CN110768816A - 多媒体业务异常保护方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种多媒体业务异常保护方法及装置，该方法应用于多媒体网络，多媒体网络至少包括服务器以及与服务器通信连接的终端，服务器包括媒体层，方法包括：媒体层获取终端与媒体层之间的数据通道的通道状态，通道状态至少包括：正常状态和故障状态。当通道状态为故障状态时，媒体层统计故障状态的持续时间，并判断持续时间是否大于预设时间。若判断结果为是，则媒体层获取发生故障的数据通道的位置信息，并根据位置信息删除数据通道。本发明提供的保护方法，即使多媒体网络出现故障无法发送删除数据通道的指令，仍能通过获取发生故障的数据通道的位置信息删除数据通道，及时释放数据通道，提高数据通道资源利用率。

Description

多媒体业务异常保护方法和装置

技术领域

本发明涉及媒体传输技术领域，尤其涉及一种多媒体业务异常保护方法和装置。

背景技术

随着通信技术的发展，下一代网络和网络之间互连的协议(Internet Protocol，简称IP)多媒体子系统技术已经得到广泛应用，多媒体会话已经十分普遍，多媒体会话是指通过互联网协议传输语音、视频等数据的业务。

为支持在IP网络上的多媒体应用，国际电信联盟制定了H.323、H.248协议标准，国际互联网工程任务组相继制定了会话初始化协议，媒体网关控制协议等协议标准。这些协议与IP层其他协议一起共同组建完整的多媒体通信系统。这些协议是用来建立、改变或者结束多媒体会话的应用层协议。在多媒体会话中，通信双方进行信令交互，协商出媒体通道，通信双方通过协商出的媒体通道进行语音、视频、数据交互，通信结束后，由信令将此通信协商出的媒体通道进行拆除。

但是，当多媒体会话出现故障无法发送信令时，通信协商出的媒体通道将无法删除，导致媒体通道一直被占用，资源得不到充分利用。

发明内容

本发明提供一种多媒体业务异常保护方法和装置，以实现即使当多媒体会话出现故障无法发送信令时，仍可以删除通信协商出的媒体通道，使媒体通道得以释放，资源充分利用。

第一方面，本发明提供一种多媒体业务异常保护方法，应用于多媒体网络，多媒体网络至少包括服务器以及与服务器通信连接的终端，服务器包括媒体层，方法包括：媒体层获取终端与媒体层之间的数据通道的通道状态，通道状态至少包括：正常状态和故障状态；当通道状态为故障状态时，媒体层统计故障状态的持续时间，并判断持续时间是否大于预设时间；若判断结果为是，则媒体层获取发生故障的数据通道的位置信息，并根据位置信息删除数据通道。

本发明提供的保护方法，通过统计故障状态持续时间，比较持续时间是否超过预设时间决定是否删除媒体层数据通道的位置，即使多媒体网络出现故障无法发送删除数据通道的指令，仍能通过获取发生故障的数据通道的位置信息删除数据通道，及时释放数据通道，提高数据通道资源利用率。

可选地，服务器还包括会话层，会话层用于与终端进行信令交互，以及向媒体层发送发生故障的数据通道的位置信息；媒体层获取发生故障的数据通道的位置信息，具体包括：当持续时间大于预设时间时，媒体层接收会话层发送的发生故障的数据通道的位置信息。

本发明提供的保护方法，由会话层向媒体层发送发生故障的数据通道的位置信息，即采用会话层控制媒体层删除数据通道，有利于服务器对多媒体会话的管理。

可选地，在媒体层统计故障状态的持续时间，并判断持续时间是否大于预设时间之前，还包括：当通道状态为故障状态时，判断媒体层是否收到会话层发送的删除数据通道指令，判断结果为否，其中，删除数据通道指令用于指示媒体层删除发生故障的数据通道。

本发明提供的保护方法，通过检测媒体层是否收到会话发送的删除数据通道指令，以决定是否统计故障状态的持续时间，比较持续时间和预设时间，进而决定是否删除故障数据通道，提高保护方法的可靠性。

可选地，服务器还包括计数器；媒体层统计故障状态的持续时间，并判断持续时间是否大于预设时间，具体包括：当通道状态为故障状态时，计数器的计数值增加预设数值，预设数值对应第一预设时长；判断计数值是否大于预设计数值。

本发明提供的保护方法，采用计数器统计故障状态持续时间，判断计数器计数值是否大于预设数值，以决定是否获取发生故障的数据通道的位置信息，并根据位置信息删除数据通道，提高保护方法的可靠性。

可选地，媒体层获取终端与媒体层之间的数据通道的通道状态，具体包括：媒体层每隔第二预设时长获取终端与媒体层之间的数据通道的通道状态。

本发明提供的保护方法，媒体层每隔第二预设时长获取终端与媒体层之间的数据通道的通道状态，避免媒体层出现误统计数据通道出现故障的时间，提高防护方法的可靠性。

下面对多媒体业务异常保护装置进行介绍，其实现原理和技术效果与上述方法原理和技术效果类似，此处不再赘述。

第二方面，本发明提供一种多媒体业务异常保护装置，包括：获取模块，用于获取终端与服务器中的媒体层的数据通道状态，数据通道状态至少包括：正常状态和故障状态；判断模块，用于当通道状态为故障状态时，统计故障状态的持续时间，并判断持续时间是否大于预设时间；删除模块，用于当持续时间大于预设时间时，获取发生故障的数据通道的位置信息，并根据位置信息删除数据通道。

可选地，判断模块具体包括：当持续时间大于预设时间时，接收会话层发送的发生故障的数据通道的位置信息，其中，服务器还包括会话层。

可选地，判断模块具体用于：当通道状态为故障状态时，判断媒体层是否收到会话层发送的删除数据通道指令，判断结果为否，其中，删除数据通道指令用于指示媒体层删除发生故障的数据通道。

可选地，判断模块具体用于：当通道状态为故障状态时，计数器的计数值增加预设数值，预设数值对应第一预设时长；其中，服务器还包括计数器；判断计数值是否大于预设计数值。

可选地，获取模块具体用于：媒体层每隔第二预设时长获取终端与媒体层之间的数据通道的通道状态。

第三方面，本申请提供了一种多媒体业务异常保护设备，包括：

处理器；

用于存储处理器的可执行指令的存储器，以使处理器执行如第一方面或第一方面的可选方式的多媒体业务异常保护方法。

第四方面，本申请提供一种计算机存储介质，用于储存为上述第二方面涉及的多媒体业务异常保护装置所用的计算机软件指令，其包含用于执行上述第二方面所设计的程序。

第五方面，本申请提供一种计算机程序产品，其包含指令，当所述计算机程序被计算机所执行时，该指令使得计算机执行第二方面中多媒体业务异常保护装置装置所执行的功能。

本发明提供的多媒体业务异常保护方法和装置，该保护方法通过实时采集终端与媒体层之间的数据通道的通道状态，并统计通道处于故障状态的时间，根据持续时间确定是否获取出现故障的数据通道的位置信息，进而决定是否删除数据通道，即使多媒体网络出现故障无法发送删除数据通道的指令，仍能通过获取发生故障的数据通道的位置信息删除数据通道，及时释放数据通道，提高数据通道资源利用率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明根据一示例性实施例示出的多媒体业务异常保护方法所基于的多媒体网络的结构示意图；

图2为根据图1所示实施例示出的多媒体业务异常保护方法的流程图；

图3为本发明根据另一示例性实施例示出的多媒体业务异常保护方法的流程图；

图4为本发明根据一示例性实施例示出的多媒体业务异常保护装置的结构示意图；

图5为本发明实施例提供的多媒体业务异常保护设备的硬件结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例例如能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

本发明提供一种多媒体业务异常保护方法和装置，以实现即使当多媒体会话出现故障无法发送信令时，仍可以删除通信协商出的媒体通道，使媒体通道得以释放，资源充分利用。

下面以具体地实施例对本发明的技术方案以及本申请的技术方案如何解决上述技术问题进行详细说明。下面这几个具体的实施例可以相互结合，对于相同或相似的概念或过程可能在某些实施例中不再赘述。下面将结合附图，对本发明的实施例进行描述。

图1为本发明根据一示例性实施例示出的多媒体业务异常保护方法所基于的多媒体网络的结构示意图。如图1所示，该多媒体网络包括服务器和终端，服务器包括媒体层和会话层。会话层与终端进行信令交互，并且向媒体层发送指令。

以终端A和终端B进行语音点呼为例，讲述服务层和会话层的通信过程。在终端A和终端B进行语音点呼的时候，终端A向会话层发送信息，会话层在接收到终端A发送的信息时，向媒体层发送指令，创建服务器与终端A进行数据传输的数据通道。终端B也向会话层发送信息，会话层在接收到终端B发送的信息时，向媒体层发送指令，创建服务器与终端B进行数据传输的数据通道。媒体在接收到由会话层发送的指令后，建立终端和服务器之间的数据通道，媒体层收集有终端A和终端B之间会话的ID，以及终端A和终端B之间会话的数据通道的ID，会话层也收集有终端A和终端B之间会话的ID，以及终端A和终端B之间会话的数据通道的ID。在建立完终端和服务器之间的数据通道后，终端A和终端B即可进行语音点呼。

当终端A和终端B进行语音点呼结束后，由终端A和终端B向发出结束会话信令，会话层接收到由终端发送的信令后，向媒体层发送删除指令，通知媒体层删除掉与终端进行数据传输的数据通道，媒体层在接收到会话层发送的删除指令后，删除数据传输通道，释放通道资源。

图2为根据图1所示实施例示出的多媒体业务异常保护方法的流程图。如图2所示，本实施例提供的保护方法基于图1所示的多媒体网络，该保护方法包括如下步骤：

S201、媒体层获取终端与媒体层之间的数据通道的通道状态。

具体地，媒体层获取终端与媒体层之间的数据通道的通道状态，其中，通道状态至少包括：正常状态和故障状态。值得理解地，正常状态是指媒体层在通信时间段内收到来自终端传输的音频、视频以及图片等数据；故障状态是指媒体层在通信时间段内没有收到来自终端传输的音频、视频以及图片等数据。而对于上述故障状态发生的原因，可以是网络故障或者其他故障，具体地，网络故障或者其他故障会导致媒体层不能及时收到来自终端的数据，进而导致终端与媒体层之间的数据通道出现故障。

其中，媒体层获取终端与媒体层之间的数据通道的通道状态，具体为：媒体层每隔第二预设时长获取终端与媒体层之间的数据通道的通道状态，第二预设时长根据用户需求设定。

S202、判断通道状态是否为故障状态。当通道状态为故障状态时，执行S203；当通道状态为正常状态时，执行S206。

S203、媒体层统计故障状态的持续时间。

具体地，当通道状态为故障状态时，媒体层统计故障状态的持续时间。统计故障状态的持续时间可以通过如下方式获得：媒体层记录下数据通道出现故障的开始时间，媒体层持续获取终端与媒体层之间的数据通道的通道状态，进而获得数据通道处于故障状态的持续时间。

统计故障状态的持续时间也可以通过如下方式获得：在服务器中设置一个计数器，媒体层每隔第二预设时长获取终端与媒体层之间的数据通道的通道状态，若终端与媒体层之间的数据通道的通道状态为故障状态，则向计数器发送故障消息，计数器计数值增加预设数值，其中，预设数值对应第一预设时长，第一预设时长根据用户需求确定，则计数器计数值则可以表示故障状态的持续时间。

S204、判断持续时间是否大于预设时间。

具体地，判断持续时间是否大于预设时间，若持续时间大于预设时间，则进入S205，若持续时间小于等于预设时间，则进入S206。其中，当采用计数器统计故障状态的持续时间时，并判断持续时间是否大于预设时间具体为：判断计数值是否大于预设计数值。其中，预设计数值根据用户需求确定。

S205、若判断结果为是，则媒体层获取发生故障的数据通道的位置信息，并根据位置信息删除数据通道。

具体地，若上述获得的持续时间大于预设时间，则媒体层获取发生故障的数据通道的位置信息，并根据位置信息删除数据通道。其中，当通过记录出现故障的初始时间，持续获得数据通道的通道状态以获得持续时间时，若持续时间大于预设时间，媒体层获取发生故障的数据通道的位置信息，并根据位置信息删除数据通道。当采用计数器计数实现对故障状态的持续时间的统计时，若计数器的计数值大于预设计数值，则媒体层获取发生故障的数据通道的位置信息，并根据位置信息删除数据通道。

其中，当持续时间大于预设时间时，媒体层接收会话层发送的发生故障的数据通道的位置信息，媒体层根据发生故障的数据通道的位置信息删除数据通道。

S206、继续监控终端与媒体层之间的数据通道的通道状态。

在本实施例中，每隔第二预设时长获取终端与媒体层之间数据通道的通道状态，可以避免出现误操作，从而提高统计故障状态的持续时间的可靠性，并且通过比较统计得到的持续时间和预设时间，以决定是否获取发生故障的数据通道的位置信息，进而删除发生故障的数据通道，解决了现有多媒体业务中出现故障造成无法发送信令后导致无法删除数据通道的技术问题，此外由会话层发送发生故障的数据通道的位置信息，便于对多媒体会话的管理。

图3为本发明根据另一示例性实施例示出的多媒体业务异常保护方法的流程图。如图3所示，本实施例提供的多媒体业务异常保护方法包括如下步骤：

S301、媒体层获取终端与媒体层之间的数据通道的通道状态。

具体地，媒体层获取终端与媒体层之间的数据通道的通道状态。其中，通道状态至少包括：正常状态和故障状态。

其中，媒体层获取终端与媒体层之间的数据通道的通道状态，具体为：媒体层每隔第二预设时长获取终端与媒体层之间的数据通道的通道状态，第二预设时长根据用户需求设定。

S302、判断通道状态是否为故障状态。当通道状态为故障状态时，执行S303；当通道状态为正常状态时，执行S307。

S303、判断媒体层是否收到会话层发送的删除数据通道指令。

具体地，判断媒体层是否收到会话层发送的删除数据通道指令。其中，当媒体层没有收到会话层发送的删除数据通道指令，表示会话层出现故障，则继续向下执行S304。当媒体层收到会话层发送的删除数据通道指令，执行S308。

S304、媒体层统计故障状态的持续时间。

S305、判断持续时间是否大于预设时间，若持续时间大于预设时间，则进入S306，若持续时间小于等于预设时间，则进入S307。

S306、则媒体层获取发生故障的数据通道的位置信息，并根据位置信息删除数据通道。

具体地，若上述获得的持续时间大于预设时间判断结果为是，媒体层接收会话层发送的发生故障的数据通道的位置信息，媒体层根据发生故障的数据通道的位置信息删除数据通道。

S307、继续监控终端与媒体层之间的数据通道的通道状态。

S308、若收到会话层发送的删除数据通道指令，则表示会话层未出现故障，媒体层在接收到删除数据通道指令后，删除发生故障的数据通道，释放数据通道资源，例如释放IP端口、数据交换的通信端口等资源。

在本实施例中，当某个终端的网络出现异常，服务器的媒体层检测到终端的数据异常，会向会话层发送异常通知，这个通知包括当前会话的ID，会话层收到异常消息后，会在所有的会话列表中查找这个会话，查找到后，会通知媒体层删除先前分配的多媒体数据传输通道，从而达到相关的资源释放。故先判断是否收到会话层发送的删除数据通道指令，以判断会话层是否正常，数据通道是否会被删除。

当会话层由于某种异常状态，例如当前并发的会话超过了其最大的极限，保存会话ID被删除掉。如果被删除ID的会话在通讯过程中出现故障，会话控制层无法找到被删除ID的会话，则认为会话ID是无效的，不会向媒体层发送删除数据通道的命令。此时，再判断故障状态的持续时间是否大于预设时间，以此决定是否删除发生故障的数据通道，提高该保护方法的可靠性。

本申请提供的媒体业务异常保护装置执行上述图2对应的媒体业务异常保护方法以及该方法的可选方式，其实现原理和技术效果类似，此处不再赘述。

图4为本发明根据一示例性实施例示出的多媒体业务异常保护装置的结构示意图。如图4所示，本发明提供一种多媒体业务异常保护装置，包括：

获取模块401，用于获取终端与服务器中的媒体层的数据通道状态，数据通道状态至少包括：正常状态和故障状态；

判断模块402，用于当通道状态为故障状态时，统计故障状态的持续时间，并判断持续时间是否大于预设时间；

删除模块403，用于当持续时间大于预设时间时，获取发生故障的数据通道的位置信息，并根据位置信息删除数据通道。

可选地，判断模块402具体用于：当持续时间大于预设时间时，接收会话层发送的发生故障的数据通道的位置信息，其中，服务器还包括会话层。

可选地，判断模块402具体用于：当通道状态为故障状态时，判断媒体层是否收到会话层发送的删除数据通道指令，判断结果为否，其中，删除数据通道指令用于指示媒体层删除发生故障的数据通道。

可选地，判断模块402具体用于：当通道状态为故障状态时，计数器的计数值增加预设数值，预设数值对应第一预设时长；其中，服务器还包括计数器；判断计数值是否大于预设计数值。

可选地，获取模块402具体用于：媒体层每隔第二预设时长获取终端与媒体层之间的数据通道的通道状态。

图5为本发明实施例提供的多媒体业务异常保护设备的硬件结构示意图。如图5所示，本实施例的多媒体业务异常保护设备500包括处理器501以及存储器502。

存储器502用于存储计算机执行指令。

处理器501用于执行存储器存储的计算机执行指令，以实现上述实施例中接收设备所执行的各个步骤。具体可以参见前述方法实施例中的相关描述。

可选地，存储器502既可以是独立的，也可以跟处理器501集成在一起。

当存储器502独立设置时，该多媒体业务异常保护设备500还包括总线503，用于连接所述存储器502和处理器501。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现如上所述的多媒体业务异常保护方法。

本发明实施例还提供一种计算机程序产品，其包含指令，当所述计算机程序被计算机所执行时，该指令使得计算机执行第二方面中多媒体业务异常保护装置装置所执行的功能。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时，执行包括上述各方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (10)

1.一种多媒体业务异常保护方法，其特征在于，应用于多媒体网络，所述多媒体网络至少包括服务器以及与所述服务器通信连接的终端，所述服务器包括媒体层，所述方法包括：

所述媒体层获取所述终端与所述媒体层之间的数据通道的通道状态，所述通道状态至少包括：正常状态和故障状态；

当所述通道状态为故障状态时，所述媒体层统计所述故障状态的持续时间，并判断所述持续时间是否大于预设时间；

若判断结果为是，则所述媒体层获取发生故障的所述数据通道的位置信息，并根据所述位置信息删除所述数据通道。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述服务器还包括会话层，所述会话层用于与所述终端进行信令交互，以及向所述媒体层发送发生故障的所述数据通道的位置信息；

所述媒体层获取发生故障的所述数据通道的位置信息，具体包括：

当所述持续时间大于所述预设时间时，所述媒体层接收所述会话层发送的发生故障的所述数据通道的所述位置信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述媒体层统计所述故障状态的持续时间，并判断所述持续时间是否大于预设时间之前，还包括：

当所述通道状态为所述故障状态时，判断所述媒体层是否收到所述会话层发送的删除数据通道指令，判断结果为否，其中，所述删除数据通道指令用于指示所述媒体层删除发生故障的所述数据通道。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述服务器还包括计数器；

所述媒体层统计所述故障状态的持续时间，并判断所述持续时间是否大于预设时间，具体包括：

当所述通道状态为所述故障状态时，所述计数器的计数值增加预设数值，所述预设数值对应第一预设时长；

判断所述计数值是否大于预设计数值。

5.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述媒体层获取所述终端与所述媒体层之间的数据通道的通道状态，具体包括：

所述媒体层每隔第二预设时长获取所述终端与所述媒体层之间的数据通道的所述通道状态。

6.一种多媒体业务异常保护装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取终端与服务器中的所述媒体层的数据通道状态，所述数据通道状态至少包括：正常状态和故障状态；

判断模块，用于当所述通道状态为故障状态时，统计所述故障状态的持续时间，并判断所述持续时间是否大于预设时间；

删除模块，用于当所述持续时间是否大于所述预设时间时，获取发生故障的所述数据通道的位置信息，并根据所述位置信息删除所述数据通道。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述判断模块具体用于：

当所述持续时间大于所述预设时间时，接收会话层发送的发生故障的所述数据通道的所述位置信息，其中，所述服务器还包括所述会话层。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述判断模块具体用于：

当所述通道状态为所述故障状态时，判断所述媒体层是否收到所述会话层发送的删除数据通道指令，判断结果为否，其中，所述删除数据通道指令用于指示所述媒体层删除发生故障的所述数据通道。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述判断模块具体用于：

当所述通道状态为所述故障状态时，计数器的计数值增加预设数值，所述预设数值对应第一预设时长；其中，所述服务器还包括所述计数器；

判断所述计数值是否大于预设计数值。

10.根据权利要求6至9任一项所述的装置，其特征在于，所述获取模块具体用于：

所述媒体层每隔第二预设时长获取所述终端与所述媒体层之间的数据通道的所述通道状态。

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