CN111191228A - 一种业务处理方法及装置、设备、存储介质 - Google Patents

一种业务处理方法及装置、设备、存储介质 Download PDF

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CN111191228A
CN111191228A CN201911326426.5A CN201911326426A CN111191228A CN 111191228 A CN111191228 A CN 111191228A CN 201911326426 A CN201911326426 A CN 201911326426A CN 111191228 A CN111191228 A CN 111191228A
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Abstract

本申请实施例公开了一种业务处理方法,所述方法包括:确定风险控制系统所需的功能点;确定所述功能点对应的功能组件,并获取所述功能点对应的功能组件的组件接口;基于所述组件接口对所述功能组件进行拼装,得到所述风险控制系统,以执行所述风险控制系统的业务。另外,本申请实施例还公开了一种业务处理装置、设备及存储介质。

Description

一种业务处理方法及装置、设备、存储介质
技术领域
本申请实施例涉及计算机技术领域,涉及但不限于一种业务处理方法及装置、设备、存储介质。
背景技术
目前,风险网关、风险识别、风险处理等风险控制系统的功能需求不同,在搭建各风险控制系统时,由研发人员从无到有的进行搭建工作。而这些不同的风险控制系统中往往存在相同的功能需求,因此,在搭建不同的风险控制系统,往往需要研发人员进行重复性的开发和运维工作,浪费了研发资源。
发明内容
有鉴于此,本申请实施例为解决相关技术中存在的至少一个问题而提供一种业务处理方法及装置、设备、存储介质,将风险控制系统组件化,以此来释放风险控制系统对内建设及对外部署浪费的研发资源。
本申请实施例的技术方案是这样实现的:
第一方面,本申请实施例提供一种业务处理方法,所述方法包括:
确定风险控制系统所需的功能点;确定所述功能点对应的功能组件,并获取所述功能点对应的功能组件的组件接口;基于所述组件接口对所述功能组件进行拼装,得到所述风险控制系统,以执行所述风险控制系统的业务。
第二方面,本申请实施例提供一种业务处理装置,所述装置包括:
第一确定单元,用于确定风险控制系统所需的功能点;
第二确定单元,用于确定所述功能点对应的功能组件,并获取所述功能点对应的功能组件的组件接口;
拼装单元,用于基于所述组件接口对所述功能组件进行拼装,得到所述风险控制系统,以执行所述风险控制系统的业务。
第三方面,本申请实施例提供一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述业务处理方法中的步骤。
第四方面,本申请实施例提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现上述业务处理方法中的步骤。
本申请实施例中,提供了一种业务处理方法,确定风险控制系统所需的功能点;确定所述功能点对应的功能组件,并获取所述功能点对应的功能组件的组件接口;基于所述组件接口对所述功能组件进行拼装,得到所述风险控制系统,以执行所述风险控制系统的业务,从而基于功能点对应的功能组件的组件接口对搭建风险控制系统对应的风险控制系统进行搭建,得到风险控制系统,将风险控制系统组件化,以此来释放风险控制系统对内建设及对外部署浪费的研发资源。
附图说明
图1为本申请实施例业务处理系统的可选地网络架构示意图;
图2为本申请实施例业务处理系统的可选地网络架构示意图;
图3本申请实施例提供的业务处理方法的可选地流程示意图;
图4本申请实施例提供的组件层的结构示意图;
图5为本申请实施例提供的业务处理方法的可选地流程示意图;
图6为本申请实施例提供的业务处理方法的可选地流程示意图;
图7为本申请实施例提供的产品的架构示意图;
图8为本申请实施例提供的组件层和系统层的关系示意图;
图9为本申请实施例提供的人工作业系统的结构示意图;
图10为本申请实施例提供的业务处理装置的可选地结构示意图;
图11为本申请实施例计算机设备的一种硬件实体示意图。
具体实施方式
为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本申请实施例中的附图,对申请的具体技术方案做进一步详细描述。以下实施例用于说明本申请,但不用来限制本申请的范围。
为了更好地理解本申请,对本申请实施例进行进一步详细说明之前,对本申请实施例中涉及的名词和术语进行说明,本申请实施例中涉及的名词和术语适用于如下的解释。
1)风险控制系统,指能够进行风险管理的各种措施和处理的系统,比如:风险网关系统、风险识别系统、风险处理系统等。风险控制系统搭载在风险控制平台上。
2)风险控制平台,搭载风险控制系统的平台。其中,一个风险控制平台可搭载多个风险控制系统。在一示例中,风险控制平台搭载有风险识别系统和风险处理系统。
3)、功能点,风险控制系统中可解耦的单一的且不可拆解的功能。比如:人脸核验、证件校验、预警、报表等。通过对一个功能的分析,判断该功能是否能拆分成几个独立而又可复用的原子系统即功能点,拆出的原子系统是解耦的,支持的功能是专一的,可以与其他原子系统简单组合。
4)、功能组件,即组件,为功能点对应的不可拆解的仅支持专一功能的组件。一个功能可由一个组件或多个组件的拼装实现。
5)、类型标签,基于组件的业务范围为组件所打的标签,比如:验证类、分析工具、通用类。其中,类型标签为通用类的组件可被应用到不同的业务范围中,比如:实现拨打外呼电话的外呼系统组件,其可应用于不同的风险控制系统中。
本申请实施例可提供为业务处理方法及装置、设备和存储介质。实际应用中,业务处理方法可由业务处理装置实现,业务处理装置中的各功能实体可以由计算机设备(如服务器或服务器集群)的硬件资源,如处理器等计算资源、通信资源(如用于支持实现光缆、蜂窝等各种方式通信)协同实现。
本申请实施例的业务处理方法可应用于图1所示的业务处理系统,如图1所示,该业务处理系统包括客户端10和服务端20;其中,客户端10中安装有能够访问风险控制系统的风险控制程序或浏览器,用户可通过风险控制程序或浏览器提供的操作页面进行风险控制系统的访问。服务端20安装有风险控制平台,并搭载有风险控制系统。在一示例中,如图1所示,客户端10和服务端20之间通过网络30进行交互。在一示例中,客户端10和服务端20集成在一个设备实体上。
服务端20可实施为实现业务处理方法的业务处理装置。服务端20基于确定风险控制系统所需的功能点;确定所述功能点对应的功能组件,并获取所述功能点对应的功能组件的组件接口;基于所述组件接口对所述功能组件进行拼装,得到所述风险控制系统,以执行所述风险控制系统的业务。
在一示例中,拼装风险控制系统的各功能组件存储在服务端20中。
在一示例中,如图2所示,业务处理系统还包括:云端40,且拼装风险控制系统的各功能组件存储在云端40中。其中,云端40可基于一服务器实现,也可基于服务器集群实现。当云端40基于服务器集群实现,该服务器集群可为分布式集群。
结合图1和图2所示的应用场景示意图,本实施例提出一种业务处理方法,将风险控制系统组件化,以此来释放风险控制系统对内建设及对外部署浪费的研发资源。
下面,结合图1和图2所示的业务处理系统的示意图,对本申请实施例提供的业务处理方法、装置、设备和存储介质的各实施例进行说明。
本实施例提供一种业务处理方法,该方法应用于服务端,其中,服务端可为计算机设备。该方法所实现的功能可以通过计算机设备中的处理器调用程序代码来实现,当然程序代码可以保存在计算机存储介质中,可见,该计算机设备至少包括处理器和存储介质。
图3为本申请实施例的一种业务处理方法的实现流程示意图,如图3所示,该方法可以包括如下步骤:
S301、确定风险控制系统所需的功能点。
这里,当用户针对风险控制需求提出风险控制方案后,服务端可对风险控制方案进行分析,确定实现该风险控制方案的风险控制系统所实现的业务功能的功能点。服务端也可接收用户输入的一风险控制系统的业务功能,对业务功能进行分析,确定该风险控制系统所需的功能点。用户也可直接将风险控制系统所需的功能点输入至客户端,服务端接收客户端上报的该风险控制系统所需的功能点。
服务端确定的功能点为不可拆分的最小的功能单元。比如:人脸核验、证件校验、预警、报表等。基于这些功能点构成该风险控制系统所实现的业务功能。其中,风险控制系统的一项业务功能可由一个功能点实现,也可由多个功能点的组合实现。
在一示例中,风险控制系统为人工作业系统,人工作业系统所需的功能点包括:流程引擎、页面、指标、网关、处置、人效管理。其中,流程引擎为各工作流程或业务流程进行自动化流转与编排;页面为向用户提供交互页面;指标为获取参考指标;网关向人工作业系统提高工接口管理、路由和分发功能,处置为人工的处置行为进行统一管理,比如:账户冻结、黑名单设置、用户锁定等。人效管理为对人工审核效果进行管理,比如:人工审核的工单量、审核结果中审核通过的数量等。
本申请实施例中,基于风险控制平台中是否已经存在该风险控制系统,风险控制系统可包括以下两种情况:
情况1、风险控制平台上新添加的风险控制系统;
情况2、风险控制平台上已搭载的需要进行功能修改的风险控制系统。
在情况1中,服务端可提供风险控制系统添加页面,用于用户在风险控制系统添加页面中添加新的风险控制系统以及新的风险控制系统所需要的功能点。比如:用户基于风险控制系统添加页面添加风险控制系统1,且风险控制系统1中的业务功能包括:业务功能A、业务功能B、业务功能C,则风险控制系统1所需的功能点包括业务功能A、业务功能B、业务功能C所对应的功能点。
在情况2中,服务端可提供针对一风险控制系统的业务功能编辑页面,用户可基于业务功能编辑页面对该风险控制系统的业务功能进行添加、删除等操作。比如:用户基于针对风险控制系统2的功能编辑页面对风险控制系统2的业务功能进行修改,其中,修改方式可包括:删除、添加、功能点的删除、功点的添加等。在修改之前,风险控制系统2的业务功能包括:业务功能A、业务功能B和业务功能D,在修改之后,风险控制系统2的业务功能包括:业务功能A、业务功能C、业务功能D和业务功能E,则风险控制系统2所需的功能点包括业务功能A、业务功能C、业务功能D和业务功能E所对应的功能点。
S302、确定所述功能点对应的功能组件,并获取所述功能点对应的功能组件的组件接口。
服务端在确定业务风险控制系统所需的功能点后,服务端确定业务风险控制系统所需的功能点对应的功能组件。这里,功能组件可存储于服务端本身,也可位于与服务端连接的其他存储端,比如:云端。
在实际应用中,一个风险控制系统所需的功能点对应的功能组件可存储于多个不同的物理实体中。
服务端可存储功能点与功能组件标识之间的对应关系,并基于存储的对应关系确定业务风险控制系统所需的功能点对应的功能组件的功能组件标识,并基于功能组件标识调用对应的功能组件。
在一实施例中,S302中的确定所述功能点对应的功能组件的实施包括:查询存储的功能组件中是否包括有所述功能组件;在存储的功能组件中包括有所述功能组件的情况下,调用存储的所述功能组件;在存储的功能组件不包括有所述功能组件的情况下,对所述业务进行封装,构建所述功能组件查询存储的功能组件中是否包括有所述功能组件。
这里,当存储的功能组件中包括需要的功能组件时,直接调用已存储的功能组件,当存储的功能组件中不包括需要的功能组件,则需针对该功能点进行封装,以构建新的功能组件。
在一示例中,当风险控制系统所需的功能点包括:功能点A、功能点B、功能点C和功能点D,则需要的功能组件包括:功能点A对应的功能组件A'、功能点B对应的功能组件B'、功能点C对应的功能组件C'和功能点D对应的功能组件D'。当存储的功能组件包括:功能组件A'、功能组件C'、功能组件D'、功能组件E'、功能组件F'和功能组件G',则存储的功能组件中包括有所需的功能组件A'、功能组件C'、功能组件D',而不包括所需的功能组件B'。此时,从存储的功能组件中直接调用功能组件A'、功能组件C'、功能组件D',并对功能点B进行封装,从而构建功能组件B'。
在实际应用中,可将风险控制系统所在的区域和存储组件的区域分别称为系统层和组件层。系统层由多个组件组合而成,解决某一方面问题的完整软件系统。组件层为系统层提供单一的基础功能服务的组件。
在一实施例中,根据存储的功能组件中各功能组件对应的类型标签,对所述存储的功能组件进行分类存储,其中,不同功能标签对应的功能组件存储在相应功能标签对应的功能组件集合中。
类型标签可表征功能组件的业务范围。在一示例中,类型标签包括:验证、引擎、分析工具、通用等。当一功能组件的类型标签为验证,表征该功能组件是用于验证类业务,当一功能组件的标签为引擎,表征该功能组件用于引擎类业务。当一功能的标签为分析工具,表征该功能组件用于分析类业务。当一功能组件的标签为通过,表征该功能组件可用于多个不同的业务范围。
上述类型标签为示例性描述,用户可根据实际需求对类型标签的类型进行设置。
在本申请实施例中,一类型标签对应一功能组件集合,不同的类型标签对应不同的功能组件集合,同一功能组件集合中的功能组件的类型标签相同,且为功能组件集合对应的类型标签。
在一示例中,如图4所示,功能组件包括:组件401至组件4010,其中,组件401、组件402、组件405和组件4010属于第一功能组件集合41,组件403、组件406和组件409属于第二功能组件集合42,组件404、组件407和组件408属于第三功能组件集合43,从而通过第一功能组件集合41、第二功能组件集合42和第三功能组件集合43对功能组件进行分组存储。
在一实施例中,确定所述功能组件所属的类型标签;将构建的所述功能组件添加在所述类型标签对应的功能组件集合中。
这里,在构建新的功能组件后,可根据新构建的功能组件的类型标签将该功能组件添加至该类型标签对应的功能组件集合中。其中,新构建的功能组件的类型标签可根据该功能组件的功能点自动判断,比如:以功能点中的关键字作为该功能组件的类型标签。新构建的功能组件的类型标签也可有用户进行人工设置。
本申请实施例提供的信息处理方法,通过类型标签对功能组件进行分组存储,使得查找功能组件时,能够根据功能组件的分类标签在对应的功能组件集合中快速查找该功能组件,从而提高功能组件的查找效率。
服务端在确定风险控制系统对应的所有的功能组件后,获取各功能组件的组件接口。这里,功能组件提供的组件接口用于该功能组件与其他功能组件进行交互,以实现和其他功能组件的关联。
在本申请实施例中,功能组件的组建接口可包括内部接口和外部接口,内部接口用于与风险控制系统内的其他组件进行交互,外部接口用于与风向控制系统以外的外部系统进行交互。
S303、基于所述组件接口对所述功能组件进行拼装,得到所述风险控制系统,以执行所述风险控制系统的业务。
服务端对风险控制系统所需的功能组件的组件接口进行串联,从而将所需的功能组件进行拼接,得到风险控制系统。这里,根据风险控制系统中流程对组件接口中的内部接口串联,从而对功能组件进行拼接。
在一示例中,风险控制系统为人工作业系统。人工作业系统中数据的流转流程为页面展示待审核指标,并获取参考指标,以方便用户根据参考指标对待审核指标进行审核,此时,根据上述流程,将页面组件和指标中心组件进行串联。
本申请实施例中,对流程的编排不进行任何的限定,用户可根据实际需求进行设置。
在上述情况1中,风险控制系统为新添加的风险控制系统,则对风险控制系统所需的全部功能组件的交互接口进行串联,从而将所需的所有的功能组件进行拼接。风险控制系统1所需的功能点包括业务功能A、业务功能B、业务功能C所对应的功能点,则将对这些功能点对应的功能组件的组件接口进行串联,已将这些功能组件进行拼接。
在上述情况2中,风险控制系统为进行功能修改的风险控制系统,则基于原有的组件接口的串联关系来对风险控制系统所需的功能组件的进行拼接。这里,基于风险控制系统中修改的功能点的修改方式在原有的组件接口的串联关系的基础上对风险控制系统所需的功能组件的进行拼接。比如:在修改之前,风险控制系统3的功能点对应的功能组件包括:功能组件1、功能组件2、功能组件3,在修改后,风险控制系统3的功能点对应的功能组件包括:功能组件1、功能组件3、功能组件4,则该功能控制系统的原有的组件接口的串联关系包括:功能组件1、功能组件2和功能组件3的组件接口之间的串联,此时,将功能组件2的组件接口从原有的串联关系中删除,并在原有的串联关系中添加功能组件4的组件接口,从而对原有的功能组件1、功能组件2和功能组件3的拼接进行修改,修改为功能组件1、功能组件3、功能组件4的拼接。
本申请实施例提供的业务处理方法,基于功能点对应的功能组件的组件接口对搭建风险控制系统对应的风险控制系统进行搭建,将风险控制系统组件化,实现基于组件模块的开发,各组件可以通过可插拔的方式任意组装,拼装成需要执行的系统,以此来释放风险控制对内建设及对外部署浪费的研发资源,实现系统的组件化和产品化,达到降低研发成本、系统灵活可配置的目标。
另外,本申请实施例提供的业务处理方法,通过以上几个组件的拼装,构成完整的风险控制系统,当有新的功能需求时,可以通过组件的调整和编排,轻量快速的部署一套风险控制流程,而非传统方式的从0到1的开发系统,可以很大程度上释放研发资源,并可以在对外输出时,根据客户需求任意扩展输出的系统,而不需要定制化的开发工作。
在一实施例中,如图5所示,S301的实施包括:
S501、确定所述风险控制系统所需的业务;
S502、在所述业务满足可拆解条件的情况下,将所述业务拆解为功能点;
S503、在所述业务不满足可拆解条件的情况下,将所述业务作为功能点。
在S501中,对风险控制系统的业务进行分析,确定风险系统所需的业务都包括哪些业务,并确定各业务是否满足可拆解条件。其中,可拆解条件表征该业务是否可拆分,比如:该业务与其他业务是否可解耦,该业务是否与其他业务独立等。
在S502中,当业务满足可拆解条件时,表征该业务可拆解,此时,该将该业务进行拆解,得到满足可拆解条件的功能点。
在S503中,当业务不满足可拆解条件时,表征该业务为不可拆解的功能点。
本申请实施例中,当风险控制系统中的业务可拆解为多个功能点,则该业务的实施基于多个功能点对应的组件,使得该业务为风险控制系统中的子系统。因此,本申请实施例提供的风险控制系统可为一个多级系统,系统由子系统和/或组件构成,子系统由组件构成,从而实现系统的多级管理,提高系统的拼装效率。
在一实施例中,如图6所示,在S303之后还包括:
S601、基于所述风险控制系统中的页面组件接收用户的操作。
S602、基于接收到的操作调用所述风险控制系统中的流程引擎组件。
S603、基于所述流程引擎组件创建的所述接收到的操作对应的实例,调用所述实例对应的目标功能组件,通过调用的目标功能组件执行接收到的操作对应的处理。
本申请实施例中,风险控制系统基于页面组件提供的页面来接收用户的操作,且页面组件将接收到的操作对应的数据提供给流程引擎组件,由流程引擎组件基于该操作对应的实例来调用所需的功能组件,从而将各个操作对应的处理流程实例化,提高风险控制系统的处理效率。
在一实施例中,当所述风险控制系统以外的外部系统调用所述风险控制系统中的功能组件,基于所述风险控制系统中的网关组件接收所述外部系统的调用指示,并通过所述网关组件调用所述调用指示对应的被调用功能组件。
本申请实施例中,当接收到外部系统的访问请求,并访问风险控制系统的组件即被调用功能组件,则需通过网关接收外部系统的调用指示,从而通过网关组件将风险组件系统和外部系统进行隔离,保证风险控制系统的内部安全。
这里,网关系统可识别外部系统是否为认证过的系统,如果不是,则可忽略接收到的调用指示。
在一实施例中,将所述功能组件的组件接口注册在所述网关组件上;所述通过所述网关组件调用所述调用指示对应的被调用功能组件,包括:
通过所述被调用功能组件注册在所述网关组件上的组件接口调用所述被调用功能组件。
这里,风险控制系统中的功能组件都可在网关组件上进行注册,其中,可注册各功能组件的外部组件接口,以用于外部系统对风险控制内容中的功能组件的调用。
本申请实施例中,通过网关组件来接收外部系统对风险控制系统的访问,从而实现风险控制系统和外部系统的隔离,保证风险控制系统的安全。
基于本发明实施例提供的业务处理方法所搭建风险控制系统构成的产品的架构图可如图7所示,从低至高的层次依次为:组件层701、系统层702、产品层703和解决方案层704。其中,
组件层701为上层系统提供单一的基础功能服务的组件,组件层701的内部功能尽量原子化且不待业务含义。在一示例中,组件层701中包括的组件可包括:网关组件、日志组件、权限组件、招标中心、决策平台和流程引擎等。
系统层702由多个组件组合而成,解决某一方面问题的完整软件系统,如:智能决策平台、人工作业系统、处置平台、核验平台等。
产品层703为系统和针对业务的特定策略,例如:智能决策平台和反欺诈策略体系构成反欺诈智能决策产品。
解决方案层704为通过整合各产品形成整套的针对某一特定客户或场景的解决方案,例如:电商反欺诈解决方案、信贷风险解决方案等。
在一示例中,组件层701和系统层702的结构可如图8所示:
组件层701中的组件包括:决策引擎、规则引擎、流程引擎、调度引擎、图查询IDE、人效管理、数据查看(tableau)、人脸核验、证件核验、问卷、滑块、模型训练、模型部署、策略调优、标注平台、指标管理中心、指标计算引擎、流式计算平台、数据流引擎(Flink)、图形用户界面(Graphical User Interface,GUI)即页面、服务编排、外呼系统、名单库、爬虫工具、风险处置、脚本库、计价收费工具、设备指纹、代理检测、团伙检测、预警工具、报表工具、监控工具。其中,决策引擎组件、规则引擎组件、流程引擎组件、调度引擎组件的类型标签为引擎,图查询IDE、人效管理、tableau的类型标签为分析工具,人脸核验、证件核验、问卷、滑块的类型标签的类型标签为验证、模型训练、模型部署、策略调优、标注平台的类型标签为验证模型,指标管理中心、指标计算引擎、流式计算平台、Flink的类型标签为指标,GUI、服务编排、外呼系统、名单库、爬虫工具、风险处置、脚本库、计价收费工具、设备指纹、代理检测、团伙检测的类型标签为通用,预警工具、报表工具、监控工具的类型标签为数据洞察。
系统层702中系统的业务包括:风险网关、风险门户、智能决策管理、人工作业风险管理、批量作业风险管理、风险洞察、风险校验、风险处置、指标管理用户风险统一视图、反洗钱。其中,构成风险网关的组件包括:计价收费和服务编排,构成智能决策管理的组件包括:规则引擎和决策引擎,构成人工作业风险管理的组件包括:流程引擎、GUI、人效管理和外呼系统,构成批量作业风险管理的组件包括:脚本库和调度引擎,构成风险洞察的组件包括:数据分析、预警、报表和监控,构成风险校验的组件包括:人脸校验、证件校验、问卷和滑块,构成风险处理的组件包括:风险处理,构成指标管理的组件包括:指标管理中心、指标计算引擎、流式计算中心和Flink。
下面,以风险控制系统为人工作业系统为例对本申请实施例提供的业务处理方法进行进一步说明。
如图9所示,人工作业系统900的组件包括:流程引擎901、GUI 902、指标中心903、网关904、处置中心905和人效管理906。其中,
流程引擎901,为各工作流程或业务流程进行自动化流转与编排,从而将任务组织起来以完成某个业务流程。在人工作业系统中,通过流程引擎组件对整个工作流程进行编排,通过对人工作业中人员角色及人员角色对应操作的定义,进行流程节点和实例的编排。
GUI 902,即页面,基于图形界面设计,通过拖拽元素自动生成前端页面的通用组件,通过对人工作业流程中展示的内容及数据进行配置,无需开发或者轻量开发完成审核页面。
指标中心903:对风险变量进行统一管理与维护。人工作业系统中用到的标准数据可以从指标中直接进行选择,通过审核页面中展示的指标值进行审核处置判断。
网关904:用来组件接口的管理,路由和分发功能。所有组件对外提供的接口,都可以注册在网关组件上,网关组件可以作为风险控制系统内外部的隔离,外部系统调用风险控制系统的内部系统的时候,可以通过调用网关组件,进而由网关组件去调用其他组件。
处置中心905:处置中心组件是对处置行为的统一管理,所有风险控制系统内部在进行处置时统一对接处置中心组件,由处置中心组件进行处置下发,而不用各系统分别对接不同的处置接口。在人工作业流程中,当审核人员审核完成后进行处置时,通过处置中心组件,能够直接调用各处置动作,如加入黑名单、冻结账户、锁定用户等。
人效管理906:通过将人工作业的人效管理进行统一化标准组件,一方面方便管理指标的扩展,另一方面针对人效运营共工作不需要二次开发。
人工作业管理系统中的组件的串联关系如下:
在指标中心中进行审核需要的参考指标的创建或选择,在GUI页面配置的时候,针对审核的信息可以直接对页面配置进行参考指标的选择。
在GUI中进行页面配置,针对人工作业涉及的流程中的全部页面配置完成后,每个页面会生成唯一的ID。
在流程引擎中完成流程的编排,通过对流程节点的设计,完成每个节点条件及规则配置后,为节点配置触发事件,及每个节点启动或者结束时需要触发的事件动作,通过测试流程节点后进行节点发布,人工作业流程配置完成,通过流程引擎和GUI页面的处置事件,可以进行页面间的跳转和数据转换。
处置中心通过GUI页面配置时,选择对指定操作的处置动作,可以直接在页面进行处置中心处置方式的选择。
在人效管理中建立相应的人工作业应用,并为该应用配置相关人效指标,通过实际业务开展时的数据流转,人效管理中心会自动对人效指标进行统计。
人工作业系统900在进行实际业务的开展时,数据的流转流程包括:
人工作业系统接收到业务系统推送的数据后,调用流程引擎中的流程实例进行自动审核,其中,实例的具体内容为:根据一审节点设置属性返回自动审核结果:通过或者继续处置。
当数据流转至页面,页面将待审核任务落库,并调用GUI发布页面进行待审核任务的展示,生成待审核记录。
当页面接收到审核人员的操作,调用指标中的参考指标,以通过调用的参考指标对审核页面中的待审核数据进行审核。
在审核过程中,页面也可调用流程引擎,反馈二级、三级审核节点属性,引到用户完成账户审核。
当需要对审核的数据进行处置时,页面组件调用处置中心组件,以根据审核页面选择的处置方式推送处置中心执行。
本申请实施例提供的人工作业系统通过以上几个组件拼装,当有新人工作业需求时,可以通过组件的调整和编排,轻量快速的部署一套人工作业流程,而非传统方式的从0到1的开发系统,可以很大程度上释放研发资源,并可以在对外输出时,根据客户需求任意扩展输出的系统,而不需要定制化的开发工作。
基于前述的实施例,本申请实施例提供一种业务处理装置,该装置包括所包括的各模块、以及各模块所包括的各单元,可以通过计算机设备中的处理器来实现;当然也可通过具体的逻辑电路实现;在实施的过程中,处理器可以为中央处理器(CPU)、微处理器(MPU)、数字信号处理器(DSP)或现场可编程门阵列(FPGA)等。
图10为本申请实施例的一种业务处理装置的组成结构示意图,如图10所示,所述装置100包括:
第一确定单元1001,用于确定风险控制系统所需的功能点;
第二确定单元1002,用于确定所述功能点对应的功能组件,并获取所述功能点对应的功能组件的组件接口;
拼装单元1003,用于基于所述组件接口对所述功能组件进行拼装,得到所述风险控制系统,以执行所述风险控制系统的业务。
在一些实施例中,第一确定单元1001,还用于:
确定所述风险控制系统所需的业务;
在所述业务满足可拆解条件的情况下,将所述业务拆解为功能点;
在所述业务不满足可拆解条件的情况下,将所述业务作为功能点。
在一些实施例中,第二确定单元1002,还用于:
查询存储的功能组件中是否包括有所述功能组件;
在存储的功能组件中包括有所述功能组件的情况下,调用存储的所述功能组件;
在存储的功能组件不包括有所述功能组件的情况下,对所述业务进行封装,构建所述功能组件。
在一些实施例中,所述装置还包括:
存储单元,用于根据存储的功能组件中各功能组件对应的类型标签,对所述存储的功能组件进行分类存储,其中,不同功能标签对应的功能组件存储在相应功能标签对应的功能组件集合中。
在一些实施例中,所述装置还包括:添加单元,用于:
确定所述功能组件所属的类型标签;
将构建的所述功能组件添加在所述类型标签对应的功能组件集合中。
在一些实施例中,所述装置还包括:数据处理单元,用于:
基于所述风险控制系统中的页面组件接收用户的操作;
基于接收到的操作调用所述风险控制系统中的流程引擎组件;
基于所述流程引擎组件创建的所述接收到的操作对应的实例,调用所述实例对应的目标功能组件,通过调用的目标功能组件执行接收到的操作对应的处理。
在一些实施例中,所述装置还包括:
外部调用单元,用于:
当所述风险控制系统以外的外部系统调用所述风险控制系统中的功能组件,基于所述风险控制系统中的网关组件接收所述外部系统的调用指示,并通过所述网关组件调用所述调用指示对应的被调用功能组件。
在一些实施例中,所述装置还包括:
注册单元,用于将所述功能组件的组件接口注册在所述网关组件上;
外部调用单元,还用于通过所述被调用功能组件注册在所述网关组件上的组件接口调用所述被调用功能组件。
以上装置实施例的描述,与上述方法实施例的描述是类似的,具有同方法实施例相似的有益效果。对于本申请装置实施例中未披露的技术细节,请参照本申请方法实施例的描述而理解。
需要说明的是,本申请实施例中,如果以软件功能模块的形式实现上述的数据写入方法,并作为独立的产品销售或使用时,也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本申请实施例的技术方案本质上或者说对相关技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机、服务器、或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(Read OnlyMemory,ROM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。这样,本申请实施例不限制于任何特定的硬件和软件结合。
对应地,本申请实施例提供一种设备,也就是计算机设备,包括存储器和处理器,所述存储器存储有可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述程序时实现上述实施例中提供的业务处理方法中的步骤。
对应地,本申请实施例提供一种存储介质,也就是计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现上述实施例中提供的业务处理方法中的步骤。
这里需要指出的是:以上存储介质和设备实施例的描述,与上述方法实施例的描述是类似的,具有同方法实施例相似的有益效果。对于本申请存储介质和设备实施例中未披露的技术细节,请参照本申请方法实施例的描述而理解。
需要说明的是,图11为本申请实施例计算机设备的一种硬件实体示意图,如图11所示,所述计算机设备1100包括:一个处理器1101、至少一个通信总线1102、用户接口1103、至少一个外部通信接口1104和存储器1105。其中,通信总线1102配置为实现这些组件之间的连接通信。其中,用户接口1103可以包括显示屏,外部通信接口1104可以包括标准的有线接口和无线接口。
存储器1105配置为存储由处理器1101可执行的指令和应用,还可以缓存待处理器1101以及计算机设备中各模块待处理或已经处理的数据(例如,图像数据、音频数据、语音通信数据和视频通信数据),可以通过闪存(FLASH)或随机访问存储器(Random AccessMemory,RAM)实现。
应理解,说明书通篇中提到的“一个实施例”或“一实施例”意味着与实施例有关的特定特征、结构或特性包括在本申请的至少一个实施例中。因此,在整个说明书各处出现的“在一个实施例中”或“在一些实施例中”未必一定指相同的实施例。此外,这些特定的特征、结构或特性可以任意适合的方式结合在一个或多个实施例中。应理解,在本申请的各种实施例中,上述各过程的序号的大小并不意味着执行顺序的先后,各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定,而不应对本申请实施例的实施过程构成任何限定。上述本申请实施例序号仅仅为了描述,不代表实施例的优劣。
需要说明的是,在本文中,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。
在本申请所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的设备和方法,可以通过其它的方式实现。以上所描述的设备实施例仅仅是示意性的,例如,所述单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,如:多个单元或组件可以结合,或可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另外,所显示或讨论的各组成部分相互之间的耦合、或直接耦合、或通信连接可以是通过一些接口,设备或单元的间接耦合或通信连接,可以是电性的、机械的或其它形式的。
上述作为分离部件说明的单元可以是、或也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是、或也可以不是物理单元;既可以位于一个地方,也可以分布到多个网络单元上;可以根据实际的需要选择其中的部分或全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外,在本申请各实施例中的各功能单元可以全部集成在一个处理单元中,也可以是各单元分别单独作为一个单元,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中;上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。
本领域普通技术人员可以理解:实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成,前述的程序可以存储于计算机可读取存储介质中,该程序在执行时,执行包括上述方法实施例的步骤;而前述的存储介质包括:移动存储设备、只读存储器(Read Only Memory,ROM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
或者,本申请上述集成的单元如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本申请实施例的技术方案本质上或者说对相关技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机、服务器、或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分。而前述的存储介质包括:移动存储设备、ROM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上所述,仅为本申请的实施方式,但本申请的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内,可轻易想到变化或替换,都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此,本申请的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims (18)

1.一种业务处理方法,其特征在于,所述方法包括:
确定风险控制系统所需的功能点;
确定所述功能点对应的功能组件,并获取所述功能点对应的功能组件的组件接口;
基于所述组件接口对所述功能组件进行拼装,得到所述风险控制系统,以执行所述风险控制系统的业务。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述确定风险控制系统所需的功能点,包括:
确定所述风险控制系统所需的业务;
在所述业务满足可拆解条件的情况下,将所述业务拆解为功能点;
在所述业务不满足可拆解条件的情况下,将所述业务作为功能点。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述确定所述功能点对应的功能组件,包括:
查询存储的功能组件中是否包括有所述功能组件;
在存储的功能组件中包括有所述功能组件的情况下,调用存储的所述功能组件;
在存储的功能组件不包括有所述功能组件的情况下,对所述功能点进行封装,构建所述功能组件。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
根据存储的功能组件中各功能组件对应的类型标签,对所述存储的功能组件进行分类存储,其中,不同功能标签对应的功能组件存储在相应功能标签对应的功能组件集合中。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
确定所述功能组件所属的类型标签;
将构建的所述功能组件添加在所述类型标签对应的功能组件集合中。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
基于所述风险控制系统中的页面组件接收用户的操作;
基于接收到的操作调用所述风险控制系统中的流程引擎组件;
基于所述流程引擎组件创建的所述接收到的操作对应的实例,调用所述实例对应的目标功能组件,通过调用的目标功能组件执行接收到的操作对应的处理。
7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
当所述风险控制系统以外的外部系统调用所述风险控制系统中的功能组件,基于所述风险控制系统中的网关组件接收所述外部系统的调用指示,并通过所述网关组件调用所述调用指示对应的被调用功能组件。
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
将所述功能组件的组件接口注册在所述网关组件上;
所述通过所述网关组件调用所述调用指示对应的被调用功能组件,包括:
通过所述被调用功能组件注册在所述网关组件上的组件接口调用所述被调用功能组件。
9.一种业务处理装置,其特征在于,所述装置包括:
第一确定单元,用于确定风险控制系统所需的功能点;
第二确定单元,用于确定所述功能点对应的功能组件,并获取所述功能点对应的功能组件的组件接口;
拼装单元,用于基于所述组件接口对所述功能组件进行拼装,得到所述风险控制系统,以执行所述风险控制系统的业务。
10.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,所述第一确定单元,还用于:
确定所述风险控制系统所需的业务;
在所述业务满足可拆解条件的情况下,将所述业务拆解为功能点;
在所述业务不满足可拆解条件的情况下,将所述业务作为功能点。
11.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,所述第二确定单元,还用于:
查询存储的功能组件中是否包括有所述功能组件;
在存储的功能组件中包括有所述功能组件的情况下,调用存储的所述功能组件;
在存储的功能组件不包括有所述功能组件的情况下,对所述业务进行封装,构建所述功能组件。
12.根据权利要求11所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
存储单元,用于根据存储的功能组件中各功能组件对应的类型标签,对所述存储的功能组件进行分类存储,其中,不同功能标签对应的功能组件存储在相应功能标签对应的功能组件集合中。
13.根据权利要求12所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:添加单元,用于:
确定所述功能组件所属的类型标签;
将构建的所述功能组件添加在所述类型标签对应的功能组件集合中。
14.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:数据处理单元,用于:
基于所述风险控制系统中的页面组件接收用户的操作;
基于接收到的操作调用所述风险控制系统中的流程引擎组件;
基于所述流程引擎组件创建的所述接收到的操作对应的实例,调用所述实例对应的目标功能组件,通过调用的目标功能组件执行接收到的操作对应的处理。
15.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
外部调用单元,用于:
当所述风险控制系统以外的外部系统调用所述风险控制系统中的功能组件,基于所述风险控制系统中的网关组件接收所述外部系统的调用指示,并通过所述网关组件调用所述调用指示对应的被调用功能组件。
16.根据权利要求15所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
注册单元,用于将所述功能组件的组件接口注册在所述网关组件上;
外部调用单元,还用于通过所述被调用功能组件注册在所述网关组件上的组件接口调用所述被调用功能组件。
17.一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至8任一项所述业务处理方法中的步骤。
18.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该计算机程序被处理器执行时。实现权利要求1至8任一项所述的业务处理方法。
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