CN110766323B - 业务流程控制方法、系统及存储介质 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种业务流程控制方法、系统及存储介质，涉及计算机技术领域。所述方法包括：获取当前流程节点由其前置流程节点导致的出错次数以及当前流程节点对其前置流程节点的容错阈值，其中，当前流程节点具有N个前置流程节点，当前流程节点由序号为i的前置流程节点导致的出错次数由wi表示，当前流程节点对序号为i的前置流程节点的容错阈值由LTi表示，1≤i≤N，i和N均为正整数；分别判断所述出错次数wi是否大于所述容错阈值LTi；若wi＞LTi，则对从序号为i的前置流程节点跳转到当前流程节点的业务流程进行容错跳转。本发明对于不同的业务流程进行差异化容错跳转，能够解决业务流程控制中流程节点处于部分瘫痪状态时的容错问题，降低系统瘫痪概率。

Description

业务流程控制方法、系统及存储介质
技术领域
本发明涉及计算机技术领域，具体而言，涉及一种业务流程控制方法、系统及存储介质。
背景技术
在现有的web应用中，通过后端服务器对客户端进行业务流程控制越来越普遍。随着业务复杂度的增高，客户端差异化、个性化要求的不断增强，所涉及的流程控制节点和流程控制复杂度也在不断提高。当业务流程集中在某一流程节点出错时，往往导致部分或整个业务中断，影响业务处理和用户体验。
在业务流程控制中，流程节点会出现部分瘫痪的状态，一些客户端对该流程节点的请求正常，另一些客户端对该流程节点的请求异常。然而，现有技术中往往将对出错节点的所有请求进行重定向，从而达到容错目的，这种方法无法解决流程节点部分瘫痪时的容错问题。
此外，在业务流程控制中，不同节点出错的概率是不同的，同一节点在不同业务流程中出错的概率也是不同的，现有技术往往采用统一的容错策略，无法进行差异化容错。
发明内容
针对现有技术中的上述技术问题，本发明实施方式提供了一种业务流程控制方法、系统及存储介质。
本发明实施方式的第一方面提供一种业务流程控制方法，所述业务流程控制方法包括：
获取当前流程节点由其前置流程节点导致的出错次数以及当前流程节点对其前置流程节点的容错阈值，其中，当前流程节点具有N个前置流程节点，当前流程节点由序号为i的前置流程节点导致的出错次数由wi表示，当前流程节点对序号为i的前置流程节点的容错阈值由LTi表示，1≤i≤N，i和N均为正整数；
分别判断所述出错次数wi是否大于所述容错阈值LTi；
若wi＞LTi，则对从序号为i的前置流程节点跳转到当前流程节点的业务流程进行容错跳转。
在本发明的一种实施方式中，所述业务流程控制方法还包括：若wi＞LTi，在当前流程节点的错误修复后，根据当前流程节点的错误数据动态更新当前流程节点对序号为i的前置流程节点的容错阈值LTi。
在本发明的另一种实施方式中，所述业务流程控制方法还包括：在当前流程节点的错误修复后，中止所述容错跳转。
在本发明的又一种实施方式中，所述业务流程控制方法还包括：根据当前流程节点的历史错误数据得到所述出错次数。
在本发明的再一实施方式中，所述业务流程控制方法还包括：根据当前流程节点的历史错误数据初始化所述容错阈值。
本发明实施方式的第二方面提供一种业务流程控制系统，所述业务流程控制系统包括：
数据获取模块，用于获取当前流程节点由其前置流程节点导致的出错次数以及当前流程节点对其前置流程节点的容错阈值，其中，当前流程节点具有N个前置流程节点，当前流程节点由序号为i的前置流程节点导致的出错次数由wi表示，当前流程节点对序号为i的前置流程节点的容错阈值由LTi表示，1≤i≤N，i和N均为正整数；
判断模块，用于分别判断所述出错次数wi是否大于所述容错阈值LTi；
控制模块，用于在wi＞LTi时，对从序号为i的前置流程节点跳转到当前流程节点的业务流程进行容错跳转。
在本发明的一种实施方式中，所述业务流程控制系统还包括：
容错学习模块，用于在wi＞LTi时，在当前流程节点的错误修复后，根据当前流程节点的错误数据动态更新当前流程节点对序号为i的前置流程节点的容错阈值LTi。
在本发明的另一种实施方式中，所述控制模块还用于在当前流程节点的错误修复后，中止所述容错跳转。
在本发明的又一实施方式中，所述业务流程控制系统还包括：
数据分析模块，用于根据当前流程节点的历史错误数据得到所述出错次数。
在本发明的再一实施方式中，所述容错学习模块还用于根据当前流程节点的历史错误数据初始化所述容错阈值。
本发明实施方式的第三方面提供一种计算机存储介质，其上存储有计算机指令，该计算机指令能够被处理器执行以实现上述任意一种实施方式中所述的流程控制方法。
本发明相对于现有技术具有如下有益技术效果：
本发明实施方式通过比较当前流程节点由不同前置流程节点导致的出错次数是否大于其对应的阈值，对从不同前置流程节点跳转到当前流程节点的业务流程进行差异化容错跳转，能够解决当前流程节点处于部分瘫痪状态下的容错问题，降低系统瘫痪概率。
附图说明
图1是根据本发明一种实施方式的业务流程控制方法流程图；
图2是根据本发明另一种实施方式的业务流程控制方法的示意图；
图3是根据本发明一种实施方式的业务流程控制系统的模块图。
具体实施方式
为了便于理解本发明技术方案的各个方面、特征以及优点，下面结合附图对本发明进行具体描述。应当理解，下述的各种实施方式只用于举例说明，而非用于限制本发明的保护范围。
本发明实施方式的一方面提供一种业务流程控制方法。图1是根据本发明一种实施方式的业务流程控制方法流程图。如图1所示，在本实施方式中，所述业务流程控制方法可以包括：
S1：获取当前流程节点由其前置流程节点导致的出错次数以及当前流程节点对其前置流程节点的容错阈值，其中，当前流程节点具有N个前置流程节点，当前流程节点由序号为i的前置流程节点导致的出错次数由wi表示，当前流程节点对序号为i的前置流程节点的容错阈值由LTi表示，1≤i≤N，i和N均为正整数；
S2：分别判断所述出错次数wi是否大于所述容错阈值LTi；
S3：若wi＞LTi，则对从序号为i的前置流程节点跳转到当前流程节点的业务流程进行容错跳转。
其中，在一些实施方式中，在处理S1之前，可以获取当前流程节点的历史错误数据，根据当前流程节点的历史错误数据分别获取当前流程节点由其各前置流程节点导致的出错次数，并根据当前流程节点的历史错误数据初始化当前流程节点对各前置流程节点的容错阈值。例如，可以获取当前流程节点的历史错误数据，对所述历史错误数据进行数据分析可知当前流程节点有2个前置流程节点，这两个前置流程节点的序号分别为1和2，即分别为前置流程节点1和前置流程节点2。根据所述历史错误数据，可以获取在设定的T1时间段内当前流程节点由前置流程节点1导致的出错次数为w1、在设定的T1时间段内当前流程节点对前置流程节点1容错阈值LT1，还可以获取在设定的T2时间段内当前流程节点由前置流程节点2导致的出错次数为w2、在设定的T2时间段内当前流程节点对前置流程节点2容错阈值LT2。其中，设定时间段T1和设定时间段T2可以根据业务类型来确定，T1和T2的值可以相同也可以不同。容错阈值LT1和容错阈值LT2可以分别根据出错次数w1、w2、业务类型、处理需求等来初始化，LT1和LT2的值可以相同也可以不同。
在处理S2中，可以分别判断由各前置流程节点导致的出错次数是否大于其对各前置流程节点的容错阈值。例如，在获取当前流程节点由前置流程节点1导致的出错次数w1、当前流程节点对前置流程节点1的容错阈值LT1后，可以判断w1是否大于LT1，在获取当前流程节点由前置流程节点2导致的出错次数w2、当前流程节点对前置流程节点2的容错阈值LT2后，可以判断w2是否大于LT2。
在处理S3中，在分别判断出错次数是否大于其对应的容错阈值后，可以对不同的业务流程进行差异化的容错处理。例如，若判断出w1＞LT1，则对从序号为1的前置流程节点(即前置流程节点1)跳转到当前流程节点的业务流程进行容错跳转，以使该业务流程从前置流程节点1跳转到当前流程节点的下一流程节点；若判断出w1≤LT1，则使前置流程节点1上的业务流程从前置流程节点1跳转到当前流程节点，即不进行容错跳转。基于相同的处理方式，若判断出w2＞LT2，则对从序号为2的前置流程节点(即前置流程节点2)跳转到当前流程节点的业务流程进行容错跳转，以使该业务流程从前置流程节点2跳转到当前流程节点的下一流程节点；若判断出w2≤LT2，则使前置流程节点2上的业务流程从前置流程节点2跳转到当前流程节点，即不进行容错跳转。
在本实施方式中，从不同的前置流程节点跳转到当前流程节点的业务流程可由各自对应的出错次数和容错阈值来分别判断是否进行容错跳转，各判断之间互不影响，由此，可以对跳转到当前流程节点的不同的业务流程进行差异化容错跳转。
进一步地，在本发明的另一种实施方式中，若wi＞LTi，在当前流程节点的错误修复后，根据当前流程节点的错误数据动态更新当前流程节点对序号为i的前置流程节点的容错阈值LTi。例如，在判断出w1＞LT1时，可以对当前流程节点进行修复。在当前流程节点的错误修复后，可以根据当前流程节点的错误数据将当前流程节点对序号为1的前置流程节点的容错阈值动态更新为α1LT1。
进一步地，在本发明的又一种实施方式中，在当前流程节点的错误修复后，中止所述容错跳转。例如，在前面的容错处理中，对从序号为1的前置流程节点跳转到当前流程节点的业务流程进行了容错跳转，则当前流程节点的错误修复后，可以对中止该业务流程的容错跳转。
下面结合具体的例子对本实施方式提供的业务流程控制方法进行进一步的说明。
图2是根据本发明另一种实施方式的业务流程控制方法的示意图。如图2所示，当前流程节点为N4(序号为4)，当前流程节点的前置流程节点分别为N1(序号为1)、N2(序号为2)、N3(序号为3)，当前流程节点的下一流程节点为N5(序号为5)，则根据流程节点的错误数据获取当前流程节点N4由前置流程节点N1导致的出错次数w1、当前流程节点N4对前置流程节点N1的容错阈值LT1，当前流程节点N4由前置流程节点N2导致的出错次数w2、当前流程节点N4对前置流程节点N2的容错阈值LT2，当前流程节点N4由前置流程节点N3导致的出错次数w3、当前流程节点N4对前置流程节点N3的容错阈值LT3。
然后分别判断出错次数w1是否大于容错阈值LT1，出错次数w2是否大于容错阈值LT2，出错次数w3是否大于容错阈值LT3。假设判断结果为w1＞LT1，w2＜LT2，并且w3＞LT3，则对从前置流程节点N1跳转到当前流程节点N4的业务流程进行容错跳转，使该业务流程从前置流程节点N1跳转到当前流程节点N4的下一流程节点N5。基于同样的处理，对从前置流程节点N3跳转到当前流程节点N4的业务流程也进行容错跳转，使该业务流程从前置流程节点N3跳转到当前流程节点N4的下一流程节点N5。但是，对从前置流程节点N2跳转到当前流程节点N4的业务流程不进行容错跳转，从而，该业务流程依然从前置流程节点N2跳转到当前流程节点N4。
在当前流程节点的错误修复后，可以根据当前流程节点的错误数据将容错阈值LT1、LT3分别动态更新为α1LT1、α3LT3，其中，α1和α3可以相同也可以不同。此外，可以终止从前置流程节点N1跳转到当前流程节点N4的业务流程的容错跳转，以及终止从前置流程节点N3跳转到当前流程节点N4的业务流程的容错跳转。
本发明实施方式的另一方面提供一种业务流程控制系统。图3示出了根据本发明一种实施方式的业务流程控制系统的模块图。如图3所示，业务流程控制系统30可以包括，但不限于：数据获取模块31、判断模块32、以及控制模块33。
其中，数据获取模块31用于获取当前流程节点由其前置流程节点导致的出错次数以及当前流程节点对其前置流程节点的容错阈值，其中，当前流程节点具有N个前置流程节点，当前流程节点由序号为i的前置流程节点导致的出错次数由wi表示，当前流程节点对序号为i的前置流程节点的容错阈值由LTi表示，1≤i≤N，i和N均为正整数；
判断模块32用于分别判断所述出错次数wi是否大于所述容错阈值LTi；
控制模块33用于在wi＞LTi时，对从序号为i的前置流程节点跳转到当前流程节点的业务流程进行容错跳转。
在本发明的一种实施方式中，业务流程控制系统30还可以包括：
容错学习模块34，用于在wi＞LTi时，在当前流程节点的错误修复后，根据当前流程节点的错误数据动态更新当前流程节点对序号为i的前置流程节点的容错阈值LTi。
在本发明的一种实施方式中，所述控制模块33还用于在当前流程节点的错误修复后，中止所述容错跳转。
在本发明的另一种实施方式中，业务流程控制系统30还可以包括：
数据分析模块35，用于根据当前流程节点的历史错误数据得到所述出错次数。
在本发明的再一种实施方式中，所述容错学习模块34还用于根据当前流程节点的历史错误数据初始化所述容错阈值。
本领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述系统、装置、模块的具体工作过程，可以参考前述方法实施方式中对应的过程，在此不再赘述。
本发明实施方式的又一方面还提供了一种计算机存储介质，例如，硬盘、软盘、光盘等，该计算机存储介质上存储有一条或多条计算机指令，所述计算机指令被处理器执行时能够实现本发明前述任一种实施方式提供的对支付请求消息进行处理的方法。
虽然本文举例描述了一些实施方式，但是，在不脱离本发明实质的前提下，可以对这些实施方式进行各种变形，所有这些变形仍属于本发明的构思，并且落入本发明权利要求所限定的保护范围。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到本发明可借助软件结合硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本发明的技术方案对背景技术做出贡献的全部或者部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施方式或者实施方式的某些部分所述的方法。
本发明说明书中使用的术语和措辞仅仅为了举例说明，并不意味构成限定。本领域技术人员应当理解，在不脱离所公开的实施方式的基本原理的前提下，对上述实施方式中的各细节可进行各种变化。因此，本发明的保护范围只由权利要求确定，在权利要求中，除非另有说明，所有的术语应按最宽泛合理的意思进行理解。

Claims (11)

1.一种业务流程控制方法，其特征在于，所述业务流程控制方法包括：
获取当前流程节点由其各前置流程节点导致的出错次数以及当前流程节点对其各前置流程节点的容错阈值，其中，当前流程节点具有N个前置流程节点，当前流程节点由序号为i的前置流程节点导致的出错次数由wi表示，当前流程节点对序号为i的前置流程节点的容错阈值由LTi表示，1≤i≤N，i和N均为正整数；
对从各前置流程节点跳转到当前流程节点的各业务流程，根据各前置流程节点对应的出错次数和容错阈值判断是否进行容错跳转，以对从不同前置流程节点跳转到当前流程节点的不同业务流程进行差异化容错跳转；
其中，所述根据各前置流程节点对应的出错次数和容错阈值判断是否进行容错跳转包括：
判断序号为i的前置流程节点对应的出错次数wi是否大于其对应的容错阈值LTi；
若wi>LTi，则对从序号为i的前置流程节点跳转到当前流程节点的业务流程进行容错跳转，若wi≤LTi，则对从序号为i的前置流程节点跳转到当前流程节点的业务流程不进行容错跳转。
2.根据权利要求1所述的业务流程控制方法，其特征在于，所述业务流程控制方法还包括：
若wi>LTi，在当前流程节点的错误修复后，根据当前流程节点的错误数据动态更新当前流程节点对序号为i的前置流程节点的容错阈值LTi。
3.根据权利要求2所述的业务流程控制方法，其特征在于，所述业务流程控制方法还包括：
在当前流程节点的错误修复后，中止所述容错跳转。
4.根据权利要求1所述的业务流程控制方法，其特征在于，所述业务流程控制方法还包括：
根据当前流程节点的历史错误数据得到所述出错次数。
5.根据权利要求1所述的业务流程控制方法，其特征在于，所述业务流程控制方法还包括：
根据当前流程节点的历史错误数据初始化所述容错阈值。
6.一种业务流程控制系统，其特征在于，所述业务流程控制系统包括：
数据获取模块，用于获取当前流程节点由其各前置流程节点导致的出错次数以及当前流程节点对其各前置流程节点的容错阈值，其中，当前流程节点具有N个前置流程节点，当前流程节点由序号为i的前置流程节点导致的出错次数由wi表示，当前流程节点对序号为i的前置流程节点的容错阈值由LTi表示，1≤i≤N，i和N均为正整数；
判断模块，用于对于各前置流程节点分别判断相应的出错次数是否大于相应的容错阈值，包括：对序号为i的前置流程节点，判断所述出错次数wi是否大于所述容错阈值LTi；
控制模块，用于在wi>LTi时，对从序号为i的前置流程节点跳转到当前流程节点的业务流程进行容错跳转，在wi≤LTi时，对从序号为i的前置流程节点跳转到当前流程节点的业务流程不进行容错跳转，以对从不同前置流程节点跳转到当前流程节点的不同业务流程进行差异化容错跳转。
7.根据权利要求6所述的业务流程控制系统，其特征在于，所述业务流程控制系统还包括：
容错学习模块，用于在wi>LTi时，在当前流程节点的错误修复后，根据当前流程节点的错误数据动态更新当前流程节点对序号为i的前置流程节点的容错阈值LTi。
8.根据权利要求7所述的业务流程控制系统，其特征在于，
所述控制模块还用于在当前流程节点的错误修复后，中止所述容错跳转。
9.根据权利要求6所述的业务流程控制系统，其特征在于，所述业务流程控制系统还包括：
数据分析模块，用于根据当前流程节点的历史错误数据得到所述出错次数。
10.根据权利要求6所述的业务流程控制系统，其特征在于，所述容错学习模块还用于根据当前流程节点的历史错误数据初始化所述容错阈值。
11.一种计算机存储介质，其上存储有计算机指令，其特征在于，该计算机指令能够被处理器执行以实现权利要求1-5中任意一项权利要求所述的方法。
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