CN111030879A - 一种广域网端口的故障检测方法及通信终端设备 - Google Patents

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Abstract

本发明提供了一种广域网端口的故障检测方法及通信终端设备，应用于通信终端设备中，所述通信终端设备与运营商线路连接，所述通信终端设备通过其广域网WAN端口发送第一探测报文，若在预设时间内未接收到第一响应报文，所述通信终端设备通过所述WAN端口发送第二探测报文，若在预设时间内未接收到第二响应报文，所述通信终端设备通过所述WAN端口发送第三探测报文，若在预设时间内未接收到第三响应报文，所述通信终端设备判断出所述WAN端口连接错误并提示错误信息，弥补了无法在IPv6网络以及更高版本的网络环境对WAN端口进行故障检测的缺点，同时也不需要配置其它设备进行辅助检测，简化流程，操作简单，节约了运营商和生产商的运维成本。

Description

一种广域网端口的故障检测方法及通信终端设备
技术领域
本发明涉及到数据通信领域，尤其涉及一种广域网端口的故障检测方法及通信终端设备
背景技术
一般的家庭网关如光猫、无线路由器等通信终端设备的端口按功能分有局域网(Local Area Network，LAN)端口和广域网(Wide Area Network，WAN)端口。WAN端口用于通过与网络服务提供商如中国联通、中国电信、中国移动、中国广电等运营商线路相连，从而接入因特网，LAN端口则用于连接个人电脑，手机或者其他的用户终端，使得该用户终端能够通过通信终端设备接入因特网，如果通信终端设备在连接用户终端、运营商线路时混淆了WAN端口和LAN端口，造成WAN端口连接错误则用户终端无法正常上网，为了连接正确的WAN端口，当前的解决方法是物理分离即在通信终端设备上通过使用文字或者颜色来固定的标识WAN端口和LAN端口，以提示用户将标识的WAN端口与运营商线路相连，但是，普通的用户有时可能会混淆两个端口的含义，例如将标识的LAN端口与运营商线路进行连接以致通信终端设备无法正常工作，但用户又不清楚故障的原因，只能通过联系运营商或者通信终端设备的生产商进行处理，从而增加运营商和生产商的运维成本。
发明内容
综上所述，本发明提供了一种广域网端口的故障检测方法及通信终端设备，应用于通信终端设备中，所述通信终端设备与运营商线路连接，用于解决无法在IPv6网络以及更高版本的网络环境对通信终端设备的WAN端口进行故障检测的问题，同时也不需要配置其它设备进行辅助检测，简化流程，操作简单，节约了运营商和生产商的运维成本。
第一方面，本发明提供了一种广域网端口的故障检测方法，应用于通信终端设备中，所述通信终端设备与运营商线路连接，所述方法包括：
所述通信终端设备通过其广域网WAN端口发送第一探测报文；
若在预设时间内未接收到第一响应报文，所述通信终端设备通过所述WAN端口发送第二探测报文，所述第一响应报文为所述第一探测报文对应的响应报文；
若在预设时间内未接收到第二响应报文，所述通信终端设备通过所述WAN端口发送第三探测报文，所述第二响应报文为所述第二探测报文对应的响应报文；
若在预设时间内未接收到第三响应报文，所述通信终端设备判断出所述WAN端口连接错误并提示错误信息，所述第三响应报文为所述第三探测报文对应的响应报文。
进一步的，所述第一探测报文为路由请求报文，所述第一响应报文为路由通告报文；所述第二探测报文为DHCP请求报文，所述第二响应报文为DHCP offer报文；所述第三探测报文为PPPoE请求报文，所述第三响应报文为PPPoE响应报文。
进一步的，在所述通信终端设备通过其广域网WAN端口发送第一探测报文之后，所述方法还包括：若在预设时间内接收到所述第一响应报文，所述通信终端设备判断出所述WAN端口连接正确，结束检测流程。
进一步的，在所述通信终端设备通过所述WAN端口发送第二探测报文之后，所述方法还包括：若在预设时间内接收到所述第二响应报文，判断出所述WAN端口连接正确，结束检测流程。
进一步的，在所述通信终端设备通过所述WAN端口发送第三探测报文之后，所述方法还包括：若在预设时间内接收到所述第三响应报文，判断出所述WAN端口连接正确，结束检测流程。
进一步的，所述方法还包括：根据判断结果提示所述WAN端口连接正确或者连接错误。
第二方面，本发明提供了一种通信终端设备，所述通信终端设备与运营商线路连接，所述通信终端设备包括：探测单元、接收单元、判断单元以及信息提示单元；
所述探测单元，用于所述通信终端设备通过其广域网WAN端口发送第一探测报文；还用于若所述接收单元在预设时间内未接收到第一响应报文，则通过所述WAN端口发送第二探测报文；以及在预设时间内未接收到第二响应报文，则通过所述WAN端口发送第三探测报文；其中，所述第一响应报文为所述第一探测报文对应的响应报文；所述第二响应报文为所述第二探测报文对应的响应报文；
所述判断单元，用于若所述接收单元在预设时间内未接收到第三响应报文，则判断出所述WAN端口连接错误，所述第三响应报文为所述第三探测报文对应的响应报文；
所述信息提示单元，用于根据所述判断单元判断出所述WAN端口连接错误后提示所述WAN端口连接错误。
进一步的，所述第一探测报文为路由请求报文，所述第一响应报文为路由通告报文；所述第二探测报文为DHCP请求报文，所述第二响应报文为DHCP offer报文；所述第三探测报文为PPPoE请求报文，所述第三响应报文为PPPoE响应报文。
进一步的，所述判断单元，还用于若所述接收单元在预设时间内接收到所述第一响应报文，判断出所述WAN端口连接正确，通知所述探测单元结束检测；以及用于若所述接收单元在预设时间内接收到所述第二响应报文，判断出所述WAN端口连接正确，通知所述探测单元结束检测；以及用于若所述接收单元在预设时间内接收到所述第三响应报文，判断出所述WAN端口连接正确。
进一步的，所述信息提示单元，还用于断出所述WAN端口连接正确后提示所述WAN端口连接正确。
本发明提供了一种广域网端口的故障检测方法及通信终端设备，应用于通信终端设备中，所述通信终端设备与运营商线路连接，所述通信终端设备通过其广域网WAN端口发送第一探测报文，若在预设时间内未接收到第一响应报文，所述通信终端设备通过所述WAN端口发送第二探测报文，若在预设时间内未接收到第二响应报文，所述通信终端设备通过所述WAN端口发送第三探测报文，若在预设时间内未接收到第三响应报文，所述通信终端设备判断出所述WAN端口连接错误并提示错误信息，弥补了无法在IPv6网络以及更高版本的网络环境对WAN端口进行故障检测的缺点，同时也不需要配置其它设备进行辅助检测，简化流程，操作简单，节约了运营商和生产商的运维成本。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例提供的一种广域网端口的故障检测方法流程图一；
图2为本发明实施例提供的另一种广域网端口的故障检测方法流程图二；
图3为本发明实施例提供的再一种广域网端口的故障检测方法流程图三；
图4为本发明实施例提供的又一种广域网端口的故障检测方法流程图四；
图5为本发明实施例提供的一种通信终端设备架构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
在网际协议版本4(Internet Protocol Version 4，简称：IPv4)的网络中通过使用DHCP协议(Dynamic Host Configuration Protocol，动态主机配置协议)和PPPoE协议(Point to Point Protocol over Ethernet，点到点连接协议)来对通信终端设备的WAN端口和LAN端口进行识别，如果通信终端设备通过自身的WAN端口发送网络地址请求报文后接收到携带有网络地址的响应报文，则可以判断此时的WAN端口连接正确，但是随着网际协议版本6(Internet Protocol Version 6，简称：IPv6)网络的部署，此方法已无法运用在IPv6以及更高版本的网络环境中，用户同样只能通过联系运营商或者生产商进行处理，增加运营商和生产商的运维成本，造成人力、物力资源的耗费。
如图1所示，本实施例提供了一种广域网端口故障检测方法流程图一，该方法应用于通信终端设备中，其中通信终端设备与运营商线路连接，该方法包括：
步骤101、所述通信终端设备通过其广域网WAN端口发送第一探测报文。
其中，所述第一探测报文为路由请求报文。
本步骤中，通信终端设备通过其WAN端口发送第一探测报文路由请求报文，若该通信终端设备在预设时间内能接收到与该探测报文对应的响应报文则表明此时WAN端口是连接正确的，该预设时间可以由定时器根据检测需要设置且该定时器可以为设置在用户终端上的处理器或计时器件，也可以为单独设置的处理器或计时装置，此外，也可以以程序代码的形式储存在通信终端设备的储存器中，对此不作具体限定。
步骤102、若在预设时间内未接收到第一响应报文，所述通信终端设备通过所述WAN端口发送第二探测报文。
其中，所述第一响应报文为所述第一探测报文对应的响应报文。
进一步的，所述第一响应报文为路由通告报文，所述第二探测报文为DHCP请求报文。
结合步骤101，本步骤中，通信终端设备若在预设时间内未接收到与路由请求报文对应的响应报文路由通告报文，则通过该WAN端口继续发送第二探测报文DHCP请求报文。
步骤103、若在预设时间内未接收到第二响应报文，所述通信终端设备通过所述WAN端口发送第三探测报文。
其中，所述第二响应报文为所述第二探测报文对应的响应报文。
进一步的，所述第二响应报文为DHCP offer报文；所述第三探测报文为PPPoE请求报文。
结合步骤102，本步骤中，通信终端设备若在预设时间内未接收到与DHCP请求报文对应的响应报文DHCP offer报文，则通过该WAN端口再次发送第三探测报文为PPPoE请求报文。
步骤104、若在预设时间内未接收到第三响应报文，所述通信终端设备判断出所述WAN端口连接错误并提示错误信息。
其中，所述第三响应报文为所述第三探测报文对应的响应报文。
进一步的，所述第三响应报文为PPPoE响应报文。
结合步骤103，本步骤中，通信终端设备若在预设时间内未接收到与PPPoE请求报文对应的响应报文PPPoE响应报文，则判断出该WAN端口连接错误并且向用户终端提示该WAN端口连接错误的信息，提示错误信息可以通过打印命令的方式显示或者也可以通过shell打印命令的方式进行提示显示，或者也可以使用在该通信终端设备上安装指示灯的物理方式进行提示，如果指示灯一直闪烁红色则表明该WAN端口连接错误，提示错误信息的具体方式不做限定。
如图2所示，本实施例提供了另一种广域网端口的故障检测方法流程图二，该方法除了包括如图1所示的步骤101-104所包括的步骤外，在所述步骤101，在所述通信终端设备通过其广域网WAN端口发送第一探测报文之后，该方法还包括：
步骤105、若在预设时间内接收到所述第一响应报文，判断出所述WAN端口连接正确，结束检测流程。
结合图1，本步骤中，通信终端设备若在预设时间内接收到与路由请求报文对应的响应报文路由通告报文，则判断出该WAN端口是连接正确的，同时结束步骤102-104的检测流程。
如图3所示，本实施例提供了再一种广域网端口的故障检测方法流程图三，该方法除了包括如图1所示的步骤101-104所包括的步骤外，在所述步骤102，在所述通信终端设备通过所述WAN端口发送第二探测报文之后，该方法还包括：
步骤106、若在预设时间内接收到所述第二响应报文，判断出所述WAN端口连接正确，结束检测流程。
结合图1，本步骤中，通信终端设备若在预设时间内接收到与DHCP请求报文对应的响应报文DHCP offer报文，则判断出该WAN端口是连接正确的，同时结束步骤103-104的检测流程。
如图4所示，本实施例提供了又一种广域网端口的故障检测方法流程图四，该方法除了包括如图1所示的步骤101-104所包括的步骤外，在所述步骤103，在所述通信终端设备通过所述WAN端口发送第三探测报文之后，该方法还包括：
步骤107、若在预设时间内接收到所述第三响应报文，判断出所述WAN端口连接正确，结束检测流程。
结合图1，本步骤中，通信终端设备若在预设时间内接收到与PPPoE请求报文对应的响应报文PPPoE响应报文，，则判断出该WAN端口是连接正确的，同时整个检测流程结束。
进一步的，结合图2-4任一所示的方法包括的步骤外，该通信终端设备还可以根据判断结果来向用户终端提示该WAN端口连接正确或者连接错误。
本发明实施例提供的一种广域网端口的故障检测方法，应用于通信终端设备中，所述通信终端设备与运营商线路连接，所述通信终端设备通过其广域网WAN端口发送第一探测报文，若在预设时间内未接收到第一响应报文，所述通信终端设备通过所述WAN端口发送第二探测报文，若在预设时间内未接收到第二响应报文，所述通信终端设备通过所述WAN端口发送第三探测报文，若在预设时间内未接收到第三响应报文，所述通信终端设备判断出所述WAN端口连接错误并提示错误信息，弥补了无法在IPv6网络以及更高版本的网络环境对WAN端口进行故障检测的缺点，同时也不需要配置其它设备进行辅助检测，简化流程，操作简单，节约了运营商和生产商的运维成本。
如图5所示，本实施例提供了一种通信终端设备50的架构示意图，其中通信终端设备50与运营商线路连接，包括：探测单元51、接收单元52、判断单元53以及信息提示单元54。
探测单元51，用于所述通信终端设备50通过其广域网WAN端口发送第一探测报文；还用于若所述接收单元52在预设时间内未接收到第一响应报文，则通过所述WAN端口发送第二探测报文；以及在预设时间内未接收到第二响应报文，则通过所述WAN端口发送第三探测报文。
其中，所述第一响应报文为所述第一探测报文对应的响应报文；所述第二响应报文为所述第二探测报文对应的响应报文，所述第一探测报文为路由请求报文，所述第一响应报文为路由通告报文；所述第二探测报文为DHCP请求报文，所述第二响应报文为DHCPoffer报文；所述第三探测报文为PPPoE请求报文。
探测单元51，用于通信终端设备50通过其广域网WAN端口发送路由请求报文，若该通信终端设备50在预设时间内能接收到与该探测报文对应的响应报文则表明此时端口是连接正确的，该预设时间可以由定时器根据检测需要设置且该定时器可以为设置在用户终端上的处理器或计时器件，也可以为单独设置的处理器或计时装置，此外，也可以以程序代码的形式储存在用户终端的储存器中，对此不作具体限定，该探测单元51还用于若该接收单元52在预设时间内未接收到路由通告报文，则通过该WAN端口发送DHCP请求报文；以及若该接收单元52在预设时间内未接收到DHCP offer报文，则通过所述WAN端口发送PPPoE请求报文。
判断单元53，用于若所述接收单元在预设时间内未接收到第三响应报文，则判断出所述WAN端口连接错误，所述第三响应报文为所述第三探测报文对应的响应报文。
其中，所述第三响应报文为所述第三探测报文对应的响应报文，所述第三响应报文为PPPoE响应报文。
判断单元53，用于若该接收单元52在预设时间内未接收到PPPoE响应报文，则判断出该WAN端口连接错误。
信息提示单元54，用于根据所述判断单元53判断出所述WAN端口连接错误后提示所述WAN端口连接错误。
信息提示单元54，用于根据该判断单元53判断出该WAN端口连接错误后向用户终端提示该WAN端口连接错误，提示的方式可以通过打印命令的方式显示或者也可以通过shell打印命令的方式进行提示，或者也可以使用在该通信终端设备50上安装指示灯的物理方式进行提示，如果指示灯一直闪烁红色则表明该WAN端口连接错误，提示错误信息的具体方式不做限定。
进一步的，该判断单元53，还用于若接收单元52在预设时间内接收到路由通告报文，则判断出该WAN端口连接正确，并通知探测单元51结束检测；以及用于若接收单元52在预设时间内接收到DHCP offer报文，则判断出该WAN端口连接正确，并通知探测单元51结束检测；以及用于若接收单元52在预设时间内接收到PPPoE响应报文，判断出该WAN端口连接正确。
进一步的，该信息提示单元54，还用于根据该判断单元53判断出该WAN端口连接正确后向用户终端提示该WAN端口连接正确，提示的方式可以通过打印命令的方式显示或者也可以通过shell打印命令的方式进行提示，或者也可以使用在该通信终端设备50上安装指示灯的物理方式进行提示，如果指示灯闪烁绿色则表明该WAN端口连接正确，提示连接正确信息的具体方式不做限定。
本发明实施例提供的一种通信终端设备，所述通信终端设备与运营商线路连接，所述通信终端设备通过其广域网WAN端口发送第一探测报文，若在预设时间内未接收到第一响应报文，所述通信终端设备通过所述WAN端口发送第二探测报文，若在预设时间内未接收到第二响应报文，所述通信终端设备通过所述WAN端口发送第三探测报文，若在预设时间内未接收到第三响应报文，所述通信终端设备判断出所述WAN端口连接错误并提示错误信息，弥补了无法在IPv6网络以及更高版本的网络环境对WAN端口进行故障检测的缺点，同时也不需要配置其它设备进行辅助检测，简化流程，操作简单，节约了运营商和生产商的运维成本。
需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序，用户终端可以为手机、平板电脑、笔记本电脑、UMPC(Ultra-mobile Personal Computer，超级移动个人计算机)、上网本、PDA(PersonalDigital Assistant，个人数字助理)等终端设备，该通信终端设备可以为一个支持运营商网络的路由器或交换机，这里不做具体限定。
此外，诸如术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素，所揭露的系统，设备和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的设备实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。
另外，在本发明各个实施例中的设备和系统中，各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理包括，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。且上述的各单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。
以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种广域网端口的故障检测方法，其特征在于，应用于通信终端设备中，所述通信终端设备与运营商线路连接，所述方法包括：
所述通信终端设备通过其广域网WAN端口发送第一探测报文；
若在预设时间内未接收到第一响应报文，所述通信终端设备通过所述WAN端口发送第二探测报文，所述第一响应报文为所述第一探测报文对应的响应报文；
若在预设时间内未接收到第二响应报文，所述通信终端设备通过所述WAN端口发送第三探测报文，所述第二响应报文为所述第二探测报文对应的响应报文；
若在预设时间内未接收到第三响应报文，所述通信终端设备判断出所述WAN端口连接错误并提示错误信息，所述第三响应报文为所述第三探测报文对应的响应报文。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一探测报文为路由请求报文，所述第一响应报文为路由通告报文；所述第二探测报文为DHCP请求报文，所述第二响应报文为DHCP offer报文；所述第三探测报文为PPPoE请求报文，所述第三响应报文为PPPoE响应报文。
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述通信终端设备通过其广域网WAN端口发送第一探测报文之后，所述方法还包括：若在预设时间内接收到所述第一响应报文，所述通信终端设备判断出所述WAN端口连接正确，结束检测流程。
4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述通信终端设备通过所述WAN端口发送第二探测报文之后，所述方法还包括：若在预设时间内接收到所述第二响应报文，判断出所述WAN端口连接正确，结束检测流程。
5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述通信终端设备通过所述WAN端口发送第三探测报文之后，所述方法还包括：若在预设时间内接收到所述第三响应报文，判断出所述WAN端口连接正确，结束检测流程。
6.如权利要求1-5任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：根据判断结果提示所述WAN端口连接正确或者连接错误。
7.一种通信终端设备，其特征在于，所述通信终端设备与运营商线路连接，所述通信终端设备包括：探测单元、接收单元、判断单元以及信息提示单元；
所述探测单元，用于所述通信终端设备通过其广域网WAN端口发送第一探测报文；还用于若所述接收单元在预设时间内未接收到第一响应报文，则通过所述WAN端口发送第二探测报文；以及在预设时间内未接收到第二响应报文，则通过所述WAN端口发送第三探测报文；其中，所述第一响应报文为所述第一探测报文对应的响应报文；所述第二响应报文为所述第二探测报文对应的响应报文；
所述判断单元，用于若所述接收单元在预设时间内未接收到第三响应报文，则判断出所述WAN端口连接错误，所述第三响应报文为所述第三探测报文对应的响应报文；
所述信息提示单元，用于根据所述判断单元判断出所述WAN端口连接错误后提示所述WAN端口连接错误。
8.如权利要求7所述的通信终端设备，其特征在于，所述第一探测报文为路由请求报文，所述第一响应报文为路由通告报文；所述第二探测报文为DHCP请求报文，所述第二响应报文为DHCP offer报文；所述第三探测报文为PPPoE请求报文，所述第三响应报文为PPPoE响应报文。
9.如权利要求7或8所述的通信终端设备，其特征在于，所述判断单元，还用于若所述接收单元在预设时间内接收到所述第一响应报文，判断出所述WAN端口连接正确，通知所述探测单元结束检测；以及用于若所述接收单元在预设时间内接收到所述第二响应报文，判断出所述WAN端口连接正确，通知所述探测单元结束检测；以及用于若所述接收单元在预设时间内接收到所述第三响应报文，判断出所述WAN端口连接正确。
10.如权利要求9所述的通信终端设备，其特征在于，所述信息提示单元，还用于判断出所述WAN端口连接正确后提示所述WAN端口连接正确。
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