意图；

图8是本发明主界面的示意图；

图9是本发明节点任务的展示界面的示意图。

具体实施方式

现结合附图，对本发明的较佳实施例作详细说明。

如图1所示，本发明提供一种管理方法的优选实施例。

一种管理方法，包括步骤：

步骤S20、创建事件，所述事件包括过程节点，以及基于过程节点所划分的节点任务，且每一所述节点任务均关联对应的职能部门；

步骤S30、职能部门根据对节点任务的完成进度或进度情况进行上报；

步骤S40、将上报的数据信息进行汇总及处理，形成反映事件完成进度的进度结果；

步骤S50、通过展示平台展示所述进度结果。

具体地，在系统上建立以事件，并完善所述事件的内容，如根据时间确定各过程节点，并在各过程节点中，设置划分至少一个节点任务，在设置节点任务过程中，可以对节点任务的名称、完成时间、任务内容和关联的职能部门进行设置。以及，进度数据信息包括文字、图形、图像、语音记录、文件等，并可作为进度结果进行展示，或者，可以通过选择进入对应进度结果的后台页面，获取所上传的原始资料(即资料数据)，或者，获取处理后所形成的文件数据等。简化繁琐的机械式的生硬的数据采集过程，通过“人”来进行总结管理，以人为节点，通过人脑和自身专业经验的分析，能快速总结出当前所需要的数据和任务，并通过系统协助录入和提醒以及分析，达到快速准确和高效及时地传递到管理者层面。

其中，所述完成进度包括基于节点任务完成度的确认信息，所述确认信息包括节点任务完成百分比、节点任务完成确认、节点任务阶段性完成确认中的一种或多种；以及，所述进度情况包括节点任务的进度说明、反映节点任务进度的附件和数据信息，所述附件包括文本文件、视频文件、音频文件、图片文件和可执行文件中的一种或多种。具体的，关于确认信息的节点任务完成百分比，可将节点任务的完成度通过百分比显示(当然也可以换成其他形式以提体现百分比，均属于本节点任务完成百分比的保护范围)，每次职能部门根据对节点任务的完成进度进行上报，会根据当前节点任务的完成程度选择对应的，百分比，便于统计、记录及展示；关于确认信息的节点任务阶段性完成确认，其实质与节点任务完成百分比相似，只是将节点任务再次分成若干环节，每一环节完成后均“选中”，直至所有环节被“选中”，表示节点任务被完成；关于确认信息的节点任务完成确认，设置一完成按钮或选择项，只要完成后确定已完成，以推进事件的进展。

在本实施例中，所述进度结果包括基于事件进度的第一展示结果，以及基于对应职能部门节点任务的第二展示结果。具体的，通过展示平台展示所述进度结果还包括：展示基于事件的完成度作为第一展示结果的进度结果；或者，展示基于对应职能部门的节点任务完成度作为第二展示结果的进度结果。展示所述职能部门的各种节点任务及其完成进度，获取事件进展，实现工作总结汇总，提高数据的高度连贯性和关联性，同时提高对各职能部门的有效监督，提高工作总结的便捷性。

在本实施例中，还包括历史查询系统，记录对应的历史操作记录，如修改对应数据的备注，也有往期所上传的资料数据及进度结果。

在本实施例中，计划以项目为主，即创建事件，事件需要分成多个阶段完成，即划分为多个过程节点，每一过程节点均表示对应事件的阶段，依据过程节点完成所述项目。例如，发起了一个事务计划，这个计划可能需要分几个阶段完成，如需求分析阶段，设计阶段，开发阶段，测试阶段。这样，需要在系统中(管理者权限角色或被授予权限的负责人权限角色)，创建研发某产品的事件，并将所述研发事件划分为需求分析、设计、开发、测试等过程节点，并且在对应过程节点中填写对应的任务，并设置参与对应过程节点的职能部门或参与对应任务的职能部门，任务可以先计划，也可以后期修改。具有简化管理、便捷管理、目标清晰与达成、过程管控、全局视角和提升效率等优势，抓住关键的人与事，解决企业经营管理中出现问题，实现经营成果最大化。

如图2所示，本发明提供基于上报模板的管理方法的较佳实施例。

管理方法还包括步骤：

步骤S31、设置上报模板；

步骤S32、职能部门通过上报模板上报对应节点任务的完成进度或进度情况。

在本实施例中，所述上报模板包括常规信息和反映节点任务的完成进度或进度情况的关键信息；所述汇总及处理的步骤包括：提取关键信息进行处理，形成反映事件完成进度的进度结果，更新至事件中。

具体地，根据职能部门的工作性质和报告类型，设置有不同专门针对该职能部门的上报模板，以反映所述上报模板在规定时间内(如年、季度、月、日)的工作内容，以针对对应事件的节点任务。其中，所述上报模板包括常规信息和反映节点任务的完成进度或进度情况的关键信息，常规信息应包括名称、简介、时间和参与人员，例如销售部的考勤数据、销售数据、订单数据；考勤数据包含当日销售人员上班动态信息，统计本周本月销售人员正常上班、请假、出差、加班等数据，作为常规信息；销售数据中需体现整体销售额、计划销售额、销售完成情况、个人销售额、产品线销售额、按期回款数、销售成本投入、产品数据、意向客户数据、合同数据、订单数据、订单完成情况、服务质量数据等，选择需要的作为关键数据信息；当然，所述上报模板还包括自定义信息，便于填写人的备注或记录；以及，所述上报模板还包括标签设置，根据个人喜好或者章程规定，设置不同的标签类型，便于后续的查找。

在填写好上报模板的相关信息后，职能部门根据对节点任务的完成进度或进度情况进行上报，根据预设算法，将包含节点任务的进度数据信息进行汇总及处理，形成反映事件完成进度的进度结果，更新至事件中。例如，销售部门将当天的销售额以及销售产品记录在案，采集所有基于某一销售产品的全部销售额，并形成关于各销售产品的总销售额的数据信息，便于展示所述销售部门当天的销售情况，完成一事件的销售节点任务。

在本实施例中，所述关键信息包括完成进度的设定、进度情况的说明和完成确定的选择中的一种或多种。

具体地，所述完成进度的设定为设置有一完成进度设定模块，职能部门根据对节点任务的完成进度或进度情况在完成进度设定模块中，选择对应的完成进度，以便在记录或被查询对应节点任务的当前完成进度，当然，完成进度设定模块上也可以设置或填写对应的完成情况说明，便于记录或其他人理解节点任务的进度情况；以及，所述完成确定的选择是在职能部门确定完成节点任务后进行选中，便于事件的推进，例如，在上报模板上选择以完成按钮，完成点击以确定节点任务的完成，系统可以自动推进下一步任务。

如图3所示，本发明提供基于链接报告的管理方法的优选实施例。

所述管理方法还包括步骤：

步骤S33、完成对应的上报模板；

步骤S34、形成一链接报告；

步骤S61、通过展示平台查阅链接报告；

步骤S62、对链接报告进行标记、评价和评分中的一种或多种操作。

具体地，链接报告存在工作汇报界面中，可通过展示的进度结果进入，也可以直接设置在在对应的界面中。同时，所述链接报告以链接形式存在，链接表面具有对应的名称、时间和简要，进入链接报告可获得详细信息，即填表信息以及根据填表时间或地址所生产的填表时间或填表地址，以及填表人信息。以及，所述链接报告也可以通过第三方软件进行分享。

不同的权限角色或账号，可以查阅对应的链接报告，并且肯定自身喜好或预设规则进行标记，如已读、待审核等，同时，还可以在对应的链接报告下进行评价，实现上下级的有效沟通及内容记录，或者对此链接报告所展现的工作内容进行评分，为了后续员工考核提高有效地依据。

如图4所示，本发明提供基于权限设置的管理方法的优选实施例。

管理方法还包括步骤：

步骤S10、设置不同的权限角色，至少包括管理者权限角色和各职能部门的负责人权限角色；

步骤S301、负责人权限角色根据对节点任务的完成进度或进度情况进行上报；

步骤S501、管理者权限角色通过展示平台展示所述进度结果。

在本实施例中，选择职能部门中的对应成员，赋予负责人权限角色。

具体地，通过权限角色的设置，配合管理方法，有效维持数据的上传和展示的有效性和需求性，负责人权限角色作为对应职能部门的管理者，将所在部门的数据上传，便于领导的查看，其自身也可以查看职能部门的进度结果，对工作的总结、监督和使用，有着深远影响。当然，负责人权限角色可以自己填写资料，也可以授权让其他权限角色进行填写，进行分工，提高工作效率，其也可以在此环节作为审核角色，提高数据的真实有效。

事件创立后，展示事件的进度结果，包括所述事件的全部过程节点，以及对应过程节点中的任务，这些过程节点或任务是由哪些职能部门参与，以及进展程度，以及再过程中所遇到的问题，均可通过(负责人权限角色)填写包含任务进度内容的特殊报告模板形成资料数据，在整理后形成反映事件进度的进度结果，并(在管理者权限角色的显示器上)展示出。因此，(管理者权限角色)只记录结果，具体的工作执行线下处理，各个过程节点或任务负责人完成工作后，只要填写包含任务进度内容的特殊报告模板形成资料数据，如在系统里面勾选“我已经完成”，然后提交完成的结果说明和文档即可。

如图5所示，本发明提供管理系统的优选实施例。

一种管理系统：所述管理系统包括第一终端110、第二终端120和云端130；其中，所述云端130创建事件，所述事件包括过程节点，以及基于过程节点所划分的节点任务，且每一所述节点任务均关联对应的职能部门，每一所述职能部门至少配置一对应的第一终端110；以及，所述云端130还将包含节点任务的进度数据信息进行汇总及处理，形成反映事件完成进度的进度结果，更新至事件中；或者，所述云端130将包含节点任务的进度数据信息进行传输至第二终端120中，第二终端120将包含节点任务的进度数据信息进行汇总及处理，形成反映事件完成进度的进度结果，更新至事件中；所述第一终端110根据对节点任务的完成进度或进度情况进行上报；所述第二终端120展示所述进度结果。

具体地，通过第一终端110和第二终端120下载的软件APP或第三方平台协助，如微信小程序，进行账号登录，每一账号均设有对应的权限角色，以进行对应的功能操作，如所述第一终端110根据对节点任务的完成进度或进度情况进行上报；所述第二终端120展示所述进度结果。当然，第一终端110和第二终端120是通过云端130实现数据的上传和展示，并且云端130还分别对各不同职能部门的资料数据进行汇总及处理，形成进度结果。

其中，所述第一终端110和第二终端120优选为手机、电脑等设备，通过网络进行数据的上传，以及后续下载进度结果进行展示。当然，所述第一终端110、第二终端120和云端130还可进行管理方法中的其他流程。当然，第一终端110通过网络进行数据的上传以及下载至第二终端120，在第二终端120进行处理数据并形成进度结果，后以进行展示。

在本实施例中，所述第二终端120包括展示屏、摄像头和主处理器；其中，所述摄像头在进入展示屏展示前进行人脸图像采集；所述主处理器进行人脸识别；所述显示屏在人脸识别成功后显示进度结果。

所述第二终端120包括数据展示屏、摄像头和主处理器，通过第二终端120进入登录界面后再通过摄像头进行人脸图像采集，所述主处理器进行人脸识别，所述数据展示屏在人脸识别成功后显示进度结果。其中，数据展示屏还可显示各种数据，如员工考勤情况(包括上班、请假、迟到、缺勤、入职、离职、加班等)、财务状态(如收账、付账、各部门的支出情况、同比上下涨幅)、采购情况(不同采购物的占比或部门采购的占比)、总体情况(在职人数、销售金额、营业额、生产总产、待处理事务、提醒事务)、在线监控(各部门的监控情况)、销售情况(各月各产品销售情况以及对应的各月比较图表)、研发项目状态(项目名称、项目进度、开始结束时间、项目人数、成本投入)、生产情况(在岗人数、日产能、各产品的人员分配、产生预计和实际产生)、品检情况(检测数量、合格率、各产品的检测数量及合格率)、仓库情况(入库和出库，以及各产品的入库详细和出库详细)。

在本实施例中，所述第二终端120包括语音交互模块，以通过语音控制第二终端120；以及，所述第二终端120还包括语音播报模块，以播报选中的内容。通过采集对应语音形成命令，实现对第二终端120的控制，重点还可以设置语音交互的前置唤起命令，还可以设置模糊语音搜索对应的命令，并且存储有多种语音命令，满足对第二终端120的全面控制，例如，打开财务数据页面，第二终端120可打开对应的财务数据页面。

以及，所述第二终端120还包括语音播报模块，以播报选中的内容。或者系统地将部分重点内容作为语音播报内容，当选中对应的主题内容时，即可通过语音进行播报。

在本实施例中，在本实施例中，所述第二终端120还包括AI智能模块，根据预设指令进行相应操作。方案一、通过第二终端120打开APP登录后进入人脸识别页面，识别身份成功后，进入对应的首页界面，同时AI智能模块会以语音播报、文字提醒等方式进行人机交互，例如，AI智能模块在刚进入首页界面时，通过语音播报的方式提醒“翁总，上午好！今天是2019年10月3日，星期三，晴！您有10条提醒事务！”，或者“如果您需要了解提醒事务，请说“打开提醒事务””等。

方案二、AI智能模块可自动进行相关操作，例如可自动进行语音播报的内容，如播放行业头条(通过采集的方式，自动获取客户所在行业的一些最新的资讯标题和概括介绍，系统自动依序进行播放，例如本条是来自“新华网“的快报“标题+简介”)、播放事务快讯(自动依序播放最新的事务(本条是来自“技术部－翁海涛的事务”“标题+介绍”+事务状态))、播放消息提醒(系统自动打开并逐条播报所有处于提醒状态的事务)。

方案三、新消息提醒播报，当更新了新事务，或者有新的提醒，或者有新的反馈时，手机端和大屏(打开的情况)，都会同步收到相关的弹窗和消费提醒，并自动进入对应的信息页面；同时，AI智能模块会提示“需要为您播报吗？”，如果回答“需要”，则会自动进行语音播报，如果不需要，则只是展示页面内容，自己查看。

方案四、可通过指令控制AI智能模块进行播报的内容。1、打开“某部门”“某人”的事务：系统就会自动按时间顺序播放这个人或者部门所有未读的事务/未完成的事务；2、打开“财务部数据”：系统自动打开对应部门数据页面，并进行“汇总数据播报”；3、退出系统：收到指令后，系统自动同到人脸识别页面/或直接退出APP。

进一步地，如何触发AI智能模块的语音指令，可以是在手机APP上打开“启动AI小蜜”，系统会同步打开数据屏上的AI小蜜语音交互待听；也可以是点击大屏上的“启动AI小蜜”功能按钮，点击屏幕后，系统打开AI交互。

如图6和图7所示，本发明提供展示平台的优选实施例。

一种展示平台200，所述展示平台200展示通过所述的管理方法所形成的进度结果；所述展示平台200还展示有对应企业的工作信息。

具体的，展示平台200包括可展示进度结果的进度结果展示区210和可展示工作信息的工作信息展示区220，工作信息可与职能部门设置对应，选择不同的职能部门进行显示。展示平台200可展示进度结果，参考图7，如通过一进度线进行显示，每一进度线上均设有有多个任务节点(如开始任务节点301、中间任务节点302和最终任务节点303)，根据对应的节点任务推进进度线的进行，宏观上更容易显示进度结果的具体内容。

在本实施例中，参考图8，提供一种主界面的较佳方案。

在主界面中400，两侧为分别设置有多个显示模块420，用于显示不同职能部门的在预设规则内的数据，如图显示时间或项目内的数据，便于直接获取企业的总体情况。当然，每个显示模块420均可以通过右上角的选项422进行位置调整或者所显示的职能部门信息，通过显示模块420中左上角的职能部门421确定对应模块的显示内容。

以及，在主界面中400，中间为事件进度显示模块410，包括对应事件的名称411、总负责人412(或发起人)，以及基于事件的进度线，进度线上设置多个任务节点414以及对应的时间415(可为开始时间或最终期限)，设置有多个事件进度显示模块410；以及，还包括重点关注设置413。

以及，在主界面中400，还包括企业标题401(名称+LOGO)、企业名称(应该还可在旁设置切换按钮)402、时间日期403和退出按键404。通过切换按钮切换一集团中的不同子公司。

在本实施例中，参考图9，提供一种任务节点的展示界面较佳方案。

在任务节点的展示界面500中，包括任务详情模块510、任务负责人模块520和对话记录模块530，任务详情模块510包括任务名称511、任务负责人512、进度动态513和任务说明514，其中进度动态513包括时间5131(可为开始时间或最终期限)、任务负责人5132(或任务执行人)、任务内容5133、图片5134、附件5135和数据信息5136；所述任务负责人模块520包括职能部门5211、姓名5212、完成情况5213、时间5134(完成时间或执行时间)、任务名称5221和对应的文档数据量5222，还包括记录过程5223和提醒5224；所述对话记录模块530包括任务名称531、职能部门532和任务负责人533，以及对应的记录内容，如图片535、视频、文字536、语音537等，应设置有时间534。

优选地，通过既进入在主界面中400中的进度线上的任务节点414，获取对应任务节点414的全部任务信息，即进入任务节点的展示界面500，或者展示界面500展示全部任务节点414的全部任务信息。

以上所述者，仅为本发明最佳实施例而已，并非用于限制本发明的范围，凡依本发明申请专利范围所作的等效变化或修饰，皆为本发明所涵盖。

Claims (15)

1.一种管理方法，其特征在于，包括步骤：

创建事件，所述事件包括过程节点，以及基于过程节点所划分的节点任务，且每一所述节点任务均关联对应的职能部门；

职能部门根据对节点任务的完成进度或进度情况进行上报；

将上报的数据信息进行汇总及处理，形成反映事件完成进度的进度结果；

通过展示平台展示所述进度结果。

2.根据权利要求1所述的管理方法，其特征在于：所述完成进度包括基于节点任务完成度的确认信息，所述确认信息包括节点任务完成百分比、节点任务完成确认、节点任务阶段性完成确认中的一种或多种；以及，所述进度情况包括节点任务的进度说明、反映节点任务进度的附件和数据信息，所述附件包括文本文件、视频文件、音频文件、图片文件和可执行文件中的一种或多种。

3.根据权利要求1所述的管理方法，其特征在于：所述进度结果包括基于事件进度的第一展示结果，以及基于对应职能部门节点任务的第二展示结果。

4.根据权利要求1或2所述的管理方法，其特征在于，还包括步骤：

设置上报模板；

职能部门通过上报模板上报对应节点任务的完成进度或进度情况。

5.根据权利要求4所述的管理方法，其特征在于，所述报告模板包括常规信息和反映节点任务的完成进度或进度情况的关键信息；所述汇总及处理的步骤包括：提取关键信息进行处理，形成反映事件完成进度的进度结果。

6.根据权利要求4所述的管理方法，其特征在于，所述管理方法还包括步骤：

完成对应的上报模板；

形成一链接报告；

通过展示平台查阅链接报告；

对链接报告进行标记、评价和评分中的一种或多种操作。

7.根据权利要求1所述的管理方法，其特征在于，还包括步骤：

设置不同的权限角色，至少包括管理者权限角色和各职能部门的负责人权限角色；

负责人权限角色根据对节点任务的完成进度或进度情况进行上报；

管理者权限角色通过展示平台展示所述进度结果。

8.根据权利要求7所述的管理方法，其特征在于，还包括步骤：选择职能部门中的对应成员，赋予负责人权限角色。

9.根据权利要求1所述的管理方法，其特征在于,通过展示平台展示所述进度结果还包括：展示基于事件的完成度的进度结果；或者，展示基于对应职能部门的节点任务完成度的进度结果。

10.一种管理系统，其特征在于：所述管理系统包括第一终端、第二终端和云端；其中，

所述云端创建事件，所述事件包括过程节点，以及基于过程节点所划分的节点任务，且每一所述节点任务均关联对应的职能部门，每一所述职能部门至少配置一对应的第一终端；以及，所述云端还将上报的数据信息进行汇总及处理，形成反映事件完成进度的进度结果；或者，所述云端将包含节点任务的进度数据信息进行传输至第二终端中，第二终端将将上报的数据信息进行汇总及处理，形成反映事件完成进度的进度结果；

所述第一终端根据对节点任务的完成进度或进度情况进行上报；

所述第二终端展示所述进度结果。

11.根据权利要求10所述的管理系统，其特征在于：所述第二终端包括展示屏、摄像头和主处理器；其中，

所述摄像头在进入展示屏展示前进行人脸图像采集；

所述主处理器进行人脸识别；

所述显示屏在人脸识别成功后显示进度结果。

12.根据权利要求11所述的管理系统，其特征在于：所述第二终端包括语音交互模块，以通过语音控制第二终端；以及，所述第二终端还包括语音播报模块，以播报选中的内容。

13.根据权利要求10至12任一所述的管理系统，其特征在于：所述第二终端还包括AI智能模块。

14.一种展示平台，其特征在于：所述展示平台展示通过如权利要求1至9任一所述的管理方法所形成的进度结果。

15.根据权利要求14所述的展示平台，其特征在于：所述展示平台包括展示主界面和节点任务的展示界面。

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