CN111062726A - 一种信息交互方法及终端 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种信息交互方法及终端，方法包括：输出二维码信息，二维码信息为微警服务器使用公安部提供的二维码认证方式返回的信息，二维码信息用于对客户身份信息进行验证；在客户身份信息验证通过后，获取客户的银行卡/折信息；显示交易信息，接收客户对交易信息进行操作生成的操作指令。本发明在信息交互过程中，能够提高设备的复用率，提升客户身份认证的便利性，以保护客户隐私，提升客户体验。

Description

一种信息交互方法及终端
技术领域
本发明涉及信息交互技术领域，尤其涉及一种信息交互方法及终端。
背景技术
目前，银行客户到银行办理业务时，通常需要向柜员出示本人身份证和银行卡，由柜员分别刷卡、身份证对客户的身份信息进行确认，在这过程中，客户身份信息对柜员全透明，无法保证客户隐私，客户体验不佳。另外，在信息交互的过程中，客户通常使用的银行柜台交互终端有刷卡/折器、刷身份证设备、查看信息的柜外清等。现有的银行柜台交互终端，相互独立，功能单一，占用柜台较多空间，办理业务时分别使用，操作繁琐。
因此，在信息交互过程中，如何提高设备的复用率，提升客户身份认证的便利性，以保护客户隐私，提升客户体验，是一项亟待解决的问题。
发明内容
有鉴于此，本发明提供了一种信息交互方法，在信息交互过程中，能够提高设备的复用率，提升客户身份认证的便利性，以保护客户隐私，提升客户体验。
本发明提供了一种信息交互方法，包括：
输出二维码信息，所述二维码信息为微警服务器使用公安部提供的二维码认证方式返回的信息，所述二维码信息用于对客户身份信息进行验证；
在客户身份信息验证通过后，获取客户的银行卡/折信息；
显示交易信息；
接收客户对所述交易信息进行操作生成的操作指令。
优选地，所述方法还包括：
显示客户身份信息验证结果。
优选地，所述接收客户对所述交易信息进行操作生成的操作指令，包括：
接收客户对所述交易信息进行确认操作生成的操作指令。
优选地，所述接收客户对所述交易信息进行操作生成的操作指令，还包括：
接收客户对所述交易信息进行取消操作生成的操作指令。
优选地，所述接收客户对所述交易信息进行操作生成的操作指令，还包括：
接收客户对所述交易信息进行浏览操作生成的操作指令。
一种信息交互终端，包括：
网络电子身份标识模块，用于输出二维码信息，所述二维码信息为微警服务器使用公安部提供的二维码认证方式返回的信息，所述二维码信息用于对客户身份信息进行验证；
刷银行卡/折模块，用于在客户身份信息验证通过后，获取客户的银行卡/折信息；
信息显示模块，用于显示交易信息；
操作模块，用于接收客户对所述交易信息进行操作生成的操作指令。
优选地，所述信息显示模块还用于：
显示客户身份信息验证结果。
优选地，所述操作模块在执行接收客户对所述交易信息进行操作生成的操作指令时，具体用于：
接收客户对所述交易信息进行确认操作生成的操作指令。
优选地，所述操作模块在执行接收客户对所述交易信息进行操作生成的操作指令时，具体还用于：
接收客户对所述交易信息进行取消操作生成的操作指令。
优选地，所述操作模块在执行接收客户对所述交易信息进行操作生成的操作指令时，具体还用于：
接收客户对所述交易信息进行浏览操作生成的操作指令。
综上所述，本发明公开了一种信息交互方法，在信息交互过程中，首先输出二维码信息，二维码信息为微警服务器使用公安部提供的二维码认证方式返回的信息，二维码信息用于对客户身份信息进行验证；然后在客户身份信息验证通过后，获取客户的银行卡/折信息；然后显示交易信息，接收客户对交易信息进行操作生成的操作指令。本发明在信息交互过程中，能够提高设备的复用率，提升客户身份认证的便利性，以保护客户隐私，提升客户体验。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明公开的一种信息交互方法实施例1的方法流程图；
图2为本发明公开的一种信息交互方法实施例2的方法流程图；
图3为本发明公开的一种信息交互方法实施例3的方法流程图；
图4为本发明公开的一种信息交互终端实施例1的结构示意图；
图5为本发明公开的一种信息交互终端实施例2的结构示意图；
图6为本发明公开的一种信息交互终端实施例3的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
如图1所示，为本发明公开的一种信息交互方法实施例1的方法流程图，所述方法可以包括以下步骤：
S101、输出二维码信息，二维码信息为微警服务器使用公安部提供的二维码认证方式返回的信息，二维码信息用于对客户身份信息进行验证；
当客户需要在银行办理业务时，首先告知银行柜员客户的身份信息，如，身份证号码、姓名等，然后银行柜员输入客户的身份信息。在银行柜员输入客户的身份信息后，输出微警服务器使用公安部提供的二维码认证方式返回的二维码信息，客户通过扫描输出的二维码信息，采集客户的人像信息。在采集到客户的人像信息后，基于用户预先在公安部注册EID(electronic Identity，网络电子身份标识模块)，完成芯片信息与个人信息绑定，在公安部官方留存的密码串，对客户的身份信息进行验证。
S102、在客户身份信息验证通过后，获取客户的银行卡/折信息；
在微警服务器向柜员返回客户身份信息验证通过的信息后，客户可以进一步刷银行卡/折，在客户刷银行卡/折后，获取客户的银行卡/折信息。
S103、显示交易信息；
柜员可根据获取到的客户的银行卡/折信息进行相应的交易操作，在交易操作的过程中，显示交易信息。
S104、接收客户对交易信息进行操作生成的操作指令。
基于显示的交易信息，客户可以进一步对交易信息进行操作，在客户对交易信息进行操作时，接收相应的操作指令，所述操作指令用于执行相应的交易。
综上所述，上述实施例，在交易的过程中，客户无需将身份证、银行卡交给银行柜员，通过微警服务器使用公安部提供的二维码认证方式返回的二维码信息即可实现对客户身份信息的验证，提升了客户身份认证的便利性，进而保护了客体隐私，提升了客户体验；同时，在交易的过程中，能够实现客户自行刷银行卡/折，显示交易信息以及对交易信息进行操作，提高了设备的复用率。
如图2所示，为本发明公开的一种信息交互方法实施例2的方法流程图，所述方法可以包括以下步骤：
S201、输出二维码信息，二维码信息为微警服务器使用公安部提供的二维码认证方式返回的信息，二维码信息用于对客户身份信息进行验证；
当客户需要在银行办理业务时，首先告知银行柜员客户的身份信息，如，身份证号码、姓名等，然后银行柜员输入客户的身份信息。在银行柜员输入客户的身份信息后，输出微警服务器使用公安部提供的二维码认证方式返回的二维码信息，客户通过扫描输出的二维码信息，采集客户的人像信息。在采集到客户的人像信息后，基于用户预先在公安部注册EID(electronic Identity，网络电子身份标识模块)，完成芯片信息与个人信息绑定，在公安部官方留存的密码串，对客户的身份信息进行验证。
S202、显示客户身份信息验证结果；
在对客户身份信息进行验证后，还可以进一步对客户身份信息验证结果进行显示。例如，显示“身份验证通过”或者“身份验证失败”。通过显示的客户身份信息验证结果，客户能够直观的获知身份信息验证结果，进一步提升了客户体验。
S203、在客户身份信息验证通过后，获取客户的银行卡/折信息；
在微警服务器向柜员返回客户身份信息验证通过的信息后，客户可以进一步刷银行卡/折，在客户刷银行卡/折后，获取客户的银行卡/折信息。
S204、显示交易信息；
柜员可根据获取到的客户的银行卡/折信息进行相应的交易操作，在交易操作的过程中，显示交易信息。
S205、接收客户对交易信息进行操作生成的操作指令。
基于显示的交易信息，客户可以进一步对交易信息进行操作，在客户对交易信息进行操作时，接收相应的操作指令，所述操作指令用于执行相应的交易。
综上所述，本实施例在上述方法实施例1的基础上，能够进一步对客户身份信息验证结果进行显示。通过显示的客户身份信息验证结果，客户能够直观的获知身份信息验证结果，进一步提升了客户体验。
如图3所示，为本发明公开的一种信息交互方法实施例3的方法流程图，所述方法可以包括以下步骤：
S301、输出二维码信息，二维码信息为微警服务器使用公安部提供的二维码认证方式返回的信息，二维码信息用于对客户身份信息进行验证；
当客户需要在银行办理业务时，首先告知银行柜员客户的身份信息，如，身份证号码、姓名等，然后银行柜员输入客户的身份信息。在银行柜员输入客户的身份信息后，输出微警服务器使用公安部提供的二维码认证方式返回的二维码信息，客户通过扫描输出的二维码信息，采集客户的人像信息。在采集到客户的人像信息后，基于用户预先在公安部注册EID(electronic Identity，网络电子身份标识模块)，完成芯片信息与个人信息绑定，在公安部官方留存的密码串，对客户的身份信息进行验证。
S302、显示客户身份信息验证结果；
在对客户身份信息进行验证后，还可以进一步对客户身份信息验证结果进行显示。例如，显示“身份验证通过”或者“身份验证失败”。通过显示的客户身份信息验证结果，客户能够直观的获知身份信息验证结果，进一步提升了客户体验。
S303、在客户身份信息验证通过后，获取客户的银行卡/折信息；
在微警服务器向柜员返回客户身份信息验证通过的信息后，客户可以进一步刷银行卡/折，在客户刷银行卡/折后，获取客户的银行卡/折信息。
S304、显示交易信息；
柜员可根据获取到的客户的银行卡/折信息进行相应的交易操作，在交易操作的过程中，显示交易信息。
S305、接收客户对交易信息进行确认操作生成的操作指令，或者接收客户对所述交易信息进行取消操作生成的操作指令，或者接收客户对所述交易信息进行浏览操作生成的操作指令。
基于显示的交易信息，客户可以进一步对交易信息进行操作，在客户对交易信息进行操作时，接收相应的操作指令。
具体的，客户可以对交易信息进行确认操作、取消操作、或者浏览操作(如，查看上一页、下一页)，在对交易信息进行确认操作、取消操作、或者浏览操作时，接收相应的操作指令，所述操作指令用于执行相应的交易。
综上所述，本实施例在上述方法实施例2的基础上，能够进一步对交易信息进行确认操作、取消操作、或者浏览操作，在对交易信息进行确认操作、取消操作、或者浏览操作时，接收相应的操作指令，基于操作指令执行相应的交易，进一步提高了设备的复用率。
如图4所示，为本发明公开的一种信息交互终端实施例1的结构示意图，所述终端可以包括：
网络电子身份标识模块401，用于输出二维码信息，二维码信息为微警服务器使用公安部提供的二维码认证方式返回的信息，二维码信息用于对客户身份信息进行验证；
当客户需要在银行办理业务时，首先告知银行柜员客户的身份信息，如，身份证号码、姓名等，然后银行柜员输入客户的身份信息。在银行柜员输入客户的身份信息后，输出微警服务器使用公安部提供的二维码认证方式返回的二维码信息，客户通过扫描输出的二维码信息，采集客户的人像信息。在采集到客户的人像信息后，基于用户预先在公安部注册EID(electronic Identity，网络电子身份标识模块)，完成芯片信息与个人信息绑定，在公安部官方留存的密码串，对客户的身份信息进行验证。
刷银行卡/折模块402，用于在客户身份信息验证通过后，获取客户的银行卡/折信息；
在微警服务器向柜员返回客户身份信息验证通过的信息后，客户可以进一步刷银行卡/折，在客户刷银行卡/折后，获取客户的银行卡/折信息。
信息显示模块403，用于显示交易信息；
柜员可根据获取到的客户的银行卡/折信息进行相应的交易操作，在交易操作的过程中，显示交易信息。
操作模块404，用于接收客户对交易信息进行操作生成的操作指令。
基于显示的交易信息，客户可以进一步对交易信息进行操作，在客户对交易信息进行操作时，接收相应的操作指令，所述操作指令用于执行相应的交易。
综上所述，上述实施例，在交易的过程中，客户无需将身份证、银行卡交给银行柜员，通过微警服务器使用公安部提供的二维码认证方式返回的二维码信息即可实现对客户身份信息的验证，提升了客户身份认证的便利性，进而保护了客体隐私，提升了客户体验；同时，在交易的过程中，能够实现客户自行刷银行卡/折，显示交易信息以及对交易信息进行操作，提高了设备的复用率。
如图5所示，为本发明公开的一种信息交互终端实施例2的结构示意图，所述终端可以包括：
网络电子身份标识模块501，用于输出二维码信息，二维码信息为微警服务器使用公安部提供的二维码认证方式返回的信息，二维码信息用于对客户身份信息进行验证；
当客户需要在银行办理业务时，首先告知银行柜员客户的身份信息，如，身份证号码、姓名等，然后银行柜员输入客户的身份信息。在银行柜员输入客户的身份信息后，输出微警服务器使用公安部提供的二维码认证方式返回的二维码信息，客户通过扫描输出的二维码信息，采集客户的人像信息。在采集到客户的人像信息后，基于用户预先在公安部注册EID(electronic Identity，网络电子身份标识模块)，完成芯片信息与个人信息绑定，在公安部官方留存的密码串，对客户的身份信息进行验证。
信息显示模块502，用于显示客户身份信息验证结果；
在对客户身份信息进行验证后，还可以进一步对客户身份信息验证结果进行显示。例如，显示“身份验证通过”或者“身份验证失败”。通过显示的客户身份信息验证结果，客户能够直观的获知身份信息验证结果，进一步提升了客户体验。
刷银行卡/折模块503，用于在客户身份信息验证通过后，获取客户的银行卡/折信息；
在微警服务器向柜员返回客户身份信息验证通过的信息后，客户可以进一步刷银行卡/折，在客户刷银行卡/折后，获取客户的银行卡/折信息。
信息显示模块502，还用于显示交易信息；
柜员可根据获取到的客户的银行卡/折信息进行相应的交易操作，在交易操作的过程中，显示交易信息。
操作模块504，用于接收客户对交易信息进行操作生成的操作指令。
基于显示的交易信息，客户可以进一步对交易信息进行操作，在客户对交易信息进行操作时，接收相应的操作指令，所述操作指令用于执行相应的交易。
综上所述，本实施例在上述终端实施例1的基础上，能够进一步对客户身份信息验证结果进行显示。通过显示的客户身份信息验证结果，客户能够直观的获知身份信息验证结果，进一步提升了客户体验。
如图6所示，为本发明公开的一种信息交互终端实施例3的结构示意图，所述终端可以包括：
网络电子身份标识模块601，用于输出二维码信息，二维码信息为微警服务器使用公安部提供的二维码认证方式返回的信息，二维码信息用于对客户身份信息进行验证；
当客户需要在银行办理业务时，首先告知银行柜员客户的身份信息，如，身份证号码、姓名等，然后银行柜员输入客户的身份信息。在银行柜员输入客户的身份信息后，输出微警服务器使用公安部提供的二维码认证方式返回的二维码信息，客户通过扫描输出的二维码信息，采集客户的人像信息。在采集到客户的人像信息后，基于用户预先在公安部注册EID(electronic Identity，网络电子身份标识模块)，完成芯片信息与个人信息绑定，在公安部官方留存的密码串，对客户的身份信息进行验证。
信息显示模块602，用于显示客户身份信息验证结果；
在对客户身份信息进行验证后，还可以进一步对客户身份信息验证结果进行显示。例如，显示“身份验证通过”或者“身份验证失败”。通过显示的客户身份信息验证结果，客户能够直观的获知身份信息验证结果，进一步提升了客户体验。
刷银行卡/折模块603，用于在客户身份信息验证通过后，获取客户的银行卡/折信息；
在微警服务器向柜员返回客户身份信息验证通过的信息后，客户可以进一步刷银行卡/折，在客户刷银行卡/折后，获取客户的银行卡/折信息。
信息显示模块602，还用于显示交易信息；
柜员可根据获取到的客户的银行卡/折信息进行相应的交易操作，在交易操作的过程中，显示交易信息。
操作模块604，用于接收客户对交易信息进行确认操作生成的操作指令，或者接收客户对所述交易信息进行取消操作生成的操作指令，或者接收客户对所述交易信息进行浏览操作生成的操作指令。
基于显示的交易信息，客户可以进一步对交易信息进行操作，在客户对交易信息进行操作时，接收相应的操作指令。
具体的，客户可以对交易信息进行确认操作、取消操作、或者浏览操作(如，查看上一页、下一页)，在对交易信息进行确认操作、取消操作、或者浏览操作时，接收相应的操作指令，所述操作指令用于执行相应的交易。
综上所述，本实施例在上述终端实施例2的基础上，能够进一步对交易信息进行确认操作、取消操作、或者浏览操作，在对交易信息进行确认操作、取消操作、或者浏览操作时，接收相应的操作指令，基于操作指令执行相应的交易，进一步提高了设备的复用率。
本说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。对于实施例公开的装置而言，由于其与实施例公开的方法相对应，所以描述的比较简单，相关之处参见方法部分说明即可。
专业人员还可以进一步意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。
结合本文中所公开的实施例描述的方法或算法的步骤可以直接用硬件、处理器执行的软件模块，或者二者的结合来实施。软件模块可以置于随机存储器(RAM)、内存、只读存储器(ROM)、电可编程ROM、电可擦除可编程ROM、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM、或技术领域内所公知的任意其它形式的存储介质中。
对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (10)

1.一种信息交互方法，其特征在于，包括：
输出二维码信息，所述二维码信息为微警服务器使用公安部提供的二维码认证方式返回的信息，所述二维码信息用于对客户身份信息进行验证；
在客户身份信息验证通过后，获取客户的银行卡/折信息；
显示交易信息；
接收客户对所述交易信息进行操作生成的操作指令。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
显示客户身份信息验证结果。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收客户对所述交易信息进行操作生成的操作指令，包括：
接收客户对所述交易信息进行确认操作生成的操作指令。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述接收客户对所述交易信息进行操作生成的操作指令，还包括：
接收客户对所述交易信息进行取消操作生成的操作指令。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述接收客户对所述交易信息进行操作生成的操作指令，还包括：
接收客户对所述交易信息进行浏览操作生成的操作指令。
6.一种信息交互终端，其特征在于，包括：
网络电子身份标识模块，用于输出二维码信息，所述二维码信息为微警服务器使用公安部提供的二维码认证方式返回的信息，所述二维码信息用于对客户身份信息进行验证；
刷银行卡/折模块，用于在客户身份信息验证通过后，获取客户的银行卡/折信息；
信息显示模块，用于显示交易信息；
操作模块，用于接收客户对所述交易信息进行操作生成的操作指令。
7.根据权利要求6所述的终端，其特征在于，所述信息显示模块还用于：
显示客户身份信息验证结果。
8.根据权利要求6所述的终端，其特征在于，所述操作模块在执行接收客户对所述交易信息进行操作生成的操作指令时，具体用于：
接收客户对所述交易信息进行确认操作生成的操作指令。
9.根据权利要求8所述的终端，其特征在于，所述操作模块在执行接收客户对所述交易信息进行操作生成的操作指令时，具体还用于：
接收客户对所述交易信息进行取消操作生成的操作指令。
10.根据权利要求9所述的终端，其特征在于，所述操作模块在执行接收客户对所述交易信息进行操作生成的操作指令时，具体还用于：
接收客户对所述交易信息进行浏览操作生成的操作指令。
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