CN111090789A - 基于二维码的会话窗口唤起方法、装置及存储介质 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种基于二维码的会话窗口唤起方法，包括：识别二维码中携带的信息；从所述信息中解析出可作为搜索关键词的关键词内容；接收根据所述关键词内容生成的唤起请求；根据所述唤起请求唤起对应的会话窗口。本发明能够有效提高Chatbot的查找效率，并提高Chatbot的利用率和利用效率。本发明还提供了一种基于二维码的会话窗口唤起装置和存储介质。

Description

基于二维码的会话窗口唤起方法、装置及存储介质
技术领域
本发明涉及移动通信技术领域，尤其涉及一种基于二维码的会话窗口唤起方法、装置及存储介质。
背景技术
MaaP(Messaging as a Platform，消息即平台)是RCS Universal Profile最新规范中的核心功能，旨在将短信升级为RCS消息，并将RCS的高级消息传送功能与标准接口整合于Chatbot(聊天机器人)和Plug in(插件)中，能够以无应用程序模式，使用户在消息窗口内就可进行搜索、交互、支付等一站式业务体验。并且，该技术将在全球范围内广泛应用。
参见图1，是现有技术的搜索方式的示意图，企业商户往往是在运营商注册Chatbot，将企业名称、企业ID、端口号等Chatbot信息存储在Chatbot目录服务器上，终端用户必须通过手动搜索Chatbot名称、企业ID、端口等信息，查找到对应的Chatbot。
本发明人在实施本发明的过程中发现，现有技术中存在以下技术问题：Chatbot的查找效率较低，且Chatbot的利用率和利用效率较低。
发明内容
本发明实施例提供一种基于二维码的会话窗口唤起方法，能够有效提高Chatbot的查找效率，并提高Chatbot的利用率和利用效率。
本发明实施例一提供一种基于二维码的会话窗口唤起方法，包括：
识别二维码中携带的信息；
从所述信息中解析出可作为搜索关键词的关键词内容；
接收根据所述关键词内容生成的唤起请求；
根据所述唤起请求唤起对应的会话窗口。
作为上述方案的改进，所述可作为搜索关键词的关键词内容包括以下内容的至少一种：所述会话窗口对应的聊天机器人的名称、ID和端口号。
作为上述方案的改进，所述识别二维码中携带的信息，具体包括：通过对所述二维码进行URI的数据结构扩展，获得携带的信息。
作为上述方案的改进，对所述二维码进行URI的数据结构扩展，得到三个特征字段；
其中，第一特征字段填写有会话窗口的消息类型；第二特征字段填写有用户信息；第三特征字段填写有所述关键词内容和会话窗口属性。
作为上述方案的改进，所述会话窗口属性包括：开启所述会话窗口后的默认消息发送状态和开启所述会话窗口后的建议回复数据。
作为上述方案的改进，所述建议回复数据采用Base64方式加密。
本发明实施例二对应提供了一种基于二维码的会话窗口唤起装置，包括：
识别模块，用于识别二维码中携带的信息；
解析模块，用于从所述信息中解析出可作为搜索关键词的关键词内容；
请求模块，用于接收根据所述关键词内容生成的唤起请求；
唤起模块，用于根据所述唤起请求唤起对应的会话窗口。
本发明实施例三对应提供了一种基于二维码的会话窗口唤起装置，包括处理器、存储器以及存储在所述存储器中且被配置为由所述处理器执行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如本发明实施例一所述的基于二维码的会话窗口唤起方法。
本发明实施例四对应提供了一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质包括存储的计算机程序，其中，在所述计算机程序运行时控制所述计算机可读存储介质所在设备执行如本发明实施例一所述的基于二维码的会话窗口唤起方法。
本发明实施例提供的一种基于二维码的会话窗口唤起方法与现有技术相比，具有如下有益效果：
(1)通过识别二维码，并对二维码中携带的可作为搜索聊天机器人(Chatbot)的关键词的内容进行解析，以使用户根据解析出来的关键词可选地搜索对应的聊天机器人(Chatbot)，避免了用户需要记住大量、复杂的词语、字母和数字ID才能搜索到聊天机器人(Chatbot)的问题，同时也避免了由于人体的记忆特性，用户会对使用次数较多的聊天机器人(Chatbot)进行更频繁的使用，对使用次数较少的聊天机器人(Chatbot)进一步降低使用频率，从而导致聊天机器人(Chatbot)的利用率不均衡，导致资源浪费的问题；提高了聊天机器人(Chatbot)的利用率和利用效率；
(2)通过对二维码进行URI的数据结构扩展，获得携带的信息，能够准确、高效地获取二维码携带的信息，进一步提高可作为搜索关键词的关键词内容的获取效率，以使用户能够在扫描二维码后及时地获得该二维码对应的搜索关键词，从而提高聊天机器人(Chatbot)的查找效率，使用户根据该关键词发起对应的聊天机器人(Chatbot)的会话窗口的唤起请求，从而提高该聊天机器人(Chatbot)对应的会话窗口的唤起效率；
(3)通过对建议回复数据进行加密，能够防止二维码信息被篡改，导致用户回复信息后收到的聊天机器人(Chatbot)的答复被恶意篡改，从而进一步防止用户在与聊天机器人(Chatbot)会话时的安全性，避免用户的利益被损害。
附图说明
图1是现有技术的搜索方式的示意图。
图2是本发明实施例一提供的一种基于二维码的会话窗口唤起方法的流程示意图。
图3是本发明实施例一提供的一种基于二维码的会话窗口唤起方法的一个具体实施方式的示意图。
图4是本发明实施例二提供的一种基于二维码的会话窗口唤起装置的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
参见图2，本发明实施例一提供一种基于二维码的会话窗口唤起方法，包括：
S101、识别二维码中携带的信息；
S102、从信息中解析出可作为搜索关键词的关键词内容；
S103、接收根据关键词内容生成的唤起请求；
S104、根据唤起请求唤起对应的会话窗口。
进一步的，可作为搜索关键词的关键词内容包括以下内容的至少一种：会话窗口对应的聊天机器人的名称、ID和端口号。
具体的，可作为搜索关键词，即可作为搜索到该聊天机器人(Chatbot)的关键词的内容；关键词内容为直接能够定位到该聊天机器人(Chatbot)的数字、字母、中文文字或其中若干种的组合等。在具体的实施方式中，关键词内容可以为由数字组成的ID，也可以为注册该聊天机器人的企业的名称等。
进一步的，识别二维码中携带的信息，具体包括：通过对二维码进行URI的数据结构扩展，获得携带的信息。
具体的，通过该方式，能够准确、高效地获取二维码携带的信息，进一步提高可作为搜索关键词的关键词内容的获取效率，以使用户能够在扫描二维码后及时地获得该二维码对应的搜索关键词，从而提高聊天机器人(Chatbot)的查找效率，使用户根据该关键词发起对应的聊天机器人(Chatbot)的会话窗口的唤起请求，从而提高该聊天机器人(Chatbot)对应的会话窗口的唤起效率。
进一步的，对二维码进行URI的数据结构扩展，得到三个特征字段；
其中，第一特征字段填写有会话窗口的消息类型；第二特征字段填写有用户信息；第三特征字段填写有关键词内容和会话窗口属性。
具体的，第一特征字段可以为schema字段，填写有固定字段“sms”，表示会话窗口的消息类型为短信类型。第二特征字段可以为host字段，填写有电话号码、用户ID等用户信息。第三特征字段可以为query字段，填写内容包括会话窗口对应的聊天机器人的名称、ID和端口号等关键词内容。
进一步的，会话窗口属性包括：开启会话窗口后的默认消息发送状态和开启会话窗口后的建议回复数据。
具体的，第三特征字段的内容可以规定该聊天机器人(Chatbot)对应的会话窗口开启后是否默认自动发送信息，还可以规定该聊天机器人(Chatbot)对应的会话窗口开启后建议用户回复的信息。
进一步的，建议回复数据采用Base64方式加密。
通过对建议回复数据进行加密，能够防止二维码信息被篡改，导致用户回复信息后收到的聊天机器人(Chatbot)的答复被恶意篡改，从而进一步防止用户在与聊天机器人(Chatbot)会话时的安全性，避免用户的利益被损害。
参见图3，是本发明实施例一提供的一种基于二维码的会话窗口唤起方法的一个具体实施方式的示意图，能通过扫描二维码直接地获取关键词，并选取其中一个关键词定位要想要发起会话的聊天机器人(Chatbot)，避免了现有技术中用户必须要记住直接能够定位到该聊天机器人(Chatbot)的数字、字母、中文文字或其中若干种的组合的其中一种才能够搜索到对应的聊天机器人(Chatbot)的问题，同时也避免了由于人体的记忆特性，用户会对使用次数较多的聊天机器人(Chatbot)进行更频繁的使用，对使用次数较少的聊天机器人(Chatbot)进一步降低使用频率，从而导致聊天机器人(Chatbot)的利用率不均衡，导致资源浪费的问题。
本发明实施例提供的一种基于二维码的会话窗口唤起方法与现有技术相比，具有如下有益效果：
(1)通过识别二维码，并对二维码中携带的可作为搜索聊天机器人(Chatbot)的关键词的关键词内容进行解析，以使用户根据解析出来的关键词可选地搜索对应的聊天机器人(Chatbot)，避免了用户需要记住大量、复杂的词语、字母和数字ID才能搜索到聊天机器人(Chatbot)的问题，同时也避免了由于人体的记忆特性，用户会对使用次数较多的聊天机器人(Chatbot)进行更频繁的使用，对使用次数较少的聊天机器人(Chatbot)进一步降低使用频率，从而导致聊天机器人(Chatbot)的利用率不均衡，导致资源浪费的问题；
(2)通过对二维码进行URI的数据结构扩展，获得携带的信息，能够准确、高效地获取二维码携带的信息，进一步提高可作为搜索关键词的关键词内容的获取效率，以使用户能够在扫描二维码后及时地获得该二维码对应的搜索关键词，从而提高聊天机器人(Chatbot)的查找效率，使用户根据该关键词发起对应的聊天机器人(Chatbot)的会话窗口的唤起请求，从而提高该聊天机器人(Chatbot)对应的会话窗口的唤起效率。
(3)通过对建议回复数据进行加密，能够防止二维码信息被篡改，导致用户回复信息后收到的聊天机器人(Chatbot)的答复被恶意篡改，从而进一步防止用户在与聊天机器人(Chatbot)会话时的安全性，避免用户的利益被损害。
参见图4，本发明实施例二对应提供了一种基于二维码的会话窗口唤起装置，包括：
识别模块201，用于识别二维码中携带的信息；
解析模块202，用于从信息中解析出可作为搜索关键词的关键词内容；
请求模块203，用于接收根据关键词内容生成的唤起请求；
唤起模块204，用于根据唤起请求唤起对应的会话窗口。
进一步的，可作为搜索关键词的关键词内容包括以下内容的至少一种：会话窗口对应的聊天机器人的名称、ID和端口号。
进一步的，识别二维码中携带的信息，具体包括：通过对二维码进行URI的数据结构扩展，获得携带的信息。
进一步的，对二维码进行URI的数据结构扩展，得到三个特征字段；
其中，第一特征字段填写有会话窗口的消息类型；第二特征字段填写有用户信息；第三特征字段填写有关键词内容和会话窗口属性。
进一步的，会话窗口属性包括：开启会话窗口后的默认消息发送状态和开启会话窗口后的建议回复数据。
进一步的，建议回复数据采用Base64方式加密。
本发明实施例三对应提供了一种基于二维码的会话窗口唤起装置，包括处理器、存储器以及存储在存储器中且被配置为由处理器执行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现如本发明实施例一的基于二维码的会话窗口唤起方法。基于二维码的会话窗口唤起装置可以是桌上型计算机、笔记本、掌上电脑及云端服务器等计算设备。基于二维码的会话窗口唤起装置可包括，但不仅限于，处理器、存储器。
本发明实施例四对应提供了一种计算机可读存储介质，其特征在于，计算机可读存储介质包括存储的计算机程序，其中，在计算机程序运行时控制计算机可读存储介质所在设备执行如本发明实施例一的基于二维码的会话窗口唤起方法。
所称处理器可以是中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等，处理器是基于二维码的会话窗口唤起装置的控制中心，利用各种接口和线路连接整个基于二维码的会话窗口唤起装置的各个部分。
存储器可用于存储计算机程序和/或模块，处理器通过运行或执行存储在存储器内的计算机程序和/或模块，以及调用存储在存储器内的数据，实现基于二维码的会话窗口唤起装置的各种功能。存储器可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如硬盘、内存、插接式硬盘，智能存储卡(Smart Media Card,SMC)，安全数字(Secure Digital,SD)卡，闪存卡(FlashCard)、至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。
其中，基于二维码的会话窗口唤起装置集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实现上述实施例方法中的全部或部分流程，也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中，该计算机程序在被处理器执行时，可实现上述各个方法实施例的步骤。其中，计算机程序包括计算机程序代码，计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。计算机可读介质可以包括：能够携带计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。
需说明的是，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。另外，本发明提供的装置实施例附图中，模块之间的连接关系表示它们之间具有通信连接，具体可以实现为一条或多条通信总线或信号线。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。
以上所述是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也视为本发明的保护范围。

Claims (9)

1.一种基于二维码的会话窗口唤起方法，其特征在于，包括：
识别二维码中携带的信息；
从所述信息中解析出可作为搜索关键词的关键词内容；
接收根据所述关键词内容生成的唤起请求；
根据所述唤起请求唤起对应的会话窗口。
2.如权利要求1所述的一种基于二维码的会话窗口唤起方法，其特征在于，所述可作为搜索关键词的关键词内容包括以下内容的至少一种：所述会话窗口对应的聊天机器人的名称、ID和端口号。
3.如权利要求1所述的一种基于二维码的会话窗口唤起方法，其特征在于，所述识别二维码中携带的信息，具体包括：通过对所述二维码进行URI的数据结构扩展，获得携带的信息。
4.如权利要求3所述的一种基于二维码的会话窗口唤起方法，其特征在于，对所述二维码进行URI的数据结构扩展，得到三个特征字段；
其中，第一特征字段填写有会话窗口的消息类型；第二特征字段填写有用户信息；第三特征字段填写有所述关键词内容和会话窗口属性。
5.如权利要求4所述的一种基于二维码的会话窗口唤起方法，其特征在于，所述会话窗口属性包括：开启所述会话窗口后的默认消息发送状态和开启所述会话窗口后的建议回复数据。
6.如权利要求5所述的一种基于二维码的会话窗口唤起方法，其特征在于，所述建议回复数据采用Base64方式加密。
7.一种基于二维码的会话窗口唤起装置，其特征在于，包括：
识别模块，用于识别二维码中携带的信息；
解析模块，用于从所述信息中解析出可作为搜索关键词的关键词内容；
请求模块，用于接收根据所述关键词内容生成的唤起请求；
唤起模块，用于根据所述唤起请求唤起对应的会话窗口。
8.一种基于二维码的会话窗口唤起装置，包括处理器、存储器以及存储在所述存储器中且被配置为由所述处理器执行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至6中任意一项所述的基于二维码的会话窗口唤起方法。
9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质包括存储的计算机程序，其中，在所述计算机程序运行时控制所述计算机可读存储介质所在设备执行如权利要求1至6中任意一项所述的基于二维码的会话窗口唤起方法。
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