CN110929983A - 一种用于阅读资源和服务生命周期的管理方法和系统 - Google Patents
一种用于阅读资源和服务生命周期的管理方法和系统 Download PDFInfo
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Abstract
一种用于图书馆资源和服务管理方法和系统,其包括:通过对阅读资源和服务的生命周期预期特征进行预估,建立阅读资源和服务使用频率阶梯模型。实时监测阅读资源和服务的使用频率情况,与阅读资源和服务的生命周期预期特征对比,督导阅读资源和服务在价值有效期内充分发挥作用。还有预估模块、获取模块、处理模块、存储模块、督导模块和可视化模块,本方法和系统,用以对阅读资源价值变化过程的认知、分析和监控,在其生命周期不同阶段提供管理建议。
Description
技术领域
本发明涉及一种用于图书馆、书店或其他生产与阅读相关的产品或提供与阅读相关的服务的商业机构的阅读资源和服务的管理方法和系统,尤其涉及一种用于阅读资源和服务全生命周期的管理方法和系统。
背景技术
图书馆阅读资源(如:指图书馆用专项经费购入的图书、期刊、网站平台、数据库和电子设备等)的价值具有时效性。目前图书馆对现有阅读资料的价值评判,缺少管理的依据和方法。随着社会生产力水平的发展和读者自身需求的改变,一种阅读资源的价值判定会随时间发生变化。这种变化除了取决于阅读资源物理上的陈旧过程,更多情况下是由其内容价值落后所决定。读者对阅读资源的使用频率,很大程度上反映了图书馆阅读资源的价值,因此也作为图书馆阅读资源的价值评判依据。不同水平的图书馆应对不同层次的读者群,使用频率变化的时间和过程都会有较大的区别,因此阅读资源的价值现状和发展态势的很难把握。
目前图书馆在新的资源引进之时,应该及时充分做好阅读推广的工作,以便新资源更快地被了解和使用,但是此类工作应做多长时间、应达到什么效果,并没有确定的规划依据。同时,对于使用频率低的、老旧的阅读资源,是应该再次推广还是应该淘汰,图书馆同样缺少确定的依据。对于一些阅读资源,图书馆往往是错过了最佳的推广时机而导致资源过时,等到使用频率降低到极低,与其耗费的空间、人力、经费都严重不匹配时,才不得不撤销该资源。同理,图书馆的服务项目(如:举办展览、比赛、自建网络平台、讲座和书友会等)也会因为实施方式老旧过时而不被读者接受,最终面临淘汰。
因此,亟需一种阅读资源和服务生命周期管理方法和系统,可以在阅读资源和服务引进之初帮助用户有效地预测阅读资源的生命周期形态和特点。在阅读资源和服务使用或实施过程中,有效地监测其使用频率的状态和变化,同时为用户提供相应的阅读推广策略或整改建议以供参考。其中所述的用户是指:图书馆、书店或其他生产与阅读相关的产品或提供与阅读相关的服务的商业机构。
发明内容:
本发明的目的在于:提供一种用于阅读资源和服务的管理方法和系统。用以对阅读资源和服务价值变化过程的认知、分析和监控,在其生命周期不同阶段提供管理建议。
本发明的目的可以通过以下措施达到:
一、管理方法:
一种用于阅读资源和服务生命周期的管理方法,其特征在于,方法包括:
对阅读资源和服务的生命周期预期特征进行预估,建立阅读资源和服务使用频率阶梯模型,实时监测阅读资源和服务的使用频率情况,与阅读资源和服务的生命周期预期特征对比,督导阅读资源和服务在价值有效期内充分发挥作用。图书馆阅读资源和服务的使用频率为单位时间内,阅读资源和服务被读者使用的次数。
步骤1,对阅读资源和服务的生命周期预期特征进行预估,方法包括;
预估阅读资源和服务的生命周期预期总时长、各时期的预期时长、预期临界点时间和预期成熟期使用频率最小值。
步骤1-1、预估阅读资源和服务的生命周期预期总时长,方法包括:
建立阅读资源和服务的生命周期预期总时长计算公式。计算公式为:
预期总时长T=标准值×图书馆类型系数×日均读者量系数×项目经费系数×修正因子。
并建立阅读资源和服务的类型及图书馆条件对照表格,获知阅读资源和服务标准值、图书馆类型系数、日均读者量系数、项目经费系数和修正因子(可见表格一和表格二)。
需要注意的是,本技术方案中使用的时间单位可以是“天”、“小时”或“月”等。
或者:针对特定资源的生命周期预期特征,包括生命周期预期总时长、各时期的预期时长、预期临界点时间和预期成熟期使用频率最小值生命周期,可以根据需要进行设定。
步骤1-2、进一步的,预估阅读资源和服务的生命周期各时期的预期时长,方法包括:
建立各时期的预期时长计算公式。计算公式为:
预期设计期=t,预期试行期=t,预期成长期=2t,预期成熟期=5t,预期衰退期=T-9t。
t=T/10;t四舍五入为整数。
T为预期总时长。如步骤1-1所述。
步骤1-3、进一步的,预估阅读资源和服务的生命周期预期临界点时间,方法包括:
建立各时期的预期临界点时间计算公式。计算公式为:
预期设计期开始=0,预期试行期开始=t,预期成长期开始=2t,预期成熟期开始=4t,预期衰退期开始=9t。
步骤1-4、预估阅读资源和服务的生命周期预期成熟期使用频率最小值,见表三,方法包括:
建立预期成熟期使用频率最小值对照表格。参考图书馆的年度平均日读者量和阅读资源和服务的类型,从表格得出预期成熟期使用频率最小值W。见表三。其中n为日均读者量,m为场地座位数,g为书刊复本数,均为已知量。
表三阅读资源和服务的生命周期预期成熟期使用频率最小值对照表。
展览、比赛、网站平台、推荐书单、数据库和电子设备的W值单位均为人次/日。定期讲座和定期书友会的W值单位均为人次/间隔时间,如人次/周。期刊、报纸和图书的W值单位均为册次/日。
步骤2,进一步地,建立阅读资源和服务使用频率阶梯模型,如图2:
阅读资源和服务使用频率阶梯模型纵坐标为使用频率,分为三个阶梯,第一阶梯使用频率范围为0~W/2(不含W/2),第二阶梯为W/2(含W/2)~W(不含),第三阶梯为≥W。阅读资源和服务使用频率阶梯模型横坐标为时间,时间轴上标出预期临界点时间对应的具体时间。
步骤3,显示阅读资源和服务使用频率阶梯模型。
步骤4,获取阅读资源和服务的使用时间和使用频率。
步骤5,根据获取的阅读资源和服务的使用时间和使用频率,在阅读资源和服务使用频率阶梯模型图上显示散点图(图2)。
步骤6,当阅读资源和服务被终止使用之后,记录存储该资源和服务的实际投入使用或实施的生命周期总长,以供步骤1-1中修正因子的计算调用数据。
步骤7,根据使用时间和使用频率,辨别阅读资源和服务的生命周期。
步骤7-1、根据使用时间和使用频率,辨别阅读资源和服务的生命周期。还包括:辨别阅读资源和服务的使用频率是否进入成长期。
阅读资源和服务的投入使用之初,辨别每一段时长为t的时间段内,获取使用频率数据50%以上(含50%)在第一阶梯区域,表明阅读资源和服务仍处于试用期,未进入成长期。
阅读资源和服务的投入使用之初,辨别每一段时长为t的时间段内,最早出现获取使用频率数据50%以上(不含50%)超越第一阶梯区域,表明阅读资源和服务进入成长期。此段时长为t的时间段是成长期转换时段。
步骤7-2、根据使用时间和使用频率,辨别阅读资源和服务的生命周期。还包括:辨别阅读资源和服务的使用频率是否进入成熟期。
阅读资源和服务的投入使用之初,辨别每一段时长为t的时间段内,获取使用频率数据50%以上(含50%)未进入到第三阶梯区域,表明阅读资源和服务未进入成熟期。
阅读资源和服务的投入使用之初,辨别每一段时长为t的时间段内,最早出现获取使用频率数据50%以上(不含50%)进入到第三阶梯区域,表明阅读资源和服务进入成熟期。此段时长为t的时间段是成熟期转换时段。
步骤7-3、根据使用时间和使用频率,辨别阅读资源和服务的生命周期。还包括:辨别阅读资源和服务的使用频率是否进入衰退期。
阅读资源和服务的进入成熟期之后,辨别每一段时长为t的时间段内,最早出现获取使用频率数据50%以上(不含50%)在第一阶梯区域,表明阅读资源和服务进入衰退期。此段时长为t的时间段是衰退期转换时段。
步骤8,记录存储阅读资源和服务进入成长期、进入成熟期和进入衰退期的三个转换时段。
步骤9,在阅读资源和服务使用频率阶梯模型图上显示进入成长期、进入成熟期和进入衰退期的三个转换时段。
步骤10,实时监控阅读资源和服务的使用频率情况,与阅读资源和服务的生命周期预期特征对比。所述方法包括:
监督阅读资源和服务是否在预期时间进入成长期、监督阅读资源和服务是否在预期时间进入成熟期以及监督阅读资源和服务是否提前进入衰退期。
步骤10-1、监督阅读资源和服务是否在预期时间进入成长期,所述方法还包括:
在阅读资源和服务投入使用后3t时间点(监测点1)时,实施测评之前t个时间单位的使用频率数据,根据步骤7-1中的方法判断是否进入成长期。
步骤10-2、监督阅读资源和服务是否在预期时间进入成熟期,所述方法还包括:
在阅读资源和服务投入使用后,投入使用的5t时间点时(监测点2),实施测评之前t个时间单位的使用频率数据,根据步骤7-2中的方法判断是否进入成熟期。
步骤10-3、监督阅读资源和服务是否提前进入衰退期,所述方法还包括:
在阅读资源和服务确定进入成熟期之后,实施测评每一段时长为t的时间段内的使用频率数据,根据步骤7-3中的方法判断是否进入衰退期。
步骤11,阅读资源和服务评定结果与预期时间相比,未能如期进入成长期、未能如期进入成熟期或提前进入衰退期等情况下,发出提醒并提供管理建议作为参考以下为不同情况下的提出的管理策略:
A:对于未能如期进入成长期的阅读资源和服务,采取媒体宣传、物质奖励和人工三方面都大量投入的阅读推广策略。图书馆应注重读者反馈信息,及时调整功能,使得资源和服务与读者需求更完美地结合,有助于加快步入成长期。
B:对于未能如期进入成熟期的阅读资源和服务,审视阅读资源和服务是否仅仅迎合小部分读者的需求,是否存在对部分读者使用不便的原因,考虑是否存在资源量少供不应求的情况,设置足够的人工接待咨询与答疑,及时调整服务方式,以适应用户与使用频率的激增。
C:对于提前进入衰退期的阅读资源和服务,考虑与资源引进初期相比,当前新读者占比是否大量增加,需要再次宣传推广。建立有效的读者意见反馈渠道,及时改进服务以适应读者需求。提出项目深度改革的建议或结束服务项目的建议。
二、系统硬件。
一种用于阅读资源和服务生命周期的管理系统,其特征在于,包括预估模块、获取模块、处理模块、存储模块、督导模块和可视化模块。
模块一,预估模块。
所述预估模块用于对阅读资源和服务的生命周期预期特征进行预估。阅读资源和服务的生命周期特征具体包括:阅读资源和服务的生命周期预期总时长、各时期的预期时长、预期临界点时间和预期成熟期使用频率最小值。对应前面的步骤1。
所述预估模块还用于建立阅读资源和服务使用频率阶梯模型。对应前面的步骤2。
模块二,获取模块。
所述获取模块用于获取阅读资源和服务的使用时间和使用频率。对应前面的步骤4。
模块三,处理模块。
所述处理模块用于根据使用时间和使用频率,评定阅读资源和服务的生命周期。对应前面的步骤7。
模块四,存储模块。
所述存储模块用于存储图书馆阅读资源和服务使用频率历史数据,预估模块计算修正因子时从存储模块中提取数据。对应前面的步骤6和步骤8。
模块五,督导模块。
所述督导模块用于阅读资源和服务评定结果与预期时间相比,监督阅读资源和服务是否在预期时间进入成长期、监督阅读资源和服务是否在预期时间进入成熟期以及监督阅读资源和服务是否提前进入衰退期。未能如期进入成长期、未能如期进入成熟期或提前进入衰退期等情况下,发出提醒并提供管理建议。对应前面的步骤10和步骤11。
模块六,可视化模块。
所述可视化模块用于在对阅读资源和服务的生命周期预期特征进行预估,建立阅读资源和服务使用频率阶梯模型之后,显示模型图。可视化模块还用于在获取阅读资源和服务的使用时间和使用频率之后,在模型图基础上显示散点图。可视化模块还用于在阅读资源和服务进入新的生命周期阶段时标注出转换时段。对应前面的步骤3、步骤5和步骤9。
综上所述:本发明提出一种用于图书馆资源和服务管理方法和系统,其包括:通过对阅读资源和服务的生命周期预期特征进行预估,建立阅读资源和服务使用频率阶梯模型。实时监测阅读资源和服务的使用频率情况,与阅读资源和服务的生命周期预期特征对比,督导阅读资源和服务在价值有效期内充分发挥作用。本发明中的图书馆资源和服务管理方法,用以对阅读资源价值变化过程的认知、分析和监控,在其生命周期不同阶段提供管理建议。
其优点在于:
弥补了目前阅读资源和服务管理使用过程中,使用寿命规划方面的不足。通过对阅读资源和服务使用寿命和使用频率两个标准的评估,达到对阅读资源和服务监控和管理的目的。帮助用户预估阅读资源的生命周期。以更好地审视此资源的适用时间和经费预算等问题。通过系统的认知、分析和监控,可帮助图书馆简洁而充分把握读者需求与图书馆资源服务的发展关系。在阅读资源的利用率发生变化时,及时提示管理和推广建议,使价值高的资源得到充分利用。避免价值过低的资源浪费和牵制图书馆人力物力。帮助用户根据资源和服务的生命周期性质,有取舍、有轻重地规划和开展阅读推广工作,可有效节省阅读推广工作的人力物力,并取得更大的推广效果。
附图说明
图1为流程步骤和系统硬件框图。
图2为阅读资源和服务使用频率阶梯模型图(散点图)。
预估模块1、获取模块2、处理模块3、存储模块4、督导模块5、可视化模块6。
具体实施方式
实施例1
具体的,一个学校图书馆,年度日平均读者量为5000人,欲建设一个学科服务网站平台。项目经费符合图书馆预算。实施例中时间均为试验模拟,从2016年9月1日开始筹备建设。在历史记录中,该图书馆构建网站平台类的阅读资源,实际使用的总时长与预估生命周期预期总时长之比为1.2。
如图1所示,阅读资源和服务生命周期的管理方法包括以下步骤:
步骤1,对学科服务网站平台的生命周期预期特征进行预估,包括学科服务网站平台的生命周期预期总时长、各时期的预期时长、预期临界点时间和预期成熟期使用频率最小值。
图书馆阅读资源的价值会随着投入使用的时间发生变化。这包括物理上的损耗导致的陈旧,和由于社会生产力水平的发展和读者自身需求的改变,所导致的内容或技术的陈旧。图书馆的阅读资源和服务从计划引进或开展,到真正投入使用或实施,需要一个规划、申请、资金审批、购买和制作的过程,这就是设计期。一种阅读资源在其引入图书馆之初,是适应读者需求的。但是由于读者对新资源的不了解,或者使用方法不熟悉等原因,使用频率较低,即是试用期。这时就需要大力实施阅读推广工作,使阅读资源被更多的读者了解。随着使用人数的增加,阅读资源的使用频率逐渐提高,即是成长期。但是,由于图书馆日常读者数量的有限性,阅读资源的使用频率会达到一个平台期,即是成熟期。随着时间的推移,社会生产力提高,人的认知水平和关注问题的变化,技术和设备的落后等一些旧的阅读资源价值降低,需要被新的所取代,即是衰退期。同理,图书馆的阅读服务也会因读者阅读习惯或生活方式的变化而被接受或被拒绝。
系统预估的阅读资源和服务的生命周期预期特征,是根据图书馆各种阅读资源和服务使用频率的历史数据,帮助规划该阅读资源和服务在该图书馆的适用时长和使用频率。阅读资源和服务物理上的陈旧过程由使用损耗(图书馆的读者的数量和使用习惯)和维护投入(经费)所决定。预期的衰退期只是由于阅读资源和服务物理上的陈旧过程和内容上、方式上或技术上的陈旧所导致,不包括因新读者占比增加或读者遗忘所导致的“伪衰退期”。
图书馆为节约成本和提高资源利用率应尽可能使新的阅读资源和服务更早进入成长期,更快到达成熟期,更晚进入衰退期。及时有效的阅读推广策略可促使阅读资源和服务进入成长期和到达成熟期,也可以将因新读者占比增加或读者遗忘所导致的“伪衰退期”重新转入成长期。
表一图书馆阅读资源和服务生命周期总时长标准值(天)。
表二阅读资源和服务的生命周期预期总时长T相关调节值对照表。
步骤1-1、则学科服务网站平台的生命周期预期总时长T为:
生命周期预期总时长T=1000×1×1×1×120%=1200(天)。
预期总时长T=标准值1000×图书馆类型系数1×日均读者量系数1×项目经费系数1×修正因子1.2,其中修正因子1.2取值依据见实施例1的第一段最后一句。
步骤1-2、预估学科服务网站平台的生命周期各时期的预期时长,预期设计期为120天,预期试行期为120天,预期成长期为240天,预期成熟期为600天,预期衰退期为120天。
步骤1-3、预估学科服务网站平台的生命周期预期临界点时间。
预期设计期开始2016年9月1日,预期试行期开始2016年12月31日,预期成长期开始2017年4月29日,预期成熟期开始2017年12月25日,预期衰退期开始2019年8月17日。
步骤1-4、预估学科服务网站平台的生命周期预期成熟期使用频率最小值,根据表三得到1500人次/日。
表三阅读资源和服务的生命周期预期成熟期使用频率最小值对照表。
步骤2,建立学科服务网站平台使用频率阶梯模型。
第一阶梯为0~749人次/日,第二阶梯为750~1499人次/日,第三阶梯为≥1500人次/日。T为1200天。
步骤3,显示建立学科服务网站平台使用频率阶梯模型图。
阅读资源和服务使用频率阶梯模型横坐标为时间,时间轴上标出预期临界点时间对应的具体时间,日期或时间点。
步骤4,获取学科服务网站平台的使用时间和使用频率。可以从阅读资源的任何阶段开始监测。输入学科服务网站平台投入使用的日期。定期人工导入数据,或通过网络接口关联学科服务网站平台的应用系统、计数工具,自动录入实时数据。
步骤5,根据获取的学科服务网站平台的使用时间和使用频率,在学科服务网站平台使用频率阶梯模型图上显示散点图。
步骤,6,当学科服务网站平台被终止使用之后,记录存储该资源的实际投入使用的生命周期总长,以供步骤1-1中修正因子的计算调用数据。
步骤7,根据使用时间和使用频率,辨别学科服务网站平台的生命周期。
步骤7-1,学科服务网站平台2016年12月31日投入使用。2017年9月30日及以前,任意一段时长为t即120天的时间段内,获取使用频率数据50%以上(含)即60天以上(包括60天)在第一阶梯区域,表明学科服务网站平台仍处于试用期,未进入成长期。2017年10月1日开始,时长为t即120天的时间段内,即2017年6月4日-2017年10月1日,获取使用频率数据50%以上(不含)即61天超越第一阶梯区域,表明阅读资源和服务进入成长期。
步骤7-2,学科服务网站平台2016年12月30日投入使用。2018年6月6日及以前,任意一段时长为t即120天的时间段内,获取使用频率数据50%以上(含)即60天以上(包括60天)未进入到第三阶梯区域,表明学科服务网站平台未进入成熟期。2018年6月7日开始,时长为t即120天的时间段内,即2018年2月8日-2018年6月7日,获取使用频率数据50%以上(不含)即61天进入到第三阶梯区域,表明学科服务网站平台进入成熟期。
步骤7-3,2018年6月7日学科服务网站平台进入成熟期之后,2018年9月17日—2019年1月14日,时长为t即120天的时间段内,获取使用频率数据50%以上(不含)即61天在第一阶梯区域,表明阅读资源和服务进入衰退期。
步骤8,记录存储学科服务网站平台进入成长期、进入成熟期、进入衰退期的三个转换时段。其中成长期转换时段为2017年6月4日-2017年10月1日,成熟期转换时段为2018年2月8日-2018年6月7日,衰退期转换时段为2018年9月17日—2019年1月14日。
步骤9,在学科服务网站平台使用频率阶梯模型图上显示进入成长期、进入成熟期和进入衰退期的三个转换时段。
步骤10,实时监控学科服务网站平台的使用频率情况,与学科服务网站平台的生命周期预期特征对比。所述方法包括:
监督学科服务网站平台是否在预期时间进入成长期、监督学科服务网站平台是否在预期时间进入成熟期以及监督学科服务网站平台是否提前进入衰退期。
步骤10-1、监督学科服务网站平台是否在预期时间进入成长期,所述方法还包括:
在学科服务网站平台投入使用后,3t时间点(监测点1)即2017年8月27日时,实施测评之前的t个时间单位的使用频率数据,根据发明内容步骤7-1中的方法判断是否进入成长期。任意一段时长为t即120天的时间段内,60天以上(包括60天)在第一阶梯区域,表明学科服务网站平台未在预期时间进入成长期。
步骤10-2、监督学科服务网站平台是否在预期时间进入成熟期,所述方法还包括:
在学科服务网站平台投入使用后,5t时间点时(监测点2)即2018年4月24日,实施测评之前的t个时间单位的使用频率数据,根据步骤7-2中的方法判断是否进入成熟期。任意一段时长为t即120天的时间段内,获取使用频率数据60天以上(包括60天)未进入到第三阶梯区域,表明学科服务网站平台未在预期时间进入成熟期。
步骤10-3、监督学科服务网站平台是否提前进入衰退期,所述方法还包括:
在阅读资源和服务确定进入成熟期之后,实施测评每一段时长为t的时间段内的使用频率数据,根据步骤7-3中的方法判断是否进入衰退期。在学科服务网站平台2018年6月7日进入成熟期之后,实施测评使用频率数据。2018年9月17日—2019年1月14日,时长为120天的时间段内,获取使用频率数据61天在第一阶梯区域,表明学科服务网站平台进入衰退期。预期衰退期为2019年8月17日—2019年12月15日,因此学科服务网站平台提前进入衰退期。
步骤11,督导学科服务网站平台的管理使用。
在学科服务网站平台评定结果与预期时间相比,未能如期进入成长期、未能如期进入成熟期或提前进入衰退期等情况下,发出提醒并提供管理建议。
对于此具体实例中,学科服务网站平台在预期成长期2017年4月29日-2017年8月26日期间未能如期进入成长期,系统将在2017年8月27日提示图书馆,并建议对此新资源加大宣传力度,加强阅读推广的工作。图书馆应注重读者反馈信息,及时调整功能,使得学科服务网站平台读者需求更完美地结合,有助于加快步入成长期。
对于此具体实例中,学科服务网站平台在预期成熟期前期(4t-5t)阶段2017年12月25日-2018年4月24日未能如期进入成熟期。系统将在2018年4月25日提示图书馆,并建议考虑学科服务网站平台提供信息是否能够涵盖大部分读者的需求,是否存在对学校各学科内容涵盖不均衡的问题。设置足够的人工接待咨询与答疑。及时调整服务方式,以适应用户与使用频率的激增。
对于此具体实例中,学科服务网站平台于2018年9月17日—2019年1月14日,提前进入衰退期。系统将在2019年1月15日提示图书馆,并建议检查学科服务网站平台是否有更新不及时,内容欠丰富的问题,考虑与资源引进初期相比,当前新读者占比是否大量增加,如新生入校,需要再次宣传推广。建立有效的读者意见反馈渠道,及时改进服务以适应读者需求。提出项目深度改革的建议或结束服务项目的建议。
系统硬件:
一种用于阅读资源和服务生命周期的管理系统,其特征在于,包括预估模块1、获取模块2、处理模块3、存储模块4、督导模块5和可视化模块6。
模块一,预估模块1。
所述预估模块1用于对学科服务网站平台的生命周期预期特征进行预估。学科服务网站平台的生命周期特征具体包括:学科服务网站平台的生命周期预期总时长、各时期的预期时长、预期临界点时间和预期成熟期使用频率最小值。对应前面的步骤1。
所述预估模块1还用于建立学科服务网站平台使用频率阶梯模型。对应前面的步骤1和步骤2。
模块二,获取模块2。
所述获取模块2用于获取学科服务网站平台的使用时间和使用频率。对应前面的步骤4。
模块三,处理模块3。
所述处理模块3用于根据使用时间和使用频率,评定学科服务网站平台的生命周期,对应前面步骤7。
模块四,存储模块4。
所述存储模块4用于存储图书馆学科服务网站平台使用频率历史数据,预估模块1计算修正因子时从存储模块4中提取数据。对应前面步骤6和步骤8。
模块五,督导模块5。
所述督导模块5用于在学科服务网站平台评定结果与预期时间相比,监督阅读资源和服务是否在预期时间进入成长期、监督阅读资源和服务是否在预期时间进入成熟期以及监督阅读资源和服务是否提前进入衰退期。未能如期进入成长期、未能如期进入成熟期、提前进入衰退期等情况下,发出提醒并提供管理建议。对应前面步骤10和步骤11。
模块六,可视化模块6。
所述可视化模块6用于在对学科服务网站平台的生命周期预期特征进行预估,建立学科服务网站平台使用频率阶梯模型之后,显示模型图。可视化模块6还用于在获取学科服务网站平台的使用时间和使用频率之后,在模型图基础上显示散点图。可视化模块6还用于在学科服务网站平台进入新的生命周期阶段时标注出转换时段。对应前面步骤3、步骤5和步骤9。
实施例2
需要说明的是,可以根据图书馆的阅读资源和服务的特定计划,对步骤1中的阅读资源和服务的生命周期预期特征进行设定。进一步地,根据设定值进行步骤2中模型的建立,再逐步进行后面的步骤。
比方说,学校图书馆为中药资源与鉴定教研室购买一个中药资源方面的数据库,为了支持该教研室一个三年期的科研项目。那么,针对这个资源的生命周期预期特征,包括学科服务生命周期预期总时长、各时期的预期时长、预期临界点时间和预期成熟期使用频率最小值生命周期,可以根据需要进行设定,而与图书馆的日均读者量、数据库的平均寿命无关。后续步骤2-11都与技术方案中中步骤相同。
Claims (3)
1.一种用于阅读资源和服务生命周期的管理方法,其特征在于包括下列步骤:
对阅读资源和服务的生命周期预期特征进行预估,建立阅读资源和服务使用频率阶梯模型,实时监测阅读资源和服务的使用频率情况,与阅读资源和服务的生命周期预期特征对比,督导阅读资源和服务在价值有效期内充分发挥作用。
2.根据权利要求1所述的的一种用于阅读资源和服务生命周期的管理方法,其特征在于包括下列步骤:所述的内容具体为:
步骤1,对阅读资源和服务的生命周期预期特征进行预估,方法包括;
预估阅读资源和服务的生命周期预期总时长、各时期的预期时长、预期临界点时间和预期成熟期使用频率最小值;
步骤1-1、预估阅读资源和服务的生命周期预期总时长,方法包括:
建立阅读资源和服务的生命周期预期总时长计算公式;计算公式为:
预期总时长T=标准值×图书馆类型系数×日均读者量系数×项目经费系数×修正因子;
并建立阅读资源和服务的类型及图书馆条件对照表格,获知阅读资源和服务标准值、图书馆类型系数、日均读者量系数、项目经费系数和修正因子;
或者:针对特定资源的生命周期预期特征,包括生命周期预期总时长、各时期的预期时长、预期临界点时间和预期成熟期使用频率最小值生命周期,根据需要进行设定;
步骤1-2、进一步的,预估阅读资源和服务的生命周期各时期的预期时长,方法包括:
建立各时期的预期时长计算公式;计算公式为:
预期设计期=t,预期试行期=t,预期成长期=2t,预期成熟期=5t,预期衰退期=T-9t;
t=T/10;t四舍五入为整数;
T为预期总时长;如步骤1-1所述;
步骤1-3、进一步的,预估阅读资源和服务的生命周期预期临界点时间,方法包括:
建立各时期的预期临界点时间计算公式;计算公式为:
预期设计期开始=0,预期试行期开始=t,预期成长期开始=2t,预期成熟期开始=4t,预期衰退期开始=9t;
步骤1-4、预估阅读资源和服务的生命周期预期成熟期使用频率最小值,方法包括:建立预期成熟期使用频率最小值对照表格;
步骤2,进一步地,建立阅读资源和服务使用频率阶梯模型;
阅读资源和服务使用频率阶梯模型纵坐标为使用频率,分为三个阶梯,第一阶梯使用频率范围为0~W/2,其中不含W/2,第二阶梯为W/2~W,其中含W/2,不含W,第三阶梯为≥W;阅读资源和服务使用频率阶梯模型横坐标为时间,时间轴上标出预期临界点时间对应的具体时间;
步骤3,显示阅读资源和服务使用频率阶梯模型;
步骤4,获取阅读资源和服务的使用时间和使用频率;
步骤5,根据获取的阅读资源和服务的使用时间和使用频率,在阅读资源和服务使用频率阶梯模型图上显示散点图;
步骤6,当阅读资源和服务被终止使用之后,记录存储该资源和服务的实际投入使用或实施的生命周期总长,以供步骤1-1中修正因子的计算调用数据;
步骤7,根据使用时间和使用频率,辨别阅读资源和服务的生命周期;
步骤7-1、根据使用时间和使用频率,辨别阅读资源和服务的生命周期;还包括:辨别阅读资源和服务的使用频率是否进入成长期;
阅读资源和服务的投入使用之初,辨别每一段时长为t的时间段内,获取使用频率数据50%以上,含50%在第一阶梯区域,表明阅读资源和服务仍处于试用期,未进入成长期;
阅读资源和服务的投入使用之初,辨别每一段时长为t的时间段内,最早出现获取使用频率数据50%以上,不含50%超越第一阶梯区域,表明阅读资源和服务进入成长期;此段时长为t的时间段是成长期转换时段;
步骤7-2、根据使用时间和使用频率,辨别阅读资源和服务的生命周期;还包括:辨别阅读资源和服务的使用频率是否进入成熟期;
阅读资源和服务的投入使用之初,辨别每一段时长为t的时间段内,获取使用频率数据50%以上,含50%未进入到第三阶梯区域,表明阅读资源和服务未进入成熟期;
阅读资源和服务的投入使用之初,辨别每一段时长为t的时间段内,最早出现获取使用频率数据50%以上,不含50%进入到第三阶梯区域,表明阅读资源和服务进入成熟期;此段时长为t的时间段是成熟期转换时段;
步骤7-3、根据使用时间和使用频率,辨别阅读资源和服务的生命周期;还包括:辨别阅读资源和服务的使用频率是否进入衰退期;
阅读资源和服务的进入成熟期之后,辨别每一段时长为t的时间段内,最早出现获取使用频率数据50%以上,不含50%在第一阶梯区域,表明阅读资源和服务进入衰退期;此段时长为t的时间段是衰退期转换时段;
步骤8,记录存储阅读资源和服务进入成长期、进入成熟期和进入衰退期的三个转换时段;
步骤9,在阅读资源和服务使用频率阶梯模型图上显示进入成长期、进入成熟期和进入衰退期的三个转换时段;
步骤10,实时监控阅读资源和服务的使用频率情况,与阅读资源和服务的生命周期预期特征对比;所述方法包括:
监督阅读资源和服务是否在预期时间进入成长期、监督阅读资源和服务是否在预期时间进入成熟期以及监督阅读资源和服务是否提前进入衰退期;
步骤10-1、监督阅读资源和服务是否在预期时间进入成长期,所述方法还包括:
在阅读资源和服务投入使用后3t时间点,监测点1时,实施测评之前t个时间单位的使用频率数据,根据步骤7-1中的方法判断是否进入成长期;
步骤10-2、监督阅读资源和服务是否在预期时间进入成熟期,所述方法还包括:
在阅读资源和服务投入使用后,投入使用的5t时间点时,监测点2,实施测评之前t个时间单位的使用频率数据,根据步骤7-2中的方法判断是否进入成熟期;
步骤10-3、监督阅读资源和服务是否提前进入衰退期,所述方法还包括:
在阅读资源和服务确定进入成熟期之后,实施测评每一段时长为t的时间段内的使用频率数据,根据步骤7-3中的方法判断是否进入衰退期;
步骤11,阅读资源和服务评定结果与预期时间相比,未能如期进入成长期、未能如期进入成熟期或提前进入衰退期情况下,发出提醒并提供管理建议作为参考。
3.一种用于阅读资源和服务生命周期的管理系统,包括预估模块(1)、获取模块(2)、处理模块(3)、存储模块(4)、督导模块(5)和可视化模块(6);其特征在于:
模块一,预估模块(1);
所述预估模块(1)用于对阅读资源和服务的生命周期预期特征进行预估;阅读资源和服务的生命周期特征具体包括:阅读资源和服务的生命周期预期总时长、各时期的预期时长、预期临界点时间和预期成熟期使用频率最小值;对应前面的步骤1;
所述预估模块(1)还用于建立阅读资源和服务使用频率阶梯模型;对应前面的步骤2;
模块二,获取模块(2);
所述获取模块(2)用于获取阅读资源和服务的使用时间和使用频率;对应前面的步骤4;
模块三,处理模块(3);
所述处理模块(3)用于根据使用时间和使用频率,评定阅读资源和服务的生命周期;对应前面的步骤7;
模块四,存储模块(4);
所述存储模块(4)用于存储图书馆阅读资源和服务使用频率历史数据,预估模块(1)计算修正因子时从存储模块(4)中提取数据;对应前面的步骤6和步骤8;
模块五,督导模块(5);
所述督导模块(5)用于阅读资源和服务评定结果与预期时间相比,监督阅读资源和服务是否在预期时间进入成长期、监督阅读资源和服务是否在预期时间进入成熟期以及监督阅读资源和服务是否提前进入衰退期;未能如期进入成长期、未能如期进入成熟期或提前进入衰退期情况下,发出提醒并提供管理建议;对应前面的步骤10和步骤11;
模块六,可视化模块(6);
所述可视化模块(6)用于在对阅读资源和服务的生命周期预期特征进行预估,建立阅读资源和服务使用频率阶梯模型之后,显示模型图;可视化模块(6)还用于在获取阅读资源和服务的使用时间和使用频率之后,在模型图基础上显示散点图;可视化模块(6)还用于在阅读资源和服务进入新的生命周期阶段时标注出转换时段;对应前面的步骤3、步骤5和步骤9。
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