CN111158649A - 多层级参数配置的方法和装置 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了多层级参数配置的方法和装置,涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括:将机器人的工作流程划分为多个应用状态,确定每个所述应用状态对应的参数信息;对于首个应用状态,以所述首个应用状态对应的参数信息作为所述机器人在首个应用状态的输入参数;对于除所述首个应用状态以外的任一应用状态,以所述机器人在所述任一应用状态的前一状态的输出数据、以及所述机器人在所述任一应用状态的参数信息,作为所述机器人在所述任一应用状态的输入参数。该实施方式能够实现业务逻辑和参数信息的解耦,既能在保证信息安全的同时提高业务流程处理效率,又能实现机器人复用,降低使用成本。
Description
技术领域
本发明涉及计算机技术领域,尤其涉及一种多层级参数配置的方法和装置。
背景技术
目前,有些场景采用机器人作为虚拟劳动力,依据预先设定的程序与用户系统进行交互并完成预期的任务。机器人适用于高重复性、逻辑确定并且稳定性要求相对较低的业务流程,能够大大提升业务流程的处理效率。
在实现本发明过程中,发明人发现现有技术中至少存在如下问题:
(1)机器人需要功能各异的系统或工具的来回切换与相互配合实现业务流程的处理。而一个业务人员是很难知道所有环节业务流程的参数信息。如果每次运行机器人都要着急所有相关业务人员输入参数信息,对业务人员来说是一个不可承受的巨大的负担。
(2)机器人运行过程中需要使用业务人员的帐号进行登录。如果为了保证安全,每次机器人运行的时候,让业务人员手工输入帐号给机器人授权,允许机器人进行登录。这种做法不但不能达到自动化的效果,由于每笔业务都需要业务人员介入,在交易请求数量巨大的情况下难以实现。如果开发人员直接把帐号内置到机器人里面,一方面使机器人就不能被复用,机器人开发工作量大、成本高,另一方面能够产生安全隐患。
发明内容
有鉴于此,本发明实施例提供一种多层级参数配置的方法和装置,将机器人的工作流程划分为多个应用状态并确定每个所述应用状态对应的参数信息,能够实现业务逻辑和参数信息的解耦,既能在保证信息安全的同时提高业务流程处理效率,又能实现机器人复用,降低使用成本。
根据本发明实施例的一个方面,提供了一种多层级参数配置的方法,包括:
将机器人的工作流程划分为多个应用状态,确定每个所述应用状态对应的参数信息;
对于首个应用状态,以所述首个应用状态对应的参数信息作为所述机器人在首个应用状态的输入参数;
对于除所述首个应用状态以外的任一应用状态,以所述机器人在所述任一应用状态的前一状态的输出数据、以及所述机器人在所述任一应用状态的参数信息,作为所述机器人在所述任一应用状态的输入参数。
可选地,将机器人的工作流程划分为多个应用状态,包括:将机器人的工作流程划分为原始应用状态、应用控制状态、应用申请状态、作业状态四个应用状态。
可选地,所述参数信息包括:应用标识、参数级别标识、参数顺序,以及参数标识、或参数类型和参数标识。
可选地,所述机器人为RPA机器人。
根据本发明实施例的第二方面,提供一种多层级参数配置的装置,包括:
状态划分模块,将机器人的工作流程划分为多个应用状态,确定每个所述应用状态对应的参数信息;
参数确定模块,对于首个应用状态,以所述首个应用状态对应的参数信息作为所述机器人在首个应用状态的输入参数;对于除所述首个应用状态以外的任一应用状态,以所述机器人在所述任一应用状态的前一状态的输出数据、以及所述机器人在所述任一应用状态的参数信息,作为所述机器人在所述任一应用状态的输入参数。
可选地,所述主体划分模块将机器人的工作流程划分为多个应用状态,包括:将机器人的工作流程划分为原始应用状态、应用控制状态、应用申请状态、作业状态四个应用状态。
可选地,所述参数信息包括:应用标识、参数级别标识、参数顺序,以及参数标识、或参数类型和参数标识。
可选地,所述机器人为RPA机器人。
根据本发明实施例的第三方面,提供一种多层级参数配置的电子设备,包括:
一个或多个处理器;
存储装置,用于存储一个或多个程序,
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现本发明实施例第一方面提供的方法。
根据本发明实施例的第四方面,提供一种计算机可读介质,其上存储有计算机程序,所述程序被处理器执行时实现本发明实施例第一方面提供的方法。
上述发明中的一个实施例具有如下优点或有益效果:将机器人的工作流程划分为多个应用状态并确定每个所述应用状态对应的参数信息,能够实现业务逻辑和参数信息的解耦,既能在保证信息安全的同时提高业务流程处理效率,又能实现机器人复用,降低使用成本。
上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具体实施方式加以说明。
附图说明
附图用于更好地理解本发明,不构成对本发明的不当限定。其中:
图1是本发明实施例的多层级参数配置的方法的主要流程示意图;
图2是本发明可选实施例的多层级参数配置的方法的流程示意图;
图3是本发明可选实施例的多层级参数配置的方法的原理示意图;
图4是本发明可选实施例中配置原始应用状态的参数信息的示意图;
图5是本发明可选实施例中配置应用控制状态的参数信息的示意图;
图6是本发明可选实施例中配置应用申请状态的参数信息的示意图;
图7是本发明可选实施例中配置作业状态的参数信息的示意图;
图8是根据本发明实施例的多层级参数配置的装置的主要模块的示意图;
图9是本发明实施例可以应用于其中的示例性系统架构图;
图10是适于用来实现本发明实施例的终端设备或服务器的计算机系统的结构示意图。
具体实施方式
以下结合附图对本发明的示范性实施例做出说明,其中包括本发明实施例的各种细节以助于理解,应当将它们认为仅仅是示范性的。因此,本领域普通技术人员应当认识到,可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改,而不会背离本发明的范围和精神。同样,为了清楚和简明,以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。
根据本发明实施例的一个方面,提供了一种多层级参数配置的方法。
图1是本发明实施例的多层级参数配置的方法的主要流程示意图,如图1所示多层级参数配置的方法,包括:
步骤S101、将机器人的工作流程划分为多个应用状态,确定每个所述应用状态对应的参数信息;
步骤S102、对于首个应用状态,以所述首个应用状态对应的参数信息作为所述机器人在首个应用状态的输入参数;
步骤S103、对于除所述首个应用状态以外的任一应用状态,以所述机器人在所述任一应用状态的前一状态的输出数据、以及所述机器人在所述任一应用状态的参数信息,作为所述机器人在所述任一应用状态的输入参数。
将机器人的工作流程划分为多个应用状态的划分方式可以根据实际情况进行选择性设定。例如,根据时间顺序将工作流程划分为多个阶段,每个阶段对应一个应用状态,每个阶段中需要输入至机器人中的参数的信息为该应用状态对应的参数信息。再例如,根据整个工作流程中各个子流程的功能将相同工作的子流程划分为同一个应用状态,每个应用状态需要输入至机器人中的参数的信息为该应用状态对应的参数信息。
划分的应用状态的数量可以根据实际情况进行选择性设定。可选地,将机器人的工作流程划分为多个应用状态,包括:将机器人的工作流程划分为原始应用状态、应用控制状态、应用申请状态、作业状态四个应用状态。相应地,业务参数可以被划分为四个等级,分别是系统级(SYSTEM)、用户级(USER)、实例级(INSTANCE)、任务级(TASK)。
原始应用状态是指机器人中未输入任何参数时的状态,原始应用状态下需要输入至机器人的参数为系统级参数,用于启动机器人系统。
应用控制状态是指机器人中已经输入系统级参数时的状态,应用控制状态下需要输入至机器人的参数为用户级参数,用于实现目标用户的业务流程。
应用申请状态是指机器人中已经输入用户级参数时的状态,应用申请状态下需要输入至机器人的参数为实例级参数,用于实例化业务流程。
作业状态是指机器人中已经输入实例级参数时的状态,作业状态下需要输入至机器人的参数为作业级参数,用于执行业务流程。
图2是本发明可选实施例的多层级参数配置的方法的流程示意图,图3是本发明可选实施例的多层级参数配置的方法的原理示意图。如图2和3所示,初始状态下机器人为原始应用状态。输入应用参数信息(系统级参数)至机器人之后,机器人的应用状态切换为应用控制状态。应用控制状态下输入应用控制参数(用户级参数)之后,机器人的应用状态切换至应用申请状态。应用申请状态下输入应用申请参数(实例级参数)之后,指机器人的应用状态切换至作业状态。作业状态下输入作业参数(作业级参数)之后,机器人执行作业流程。
可选地,所述参数信息包括:应用标识、参数级别标识、参数顺序,以及参数标识、或参数类型和参数标识。应用标识唯一表示一个应用程序,参数级别标识唯一表示一个应用状态(也即参数的等级),参数顺序表示各个等级的参数输入机器人的顺序,参数标识唯一表示一个参数。
本发明中,各个参数的具体内容可以根据实际情况进行选择性设定。示例性地,应用参数信息、应用控制参数、应用申请参数、作业参数的表结构设计如下:
(1)应用参数信息(Apl_Parm_Inf)
create table APL_PARM_INF(
apl_id VARCHAR2(20)not null,//应用编号
apl_parm_seq NUMBER not null,//应用参数顺序
apl_parm_lvl_cd_val VARCHAR2(10)not null,//应用参数级别码值(系统级、用户级、实例级、任务级)
apl_parm_tp_cd_val VARCHAR2(10)not null,//应用参数类型码值(日期、附件、数值、密码、文本)
apl_parm_nm VARCHAR2(50)not null,//应用参数名称
)
(2)应用控制参数信息(Apl_Ctrl_Parm_Inf)
create table APL_CTRL_PARM_INF(
apl_ctrl_id VARCHAR2(20)not null,//应用控制编号
apl_id VARCHAR2(20)not null,//应用编号
apl_parm_seq NUMBER not null,//应用参数顺序
apl_parm_val VARCHAR2(2000)//应用参数值
)
(3)应用申请参数信息(Apl_Aply_Parm_Inf)
create table APL_APLY_PARM_INF(
apl_aply_id VARCHAR2(20)not null,//应用申请编号
apl_id VARCHAR2(20)not null,//应用编号
apl_parm_seq NUMBER not null,//应用参数顺序
apl_parm_val VARCHAR2(2000)//应用参数值
)
(4)作业参数信息(Job_Parm_Inf)
create table JOB_PARM_INF(
job_id VARCHAR2(20)not null,//应用申请编号
apl_id VARCHAR2(20)not null,//应用编号
apl_parm_seq NUMBER not null,//应用参数顺序
apl_parm_val VARCHAR2(2000)//应用参数值
)。
需要说明的是,本发明实施例中的机器人是指能够代替工作人员执行工作流程的程序或模块载体,例如为RPA(Robotic Process Automation,软件流程自动化)机器人。采用RPA机器人具有如下个优点:
1.无编程:编写RPA脚本基本上很少需要编码。熟练掌握业务流程和专业知识但没有编程经验的操作人员也可以在短时间内通过拖拽控件的方式实现自动化业务流程。可以使用类似于流程图设计器的图形界面,使用代表流程中的步骤的图标来创建业务流程定义。
2.无侵入性:通过RPA实施业务流程,不会对现有的系统带来任何伤害,避免由于对系统进行接口或者功能转换替换而导致的对系统带来巨大工作量、并且对系统安全造成威胁的情况发生。RPA软件机器人通过遵循现有的安全和数据完整性标准,以与人完全相同的方式访问系统。
本发明将机器人工作流程中涉及的各个参数抽象成配置的参数信息。以前一种应用状态的输出以及当前应用状态的参数信息作为当前应用状态的输入数据。不同层级的参数可以由不同的业务人员进行输入,最终组成一个具备完成参数、可执行的机器人。通过将机器人的工作流程划分为多个应用状态并确定每个所述应用状态对应的参数信息,能够实现业务逻辑和参数信息的解耦,既能在保证信息安全的同时提高业务流程处理效率,又能实现机器人复用,降低使用成本。
图4-7示出本发明可选实施例中配置各个应用状态的参数信息的示意图。以下结合图4-7对本发明实施例进行示例性说明。本例中以银行快贷项目为例。
当使用机器人开发工具开发完成机器人之后,该机器人进入了第一个形态原始应用,将该机器人需要的参数转换成应用参数信息,参见图4。
根据应用参数信息,由系统级的业务人员完成应用控制参数的填写,此时机器人进入了第二个形态应用控制,参见图5。
根据应用参数信息,由用户级的业务人员完成应用申请参数的填写,此时该机器人进入了第三个形态应用申请,参见图6。
根据应用参数信息,由实例级的业务人员完成应用控制参数的填写,此时该机器人进入了第四个形态作业(即可执行应用),参见图7。
本实施例中,参数信息的安全性由业务人员保证,业务逻辑由开发人员保证,能够实现业务人员与开发人员解耦,保证敏感信息安全,提高开发人员开发效率。不用的业务参数由相应的具有权限的业务人员进行输入,真正实现了流程机器人打破信息孤岛的价值。一个机器人可以被不同业务部门、不用业务人员进行申请使用,,减少业务人员的配置工作量,减少开发人员的开发工作量,实现机器人的复用。
根据本发明实施例的第二方面,提供一种实现上述方法的装置。
图8是根据本发明实施例的多层级参数配置的装置的主要模块的示意图。如图8所示,多层级参数配置的装置800包括:
状态划分模块801,将机器人的工作流程划分为多个应用状态,确定每个所述应用状态对应的参数信息;
参数确定模块802,对于首个应用状态,以所述首个应用状态对应的参数信息作为所述机器人在首个应用状态的输入参数;对于除所述首个应用状态以外的任一应用状态,以所述机器人在所述任一应用状态的前一状态的输出数据、以及所述机器人在所述任一应用状态的参数信息,作为所述机器人在所述任一应用状态的输入参数。
可选地,所述主体划分模块将机器人的工作流程划分为多个应用状态,包括:将机器人的工作流程划分为原始应用状态、应用控制状态、应用申请状态、作业状态四个应用状态。
可选地,所述参数信息包括:应用标识、参数级别标识、参数顺序,以及参数标识、或参数类型和参数标识。
可选地,所述机器人为RPA机器人。
根据本发明实施例的第三方面,提供一种多层级参数配置的电子设备,包括:
一个或多个处理器;
存储装置,用于存储一个或多个程序,
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现本发明实施例第一方面提供的方法。
根据本发明实施例的第四方面,提供一种计算机可读介质,其上存储有计算机程序,所述程序被处理器执行时实现本发明实施例第一方面提供的方法。
图9示出了可以应用本发明实施例的多层级参数配置的方法或多层级参数配置的装置的示例性系统架构900。
如图9所示,系统架构900可以包括终端设备901、902、903,网络904和服务器905。网络904用以在终端设备901、902、903和服务器905之间提供通信链路的介质。网络904可以包括各种连接类型,例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。
用户可以使用终端设备901、902、903通过网络904与服务器905交互,以接收或发送消息等。终端设备901、902、903上可以安装有各种通讯客户端应用,例如购物类应用、网页浏览器应用、搜索类应用、即时通信工具、邮箱客户端、社交平台软件等(仅为示例)。
终端设备901、902、903可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备,包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。
服务器905可以是提供各种服务的服务器,例如对用户利用终端设备901、902、903所浏览的购物类网站提供支持的后台管理服务器(仅为示例)。后台管理服务器可以对接收到的产品信息查询请求等数据进行分析等处理,并将处理结果(例如目标推送信息、产品信息--仅为示例)反馈给终端设备。
需要说明的是,本发明实施例所提供的多层级参数配置的方法一般由服务器905执行,相应地,多层级参数配置的装置一般设置于服务器905中。
应该理解,图9中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要,可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。
下面参考图10,其示出了适于用来实现本发明实施例的终端设备的计算机系统1000的结构示意图。图10示出的终端设备仅仅是一个示例,不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图10所示,计算机系统1000包括中央处理单元(CPU)1001,其可以根据存储在只读存储器(ROM)1002中的程序或者从存储部分1008加载到随机访问存储器(RAM)1003中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 1003中,还存储有系统1000操作所需的各种程序和数据。CPU 1001、ROM 1002以及RAM 1003通过总线1004彼此相连。输入/输出(I/O)接口1005也连接至总线1004。
以下部件连接至I/O接口1005:包括键盘、鼠标等的输入部分1006;包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分1007;包括硬盘等的存储部分1008;以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分1009。通信部分1009经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器1010也根据需要连接至I/O接口1005。可拆卸介质1011,诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等,根据需要安装在驱动器1010上,以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分1008。
特别地,根据本发明公开的实施例,上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如,本发明公开的实施例包括一种计算机程序产品,其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序,该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中,该计算机程序可以通过通信部分1009从网络上被下载和安装,和/或从可拆卸介质1011被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)1001执行时,执行本发明的系统中限定的上述功能。
需要说明的是,本发明所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件,或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于:具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本发明中,计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质,该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本发明中,计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号,其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式,包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质,该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输,包括但不限于:无线、电线、光缆、RF等等,或者上述的任意合适的组合。
附图中的流程图和框图,图示了按照本发明各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上,流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分,上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意,在有些作为替换的实现中,方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如,两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行,它们有时也可以按相反的顺序执行,这依所涉及的功能而定。也要注意的是,框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合,可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现,或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
描述于本发明实施例中所涉及到的模块可以通过软件的方式实现,也可以通过硬件的方式来实现。所描述的模块也可以设置在处理器中,例如,可以描述为:一种处理器包括:状态划分模块,将机器人的工作流程划分为多个应用状态,确定每个所述应用状态对应的参数信息;参数确定模块,对于首个应用状态,以所述首个应用状态对应的参数信息作为所述机器人在首个应用状态的输入参数;对于除所述首个应用状态以外的任一应用状态,以所述机器人在所述任一应用状态的前一状态的输出数据、以及所述机器人在所述任一应用状态的参数信息,作为所述机器人在所述任一应用状态的输入参数。其中,这些模块的名称在某种情况下并不构成对该模块本身的限定,例如,状态划分模块还可以被描述为“以所述首个应用状态对应的参数信息作为所述机器人在首个应用状态的输入参数的模块”。
作为另一方面,本发明还提供了一种计算机可读介质,该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的设备中所包含的;也可以是单独存在,而未装配入该设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序,当上述一个或者多个程序被一个该设备执行时,使得该设备包括:将机器人的工作流程划分为多个应用状态,确定每个所述应用状态对应的参数信息;对于首个应用状态,以所述首个应用状态对应的参数信息作为所述机器人在首个应用状态的输入参数;对于除所述首个应用状态以外的任一应用状态,以所述机器人在所述任一应用状态的前一状态的输出数据、以及所述机器人在所述任一应用状态的参数信息,作为所述机器人在所述任一应用状态的输入参数。
根据本发明实施例的技术方案,将机器人的工作流程划分为多个应用状态并确定每个所述应用状态对应的参数信息,能够实现业务逻辑和参数信息的解耦,既能在保证信息安全的同时提高业务流程处理效率,又能实现机器人复用,降低使用成本。
上述具体实施方式,并不构成对本发明保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是,取决于设计要求和其他因素,可以发生各种各样的修改、组合、子组合和替代。任何在本发明的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等,均应包含在本发明保护范围之内。
Claims (10)
1.一种多层级参数配置的方法,其特征在于,包括:
将机器人的工作流程划分为多个应用状态,确定每个所述应用状态对应的参数信息;
对于首个应用状态,以所述首个应用状态对应的参数信息作为所述机器人在首个应用状态的输入参数;
对于除所述首个应用状态以外的任一应用状态,以所述机器人在所述任一应用状态的前一状态的输出数据、以及所述机器人在所述任一应用状态的参数信息,作为所述机器人在所述任一应用状态的输入参数。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,将机器人的工作流程划分为多个应用状态,包括:将机器人的工作流程划分为原始应用状态、应用控制状态、应用申请状态、作业状态四个应用状态。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述参数信息包括:应用标识、参数级别标识、参数顺序,以及参数标识、或参数类型和参数标识。
4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述机器人为RPA机器人。
5.一种多层级参数配置的装置,其特征在于,包括:
状态划分模块,将机器人的工作流程划分为多个应用状态,确定每个所述应用状态对应的参数信息;
参数确定模块,对于首个应用状态,以所述首个应用状态对应的参数信息作为所述机器人在首个应用状态的输入参数;对于除所述首个应用状态以外的任一应用状态,以所述机器人在所述任一应用状态的前一状态的输出数据、以及所述机器人在所述任一应用状态的参数信息,作为所述机器人在所述任一应用状态的输入参数。
6.如权利要求5所述的装置,其特征在于,所述主体划分模块将机器人的工作流程划分为多个应用状态,包括:将机器人的工作流程划分为原始应用状态、应用控制状态、应用申请状态、作业状态四个应用状态。
7.如权利要求5所述的装置,其特征在于,所述参数信息包括:应用标识、参数级别标识、参数顺序,以及参数标识、或参数类型和参数标识。
8.如权利要求5所述的装置,其特征在于,所述机器人为RPA机器人。
9.一种多层级参数配置的电子设备,其特征在于,包括:
一个或多个处理器;
存储装置,用于存储一个或多个程序,
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行,使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-4中任一所述的方法。
10.一种计算机可读介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述程序被处理器执行时实现如权利要求1-4中任一所述的方法。
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