CN110738470A - 电子票据的处理方法、装置、存储介质及设备 - Google Patents

Abstract

本申请实施例公开了一种电子票据的处理方法、装置、存储介质及设备，属于计算机技术领域。所述方法包括：获取商家服务器发送的帐号标识，帐号标识是扫描设备对终端所显示的支付图形码进行扫描后得到并发送给商家服务器的；检测票据服务器中是否存在与帐号标识对应的电子票据；当票据服务器中存在与帐号标识对应的电子票据时，核销电子票据，并向商家服务器反馈通知消息，通知消息用于指示商家服务器向持有终端的用户授予预设权限。本申请实施例解决由于网络信号不好，导致票据服务器中存在电子票据，但是终端获取不到该电子票据时，终端无法显示该票据图形码，而只能显示支付图形码来获取预设权限的问题，达到保证电子票据的正常使用的效果。

Description

电子票据的处理方法、装置、存储介质及设备

技术领域

本申请实施例涉及计算机技术领域，特别涉及一种电子票据的处理方法、装置、存储介质及设备。

背景技术

电子票据是指经由电子等手段生成、存储或传递的信息，用于实现实物票据的功能。这里的电子票据可以是飞机票、火车票、公交票、地铁票、电影票、入场券等等。

相关技术中，票据服务器生成电子票据后，将电子票据发送给终端进行显示；终端在接收到用户点击电子票据的操作后，显示携带有票据标识和帐号标识的票据图形码；扫描设备对该票据图形码进行扫描得到票据标识和帐号标识，通过商家服务器将该票据标识和帐号标识发送给票据服务器；票据服务器在根据该票据标识和帐号标识确定该电子票据有效时，核销该电子票据，并向商家服务器反馈通知消息；商家服务器根据该通知消息向持有该终端的用户授予预设权限。

当由于网络信号不好，导致票据服务器中存在电子票据，但是终端获取不到该电子票据时，用户会认为自己没有电子票据，从而选择使用支付图形码供扫描设备扫描，通过现场进行电子支付的方式获取预设权限。

发明内容

本申请实施例提供了一种电子票据的处理方法、装置、存储介质及设备，用于解决由于网络信号不好，导致票据服务器中存在电子票据，但是终端获取不到该电子票据时，无法使用电子票据的问题。所述技术方案如下：

一方面，提供了一种电子票据的处理方法，所述方法包括：

获取商家服务器发送的帐号标识，所述帐号标识是扫描设备对终端所显示的支付图形码进行扫描后得到并发送给所述商家服务器的；

检测票据服务器中是否存在与所述帐号标识对应的电子票据；

当所述票据服务器中存在与所述帐号标识对应的电子票据时，核销所述电子票据，并向所述商家服务器反馈通知消息，所述通知消息用于指示所述商家服务器向持有所述终端的用户授予预设权限。

一方面，提供了一种电子票据的处理装置，所述装置包括：

获取模块，用于获取商家服务器发送的帐号标识，所述帐号标识是扫描设备对终端所显示的支付图形码进行扫描后得到并发送给所述商家服务器的；

检测模块，用于检测票据服务器中是否存在与所述获取模块得到的所述帐号标识对应的电子票据；

处理模块，用于在所述检测模块检测出所述票据服务器中存在与所述帐号标识对应的电子票据时，核销所述电子票据，并向所述商家服务器反馈通知消息，所述通知消息用于指示所述商家服务器向持有所述终端的用户授予预设权限。

一方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由处理器加载并执行以实现如第一方面所述的电子票据的处理方法。

一方面，提供了一种票据服务器，所述票据服务器包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条指令，所述指令由所述处理器加载并执行以实现如第一方面所述的电子票据的处理方法。

本申请实施例提供的技术方案的有益效果至少包括：

终端可以显示支付图形码进行电子支付来获取预设权限，也可以显示票据图形码进行电子票据的核销来获取预设权限。本实施例中，在获取到扫描支付图形码而得到的帐号标识，且存在与该用户帐号对应的电子票据时，通过核销该电子票据来获取预设权限，而不是进行电子支付来获取预设权限，可以解决由于网络信号不好，导致票据服务器中存在电子票据，但是终端获取不到该电子票据时，终端无法显示该票据图形码，而只能显示支付图形码来获取预设权限的问题，达到了保证电子票据的正常使用的效果。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是根据部分示例性实施例示出的一种电子票据的处理系统的结构示意图；

图2是本申请一个实施例提供的电子票据的处理方法的方法流程图；

图3是本申请另一实施例提供的电子票据的处理方法的方法流程图；

图4是本申请另一实施例提供的核销电子票据的流程图；

图5是本申请另一实施例提供的查询电子票据的流程图；

图6是本申请一个实施例提供的电子票据的处理装置的结构框图；

图7是本申请再一实施例提供的票据服务器的结构框图。

具体实施方式

为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本申请实施方式作进一步地详细描述。

在对本申请实施例进行详细地解释说明之前，先对本申请实施例涉及到的名词进行解释。

电子票据：电子票据是指经由电子等手段生成、存储或传递的信息，用于实现实物票据的功能。电子票据可以是飞机票、火车票、公交票、地铁票、电影票、入场券等等。

当电子票据是公交票或地铁票时，电子票据可以分为全国通用票据和地区通用票据。其中，全国通用票据是适用于一个国家范围内任意一个地区的公交或地铁的电子票据，地区通用票据是适用于一个地区内的公交或地铁的电子票据。这里的地区可以是省、市、自治区等等，本实施例不作限定。当电子票据是地区通用票据时，还可以设置发放电子票据的商家的商家标识。

在一种可能的实现方式中，电子票据的存储形式可以为：common：第一数值，商家标识：第二数值。其中，common是指全国通用票据。第一数值用于指示是否存在全国通用票据，比如，当第一数值为0时指示不存在全国通用票据，当第一数值为1时指示存在全国通用票据，当然，也可以用其他数值来指示是否存在全国通用票据，本实施例不作限定。商家标识是指地区通用票据，商家标识可以是ykt_id_+通卡ID，这里通过通卡ID来区分不同的商家，比如，通卡ID为10000001，则商家标识为ykt_id_10000001。第二数值用于指示是否存在地区通用票据，其原理与第一数值的原理相同此处不作赘述。

票据数据库：票据数据库是用来存储各个帐号标识以及与帐号标识对应的电子票据的数据库。本实施例中，可以在票据数据库中针对每个帐号标识创建一个数据项，每个数据项中包括该帐号标识所对应的电子票据。帐号标识可以是UID(User Identification，用户身份证明)，也可以是其他信息，此处不作限定。

若以键值对(key-value)形式存储帐号标识和电子票据，则数据项的存储形式可以为：key-帐号标识；value-common：第一数值，商家标识：第二数值。value可以是json格式，也可以是其他格式，本实施例不作限定。

需要说明的是，由于存储设备除了缓存票据数据库，还可以用来缓存其他业务的数据，为了与其他业务的数据进行区分，还可以以不同的分段参数来区分每个分段中存储的是什么业务的数据。此时，票据数据库中的key除了包括帐号标识，还可以包括分段参数。比如，分段参数可以是WLXTK_user_，则key可以是WLXTK_user_+帐号标识。

支付图形码：支付图形码是用于提供电子支付时所需的信息的图形码，可以是二维码，也可以是条形码，还可以是其他可供扫描的图形码，本实施例不作限定。

其中，支付图形码至少包括帐号标识。除了帐号标识，支付图形码还可以包括支付方式、时间戳以及安全校验信息。

在一种应用场景中，当电子票据是车票时，支付图形码可以称为乘车码。

电子支付：电子支付是指通过网络进行的货币支付或资金流转。

票据图形码：票据图形码时用于提供电子票据的票据信息的图形码，可以是二维码，也可以是条形码，还可以是其他可供扫描的图形码，本实施例不作限定。当用户点击终端中显示的电子票据时，终端显示票据图形码。

其中，票据图形码至少包括票据标识和帐号标识，该票据标识用于唯一地标识一张电子票据。

可选的，还可以为支付图形码和票据图形码所携带的信息设置统一的格式，且该格式中至少包括帐号标识参数和票据标识参数，该帐号标识参数用于指示帐号标识，票据标识参数用于指示票据标识。当信息是支付图形码所携带的信息时，票据标识参数的数值可以是预设数值，比如0；当信息是票据图形码所携带的信息时，票据标识参数的数值可以是真实的票据标识。当电子票据是车票时，票据标识参数也可以称为车票支付标记。

核销：核销是指使用完电子票据后对电子票据进行删除。

预设权限：预设权限是指核销电子票据或完成电子支付后用户所获取到的权限。预设权限与电子票据的内容相关，比如，当电子票据是飞机票时，预设权限是乘坐飞机的权限；当电子票据是电影票时，预设权限是观看电影的权限；当电子票据是优惠券时，预设权限是优惠的权限；当电子票据是入场券时，预设权限是入场的权限。

票据核销接口：票据核销接口是票据服务器中用于检测是否存在与帐号标识对应的电子票据，在存在电子票据时对电子票据进行核销的接口。在调用票据核销接口后，票据核销接口返回检测结果。当检测结果为预设错误码时，指示不存在与帐号标识对应的电子票据；当检测结果为0时，指示存在与帐号标识对应的电子票据且已经对该电子票据进行了核销；当检测结果为其它错误码时，指示票据核销接口产生异常。

下面对本申请实施例的应用场景进行说明。

用户获取预设权限的方式有两种，第一种是通过电子票据来兑换预设权限，这里的电子票据可以是用户提前进行电子支付进行兑换得到的，也可以是系统或好友赠送的，本实施例不限定电子票据的获取方式。第二种是现场进行电子支付来兑换预设权限。为了区分这两种方式，可以设置支付图形码和票据图形码，当终端显示支付图形码时，指示通过电子支付兑换预设权限；当终端显示票据图形码时，指示通过电子票据来兑换预设权限。

当用户兑换了电子票据后，票据服务器中可以存储该电子票据，若用户需要使用电子票据，需要指示终端从票据服务器中获取电子票据。当此时的网络信号不好时，可能票据服务器中存在电子票据，而终端无法获取到该电子票据，此时终端无法显示电子票据，也就无法显示票据图形码，终端只能显示支付图形码，通过支付图形码进行电子支付来兑换预设权限，导致电子票据无法正常使用。本实施例中，即使终端显示的是支付图形码，票据服务器在获取到帐号标识后，不是直接进行电子支付，而是先检测是否存在与该用户帐号对应的电子票据，在存在电子票据时利用电子票据来兑换预设权限，在不存在电子票据时再进行电子支付来兑换预设权限，从而保证了电子票据的正常使用。

下面对本申请实施例的系统架构进行说明。

请参考图1，其示出了本申请实施例提供的一种电子票据的处理系统的结构示意图。该电子票据的处理系统包括终端110、扫描设备120、商家服务器130和票据服务器140。

终端110与票据服务器140通过有线网络或无线网络建立连接，票据服务器140与商家服务器130通过有线网络或无线网络建立连接，商家服务器130与扫描设备120通过有线网络或无线网络建立连接。终端110与扫描设备120之间的距离小于距离阈值，以便于扫描设备120能够扫描到终端110所显示的图形码。

终端110是具有数据收发功能的设备，比如智能手机。终端110中安装有客户端，该类客户端可以提供图形码以及进行电子支付。比如，客户端可以是微信客户端、交通类客户端等等。

扫描设备120用于扫描终端所显示的支付图形码或票据图形码，将扫描得到的信息发送给商家服务器130。扫描设备120通常安装在检票口。

商家服务器130用于接收扫描设备120发送的信息，将该信息发送给票据服务器140，在接收到票据服务器发送的通知消息时，向持有终端的用户授予预设权限。比如，当预设权限是乘坐地铁的权限时，商家服务器130可以控制闸机放行。

票据服务器140是终端110中客户端的后台服务器，可以是一台服务器或多台服务器组成的服务器集群或云计算中心。票据服务器120用于获取商家服务器130发送的信息，根据该信息进行电子票据的核销或进行电子支付，在完成核销或电子支付后，向商家服务器130反馈通知消息。票据服务器140可以包括支付设备、账务设备、缓存设备，其中，支付设备用于进行电子支付，账务设备是用于进行账务处理，缓存设备是用于进行数据缓存，这三者之间的交互关系详见下文的描述，此处不作赘述。

请参考图2，其示出了本申请一个实施例提供的电子票据的处理方法的方法流程图，该电子票据的处理方法可以应用于图1所示的票据服务器中。该电子票据的处理方法，包括：

步骤201，获取商家服务器发送的帐号标识，该帐号标识是扫描设备对终端所显示的支付图形码进行扫描后得到并发送给商家服务器的。

其中，商家服务器、帐号标识、支付图形码的定义详见上文中的描述，此处不作赘述。

用户在控制终端显示支付图形码后，将终端靠近扫描设备，扫描设备对支付图形码进行扫描，在识别出支付图形码中携带的信息后，将该信息发送给商家服务器，商家服务器再将信息发送给票据服务器。其中，支付图形码中携带的信息除了可以包括帐号标识之外，还可以包括支付方式、时间戳等，本实施例不作限定。

步骤202，检测票据服务器中是否存在与帐号标识对应的电子票据。

相关技术中，在票据服务器确定帐号标识是扫描设备扫描支付图形码得到时，直接根据帐号标识进行电子支付，以兑换预设权限。然而，若票据服务器中存在该帐号标识对应的电子票据，只是因为此时的网络信号不好导致终端无法获取到该电子票据，也就无法使用票据图形码兑换预设权限，只能使用支付图形码兑换预设权限，会出现用户无法使用电子票据的问题。

本实施例中，在票据服务器确定帐号标识是扫描设备扫描支付图形码得到时，需要先检测是否存在与该帐号标识对应的电子票据，在存在该帐号标识对应的电子票据时，利用该电子票据兑换预设权限，即执行步骤203；在不存在该帐号标识对应的电子票据时，进行电子支付来兑换预设权限，从而保证了电子票据的正常使用。

步骤203，当票据服务器中存在与帐号标识对应的电子票据时，核销电子票据，并向商家服务器反馈通知消息，该通知消息用于指示商家服务器向持有终端的用户授予预设权限。

当票据服务器中存在电子票据时，票据服务器使用该电子票据兑换预设权限。即，票据服务器对该电子票据进行核销，再向商家服务器发送通知消息，商家服务器在接收到通知消息后，向持有终端的用户授予预设权限。比如，当电子票据是地铁票时，商家服务器授予用户乘坐地铁的权限，此时控制闸机对用户放行。

综上所述，本申请实施例提供的电子票据的处理方法，终端可以显示支付图形码进行电子支付来获取预设权限，也可以显示票据图形码进行电子票据的核销来获取预设权限。本实施例中，在获取到扫描支付图形码而得到的帐号标识，且存在与该用户帐号对应的电子票据时，通过核销该电子票据来获取预设权限，而不是进行电子支付来获取预设权限，可以解决由于网络信号不好，导致票据服务器中存在电子票据，但是终端获取不到该电子票据时，终端无法显示该票据图形码，而只能显示支付图形码来获取预设权限的问题，达到了保证电子票据的正常使用的效果。

请参考图3，其示出了本申请另一实施例提供的电子票据的处理方法的方法流程图，该电子票据的处理方法可以应用于图1所示的票据服务器中。该电子票据的处理方法，包括：

步骤301，获取商家服务器发送的帐号标识。

帐号标识可能是扫描设备扫描支付图形码得到的，也可能是扫描设备扫描票据图形码得到的，所以，票据服务器还需要确定扫描设备扫描的是支付图形码还是票据图形码，即执行步骤302。

其中，票据服务器获取帐号标识的流程详见步骤201中的描述，此处不作赘述。

步骤302，检测是否获取到商家服务器发送的电子票据的票据标识。

可选的，票据服务器可以读取信息中的票据标识参数，当票据标识参数的数值是预设数值时，确定未获取到票据标识，执行步骤303；当票据标识参数的数值不是预设数值时，说明该数值是真实的票据标识，确定获取到票据标识，执行步骤307。

其中，电子票据包括全国通用票据和地区通用票据，详见上文中的描述，此处不作赘述。

步骤303，当未获取到商家服务器发送的电子票据的票据标识时，确定帐号标识是扫描设备扫描终端显示的支付图形码得到的。

步骤304，检测票据服务器中是否存在与帐号标识对应的电子票据。

用户可以通过电子支付兑换电子票据，也可以获取系统或好友赠送的电子票据，并将电子票据对应于帐号标识存储在票据服务器中，所以，票据服务器中存储有帐号标识和电子票据的映射关系，该映射关系中包括电子票据的票据标识。

本实施例提供了两种检测方式，下面分别对这两种检测方式进行介绍。

在第一种检测方式中，检测票据服务器中是否存在与帐号标识对应的电子票据，包括：

步骤3041，调用票据核销接口。

其中，票据核销接口的定义详见上文中的描述，此处不作赘述。

步骤3042，通过票据核销接口检测票据服务器中是否存在与帐号标识对应的电子票据。

票据核销接口获取票据服务器中存储的帐号标识和电子票据的映射关系，检测该映射关系中是否存在包括该帐号标识的映射。当存在包括该帐号标识的映射时，检测该映射中是否存在电子票据；当该映射中不存在电子票据时，得到不存在与该帐号标识对应的电子票据的检测结果；当该映射中存在电子票据时，得到存在与该帐号标识对应的电子票据的检测结果；当不存在包括该帐号标识的映射时，得到不存在与该帐号标识对应的电子票据的检测结果。

虽然调用票据核销接口可以检测是否存在与帐号标识对应的电子票据，但是，当票据核销接口产生异常时，无法得到是否存在与帐号标识对应的电子票据的检测结果，导致票据服务器无法根据检测结果执行后续的步骤，从而无法响应用户本次兑换预设权限的操作，使得用户体验较差。

本实施例中，在通过票据核销接口检测票据服务器中是否存在与帐号标识对应的电子票据之后，该方法还包括：当检测结果指示票据核销接口产生异常时，结束对票据核销接口的调用行为；重新调用票据核销接口；通过票据核销接口检测票据服务器中是否存在与帐号标识对应的电子票据。

在票据核销接口产生异常时，结束对票据核销接口的调用行为，即挂起该票据核销接口，再异步重新调用该票据核销接口进行检测，从而保证了核销的准确性，避免票据核销接口已经核销了电子票据，但是由于异常导致票据服务器未接收到用于指示已经核销电子票据的检测结果，票据服务器再发起电子支付的问题，即可以避免冲正操作，也可以减少票据服务器和商家服务器的对账复杂度。

另外，由于票据服务器在每次获取到帐号标识后都需要调用票据核销接口进行检测，对于不存在与帐号标识对应的电子票据的情形来说，检测既耗费时间也增大了票据核销接口产生异常的概率。所以，可选的，还可以根据票据服务器中的映射关系在缓存设备中生成票据数据库，对该票据数据库进行检测，以减少对票据核销接口的调用，详见下面第二种检测方式中的介绍。

在第二种检测方式中，检测票据服务器中是否存在与帐号标识对应的电子票据，包括：

步骤3043，读取缓存设备中缓存的票据数据库，该票据数据库包括票据服务器中存储的各个帐号标识以及与帐号标识对应的电子票据。

这里的票据数据库可以以CKV(cloud key value，云键值)、Redis、MemCache等NoSql数据库实现，本实施例不作限定。其中，票据数据库的定义详见上文中的描述，此处不作赘述。

本实施例中，票据服务器可以在预设时机更新票据数据库，下文中以其中的三种时机进行了举例说明，详见下文中的描述。其中，票据服务器可以同步更新票据数据库，在更新失败时报错，在更新成功时不报错；或者，票据服务器可以异步更新票据数据库，无论更新失败还是成功都不报错。

需要说明的是，缓存设备可以实现在票据服务器上，也可以与票据服务器相独立，本实施例不作限定。

步骤3044，检测票据数据库中是否存在帐号标识。

也即，检测票据数据库中是否存在key为该帐号标识的数据项。

步骤3045，当票据数据库中不存在帐号标识时，确定票据服务器中不存在与帐号标识对应的电子票据。

也即，当票据数据库中不存在key为该帐号标识的数据项时，确定票据服务器中不存在与帐号标识对应的电子票据。

可选的，在检测票据数据库中是否存在帐号标识之后，该方法还包括：

步骤3046，当票据数据库中存在帐号标识时，检测票据数据库中是否存在与帐号标识对应的电子票据。

也即，当票据数据库中存在key为该帐号标识的数据项时，确定此时适用地区通用票据还是全国通用票据，当此时既适用地区通用票据也适用全国通用票据时，检测value中的第一数值是否指示存在全国通用票据且第二数值是否指示存在地区通用票据，当第一数值指示存在全国通用票据和/或第二数值指示存在地区通用票据时，确定票据数据库中存在与帐号标识对应的电子票据；当第一数值指示不存在全国通用票据且第二数值指示不存在地区通用票据时，确定票据数据库中不存在与帐号标识对应的电子票据。当此时适用全国通用票据时，检测value中的第一数值是否指示存在全国通用票据，当第一数值指示存在全国通用票据时，确定票据数据库中存在与帐号标识对应的电子票据；当第一数值指示不存在全国通用票据时，确定票据数据库中不存在与帐号标识对应的电子票据。

步骤3047，当票据数据库中存在与帐号标识对应的电子票据时，确定票据服务器中存在与帐号标识对应的电子票据。

当票据数据库中不存在与帐号标识对应的电子票据时，确定票据服务器中不存在与帐号标识对应的电子票据。

下面分别对票据服务器更新缓存设备中的票据数据库的三种时机进行介绍。

第一种时机是兑换电子票据时，此时，该方法还包括：接收终端发送的携带有帐号标识的票据获取请求，该票据获取请求用于获取电子票据；根据票据获取请求进行电子支付；在完成电子支付后生成电子票据，并将电子票据对应于帐号标识进行存储；向票据数据库添加帐号标识和电子票据。

在票据服务器向票据数据库添加帐号标识和电子票据时，若该票据数据库中不存在key为该帐号标识的数据项，则生成key为该帐号标识的数据项，再确定该电子票据是全国通用票据还是地区通用票据，对该数据项中的value中的第一数值或第二数值进行更改，以指示存在该帐号标识对应的电子票据。若该票据数据库存在key为该帐号标识的数据项，则确定该电子票据是全国通用票据还是地区通用票据，若该电子票据是全国通用票据且该数据项中的value中的第一数值指示存在全国通用票据，则不作修改；若该电子票据是全国通用票据且该数据项中的value中的第一数值指示不存在全国通用票据，则修改第一数值以指示存在全国通用票据。若该电子票据是地区通用票据且该数据项中的value中的第二数值指示存在地区通用票据，则不作修改；若该电子票据是地区通用票据且该数据项中的value中的第二数值指示不存在地区通用票据，则修改第二数值以指示存在地区通用票据。

第二种时机是核销电子票据时，此时，该方法还包括：从票据数据库中删除电子票据。

在票据服务器从票据数据库中删除电子票据时，确定此时核销的电子票据是全国通用票据还是地区通用票据，若该电子票据是全国通用票据且票据服务器中还存在与该帐号标识对应的全国通用票据，则不作修改；若该电子票据是全国通用票据且票据服务器中不存在与该帐号标识对应的全国通用票据，则修改第一数值以指示不存在全国通用票据。若该电子票据是地区通用票据且票据服务器中还存在与该帐号标识对应的地区通用票据，则不作修改；若该电子票据是地区通用票据且票据服务器中不存在与该帐号标识对应的地区通用票据，则修改第二数值以指示不存在地区通用票据。

请参考图4，其示出了核销电子票据的实现流程。其以电子票据为车票进行举例说明，此时终端可以称为乘车码小程序，票据服务器包括支付设备、账务设备和缓存设备，支付设备可以称为车票支付系统，账务设备可以称为乘车码账务侧，缓存设备可以称为用户车票缓存CKV，商家服务器可以称为地铁/公交合作方，各个设备之间的交互详见图4所示。

根据各个设备之间的交互可知，在每次获取到帐号标识后都需要调用票据核销接口进行检测时，由于票据核销接口属于车票支付系统，所以，当票据核销接口产生异常时，会导致乘车码账务侧无法进行后续操作，此时，车票支付系统和乘车码账务侧耦合较紧。而本实施例中，由于先通过用户车票缓存CKV进行检测，在可以实现车票支付系统和乘车码账务侧之间的松耦合。

第三种时机是查询电子票据时，此时，该方法还包括：接收终端发送的携带有帐号标识的查询请求，该查询请求用于查询与帐号标识所对应的电子票据；根据查询请求查询与帐号标识所对应的电子票据，得到查询结果；将查询结果发送给终端；向票据数据库更新查询结果。

票据服务器向票据数据库更新查询结果包括向票据数据库添加帐号标识和电子票据和从票据数据库中删除电子票据，详见上文中的描述，此处不作赘述。

请参考图5，其示出了查询电子票据的实现流程。其以电子票据为车票进行举例说明，此时终端可以称为乘车码小程序，票据服务器中涉及到支付设备和缓存设备，支付设备可以称为车票支付系统，缓存设备可以称为用户车票缓存CKV，各个设备之间的交互详见图5所示。

步骤305，当票据服务器中存在与帐号标识对应的电子票据时，核销电子票据，并向商家服务器反馈通知消息，通知消息用于指示商家服务器向持有终端的用户授予预设权限，结束流程。

无论采用上述哪种检测方式进行检测，在确定票据服务器中存在与帐号标识对应的电子票据时，都需要调用票据核销接口，通过票据核销接口核销电子票据。当采用第一种检测方式进行检测时，由于票据服务器在进行检测时已经调用了票据核销接口，此时，票据核销接口可以在检测出存在与帐号标识对应的电子票据后，直接核销电子票据，而不需要将检测结果反馈给票据服务器，由票据服务器根据检测结果再次调用票据核销接口核销电子票据。当采用第二种检测方式进行检测时，由于此前并未调用票据核销接口，所以，票据服务器需要可以根据对票据数据库的检测结果调用票据核销接口，通过票据核销接口核销电子票据。

当票据服务器中存在电子票据时，票据服务器使用该电子票据兑换预设权限。即，通过票据核销接口对该电子票据进行核销，在核销成功后向票据服务器反馈存在与帐号标识对应的电子票据且已经对该电子票据进行了核销的检测结果，票据服务器再根据该检测结果向商家服务器发送通知消息，商家服务器在接收到通知消息后，向持有终端的用户授予预设权限。比如，当电子票据是地铁票时，商家服务器授予用户乘坐地铁的权限，此时控制闸机对用户放行。

步骤306，当票据服务器中不存在与帐号标识对应的电子票据时，根据帐号标识进行电子支付；在完成电子支付后向商家服务器反馈通知消息，结束流程。

其中，通知消息与步骤305中的通知消息的作用相同，都用于指示商家服务器向持有终端的用户授予预设权限，此处不作赘述。

需要说明的是，当通过缓存设备中的票据数据库进行检测时，若由于票据数据库未被及时更新，或者，由于票据数据库的更新失败，导致票据服务器中存在与该帐号标识对应的电子票据，但是票据数据库中不存在与该帐号标识对应的电子票据时，由于此时终端本来就无法刷新到电子票据，所以用户能感知到的是未刷新到电子票据，进行电子支付来兑换预设权限，所以，从用户层面来说不会影响用户体验。

步骤307，当获取到商家服务器发送的电子票据的票据标识时，确定帐号标识是扫描设备扫描终端显示的票据图形码得到的。

步骤308，核销电子票据，并向商家服务器反馈通知消息。

票据服务器可以调用票据核销接口，通过票据核销接口确定该票据标识所指示的电子票据，核销该电子票据，在核销成功后向票据服务器反馈存在与帐号标识对应的电子票据且已经对该电子票据进行了核销的检测结果，票据服务器再根据该检测结果向商家服务器发送通知消息，商家服务器在接收到通知消息后，向持有终端的用户授予预设权限。

综上所述，本申请实施例提供的电子票据的处理方法，终端可以显示支付图形码进行电子支付来获取预设权限，也可以显示票据图形码进行电子票据的核销来获取预设权限。本实施例中，在获取到扫描支付图形码而得到的帐号标识，且存在与该用户帐号对应的电子票据时，通过核销该电子票据来获取预设权限，而不是进行电子支付来获取预设权限，可以解决由于网络信号不好，导致票据服务器中存在电子票据，但是终端获取不到该电子票据时，终端无法显示该票据图形码，而只能显示支付图形码来获取预设权限的问题，达到了保证电子票据的正常使用的效果。

根据票据服务器中的映射关系在缓存设备中生成票据数据库，对该票据数据库进行检测，以减少对票据核销接口的调用，从而减少票据核销接口产生异常的概率。

在票据核销接口产生异常时，结束对票据核销接口的调用行为，即挂起该票据核销接口，再异步重新调用该票据核销接口进行检测，从而保证了核销的准确性，避免票据核销接口已经核销了电子票据，但是由于异常导致票据服务器未接收到用于指示已经核销电子票据的检测结果，票据服务器再发起电子支付的问题，即可以避免冲正操作，也可以减少票据服务器和商家服务器的对账复杂度。

请参考图6，其示出了本申请一个实施例提供的电子票据的处理装置的结构框图，该电子票据的处理装置可以应用于图1所示的票据服务器中。该电子票据的处理装置，包括：

获取模块610，用于获取商家服务器发送的帐号标识，帐号标识是扫描设备对终端所显示的支付图形码进行扫描后得到并发送给商家服务器的；

检测模块620，用于检测票据服务器中是否存在与获取模块610得到的帐号标识对应的电子票据；

处理模块630，用于在检测模块620检测出票据服务器中存在与帐号标识对应的电子票据时，核销电子票据，并向商家服务器反馈通知消息，通知消息用于指示商家服务器向持有终端的用户授予预设权限。

可选的，在检测模块620检测票据服务器中是否存在与帐号标识对应的电子票据之后，该装置还包括：

支付模块，用于在检测模块620检测出票据服务器中不存在与帐号标识对应的电子票据时，根据帐号标识进行电子支付；

反馈模块，用于在支付模块完成电子支付后向商家服务器反馈通知消息。

可选的，检测模块620，还用于：

读取缓存设备中缓存的票据数据库，票据数据库包括票据服务器中存储的各个帐号标识以及与帐号标识对应的电子票据；

检测票据数据库中是否存在帐号标识；

当票据数据库中不存在帐号标识时，确定票据服务器中不存在与帐号标识对应的电子票据。

可选的，检测模块620，还用于：

在检测票据数据库中是否存在帐号标识之后，当票据数据库中存在帐号标识时，检测票据数据库中是否存在与帐号标识对应的电子票据；

当票据数据库中存在与帐号标识对应的电子票据时，确定票据服务器中存在与帐号标识对应的电子票据。

可选的，该装置还包括：

第一接收模块，用于接收终端发送的携带有帐号标识的票据获取请求，票据获取请求用于获取电子票据；

支付模块，用于根据第一接收模块得到的票据获取请求进行电子支付；

存储模块，用于在支付模块完成电子支付后生成电子票据，并将电子票据对应于帐号标识进行存储；

添加模块，用于向票据数据库添加帐号标识和电子票据。

可选的，该装置还包括：

第二接收模块，用于接收终端发送的携带有帐号标识的查询请求，查询请求用于查询与帐号标识所对应的电子票据；

查询模块，用于根据第二接收模块得到的查询请求查询与帐号标识所对应的电子票据，得到查询结果；

发送模块，用于将查询模块得到的查询结果发送给终端；

更新模块，用于向票据数据库更新查询模块得到的查询结果。

可选的，该装置还包括：

删除模块，用于在处理模块核销电子票据之后，从票据数据库中删除电子票据。

可选的，检测模块620，还用于：调用票据核销接口；通过票据核销接口检测票据服务器中是否存在与帐号标识对应的电子票据；

处理模块630，还用于：在检测模块620检测出票据服务器中存在与帐号标识对应的电子票据时，通过票据核销接口核销电子票据。

可选的，检测模块620，还用于：

在通过票据核销接口检测票据服务器中是否存在与帐号标识对应的电子票据之后，当票据核销接口产生异常时，结束对票据核销接口的调用行为；

重新调用票据核销接口；

通过票据核销接口检测票据服务器中是否存在与帐号标识对应的电子票据。

可选的，该装置还包括：

检测模块620，还用于在检测票据服务器中是否存在与帐号标识对应的电子票据之前，检测是否获取到商家服务器发送的电子票据的票据标识；

第一确定模块，用于在检测模块620检测出未获取到商家服务器发送的电子票据的票据标识时，确定帐号标识是扫描设备扫描终端显示的支付图形码得到的；

触发模块，用于触发检测模块620执行检测票据服务器中是否存在与帐号标识对应的电子票据的步骤。

可选的，该装置还包括：

第二确定模块，用于在检测模块620检测是否获取到商家服务器发送的电子票据的票据标识之后，当获取到商家服务器发送的电子票据的票据标识时，确定帐号标识是扫描设备扫描终端显示的票据图形码得到的；

处理模块630，还用于核销电子票据，并向商家服务器反馈通知消息。

可选的，电子票据包括全国通用票据和地区通用票据。

综上所述，本申请实施例提供的电子票据的处理装置，终端可以显示支付图形码进行电子支付来获取预设权限，也可以显示票据图形码进行电子票据的核销来获取预设权限。本实施例中，在获取到扫描支付图形码而得到的帐号标识，且存在与该用户帐号对应的电子票据时，通过核销该电子票据来获取预设权限，而不是进行电子支付来获取预设权限，可以解决由于网络信号不好，导致票据服务器中存在电子票据，但是终端获取不到该电子票据时，终端无法显示该票据图形码，而只能显示支付图形码来获取预设权限的问题，达到了保证电子票据的正常使用的效果。

根据票据服务器中的映射关系在缓存设备中生成票据数据库，对该票据数据库进行检测，以减少对票据核销接口的调用，从而减少票据核销接口产生异常的概率。

在票据核销接口产生异常时，结束对票据核销接口的调用行为，即挂起该票据核销接口，再异步重新调用该票据核销接口进行检测，从而保证了核销的准确性，避免票据核销接口已经核销了电子票据，但是由于异常导致票据服务器未接收到用于指示已经核销电子票据的检测结果，票据服务器再发起电子支付的问题，即可以避免冲正操作，也可以减少票据服务器和商家服务器的对账复杂度。

请参考图7，其示出了本申请一个实施例提供的票据服务器的结构框图。票据服务器700包括中央处理单元(CPU)701、包括随机存取存储器(RAM)702和只读存储器(ROM)703的系统存储器704，以及连接系统存储器704和中央处理单元701的系统总线705。票据服务器700还包括帮助计算机内的各个器件之间传输信息的基本输入/输出系统(I/O系统)706，和用于存储操作系统713、应用程序714和其他程序模块715的大容量存储设备707。

基本输入/输出系统706包括有用于显示信息的显示器708和用于用户输入信息的诸如鼠标、键盘之类的输入设备709。其中显示器708和输入设备709都通过连接到系统总线705的输入输出控制器706连接到中央处理单元701。基本输入/输出系统706还可以包括输入输出控制器706以用于接收和处理来自键盘、鼠标、或电子触控笔等多个其他设备的输入。类似地，输入输出控制器706还提供输出到显示屏、打印机或其他类型的输出设备。

大容量存储设备707通过连接到系统总线705的大容量存储控制器(未示出)连接到中央处理单元701。大容量存储设备707及其相关联的计算机可读介质为票据服务器700提供非易失性存储。也就是说，大容量存储设备707可以包括诸如硬盘或者CD-ROM驱动器之类的计算机可读介质(未示出)。

不失一般性，计算机可读介质可以包括计算机存储介质和通信介质。计算机存储介质包括以用于存储诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据等信息的任何方法或技术实现的易失性和非易失性、可移动和不可移动介质。计算机存储介质包括RAM、ROM、EPROM、EEPROM、闪存或其他固态存储其技术，CD-ROM、DVD或其他光学存储、磁带盒、磁带、磁盘存储或其他磁性存储设备。当然，本领域技术人员可知计算机存储介质不局限于上述几种。上述的系统存储器704和大容量存储设备707可以统称为存储器。

根据本申请的各种实施例，票据服务器700还可以通过诸如因特网等网络连接到网络上的远程计算机运行。也即票据服务器700可以通过连接在系统总线705上的网络接口单元711连接到网络712，或者说，也可以使用网络接口单元711来连接到其他类型的网络或远程计算机系统(未示出)。

存储器还包括一个或者一个以上的程序，一个或者一个以上程序存储于存储器中，一个或者一个以上程序用于执行上述实施例提供的电子票据的处理方法。

本申请一个实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由处理器加载并执行以实现如上所述的电子票据的处理方法。

本申请一个实施例提供了一种票据服务器，所述票据服务器包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条指令，所述指令由所述处理器加载并执行以实现如上所述的电子票据的处理方法。

需要说明的是：上述实施例提供的电子票据的处理装置在进行电子票据的处理时，仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将电子票据的处理装置的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。另外，上述实施例提供的电子票据的处理装置与电子票据的处理方法实施例属于同一构思，其具体实现过程详见方法实施例，这里不再赘述。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过硬件来完成，也可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

以上所述并不用以限制本申请实施例，凡在本申请实施例的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请实施例的保护范围之内。

Claims (15)

1.一种电子票据的处理方法，其特征在于，所述方法包括：

获取商家服务器发送的帐号标识，所述帐号标识是扫描设备对终端所显示的支付图形码进行扫描后得到并发送给所述商家服务器的；

检测票据服务器中是否存在与所述帐号标识对应的电子票据；

当所述票据服务器中存在与所述帐号标识对应的电子票据时，核销所述电子票据，并向所述商家服务器反馈通知消息，所述通知消息用于指示所述商家服务器向持有所述终端的用户授予预设权限。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述检测票据服务器中是否存在与所述帐号标识对应的电子票据之后，所述方法还包括：

当所述票据服务器中不存在与所述帐号标识对应的电子票据时，根据所述帐号标识进行电子支付；

在完成所述电子支付后向所述商家服务器反馈所述通知消息。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述检测票据服务器中是否存在与所述帐号标识对应的电子票据，包括：

读取缓存设备中缓存的票据数据库，所述票据数据库包括所述票据服务器中存储的各个帐号标识以及与所述帐号标识对应的电子票据；

检测所述票据数据库中是否存在所述帐号标识；

当所述票据数据库中不存在所述帐号标识时，确定所述票据服务器中不存在与所述帐号标识对应的电子票据。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述检测所述票据数据库中是否存在所述帐号标识之后，所述方法还包括：

当所述票据数据库中存在所述帐号标识时，检测所述票据数据库中是否存在与所述帐号标识对应的电子票据；

当所述票据数据库中存在与所述帐号标识对应的电子票据时，确定所述票据服务器中存在与所述帐号标识对应的电子票据。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述终端发送的携带有所述帐号标识的票据获取请求，所述票据获取请求用于获取电子票据；

根据所述票据获取请求进行电子支付；

在完成所述电子支付后生成所述电子票据，并将所述电子票据对应于所述帐号标识进行存储；

向所述票据数据库添加所述帐号标识和所述电子票据。

6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述终端发送的携带有所述帐号标识的查询请求，所述查询请求用于查询与所述帐号标识所对应的电子票据；

根据所述查询请求查询与所述帐号标识所对应的电子票据，得到查询结果；

将所述查询结果发送给所述终端；

向所述票据数据库更新所述查询结果。

7.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述核销所述电子票据之后，所述方法还包括：

从所述票据数据库中删除所述电子票据。

8.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，

所述检测票据服务器中是否存在与所述帐号标识对应的电子票据，包括：调用票据核销接口；通过所述票据核销接口检测所述票据服务器中是否存在与所述帐号标识对应的电子票据；

所述核销所述电子票据，包括：当所述票据服务器中存在与所述帐号标识对应的电子票据时，通过所述票据核销接口核销所述电子票据。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，在所述通过所述票据核销接口检测所述票据服务器中是否存在与所述帐号标识对应的电子票据之后，所述方法还包括：

当所述票据核销接口产生异常时，结束对所述票据核销接口的调用行为；

重新调用所述票据核销接口；

通过所述票据核销接口检测所述票据服务器中是否存在与所述帐号标识对应的电子票据。

10.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述检测票据服务器中是否存在与所述帐号标识对应的电子票据之前，所述方法还包括：

检测是否获取到所述商家服务器发送的电子票据的票据标识；

当未获取到所述商家服务器发送的电子票据的票据标识时，确定所述帐号标识是所述扫描设备扫描所述终端显示的所述支付图形码得到的；

触发执行所述检测票据服务器中是否存在与所述帐号标识对应的电子票据的步骤。

11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，在所述检测是否获取到所述商家服务器发送的电子票据的票据标识之后，所述方法还包括：

当获取到所述商家服务器发送的电子票据的票据标识时，确定所述帐号标识是所述扫描设备扫描所述终端显示的票据图形码得到的；

核销所述电子票据，并向所述商家服务器反馈所述通知消息。

12.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述电子票据包括全国通用票据和地区通用票据。

13.一种电子票据的处理装置，其特征在于，所述装置包括：

获取模块，用于获取商家服务器发送的帐号标识，所述帐号标识是扫描设备对终端所显示的支付图形码进行扫描后得到并发送给所述商家服务器的；

检测模块，用于检测票据服务器中是否存在与所述获取模块得到的所述帐号标识对应的电子票据；

处理模块，用于在所述检测模块检测出所述票据服务器中存在与所述帐号标识对应的电子票据时，核销所述电子票据，并向所述商家服务器反馈通知消息，所述通知消息用于指示所述商家服务器向持有所述终端的用户授予预设权限。

14.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由处理器加载并执行以实现如权利要求1至12任一所述的电子票据的处理方法。

15.一种票据服务器，其特征在于，所述票据服务器包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条指令，所述指令由所述处理器加载并执行以实现如权利要求1至12任一所述的电子票据的处理方法。

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