CN110910107A - 转账处理方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种转账处理方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：根据收款方的转账信息，执行向所述收款方进行转账的操作，所述转账信息包括：转账识别信息以及转账金额，所述转账识别信息包括：身份识别信息以及转账账户信息；如果确定对所述收款方转账失败，则对所述转账识别信息进行正确性验证；如果确定验证结果为信息错误，则从所述收款方重新获取新的转账识别信息，并根据所述新的转账识别信息，重新执行向所述收款方进行转账的操作。本发明实施例的技术方案，实现了自动监控并处理转账失败的情况，提高转账的成功率，减少转账失败的沟通反馈成本和错误排查成本。

Description

转账处理方法、装置、设备及存储介质

技术领域

本发明实施例涉及信息技术领域，尤其涉及一种转账处理方法、装置、设 备及存储介质。

背景技术

随着电子商务的发展，企业资金结算时往往涉及大量的转账操作，例如， 企业每周或每月与众多员工进行薪酬结算等。目前，企业给员工发放薪酬，都 是去银行柜台通过转账的方式给员工打款。

现有技术中，转账通常需要人工去银行柜台处理，转账过程比较繁琐，并 且转账容易出错，需要人工仔细确认转账的人员信息和金额，一旦出错就会发 错钱，而且，去银行柜台转账时，转账后没有确认机制，如果转账失败，很容 易收到员工的投诉。

发明内容

本发明实施例提供一种转账处理方法、装置、设备及存储介质，以实现自 动监控并处理转账失败的情况，提高转账的成功率，减少转账失败的沟通反馈 成本和错误排查成本。

第一方面，本发明实施例提供了一种转账处理方法，包括：

根据收款方的转账信息，执行向收款方进行转账的操作，转账信息包括： 转账识别信息以及转账金额，转账识别信息包括：身份识别信息以及转账账户 信息；

如果确定对收款方转账失败，则对转账识别信息进行正确性验证；

如果确定验证结果为信息错误，则从收款方重新获取新的转账识别信息， 并根据新的转账识别信息，重新执行向收款方进行转账的操作。

第二方面，本发明实施例还提供了一种转账处理装置，包括：

转账模块，用于根据收款方的转账信息，执行向收款方进行转账的操作， 转账信息包括：转账识别信息以及转账金额，转账识别信息包括：身份识别信 息以及转账账户信息；

验证模块，用于如果确定对收款方转账失败，则对转账识别信息进行正确 性验证；

重转账模块，用于如果确定验证结果为信息错误，则从收款方重新获取新 的转账识别信息，并根据新的转账识别信息，重新执行向收款方进行转账的操 作。

第三方面，本发明实施例还提供了一种设备，设备包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当一个或多个程序被一个或多个处理器执行，使得一个或多个处理器实现 如本发明任意实施例提供的转账处理方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有 计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本发明任意实施例提供的转账处理 方法。

本发明实施例的技术方案，根据收款方的转账信息，执行向收款方进行转 账的操作，其中，转账信息包括：转账识别信息以及转账金额，转账识别信息 包括：身份识别信息以及转账账户信息；如果确定对收款方转账失败，则对转 账识别信息进行正确性验证，以确定是否是收款方的信息出错，如果确定验证 结果为信息错误，则从收款方重新获取新的转账识别信息，并根据新的转账识 别信息，重新执行向收款方进行转账的操作，解决了现有技术中通过人工去银 行柜台进行转账操作，转账过程繁琐，并且不能及时发现转账失败的问题，实 现了自动监控并处理转账失败的情况，提高了转账的成功率，减少了转账失败的沟通反馈成本和错误排查成本。

附图说明

图1是本发明实施例一中的一种转账处理方法的流程图；

图2是本发明实施例二中的一种转账处理方法的流程图；

图3是本发明实施例三中的一种转账处理装置的结构示意图；

图4为本发明实施例四中的一种设备的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此 处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需 要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结 构。

实施例一

图1是本发明实施例一中的一种转账处理方法的流程图，本实施例可适用 于自动向收款方转账，以及转账失败后重新进行转账的情况，该方法可以由转 账处理装置来执行，该装置可以由硬件和/或软件来实现，并一般可以集成在提 供转账服务的设备中，例如服务器中。如图1所示，该方法包括：

步骤110、根据收款方的转账信息，执行向收款方进行转账的操作。

本实施例中，转账信息包括：转账识别信息以及转账金额，转账识别信息 包括：身份识别信息以及转账账户信息；其中，身份识别信息包括收款方的姓 名，也可以包括收款方的性别、手机号码和身份证号码等信息，转账账户信息 可以包括收款方的开户银行名称以及银行卡号等信息。

可选的，根据收款方的转账信息，执行向收款方进行转账的操作，可以包 括：根据收款方的转账信息，构造转账请求发送至金融交易平台，以指示金融 交易平台向收款方进行转账。

本实施例中，金融交易平台可以是指定银行的银联系统，转账请求中包括 收款方的转账信息，示例性的，转账请求可以是“请向A的XX银行账户123 转账500元”，以使金融交易平台明确本次转账所需的所有信息。

可选的，在根据收款方的转账信息，执行向收款方进行转账的操作之后， 还可以包括：根据收款方的转账信息，构造转账提示信息；将转账提示信息， 按照设定的信息推送方式提供给收款方。

本实施例中，当第一次执行向收款方进行转账的操作之后，无论收款方是 否收到本次转账的转账金额，即无论本次转账是否成功或者是否实际到账，都 会向收款方发送转账提示信息，示例性的，转账提示信息可以是“C通过银行 账户Z向您的银行账户123发起转账操作，转账金额500元”，以使收款方得 知C已经向他的某个账户进行转账，具体转账某某金额。

事实上，本实施例会实时监控转账进度，一旦发现转账失败会及时进行重 新转账，以保证对各个收款方的转账都是成功的，因此，在第一次向收款方进 行转账操作之后，可以立即通知该收款方对应的转账提示信息。

可选的，将转账提示信息，按照设定的信息推送方式提供给收款方，可以 包括：根据收款方预先绑定的手机号码，将转账提示信息以短信的方式，提供 给收款方，也可以根据收款方预先绑定的终端应用程序，将转账提示信息以文 字消息或者语音的方式发送到应用程序上，从而提供给收款方，该终端应用程 序，具体地，可以为考勤打卡或薪酬发放应用程序，或者也可以通过其他的信 息推送方式向收款方推送转账提示信息。

步骤120、如果确定对收款方转账失败，则对转账识别信息进行正确性验 证。

可选的，确定对收款方转账失败，可以包括：根据金融交易平台反馈的转 账失败响应，确定对收款方转账失败。转账失败响应可以是金融交易平台返回 的预先定义的转账失败标识，例如23+1，其中，末尾的数字表示转账情况，1 表示转账失败，0表示转账成功，数字23表示本次转账交易的编号；也可以是 金融交易平台返回的转账失败消息，例如“交易编号23，向A的XX银行账户 123转账500元，转账失败”，或者是其他可以表示本次转账失败的信息。

具体的，可以通过主动向金融交易平台发送转账查询请求，来接收金融交 易平台针对该转账查询请求反馈的转账失败响应，从而确定对收款方转账失败； 或者，也可以直接接收金融交易平台主动反馈的交易失败响应，从而确定对收 款方转账失败。

可选的，对转账识别信息进行正确性验证，可以包括：根据收款方的身份 识别信息，查询预先存储的与收款方匹配的身份证照片；识别身份证照片中的 用户名，并将用户名与身份识别信息进行匹配；如果匹配成功，则根据收款方 的转账账户信息，查询预先存储的与收款方匹配的银行卡照片；如果匹配失败， 则确定验证结果为信息错误；识别银行卡照片中的银行卡号，并将银行卡号与 转账账户信息进行匹配；如果匹配成功，则确定验证结果为信息正确；如果匹 配失败，则确定验证结果为信息错误。

本实施例中，在确定对收款方转账失败之后，需要对转账识别信息中的收 款方的身份识别信息和转账账户信息分别进行正确性验证，以判断是否是因为 收款方的转账识别信息存在错误才导致转账失败。其中，身份识别信息和转账 账户信息的验证顺序并不固定，可以先验证身份识别信息的正确性，再验证转 账账户信息的正确性，也可以先验证转账账户信息的正确性，再验证身份识别 信息的正确性。

示例性的，为了验证收款方的身份识别信息的正确性，先在数据库中查询 预先存储的与收款方匹配的身份证照片，然后将身份证照片上的真实的正确的 用户名与身份识别信息，即收款方提供的收款方姓名进行匹配，如果两者不一 致，则确定验证结果为信息错误，如果两者一致，则认为身份识别信息无误， 可以继续验证转账账户信息的正确性，可以根据收款方的转账账户信息，在数 据库中查询预先存储的与收款方匹配的银行卡照片，并将银行卡照片上的真实 的正确的银行卡号与转账账户信息，即收款方提供的收款方的银行卡号进行匹 配，若两者一致，则认为转账账户信息无误，即验证结果为信息正确，若两者 不一致，则认为转账账户信息错误，即验证结果为信息错误。

步骤130、如果确定验证结果为信息错误，则从收款方重新获取新的转账 识别信息，并根据新的转账识别信息，重新执行向收款方进行转账的操作。

可选的，从收款方重新获取新的转账识别信息，可以包括：构造与收款方 匹配的信息重采集请求；将信息重采集请求，按照设定的信息推送方式提供给 收款方；接收收款方针对信息重采集请求反馈的新的转账识别信息。

本实施例中，信息重采集请求可以是如“某某您好！经验证，您之前输入 的信息有误，请重新输入您的姓名、开户银行名称以及银行卡号”等，可以使 收款方明确需要重新输入信息的消息。设定的信息推送方式可以包括发送短信、 邮件、通过向绑定的应用程序发送文字消息或者语音消息等方式，本实施例对 此不做具体限制。

可选的，根据新的转账识别信息，重新执行向收款方进行转账的操作，可 以包括：对新的转账识别信息进行正确性验证；如果确定验证结果为信息正确， 则根据新的转账识别信息，重新执行向收款方进行转账的操作。

本实施例中，为了保证再次获得的转账识别信息是正确的，需要先对新的 转账识别信息进行正确性验证，验证通过之后，再重新执行向收款方进行转账， 以保证收款方能够成功收到转账金额。

本发明实施例的技术方案，根据收款方的转账信息，执行向收款方进行转 账的操作，其中，转账信息包括：转账识别信息以及转账金额，转账识别信息 包括：身份识别信息以及转账账户信息；如果确定对收款方转账失败，则对转 账识别信息进行正确性验证，以确定是否是收款方的信息出错，如果确定验证 结果为信息错误，则从收款方重新获取新的转账识别信息，并根据新的转账识 别信息，重新执行向收款方进行转账的操作，解决了现有技术中通过人工去银 行柜台进行转账操作，转账过程繁琐，并且不能及时发现转账失败的问题，实 现了自动监控并处理转账失败的情况，提高了转账的成功率，减少了转账失败的沟通反馈成本和错误排查成本。

在上述实施例的基础上，可选的，在根据收款方的转账信息，执行向收款 方进行转账的操作之前，还可以包括：从待转账队列中，获取收款方的转账信 息。

本实施例中，为了实现自动对多个收款方进行转账，预先将需要转账的多 个收款方的转账信息存入到一个待转账列表中，然后按照各条信息在待转账列 表中的顺序，依次对各个收款方进行自动转账。因此，在执行向收款方进行转 账的操作之前，需要先从待转账队列中，获取收款方的转账信息。

可选的，在确定对收款方转账失败之后，还可以包括：生成与转账信息对 应的退回信息，退回信息与转账信息的内容相同。

本实施例中，在第一次转账失败之后，需要根据这一次转账的数据，即收 款方的转账信息，重新生成内容一样的退回信息，该信息被标识是退回的，表 明之前转账已经失败。这样设置的好处是可以保证转账金额不出错，只需更改 之前转账错误的信息即可保证再次转账成功。

可选的，根据新的转账识别信息，重新执行向收款方进行转账的操作，包 括：根据新的转账识别信息，更新退回信息中的转账识别信息，并将退回信息 重新加入至待转账队列中。

本实施例中，在获取到新的转账识别信息之后，使用该信息替换退回信息 中的错误信息得到正确的转账数据，当想再次转账时，需要再次进行转账申请 操作，即将更新后的退回信息放入待转账队列中，以等待下一次转账，等到转 账顺序之后就可以再次转账。

在上述实施例的基础上，可以通过转账处理系统执行，转账处理系统预先 与金融交易平台建立通信连接，以指示金融交易平台对指定的收款方进行转账。

可选的，在对转账识别信息进行正确性验证之后，还包括：如果确定验证 结果为信息正确，则对转账处理系统进行系统修复；在系统修复完成后，重新 执行向收款方进行转账的操作。

本实施例中，除金融交易平台自身出现故障之外，转账失败的原因可以还 可以分为两种，收款方的转账识别信息有误或者转账处理系统有故障，当验证 后确定转账识别信息无误，则认为是转账处理系统有故障，需要对转账处理系 统进行系统修复，以在系统修复完成后，重新执行向收款方进行转账的操作。 当然，在转账失败后也可以先验证是否是转账处理系统故障，再确定转账系统 正常之后再验证是否是转账识别信息有误，本实施例对验证顺序不做具体限制。

可选的，在根据收款方的转账信息，执行向收款方进行转账的操作之前， 还包括：从待转账队列中，获取收款方的转账信息。在确定对收款方转账失败 之后，还包括：生成与转账信息对应的退回信息，退回信息与转账信息的内容 相同。在系统修复完成后，重新执行向收款方进行转账的操作，包括：将退回 信息重新加入至待转账队列中。

本实施例中，若是由于转账处理系统故障导致转账失败，且收款方的转账 识别信息验证无误，则生成的退回信息中的转账数据都是正确的，不需要更改， 可以在系统故障修复完成后，直接将退回信息重新加入至待转账队列中等待下 一次转账。

实施例二

图2是本发明实施例二中的一种转账处理方法的流程图。本发明实施例可 以与上述实施例中各个可选方案结合。如图2所示，该方法包括：

步骤210、向待转账队列中的指定收款方进行转账操作，并将转账提示信 息，按照设定的信息推送方式提供给指定收款方。

可选的，可以通过调用金融交易平台给指定的收款方进行转账，并在转账 之后立即生成对应的转账提示信息，将转账提示信息以短信或者语音电话的方 式提供给该指定收款方，或者以文字消息或者语音的方式发送到该指定收款方 预先绑定的应用程序上等。

由于本实施例会实时监控转账进度，在转账失败时，会及时进行重新转账， 以保证对收款方的转账是成功的，因此，在第一次向指定收款方进行转账操作 之后，可以立即通知该收款方对应的转账提示信息。

步骤220、接收金融交易平台返回的转账响应信息。

在执行对指定收款方的转账操作之后，还可以主动向金融交易平台请求查 询转账状态，并接收金融交易平台返回的转账响应信息，或者无需向金融交易 平台发送转账查询请求，即可直接接收金融交易平台主动反馈的转账响应信息。

步骤230、在转账失败时，生成与转账信息对应的退回信息。

其中，退回信息与转账信息的内容相同。

步骤240、判断本次转账失败的原因，若转账处理系统故障，则执行步骤 250，若是指定收款方的转账识别信息有误，则执行步骤260。

可选的，转账失败的原因可以至少包括两种，例如，收款方的转账识别信 息有误，或者转账处理系统有故障。当转账失败时，可以分别检查这两种原因 是否出现，并对导致转账失败的原因进行对应的修复操作。

步骤250、对转账处理系统进行修复，并将退回信息重新加入至待转账队 列中，等待转账。

可选的，若转账处理系统故障，则认为该指定收款方的转账识别信息验证 无误，即退回信息中的转账数据都是正确的，不需要更改，因此，可以在系统 故障修复完成后，直接将退回信息重新加入至待转账队列中，执行步骤280等 待下一次转账。

步骤260、从指定收款方重新获取新的转账识别信息，并对新的转账识别 信息进行正确性验证。

可选的，为了保证再次转账能够成功，需要对新的转账识别信息进行正确 性验证，如果确定验证结果为信息正确，则继续执行步骤270对退回信息中的 错误信息进行更新，如果确定验证结果为信息错误，则重新执行步骤260，从 该指定的收款方重新获取新的转账识别信息，直到获取到正确的转账识别信息。

步骤270、根据新的转账识别信息，更新退回信息中的转账识别信息，并 将退回信息重新加入至待转账队列中。

步骤280、按照待转账队列中的转账信息，依次对收款方进行转账操作。

可选的，当再次到达该指定收款方的转账顺序时，按照此时的转账信息， 再次向该收款方进行转账。

实施例三

图3是本发明实施例三中的一种转账处理装置的结构示意图。该装置可采 用软件和/或硬件的方式实现，并一般可以集成在提供转账服务的设备中，例如 服务器中。如图3所示，该转账处理装置包括：转账模块310、验证模块320 以及重转账模块330；

转账模块310，用于根据收款方的转账信息，执行向收款方进行转账的操 作，转账信息包括：转账识别信息以及转账金额，转账识别信息包括：身份识 别信息以及转账账户信息；

验证模块320，用于如果确定对收款方转账失败，则对转账识别信息进行 正确性验证；

重转账模块330，用于如果确定验证结果为信息错误，则从收款方重新获 取新的转账识别信息，并根据新的转账识别信息，重新执行向收款方进行转账 的操作。

本发明实施例的技术方案，根据收款方的转账信息，执行向收款方进行转 账的操作，其中，转账信息包括：转账识别信息以及转账金额，转账识别信息 包括：身份识别信息以及转账账户信息；如果确定对收款方转账失败，则对转 账识别信息进行正确性验证，以确定是否是收款方的信息出错，如果确定验证 结果为信息错误，则从收款方重新获取新的转账识别信息，并根据新的转账识 别信息，重新执行向收款方进行转账的操作，解决了现有技术中通过人工去银 行柜台进行转账操作，转账过程繁琐，并且不能及时发现转账失败的问题，实 现了自动监控并处理转账失败的情况，提高了转账的成功率，减少了转账失败的沟通反馈成本和错误排查成本。

进一步的，转账模块310，具体用于：根据收款方的转账信息，构造转账 请求发送至金融交易平台，以指示金融交易平台向收款方进行转账；

验证模块320，包括：转账确定单元，用于根据金融交易平台反馈的转账 失败响应，确定对收款方转账失败。

进一步的，转账模块310还包括：转账提示模块，用于在根据收款方的转 账信息，执行向收款方进行转账的操作之后，根据收款方的转账信息，构造转 账提示信息；将转账提示信息，按照设定的信息推送方式提供给收款方。

进一步的，转账提示模块，具体用于：根据收款方预先绑定的手机号码， 将转账提示信息以短信的方式，提供给收款方。

进一步的，验证模块320，具体用于：根据收款方的身份识别信息，查询 预先存储的与收款方匹配的身份证照片；识别身份证照片中的用户名，并将用 户名与身份识别信息进行匹配；如果匹配成功，则根据收款方的转账账户信息， 查询预先存储的与收款方匹配的银行卡照片；如果匹配失败，则确定验证结果 为信息错误；识别银行卡照片中的银行卡号，并将银行卡号与转账账户信息进 行匹配；如果匹配成功，则确定验证结果为信息正确；如果匹配失败，则确定 验证结果为信息错误。

进一步的，重转账模块330，具体用于：构造与收款方匹配的信息重采集 请求；将信息重采集请求，按照设定的信息推送方式提供给收款方；接收收款 方针对信息重采集请求反馈的新的转账识别信息。

进一步的，重转账模块330，具体用于：对新的转账识别信息进行正确性 验证；如果确定验证结果为信息正确，则根据新的转账识别信息，重新执行向 收款方进行转账的操作。

进一步的，转账模块310，还用于：在根据收款方的转账信息，执行向收 款方进行转账的操作之前，从待转账队列中，获取收款方的转账信息；

验证模块320，还用于：在确定对收款方转账失败之后，生成与转账信息 对应的退回信息，退回信息与转账信息的内容相同；

重转账模块330，具体用于：根据新的转账识别信息，更新退回信息中的 转账识别信息，并将退回信息重新加入至待转账队列中。

进一步的，该转账处理装置内置于转账处理系统中，转账处理系统预先与 金融交易平台建立通信连接。

进一步的，转账处理装置还包括：系统修复模块，用于在对转账识别信息 进行正确性验证之后，如果确定验证结果为信息正确，则对转账处理系统进行 系统修复；在系统修复完成后，重新执行向收款方进行转账的操作。

进一步的，转账模块310，还用于：在根据收款方的转账信息，执行向收 款方进行转账的操作之前，从待转账队列中，获取收款方的转账信息；

验证模块320，还用于：在确定对收款方转账失败之后，生成与转账信息 对应的退回信息，退回信息与转账信息的内容相同；

重转账模块330，还用于：在系统修复完成后，重新执行向收款方进行转 账的操作，将退回信息重新加入至待转账队列中。

上述转账处理装置可执行本发明任意实施例所提供的转账处理方法，具备 执行转账处理方法相应的功能模块和有益效果。

实施例四

图4是本发明实施例四中的一种设备的结构示意图。图4示出了适于用来 实现本发明实施方式的示例性设备12的框图。图4显示的设备12仅仅是一个 示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图4所示，设备12以通用计算设备的形式表现。设备12的组件可以包 括但不限于：一个或者多个处理器或者处理单元16，系统存储器28，连接不同 系统组件(包括系统存储器28和处理单元16)的总线18。

总线18表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储器总线或者存储器控 制器，外围总线，图形加速端口，处理器或者使用多种总线结构中的任意总线 结构的局域总线。举例来说，这些体系结构包括但不限于工业标准体系结构(ISA) 总线，微通道体系结构(MAC)总线，增强型ISA总线、视频电子标准协会(VESA) 局域总线以及外围组件互连(PCI)总线。

设备12典型地包括多种计算机系统可读介质。这些介质可以是任何能够被 设备12访问的可用介质，包括易失性和非易失性介质，可移动的和不可移动的 介质。

系统存储器28可以包括易失性存储器形式的计算机系统可读介质，例如随 机存取存储器(RAM)30和/或高速缓存存储器32。设备12可以进一步包括其 它可移动/不可移动的、易失性/非易失性计算机系统存储介质。仅作为举例，存 储系统34可以用于读写不可移动的、非易失性磁介质(图4未显示，通常称为 “硬盘驱动器”)。尽管图4中未示出，可以提供用于对可移动非易失性磁盘(例 如“软盘”)读写的磁盘驱动器，以及对可移动非易失性光盘(例如CD-ROM, DVD-ROM或者其它光介质)读写的光盘驱动器。在这些情况下，每个驱动器可以通过一个或者多个数据介质接口与总线18相连。存储器28可以包括至少 一个程序产品，该程序产品具有一组(例如至少一个)程序模块，这些程序模 块被配置以执行本发明各实施例的功能。

具有一组(至少一个)程序模块42的程序/实用工具40，可以存储在例如 存储器28中，这样的程序模块42包括但不限于操作系统、一个或者多个应用 程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包 括网络环境的实现。程序模块42通常执行本发明所描述的实施例中的功能和/ 或方法。

设备12也可以与一个或多个外部设备14(例如键盘、指向设备、显示器 24等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该设备12交互的设备通信， 和/或与使得该设备12能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例 如网卡，调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口22 进行。并且，设备12还可以通过网络适配器20与一个或者多个网络(例如局 域网(LAN)，广域网(WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图所示， 网络适配器20通过总线18与设备12的其它模块通信。应当明白，尽管图中未 示出，可以结合设备12使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、 设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、RAID系统、磁带驱动器以及 数据备份存储系统等。

处理单元16通过运行存储在系统存储器28中的程序，从而执行各种功能 应用以及数据处理，例如实现本发明实施例所提供的转账处理方法。

也即：实现一种转账处理方法，包括：

根据收款方的转账信息，执行向所述收款方进行转账的操作，所述转账信 息包括：转账识别信息以及转账金额，所述转账识别信息包括：身份识别信息 以及转账账户信息；

如果确定对所述收款方转账失败，则对所述转账识别信息进行正确性验证；

如果确定验证结果为信息错误，则从所述收款方重新获取新的转账识别信 息，并根据所述新的转账识别信息，重新执行向所述收款方进行转账的操作。

实施例五

本发明实施例五还公开了一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序， 该程序被处理器执行时实现一种转账处理方法，包括：

根据收款方的转账信息，执行向所述收款方进行转账的操作，所述转账信 息包括：转账识别信息以及转账金额，所述转账识别信息包括：身份识别信息 以及转账账户信息；

如果确定对所述收款方转账失败，则对所述转账识别信息进行正确性验证；

如果确定验证结果为信息错误，则从所述收款方重新获取新的转账识别信 息，并根据所述新的转账识别信息，重新执行向所述收款方进行转账的操作。

本发明实施例的计算机存储介质，可以采用一个或多个计算机可读的介质 的任意组合。计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储 介质。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、 红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存 储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、 便携式计算机磁盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可 擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器 (CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本文件 中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以 被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。

计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据 信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种 形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读 的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算 机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用 或者与其结合使用的程序。

计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括—— 但不限于无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本发明操作的计 算机程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、 Smalltalk、C++，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如”C”语言或类似的程 序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机 上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机 上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中， 远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)— 连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供 商来通过因特网连接)。

注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员 会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进 行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽 然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以 上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例， 而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。

Claims (14)

1.一种转账处理方法，其特征在于，包括：

根据收款方的转账信息，执行向所述收款方进行转账的操作，所述转账信息包括：转账识别信息以及转账金额，所述转账识别信息包括：身份识别信息以及转账账户信息；

如果确定对所述收款方转账失败，则对所述转账识别信息进行正确性验证；

如果确定验证结果为信息错误，则从所述收款方重新获取新的转账识别信息，并根据所述新的转账识别信息，重新执行向所述收款方进行转账的操作。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据收款方的转账信息，执行向所述收款方进行转账的操作，包括：

根据所述收款方的转账信息，构造转账请求发送至金融交易平台，以指示所述金融交易平台向所述收款方进行转账；

确定对所述收款方转账失败，包括：

根据所述金融交易平台反馈的转账失败响应，确定对所述收款方转账失败。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在根据收款方的转账信息，执行向所述收款方进行转账的操作之后，还包括：

根据所述收款方的转账信息，构造转账提示信息；

将所述转账提示信息，按照设定的信息推送方式提供给所述收款方。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，将所述转账提示信息，按照设定的信息推送方式提供给所述收款方，包括：

根据所述收款方预先绑定的手机号码，将所述转账提示信息以短信的方式，提供给所述收款方。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，对所述转账识别信息进行正确性验证，包括：

根据所述收款方的身份识别信息，查询预先存储的与所述收款方匹配的身份证照片；

识别所述身份证照片中的用户名，并将所述用户名与所述身份识别信息进行匹配；

如果匹配成功，则根据所述收款方的转账账户信息，查询预先存储的与所述收款方匹配的银行卡照片；如果匹配失败，则确定验证结果为信息错误；

识别所述银行卡照片中的银行卡号，并将所述银行卡号与所述转账账户信息进行匹配；

如果匹配成功，则确定验证结果为信息正确；如果匹配失败，则确定验证结果为信息错误。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，从所述收款方重新获取新的转账识别信息，包括：

构造与所述收款方匹配的信息重采集请求；

将所述信息重采集请求，按照设定的信息推送方式提供给所述收款方；

接收所述收款方针对所述信息重采集请求反馈的所述新的转账识别信息。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，根据所述新的转账识别信息，重新执行向所述收款方进行转账的操作，包括：

对所述新的转账识别信息进行正确性验证；

如果确定验证结果为信息正确，则根据所述新的转账识别信息，重新执行向所述收款方进行转账的操作。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在根据收款方的转账信息，执行向所述收款方进行转账的操作之前，还包括：

从待转账队列中，获取所述收款方的转账信息；

在确定对所述收款方转账失败之后，还包括：

生成与所述转账信息对应的退回信息，所述退回信息与所述转账信息的内容相同；

根据所述新的转账识别信息，重新执行向所述收款方进行转账的操作，包括：

根据所述新的转账识别信息，更新所述退回信息中的所述转账识别信息，并将所述退回信息重新加入至所述待转账队列中。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法通过转账处理系统执行，所述转账处理系统预先与金融交易平台建立通信连接。

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，在对所述转账识别信息进行正确性验证之后，还包括：

如果确定验证结果为信息正确，则对所述转账处理系统进行系统修复；

在系统修复完成后，重新执行向所述收款方进行转账的操作。

11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，在根据收款方的转账信息，执行向所述收款方进行转账的操作之前，还包括：

从待转账队列中，获取所述收款方的转账信息；

在确定对所述收款方转账失败之后，还包括：

生成与所述转账信息对应的退回信息，所述退回信息与所述转账信息的内容相同；

在系统修复完成后，重新执行向所述收款方进行转账的操作，包括：

将所述退回信息重新加入至所述待转账队列中。

12.一种转账处理装置，其特征在于，包括：

转账模块，用于根据收款方的转账信息，执行向所述收款方进行转账的操作，所述转账信息包括：转账识别信息以及转账金额，所述转账识别信息包括：身份识别信息以及转账账户信息；

验证模块，用于如果确定对所述收款方转账失败，则对所述转账识别信息进行正确性验证；

重转账模块，用于如果确定验证结果为信息错误，则从所述收款方重新获取新的转账识别信息，并根据所述新的转账识别信息，重新执行向所述收款方进行转账的操作。

13.一种设备，其特征在于，所述设备包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-11中任一所述的转账处理方法。

14.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-11中任一所述的转账处理方法。

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