CN110910219A - 一种基于区块链的洗车平台业务处理方法、设备及介质 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种基于区块链的洗车平台业务处理方法、设备及介质，该基于区块链的洗车平台业务处理方法包括：获取目标车辆信息，根据该目标车辆信息和预设洗车策略，得到目标洗车策略，根据该目标洗车策略对目标车辆执行洗车操作程序，从而可以根据目标车辆的信息来对其匹配目标此车策略，不同的车辆洗车策略不同，能够提高洗车的专业性，并且还能够做到洗车操作程序线上化，智能化。

Description

一种基于区块链的洗车平台业务处理方法、设备及介质

技术领域

本申请涉及智能系统技术领域，尤其涉及一种基于区块链的洗车平台业务处理方法、设备及介质。

背景技术

随着社会经济的发展，人民的生活水平也日益增高，对于生活各方面的要求也越来越高，例如用户经常需要清洗车辆，以保持车辆的美观。

现有技术中，传统的洗车场的洗车设备通常为一个水龙头，当消费者需要清洗车辆时，洗车服务人员采用相同的洗车方法对不同的车辆进行清洗，清洗专业度低，并且不同的洗车场的价格相差也较大，消费者的权益无法得到保障。

发明内容

本说明书实施例提供一种基于区块链的洗车平台业务处理方法、设备及介质，用于解决现有技术中的如下技术问题：现有技术中的洗车服务清洗专业度低、全网化程度低的问题。

本说明书实施例采用下述技术方案：

根据第一方面，本实施例提供了一种基于区块链的洗车平台业务处理方法，包括：获取目标车辆信息；根据目标车辆信息和预设洗车策略，得到目标洗车策略，其中，该洗车平台所关联的区块链存储有车辆信息，以及与该车辆信息匹配的预设洗车策略；根据目标洗车策略对目标车辆执行洗车操作程序。

可选地，根据目标车辆信息和预设洗车策略，得到目标洗车策略，包括：获取目标车辆信息中的车型信息；根据该车型信息，得到与该车型信息匹配的目标洗车策略。

可选地，根据目标车辆信息和预设洗车策略，得到目标洗车策略，包括：获取目标车辆信息中的位置信息；根据该位置信息和预设洗车策略，推送与该位置信息匹配的洗车站信息和目标洗车策略。

可选地，该方法还包括：获取用户的预约信息，其中，该预约信息包括洗车站信息；响应于确定用户到达预约信息中的洗车站，发送表示控制洗车站开启洗车功能的开启指令，其中，该洗车平台关联的区块链存储有该洗车站信息。

可选地，该方法还包括：响应于得到表征洗车站完成洗车操作程序的指令信息，发送表示控制洗车站关闭洗车功能的关闭指令；以及发送用于提示目标车辆的用户进行付费的消费提醒信息。

可选地，该方法还包括：响应于确定对目标车辆执行洗车操作程序，记录目标车辆信息、与该目标车辆匹配的用户信息以及洗车过程信息至洗车平台关联的区块链，其中，该洗车过程信息包括以下至少一项：洗车操作程序、洗车过程的视频信息。

可选地，该方法还包括：采集目标车辆的用户的反馈信息；上传反馈信息至洗车平台所关联的区块链。

可选地，该方法还包括：响应于获取到反馈信息，生成与目标车辆的用户信息匹配的奖励信息。

根据第二方面，本实施例提供了一种基于区块链的洗车平台业务处理设备，包括至少一个处理器；以及与至少一个处理器通信连接的存储器；其中，该存储器存储有可被至少一个处理器执行的指令，该指令被至少一个处理器执行，以使至少一个处理器能够执行第一方面或第一方面任一实现方式的基于区块链的洗车平台业务处理方法。

根据第三方面，本实施例提供了一种计算机存储介质，存储有计算机可执行指令，该计算机可执行指令被执行时可实现第一方面或第一方面任一实现方式的基于区块链的洗车平台业务处理方法。

本说明书实施例采用的上述至少一个技术方案能够达到以下有益效果：本实施例的基于区块链的洗车平台业务处理方法，通过获取目标车辆信息，根据该目标车辆信息和预设洗车策略，得到目标洗车策略，根据该目标洗车策略对目标车辆执行洗车操作程序，从而可以根据目标车辆的信息来对其匹配目标此车策略，不同的车辆洗车策略不同，能够提高洗车的专业性，并且还能够做到洗车操作程序线上化，智能化。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1为应用本申请的基于区块链的洗车平台业务处理方法的实施例的示例性系统架构图；

图2是根据本申请的基于区块链的洗车平台业务处理方法的一个实施例的流程图；

图3是根据本申请的基于区块链的洗车平台业务处理方法的另一个实施例的流程图；

图4是适于用来实现本申请的实施例的基于区块链的洗车平台业务处理设备的结构示意图。

具体实施方式

为使本说明书的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本说明书具体实施例及相应的附图对本申请技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于说明书中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

以下结合附图，详细说明本申请各实施例提供的技术方案。

图1示出了可以应用本申请的基于区块链的洗车平台业务处理方法的实施例的示例性架构100。

如图1所示，系统架构100可以包括终端设备101、102、103，网络104和服务器105。网络104用以在终端设备101、102、103和服务器105之间提供通信链路的介质。网络104可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

终端设备101、102、103通过网络104与服务器105交互，以接收或发送消息等。终端设备101、102、103上可以安装有各种通讯客户端应用，例如网页浏览器应用、视频类应用、即时通信工具、邮箱客户端、交通信息类应用、阅读类应用等。

终端设备101、102、103可以是硬件，也可以是软件。当终端设备101、102、103为硬件时，可以是具有显示屏并且支持与服务器通信的各种电子设备。当终端设备101、102、103为软件时，例如可以是洗车平台。其可以实现成多个软件或软件模块(例如用来提供分布式服务的软件或软件模块)，也可以实现成单个软件或软件模块。在此不做具体限定。

服务器105可以是提供各种服务的服务器，例如对终端设备101、102、103上的浏览页面提供支持的后台服务器。后台服务器可以对获取到的目标车辆信息进行分析和处理，并将信息处理的结果反馈给终端设备。

服务器可以是硬件，也可以是软件。当服务器为硬件时，可以实现成多个服务器组成的分布式服务器集群，也可以实现成单个服务器。当服务器为软件时，可以实现成多个软件或软件模块(例如用来提供分布式服务的软件或软件模块)，也可以实现成单个软件或软件模块。在此不做具体限定。

需要说明的是，本公开的实施例所提供的基于区块链的洗车平台业务处理方法一般由服务器执行，相应地，用于基于区块链的洗车平台业务处理装置一般设置于服务器中。

应该理解，图1中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。

继续参考图2，示出了根据本申请的基于区块链的洗车平台业务处理方法的一个实施例的流程200。该基于区块链的洗车平台业务处理方法，应用于服务器。如图2所示，该洗车平台业务处理方法包括以下步骤：

步骤201：获取目标车辆信息。

在本实施例中，基于区块链的洗车平台业务处理方法的执行主体(如图1所示的服务器105)可以通过有线或无线的方式获取目标车辆信息。

例如，上述执行主体可以从用户的终端设备中获取用户输入的目标车辆信息。这里的目标车辆信息例如可以包括用户的车辆的型号信息或者位置信息等，本实施例不以此为限制。

步骤202：根据目标车辆信息和预设洗车策略，得到目标洗车策略。

在本实施例中，若获取到目标车辆信息，上述执行主体可以根据目标车辆信息和预设洗车策略，得到目标洗车策略。其中，该洗车平台所关联的区块链存储有车辆信息，以及与该车辆信息匹配的预设洗车策略。

区块链技术是一种去信任化、去中心化、不可篡改的共享账本技术。去信任化是由共识算法和单链数据结构来保证。为了防止篡改数据、追溯数据变动，区块链公私钥机制的引入使得链上的每一条记录都被妥善加密保存。去中心化通过各个节点上按照时间排列存储的数据组成的区块实现。区块内部的使用单向链，即后一个区块通过哈希指针指向前一个区块，构成了分布式数据仓库。由于特殊的数据组织方式并且使用分散化存储，因此链上个别节点的失效并不会影响整个数据系统，提高了数据安全性。

本实施例的洗车平台所关联的区块链中存储有各种不同的车辆信息，以及与这些车辆信息分别匹配的预设洗车策略。例如对于不同的车辆，预先设置好与其对应的洗车策略。作为示例，例如对于不同的车型，其外壳的材料可能存在不同，不同的车型的长度、大小也可也能不同，可以预先结合外壳的材料、车辆的长度、大小等因素，制定好与其对应的洗车程序，为了更好地清洗车辆，清洁水中也可以加入预设量的清洁物质或者清洗的遍数存在不同、清洗的价格也存在不同等，本实施例不以此为限制。制定好洗车策略后，上述执行主体可以将这些洗车策略同步至各个洗车站，这里的各个洗车站可以理解为区块链的各个节点。

在获取到目标车辆信息之后，上述执行主体可以从存储的多个预设洗车策略中查找得到与该目标车辆信息匹配的目标洗车策略。例如该目标车辆的体积小，脏污程度低，则可以从预设洗车策略中选择一个与该目标车辆匹配的目标洗车策略。

在本实施例的一个可选的实现方式中，上述执行主体可以获取目标车辆信息中的车型信息，之后，根据该车型信息，得到与该车型信息匹配的目标洗车策略。即上述执行主体可以直接根据目标车辆的车型在区块链中查询与该车型匹配的目标洗车策略。

步骤203：根据目标洗车策略对目标车辆执行洗车操作程序。

在本实施例中，若得到目标洗车策略，上述执行主体可以根据目标洗车策略对目标车辆执行洗车操作程序。

作为示例，例如该目标洗车策略中包括的洗车操作程序为：第一步，使用a升加入对车辆无腐蚀的清洁剂的水对目标车辆从前端开始冲洗至尾部；第二步，使用b升水对目标车辆从顶部至底部冲洗。则上述执行主体可以对该目标车辆执行该洗车操作程序。可以理解的是，上述执行主体在执行上述洗车操作程序中需要控制相应的硬件设备，例如喷头等。

在本实施例的一些可选的实现方式中，该基于区块链的洗车平台业务处理方法还可以包括：获取用户的预约信息，若确定该用户到达该预约信息中的洗车站，发送表示控制该洗车站开启洗车功能的开启指令。

其中，该预约信息包括洗车站信息，即用户可以在洗车平台预约某个洗车站。例如用户预约了A洗车站，则上述执行主体可以发送预约码至用户的移动终端，用户在到达A洗车站后，通过该预约码进入该洗车站。若上述执行主体获取到用户发送的预约码，则确定用户到达该洗车站，则上述执行主体可以发送表示控制该洗车站开启洗车功能的开启指令。该洗车站关联的区块链存储有该洗车站信息。

这样，即可将各个洗车站存储于区块链，用户可以通过区块链实现自动预约洗车。

在本实施例的一些可选的实现方式中，若得到表征洗车站完成该洗车操作程序的指令，上述执行主体可以发送表示控制该洗车站关闭洗车功能的关闭指令，以及发送用于提示该目标车辆的用户进行付费的消费提醒信息。

洗车站执行完成洗车操作程序之后，可以发送一个完成指令至洗车平台，服务器接收到该完成指令之后，可以控制该洗车站的洗车功能关闭。同时，上述执行主体可以发送一个提醒信息，即提示该目标车辆的用户进行付费。在用户未对该次洗车服务进行付费之前，洗车平台可以拒绝用户的再次预约洗车服务请求。

可以理解，这里用户在获取预约码之后，若在预设时间段，例如在一天之内，用户没有去洗车站进行洗车服务，则上述执行主体可以确定该次洗车预约作废，并且一个用户不可同时预约多个洗车服务。另外，例如，如果用户一个月内累计一定的次数预约洗车后但是爽约的话,上述执行主体可以在一定时间内限制该客户使用预约洗车功能。

本实施例的基于区块链的洗车平台业务处理方法，通过获取目标车辆信息，根据该目标车辆信息和预设洗车策略，得到目标洗车策略，根据该目标洗车策略对目标车辆执行洗车操作程序，从而可以根据目标车辆的信息来对其匹配目标此车策略，不同的车辆洗车策略不同，能够提高洗车的专业性，并且还能够做到洗车操作程序线上化，智能化。

进一步参考图3，其示处了基于区块链的洗车平台业务处理方法的另一个实施例的流程300。该基于区块链的洗车平台业务处理方法的流程300，应用于服务器，包括以下步骤：

步骤301，获取目标车辆信息。

在本实施例中，上述步骤301可以采用与前述实施例中的步骤201类似的方式执行，并且，上文针对步骤201的描述也适用于步骤301，此处不再赘述。

步骤302，获取目标车辆信息中的位置信息。

在本实施例中，若获取到目标车辆信息，基于区块链的洗车平台业务处理方法的执行主体(如图1所示的服务器105)可以获取目标车辆信息中的位置信息。即该目标车辆信息中包括目标车辆的位置信息。

例如用户的客户端中的定位软件可以将用户的位置发送至洗车平台，也可以是用户手动将位置信息输入至客户端，客户端将该位置信息发送至洗车平台，本实施例不以此为限制。

步骤303，根据该位置信息和预设洗车策略，推送与该位置信息匹配的洗车站信息和目标洗车策略。

在本实施例中，若获取到目标车辆信息中的位置信息，上述执行主体可以根据该位置信息和预设洗车策略，推送与该位置信息匹配的洗车站信息和目标洗车策略。

具体地，洗车平台的所关联的区块链中可以存储有各个洗车站所在的位置以及预设洗车策略，若获取到目标车辆所在的位置信息，上述执行主体可以直接从存储的各个洗车站所在的位置信息中查询与目标车辆所在的位置信息最近的洗车站，以及查找与该目标车辆匹配的目标洗车策略，之后，将该洗车站信息和目标洗车策略推送至用户。

步骤304，根据该目标洗车策略对目标车辆执行洗车操作程序。

在本实施例中，上述步骤304可以采用与前述实施例中的步骤203类似的方式执行，并且，上文针对步骤203的描述也适用于步骤304，此处不再赘述。

在本实施例的一些可选的实现方式中，若确定对目标车辆执行洗车操作程序，上述执行主体还可以记录目标车辆信息、与该目标车辆匹配的用户信息以及洗车过程信息至该洗车平台关联的区块链。

其中，该洗车过程信息包括以下至少一项：洗车操作程序、洗车过程的视频信息。

例如，洗车站内可以安装摄像头全天对洗车站进行24小时无死角的全面监控，在洗车站的门口也可以安装用于扫描获取用户的洗车预约码的扫码器。当获取用户的洗车预约码后，或者对用户的车辆执行洗车操作程序后，上述执行主体可以将该用户信息、目标车辆信息、以及视频记录想洗车过程和/或本次洗车操作程序上传至洗车平台关联的区块链，以便于洗车平台后续为其他消费者提供查询服务。

在本实施例的一些可选的实现方式中，基于区块链的洗车平台业务处理方法的执行主体还可以采集目标车辆的用户的反馈信息，并上传该反馈信息至洗车平台所关联的区块链。若获取到该反馈信息，上述执行主体还可以生成与目标车辆的用户信息匹配的奖励信息，以及推送该奖励信息至目标车辆的用户。

具体地，在洗车服务结束之后，上述执行主体可以提醒用户对该次洗车服务进行评价，同时也可以填写该洗车站的不合理情况或待改进的情况信息，洗车平台所在的服务器将客户的反馈信息上传至区块链，并根据智能合约下发一定量的优惠券或者虚拟货币之类的奖励信息给用户，这些奖励信息可以用于抵扣下次洗车费用，这样一方面可以激励用户对洗车站的洗车服务或者该洗车策略进行反馈，以便于使用该洗车平台的其他消费者参考；另一方面也可以使得洗车服务全网化、透明化。

通过本实施例的基于区块链的洗车平台业务处理方法，获取目标车辆信息中的位置信息，根据该位置信息和预设洗车策略，推送与该位置信息匹配的洗车站信息和目标洗车策略，根据该目标洗车策略对目标车辆执行洗车操作程序，从而可以根据目标车辆的位置为用户推送洗车站信息和目标洗车策略，通过区块链提高洗车服务的便捷性。

下面参考图4，下面参考图4，其示出了适于用来实现本公开的实施例的基于区块链的洗车平台业务处理设备(例如图1中的服务器)400的结构示意图。图4示出的处理设备仅仅是一个示例，不应对本公开的实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图4所示，处理设备400可以包括处理装置(例如中央处理器、图形处理器等)401，其可以根据存储在只读存储器(ROM)402中的程序或者从存储装置408加载到随机访问存储器(RAM)403中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM403中，还存储有电子设备400操作所需的各种程序和数据。处理装置401、ROM402以及RAM 403通过总线404彼此相连。输入/输出(I/O)接口405也连接至总线404。

通常，以下装置可以连接至I/O接口405：包括例如触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、摄像头、麦克风、加速度计、陀螺仪等的输入装置406；包括例如液晶显示器(LCD，LiquidCrystal Display)、扬声器、振动器等的输出装置407；包括例如磁带、硬盘等的存储装置408；以及通信装置409。通信装置409可以允许电子设备400与其他设备进行无线或有线通信以交换数据。虽然图4示出了具有各种装置的电子设备400，但是应理解的是，并不要求实施或具备所有示出的装置。可以替代地实施或具备更多或更少的装置。图4中示出的每个方框可以代表一个装置，也可以根据需要代表多个装置。

特别地，根据本公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信装置409从网络上被下载和安装，或者从存储装置408被安装，或者从ROM402被安装。在该计算机程序被处理装置401执行时，执行本公开的实施例的方法中限定的上述功能。

需要说明的是，本公开的实施例所述的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开的实施例中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本公开的实施例中，计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读信号介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：电线、光缆、RF(Radio Frequency，射频)等等，或者上述的任意合适的组合。

上述计算机可读介质可以是上述电子设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该服务器中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被该服务器执行时，使得该服务器：获取目标车辆信息；根据该目标车辆信息和预设洗车策略，得到目标洗车策略，其中，该洗车平台所关联的区块链存储有车辆信息，以及与该车辆信息匹配的预设洗车策略；根据该目标洗车策略对目标车辆执行洗车操作程序。

可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本公开的实施例的操作的计算机程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

以上描述仅为本公开的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本公开的实施例中所涉及的发明范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离上述发明构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本公开的实施例中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

Claims (10)

1.一种基于区块链的洗车平台业务处理方法，其特征在于，包括：

获取目标车辆信息；

根据所述目标车辆信息和预设洗车策略，得到目标洗车策略，其中，所述洗车平台所关联的区块链存储有车辆信息，以及与所述车辆信息匹配的预设洗车策略；

根据所述目标洗车策略对目标车辆执行洗车操作程序。

2.根据权利要求1所述的业务处理方法，其特征在于，所述根据所述目标车辆信息和预设洗车策略，得到目标洗车策略，包括：

获取所述目标车辆信息中的车型信息；

根据所述车型信息，得到与所述车型信息匹配的目标洗车策略。

3.根据权利要求1所述的业务处理方法，其特征在于，所述根据所述目标车辆信息和预设洗车策略，得到目标洗车策略，包括：

获取所述目标车辆信息中的位置信息；

根据所述位置信息和预设洗车策略，推送与所述位置信息匹配的洗车站信息和目标洗车策略。

4.根据权利要求1所述的业务处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取用户的预约信息，其中，所述预约信息包括洗车站信息；

响应于确定所述用户到达所述预约信息中的洗车站，发送表示控制所述洗车站开启洗车功能的开启指令，其中，所述洗车平台关联的区块链存储有所述洗车站信息。

5.根据权利要求4所述的业务处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

响应于得到表征洗车站完成所述洗车操作程序的指令，发送表示控制所述洗车站关闭洗车功能的关闭指令；以及

发送用于提示所述目标车辆的用户进行付费的消费提醒信息。

6.根据权利要求1所述的业务处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

响应于确定对所述目标车辆执行洗车操作程序，记录所述目标车辆信息、与所述目标车辆匹配的用户信息以及洗车过程信息至所述洗车平台关联的区块链，其中，所述洗车过程信息包括以下至少一项：所述洗车操作程序、洗车过程的视频信息。

7.根据权利要求1所述的业务处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

采集所述目标车辆的用户的反馈信息；

上传所述反馈信息至所述洗车平台所关联的区块链。

8.根据权利要求7所述的业务处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

响应于获取到所述反馈信息，生成与所述目标车辆的用户信息匹配的奖励信息，以及推送该奖励信息至所述目标车辆的用户。

9.一种基于区块链的洗车平台业务处理设备，其特征在于，包括：

至少一个处理器；以及，

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1-8任一项所述的基于区块链的洗车平台业务处理方法。

10.一种计算机存储介质，存储有计算机可执行指令，其特征在于，所述计算机可执行指令被执行时可实现权利要求1-8任一项所述的基于区块链的洗车平台业务处理方法。

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