CN111028017A - 一种电器设备的积分管理方法和系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种电器设备的积分管理方法和系统，所述电器设备的积分管理方法，包括：获取电器设备的设备信息和用户的用户操作信息；根据所述设备信息和所述用户操作信息确定出所述电器设备节省的能耗；根据所述电器设备节省的能耗确定出奖励积分，并将所述奖励积分存入所述用户的用户账号内。本发明所述方法能够实现对用户的操作使用习惯进行良性指导，促使用户保持良好的操作习惯以让电器设备更加节能运行，有利于节能环保；此外，该方法能够增加电器设备与用户的使用黏度，通过对积分的管理，为用户提供精准优质服务，有利于提高用户使用的舒适性，并给用户带来更多实惠，提高用户体验。

Description

一种电器设备的积分管理方法和系统

技术领域

本发明涉及电器设备管理技术领域，具体涉及一种电器设备的积分管理方法和系统。

背景技术

随着会员制的普及度越来越高，基于会员而形成的积分规则也随之而来，从过去传统的线下人工记录式积分方法，到现在移动端的自动识别和高效处理、安全便捷的会员积分管理方法，会员积分制已经是现在各类厂商必不可少的营销手段，同时也让消费者更依赖会员身份带来的获益点。

但现有的大部分会员管理方法都是在购买商品时来管理会员用户的积分，通过购买某个产品，依据产品实际价格并按照特定规则获取相应积分，商家会通过积分兑换的方式展开各类活动；现有的积分生成方法与产品使用本身并无关系，失去了产品使用对会员用户的影响力。

例如，空调类产品在我们的日常生活工作中普遍被使用，购买完空调产品后，消费者很关心空调的实际运行耗电量，然而空调的实际耗电量与用户的使用习惯有关，现有技术中，厂商在出售完空调商品后，没有对用户的使用习惯进行良性指导，更没有充分的利用积分对用户提供优质服务，用户由于不恰当的使用习惯很可能造成能源的浪费，用户体验不高，也不利于节能环保。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种电器设备的积分管理方法和系统。

为实现以上目的，本发明采用如下技术方案：一种电器设备的积分管理方法，包括：

获取电器设备的设备信息和用户的用户操作信息；

根据所述设备信息和所述用户操作信息确定出所述电器设备节省的能耗；

根据所述电器设备节省的能耗确定出奖励积分，并将所述奖励积分存入所述用户的用户账号内。

可选的，所述设备信息至少包括：

所述电器设备的设备编号、型号、制冷/制热量和运行能效等级。

可选的，所述根据所述设备信息和所述用户操作信息确定出所述电器设备节省的能耗，包括：

根据所述电器设备的型号、制冷/制热量和运行能效等级确定出所述电器设备单位时间内节省能耗的基础值；

根据所述用户操作信息确定出比例因子；

根据所述电器设备单位时间内节省能耗的基础值和所述比例因子，确定出所述电器设备单位时间内节省能耗的实际值，并将该实际值作为所述电器设备节省的能耗。

可选的，所述根据所述电器设备节省的能耗确定出奖励积分，包括：

根据所述电器设备节省的能耗与所述奖励积分的预设运算关系，计算出所述奖励积分；

所述电器设备节省的能耗与所述奖励积分成正比例关系。

可选的，所述方法还包括：

获取所述电器设备所在环境的环境信息和用户设置的参数目标值；

根据所述环境信息和所述参数目标值确定出推荐的控制方案；

将所述推荐的控制方案发送给用户的智能终端，以指导用户操作。

可选的，所述方法还包括：

获取用户的个人信息，包括用户的喜好和用户的身体状况信息；

根据所述电器设备的设备信息和所述用户的个人信息，确定出推荐的控制方案；

将所述推荐的控制方案发送给用户的智能终端，以指导用户操作。

可选的，所述获取电器设备的设备信息是通过扫码完成的；

将所述设备信息与所述用户账号进行关联。

可选的，所述方法还包括：

向用户的智能终端发送积分兑换规则信息；

接收用户发送的积分兑换申请；

根据所述积分兑换申请和所述用户账号内拥有的奖励积分进行积分兑换。

可选的，所述方法所述电器设备至少包括如下项中的一项：

空调器、新风机和空气净化器。

本发明还提供了一种电器设备的积分管理系统，包括：

获取模块，用于获取电器设备的设备信息和用户的用户操作信息；

能耗确定模块，用于根据所述设备信息和所述用户操作信息确定出所述电器设备节省的能耗；

积分管理模块，用于根据所述电器设备节省的能耗确定出奖励积分，并将所述奖励积分存入所述用户的用户账号内。

本发明采用以上技术方案，所述电器设备的积分管理方法，包括：获取电器设备的设备信息和用户的用户操作信息；根据所述设备信息和所述用户操作信息确定出所述电器设备节省的能耗；根据所述电器设备节省的能耗确定出奖励积分，并将所述奖励积分存入所述用户的用户账号内。本发明所述方法能够在厂商出售完电器设备后，通过获取电器设备的设备信息和用户操作信息确定出所述电器设备节省的能耗，并根据节省的能耗确定出奖励积分，本发明能够实现对用户的操作使用习惯进行良性指导，促使用户保持良好的操作习惯以让电器设备更加节能运行，有利于节能环保；此外，该方法能够增加电器设备与用户的使用黏度，通过对积分的管理，为用户提供精准优质服务，有利于提高用户使用的舒适性，并给用户带来更多实惠，提高用户体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明电器设备的积分管理方法实施例一提供的流程示意图；

图2是本发明电器设备的积分管理方法实施例二提供的流程示意图；

图3是本发明电器设备的积分管理系统实施例一提供的结构示意图。

图中：1、获取模块；2、能耗确定模块；3、积分管理模块。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将对本发明的技术方案进行详细的描述。显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所得到的所有其它实施方式，都属于本发明所保护的范围。

图1是本发明电器设备的积分管理方法实施例一提供的流程示意图。

如图1所示，本实施例所述的电器设备的积分管理方法，包括：

S11：获取电器设备的设备信息和用户的用户操作信息；

进一步的，所述设备信息至少包括：

所述电器设备的设备编号、型号、制冷/制热量和运行能效等级。

S12：根据所述设备信息和所述用户操作信息确定出所述电器设备节省的能耗；

进一步的，所述根据所述设备信息和所述用户操作信息确定出所述电器设备节省的能耗，包括：

根据所述电器设备的型号、制冷/制热量和运行能效等级确定出所述电器设备单位时间内节省能耗的基础值；

根据所述用户操作信息确定出比例因子；

根据所述电器设备单位时间内节省能耗的基础值和所述比例因子，确定出所述电器设备单位时间内节省能耗的实际值，并将该实际值作为所述电器设备节省的能耗。

S13：根据所述电器设备节省的能耗确定出奖励积分，并将所述奖励积分存入所述用户的用户账号内。

进一步的，所述根据所述电器设备节省的能耗确定出奖励积分，包括：

根据所述电器设备节省的能耗与所述奖励积分的预设运算关系，计算出所述奖励积分；

所述电器设备节省的能耗与所述奖励积分成正比例关系。

本实施例所述方法能够在厂商出售完电器设备后，通过获取电器设备的设备信息和用户操作信息确定出所述电器设备节省的能耗，并根据节省的能耗确定出奖励积分，本方法能够实现对用户的操作使用习惯进行良性指导，促使用户保持良好的操作习惯以让电器设备更加节能运行，有利于节能环保；此外，该方法能够增加电器设备与用户的使用黏度，通过对积分的管理，为用户提供精准优质服务，有利于提高用户使用的舒适性，并给用户带来更多实惠，提高用户体验。

图2是本发明电器设备的积分管理方法实施例二提供的流程示意图。

如图2所示，本实施例所述的电器设备的积分管理方法，包括：

S21：扫码获取电器设备的设备信息；

进一步的，所述设备信息至少包括：

所述电器设备的设备编号、型号、制冷/制热量和运行能效等级。

S22：将所述设备信息与所述用户账号进行关联；

S23：实时获取用户的用户操作信息和机组运行状态信息；

S24：根据所述设备信息、所述用户操作信息和机组运行状态信息确定出所述电器设备节省的能耗；

进一步的，所述根据所述设备信息和所述用户操作信息确定出所述电器设备节省的能耗，包括：

根据所述电器设备的型号、制冷/制热量和运行能效等级确定出所述电器设备单位时间内节省能耗的基础值；

根据所述用户操作信息确定出比例因子；

根据所述电器设备单位时间内节省能耗的基础值和所述比例因子，确定出所述电器设备单位时间内节省能耗的实际值，并将该实际值作为所述电器设备节省的能耗。即每节省一度电能换取多少积分。

S25：根据所述电器设备节省的能耗确定出奖励积分，并将所述奖励积分存入所述用户的用户账号内；在实际操作中，可以以天/周/月/年为周期将所述奖励积分存入到对应的用户账号内。

进一步的，所述根据所述电器设备节省的能耗确定出奖励积分，包括：

根据所述电器设备节省的能耗与所述奖励积分的预设运算关系，计算出所述奖励积分；

所述电器设备节省的能耗与所述奖励积分成正比例关系。

S26：向用户的智能终端发送积分兑换规则信息；

S27：接收用户发送的积分兑换申请；

S28：根据所述积分兑换申请和所述用户账号内拥有的奖励积分进行积分兑换。

需要说明的是，在执行完步骤S23后，该方法还可以：

获取所述电器设备所在环境的环境信息和用户设置的参数目标值；

根据所述环境信息和所述参数目标值确定出推荐的控制方案；

将所述推荐的控制方案发送给用户的智能终端，以指导用户操作。

还可以：

获取用户的个人信息，包括用户的喜好和用户的身体状况信息；

根据所述电器设备的设备信息和所述用户的个人信息，确定出推荐的控制方案；

将所述推荐的控制方案发送给用户的智能终端，以指导用户操作。

进一步的，所述电器设备至少包括如下项中的一项：

空调器、新风机和空气净化器。

本实施例所述的方法在实际使用中，以空调器为例，基于空调基本参数和运行能效，当用户购买对应不同能效等级的空调产品后，通过移动端小程序扫码识别后，能获取到空调产品本身的设备编号、型号、制冷/制热量和能效等级等信息，将所述设备信息与所述用户账号进行关联。

当空调实际运行时，同型号同冷量的空调会根据室内的环境负荷情况不同而导致耗电有差异，耗电量与用户对空调的使用操作习惯也息息相关，云端大数据平台能够根据获取的空调所在环境的环境信息和用户设置的参数目标值确定出推荐的控制方案，并将该推荐的控制方案发送到用户的移动终端，以指导用户操作，用户按照该方案执行后，能够达到空调节能运行的效果。例如推荐的控制方案中包括将空调调到27°比较节能。在空调运行中，实时获取用户的用户操作信息和机组运行状态信息，并根据所述设备信息、所述用户操作信息和机组运行状态信息确定出所述电器设备节省的能耗，根据所述电器设备节省的能耗确定出奖励积分，并将所述奖励积分存入所述用户的用户账号内。云端服务器还可向用户的智能终端发送积分兑换规则信息(比如：提供定制的生态推荐以及预约上门服务等类似精准服务)；用户的智能终端根据所述积分兑换规则，向语段服务器发送积分兑换申请，云端服务器接收用户发送的积分兑换申请，并根据所述积分兑换申请和所述用户账号内拥有的奖励积分进行积分兑换。

此外，当空调器与用户账号关联后，通过移动设备端(比如智能手环)对用户个人的喜好和个人身体状况信息获取分析，确定出推荐的控制方案，以便对空调实现精准控制。

本实施例所述的积分管理方法，一方面能提升用户对产品的使用活跃度，普及高能效机组，让机组运行更加低耗节能，带给用户舒适与更多实惠，达到更好的环保效果；另一方面，以用户为中心精准化控制和服务，有利于提升电器设备品牌的口碑，增加设备与用户使用黏度，提高用户体验。

本实施例所述的积分管理方法不只适用于空调等电器设备，而且适用于应用到积分管理方式的各类控制设备产品。

图3是本发明电器设备的积分管理系统实施例一提供的结构示意图。

如图3所示，本实施例所述的电器设备的积分管理系统，包括：

获取模块1，用于获取电器设备的设备信息和用户的用户操作信息；

能耗确定模块2，用于根据所述设备信息和所述用户操作信息确定出所述电器设备节省的能耗；

积分管理模块3，用于根据所述电器设备节省的能耗确定出奖励积分，并将所述奖励积分存入所述用户的用户账号内。

本实施例所述积分管理系统的工作原理与上文所述积分管理方法实施例一或实施例二的工作原理相同，在此不再赘述。

本实施例所述系统能够在厂商出售完电器设备后，通过获取电器设备的设备信息和用户操作信息确定出所述电器设备节省的能耗，并根据节省的能耗确定出奖励积分，本实施例能够实现对用户的操作使用习惯进行良性指导，促使用户保持良好的操作习惯以让电器设备更加节能运行，有利于节能环保；此外，本系统能够增加电器设备与用户的使用黏度，通过对积分的管理，为用户提供精准优质服务，有利于提高用户使用的舒适性，并给用户带来更多实惠，提高用户体验。

可以理解的是，上述各实施例中相同或相似部分可以相互参考，在一些实施例中未详细说明的内容可以参见其他实施例中相同或相似的内容。

需要说明的是，在本发明的描述中，除非另有说明，“多个”的含义是指至少两个。

流程图中或在此以其他方式描述的任何过程或方法描述可以被理解为，表示包括一个或更多个用于实现特定逻辑功能或过程的步骤的可执行指令的代码的模块、片段或部分，并且本发明的优选实施方式的范围包括另外的实现，其中可以不按所示出或讨论的顺序，包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序，来执行功能，这应被本发明的实施例所属技术领域的技术人员所理解。

应当理解，本发明的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行系统执行的软件或固件来实现。例如，如果用硬件来实现，和在另一实施方式中一样，可用本领域公知的下列技术中的任一项或他们的组合来实现：具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路，具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路，可编程门阵列(PGA)，现场可编程门阵列(FPGA)等。

本技术领域的普通技术人员可以理解实现上述实施例方法携带的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该程序在执行时，包括方法实施例的步骤之一或其组合。

此外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理模块中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。

上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

尽管上面已经示出和描述了本发明的实施例，可以理解的是，上述实施例是示例性的，不能理解为对本发明的限制，本领域的普通技术人员在本发明的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。

Claims (10)

1.一种电器设备的积分管理方法，其特征在于，包括：

获取电器设备的设备信息和用户的用户操作信息；

根据所述设备信息和所述用户操作信息确定出所述电器设备节省的能耗；

根据所述电器设备节省的能耗确定出奖励积分，并将所述奖励积分存入所述用户的用户账号内。

2.根据权利要求1所述的积分管理方法，其特征在于，所述设备信息至少包括：

所述电器设备的设备编号、型号、制冷/制热量和运行能效等级。

3.根据权利要求2所述的积分管理方法，其特征在于，所述根据所述设备信息和所述用户操作信息确定出所述电器设备节省的能耗，包括：

根据所述电器设备的型号、制冷/制热量和运行能效等级确定出所述电器设备单位时间内节省能耗的基础值；

根据所述用户操作信息确定出比例因子；

根据所述电器设备单位时间内节省能耗的基础值和所述比例因子，确定出所述电器设备单位时间内节省能耗的实际值，并将该实际值作为所述电器设备节省的能耗。

4.根据权利要求1所述的积分管理方法，其特征在于，所述根据所述电器设备节省的能耗确定出奖励积分，包括：

根据所述电器设备节省的能耗与所述奖励积分的预设运算关系，计算出所述奖励积分；

所述电器设备节省的能耗与所述奖励积分成正比例关系。

5.根据权利要求1至4任一项所述的积分管理方法，其特征在于，还包括：

获取所述电器设备所在环境的环境信息和用户设置的参数目标值；

根据所述环境信息和所述参数目标值确定出推荐的控制方案；

将所述推荐的控制方案发送给用户的智能终端，以指导用户操作。

6.根据权利要求1至4任一项所述的积分管理方法，其特征在于，还包括：

获取用户的个人信息，包括用户的喜好和用户的身体状况信息；

根据所述电器设备的设备信息和所述用户的个人信息，确定出推荐的控制方案；

将所述推荐的控制方案发送给用户的智能终端，以指导用户操作。

7.根据权利要求1至4任一项所述的积分管理方法，其特征在于，所述获取电器设备的设备信息是通过扫码完成的；

将所述设备信息与所述用户账号进行关联。

8.根据权利要求1至4任一项所述的积分管理方法，其特征在于，还包括：

向用户的智能终端发送积分兑换规则信息；

接收用户发送的积分兑换申请；

根据所述积分兑换申请和所述用户账号内拥有的奖励积分进行积分兑换。

9.根据权利要求1至4任一项所述的积分管理方法，其特征在于，所述电器设备至少包括如下项中的一项：

空调器、新风机和空气净化器。

10.一种电器设备的积分管理系统，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取电器设备的设备信息和用户的用户操作信息；

能耗确定模块，用于根据所述设备信息和所述用户操作信息确定出所述电器设备节省的能耗；

积分管理模块，用于根据所述电器设备节省的能耗确定出奖励积分，并将所述奖励积分存入所述用户的用户账号内。

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