CN111160998A - 基于区块链的点评数据处理方法、装置及点评系统 - Google Patents

基于区块链的点评数据处理方法、装置及点评系统 Download PDF

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Abstract

本说明书实施例提供一种基于区块链的点评数据处理方法。在该方法中，响应于用户操作商品消费订单的订单详情中的点评按钮，客户端设备生成点评请求并发送给后台设备。点评请求包括商品消费订单的消费唯一凭证，商品消费订单被保存在点评区块链中，所述消费唯一凭证包括商品消费订单的区块链索引信息。在后台设备基于消费唯一凭证在点评区块链中确认商品消费订单是真实订单后，向客户端设备发送点评界面显示指示，以在客户端设备上显示点评界面。客户端设备接收用户在点评评价区域上的点评内容输入；并将用户的点评内容发送给后台设备，以经由后台设备将点评内容作为区块链交易保存到点评区块链上。

Description

基于区块链的点评数据处理方法、装置及点评系统
技术领域
本说明书实施例通常涉及点评系统领域，尤其涉及基于区块链的点评数据处理方法、装置及点评系统。
背景技术
在目前的点评平台系统中，会存在刷评论行为，从而使得用户对点评平台系统给出的排名/评分不再信任。此外，针对商品的真实差评也可能会被偷偷删除，从而引起用户投诉。更为严重地，商户会冒充用户进行点评刷分，或者恶意用户故意针对商品进行恶意差评以非法获利。另外，点评平台系统的收入过分依赖广告，从而导致广告泛滥。
鉴于上述问题，本说明书实施例提供了一种基于区块链的点评数据处理方法、装置及点评系统，其能够通过绑定消费唯一凭证来保障点评数据的真实性，通过去中心化裁定来鼓励点评的客观性，以及通过对用户的点评内容进行区块链存证，从而保障用户的点评内容不被篡改。
根据本说明书实施例的一个方面，提供一种基于区块链的点评数据处理方法，所述方法由客户端设备执行，所述方法包括：响应于用户操作商品消费订单的订单详情中的点评按钮，生成点评请求，所述点评请求包括所述商品消费订单的消费唯一凭证，所述商品消费订单被保存在点评区块链中，所述消费唯一凭证包括所述商品消费订单的区块链索引信息；将所述点评请求发送给点评系统的后台设备；响应于从所述后台设备接收到点评界面显示指示，在客户端设备上显示点评界面，所述点评界面包括点评评价区域，所述点评界面显示指示是响应于所述后台设备基于所述消费唯一凭证在所述点评区块链中确认所述商品消费订单是真实订单而发送的；接收用户在所述点评评价区域上的点评内容输入；以及响应于用户完成所述点评内容输入，将用户的点评内容发送给所述后台设备，以经由所述后台设备将所述点评内容作为区块链交易保存到所述点评区块链上。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述区块链索引信息包括订单标识信息、用户身份信息和消费时间戳信息中的至少一种。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述消费唯一凭证还包括与所述商品消费订单对应的哈希值，和/或所述消费唯一凭证还包括所述商品消费订单的订单明细信息。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述区块链索引信息包括订单标识信息、用户身份信息、消费时间戳信息与所述商品消费订单对应的哈希值和所述商品消费订单的订单信息中的至少一种。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述消费唯一凭证包括区块链电子发票。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述点评请求包括用户身份信息，所述后台设备包括用户管理模块，所述用户管理模块用于将用户等级与用户身份信息相关联地存储，响应于从所述后台设备接收到点评界面显示指示，在客户端设备上显示点评界面包括：响应于从所述后台设备接收到点评界面显示指示，在客户端设备上显示与用户等级对应的点评界面，其中，所述用户等级由所述后台设备基于所述用户身份信息确定。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述用户等级是基于所述点评区块链上记录的用户点评数据来确定的。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述用户等级基于其它用户针对所述用户的反馈数据来调整。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述反馈数据包括针对所述用户的点评内容的点评反馈和/或针对所述用户的用户等级投票结果数据。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述点评请求包括商品标识信息，所述点评界面包括点评内容呈现页面，所述点评内容呈现页面包括用于显示用户的历史点评内容或者针对所述商品的历史点评内容的点评内容呈现区域，其中，所述用户的历史点评内容是基于用户身份信息来从所述点评区块链获取的，以及所述针对所述商品的历史点评内容是基于商品标识信息来从所述点评区块链获取的。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述点评内容呈现页面还包括用户等级显示区域，所述用户等级显示区域用于显示用户等级，其中，针对用户的历史点评内容响应于用户操作所述用户等级显示区域而显示。
根据本说明书的实施例的另一方面，提供一种基于区块链的点评数据处理方法，所述方法由后台设备执行，所述方法包括：接收用户在客户端设备上操作商品消费订单的订单详情中的点评按钮而发送的点评请求，所述点评请求包括所述商品消费订单的消费唯一凭证，所述商品消费订单被保存在点评区块链中，所述消费唯一凭证包括所述商品消费订单的区块链索引信息；基于所述消费唯一凭证在所述点评区块链中确认所述商品消费订单是否是真实订单；在确认所述商品消费订单是真实订单时，向所述客户端设备发送点评界面显示指示，所述点评界面显示指示用于指示在客户端设备上显示点评界面，所述点评界面包括点评评价区域；接收用户在所述点评评价区域上输入的点评内容；以及将所述点评内容作为区块链交易保存到所述点评区块链上。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述点评数据处理方法还可以包括：对用户的点评内容进行点评评分，将所述点评内容保存到所述点评区块链上包括：将所述点评内容和点评评分作为区块链交易保存到所述点评区块链上。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述点评数据处理方法还可以包括：对所述用户的点评内容进行智能文本分析，以判断所述点评评分相对于其它用户针对同一商品的点评评分的偏离度是否大于预定阈值；以及在判断为所述点评评分相对于其它用户针对同一商品的点评评分的偏离度大于所述预定阈值时，将所述用户的点评内容发送给点评裁定方来进行点评客观性裁定，将所述点评内容和点评评分保存到所述点评区块链上包括：将所述点评内容、点评评分以及点评客观性裁定结果作为区块链交易保存到所述点评区块链上。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述点评请求包括用户身份信息，所述后台设备包括用户管理模块，所述用户管理模块用于将用户等级与用户身份信息相关联地存储，所述点评数据处理方法还可以包括：在所述用户管理模块中查询与所述用户身份信息对应的用户等级。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述用户等级是基于所述点评区块链上记录的用户点评数据来确定的。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述用户等级是基于所述点评区块链上记录的其它用户针对所述用户的反馈数据来调整的。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述反馈数据包括其它用户针对所述用户的点评内容的点评反馈和/或针对所述用户的用户等级投票结果数据。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述点评数据处理方法还可以包括：响应于接收到用户针对商品的点评内容、针对他人点评内容的恶意点评举报和/或真实点评内容点赞，为所述用户分配权益；以及将所分配的权益作为区块链交易保存在所述点评区块链中。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述点评数据处理方法还可以包括：响应于接收到用户发送的权益使用请求，将权益使用行为作为区块链交易发送到所述点评区块链中以确认所述区块链交易是否是可执行的区块链交易；以及在确认所生成的区块链交易是可执行的区块链交易时，执行对应的权益使用行为，其中，所述执行后的区块链交易被保存在所述点评区块链中。
根据本说明书的实施例的另一方面，提供一种基于区块链的点评数据处理装置，所述装置应用于客户端设备，所述装置包括：点评请求生成单元，响应于用户操作商品消费订单的订单详情中的点评按钮，生成发送点评请求，所述点评请求包括所述商品消费订单的消费唯一凭证，所述商品消费订单被保存在点评区块链中，所述消费唯一凭证包括所述商品消费订单的区块链索引信息；点评请求发送单元，将所述点评请求发送给点评系统的后台设备；点评界面显示单元，响应于从所述后台设备接收到点评界面显示指示，在客户端设备上显示点评界面，所述点评界面包括点评评价区域，所述点评界面显示指示是响应于所述后台设备基于所述消费唯一凭证在所述点评区块链中确认所述商品消费订单是真实订单而发送的；点评内容接收单元，接收用户在所述点评评价区域上的点评内容输入；以及点评内容发送单元，响应于用户完成所述点评内容输入，将用户的点评内容发送给所述后台设备，以经由所述后台设备将所述点评内容作为区块链交易保存到所述点评区块链上。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述点评请求包括用户身份信息，所述后台设备包括用户管理模块，所述用户管理模块用于将用户等级与用户身份信息相关联地存储，所述点评界面显示单元响应于从所述后台设备接收到点评界面显示指示，在客户端设备上显示与用户等级对应的点评界面，其中，所述用户等级由所述后台设备基于所述用户身份信息确定。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述点评请求包括商品标识信息，所述点评界面包括点评内容呈现页面，所述点评内容呈现页面包括用于显示用户的历史点评内容或者针对所述商品的历史点评内容的点评内容呈现区域，其中，所述用户的历史点评内容是基于用户身份信息来从所述点评区块链获取的，以及所述针对所述商品的历史点评内容是基于商品标识信息来从所述点评区块链获取的。
根据本说明书的实施例的另一方面，提供一种基于区块链的点评数据处理装置，所述装置应用于后台设备，所述装置包括：点评请求接收单元，接收用户在客户端设备上操作商品消费订单的订单详情中的点评按钮而发送的点评请求，所述点评请求包括所述商品消费订单的消费唯一凭证，所述商品消费订单被保存在点评区块链中，所述消费唯一凭证包括所述商品消费订单的区块链索引信息；凭证确认单元，基于所述消费唯一凭证在所述点评区块链中确认所述商品消费订单是否是真实订单；显示指示发送单元，在确认所述商品消费订单是真实订单时，向所述客户端设备发送点评界面显示指示，所述点评界面显示指示用于指示在客户端设备上显示点评界面，所述点评界面包括点评评价区域；点评内容接收单元，接收用户在所述点评评价区域上输入的点评内容；以及区块链保存单元，将所述点评内容作为区块链交易保存到所述点评区块链上。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述点评数据处理装置还可以包括：评分单元，对用户的点评内容进行点评评分，所述区块链保存单元将所述点评内容和点评评分作为区块链交易保存到所述点评区块链上。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述点评数据处理装置还可以包括：智能文本分析单元，对所述用户的点评内容进行智能文本分析，以判断所述点评评分相对于其它用户针对同一商品的点评评分的偏离度是否大于预定阈值；以及点评裁定处理单元，在判断为所述点评评分相对于其它用户针对同一商品的点评评分的偏离度大于所述预定阈值时，将所述用户的点评内容发送给点评裁定方来进行点评客观性裁定，所述区块链保存单元将所述点评内容、点评评分和点评客观性裁定结果作为区块链交易保存到所述点评区块链上。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述点评请求包括用户身份信息，所述后台设备包括用户管理模块，所述用户管理模块用于将用户等级与用户身份信息相关联地存储，所述点评数据处理装置还可以包括：等级查询单元，在所述用户管理模块中查询与所述用户身份信息对应的用户等级。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述用户管理模块基于从所述点评区块链获取的用户点评数据来确定所述用户等级。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述用户管理模块基于所述点评区块链上记录的其它用户针对所述用户的反馈数据来调整所述用户等级。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述反馈数据包括其它用户针对所述用户的点评内容的点评反馈和/或针对所述用户的用户等级投票结果数据。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述点评数据处理装置还可以包括：权益分配单元，响应于接收到用户针对商品的点评内容、针对他人点评内容的恶意点评举报和/或真实点评内容点赞，为所述用户分配权益；所述区块链保存单元将所分配的权益作为区块链交易保存到所述点评区块链上。
可选地，在上述方面的一个示例中，所述点评数据处理装置还可以包括：权益使用确认单元，响应于接收到用户发送的权益使用请求，将权益使用行为作为区块链交易发送到所述点评区块链中以确认所述区块链交易是否是可执行的区块链交易；以及权益使用单元，在确认所生成的区块链交易是可执行的区块链交易时，执行对应的权益使用行为，其中，所述执行后的区块链交易被保存在所述点评区块链中。
根据本说明书的实施例的另一方面，提供一种基于区块链的点评系统，包括：客户端设备，包括显示屏以及如上所述的位于客户端设备侧的点评数据处理装置；以及后台设备，包括基于区块链的底层结构以及如上所述的位于后台设备侧的点评数据处理装置。
根据本说明书的实施例的另一方面，提供一种电子设备，包括：至少一个处理器，以及与所述至少一个处理器耦合的存储器，所述存储器存储指令，当所述指令被所述至少一个处理器执行时，使得所述至少一个处理器执行如上所述的在客户端设备侧执行的点评数据处理方法。
根据本说明书的实施例的另一方面，提供一种机器可读存储介质，其存储有可执行指令，所述指令当被执行时使得所述机器执行如上所述的在客户端设备侧执行的点评数据处理方法。
根据本说明书的实施例的另一方面，提供一种电子设备，包括：至少一个处理器，以及与所述至少一个处理器耦合的存储器，所述存储器存储指令，当所述指令被所述至少一个处理器执行时，使得所述至少一个处理器执行如上所述的在后台设备侧执行的方法。
根据本说明书的实施例的另一方面，提供一种机器可读存储介质，其存储有可执行指令，所述指令当被执行时使得所述机器执行如上所述的在后台设备侧执行的点评数据处理方法。
附图说明
通过参照下面的附图，可以实现对于本说明书内容的本质和优点的进一步理解。在附图中，类似组件或特征可以具有相同的附图标记。
图1示出了根据本说明书的实施例的点评系统的示例架构示意图；
图2示出了根据本说明书的实施例的商户应用的商品页面的示例示意图；
图3示出了根据本说明书的实施例的商户应用的用户页面的示例示意图；
图4示出了根据本说明书的实施例的订单详情页面的示例示意图；
图5示出了根据本说明书的实施例的购物明细页面的示例示意图；
图6示出了根据本说明书的实施例的点评数据处理方法的流程图；
图7示出了根据本说明书的实施例的点评页面的示例示意图；
图8示出了根据本说明书的实施例的共识过程的示例的示意图；
图9示出了图8中的各种消息的示例的示意图；
图10示出了根据本说明书的实施例的用户身份管理系统中的用户等级的分级以及权限的示例示意图；
图11示出了根据本说明书的实施例的点评内容评价过程的流程图；
图12示出了根据本说明书的实施例的权益分配过程的流程图；
图13示出了根据本说明书的实施例的权益使用过程的流程图；
图14示出了根据本说明书的实施例的点评区块链的示例示意图；
图15示出了根据本说明书的实施例的在客户端设备侧的点评数据处理装置的方框图；
图16示出了根据本说明书的实施例的在后台设备侧的点评数据处理装置的方框图；
图17示出了根据本说明书的实施例的后台设备的分层结构示意图；
图18示出了根据本说明书的实施例的用于在客户端设备侧实现基于区块链的点评数据处理的电子设备的示意图；和
图19示出了根据本说明书的实施例的用于在后台设备侧实现基于区块链的点评数据处理的电子设备的示意图。
具体实施方式
现在将参考示例实施方式讨论本文描述的主题。应该理解，讨论这些实施方式只是为了使得本领域技术人员能够更好地理解从而实现本文描述的主题，并非是对权利要求书中所阐述的保护范围、适用性或者示例的限制。可以在不脱离本说明书内容的保护范围的情况下，对所讨论的元素的功能和排列进行改变。各个示例可以根据需要，省略、替代或者添加各种过程或组件。例如，所描述的方法可以按照与所描述的顺序不同的顺序来执行，以及各个步骤可以被添加、省略或者组合。另外，相对一些示例所描述的特征在其它例子中也可以进行组合。
如本文中使用的，术语“包括”及其变型表示开放的术语，含义是“包括但不限于”。术语“基于”表示“至少部分地基于”。术语“一个实施例”和“一实施例”表示“至少一个实施例”。术语“另一个实施例”表示“至少一个其他实施例”。术语“第一”、“第二”等可以指代不同的或相同的对象。下面可以包括其他的定义，无论是明确的还是隐含的。除非上下文中明确地指明，否则一个术语的定义在整个说明书中是一致的。
区块链是一种按照时间顺序来将数据区块顺序相连组合而成的链式数据结构，并且以密码学方式保证数据区块不可篡改和不可伪造。区块链中的每个区块通过包括该区块链中紧接其之前的前一个区块的加密散列而链接到该前一个区块。每个区块还包括时间戳、该区块的加密哈希以及一个或多个交易。对已经被区块链网络的节点验证的交易进行哈希处理并形成Merkle树。在Merkle树中，对叶节点处的数据进行哈希处理，并且针对Merkle树的每个分支，在该分支的根处级联该分支的所有哈希值。针对Merkle树执行上述处理，直到整个Merkle树的根节点。Merkle树的根节点存储代表该Merkle树中的所有数据的哈希值。当一个哈希值声称是Merkle树中存储的交易时，可以通过判断该哈希值是否与Merkle树的结构一致来进行快速验证。
区块链网络是用于管理、更新和维护一个或多个区块链结构的计算节点网络。在本说明书中，区块链网络可以包括公有区块链网络、私有区块链网络或联盟区块链网络。
在公有区块链网络中，共识过程由共识网络的节点控制。例如，在公有区块链网络中可以存在成千上万个实体协作处理，每个实体操作该公有区块链网络中的至少一个节点。因此，公有区块链网络可以被认为是参与实体的公有网络。在一些示例中，大多数实体（节点）必须按序对每个区块进行签名，并且将签名后的区块添加到区块链网络的区块链中。公有区块链网络的示例可以包括特定对等支付网络。
公有区块链网络支持公有交易。公有交易在公有区块链网络内的所有节点之间共享，并且存储在全局区块链中。全局区块链是指跨所有节点复制的区块链。为了达成共识（例如，同意向区块链添加区块），在公有区块链网络内实现共识协议。共识协议的示例包括但不限于：工作量证明（POW，proof-of-work），权益证明（POS，proof-of-stake）和权威证明（POA，proof-of-authority）。
私有区块链网络被提供来用于特定实体。私有区块链网络中的各个节点的读写权限被严格控制。因此，私有区块链网络通常也称为许可网络，其对允许谁参与网络以及的网络参与水平（例如，仅在某些交易情形下）进行限制。在私有区块链网络中，可以使用各种类型的访问控制机制（例如，现有参与方对添加新实体进行投票，监管机构控制许可等）。
联盟区块链网络在参与实体之间是私有的。在联盟区块链网络中，共识过程由授权节点控制。例如，由若干个（例如，10个）实体（例如，金融机构，保险公司）组成的联盟可以操作联盟区块链网络，每个实体操作该联盟区块链网络中的至少一个节点。因此，联盟区块链网络可以被认为是参与实体的私有网络。在一些示例中，每个参与实体（节点）必须按序对每个区块进行签名，并将该区块添加到区块链。在一些示例中，可以由参与实体（节点）的子集（例如，至少7个实体）来对每个区块进行签名，并将该区块添加到区块链。
下面将结合附图描述根据本说明书的实施例的点评系统、点评数据处理方法及装置。
图1示出了根据本说明书的实施例的点评系统100的示例架构示意图。
如图1所示，点评系统100包括客户端设备110和后台设备120。客户端设备110和后台设备120可以包括但不限于：个人计算机、服务器计算机、工作站、桌面型计算机、膝上型计算机、笔记本计算机、移动计算设备、智能电话、平板计算机、蜂窝电话、个人数字助理（PDA）、手持装置、消息收发设备、可佩戴计算设备、消费电子设备等等。可选地，后台设备120通常采用服务器设备。
客户端设备110具有点评数据处理装置111和显示屏113。点评数据处理装置111可以被实现为客户端设备110上安装的点评系统客户端程序或模块。点评数据处理装置111用于显示点评系统的用户界面，实现用户与点评系统之间的交互处理，以及实现点评系统的前端与后台之间的交互处理。关于客户端设备110的结构和操作将在后面参照附图详细描述。
后台设备120具有点评数据处理装置121和区块链结构123。点评数据处理装置121可以被实现为点评系统的后台处理程序或模块。点评数据处理装置121用于实现点评系统的前端与后台之间的交互处理、实现点评系统的后台处理，以及将点评数据保存在区块链结构123。区块链结构123是后台设备120的基于区块链的底层结构。关于后台设备120的结构和操作将在后面参照附图详细描述。
图4示出了根据本说明书的实施例的商户应用的用户页面的示例示意图；图5示出了根据本说明书的实施例的订单详情页面的示例示意图；和图6示出了根据本说明书的实施例的购物明细页面的示例示意图。
在用户进行商品点评时，用户可以打开商户应用的商品页面，例如，用户打开图2中示出的“XX城”的商品页面。随后，用户点击“我的”，进入“我的”页面，例如进入图3中所示的示例用户页面。然后，点击订单，进入“订单详情”页面，例如，图4中示出的示例订单详情页面。在“订单详情”页面中具有“查看购物小票”按钮和“点评”按钮。此外，在“订单详情”页面中还可以显示商品消费订单的订单标识信息、用户标识信息以及消费时间戳信息，比如，图4中的订单编号、手机号码和交易时间。
在用户点击“订单详情”页面中的“查看购物小票”按钮后，进入“购物小票”页面，即，购物明细页面。图5示出了根据本说明书的实施例的购物明细页面的示例示意图。如图5中所示，在“购物小票”页面中除了购物小票信息之外，还具有“区块链哈希值”信息。这里，区块链哈希值例如可以是对订单标识信息、用户标识信息以及消费时间戳信息进行哈希计算而得到的哈希值。或者，区块链哈希值例如可以是对订单标识信息、用户标识信息、消费时间戳信息以及订单明细信息进行哈希计算而得到的哈希值。
在本说明书中，商品消费订单具有消费唯一凭证，所述消费唯一凭证可以包括订单标识信息、用户标识信息和消费时间戳信息中的至少一种。此外，在另一示例中，消费唯一凭证可以包括订单标识信息、用户标识信息、消费时间戳信息、与商品消费订单对应的哈希值和订单明细信息中的至少一种。例如，与商品消费订单对应的哈希值可以是基于消费唯一凭证计算的哈希值。或者，与商品消费订单对应的哈希值可以是基于商品消费订单的订单信息计算的哈希值。所述订单信息包括订单标识信息、用户标识信息、消费时间戳信息以及商品消费订单明细信息。或者，与商品消费订单对应的哈希值可以是基于订单明细信息计算的哈希值。
在用户点击“订单详情”页面中的“点评”按钮后，执行图6中示出的根据本说明书的实施例的点评数据处理方法600。点评数据处理方法600由客户端设备110中的点评数据处理装置111以及后台设备120中的点评数据处理装置121执行。
如图6所示，在块610，点评数据处理装置111接收用户针对商品消费订单的订单详情中的点评按钮的操作，例如，点评数据处理装置111接收到用户点击商品消费订单的订单详情中的点评按钮。
在块620，点评数据处理装置111响应于用户操作商品消费订单的订单详情中的点评按钮，生成点评请求，所述点评请求包括商品消费订单的消费唯一凭证。商品消费订单可以包括订单标识信息、用户标识信息、消费时间戳信息和订单明细信息。商品消费订单被保存在订单区块链上。相应地，商品消费订单可以具有区块链索引信息，用于在订单区块链上查询对应的商品消费订单上链数据。例如，区块链索引信息可以包括订单标识信息、用户标识信息、消费时间戳信息中的至少一种。在一个示例中，可以仅仅将商品消费订单的区块链索引信息保存在点评区块链上，而将订单明细信息存储在第三方服务器中。在另一示例中，可以将商品消费订单的区块链索引信息和订单明细信息都保存在点评区块链上。
每个商品消费订单具有消费唯一凭证。在一个示例中，所述消费唯一凭证可以包括该商品消费订单的区块链索引信息。例如，消费唯一凭证可以订单标识信息、用户身份信息以及消费时间戳信息中的至少一种。在另一示例中，除了商品消费订单的区块链索引信息之外，消费唯一凭证还可以包括与商品消费订单对应的哈希值和/或商品消费订单的订单明细信息。此外，在另一示例中，区块链索引信息可以包括订单标识信息、用户身份信息、消费时间戳信息、与所述商品消费订单对应的哈希值和所述商品消费订单的订单明细信息中的至少一种。在本说明书中，所示消费唯一凭证可以是基于区块链的消费唯一凭证，并且在用户完成消费后生成并被保存在点评区块链中。例如，所述消费唯一凭证可以是区块链电子发票或者其他类型的区块链凭证。
在块630，点评数据处理装置111将所生成的点评请求发送给点评系统的后台设备120中的点评数据处理装置121。
在接收到点评请求后，在块640，点评数据处理装置121基于消费唯一凭证在点评区块链中确认商品消费订单是否是真实订单。
例如，在一个示例中，消费唯一凭证可以仅仅包括区块链索引信息，比如，包括订单标识信息、用户身份信息以及消费时间戳信息，并不包括商品消费订单的对应哈希值。此外，在点评区块链中保存有基于商品消费订单的区块链索引信息计算的哈希值。在这种情况下，点评数据处理装置121可以对消费唯一凭证中的订单标识信息、用户标识信息以及消费时间戳信息进行哈希计算以得到第一哈希值，然后基于区块链索引信息（例如，订单标识信息或消费时间戳信息）来从点评区块链中获取对应的第二哈希值。接着，将第一哈希值与第二哈希值进行比较，如果第一哈希值与第二哈希值相同，则认为商品消费订单是真实订单。如果第一哈希值与第二哈希值不同，则认为商品消费订单不是真实订单。
在另一示例中，消费唯一凭证可以是基于区块链索引信息或者基于区块链索引信息和订单明细信息生成的第一哈希值（即，区块链哈希值）或者包括该第一哈希值。在这种情况下，点评数据处理装置121可以基于区块链索引信息来从点评区块链中获取对应的第二哈希值。接着，将第一哈希值与第二哈希值进行比较，如果第一哈希值与第二哈希值相同，则认为商品消费订单是真实订单。如果第一哈希值与第二哈希值不同，则认为商品消费订单不是真实订单。
在另一示例中，消费唯一凭证可以仅仅包括区块链索引信息，比如，包括订单标识信息、用户身份信息以及消费时间戳信息，并不包括商品消费订单的对应哈希值。此外，在点评区块链中保存有基于区块链索引信息和订单明细信息计算的哈希值。在这种情况下，可以基于区块链索引信息在点评区块链进行查询，如果查询到对应的哈希值，则认为商品消费订单是真实订单。如果查询不到哈希值，则认为商品消费订单不是真实订单。
如果点评数据处理装置121确认商品消费订单不是真实订单，则流程结束。如果点评数据处理装置121确认商品消费订单是真实订单，则在块650，点评数据处理装置121向点评数据处理装置111发送点评界面显示指示。
在点评数据处理装置111接收都点评界面显示指示后，在块660，在客户端设备的显示屏113上显示点评界面，所述点评界面包括点评评价区域。在一个示例中，所述点评评价区域可以包括点评星级选择区域和点评内容输入区域，如图7所示。所述点评星级选择区域例如可以是提供星级或笑脸选择的区域，该区域不需要用户手动输入文字内容。所述点评内容输入区域例如是供用户手动输入文字点评内容的区域。在另一示例中，所述点评评价区域可以仅仅包括点评星级选择区域或者点评内容输入区域。
在显示屏113上显示点评界面后，用户可以在点评评价区域中进行点评内容输入。例如，如图7中所示，点评界面可以包括三个按钮“取消”、“写点评”和“发表”。在用户点击按钮“写点评”后，用户可以通过在点评星级选取区域中进行星级或笑脸选择或者在点评内容输入区域中进行点评内容文字输入来进行商品点评。相应地，在块670，点评数据处理装置111可以接收用户在点评评价区域上的点评内容输入。在用户点击按钮“取消”后，可以对用户已经选择的星级或笑脸或者已经输入的点评内容进行部分或全部取消处理。用户点击按钮“发表”，意味着用户完成点评内容输入。
在用户完成点评内容输入后，在块680，将用户的点评内容发送给后台设备120中的点评数据处理装置121。
在块690，点评数据处理装置121将所接收的点评内容作为区块链交易保存到点评区块链上。
例如，点评数据处理装置121可以将所接收的点评内容打包为区块。在存储到区块中之前，需要对点评内容进行哈希处理。哈希处理是将（作为字符串数据提供的）点评内容转换为固定长度的哈希值（也被作为字符串数据提供）的过程。通过对点评内容进行哈希处理后，即使点评内容出现轻微更改，也会导致得到完全不同的哈希值。哈希值通常是通过使用哈希函数来对点评内容进行哈希处理而生成的。哈希函数的示例包括但不限于安全散列算法（SHA）-256，其输出256比特的哈希值。
多个点评内容被哈希化并且存储在区块中。例如，对两个点评内容进行哈希处理得到两个哈希值，然后，对所得到的两个哈希值再次进行哈希处理以得到另一哈希值。重复该过程，直到对于要存储在区块中的所有点评内容，得到单个哈希值。该哈希值被称为Merkle根哈希，并且被存储在区块的头部。任何点评内容的更改都会导致其哈希值发生变化，最终导致Merkle根哈希值发生变化。
在将点评内容存储在区块中后，点评数据处理装置121所在的区块链节点通过共识协议来将区块添加到点评区块链中。
图8示出了根据本说明书的实施例的共识过程的示例的示意图。在本说明书中，点评内容可以被认为是区块链中的交易数据。在图8的示例中，点评数据处理装置121所在的区块链节点作为区块链网络的主节点（即，记账节点，下文中称为主节点R0）。
主节点R0将打包而成的区块广播给区块链网络中的所有共识节点来进行共识处理，例如，主节点R0将打包而成的区块广播给备份节点R1、R2以及R3进行共识处理。注意，共识过程被示为包括4个网络节点R0，R1，R2和R3仅用于说明目的，共识过程也可以包括任何合适数量的网络节点。
在本说明书的实施例中，共识过程可以采用PoW(工作量证明算法)、PoS(权益证明算法)和PBFT（实用拜占庭容错算法）等等实现。下面以PBFT共识过程为例来进行说明。
如图8所示，PBFT共识处理的过程包括：预准备阶段（Pre-prepare）810、准备阶段（Prepare）820以及确认阶段（Commit）830。
具体地，在810，主节点R0对要记录到区块链中的车辆数据片段打包为消息m，然后生成预准备消息Pre-prepare，并且在给定的时间间隔内，将预准备消息Pre-prepare 发送（例如，广播）给备份节点R1、R2和R3。预准备消息Pre-prepare表明主节点R0正在启动共识过程。
在本说明书的实施例中，如图9所示，预准备消息Pre-prepare的格式可以为：<<PRE-PREPARE，epoch，seq，D（m），signature-p>，m，j>。这里，“PRE-PREPARE”表示预准备消息的协议标识，“epoch”表示R0作为主节点的时代，“seq”表示所需共识的提议（即，向区块链216增加该区块）的提议编号，“D（m）”表示请求消息集合的摘要，“signature-p”表示R0的签名，“m”表示请求消息的具体内容（即，区块中的各条认证信息的具体内容），以及“j”表示R0的节点标识。这里，D（m）通过对区块中的各条认证信息集合进行哈希计算而得到。
在准备阶段820，对于每个备份节点（R1、R2或R3），在接收到预准备消息Pre-prepare并检测预准备消息Pre-prepare合法后，可以将预准备消息Pre-prepare存储在本地日志中，并生成用于响应预准备消息Pre-prepare的准备消息Prepare，再将所生成的准备消息Prepare广播至其他节点。准备消息Prepare指示备份节点已从主节点接收到预准备消息Pre-prepare，并且正在响应预准备消息Pre-prepare发送应答。
相应地，每个备份节点也会接收到其他备份节点发送的预准备消息Pre-prepare。以备份节点R1为例，备份节点R1接收到主节点R0发送的预准备消息Pre-prepare之后，会将生成的准备消息Prepare广播至主节点R0、备份节点R2和R3。相应地，备份节点R1也会接收到主节点R0、备份节点R2和R3发送的准备消息Prepare。
在本说明书中，备份节点广播的准备消息Prepare可以用于表示该备份节点在准备阶段820所做出的共识承诺。
在本说明书中，如图9所示，准备消息Prepare的格式可以是：<PREPARE，epoch，seq，D（m），i，signature-i>。这里，“PREPARE”表示准备消息Prepare的协议标识，“i”表示发送准备消息Prepare的节点的节点标识，“signature-i”表示发送准备消息Prepare的节点的签名。准备消息Prepare中的“epoch”、“seq”以及“D（m）”的含义与上述预准备消息Pre-prepare中的“epoch”、“seq”以及“D（m）”的含义相同。
在确认阶段830，当网络节点从其他网络节点接收到足够数量的准备消息Prepare时，该网络节点确定已经达成共识。例如，如果主节点R0或备份节点R1，R2或R3接收到Quorum个（例如，2f + 1，其中f表示故障网络节点的数目）准备消息Prepare，则确定在网络节点之间达成共识。然后，主节点R0或备份节点R1，R2或R3会向其他节点广播确认消息Commit。
在本说明书中，如图9所示，确认消息Commit的格式可以是：<COMMIT，epoch，seq，D（m），p，signature-p>。其中，“COMMIT”表示确认消息Commit的协议标识，“p”表示发送确认消息Commit的节点的节点标识，“signature-p”表示发送确认消息Commit的节点的签名。确认消息Commit中的“epoch”、“seq”以及“D（m）”的含义与上述预准备消息Pre-prepare中的“epoch”、“seq”以及“D（m）”的含义相同。
在本说明书中，节点发送确认消息Commit并将确认消息Commit存储至本地日志中，以表示该节点在确认阶段830所做出的共识承诺。
在如上针对发起的提议达成共识后，主节点将该区块记录到区块链中，由此完成将点评内容记录到区块链中。
此外，在将点评数据打包成区块之前，点评数据处理装置121还可以对点评内容进行加密处理，从而避免点评内容被其他共识节点获悉而导致信息泄露。相应地，在这种情况下，使用经过加密后的点评内容来计算该点评内容的哈希值，并且在区块中存储的也是经过加密后的点评内容。此外，要说明的是，针对点评内容的加密可以包括对点评内容的全部信息进行加密，或者对点评内容的部分信息进行加密。
针对点评内容的加密方法的示例包括但不限于对称加密、非对称加密、同态加密等。对称加密可以使用单个密钥来对点评内容进行加密（根据明文生成密文）和解密（根据密文生成明文）的加密过程。在对称加密中，多个节点可以具有相同的密钥，因此每个节点都可以对点评内容进行加密/解密。
非对称加密可以使用密钥对来对点评内容进行加密。具体地，点评数据处理装置121可以使用点评数据应用方处的公钥/私钥对中的公钥来对点评内容进行加密，然后使用点评处理记录装置121处的公钥/私钥对中的私钥来对经过加密后的点评内容进行数字签名，并将经过数字签名后的加密数据发送给区块链中的共识节点，由共识节点使用点评数据处理装置121的公钥/私钥对中的公钥进行解密并验证，在共识节点达成共识后记录到区块链上。在这种情况下，在从区块链上获取到经过加密后的点评内容后，点评数据应用方可以利用自己的私钥来进行解密，由此得到点评内容的明文数据。
如本文所述，区块链网络以对等网络的形式提供，该对等网络包括多个区块链节点，这些区块链节点分别用于对块链数据所形成的区块链（也可以称为区块链账本）进行持久化。区块链网络中可以存在多份区块链其副本，比如，每个区块链节点可以分别维护一份区块链或其副本。
如上参照图1到图9描述了根据本说明书的实施例的点评数据处理方法。利用该点评数据处理方法，可以将商品消费订单保存在点评区块链中，将用于表征真实消费的消费唯一凭证包含在点评请求中，并且基于消费唯一凭证来在点评区块链上验证该商品消费订单的真实性，从而确保针对商品的点评数据是基于真实商品订单发起的，由此确保点评数据的真实性。
在本说明书的另一示例中，点评请求还可以包括用户身份信息。相应地，后台设备120可以包括用户管理模块，用户管理模块用于将用户等级与用户身份信息相关联地存储。在一个示例中，可以将用户等级分为多个等级。相应地，用户管理模块可以基于从点评区块链获取的用户点评数据来确定该用户的用户等级。例如，用户点评数据可以包括用户针对商品的点评次数、用户的商品消费点评占比、用户点评数据的文本长度等。商品消费点评占比例如可以利用用户的点评次数与用户商品消费订单数之比来量度。在等级确定时，可以将用户点评数据中的每种数据量化，并且作为一个等级确定参数来确定用户等级。例如，可以将量化后的用户点评数据提供给等级确定模型来确定出用户等级得分，并基于用户等级得分来确定对应的用户等级。
在另一示例中，用户等级是可以调整的。例如，用户管理模块可以基于其它用户针对该用户的反馈数据来调整用户等级。所述反馈数据可以包括其它用户针对该用户的点评内容的点评反馈和/或针对所述用户的用户等级投票结果数据。其它用户针对该用户的点评内容的点评反馈可以包括其它用户针对该用户的点评内容的恶意举报和/或点赞。同样，也可以对反馈数据进行量化，并作为等级调整参数来对用户等级进行调整。或者，在进行用户等级票选时，如果该用户的票选结果达到相应用户等级的要求，则将该用户的用户等级调整为该对应的用户等级。如果针对用户点评内容，接收到预定数目个恶意点评举报，则将该用户的用户等级进行降级处理。
图10示出了根据本说明书的实施例的用户身份管理系统中的用户等级的分级以及权限的示例示意图。
如图10所示，用户等级可以包括普通用户、星级点评师和恶意用户。普通用户的权限可以包括基于真实消费凭证对商品进行点评、举报恶意点评和点赞真实点评。恶意用户的权限包括禁言，即，不允许该用户进行商品点评。星级点评师的权限可以包括基于真实消费凭证对商品进行点评、举报恶意点评、点赞真实点评和点评治理体系建设投票。
在这种情况下，块660的操作可以包括：在从后台设备接收到点评界面显示指示后，在客户端设备上显示与用户等级对应的点评界面。这里，用户等级可以由后台设备基于用户身份信息来在用户管理模块中查询来确定。
此外，在一个示例中，所述点评请求可以包括商品标识信息，以及所述点评界面包括点评内容呈现页面。所述点评内容呈现页面可以包括用于显示用户的历史点评内容或者针对所述商品的历史点评内容的点评内容呈现区域。用户的历史点评内容可以基于用户身份信息来从点评区块链获取，以及针对商品的历史点评内容可以基于商品标识信息来从点评区块链获取。
此外，在一个示例中，所述点评内容呈现页面还可以包括用户等级显示区域，所述用户等级显示区域用于显示用户等级。例如，所述用户等级显示区域可以显示该用户的头像以及对应的用户等级。所述头像可以是该用户的照片或者其它用于标识该用户的图像，比如在用户注册时输入或选择的图像。在这种情况下，点评内容呈现页面默认显示针对商品的历史点评内容，如图7中所示。针对用户的历史点评内容可以响应于用户操作所述用户等级显示区域而显示。
此外，在本说明书的另一实施例中，后台设备120中的点评数据处理装置121还可以对所接收的点评内容进行评价。图11示出了根据本说明书的实施例的点评内容评价过程1100的流程图。
如图11所示，在块1110中，对用户的点评内容进行评分。例如，可以通过对用户的点评内容进行文本分析来确定评分，比如可以使用评分模型来确定点评内容的评分。
在块1120中，调用后台设备中的智能文本分析模块来对用户的点评内容进行智能分析，确定该用户的点评评分相对于其它用户针对同一商品的点评评分的偏离度。
在块1130，判断所确定的偏离度是否大于预定阈值。如果偏离度不大于预定阈值，则流程结束。
如果偏离度大于预定阈值，则在块1140，将用户的点评内容发送给点评裁定方来进行点评客观性裁定。点评裁定方可以是具有真实消费订单的星级点评师。点评裁定方采用匿名方式进行客观性裁定。如果点评裁定方裁定用户的点评内容不客观，则将该用户禁言规定时间段，即，在规定时间段内将该用户的用户等级降级，例如，调整为恶意用户，并且在规定时间段结束后，恢复该用户的用户等级。
在上述方案的一个示例中，后台设备120中的点评数据处理装置121可以将点评内容和点评评分作为区块链交易保存到点评区块链上。在另一示例中，后台设备120中的点评数据处理装置121可以将点评内容、点评评分以及点评客观性裁定结果作为区块链交易保存到点评区块链上。
利用上述方案，通过在用户的点评内容偏离度太大时，将点评内容发给点评裁定方来进行客观新裁定，可以使得客观性裁定去中心化，由此提高裁定的客观性。
图12示出了根据本说明书的实施例的权益分配过程1200的流程图。
如图12所示，在块1210，接收用户针对商品的点评内容、针对他人点评内容的恶意点评举报和/或真实点评内容点赞。
在块1220，基于用户针对商品的点评内容、针对他人点评内容的恶意点评举报和/或真实点评内容点赞，为用户分配权益。这里，权益也可以称为token，并且被记录在用户在区块链上的用户账户中。权益可以类似于用户在银行账户中的存款，可以被用户使用来执行权益使用行为，所述权益使用行为例如可以包括奖品兑换、票选星级点评师、点评治理体系建设投票等。
在块1230，将所分配的权益作为区块链交易保存在点评区块链中。
图13示出了根据本说明书的实施例的权益使用过程1300的流程图。
在块1310，接收用户发送的权益使用请求，所述权益使用请求包括权益使用行为。
在块1320，获取所述权益使用行为所需要的权益，基于权益使用行为和所需权益生成区块链交易并且发送到点评区块链，以在点评区块链中确认所述区块链交易是否是可执行的区块链交易。
具体地，将区块链交易发送给点评区块链所对应的区块链网络节点，以由区块链网络节点确定该用户的账户中的权益余额是否不小于权益使用行为所需权益。如果权益余额不小于权益使用行为所需权益，则认为该区块链交易是可执行区块链交易，并且将执行后的区块链交易保存在点评区块链中。如果权益余额小于权益使用行为所需权益，则认为该区块链交易是不可执行区块链交易。
在确认所生成的区块链交易是可执行的区块链交易时，在块1330，执行对应的权益使用行为。
利用上述方案，通过返还区块链上的权益来奖励用户的点评行为，并且通过消费权益来实施对应的权益使用行为，由此可以提高用户点评的积极性。
图14示出了根据本说明书的实施例的点评区块链的示例示意图。在图14中示出的点评区块链中，记录有消费唯一凭证（例如，税务机构提供的区块链电子发票）、点评内容/客观性裁定结果以及权益使用行为（例如，商家优惠兑换等）。
图15示出了根据本说明书的实施例的在客户端设备侧的点评数据处理装置1500的方框图。如图15所示，点评数据处理装置1500可以包括点评请求生成单元1510、点评请求发送单元1520、点评界面显示单元1530、点评内容接收单元1540和点评内容发送单元1550。
点评请求生成单元1510被配置为响应于用户操作商品消费订单的订单详情中的点评按钮，生成发送点评请求，所述点评请求包括商品消费订单的消费唯一凭证，所述商品消费订单被保存在点评区块链中，所述消费唯一凭证包括商品消费订单的区块链索引信息。
点评请求发送单元1520被配置为将点评请求发送给点评系统的后台设备。
点评界面显示单元1530被配置为响应于从后台设备接收到点评界面显示指示，在客户端设备上显示点评界面，所述点评界面包括点评评价区域，所述点评界面显示指示是响应于后台设备基于消费唯一凭证在点评区块链中确认商品消费订单是真实订单而发送的。
点评内容接收单元1540被配置为接收用户在点评评价区域上的点评内容输入。
点评内容发送单元1550被配置为响应于用户完成点评内容输入，将用户的点评内容发送给后台设备，以经由后台设备将点评内容作为区块链交易保存到点评区块链上。
图16示出了根据本说明书的实施例的在后台设备侧的点评数据处理装置1600的方框图。如图16所示，点评数据处理装置1600可以包括点评请求接收单元1610、凭证确认单元1620、显示指示发送单元1630、点评内容接收单元1640和区块链保存单元1650。
点评请求接收单元1610被配置为接收用户在客户端设备上操作商品消费订单的订单详情中的点评按钮而发送的点评请求，所述点评请求包括商品消费订单的消费唯一凭证，所述商品消费订单被保存在点评区块链中，所述消费唯一凭证包括商品消费订单的区块链索引信息。
凭证确认单元1620被配置为基于消费唯一凭证在点评区块链中确认商品消费订单是否是真实订单。
显示指示发送单元1630被配置为在确认商品消费订单是真实订单时，向所述客户端设备发送点评界面显示指示，所述点评界面显示指示用于指示在客户端设备上显示点评界面，所述点评界面包括点评评价区域。
点评内容接收单元1640被配置为接收用户在点评评价区域上输入的点评内容。
区块链保存单元1650被配置为将点评内容作为区块链交易保存到所述点评区块链上。
此外，点评数据处理装置1600还可以包括评分单元（未示出）。评分单元用于对用户的点评内容进行点评评分。例如，可以调用服务能力层中的智能文本分析模块或智能文本分析模块来对用户的点评内容进行点评评分。相应地，区块链保存单元1650可以将点评内容和点评评分作为区块链交易保存到点评区块链上。
此外，点评数据处理装置1600还可以包括智能文本分析单元（未示出）。智能文本分析单元用于对用户的点评内容进行智能文本分析，以判断点评评分相对于其它用户针对同一商品的点评评分的偏离度是否大于预定阈值。
此外，点评数据处理装置1600还可以包括点评裁定处理单元（未示出）。在判断为点评评分相对于其它用户针对同一商品的点评评分的偏离度大于预定阈值时，点评裁定处理单元将用户的点评内容发送给点评裁定方来进行点评客观性裁定。相应地，区块链保存单元1650将点评内容、点评评分和点评客观性裁定结果作为区块链交易保存到点评区块链上。
此外，点评请求可以包括用户身份信息，以及后台设备包括用户管理模块，所述用户管理模块用于将用户等级与用户身份信息相关联地存储。相应地，点评数据处理装置1600还可以包括等级查询单元（未示出）。等级查询单元用于在用户管理模块中查询与用户身份信息对应的用户等级。在一个示例中，用户管理模块可以基于点评区块链上记录的用户点评数据来确定用户等级。此外，用户管理模块可以基于其它用户针对该用户的反馈数据来调整用户等级。所述反馈数据可以包括其它用户针对所述用户的点评内容的点评反馈和/或针对所述用户的用户等级投票结果数据。
此外，点评数据处理装置1600还可以包括权益分配单元（未示出）。权益分配单元响应于接收到用户针对商品的点评内容、针对他人点评内容的恶意点评举报和/或真实点评内容点赞，为用户分配权益。相应地，区块链保存单元1650可以将所分配的权益作为区块链交易保存到点评区块链上。
此外，点评数据处理装置1600还可以包括权益使用确认单元（未示出）和权益使用单元（未示出）。权益使用确认单元响应于接收到用户发送的权益使用请求，将权益使用行为作为区块链交易发送到点评区块链中以确认区块链交易是否是可执行的区块链交易。在确认所生成的区块链交易是可执行的区块链交易时，权益使用单元执行对应的权益使用行为，并且执行后的区块链交易被保存在点评区块链中。
图17示出了根据本说明书的实施例的后台设备的分层结构示意图。
如图17所示，后台设备可以分层为三层架构，所述三层架构包括应用层、服务能力层和区块链底层结构。应用层例如可以包括点评内容处理模块1710、评分模块1720、用户管理模块1730和权益管理模块1740。点评内容处理模块1710用于实现点评内容处理，其对应于上文中描述的点评内容处理装置121。评分模块1720用于对点评内容进行评分处理，其对应于上文中描述的评分单元。用户管理模块1730用于实现用户身份管理，其对应于上文中描述的用户管理模块。权益管理模块1740用于实现上文中描述的权益分配过程和/或权益使用行为处理过程。
服务能力层可以包括可信身份授权服务模块1750和智能文本分析模块1760。可信身份授权服务模块1750用于向应用层提供身份授权服务能力。智能文本分析模块1760用于向应用层提供智能文本分析能力，例如用于点评内容评分或者点评评分偏离度确定。
区块链底层结构1770可以实现区块链的物理架构，以搭建点评区块链网络。
如上参照图1到图17，对根据本说明书实施例的点评数据处理方法、点评数据处理装置及点评系统进行了描述。上面的点评数据处理装置可以采用硬件实现，也可以采用软件或者硬件和软件的组合来实现。
图18示出了根据本说明书的实施例的用于在客户端设备侧实现基于区块链的点评数据处理的电子设备1800的示意图。如图18所示，电子设备1800可以包括至少一个处理器1810、存储器（例如，非易失性存储器）1820、内存1830和通信接口1840，并且至少一个处理器1810、存储器1820、内存1830和通信接口1840经由总线1860连接在一起。至少一个处理器1810执行在存储器中存储或编码的至少一个计算机可读指令（即，上述以软件形式实现的元素）。
在一个实施例中，在存储器中存储计算机可执行指令，其当执行时使得至少一个处理器1810：响应于用户操作商品消费订单的订单详情中的点评按钮，生成点评请求，所述点评请求包括商品消费订单的消费唯一凭证，商品消费订单被保存在点评区块链中，所述消费唯一凭证包括商品消费订单的区块链索引信息；将点评请求发送给点评系统的后台设备；响应于从后台设备接收到点评界面显示指示，在客户端设备上显示点评界面，所述点评界面包括点评评价区域，所述点评界面显示指示是响应于后台设备基于消费唯一凭证在点评区块链中确认商品消费订单是真实订单而发送的；接收用户在点评评价区域上的点评内容输入；以及响应于用户完成点评内容输入，将用户的点评内容发送给后台设备，以经由后台设备将点评内容作为区块链交易保存到点评区块链上。
应该理解，在存储器中存储的计算机可执行指令当执行时使得至少一个处理器1810进行本说明书的各个实施例中以上结合图1-17描述的各种操作和功能。
根据一个实施例，提供了一种比如机器可读介质（例如，非暂时性机器可读介质）的程序产品。机器可读介质可以具有指令（即，上述以软件形式实现的元素），该指令当被机器执行时，使得机器执行本说明书的各个实施例中以上结合图1-17描述的各种操作和功能。具体地，可以提供配有可读存储介质的系统或者装置，在该可读存储介质上存储着实现上述实施例中任一实施例的功能的软件程序代码，且使该系统或者装置的计算机或处理器读出并执行存储在该可读存储介质中的指令。
图19示出了根据本说明书的实施例的用于在后台设备侧实现基于区块链的点评数据处理的电子设备1900的示意图。如图19所示，电子设备1900可以包括至少一个处理器1910、存储器（例如，非易失性存储器）1920、内存1930和通信接口1940，并且至少一个处理器1910、存储器1920、内存1930和通信接口1940经由总线1960连接在一起。至少一个处理器1910执行在存储器中存储或编码的至少一个计算机可读指令（即，上述以软件形式实现的元素）。
在一个实施例中，在存储器中存储计算机可执行指令，其当执行时使得至少一个处理器1910：接收用户在客户端设备上操作商品消费订单的订单详情中的点评按钮而发送的点评请求，所述点评请求包括商品消费订单的消费唯一凭证，商品消费订单被保存在点评区块链中，所述消费唯一凭证包括商品消费订单的区块链索引信息；基于消费唯一凭证在点评区块链中确认商品消费订单是否是真实订单；在确认商品消费订单是真实订单时，向客户端设备发送点评界面显示指示，所述点评界面显示指示用于指示在客户端设备上显示点评界面，所述点评界面包括点评评价区域；接收用户在点评评价区域上输入的点评内容；以及将点评内容作为区块链交易保存到点评区块链上。
应该理解，在存储器中存储的计算机可执行指令当执行时使得至少一个处理器1910进行本说明书的各个实施例中以上结合图1-17描述的各种操作和功能。
根据一个实施例，提供了一种比如机器可读介质（例如，非暂时性机器可读介质）的程序产品。机器可读介质可以具有指令（即，上述以软件形式实现的元素），该指令当被机器执行时，使得机器执行本说明书的各个实施例中以上结合图1-17描述的各种操作和功能。具体地，可以提供配有可读存储介质的系统或者装置，在该可读存储介质上存储着实现上述实施例中任一实施例的功能的软件程序代码，且使该系统或者装置的计算机或处理器读出并执行存储在该可读存储介质中的指令。
在这种情况下，从可读介质读取的程序代码本身可实现上述实施例中任何一项实施例的功能，因此机器可读代码和存储机器可读代码的可读存储介质构成了本发明的一部分。
可读存储介质的实施例包括软盘、硬盘、磁光盘、光盘（如CD-ROM、CD-R、CD-RW、DVD-ROM、DVD-RAM、DVD-RW、DVD-RW）、磁带、非易失性存储卡和ROM。可选择地，可以由通信网络从服务器计算机上或云上下载程序代码。
本领域技术人员应当理解，上面公开的各个实施例可以在不偏离发明实质的情况下做出各种变形和修改。因此，本发明的保护范围应当由所附的权利要求书来限定。
需要说明的是，上述各流程和各系统结构图中不是所有的步骤和单元都是必须的，可以根据实际的需要忽略某些步骤或单元。各步骤的执行顺序不是固定的，可以根据需要进行确定。上述各实施例中描述的装置结构可以是物理结构，也可以是逻辑结构，即，有些单元可能由同一物理实体实现，或者，有些单元可能分由多个物理实体实现，或者，可以由多个独立设备中的某些部件共同实现。
以上各实施例中，硬件单元或模块可以通过机械方式或电气方式实现。例如，一个硬件单元、模块或处理器可以包括永久性专用的电路或逻辑（如专门的处理器，FPGA或ASIC）来完成相应操作。硬件单元或处理器还可以包括可编程逻辑或电路（如通用处理器或其它可编程处理器），可以由软件进行临时的设置以完成相应操作。具体的实现方式（机械方式、或专用的永久性电路、或者临时设置的电路）可以基于成本和时间上的考虑来确定。
上面结合附图阐述的具体实施方式描述了示例性实施例，但并不表示可以实现的或者落入权利要求书的保护范围的所有实施例。在整个本说明书中使用的术语“示例性”意味着“用作示例、实例或例示”，并不意味着比其它实施例“优选”或“具有优势”。出于提供对所描述技术的理解的目的，具体实施方式包括具体细节。然而，可以在没有这些具体细节的情况下实施这些技术。在一些实例中，为了避免对所描述的实施例的概念造成难以理解，公知的结构和装置以框图形式示出。
本公开内容的上述描述被提供来使得本领域任何普通技术人员能够实现或者使用本公开内容。对于本领域普通技术人员来说，对本公开内容进行的各种修改是显而易见的，并且，也可以在不脱离本公开内容的保护范围的情况下，将本文所定义的一般性原理应用于其它变型。因此，本公开内容并不限于本文所描述的示例和设计，而是与符合本文公开的原理和新颖性特征的最广范围相一致。

Claims (35)

1.一种基于区块链的点评数据处理方法，所述方法由客户端设备执行，所述方法包括：
响应于用户操作商品消费订单的订单详情中的点评按钮，生成点评请求，所述点评请求包括所述商品消费订单的消费唯一凭证，所述商品消费订单被保存在点评区块链中，所述消费唯一凭证包括所述商品消费订单的区块链索引信息；
将所述点评请求发送给点评系统的后台设备；
响应于从所述后台设备接收到点评界面显示指示，在客户端设备上显示点评界面，所述点评界面包括点评评价区域，所述点评界面显示指示是响应于所述后台设备基于所述消费唯一凭证在所述点评区块链中确认所述商品消费订单是真实订单而发送的；
接收用户在所述点评评价区域上的点评内容输入；以及
响应于用户完成所述点评内容输入，将用户的点评内容发送给所述后台设备，以经由所述后台设备将所述点评内容作为区块链交易保存到所述点评区块链上。
2.如权利要求1所述的点评数据处理方法，其中，所述区块链索引信息包括订单标识信息、用户身份信息和消费时间戳信息中的至少一种。
3.如权利要求2所述的点评数据处理方法，其中，所述消费唯一凭证还包括与所述商品消费订单对应的哈希值，和/或所述消费唯一凭证还包括所述商品消费订单的订单明细信息。
4.如权利要求2所述的点评数据处理方法，其中，所述区块链索引信息包括订单标识信息、用户身份信息、消费时间戳信息、与所述商品消费订单对应的哈希值和所述商品消费订单的订单明细信息中的至少一种。
5.如权利要求 4所述的点评数据处理方法，其中，所述消费唯一凭证包括区块链电子发票。
6.如权利要求1所述的点评数据处理方法，其中，所述点评请求包括用户身份信息，所述后台设备包括用户管理模块，所述用户管理模块用于将用户等级与用户身份信息相关联地存储，
响应于从所述后台设备接收到点评界面显示指示，在客户端设备上显示点评界面包括：
响应于从所述后台设备接收到点评界面显示指示，在客户端设备上显示与用户等级对应的点评界面，
其中，所述用户等级由所述后台设备基于所述用户身份信息确定。
7.如权利要求6所述的点评数据处理方法，其中，所述用户等级是基于所述点评区块链上记录的用户点评数据来确定的。
8.如权利要求7所述的点评数据处理方法，其中，所述用户等级是基于所述点评区块链上记录的其它用户针对所述用户的反馈数据来调整的。
9.如权利要求8所述的点评数据处理方法，其中，所述反馈数据包括针对所述用户的点评内容的点评反馈和/或针对所述用户的用户等级投票结果数据。
10.如权利要求6所述的点评数据处理方法，其中，所述点评请求包括商品标识信息，所述点评界面包括点评内容呈现页面，所述点评内容呈现页面包括用于显示用户的历史点评内容或者针对所述商品的历史点评内容的点评内容呈现区域，
其中，所述用户的历史点评内容是基于用户身份信息来从所述点评区块链获取的，以及所述针对所述商品的历史点评内容是基于商品标识信息来从所述点评区块链获取的。
11.如权利要求10所述的点评数据处理方法，其中，所述点评内容呈现页面还包括用户等级显示区域，所述用户等级显示区域用于显示用户等级，
其中，针对用户的历史点评内容响应于用户操作所述用户等级显示区域而显示。
12.一种基于区块链的点评数据处理方法，所述方法由后台设备执行，所述方法包括：
接收用户在客户端设备上操作商品消费订单的订单详情中的点评按钮而发送的点评请求，所述点评请求包括所述商品消费订单的消费唯一凭证，所述商品消费订单被保存在点评区块链中，所述消费唯一凭证包括所述商品消费订单的区块链索引信息；
基于所述消费唯一凭证在所述点评区块链中确认所述商品消费订单是否是真实订单；
在确认所述商品消费订单是真实订单时，向所述客户端设备发送点评界面显示指示，所述点评界面显示指示用于指示在客户端设备上显示点评界面，所述点评界面包括点评评价区域；
接收用户在所述点评评价区域上输入的点评内容；以及
将所述点评内容作为区块链交易保存到所述点评区块链上。
13.如权利要求12所述的点评数据处理方法，还包括：
对用户的点评内容进行点评评分，
将所述点评内容保存到所述点评区块链上包括：
将所述点评内容和点评评分作为区块链交易保存到所述点评区块链上。
14.如权利要求13所述的点评数据处理方法，还包括：
对所述用户的点评内容进行智能文本分析，以判断所述点评评分相对于其它用户针对同一商品的点评评分的偏离度是否大于预定阈值；以及
在判断为所述点评评分相对于其它用户针对同一商品的点评评分的偏离度大于所述预定阈值时，将所述用户的点评内容发送给点评裁定方来进行点评客观性裁定，
将所述点评内容和点评评分保存到所述点评区块链上包括：
将所述点评内容、点评评分以及点评客观性裁定结果作为区块链交易保存到所述点评区块链上。
15.如权利要求12所述的点评数据处理方法，其中，所述点评请求包括用户身份信息，所述后台设备包括用户管理模块，所述用户管理模块用于将用户等级与用户身份信息相关联地存储，所述点评数据处理方法还包括：
在所述用户管理模块中查询与所述用户身份信息对应的用户等级。
16.如权利要求15所述的点评数据处理方法，其中，所述用户管理模块基于从所述点评区块链获取的用户点评数据来确定用户等级。
17.如权利要求16所述的点评数据处理方法，其中，所述用户管理模块基于所述点评区块链上记录的其它用户针对所述用户的针对所述用户的反馈数据来调整所述用户等级。
18.如权利要求12所述的点评数据处理方法，还包括：
响应于接收到用户针对商品的点评内容、针对他人点评内容的恶意点评举报和/或真实点评内容点赞，为所述用户分配权益；以及
将所分配的权益作为区块链交易保存在所述点评区块链中。
19.如权利要求12所述的点评数据处理方法，还包括：
响应于接收到用户发送的权益使用请求，将权益使用行为作为区块链交易发送到所述点评区块链中以确认所述区块链交易是否是可执行的区块链交易；以及
在确认所生成的区块链交易是可执行的区块链交易时，执行对应的权益使用行为，
其中，所述执行后的区块链交易被保存在所述点评区块链中。
20.一种基于区块链的点评数据处理装置，所述装置应用于客户端设备，所述装置包括：
点评请求生成单元，响应于用户操作商品消费订单的订单详情中的点评按钮，生成发送点评请求，所述点评请求包括所述商品消费订单的消费唯一凭证，所述商品消费订单被保存在点评区块链中，所述消费唯一凭证包括所述商品消费订单的区块链索引信息；
点评请求发送单元，将所述点评请求发送给点评系统的后台设备；
点评界面显示单元，响应于从所述后台设备接收到点评界面显示指示，在客户端设备上显示点评界面，所述点评界面包括点评评价区域，所述点评界面显示指示是响应于所述后台设备基于所述消费唯一凭证在所述点评区块链中确认所述商品消费订单是真实订单而发送的；
点评内容接收单元，接收用户在所述点评评价区域上的点评内容输入；以及
点评内容发送单元，响应于用户完成所述点评内容输入，将用户的点评内容发送给所述后台设备，以经由所述后台设备将所述点评内容作为区块链交易保存到所述点评区块链上。
21.如权利要求20所述的点评数据处理装置，其中，所述点评请求包括用户身份信息，所述后台设备包括用户管理模块，所述用户管理模块用于将用户等级与用户身份信息相关联地存储，
所述点评界面显示单元响应于从所述后台设备接收到点评界面显示指示，在客户端设备上显示与用户等级对应的点评界面，
其中，所述用户等级由所述后台设备基于所述用户身份信息确定。
22.如权利要求21所述的点评数据处理装置，其中，所述点评请求包括商品标识信息，所述点评界面包括点评内容呈现页面，所述点评内容呈现页面包括用于显示用户的历史点评内容或者针对所述商品的历史点评内容的点评内容呈现区域，
其中，所述用户的历史点评内容是基于用户身份信息来从所述点评区块链获取的，以及所述针对所述商品的历史点评内容是基于商品标识信息来从所述点评区块链获取的。
23.一种基于区块链的点评数据处理装置，所述装置应用于后台设备，所述装置包括：
点评请求接收单元，接收用户在客户端设备上操作商品消费订单的订单详情中的点评按钮而发送的点评请求，所述点评请求包括所述商品消费订单的消费唯一凭证，所述商品消费订单被保存在点评区块链中，所述消费唯一凭证包括所述商品消费订单的区块链索引信息；
凭证确认单元，基于所述消费唯一凭证在所述点评区块链中确认所述商品消费订单是否是真实订单；
显示指示发送单元，在确认所述商品消费订单是真实订单时，向所述客户端设备发送点评界面显示指示，所述点评界面显示指示用于指示在客户端设备上显示点评界面，所述点评界面包括点评评价区域；
点评内容接收单元，接收用户在所述点评评价区域上输入的点评内容；以及
区块链保存单元，将所述点评内容作为区块链交易保存到所述点评区块链上。
24.如权利要求23所述的点评数据处理装置，还包括：
评分单元，对用户的点评内容进行点评评分，
所述区块链保存单元将所述点评内容和点评评分作为区块链交易保存到所述点评区块链上。
25.如权利要求24所述的点评数据处理装置，还包括：
智能文本分析单元，对所述用户的点评内容进行智能文本分析，以判断所述点评评分相对于其它用户针对同一商品的点评评分的偏离度是否大于预定阈值；以及
点评裁定处理单元，在判断为所述点评评分相对于其它用户针对同一商品的点评评分的偏离度大于所述预定阈值时，将所述用户的点评内容发送给点评裁定方来进行点评客观性裁定，
所述区块链保存单元将所述点评内容、点评评分和点评客观性裁定结果作为区块链交易保存到所述点评区块链上。
26.如权利要求23所述的点评数据处理装置，其中，所述点评请求包括用户身份信息，所述后台设备包括用户管理模块，所述用户管理模块用于将用户等级与用户身份信息相关联地存储，所述点评数据处理装置还包括：
等级查询单元，在所述用户管理模块中查询与所述用户身份信息对应的用户等级。
27.如权利要求26所述的点评数据处理装置，其中，所述用户管理模块基于从所述点评区块链获取的用户点评数据来确定用户等级。
28.如权利要求27所述的点评数据处理装置，其中，所述用户管理模块基于所述点评区块链上记录的其它用户针对所述用户的反馈数据来调整所述用户等级。
29.如权利要求23所述的点评数据处理装置，还包括：
权益分配单元，响应于接收到用户针对商品的点评内容、针对他人点评内容的恶意点评举报和/或真实点评内容点赞，为所述用户分配权益；
所述区块链保存单元将所分配的权益作为区块链交易保存到所述点评区块链上。
30.如权利要求29所述的点评数据处理装置，还包括：
权益使用确认单元，响应于接收到用户发送的权益使用请求，将权益使用行为作为区块链交易发送到所述点评区块链中以确认所述区块链交易是否是可执行的区块链交易；以及
权益使用单元，在确认所生成的区块链交易是可执行的区块链交易时，执行对应的权益使用行为，
其中，所述执行后的区块链交易被保存在所述点评区块链中。
31.一种基于区块链的点评系统，包括：
客户端设备，包括显示屏以及如权利要求20到22中任一所述的点评数据处理装置；以及
后台设备，包括基于区块链的底层结构以及如权利要求23到30中任一所述的点评数据处理装置。
32.一种电子设备，包括：
至少一个处理器，以及
与所述至少一个处理器耦合的存储器，所述存储器存储指令，当所述指令被所述至少一个处理器执行时，使得所述至少一个处理器执行如权利要求1到11中任一所述的方法。
33.一种机器可读存储介质，其存储有可执行指令，所述指令当被执行时使得所述机器执行如权利要求1到11中任一所述的方法。
34.一种电子设备，包括：
至少一个处理器，以及
与所述至少一个处理器耦合的存储器，所述存储器存储指令，当所述指令被所述至少一个处理器执行时，使得所述至少一个处理器执行如权利要求12到19中任一所述的方法。
35.一种机器可读存储介质，其存储有可执行指令，所述指令当被执行时使得所述机器执行如权利要求12到19中任一所述的方法。
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