CN111161068B - 交易要素核对方法以及装置 - Google Patents
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- G06Q40/00—Finance; Insurance; Tax strategies; Processing of corporate or income taxes
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Abstract
本说明书提供交易要素核对方法以及装置,其中所述交易要素核对方法包括:接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别;若意图识别结果为所述交易对手具有询价意图的情况下,则确定所述交易咨询信息对应的询价信息,并向所述交易终端发送通过所述交互页面展示所述询价信息的展示请求;获取所述交易对手的核算信息,并提取所述核算信息中的第一交易要素以及所述询价信息中的第二交易要素;将所述第一交易要素和所述第二交易要素进行交易要素核对,并向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息。
Description
技术领域
本说明书涉及金融交易技术领域,特别涉及交易要素核对方法。本说明书同时涉及两种交易要素核对装置,两种计算设备,以及两种计算机可读存储介质。
背景技术
随着互联网的发展,越来越多的业务项目通过在线上搭建交互系统的方式来寻求高效率的业务项目相关业务的沟通,而在金融交易场景中通常是交易对手和交易员之间进行交互,交易员根据交易对手提出交易问题进行作答,进而实现交易过程的沟通环节,并且在后续进行交易的过程中也需要交易员针对交易信息进行清算核对,以避免清算核对出现错误。然而,由于沟通环节存在大量的低效率沟通内容,可能导致金融交易场景中的价格传导并不顺畅的问题,同时由于交易员的工作效率有限,很难在较短的时间内处理较多的交易笔数,并且培养一名合格的交易员的成本较高,故亟需一种高效率、低成本方法实现金融交易场景中的交易处理过程。
发明内容
有鉴于此,本说明书实施例提供了两种交易要素核对方法。本说明书同时涉及两种交易要素核对装置,两种计算设备,以及两种计算机可读存储介质,以解决现有技术中存在的技术缺陷。
根据本说明书实施例的第一方面,提供了一种交易要素核对方法,包括:
接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别;
若意图识别结果为所述交易对手具有询价意图的情况下,则确定所述交易咨询信息对应的询价信息,并向所述交易终端发送通过所述交互页面展示所述询价信息的展示请求;
获取所述交易对手的核算信息,并提取所述核算信息中的第一交易要素以及所述询价信息中的第二交易要素;
将所述第一交易要素和所述第二交易要素进行交易要素核对,并向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息。
可选的,所述将所述第一交易要素和所述第二交易要素进行交易要素核对,并向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息步骤执行之后,还包括:
接收所述交易终端发送的基于所述提醒信息对所述第一交易要素中的待修改交易要素进行修改的修改请求;
基于所述修改请求对所述待修改交易要素进行修改处理,根据修改处理结果以及所述第一交易要素中未被修改的交易要素组成第三交易要素;
根据所述第三交易要素生成目标核算信息,并向所述交易终端发送所述目标核算信息;
接收所述交易终端发送的所述交易对手针对所述目标核算信息提交的确认请求,根据所述确认请求对所述交易对手进行交易处理。
可选的,所述基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别,包括:
根据所述交易咨询信息确定交易咨询类别;
选择与所述交易咨询类别具有关联关系的语义分析算法对所述交易咨询信息进行语义分析;
将语义分析结果确定为对所述交易对手进行意图识别的意图识别结果。
可选的,所述确定所述交易咨询信息对应的询价信息,包括:
识别所述交易咨询信息中的交易对象以及针对所述交易对象的交易数额;
在所述交易咨询类别下根据所述交易数据计算所述交易对象的交易价格;
基于所述交易数额以及所述交易价格确定所述询价信息。
可选的,所述接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别步骤执行之后,还包括:
若所述意图识别结果为所述交易对手具有访问意图的情况下,则确定所述交易咨询信息所属的交易类型;
选择与所述交易类型具有关联关系的交易知识库,并在所述交易知识库中提取与所述交易咨询信息匹配的交易答复信息;
向所述交易终端发送所述交易答复信息。
可选的,所述接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别步骤执行之前,还包括:
接收所述交易终端发送的对所述交易对手进行身份核验的核验请求,所述核验请求中携带有所述交易对手的身份信息;
检测所述身份信息是否存在于交易白名单;
若是,执行所述接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别步骤。
可选的,所述获取所述交易对手的核算信息,并提取所述核算信息中的第一交易要素以及所述询价信息中的第二交易要素,包括:
接收所述交易终端发送的所述核算信息,所述核算信息由所述交易对手通过所述交易终端中的核算页面录入;
按照交易要素种类分别对所述核算信息以及所述询价信息进行交易要素提取处理,获得所述核算信息中的所述第一交易要素以及所述询价信息中的所述第二交易要素。
可选的,所述获取所述交易对手的核算信息,并提取所述核算信息中的第一交易要素以及所述询价信息中的第二交易要素,包括:
接收所述交易终端发送的所述交易对手通过所述交互页面输入的确认指令;
根据所述确认指令选择所述询价信息生成所述核算信息;
按照交易要素种类分别对所述核算信息以及所述询价信息进行交易要素提取处理,获得所述核算信息中的所述第一交易要素以及所述询价信息中的所述第二交易要素。
可选的,所述向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息,包括:
在所述交易要素核对结果是所述第一交易要素和所述第二交易要素一致的情况下,生成所述交易要素核对结果对应的交易确认提醒信息;
将所述交易确认提醒信息作为所述提醒信息发送至所述交易终端。
可选的,所述向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息,包括:
在所述交易要素核对结果是所述第一交易要素与所述第二交易要素不一致的情况下,提取所述第一交易要素中与所述第二交易要素中包含的交易要素不一致的目标交易要素;
基于所述目标交易要素生成所述交易要素核对结果对应的核对提醒信息,并将所述核对提醒信息作为所述提醒信息发送至所述交易终端。
可选的,所述接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别步骤执行之前,还包括:
接收所述交易终端发送的所述交易对手预约的时间信息;
在当前时间与所述时间信息对应的预约时间的时间差值小于时间阈值的情况下,向所述交易终端发送提醒所述交易对手进行交易询价的询价提醒信息。
可选的,所述将所述第一交易要素和所述第二交易要素进行交易要素核对,并向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息步骤执行之后,还包括:
根据所述核算信息确定回购方;
通过调用过桥管理模块确定所述回购方对应的交易条款,并基于所述交易条款生成过桥提醒信息向所述交易终端进行发送。
根据本说明书实施例的第二方面,提供了一种交易要素核对装置,包括:
意图识别模块,被配置为接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别;
确定询价信息模块,被配置为若意图识别结果为所述交易对手具有询价意图的情况下,则确定所述交易咨询信息对应的询价信息,并向所述交易终端发送通过所述交互页面展示所述询价信息的展示请求;
提取交易要素模块,被配置为获取所述交易对手的核算信息,并提取所述核算信息中的第一交易要素以及所述询价信息中的第二交易要素;
发送提醒信息模块,被配置为将所述第一交易要素和所述第二交易要素进行交易要素核对,并向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息。
根据本说明书实施例的第三方面,提供了另一种交易要素核对方法,包括:
接收交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并将所述交易咨询信息发送至交易服务端;
接收所述交易服务端返回的所述交易咨询信息对应的询价信息的展示请求,根据所述展示请求在所述交互页面中向所述交易对手展示所述询价信息;
接收所述交易服务端返回的所述交易对手的核算信息与所述询价信息的交易要素核对结果对应的提醒信息,并向所述交易对手展示所述提醒信息。
可选的,所述接收所述交易服务端返回的所述交易对手的核算信息与所述询价信息的交易要素核对结果对应的提醒信息,并向所述交易对手展示所述提醒信息步骤执行之后,还包括:
接收所述交易对手提交的基于所述提醒信息对所述核算信息进行修改的修改请求并发送至所述交易服务端;
接收所述交易服务端返回的针对所述核算信息进行修改处理后的目标核算信息,并将所述目标核算信息向所述交易对手进行展示。
可选的,所述接收交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并将所述交易咨询信息发送至交易服务端步骤执行之前,还包括:
接收所述交易对手提交的咨询请求,并根据所述咨询请求向所述交易服务端发送对所述交易对手进行身份核验的核验请求,所述核验请求中携带有所述交易对手的身份信息。
可选的,所述接收交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并将所述交易咨询信息发送至交易服务端步骤执行之后,还包括:
接收所述交易服务端返回的所述交易咨询信息对应的交易答复信息,并通过所述交互页面向所述交易对手展示所述交易答复信息。
可选的,所述接收交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并将所述交易咨询信息发送至交易服务端步骤执行之前,还包括:
接收所述交易对手通过交易页面提交的预约时间请求;
根据所述预约时间请求向所述交易服务端发送所述交易对手预约的时间信息;
接收所述交易服务端返回的询价提醒信息,并通过所述交易页面向所述交易对手展示所述询价提醒信息。
可选的,所述接收所述交易服务端返回的所述交易对手的核算信息与所述询价信息的交易要素核对结果对应的提醒信息,并向所述交易对手展示所述提醒信息步骤执行之后,还包括:
接收所述交易服务端返回的过桥提醒信息,并将所述过桥提醒信息向所述交易对手进行展示。
根据本说明书实施例的第四方面,提供了另一种交易要素核对装置,包括:
发送交易咨询信息模块,被配置为接收交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并将所述交易咨询信息发送至交易服务端;
展示询价信息模块,被配置为接收所述交易服务端返回的所述交易咨询信息对应的询价信息的展示请求,根据所述展示请求在所述交互页面中向所述交易对手展示所述询价信息;
展示提醒信息模块,被配置为接收所述交易服务端返回的所述交易对手的核算信息与所述询价信息的交易要素核对结果对应的提醒信息,并向所述交易对手展示所述提醒信息。
根据本说明书实施例的第五方面,提供了一种计算设备,包括:
存储器和处理器;
所述存储器用于存储计算机可执行指令,所述处理器用于执行所述计算机可执行指令:
接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别;
若意图识别结果为所述交易对手具有询价意图的情况下,则确定所述交易咨询信息对应的询价信息,并向所述交易终端发送通过所述交互页面展示所述询价信息的展示请求;
获取所述交易对手的核算信息,并提取所述核算信息中的第一交易要素以及所述询价信息中的第二交易要素;
将所述第一交易要素和所述第二交易要素进行交易要素核对,并向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息。
根据本说明书实施例的第六方面,提供了另一种计算设备,包括:
存储器和处理器;
所述存储器用于存储计算机可执行指令,所述处理器用于执行所述计算机可执行指令:
接收交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并将所述交易咨询信息发送至交易服务端;
接收所述交易服务端返回的所述交易咨询信息对应的询价信息的展示请求,根据所述展示请求在所述交互页面中向所述交易对手展示所述询价信息;
接收所述交易服务端返回的所述交易对手的核算信息与所述询价信息的交易要素核对结果对应的提醒信息,并向所述交易对手展示所述提醒信息。
根据本说明书实施例的第七方面,提供了一种计算机可读存储介质,其存储有计算机可执行指令,该指令被处理器执行时实现任意一项一种交易要素核对方法的步骤。
根据本说明书实施例的第八方面,提供了一种计算机可读存储介质,其存储有计算机可执行指令,该指令被处理器执行时实现任意一项另一种交易要素核对方法的步骤。
本说明书一实施例实现了通过对所述交易终端发送的所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别,能够准确的确定所述交易对手的意图,并且在确定所述交易对手具有询价意图的情况下,将确定所述交易咨询信息对应的询价信息,实现了有效的提高与交易对手之间的沟通效率,并且在获取到所述交易对手的核算信息的情况下,通过提取所述核算信息中的第一交易要素和所述询价信息中的第二交易要素并进行交易要素核对,再向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息,实现在交易正式开始之前可以向交易对手作出相应的提醒,以避免最终的交易结果与交易对手预期的交易结果不一致的情况发生。
附图说明
图1是本说明书一实施例提供的一种交易要素核对方法的流程图;
图2是本说明书一实施例提供的另一种交易要素核对方法的流程图;
图3是本说明书一实施例提供的一种交易要素核对方法中的交互页面的示意图;
图4是本说明书一实施例提供的一种应用于询价交易方式中的交易要素核对方法的示意图;
图5是本说明书一实施例提供的一种交易要素核对装置的结构示意图;
图6是本说明书一实施例提供的另一种交易要素核对装置的结构示意图;
图7是本说明书一实施例提供的一种计算设备的结构框图;
图8是本说明书一实施例提供的另一种计算设备的结构框图。
具体实施方式
在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本说明书。但是本说明书能够以很多不同于在此描述的其它方式来实施,本领域技术人员可以在不违背本说明书内涵的情况下做类似推广,因此本说明书不受下面公开的具体实施的限制。
在本说明书一个或多个实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的,而非旨在限制本说明书一个或多个实施例。在本说明书一个或多个实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式,除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解,本说明书一个或多个实施例中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。
应当理解,尽管在本说明书一个或多个实施例中可能采用术语第一、第二等来描述各种信息,但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如,在不脱离本说明书一个或多个实施例范围的情况下,第一也可以被称为第二,类似地,第二也可以被称为第一。取决于语境,如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。
首先,对本说明书一个或多个实施例涉及的名词术语进行解释。
质押式回购:是指交易双方以债券为权利质押所进行的短期资金融通业务,在质押式回购中资金融入方(正回购方)在将债券出质给资金融出方(逆回购方)融入资金的同时,双方约定在某一日期由正回购方向逆回购方返还本金和按照约定回购利率计算的利息,而逆回购方需要向正回购方返还原始出质债券。
询价交易方式:亦称柜台交易方式或场外交易方式,是指银行间外汇市场交易主体以双边授信为基础,通过自主双边询价达成的交易方式。
匿名交易方式:是指交易方在交易成交前并不透露各自的身份,各个交易方可以根据时间优先报价等优先原则进行报价,再通过撮合各交易方进行交易的方式称之为匿名交易方式;成交后可以获得彼此的相关信息。
在本说明书中,提供了两种交易要素核对方法,本说明书同时涉及两种交易要素核对装置,两种计算设备,以及两种计算机可读存储介质,在下面的实施例中逐一进行详细说明。
图1示出了根据本说明书一实施例提供的一种交易要素核对方法的流程图,具体包括以下步骤:
步骤102:接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别。
本说明书一实施例中所述交易终端具体是指所述交易对手持有的终端设备,可以是手机或电脑等终端设备,所述交互页面具体是指与所述交易对手进行交互过程所展示交互信息的页面,所述交易咨询信息具体是指所述交易对手通过所述交易终端中的交互页面输入的信息,所述交易咨询信息可以是交易对手针对某交易对象提出的问题信息或者咨询信息,所述交易对象可以为被交易的物品或者债券等,所述交易对手具体是指具有交易需求的一方,可以是机构也可以是用户。
具体实施时,在金融交易场景中存在质押式回购交易方式、询价交易方式和匿名交易方式等交易方式,通常无论按照何种交易方式进行交易都会有交易员的参与,交易对手可以通过交易员了解此次交易过程中的交易详细信息,然而交易员的能力也是有限的,很难做到全面了解金融交易场景中的知识;本实施例将以询价交易方式为了对所述交易要素核对方法进行描述。
实际应用中,由于金融交易场景中的数据变化较大的问题,在进行每次交易之前,交易对手为了确保交易的正常进行,都需要与交易员进行询价沟通,根据交易对手与交易员的沟通内容交易对手可以对待交易的物品或债券等进行调整,并且交易员需要是在金融交易领域具有一定能力的用户,交易员除了向交易对手提供其需要的交易详细信息的同时,还需要对交易的完成过程足够的了解才能够为交易对手提供优质的服务,可见,交易员的工作内容在一般交易场景中有着重要的作用。
本实施例提供的一种交易要素核对方法,为了能够提高交易询价过程中与所述交易对手的沟通效率,以及降低询价过程中的支出费用成本,通过对所述交易终端发送的所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别,确定所述交易对手的意图,并且在确定所述交易对手具有询价意图的情况下,将确定所述交易咨询信息对应的询价信息,以实现通过人机交互的方式代替交易员的部分工作内容,有效的提高了与所述交易对手之间的沟通效率,并且在获取到所述交易对手的核算信息的情况下,通过提取所述核算信息中的第一交易要素和所述询价信息中的第二交易要素并进行交易要素核对,再向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息,实现在交易正式开始之前可以向交易对手作出相应的提醒,以避免最终的交易结果与交易对手预期的交易结果不一致的情况发生,更进一步的提高了所述交易对手的体验效果。
具体的,在接收到所述交易终端发送的所述交易咨询信息的情况下,说明存在交易对手需要咨询一些交易方面的问题,而为了能够准确的回答所述交易对手提出的交易咨询信息,需要对所述交易咨询信息进行处理,再确定所述交易对手的意图,从而实现在后续交互过程中可以基于意图识别结果回答交易对手提出的所述交易咨询信息所对应的答案,以提高交易对手的体验效果。
具体实施时,在接收所述交易终端发送的所述交易咨询信息之前,还需要对所述交易对手进行身份核验,以避免出现存在风险的交易对手破坏交易规则造成经济损失的情况发生,本实施例的一个或多个实施方式中,在对所述交易对手进行意图识别之前,可以检测所述交易对手是否存在与交易白名单,进而确定所述交易对手是否存在风险,具体实现方式如下所述:
接收所述交易终端发送的对所述交易对手进行身份核验的核验请求,所述核验请求中携带有所述交易对手的身份信息;
检测所述身份信息是否存在于交易白名单;
若否,向所述交易终端发送无法进行交易咨询的提醒信息;
若是,执行步骤102。
具体的,在交易对手存在交易咨询需求的情况下,通过交易终端提交咨询请求,所述交易终端将根据咨询请求发送对所述交易对手进行身份核验的核验请求,所述核验请求中携带有所述交易对手的身份信息,其中,所述身份信息具体是指表明所述交易对手身份的信息,并且每个交易对手具有唯一身份信息;
基于此,所述交易白名单记录有可以正常进行交易的交易对手的身份信息,进一步的,在确定所述交易对手的身份信息的情况下,检测所述身份信息是否存在于所述交易白名单,若是,说明所述交易对手无风险,则执行步骤102即可,具体是指与所述交易对手进行后续的交互询价过程;若否,说明所述交易对手存在风险,则向所述交易终端发送无法进行交易咨询的提醒信息,提醒所述交易对手此时已经是风险方,信任程度低,无法为其提供相应的询价服务即可。
在对所述交易对手进行意图识别之前,可以通过对所述交易对手进行身份核验的方式,判断所述交易对手是否存在风险,在所述交易对手无风险的情况下,即可进行后续的意图识别,回答所述交易对手的交易咨询信息对应的问题,在所述交易对手存在风险的情况下,将停止向交易对手提供相应的询价服务,实现了可以有效的进行风险防控,避免出现存在风险的交易对手破坏交易规则造成经济损失的情况发生。
具体实施时,在接收所述交易终端发送的所述交易咨询信息之前,为了避免出现交易对手错过最佳的交易时间,所述交易对手可以通过预约的方式预订时间,在达到预订时间的情况下可以向交易对手发送询价提醒信息,在为交易对手提供优质服务的同时提高了交易对手的体验效果,本实施例的一个或多个实施方式中,预约时间的具体过程如下所述:
接收所述交易终端发送的所述交易对手预约的时间信息;
在当前时间与所述时间信息对应的预约时间的时间差值小于时间阈值的情况下,向所述交易终端发送提醒所述交易对手进行交易询价的询价提醒信息。
具体的,在所述交易对手存在预约需求的情况下,可以通过所述交易终端进行预约时间,此时接收所述交易终端发送的所述交易对手预约的时间信息,在当前时间与所述时间信息对应的预约时间的时间差值小于时间阈值的情况下,说明即将达到所述交易对手进行交易的最佳交易时间,此时可以提前向所述交易终端发送询价提醒信息,提醒所述交易对手进行询价咨询,以实现交易对手可以做好充足的准备进行接下来的交易过程。
例如,用户A需要在20**年1月1日9:00收购A股票100股,通过在手机上的交易应用软件中的预约功能预约时间是20**年1月1日9:00,预设的时间阈值是5分钟,在时间到达20**年1月1日8:55时,确定当前时间和预约时间的差值小于时间阈值5分钟,此时向手机发送询价提醒信息,提醒用户A还有5分钟可以进行收购A股票100股,并且此时可以提醒用户A关于股票A的相关信息,以实现让用户A做好充足的准备。
通过预约时间功能可以接收所述交易终端发送的所述交易对手预约的时间信息,并在所述当前时间与所述时间信息的时间差值小于时间阈值的情况下,可以向所述交易终端发送提醒所述交易对手进行交易询价的询价提醒信息,实现了在提醒所述交易对手时间的情况下,还可以预留一部分时间为所述交易对手针对接下来的交易做好准备,在促进交易成功的基础上很大程度上提高了所述交易对手的体验效果。
进一步的,在基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别的过程中,由于所述交易对手咨询的问题可能存在不同,例如针对债券、证券或者股票等多种类型的交易,此时为了提高对所述交易对手的意图识别的准确率,可以根据交易咨询类别确定语义分析算法,再进行对所述交易对手的意图识别,本实施例的一个或多个实施方式中,具体对交易对手意图识别的过程如下所述:
根据所述交易咨询信息确定交易咨询类别;
选择与所述交易咨询类别具有关联关系的语义分析算法对所述交易咨询信息进行语义分析;
将语义分析结果确定为对所述交易对手进行意图识别的意图识别结果。
具体的,在接收到所述交易终端发送的所述交易咨询信息的基础上,进一步的,根据所述交易咨询信息确定所述交易对手的交易咨询类别,所述交易咨询类别具体是指所述交易对手需要咨询的交易类型,所述交易咨询类型可以包括股票咨询类型、证券咨询类型或债券咨询类型等,在确定所述交易咨询类型的情况下,再选择与所述交易咨询类型具有关联关系的语义分析算法对所述交易咨询信息进行语义分析,将语义分析结果确定为对所述交易对手进行意图识别的意图识别结果即可。
实际应用中,由于不同的交易咨询类型对应的交易咨询信息所涉及的领域是不同的,如果通过一个语义分析算法对多个领域的交易咨询信息进行语义分析,可能出现分析不准确的情况,即语义分析结果与交易咨询信息所表达的意思存在区别,为了避免这一情况发生,本实施例中通过预先为各个交易咨询类型设置不同的语义分析算法,实现每个语义分析算法可以针对单独的一个领域交易咨询信息进行语义分析,很大程度上提高了语义分析的准确性,并且加快了语义分析的效率。
例如,用户A提交的交易咨询信息是“我需要股票A的交易细节”,根据交易咨询信息确定交易咨询类型是股票咨询类型,选择与股票咨询类型具有关联关系的股票语义分析算法对用户A提交的交易咨询信息“我需要股票A的交易细节”进行语义分析,再根据语股票语义分析结果即可确定用户A的意图。
更进一步的,基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别的意图识别结果为交易对手具有访问意图的情况下,此时可以确定交易对手不需要进行交易,只是询问关于交易过程的问题,例如,交易对象是哪个企业,企业评级、企业年报等问题,此时可以在预先建立的交易知识库中提取与交易对手提出的问题匹配的交易答案信息发送至交易终端向交易对手进行展示,即提取与所述交易咨询信息匹配的交易答案信息发送至交易终端向交易对手进行展示,本实施例的一个或多个实施方式中,在意图识别结果为访问意图确定所述交易答复信息的具体实现方式如下所述:
若所述意图识别结果为所述交易对手具有访问意图的情况下,则确定所述交易咨询信息所属的交易类型;
选择与所述交易类型具有关联关系的交易知识库,并在所述交易知识库中提取与所述交易咨询信息匹配的交易答复信息;
向所述交易终端发送所述交易答复信息。
具体的,若所述意图识别结果为所述交易对手具有访问意图的情况下,说明所述交易对手不需要进行交易,只是询问关于交易过程的问题,例如,交易对象是哪个企业、企业评级、企业年报等问题,此时可以确定所述交易咨询信息所述的交易类型,所述交易类型可以包括股票类型、证券类型、债券类型、公司年报类型、公司评级类型等,再选择与所述交易类型具有关联关系的交易知识库,并在所述交易知识库中提取与所述交易咨询信息匹配的交易答复信息发送至所述交易终端即可。
实际应用中,由于不同交易类型对应的交易咨询信息所涉及的领域是不同的,为了能够向交易对手发送与所述交易咨询信息更优质的答案信息,可以预先为不同的交易类型分别建立交易知识库,在确定交易咨询信息所属的交易类别的情况下,即可直接在交易类别下的交易知识库中提取与所述交易咨询信息匹配的答案信息作为所述交易答案信息发送至所述交易终端向交易对手进行展示。
除此之外,通过在所述交易知识库中提取与所述交易咨询信息匹配的交易答案信息的过程中,首先可以提取所述交易咨询信息的交易关键词,计算所述交易关键词与所述交易知识库中预先建立的关键词映射表中的匹配度,所述关键词映射表具体是指交易知识库中存在的交易答案信息与关键词的映射关系表,进一步的,通过选择与交易关键词匹配度最高的关键词对应的交易答案信息作为所述交易咨询信息对应的交易答案信息即可。
例如,用户B的交易咨询信息是“我想要一份B公司的年报”,通过对用户B的交易咨询信息进行意图识别,确定用户B存在访问意图,此时确定交易咨询信息的交易类型是公司年报类型,并选择与公司年报类型具有关联关系的交易知识库,在交易知识库中提取与交易咨询信息“我想要一份B公司的年报”匹配度最高的交易答案信息向用户B进行发送,确定交易答案信息是B公司在20**年的财务报表的具体详细信息。
通过预先针对不同的交易类别分别建立交易知识库,实现了可以针对不同的交易类别对答案交易信息进行划分,并且通过选择与所述交易类型具有关联关系的交易知识库中提取与所述交易咨询信息匹配的交易答复信息,实现了可以针对所述交易咨询信息回答更满足交易对手需求的答案,有效的提高了交易对手的体验效果,并且更进一步提高了交易对手的转化率。
步骤104:若意图识别结果为所述交易对手具有询价意图的情况下,则确定所述交易咨询信息对应的询价信息,并向所述交易终端发送通过所述交互页面展示所述询价信息的展示请求。
具体的,基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别的意图识别结果为询价意图的情况下,此时可以确定交易对手需要针对待交易的交易对象进行询问价格信息的意图,此时确定所述交易咨询信息对应的询价信息,所述询价信息具体是指针对交易对象确定相关价格、类型或回购方等信息,进一步的,并向所述交易终端发送通过所述交互页面展示所述询价信息的展示请求。
实际应用中,所述询价信息还可以包括:正回购方信息、逆回购方信息、交易数额信息、交易价格信息、交易期限信息或清算信息等。
例如,用户C的提交的交易咨询信息是“隔夜回购15亿,押利率债,价格是多少”,通过对交易咨询信息进行语义分析确定交易咨询信息对应的询价信息,询价信息是“逆回购方:**,正回购方:**,期限:隔夜,金额:15亿,价格:DR001,清算时间:T0,到期日20**年8月1日,押劵类型:利率债……”,再将询价信息发送至用户C,使得用户C具体了解此次交易的详细信息。
进一步的,在确定所述意图识别结果为所述交易对手具有询价意图的情况下,确定所述交易咨询信息对应的询价信息,而在确定所述询价信息的过程中,由于不同的交易咨询类型计算出的所述询价信息不同,需要根据具体的交易数额对所述交易价格进行计算,从而确定的所述询价信息也是不同的,本实施例的一个或多个实施方式中,确定所述询价信息的具体过程如下所述:
识别所述交易咨询信息中的交易对象以及针对所述交易对象的交易数额;
在所述交易咨询类别下根据所述交易数据计算所述交易对象的交易价格;
基于所述交易数额以及所述交易价格确定所述询价信息。
具体的,识别所述交易咨询信息中的交易对象以及针对所述交易对象的交易数额,所述交易对象具体是指被交易的物品、债券、股票或证券等,所述交易数据具体是指所述交易对象被交易的数额,例如用户C需要买100股C股票,则交易数额是100;
基于此,在确定所述交易对象以及针对所述交易对象的交易数额的情况下,需要在交易咨询类别下根据所述交易数额计算所述交易对象的交易价格,所述交易价格具体是指购买所述交易对象所要花费的资金或者抵押的证券、债券等数据,再基于所述交易数额以及所述交易价格确定所述询价信息即可,所述询价信息的具体描述内容可参见上述实施实施方式中的内容,本实施方式在此不作过多赘述。
除此之外,不同的交易咨询类别下的交易对象按照交易数额进行计算的交易价格也是不同的,例如,交易对象是股票,交易数额是100股,计算出的交易价格是100000元,而在交易对象是证券,交易数额是100份,计算出的交易价格是80000元,虽然交易数额相同,但由于交易咨询类型和交易对象的不同,故计算出的交易价格也是不同的,所以不同的交易咨询类型对应的交易对象的交易价格要根据交易数额和交易咨询类型同时决定。
在所述交易对手具有询价意图的情况下,根据所述交易对象的交易数额以及所述交易对象所属的交易咨询类别计算针对所述交易对象的交易价格,实现了可以针对任意类型下的交易对象计算其交易价格,能够为交易对手提供更准确的询价信息,从而提高交易对手的转化率。
步骤106:获取所述交易对手的核算信息,并提取所述核算信息中的第一交易要素以及所述询价信息中的第二交易要素。
具体的,在上述将根据所述交易咨询信息确定的询价信息发送至交易终端的基础上,进一步的,将获取所述交易对手的核算信息,所述核算信息具体是指交易对手在交易过程中涉及到的信息,所述核算信息中含有交易要素,所述交易要素具体是指在交易过程中需要存在的各种类型的要素,可以包括正回购方信息,逆回购方信息,期限信息,金额信息,价格信息,清算时间信息,交易类型信息等;
基于此,在交易对手进行交易的过程中,无论是交易对手录入的核算信息还是针对交易对手生成的核算信息都需要符合此次交易过程中所需要的信息才能够进行正常的交易过程,故在进行交易之前,为了避免出现核算信息不准确或者不完整的情况,还可以对核算信息进行核对,其中核算信息不准确具体是指核算信息中的交易要素和交易对手询价后的询价信息中的交易要素不相同造成核算信息不准确,核算信息不完整具体是指在交易对手录入核算信息或者针对交易对手生成核算信息的过程中,造成核算信息未录入完成或生成后的核算信息中还存在不清楚的地方造核算信息不完整;
此时,可以提取所述核算信息中的第一交易要素和所述询价信息中的第二交易要素进行交易要素核对,根据交易要素核对结果确定所述核算信息不准确、不完整或没问题的提醒信息,再向交易终端进行发送针对此情况的提醒信息,向所述交易对手作出提醒。
进一步的,一方面在获取所述交易对手的核算信息的过程中,可以根据交易对手的需求决定确定核算信息的方法,在所述交易对手通过所述交易终端手动录入的情况下,此时核算信息是所述交易对手提供的,本实施例的一个或多个实施方式中,所述交易对手录入所述核算信息的具体过程如下所述:
接收所述交易终端发送的所述核算信息,所述核算信息由所述交易对手通过所述交易终端中的核算页面录入;
按照交易要素种类分别对所述核算信息以及所述询价信息进行交易要素提取处理,获得所述核算信息中的所述第一交易要素以及所述询价信息中的所述第二交易要素。
具体的,在所述交易对手通过所述交易终端的核算页面录入所述核算信息的情况下,接收所述交易终端发送的所述核算信息,所述核算信息可以根据所述交易咨询类型确定的交易模板,通过将交易模板发送至所述交易终端,并通过所述核算页面向所述交易对手进行展示,所述交易对手只需要在交易模板中输入此次交易需要的交易要素信息即可确定交易对手的核算信息;
基于此,按照所述交易要素种类分别对所述核算信息以及所述询价信息中的交易要素进行提取处理,获得所述核算信息中的所述第一交易要素以及所述询价信息中的所述第二交易要素,其中,所述第一交易要素包含所述核算信息中全部交易要素,所述第二交易要素包含所述询价信息中全部交易要素,根据所述第一交易要素和所述第二交易要素再进行后续的交易要素核对即可。
例如,用户C录入的核算信息中包含的交易要素有正回购方:**,逆回购方:**,期限:24小时,金额:10亿,价格:DR001,押劵类型:利率债,而在用户C询价过程中向用户C答复的询价信息是正回购方:**,逆回购方:**金额:15亿,期限:12小时,根据交易要素种类提取交易要素确定核算信息中的交易要素有正回购方:**,逆回购方:**,期限:24小时,金额:10亿,询价信息中的交易要素有正回购方:**,逆回购方:**金额:15亿,期限:12小时,在进行后续的交易要素核对。
进一步的,另一方面在获取所述交易对手的核算信息的过程中,可以根据所述询价信息生成所述核算信息,以提高交易效率,本实施例的一个或多个实施方式中,生成所述核算信息的具体过程如下所述:
接收所述交易终端发送的所述交易对手通过所述交互页面输入的确认指令;
根据所述确认指令选择所述询价信息生成所述核算信息;
按照交易要素种类分别对所述核算信息以及所述询价信息进行交易要素提取处理,获得所述核算信息中的所述第一交易要素以及所述询价信息中的所述第二交易要素。
具体的,在接收到所述交易终端发送的所述交易对手通过交互页面输入的确认指令的情况下,说明所述交易对手对所述询价信息表示确认,此时为了能够提高交易效率,根据所述确认指令选择所述询价信息生成所述核算信息,例如,询价信息中包含正回购方、逆回购方、金额和价格,则对应的生成的核算信息中也包含正回购方、逆回购方、金额和价格;
基于此,在按照所述交易要素种类分别对所述核算信息以及所述询价信息中的交易要素进行提取处理,获得所述核算信息中的所述第一交易要素以及所述询价信息中的所述第二交易要素,其中所述第一交易要素和所述第二交易要素的描述内容可参见上述实施方式,本实施方式在此不作赘述。
在确定所述交易对手通过所述交互页面提交确认指令的情况下,此时则可以根据所述询价信息生成所述核算信息,有效的提高了交易对手在交易过程中的交易效率,并且减少交易对手的操作步骤,可以避免出现交易对手因失误输入错误核算信息的情况发生。
步骤108:将所述第一交易要素和所述第二交易要素进行交易要素核对,并向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息。
具体的,在上述提取所述核算信息中的第一交易要素以及所述询价信息中的第二交易要素的基础上,进一步的,将所述第一交易要素和所述第二交易要素进行交易要素核对,由于在后续的交易过程中要基于所述核算信息中的第一交易要素进行交易,故交易要素核对结果可以包括核算信息中的第一交易要素与询价信息中的第二交易要素不一致和核算信息中的第一交易要素与询价信息中的第二交易要素一致两种情况,而其中第一交易要素和第二交易要素不一致情况还包括交易要素不一致和交易要素不完整两种情况;
交易要素不一致具体表示为:例如核算信息中针对交易对象的清算时间是T1,而询价信息中针对交易对象的清算时间是T2,此时,存在交易要素不一致的情况,则向交易终端发送的提醒信息即为交易要素清算时间不一致;
交易要素不完整具体表示为:例如核算信息中针对交易对象的交易要素存在2种,而询价信息中针对交易对象的交易要素存在5种,并且需要进行接下来的交易需要核算信息完整的情况下才能够进行,故向交易终端发送的提醒信息即为核算信息中缺少3种交易要素。
在所述第一交易要素和所述第二交易要素一致的情况下,表明可以继续进行接下来的交易,此时向交易终端发送的提醒信息即为可以继续进行交易。
具体实施时,在第一交易要素与第二交易要素的核对结果一致的情况下,将向交易终端发送交易确认提醒信息,以实现提醒交易对手可以继续进行交易,并未出现交易要素不一致的问题,本实施例的一个或多个实施方式中,生成所述交易确认提醒信息的具体实现方式如下所述:
在所述交易要素核对结果是所述第一交易要素和所述第二交易要素一致的情况下,生成所述交易要素核对结果对应的交易确认提醒信息;
将所述交易确认提醒信息作为所述提醒信息发送至所述交易终端。
具体的,在所述交易要素核对结果是所述第一交易要素和所述第二交易要素一致的情况下,将生成所述交易要素核对结果对应的交易确认提醒信息,以表示在后续的交易过程中是符合交易对手交易意图的,此时再将所述交易确认提醒信息作为所述提醒信息发送至所述交易终端即可。
具体实施时,在第一交易要素与第二交易要素的核对结果不一致的情况下,将向交易终端发送核对提醒信息,以实现提醒交易对手在此次交易过程中存在交易要素可能与交易对手交易意图不一致的情况,本实施例的一个或多个实施方式中,生成所述核对提醒信息的具体实现方式如下所述:
在所述交易要素核对结果是所述第一交易要素与所述第二交易要素不一致的情况下,提取所述第一交易要素中与所述第二交易要素中包含的交易要素不一致的目标交易要素;
基于所述目标交易要素生成所述交易要素核对结果对应的核对提醒信息,并将所述核对提醒信息作为所述提醒信息发送至所述交易终端。
具体的,在所述交易要素核对结果是所述第一交易要素与所述第二交易要素不一致的情况下,此时需要确定所述第一交易要素中与所述第二交易要素中不一致的交易要素,并在所述第一交易要素中提取不一致的交易要素确定为所述目标交易要素,此时基于所述目标交易要素生成所述交易要素核对结果对应的核对提醒信息,并将所述核对提醒信息作为所述提醒信息发送至所述交易终端即可。
例如,核算信息中针对交易对象的清算时间是T1,而询价信息中针对交易对象的清算时间是T2,此时将交易要素清算时间确定为目标交易要素,根据目标交易要素生成的核对提醒信息为清算时间不一致,将核对提醒信息清算时间不一致发送至交易终端向交易对手进行展示即可。
在所述第一交易要素和所述第二交易要素不一致的情况下,可以根据不一致的交易要素在所述核算信息中确定目标交易要素,并根据所述目标交易要素生成所述核对提醒信息,实现了可以在交易对手咨询的信息与交易过程中涉及到的核算信息不一致的情况下,对交易对手作出提醒,避免出现交易对手在交易过程中出现交易失误的情况发生,进一步提高了交易对手的体验效果。
更进一步的,在向所述交易终端发送的所述提醒信息为所述第一交易要素和所述第二交易要素不一致的核对结果的情况下,此时交易对手可以针对不一致的交易要素进行修改,以实现可以正常进行后续的交易处理过程,本实施例的一个或多个实施方式中,修改所述核算信息中的待修改交易要素的具体实现方式如下所述:
接收所述交易终端发送的基于所述提醒信息对所述第一交易要素中的待修改交易要素进行修改的修改请求;
基于所述修改请求对所述待修改交易要素进行修改处理,根据修改处理结果以及所述第一交易要素中未被修改的交易要素组成第三交易要素;
根据所述第三交易要素生成目标核算信息,并向所述交易终端发送所述目标核算信息;
接收所述交易终端发送的所述交易对手针对所述目标核算信息提交的确认请求,根据所述确认请求对所述交易对手进行交易处理。
具体的,接收所述交易终端发送的基于所述提醒信息对所述第一交易要素中的待修改交易要素进行修改的修改请求,此时说明交易对手已经确定核算信息中存在交易要素出现错误的问题,进一步的,基于所述修改请求对所述待修改交易要素进行修改处理,修改处理过程即为根据交易对手的修改请求将待修改交易要素修改后符合交易对手交易意图;
基于此,根据修改处理结果并结合所述第一交易要素中未被修改的交易要素组成第三交易要素,并基于所述第三交易要素生成目标核算信息,此时的目标核算信息即为交易对手在后续交易过程中符合其交易意图的交易要素信息,再将所述目标核算信息发送至所述交易终端,并接收所述交易终端发送的所述交易对手针对所述目标核算信息提交的确认请求,根据所述确认请求对所述交易对手进行交易处理即可。
沿用上例,在确定核算信息的第一交易要素中待修改的交易要素是清算时间T1的情况下,接收用户提交的修改清算时间的修改请求,根据修改请求将清算时间T1修改为T2,再结合核算信息的第一交易要素中未被修改的交易要素与清算时间T2组成目标核算信息,并将目标核算信息发送至用户的终端,在用户确定目标核算信息基础上即可进行后续的交易处理过程。
在所述第一交易要素和所述第二交易要素不一致的情况下,交易对手可以对不一致的交易要素进行修改,并生成新的核算信息即目标核算信息,实现了在提醒交易对手交易要素的信息的同时,还可以对不一致的交易要素进行修改,提高了交易处理过程中的交易效率,还为交易对手提供了更优质的服务。
具体实施时,为了方便交易对手在交易过程中的便捷,本实施例的一个或多个实施方式中,还提供了在向所述交易终端发送提醒信息之后,还可以向交易终端发送过桥提醒信息,以实现可以使得交易对手熟悉被交易的一方的详细信息,具体实现方式如下所述:
根据所述核算信息确定回购方;
通过调用过桥管理模块确定所述回购方对应的交易条款,并基于所述交易条款生成过桥提醒信息向所述交易终端进行发送。
具体的,在向所述交易终端发送提醒信息之后,再根据所述核算信息确定回购方,所述回购方具体是指提供交易对象的一方,通过调用过桥管理模块确定所述回购方的交易条款,所述交易条款具体是指所述回购方的管理层信息、回购方经济信息或回购方未来发展信息等,在确定所述交易条款的基础上,基于所述交易条款生成过桥提醒信息向所述交易终端进行发送,用于向所述交易对手进行提醒。
本实施例提供的一种交易要素核对方法,通过对所述交易终端发送的所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别,确定所述交易对手的意图,并且在确定所述交易对手具有询价意图的情况下,将确定所述交易咨询信息对应的询价信息,以实现通过人机交互的方式代替交易员的部分工作内容,有效的提高了与所述交易对手之间的沟通效率,并且向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息,实现在交易正式开始之前可以向交易对手作出相应的提醒,以避免最终的交易结果与交易对手预期的交易结果不一致的情况发生,进一步的提高了所述交易对手的体验效果,同时还为交易对手提供预约提醒和过桥提醒,更进一步的提高了交易对手在交易过程中的便捷性。
图2示出了根据本说明书一实施例提供的另一种交易要素核对方法的流程图,具体包括以下步骤:
步骤202:接收交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并将所述交易咨询信息发送至交易服务端。
实际应用中,在接收到所述交易对手通过交互页面输入的咨询信息的情况下,说明所述交易对手需要询问一些问题,此时将所述交易咨询发送至所述交易服务端,所述交易服务端具体是指为所述交易对手提供交易服务的一端。
本实施例的一个或多个实施方式中,在交易服务端为所述交易对手提供交易服务之前,还需要对所述交易对手进行身份核验,具体实现方式如下所述:
接收所述交易对手提交的咨询请求,并根据所述咨询请求向所述交易服务端发送对所述交易对手进行身份核验的核验请求,所述核验请求中携带有所述交易对手的身份信息。
本实施例的一个或多个实施方式中,在交易服务端为所述交易对手提供交易服务之前,交易对手还可以提前预约时间,在达到预约时间的情况下,接收交易服务端返回的询价提醒信息,具体实现方式如下所述:
接收所述交易对手通过交易页面提交的预约时间请求;
根据所述预约时间请求向所述交易服务端发送所述交易对手预约的时间信息;
接收所述交易服务端返回的询价提醒信息,并通过所述交易页面向所述交易对手展示所述询价提醒信息。
本实施例的一个或多个实施方式中,在所述交易对手存在访问意图的情况下,将接收所述交易服务端返回的交易答案信息向所述交易对手进行展示,具体实现方式如下所述:
接收所述交易服务端返回的所述交易咨询信息对应的交易答复信息,并通过所述交互页面向所述交易对手展示所述交易答复信息。
步骤204:接收所述交易服务端返回的所述交易咨询信息对应的询价信息的展示请求,根据所述展示请求在所述交互页面中向所述交易对手展示所述询价信息。
具体的,在所述交易对手具有询价意图的情况下,接收所述交易服务端返回的所述交易咨询信息对应的询价信息的展示请求,再根据所述展示请求通过所述交互页面展示所述询价信息即可。
参见图3所示,在用户的交易咨询信息是“我需要隔夜回购15亿,押利率债的交易细节”,接收交易服务端返回的询价信息,并通过交互页面进行展示,交易咨询信息对应的询价信息如图3所示,其中包括逆回购方、正回购方、期限、金额、价格、清算时间、到期日、押劵类型、拆分笔数和拆分模式。
步骤206:接收所述交易服务端返回的所述交易对手的核算信息与所述询价信息的交易要素核对结果对应的提醒信息,并向所述交易对手展示所述提醒信息。
具体的,在交易对手确定进行交易的情况下,为了避免出现核算信息和所述询价信息不一致的情况,交易服务端会对所述核算信息和所述询价信息中包含的交易要素进行比对,接收所述交易服务端返回的所述核算信息和所述询价信息的交易要素核对结果对应的提醒信息,将所述提醒信息向所述交易对手进行展示即可,以实现提醒交易对手在核算信息中可能存在的问题等。
本实施例的一个或多个实施方式中,在将所述提醒信息向所述交易对手进行展示之后,所述交易对手可能对核算信息中包含的交易要素进行修改,此时将向交易服务端发送修改核算信息的修改请求,具体实现方式如下所述:
接收所述交易对手提交的基于所述提醒信息对所述核算信息进行修改的修改请求并发送至所述交易服务端;
接收所述交易服务端返回的针对所述核算信息进行修改处理后的目标核算信息,并将所述目标核算信息向所述交易对手进行展示。
本实施例的一个或多个实施方式中,还为所述交易对手提供过桥提醒功能,具体实现方式如下所述:
接收所述交易服务端返回的过桥提醒信息,并将所述过桥提醒信息向所述交易对手进行展示。
本实施例提供的另一种交易要素核对方法,实现了通过人机交互的方式代替交易员的部分工作内容,有效的提高了与所述交易对手之间的沟通效率,并且接收来自交易服务端的提醒信息,实现在交易正式开始之前可以向交易对手作出相应的提醒,以避免最终的交易结果与交易对手预期的交易结果不一致的情况发生,进一步的提高了所述交易对手的体验效果,同时还为交易对手提供预约提醒和过桥提醒,更进一步的提高了交易对手在交易过程中的便捷性。
下述结合附图4,以本说明书提供的交易要素核对方法在询价交易方式中的应用为例,对所述交易要素核对方法进行进一步说明。其中,图4示出了本说明书一实施例提供的一种应用于询价交易方式中的交易要素核对方法的示意图,具体包括以下步骤:
步骤402:交易终端接收交易对手提交的交易询价指令,交易询价指令中携带有交易询价信息。
具体的,在交易对手针对某次交易进行交易之前,需要对此次交易进行充分的了解,通过交易终端提交交易询价指令,以确定此次交易所涉及到的交易详细信息。
步骤404:交易终端接收交易询价指令,并向交易服务端发送对交易对手的身份验证请求。
步骤406:交易服务端接收身份验证请求,确定交易对手存在于交易白名单。
步骤408:根据交易询价信息确定交易对手具有询价意图。
步骤410:基于询价意图确定交易询价信息对应的答复询价信息。
具体的,通过语义分析算法对交易询价信息进行语义分析,确定交易对手是需要对此次交易涉及的详细信息进行了解,则基于交易询价信息确定答复询价信息,其中答复询价信息具体是指向交易对手进行答复的答案信息。
步骤412:交易服务端向交易终端发送展示答复询价信息的展示请求。
步骤414:交易终端接收交易服务端发送的展示请求,并基于展示请求通过交互页面向交易对手展示答复询价信息。
步骤416:交易终端接收交易对手通过核算页面录入的核算信息。
步骤418:交易终端向交易服务端发送核算信息。
步骤420:交易服务端接收交易终端发送的核算信息,并提取核算信息中的第一交易要素以及答复询价信息中的第二交易要素。
步骤422:交易服务端将第一交易要素和第二交易要素进行交易要素核对,确定交易要素核对结果是清算时间交易要素不一致。
步骤424:交易服务端向交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息。
步骤426:交易终端接收交易服务端发送的提醒信息,并通过核算页面向交易对手进行展示。
具体的,通过在核算页面中向交易对手展示提醒信息,即提醒交易对手核算信息中清算时间交易要素出现不一致的情况,以避免交易对手出现交易过程中交易失误的情况发生。
进一步的,在交易对手针对提醒信息修改完核算信息之后,即可进行后续的交易处理过程。
本实施例提供的交易要素核对方法,实现了通过人机交互的方式代替交易员的部分工作内容,有效的提高了与所述交易对手之间的沟通效率,并且接收来自交易服务端的提醒信息,实现在交易正式开始之前可以向交易对手作出相应的提醒,以避免最终的交易结果与交易对手预期的交易结果不一致的情况发生,进一步的提高了所述交易对手的体验效果以及交易对手在交易过程中的便捷性。
与上述方法实施例相对应,本说明书还提供了一种交易要素核对装置实施例,图5示出了本说明书一实施例提供的一种交易要素核对装置的结构示意图。
如图5所示,该装置包括:
意图识别模块502,被配置为接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别;
确定询价信息模块504,被配置为若意图识别结果为所述交易对手具有询价意图的情况下,则确定所述交易咨询信息对应的询价信息,并向所述交易终端发送通过所述交互页面展示所述询价信息的展示请求;
提取交易要素模块506,被配置为获取所述交易对手的核算信息,并提取所述核算信息中的第一交易要素以及所述询价信息中的第二交易要素;
发送提醒信息模块508,被配置为将所述第一交易要素和所述第二交易要素进行交易要素核对,并向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息。
一个可选的实施例中,所述交易要素核对装置,还包括:
接收修改请求模块,被配置为接收所述交易终端发送的基于所述提醒信息对所述第一交易要素中的待修改交易要素进行修改的修改请求;
组成第三交易要素模块,被配置为基于所述修改请求对所述待修改交易要素进行修改处理,根据修改处理结果以及所述第一交易要素中未被修改的交易要素组成第三交易要素;
发送目标核算信息模块,被配置为根据所述第三交易要素生成目标核算信息,并向所述交易终端发送所述目标核算信息;
接收确认请求模块,被配置为接收所述交易终端发送的所述交易对手针对所述目标核算信息提交的确认请求,根据所述确认请求对所述交易对手进行交易处理。
一个可选的实施例中,所述意图识别模块502,包括:
确定交易咨询类别单元,被配置为根据所述交易咨询信息确定交易咨询类别;
选择算法单元,被配置为选择与所述交易咨询类别具有关联关系的语义分析算法对所述交易咨询信息进行语义分析;
确定意图识别结果单元,被配置为将语义分析结果确定为对所述交易对手进行意图识别的意图识别结果。
一个可选的实施例中,所述确定询价信息模块504,包括:
识别单元,被配置为识别所述交易咨询信息中的交易对象以及针对所述交易对象的交易数额;
计算单元,被配置为在所述交易咨询类别下根据所述交易数据计算所述交易对象的交易价格;
确定询价信息单元,被配置为基于所述交易数额以及所述交易价格确定所述询价信息。
一个可选的实施例中,所述交易要素核对装置,还包括:
确定交易类型模块,被配置为若所述意图识别结果为所述交易对手具有访问意图的情况下,则确定所述交易咨询信息所属的交易类型;
提取交易答复信息模块,被配置为选择与所述交易类型具有关联关系的交易知识库,并在所述交易知识库中提取与所述交易咨询信息匹配的交易答复信息;
发送交易答复信息模块,被配置为向所述交易终端发送所述交易答复信息。
一个可选的实施例中,所述交易要素核对装置,还包括:
接收核验请求模块,被配置为接收所述交易终端发送的对所述交易对手进行身份核验的核验请求,所述核验请求中携带有所述交易对手的身份信息;
检测身份信息模块,被配置为检测所述身份信息是否存在于交易白名单;
若是,运行所述意图识别模块502。
一个可选的实施例中,所述提取交易要素模块506,包括:
接收核算信息单元,被配置为接收所述交易终端发送的所述核算信息,所述核算信息由所述交易对手通过所述交易终端中的核算页面录入;
第一提取单元,被配置为按照交易要素种类分别对所述核算信息以及所述询价信息进行交易要素提取处理,获得所述核算信息中的所述第一交易要素以及所述询价信息中的所述第二交易要素。
一个可选的实施例中,所述提取交易要素模块506,包括:
接收确认指令单元,被配置为接收所述交易终端发送的所述交易对手通过所述交互页面输入的确认指令;
生成核算信息单元,被配置为根据所述确认指令选择所述询价信息生成所述核算信息;
第二提取单元,被配置为按照交易要素种类分别对所述核算信息以及所述询价信息进行交易要素提取处理,获得所述核算信息中的所述第一交易要素以及所述询价信息中的所述第二交易要素。
一个可选的实施例中,所述发送提醒信息模块508,包括:
生成交易确认提醒信息单元,被配置为在所述交易要素核对结果是所述第一交易要素和所述第二交易要素一致的情况下,生成所述交易要素核对结果对应的交易确认提醒信息;
第一发送单元,被配置为将所述交易确认提醒信息作为所述提醒信息发送至所述交易终端。
一个可选的实施例中,所述发送提醒信息模块508,包括:
提取目标交易要素单元,被配置为在所述交易要素核对结果是所述第一交易要素与所述第二交易要素不一致的情况下,提取所述第一交易要素中与所述第二交易要素中包含的交易要素不一致的目标交易要素;
第二发送单元,被配置为基于所述目标交易要素生成所述交易要素核对结果对应的核对提醒信息,并将所述核对提醒信息作为所述提醒信息发送至所述交易终端。
一个可选的实施例中,所述交易要素核对装置,还包括:
接收时间信息模块,被配置为接收所述交易终端发送的所述交易对手预约的时间信息;
发送询价提醒信息模块,被配置为在当前时间与所述时间信息对应的预约时间的时间差值小于时间阈值的情况下,向所述交易终端发送提醒所述交易对手进行交易询价的询价提醒信息。
一个可选的实施例中,所述交易要素核对装置,还包括:
确定回购方模块,被配置为根据所述核算信息确定回购方;
发送过桥提醒信息模块,被配置为通过调用过桥管理模块确定所述回购方对应的交易条款,并基于所述交易条款生成过桥提醒信息向所述交易终端进行发送。
本实施例提供的一种交易要素核对装置,通过对所述交易终端发送的所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别,确定所述交易对手的意图,并且在确定所述交易对手具有询价意图的情况下,将确定所述交易咨询信息对应的询价信息,以实现通过人机交互的方式代替交易员的部分工作内容,有效的提高了与所述交易对手之间的沟通效率,并且向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息,实现在交易正式开始之前可以向交易对手作出相应的提醒,以避免最终的交易结果与交易对手预期的交易结果不一致的情况发生,进一步的提高了所述交易对手的体验效果,同时还为交易对手提供预约提醒和过桥提醒,更进一步的提高了交易对手在交易过程中的便捷性。
上述为本实施例的一种交易要素核对装置的示意性方案。需要说明的是,该交易要素核对装置的技术方案与上述的一种交易要素核对方法的技术方案属于同一构思,交易要素核对装置的技术方案未详细描述的细节内容,均可以参见上述一种交易要素核对方法的技术方案的描述。
与上述方法实施例相对应,本说明书还提供了另一种交易要素核对装置实施例,图6示出了本说明书一实施例提供的另一种交易要素核对装置的结构示意图。如图6所示,该装置包括:
发送交易咨询信息模块602,被配置为接收交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并将所述交易咨询信息发送至交易服务端;
展示询价信息模块604,被配置为接收所述交易服务端返回的所述交易咨询信息对应的询价信息的展示请求,根据所述展示请求在所述交互页面中向所述交易对手展示所述询价信息;
展示提醒信息模块606,被配置为接收所述交易服务端返回的所述交易对手的核算信息与所述询价信息的交易要素核对结果对应的提醒信息,并向所述交易对手展示所述提醒信息。
一个可选的实施例中,所述交易要素核对装置,还包括:
接收修改请求模块,被配置为接收所述交易对手提交的基于所述提醒信息对所述核算信息进行修改的修改请求并发送至所述交易服务端;
展示目标核算信息模块,被配置为接收所述交易服务端返回的针对所述核算信息进行修改处理后的目标核算信息,并将所述目标核算信息向所述交易对手进行展示。
一个可选的实施例中,所述交易要素核对装置,还包括:
接收咨询请求模块,被配置为接收所述交易对手提交的咨询请求,并根据所述咨询请求向所述交易服务端发送对所述交易对手进行身份核验的核验请求,所述核验请求中携带有所述交易对手的身份信息。
一个可选的实施例中,所述交易要素核对装置,还包括:
展示交易答复信息模块,被配置为接收所述交易服务端返回的所述交易咨询信息对应的交易答复信息,并通过所述交互页面向所述交易对手展示所述交易答复信息。
一个可选的实施例中,所述交易要素核对装置,还包括:
接收预约时间请求模块,被配置为接收所述交易对手通过交易页面提交的预约时间请求;
发送时间信息模块,被配置为根据所述预约时间请求向所述交易服务端发送所述交易对手预约的时间信息;
展示询价提醒信息模块,被配置为接收所述交易服务端返回的询价提醒信息,并通过所述交易页面向所述交易对手展示所述询价提醒信息。
一个可选的实施例中,所述交易要素核对装置,还包括:
展示过桥提醒信息模块,被配置为接收所述交易服务端返回的过桥提醒信息,并将所述过桥提醒信息向所述交易对手进行展示。
本实施例提供的另一种交易要素核对装置,实现了通过人机交互的方式代替交易员的部分工作内容,有效的提高了与所述交易对手之间的沟通效率,并且接收来自交易服务端的提醒信息,实现在交易正式开始之前可以向交易对手作出相应的提醒,以避免最终的交易结果与交易对手预期的交易结果不一致的情况发生,进一步的提高了所述交易对手的体验效果,同时还为交易对手提供预约提醒和过桥提醒,更进一步的提高了交易对手在交易过程中的便捷性。
上述为本实施例的另一种交易要素核对装置的示意性方案。需要说明的是,该交易要素核对装置的技术方案与上述的另一种交易要素核对方法的技术方案属于同一构思,交易要素核对装置的技术方案未详细描述的细节内容,均可以参见上述另一种交易要素核对方法的技术方案的描述。
图7示出了根据本说明书一实施例提供的一种计算设备700的结构框图。该计算设备700的部件包括但不限于存储器710和处理器720。处理器720与存储器710通过总线730相连接,数据库750用于保存数据。
计算设备700还包括接入设备740,接入设备740使得计算设备700能够经由一个或多个网络760通信。这些网络的示例包括公用交换电话网(PSTN)、局域网(LAN)、广域网(WAN)、个域网(PAN)或诸如因特网的通信网络的组合。接入设备740可以包括有线或无线的任何类型的网络接口(例如,网络接口卡(NIC))中的一个或多个,诸如IEEE802.11无线局域网(WLAN)无线接口、全球微波互联接入(Wi-MAX)接口、以太网接口、通用串行总线(USB)接口、蜂窝网络接口、蓝牙接口、近场通信(NFC)接口,等等。
在本说明书的一个实施例中,计算设备700的上述部件以及图7中未示出的其他部件也可以彼此相连接,例如通过总线。应当理解,图7所示的计算设备结构框图仅仅是出于示例的目的,而不是对本说明书范围的限制。本领域技术人员可以根据需要,增添或替换其他部件。
计算设备700可以是任何类型的静止或移动计算设备,包括移动计算机或移动计算设备(例如,平板计算机、个人数字助理、膝上型计算机、笔记本计算机、上网本等)、移动电话(例如,智能手机)、可佩戴的计算设备(例如,智能手表、智能眼镜等)或其他类型的移动设备,或者诸如台式计算机或PC的静止计算设备。计算设备700还可以是移动式或静止式的服务器。
其中,处理器720用于执行如下计算机可执行指令:
接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别;
若意图识别结果为所述交易对手具有询价意图的情况下,则确定所述交易咨询信息对应的询价信息,并向所述交易终端发送通过所述交互页面展示所述询价信息的展示请求;
获取所述交易对手的核算信息,并提取所述核算信息中的第一交易要素以及所述询价信息中的第二交易要素;
将所述第一交易要素和所述第二交易要素进行交易要素核对,并向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息。
上述为本实施例的一种计算设备的示意性方案。需要说明的是,该计算设备的技术方案与上述的一种交易要素核对方法的技术方案属于同一构思,计算设备的技术方案未详细描述的细节内容,均可以参见上述一种交易要素核对方法的技术方案的描述。
图8示出了根据本说明书一实施例提供的另一种计算设备800的结构框图。该计算设备800的部件包括但不限于存储器810和处理器820。处理器820与存储器810通过总线830相连接,数据库850用于保存数据。
计算设备800还包括接入设备840,接入设备840使得计算设备800能够经由一个或多个网络860通信。这些网络的示例包括公用交换电话网(PSTN)、局域网(LAN)、广域网(WAN)、个域网(PAN)或诸如因特网的通信网络的组合。接入设备840可以包括有线或无线的任何类型的网络接口(例如,网络接口卡(NIC))中的一个或多个,诸如IEEE802.11无线局域网(WLAN)无线接口、全球微波互联接入(Wi-MAX)接口、以太网接口、通用串行总线(USB)接口、蜂窝网络接口、蓝牙接口、近场通信(NFC)接口,等等。
在本说明书的一个实施例中,计算设备800的上述部件以及图8中未示出的其他部件也可以彼此相连接,例如通过总线。应当理解,图8所示的计算设备结构框图仅仅是出于示例的目的,而不是对本说明书范围的限制。本领域技术人员可以根据需要,增添或替换其他部件。
计算设备800可以是任何类型的静止或移动计算设备,包括移动计算机或移动计算设备(例如,平板计算机、个人数字助理、膝上型计算机、笔记本计算机、上网本等)、移动电话(例如,智能手机)、可佩戴的计算设备(例如,智能手表、智能眼镜等)或其他类型的移动设备,或者诸如台式计算机或PC的静止计算设备。计算设备800还可以是移动式或静止式的服务器。
其中,处理器820用于执行如下计算机可执行指令:
接收交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并将所述交易咨询信息发送至交易服务端;
接收所述交易服务端返回的所述交易咨询信息对应的询价信息的展示请求,根据所述展示请求在所述交互页面中向所述交易对手展示所述询价信息;
接收所述交易服务端返回的所述交易对手的核算信息与所述询价信息的交易要素核对结果对应的提醒信息,并向所述交易对手展示所述提醒信息。
上述为本实施例的另一种计算设备的示意性方案。需要说明的是,该计算设备的技术方案与上述的另一种交易要素核对方法的技术方案属于同一构思,计算设备的技术方案未详细描述的细节内容,均可以参见上述另一种交易要素核对方法的技术方案的描述。
本说明书一实施例还提供一种计算机可读存储介质,其存储有计算机指令,该指令被处理器执行时以用于:
接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别;
若意图识别结果为所述交易对手具有询价意图的情况下,则确定所述交易咨询信息对应的询价信息,并向所述交易终端发送通过所述交互页面展示所述询价信息的展示请求;
获取所述交易对手的核算信息,并提取所述核算信息中的第一交易要素以及所述询价信息中的第二交易要素;
将所述第一交易要素和所述第二交易要素进行交易要素核对,并向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息。
上述为本实施例的一种计算机可读存储介质的示意性方案。需要说明的是,该存储介质的技术方案与上述的一种交易要素核对方法的技术方案属于同一构思,存储介质的技术方案未详细描述的细节内容,均可以参见上述一种交易要素核对方法的技术方案的描述。
本说明书一实施例还提供另一种计算机可读存储介质,其存储有计算机指令,该指令被处理器执行时以用于:
接收交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并将所述交易咨询信息发送至交易服务端;
接收所述交易服务端返回的所述交易咨询信息对应的询价信息的展示请求,根据所述展示请求在所述交互页面中向所述交易对手展示所述询价信息;
接收所述交易服务端返回的所述交易对手的核算信息与所述询价信息的交易要素核对结果对应的提醒信息,并向所述交易对手展示所述提醒信息。
上述为本实施例的另一种计算机可读存储介质的示意性方案。需要说明的是,该存储介质的技术方案与上述的另一种交易要素核对方法的技术方案属于同一构思,存储介质的技术方案未详细描述的细节内容,均可以参见上述另一种交易要素核对方法的技术方案的描述。
上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下,在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外,在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中,多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。
所述计算机指令包括计算机程序代码,所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括:能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是,所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减,例如在某些司法管辖区,根据立法和专利实践,计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。
需要说明的是,对于前述的各方法实施例,为了简便描述,故将其都表述为一系列的动作组合,但是本领域技术人员应该知悉,本说明书并不受所描述的动作顺序的限制,因为依据本说明书,某些步骤可以采用其它顺序或者同时进行。其次,本领域技术人员也应该知悉,说明书中所描述的实施例均属于优选实施例,所涉及的动作和模块并不一定都是本说明书所必须的。
在上述实施例中,对各个实施例的描述都各有侧重,某个实施例中没有详述的部分,可以参见其它实施例的相关描述。
以上公开的本说明书优选实施例只是用于帮助阐述本说明书。可选实施例并没有详尽叙述所有的细节,也不限制该发明仅为所述的具体实施方式。显然,根据本说明书的内容,可作很多的修改和变化。本说明书选取并具体描述这些实施例,是为了更好地解释本说明书的原理和实际应用,从而使所属技术领域技术人员能很好地理解和利用本说明书。本说明书仅受权利要求书及其全部范围和等效物的限制。
Claims (24)
1.一种交易要素核对方法,包括:
接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别;
若意图识别结果为所述交易对手具有询价意图的情况下,则确定所述交易咨询信息对应的询价信息,并向所述交易终端发送通过所述交互页面展示所述询价信息的展示请求;
获取所述交易对手的核算信息,并提取所述核算信息中针对交易对象的第一交易要素以及所述询价信息中针对交易对象的第二交易要素,所述核算信息具体是指所述交易对手在交易过程中涉及到的信息;
将所述第一交易要素和所述第二交易要素进行交易要素核对,并向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息。
2.根据权利要求1所述的交易要素核对方法,所述将所述第一交易要素和所述第二交易要素进行交易要素核对,并向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息步骤执行之后,还包括:
接收所述交易终端发送的基于所述提醒信息对所述第一交易要素中的待修改交易要素进行修改的修改请求;
基于所述修改请求对所述待修改交易要素进行修改处理,根据修改处理结果以及所述第一交易要素中未被修改的交易要素组成第三交易要素;
根据所述第三交易要素生成目标核算信息,并向所述交易终端发送所述目标核算信息;
接收所述交易终端发送的所述交易对手针对所述目标核算信息提交的确认请求,根据所述确认请求对所述交易对手进行交易处理。
3.根据权利要求1所述的交易要素核对方法,所述基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别,包括:
根据所述交易咨询信息确定交易咨询类别;
选择与所述交易咨询类别具有关联关系的语义分析算法对所述交易咨询信息进行语义分析;
将语义分析结果确定为对所述交易对手进行意图识别的意图识别结果。
4.根据权利要求3所述的交易要素核对方法,所述确定所述交易咨询信息对应的询价信息,包括:
识别所述交易咨询信息中的交易对象以及针对所述交易对象的交易数额;
在所述交易咨询类别下根据所述交易数据计算所述交易对象的交易价格;
基于所述交易数额以及所述交易价格确定所述询价信息。
5.根据权利要求1所述的交易要素核对方法,所述接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别步骤执行之后,还包括:
若所述意图识别结果为所述交易对手具有访问意图的情况下,则确定所述交易咨询信息所属的交易类型;
选择与所述交易类型具有关联关系的交易知识库,并在所述交易知识库中提取与所述交易咨询信息匹配的交易答复信息;
向所述交易终端发送所述交易答复信息。
6.根据权利要求1所述的交易要素核对方法,所述接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别步骤执行之前,还包括:
接收所述交易终端发送的对所述交易对手进行身份核验的核验请求,所述核验请求中携带有所述交易对手的身份信息;
检测所述身份信息是否存在于交易白名单;
若是,执行所述接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别步骤。
7.根据权利要求1所述的交易要素核对方法,所述获取所述交易对手的核算信息,并提取所述核算信息中的第一交易要素以及所述询价信息中的第二交易要素,包括:
接收所述交易终端发送的所述核算信息,所述核算信息由所述交易对手通过所述交易终端中的核算页面录入;
按照交易要素种类分别对所述核算信息以及所述询价信息进行交易要素提取处理,获得所述核算信息中的所述第一交易要素以及所述询价信息中的所述第二交易要素。
8.根据权利要求1所述的交易要素核对方法,所述获取所述交易对手的核算信息,并提取所述核算信息中的第一交易要素以及所述询价信息中的第二交易要素,包括:
接收所述交易终端发送的所述交易对手通过所述交互页面输入的确认指令;
根据所述确认指令选择所述询价信息生成所述核算信息;
按照交易要素种类分别对所述核算信息以及所述询价信息进行交易要素提取处理,获得所述核算信息中的所述第一交易要素以及所述询价信息中的所述第二交易要素。
9.根据权利要求1所述的交易要素核对方法,所述向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息,包括:
在所述交易要素核对结果是所述第一交易要素和所述第二交易要素一致的情况下,生成所述交易要素核对结果对应的交易确认提醒信息;
将所述交易确认提醒信息作为所述提醒信息发送至所述交易终端。
10.根据权利要求1所述的交易要素核对方法,所述向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息,包括:
在所述交易要素核对结果是所述第一交易要素与所述第二交易要素不一致的情况下,提取所述第一交易要素中与所述第二交易要素中包含的交易要素不一致的目标交易要素;
基于所述目标交易要素生成所述交易要素核对结果对应的核对提醒信息,并将所述核对提醒信息作为所述提醒信息发送至所述交易终端。
11.根据权利要求1所述的交易要素核对方法,所述接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别步骤执行之前,还包括:
接收所述交易终端发送的所述交易对手预约的时间信息;
在当前时间与所述时间信息对应的预约时间的时间差值小于时间阈值的情况下,向所述交易终端发送提醒所述交易对手进行交易询价的询价提醒信息。
12.根据权利要求11所述的交易要素核对方法,所述将所述第一交易要素和所述第二交易要素进行交易要素核对,并向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息步骤执行之后,还包括:
根据所述核算信息确定回购方;
通过调用过桥管理模块确定所述回购方对应的交易条款,并基于所述交易条款生成过桥提醒信息向所述交易终端进行发送。
13.一种交易要素核对装置,包括:
意图识别模块,被配置为接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别;
确定询价信息模块,被配置为若意图识别结果为所述交易对手具有询价意图的情况下,则确定所述交易咨询信息对应的询价信息,并向所述交易终端发送通过所述交互页面展示所述询价信息的展示请求;
提取交易要素模块,被配置为获取所述交易对手的核算信息,并提取所述核算信息中针对交易对象的第一交易要素以及所述询价信息中针对交易对象的第二交易要素,所述核算信息具体是指所述交易对手在交易过程中涉及到的信息;
发送提醒信息模块,被配置为将所述第一交易要素和所述第二交易要素进行交易要素核对,并向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息。
14.一种交易要素核对方法,包括:
接收交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并将所述交易咨询信息发送至交易服务端;
接收所述交易服务端返回的所述交易咨询信息对应的询价信息的展示请求,根据所述展示请求在所述交互页面中向所述交易对手展示所述询价信息;
接收所述交易服务端返回的所述交易对手的核算信息与所述询价信息的交易要素核对结果对应的提醒信息,并向所述交易对手展示所述提醒信息,所述核算信息具体是指所述交易对手在交易过程中涉及到的信息,所述交易要素核对结果是将针对交易对象的第一交易要素和针对交易对象的第二交易要素进行交易要素核对得到的。
15.根据权利要求14所述的交易要素核对方法,所述接收所述交易服务端返回的所述交易对手的核算信息与所述询价信息的交易要素核对结果对应的提醒信息,并向所述交易对手展示所述提醒信息步骤执行之后,还包括:
接收所述交易对手提交的基于所述提醒信息对所述核算信息进行修改的修改请求并发送至所述交易服务端;
接收所述交易服务端返回的针对所述核算信息进行修改处理后的目标核算信息,并将所述目标核算信息向所述交易对手进行展示。
16.根据权利要求14所述的交易要素核对方法,所述接收交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并将所述交易咨询信息发送至交易服务端步骤执行之前,还包括:
接收所述交易对手提交的咨询请求,并根据所述咨询请求向所述交易服务端发送对所述交易对手进行身份核验的核验请求,所述核验请求中携带有所述交易对手的身份信息。
17.根据权利要求14所述的交易要素核对方法,所述接收交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并将所述交易咨询信息发送至交易服务端步骤执行之后,还包括:
接收所述交易服务端返回的所述交易咨询信息对应的交易答复信息,并通过所述交互页面向所述交易对手展示所述交易答复信息。
18.根据权利要求14所述的交易要素核对方法,所述接收交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并将所述交易咨询信息发送至交易服务端步骤执行之前,还包括:
接收所述交易对手通过交易页面提交的预约时间请求;
根据所述预约时间请求向所述交易服务端发送所述交易对手预约的时间信息;
接收所述交易服务端返回的询价提醒信息,并通过所述交易页面向所述交易对手展示所述询价提醒信息。
19.根据权利要求18所述的交易要素核对方法,所述接收所述交易服务端返回的所述交易对手的核算信息与所述询价信息的交易要素核对结果对应的提醒信息,并向所述交易对手展示所述提醒信息步骤执行之后,还包括:
接收所述交易服务端返回的过桥提醒信息,并将所述过桥提醒信息向所述交易对手进行展示。
20.一种交易要素核对装置,包括:
发送交易咨询信息模块,被配置为接收交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并将所述交易咨询信息发送至交易服务端;
展示询价信息模块,被配置为接收所述交易服务端返回的所述交易咨询信息对应的询价信息的展示请求,根据所述展示请求在所述交互页面中向所述交易对手展示所述询价信息;
展示提醒信息模块,被配置为接收所述交易服务端返回的所述交易对手的核算信息与所述询价信息的交易要素核对结果对应的提醒信息,并向所述交易对手展示所述提醒信息,所述核算信息具体是指所述交易对手在交易过程中涉及到的信息,所述交易要素核对结果是将针对交易对象的第一交易要素和针对交易对象的第二交易要素进行交易要素核对得到的。
21.一种计算设备,包括:
存储器和处理器;
所述存储器用于存储计算机可执行指令,所述处理器用于执行所述计算机可执行指令:
接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别;
若意图识别结果为所述交易对手具有询价意图的情况下,则确定所述交易咨询信息对应的询价信息,并向所述交易终端发送通过所述交互页面展示所述询价信息的展示请求;
获取所述交易对手的核算信息,并提取所述核算信息中针对交易对象的第一交易要素以及所述询价信息中针对交易对象的第二交易要素,所述核算信息具体是指所述交易对手在交易过程中涉及到的信息;
将所述第一交易要素和所述第二交易要素进行交易要素核对,并向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息。
22.一种计算设备,包括:
存储器和处理器;
所述存储器用于存储计算机可执行指令,所述处理器用于执行所述计算机可执行指令:
接收交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并将所述交易咨询信息发送至交易服务端;
接收所述交易服务端返回的所述交易咨询信息对应的询价信息的展示请求,根据所述展示请求在所述交互页面中向所述交易对手展示所述询价信息;
接收所述交易服务端返回的所述交易对手的核算信息与所述询价信息的交易要素核对结果对应的提醒信息,并向所述交易对手展示所述提醒信息,所述核算信息具体是指所述交易对手在交易过程中涉及到的信息,所述交易要素核对结果是将针对交易对象的第一交易要素和针对交易对象的第二交易要素进行交易要素核对得到的。
23.一种计算机可读存储介质,其存储有计算机指令,该指令被处理器执行时实现权利要求1至12任意一项所述交易要素核对方法的步骤。
24.一种计算机可读存储介质,其存储有计算机指令,该指令被处理器执行时实现权利要求14至19任意一项所述交易要素核对方法的步骤。
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