CN111241377B - 具备审核功能的现场直播实时评论系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了具备审核功能的现场直播实时评论系统，包括移动终端、服务端、审核端和展示端；移动终端、服务端、审核端和展示端通过网络进行信息的联通；移动终端用于观众将发送的评论信息传输到服务端；服务端用于存储终端发送的评论信息，并使用关键字库进行过滤；审核端运行在后台审核人员的电脑上，用于审核和处理还未展示在评论墙上的评论信息；展示端用于投屏到大屏幕上，作为直播评论墙的展示页面；本发明提供了一种流程设计简单合理，降低人工工作量的具备审核功能的现场直播实时评论系统。

Description

具备审核功能的现场直播实时评论系统
技术领域
本发明涉及多媒体审核领域，更具体的说，它涉及具备审核功能的现场直播实时评论系统。
背景技术
随着互联网的发展，大型现场直播活动中，一种新型的现场互动方式应运而生：在直播现场设置大型评论展示墙，现场的观众和通过互联网观看直播的场外观众可以通过手机等智能设备对活动进行评论，评论展示墙实时展示这些评论信息，实现场内外观众互动。现场直播评论展示主要有以下几个特点：
实时性:直播评论要求有很高的实时性，观众评论以后，期望马上在评论展示墙上看到自己发布的评论信息。
内容的不可控性:场内外观众众多，评论的内容五花八门，无法避免“网络流氓”发布不良评论。
评论内容影响大:大型活动一般关注的人较多，直播评论墙展示的内容可能产生很大的媒体效应，需要慎重对待。
基于以上特点，直播场景下的评论展示有很高的时效性和安全性需求。目前市场上关于评论展示主要采用的方法有：
1、通过关键字过滤包含有敏感信息的评论。评论信息进入系统后，根据系统中配置的关键字库来进行匹配，一旦匹配上，便不展示此条评论。
2、人工审核。一组人员进行实时审核，审核通过的评论信息，再通过系统发布到展示系统上。
3、人工审核和关键字结合。关键字匹配上，也就是评论包含敏感信息，则到人工审核阶段，人工进行二次审核，审核不通过则不展示，审核通过则展示。
然而现有方法的客观缺点如下：只采用关键字库进行审核存在匹配方式不合理，如：采用精准匹配策略，则无法过滤同一意思的相似词语。为了提升关键字过滤可用性，必须要实时维护关键词库，且存在无法囊括所有敏感词汇的风险。无法避免直播评论的不良信息。
只采用人工审核的方式。首先会耗费大量的人力；其次，时效性很差，一个审核员审核一批内容后才会发布，观众才能看到审核通过的内容，如果内容中包含敏感信息，审核员还需要删除这些内容后再发布，会耗费更多的时间。通常纯人工审核为了提高时效性，会让多个审核员一起审核，人工成本高。
采用关键字过滤和人工审核相结合。通常为了减少关键字过滤的不合理性，将关键字检测出来的包含关键字内容的信息转给审核员进行二次审核，二审通过的评论会进行展示。这样的方式虽然减少了人工审核的工作量，但还是无法解决关键字无法过滤出来的敏感信息问题，仍然无法提高直播评论的安全性。
发明内容
本发明克服了现有技术的不足，提供了一种流程设计简单合理，降低人工工作量的具备审核功能的现场直播实时评论系统。
为了解决上述技术问题，本发明的技术方案如下：
具备审核功能的现场直播实时评论系统，包括移动终端、服务端、审核端和展示端；移动终端、服务端、审核端和展示端通过网络进行信息的联通；
移动终端用于观众将发送的评论信息传输到服务端；服务端用于存储终端发送的评论信息，并使用关键字库进行过滤；审核端运行在后台审核人员的电脑上，用于审核和处理还未展示在评论墙上的评论信息；展示端用于投屏到大屏幕上，作为直播评论墙的展示页面；
其中，评论信息经过关键字过滤后会进入存储服务端，审核端从存储终端获取评论并编入评论队列中，由速度控制组件将评论信息流转到审核端的审核界面的速度进行控制，从而控制整个审核速度和展示端的信息展示速度。
进一步的，移动终端将发送的评论信息传输到服务端时，评论信息的内容会进行关键字匹配，若无任何关键字匹配上则通过，并将评论信息存入服务端的评论库中；若有关键字匹配上，则提示“评论包含不良信息”，服务端不存储此评论信息。
进一步的，审核端包括评论获取组件，该评论获取组件每秒向服务端的评论库中请求评论信息，将评论信息编入评论队列中。
进一步的，速度控制组件将评论队列里的评论信息按照一定的速率推送给审核端；其中速率根据审核人员进行配置。
进一步的，经过速度控制组件控制后的评论信息，从审核端的审核界面的底部出现，从下往上滚动；其中，审核界面展示的最大评论条数是可配置的。
进一步的，审核端的审核界面出现不良评论信息，审核人员将光标移至审核界面，审核界面进入审核状态，评论信息的滚动显示停止；其中，审核状态下，评论获取组件继续定时获取评论信息，但速度控制组件将停止将评论队列里的评论信息继续推到审核截面；当审核人员将光标移出审核界面，审核界面下方继续以原定速度滚动出评论队列里的评论信息；审核人员通过双击出现不良评论信息进行删除。
进一步的，审核端包括一键清屏组件，当展示端出现不良评论信息，一键清屏组件会清除当前展示端展示的所有评论，并立即在展示端加载一个预置的评论信息模板；其中，预置的评论信息模板采用多套模板，且可以编辑。
本发明相比现有技术优点在于：
本发明对关键字库过滤和人工审核方式相结合，即可以节省一部分人工成本，又可通过专业人工审核保证了关键字过滤无法检测出的敏感信息。并且审核人员可以远程进行审核。
本发明采用“流式”审核模式，实现流畅的快速审核，提高审核效率。与传统的人工审核系统不同，本方案中审核过程不需要任何提交操作，评论信息以一定速度流入审核界面，审核人员通过将光标移入审核界面来快速进入审核状态，并通过光标双击敏感信息的方式快速便捷地进行删除，删除完成后，光标移出审核界面，则评论信息立即恢复正常速度的流转。整个审核模式，当没有敏感信息时，审核员不需要进行任何操作，大幅提高评论从入库到展示的效率并减少审核人员工作量；当出现敏感信息时，审核员也可立即做出反应，迅速删除后，让评论展示回复正常。
本发明进入审核界面的评论速度可控制，此速度控制不仅可以控制审核界面的审核速率，让审核人员可以根据自己的情况来调节评论进入审核界面的速度，从而适配不同审核员对于审核的要求，而且可以控制评论在展示端的展示速率。
本发明审核界面中的评论条数可配置。审核人员可根据自身情况，配置审核界面的评论数量，个性化满足审核员对审核速率和质量的把控。
附图说明
图1为本发明的流程图。
具体实施方式
下面结合附图和具体实施方式对本发明进一步说明。
如图1所示，具备审核功能的现场直播实时评论系统，包括移动终端、服务端、审核端和展示端；移动终端、服务端、审核端和展示端通过网络进行信息的联通。
移动终端用于观众将发送的评论信息传输到服务端；服务端用于存储终端发送的评论信息，并使用关键字库进行过滤；审核端运行在后台审核人员的电脑上，用于审核和处理还未展示在评论墙上的评论信息；展示端用于投屏到大屏幕上，作为直播评论墙的展示页面。
具体处理过程如下：
观众通过移动终端(手机)发送评论信息传输到服务端时，没有任何关键字匹配上评论信息中的内容时，将评论信息存入服务端的评论库中；如果关键字匹配上评论信息中的内容，则提示“评论包含不良信息”，服务端不会存储此评论。
审核端的评论获取组件，每秒向服务端的评论库中请求数据，将评论数据放入评论队列中。由速度控制组件将评论信息流转到审核端的审核界面的速度进行控制，从而控制整个审核速度和展示端的信息展示速度。
速度控制组件将评论队列里的评论信息按照配置的速率推送给审核端的审核界面。此速率可以根据审核人员的审核习惯来自行配置调节。经过速度控制组件控制后的评论信息，从审核端的审核界面的底部出现，从下往上滚动推送。其中，审核界面展示的最大评论条数是可配置的。待审核界面的评论滚动超过审核界面最上方边界，这些评论从审核界面消失，出现在展示端的展示区，观众可以看到评论从展示区的底部出现，从下至上滚动展示。
评论信息出现在审核界面后，审核人员只要通过关注审核界面内展示的少量评论即可，更容易定位是否含有不良评论信息。如果发现不良评论信息，审核人员将光标移至审核界面，审核界面进入审核状态，评论信息的滚动将停止。审核状态下，评论获取组件继续定时获取评论信息，但速度控制组件不会将评论队列里的评论信息继续推到审核界面。当审核人员将光标移出审核界面，审核界面下方继续以正常速度滚动出评论队列里的评论信息。
审核人员可以通过双击包含不良信息的评论来进行删除。删除的评论从审核界面消失，不会在展示端展示。当然如果没有发现不良评论信息，审核人员不需要做任何操作。
当展示端还是出现不良评论信息时，审核端是还包括一键清屏组件的。当展示端出现不良评论信息，一键清屏组件会清除当前展示端展示的所有评论，并立即在展示端加载一个预置的评论信息模板。其中，预置的评论信息模板采用多套模板，且可以编辑。实际效果是展示端页面刷新后展示评论信息模板，此时审核端评论继续流转到展示端，从展示端界面下方出现，将模板里上方的评论信息逐条顶出展示端界面。预置的评论信息模板可以有多套，且可以编辑，当一次直播活动中，发生多次突发情况时，不会出现相同的评论信息模板。
综上，评论信息进入服务端后，先经过关键字过滤(关键字库内容是可以扩充的)，不包含关键字的评论信息进入评论库，再通过评论队列和速度控制组件，将评论信息流转的速度控制后，评论信息按照一定速率流转到审核端。审核端不需要审核人员做任何提交操作，进入审核端的评论信息，从审核界面底部出现，从下往上滚动，如果不做任何干预，评论最后从审核界面顶部流转出，进入展示端。
本方案的整个审核过程不需要做提交操作，当没有敏感信息时，审核员不做任何干预，评论信息以固定速度流经审核界面，最后进入展示区。
当审核员发现问题时，再予以短暂的干预，删除不良信息，之后评论信息的整个流转再次回归固定速率的流转状态。审核员删除不良评论信息的具体实现方式为：在审核界面审核过程中，评论信息从审核界面底部出现，开始向上滚动，审核员发现敏感信息时，将光标移至审核界面，审核界面进入审核状态。在审核状态下，评论滚动停止，审核界面的评论不会推到展示区，光标移至不良评论处双击可以进行删除，光标移出审核界面则退出审核状态，评论按照正常速度继续向上滚动，推送给展示区。
展示区因突发状况出现敏感信息时，审核端具备一键清屏功能，触发后将当前展示端所有信息清除，并立即加载出一个预置好的评论信息页面(预置的评论信息页面有多个模板，且模板可以编辑，可应对多次突发情况而不会出现重复的模板信息)。
以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明保护范围内。

Claims (6)

1.具备审核功能的现场直播实时评论系统，其特征在于，包括移动终端、服务端、审核端和展示端；移动终端、服务端、审核端和展示端通过网络进行信息的联通；
移动终端用于观众将发送的评论信息传输到服务端；服务端用于存储终端发送的评论信息，并使用关键字库进行过滤；审核端运行在后台审核人员的电脑上，用于审核和处理还未展示在评论墙上的评论信息；展示端用于投屏到大屏幕上，作为直播评论墙的展示页面；
其中，评论信息经过关键字过滤后会进入存储服务端，审核端从存储终端获取评论并编入评论队列中，由速度控制组件将评论信息流转到审核端的审核界面的速度进行控制，从而控制整个审核速度和展示端的信息展示速度；
审核端包括一键清屏组件，当展示端出现不良评论信息，一键清屏组件会清除当前展示端展示的所有评论，并立即在展示端加载一个预置的评论信息模板；
其中，预置的评论信息模板采用多套模板，且可以编辑。
2.根据权利要求1所述的具备审核功能的现场直播实时评论系统，其特征在于：移动终端将发送的评论信息传输到服务端时，评论信息的内容会进行关键字匹配，若无任何关键字匹配上则通过，并将评论信息存入服务端的评论库中；若有关键字匹配上，则提示“评论包含不良信息”，服务端不存储此评论信息。
3.根据权利要求1所述的具备审核功能的现场直播实时评论系统，其特征在于：审核端包括评论获取组件，该评论获取组件每秒向服务端的评论库中请求评论信息，将评论信息编入评论队列中。
4.根据权利要求1所述的具备审核功能的现场直播实时评论系统，其特征在于：速度控制组件将评论队列里的评论信息按照一定的速率推送给审核端；其中速率根据审核人员进行配置。
5.根据权利要求1所述的具备审核功能的现场直播实时评论系统，其特征在于：经过速度控制组件控制后的评论信息，从审核端的审核界面的底部出现，从下往上滚动；其中，审核界面展示的最大评论条数是可配置的。
6.根据权利要求1所述的具备审核功能的现场直播实时评论系统，其特征在于：审核端的审核界面出现不良评论信息，审核人员将光标移至审核界面，审核界面进入审核状态，评论信息的滚动显示停止；其中，审核状态下，评论获取组件继续定时获取评论信息，但速度控制组件将停止将评论队列里的评论信息继续推到审核截面；当审核人员将光标移出审核界面，审核界面下方继续以原定速度滚动出评论队列里的评论信息；审核人员通过双击出现不良评论信息进行删除。
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