CN110718220A - 一种家庭互联系统及控制方法 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种家庭互联系统及控制方法，该系统包括用户端和商家服务终端；所述用户端用于接收用户的语音信息，并对所述语音信息进行处理以得到用户的控制信息；所述商家服务终端用于接收所述控制信息，并根据所述控制信息调用商家服务终端上对应的应用程序进行处理；其效果是：通过对用户的语音信息进行处理以实现后续的商家服务终端调用对应的应用程序进行处理；整个过程不需要用户操作相应的应用程序，用户只需通过发送语音信息即可实现相应的功能，其操作更加简单，特别适合一些老年人和文化底层人员的使用，使得他们也能享受互联网带来的生活便利。

Description

一种家庭互联系统及控制方法
技术领域
本发明涉及互联网技术领域，具体涉及一种家庭互联系统及控制方法。
背景技术
随着社会的发展，电脑和智能手机得到了很大的普及，极大地方便了人们的生活，例如，进行网络购物等，但是在实际应用中，仍存在部分人群不会使用智能手机以及相关的应用程序，特别是一些老年人和文化底层人员，不会操作相应的APP，进而造成不能享受其带来的生活便利，因此，亟需一种使用更加方便的网络互联方案。
发明内容
本发明的目的是提供一种更加方便使用的家庭互联系统及控制方法。
第一方面：本发明实施例提供了一种家庭互联系统，包括用户端和商家服务终端；
所述用户端用于接收用户的语音信息，并对所述语音信息进行处理以得到用户的控制信息；
所述用户端包括互联交互终端，所述互联交互终端包括语音处理模块和中央处理模块；
所述语音处理模块用于：
接收用户的语音信息，并将所述语音信息转换为文字信息；
根据所述文字信息提取关键字，并对所述关键字进行组合以识别出所述文字信息中句子的属性；
利用自然语言分析算法并根据所述句子的属性，得出用户的意图信息；
所述中央处理模块用于将所述意图信息与预设的意图数据库进行匹配，以得到所述控制信息；
所述商家服务终端用于接收所述控制信息，并根据所述控制信息调用商家服务终端上对应的应用程序进行处理。
作为本发明的一个优选的技术方案，所述语音处理模块还用于：
在得出用户的意图信息不唯一时，发送第一语音询问信息；
并在发送所述第一语音询问信息后，将接收的语音信息作为回复信息，并根据所述回复信息再次进行判断，若仍不能得出唯一的意图信息，则继续询问，直至确定出唯一的意图信息。
作为本发明的一个优选的技术方案，所述语音处理模块还用于：
存储用户的历史数据，所述历史数据包括所述用户的语音信息和唯一的意图信息；
当接收的语音信息存在所述历史数据中时，直接根据对应所述的唯一的意图信息发送第二语音询问信息；
并在发送所述第二语音询问信息后，将接收的语音信息作为确认信息，以判定当前用户的意图信息是否与所述历史数据中的唯一的意图信息相同；
若不同，则对后续接收的语音信息进行处理以得到当前用户的意图信息。
作为本发明的一个优选的技术方案，所述互联交互终端还包括互联网电视模块、FM模块和远程通讯模块，所述互联网电视模块、FM模块和远程通讯模块均根据所述中央处理模块得到的所述控制信息进行调用；
所述互联网电视模块用于播放网络电视；
所述FM模块用于播放广播节目；
所述远程通讯模块用于：
与外部智能终端进行连接，并进行远程视频或语音通话；
获取外部智能终端的通讯录并进行导入。
作为本发明的一个优选的技术方案，所述控制信息包括结构数据，所述结构数据包括属性、属性值和关联量；接收所述控制信息的所述商家服务终端为多个，并按照物理距离进行轮询，若任一商家服务终端接收后，则该商家服务终端被锁定，并根据所述控制信息中的结构数据调用商家服务终端上对应的应用程序进行处理。
第二方面：本发明实施例提供了一种家庭互联系统的互联方法，应用于一种家庭互联系统，该系统包括用户端和商家服务终端，所述用户端包括互联交互终端，所述互联交互终端包括语音处理模块和中央处理模块；包括下列步骤：
所述语音处理模块接收用户的语音信息，并将所述语音信息转换为文字信息；
所述语音处理模块根据所述文字信息提取关键字，并对所述关键字进行组合以识别出所述文字信息中句子的属性；
所述语音处理模块利用自然语言分析算法并根据所述句子的属性，得出用户的意图信息；
所述中央处理模块将所述意图信息与预设的意图数据库进行匹配，以得到控制信息；
所述商家服务终端接收所述控制信息，并根据所述控制信息调用商家服务终端上对应的应用程序进行处理。
作为本发明的一个优选的技术方案，所述方法还包括：
所述语音处理模块在得出用户的意图信息不唯一时，发送第一语音询问信息；
并在发送所述第一语音询问信息后，将接收的语音信息作为回复信息，并根据所述回复信息再次进行判断，若仍不能得出唯一的意图信息，则继续询问，直至确定出唯一的意图信息。
作为本发明的一个优选的技术方案，所述方法还包括：
所述语音处理模块存储用户的历史数据，所述历史数据包括所述用户的语音信息和唯一的意图信息；
当接收的语音信息存在所述历史数据中时，直接根据对应所述的唯一的意图信息发送第二语音询问信息；
并在发送所述第二语音询问信息后，将接收的语音信息作为确认信息，以判定当前用户的意图信息是否与所述历史数据中的唯一的意图信息相同；
若不同，则对后续接收的语音信息进行处理以得到当前用户的意图信息。
作为本发明的一个优选的技术方案，所述互联交互终端还包括互联网电视模块、FM模块和远程通讯模块，所述互联网电视模块、FM模块和远程通讯模块均根据所述中央处理模块得到的所述控制信息进行调用；
通过所述互联网电视模块播放网络电视；
通过所述FM模块播放广播节目；
通过所述远程通讯模块与外部智能终端进行连接，并进行远程视频或语音通话；
获取外部智能终端的通讯录并进行导入。
作为本发明的一个优选的技术方案，所述控制信息包括结构数据，所述结构数据包括属性、属性值和关联量；接收所述控制信息的所述商家服务终端为多个，并按照物理距离进行轮询，若任一商家服务终端接收后，则该商家服务终端被锁定，并根据所述控制信息中的结构数据调用商家服务终端上对应的应用程序进行处理。
采用上述技术方案，具有以下优点：本发明提出的一种家庭互联系统及互联方法，本发明实施例通过设有的互联交互终端与商家服务终端进行通信连接，并且利用语音处理模块对用户的语音信息进行处理以实现后续的商家服务终端调用对应的应用程序进行处理；整个过程不需要用户操作相应的应用程序，用户只需通过发送语音信息即可实现相应的功能，其操作更加简单，特别适合一些老年人和文化底层人员的使用，使得他们也能享受互联网带来的生活便利。
附图说明
图1为本发明实施例提供的一种家庭互联系统的结构示意图；
图2本发明实施例提供的一种家庭互联系统的控制方法的流程图。
具体实施方式
为了使本发明要解决的技术问题、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图及具体实施例进行详细描述，以下实施例用于说明本发明，但不用来限制本发明的范围。
参照图1所示，本发明实施例提供了一种家庭互联系统，包括用户端和商家服务终端；
所述用户端用于接收用户的语音信息，并对所述语音信息进行处理以得到用户的控制信息；
所述用户端包括互联交互终端，所述互联交互终端包括语音处理模块和中央处理模块。
具体地，所述互联交互终端可理解为本地互联通讯终端，用于实现TCP/IP网络，无线网络通讯、串行RS485通讯网络、射频通讯网络等自由交互，该互联交互终端除了与所述商家服务终端连接外，还用于与家庭中的智能家居、家电进行连接，并直接发送对应的控制命令；应用时，所述互联交互终端还包括显示单元，所述显示单元用于显示相应的过程信息、反馈信息和调用第三方系统的画面显示。
所述语音处理模块用于：
接收用户的语音信息，并将所述语音信息转换为文字信息。
具体地，即将用户输入的语音信息转换为文字信息，优选的，可通过加载现有的APP进行实现，例如，讯飞旗下的讯飞语记。
根据所述文字信息提取关键字，并对所述关键字进行组合以识别出所述文字信息中句子的属性。
具体地，通过分词技术进行处理以得到关键词，这里的关键词的数量为多个，所述分词技术可采用jieba分词，同时还相应的进行去停用词处理；所述句子的属性即句子是陈述句、疑问句、反问句等类型，因为不同的类型会带来不同的语义理解。
利用自然语言分析算法并根据所述句子的属性，得出用户的意图信息。
具体地，所述用户的意图信息即获取用户的目的信息，例如，经过上述处理，最终得到：“我要买一包烟”的用户意图，但从中可以看出，得出的用户的意图信息并不唯一，因此，在本实施例中，所述语音处理模块还用于：
在得出用户的意图信息不唯一时，发送第一语音询问信息；
并在发送所述第一语音询问信息后，将接收的语音信息作为回复信息，并根据所述回复信息再次进行判断，若仍不能得出唯一的意图信息，则继续询问，直至确定出唯一的意图信息。
具体地，参考上述举例，只是得出用户有买烟的需求，但并不知道用户需要买哪种烟，因此，该互联交互终端通过语音处理模块播放第一语音反馈信息，(即第一语音询问信息)例如，发出：“买芙蓉王、中华、玉溪还是云烟？”这一第一语音询问信息，需要说明的是，这里只是举例，不是对其品牌和数量进行限制；若客户后续的回复信息为“都可以”，则在本实施例中则认为仍不能得出唯一的意图信息，在其他实施例中则认为已得出唯一的意图信息；在本实施例中则继续进行语音询问，例如，发出：“买中华烟？”，客户后续的回复信息为“是的”则认为判断出“买中华烟”唯一的意图信息。
在实际应用中，为了进一步方便用户使用并为其提供使用的便利，在本实施例中，所述语音处理模块还用于：
存储用户的历史数据，所述历史数据包括所述用户的语音信息和唯一的意图信息；
当接收的语音信息存在所述历史数据中时，直接根据对应所述的唯一的意图信息发送第二语音询问信息；
并在发送所述第二语音询问信息后，将接收的语音信息作为确认信息，以判定当前用户的意图信息是否与所述历史数据中的唯一的意图信息相同；
若不同，则对后续接收的语音信息进行处理以得到当前用户的意图信息。
具体地，各个用户的历史数据都会进行存储，仍以上述例子为例，又接收到“我要买一包烟”的语音信息，而这一语音信息存在所述历史数据中，则根据上一次唯一的意图信息生成所述第二语音询问信息，即：“还是买中华烟？”若后续接收的语音信息为“是的”则判定为相同，若不同，则按照用户的意图信息不唯一时的步骤进行处理，在此不再赘述。
所述中央处理模块用于将所述意图信息与预设的意图数据库进行匹配，以得到所述控制信息；
具体地，所述意图数据库包括购物意图数据库、娱乐意图数据库、电视意图数据库、新闻意图数据库、通信意图数据库等多个意图数据库，在此不再赘述；例如，上述事例中，买中华烟则与购物意图数据库进行匹配，生成相应的购物指令作为所述控制信息。
所述商家服务终端用于接收所述控制信息，并根据所述控制信息调用商家服务终端上对应的应用程序进行处理。
具体地，在本实施例中，所述控制信息包括结构数据，所述结构数据包括属性、属性值和关联量；接收所述控制信息的所述商家服务终端为多个，并按照物理距离进行轮询，若任一商家服务终端接收后，则该商家服务终端被锁定，并根据所述控制信息中的结构数据调用商家服务终端上对应的应用程序进行处理；应用时，优先选择物理距离更近的商家服务终端，若被其中一个商家服务终端确认接收，则停止轮询，相当于该商家服务终端接单成功；为了便于更好地理解所述控制信息，仍以上述买中华烟为例，属性为烟草，属性值为中华烟，并包含有数量信息，关联量为与其他物品的关联信息，例如，“中华”可以为中华烟或是中华牙膏，所以，这里的关联量是中华牙膏；另一举例中，“买一份炸鸡”的关联信息为“啤酒”，理解为相关物品的常见搭配，使得能更好地理解用户的意图；实施时，关联量还包括所述物品的别名，类如，“买一瓶可乐”中“可乐”的别名为“快乐水”；用户即使说买快乐水也能理解出用户的意图为买可乐；这里只是举例，关联的数量并不限定，可以为多个，特别是一些老人可能不知道物品的书面用语，通过将别名进行关联，利于后续商家服务终端进行识别和处理；
应用时，优选的将上述控制信息打包成一链接信息，商家服务终端根据该链接信息打开对应的APP进行处理；例如，现在手机上收到一个淘宝链接，点击该淘宝链接后会自动打开淘宝APP一样；当然应用时，也可打开本地商家购物系统的应用程序，类如，常见的超市购物系统，然后完成下单以及后续的送货流程。
整个方案，利用语音处理模块对用户的语音信息进行处理以实现后续的商家服务终端调用对应的应用程序进行处理；整个过程不需要用户操作相应的应用程序，用户只需通过发送语音信息即可实现相应的功能，其操作更加简单，特别适合一些老年人和文化底层人员的使用，使得他们也能享受互联网带来的生活便利。
进一步地，为了更好的贴合老年人和文化底层人员的使用习惯，为其带来关怀陪伴，所述互联交互终端还包括互联网电视模块和显示模块，所述互联网电视模块和显示模块均根据所述中央处理模块得到的所述控制信息进行调用；
所述互联网电视模块用于接收网络电视信号；
所述显示模块用于显示播放的所述网络电视的画面。
其中，所述显示模块与前述的显示单元作用相同，所述互联网电视模块可采用CMMB芯片方案MXD0250，这样将所述互联交互终端变成一种带有电视功能的终端，所述显示模块的屏幕尺寸在此不做限定，可做成相应电视的尺寸。
在其他实施例中，所述互联交互终端还包括FM模块和远程通讯模块，所述FM模块和远程通讯模块均根据所述中央处理模块得到的所述控制信息进行调用；
所述互联网电视模块用于播放网络电视；
所述FM模块用于播放广播节目；
所述远程通讯模块用于：
与外部智能终端进行连接，并进行远程视频或语音通话；
获取外部智能终端的通讯录并进行导入。
具体地，根据上述的描述，所述用户的意图还包括播放网络电视、广播、通话等意图，这样用户可实现相应的娱乐活动，类如、民生新闻、戏曲音乐、新闻时事等，需要说明的是，虽然意图不一样，但是控制信息的结构是一样的，即也包括结构数据，所述结构数据包括属性、属性值和关联量，与上述所描述的一样，为了便于理解，以下列示例进行说明，例如：“播放戏曲节目”，属性为电视，属性值为戏曲节目，关联量为武术、医学等其他国粹节目，因为戏曲是国粹的一种，在此不再赘述；即，互联交互终端本身具有的功能扩展，通过该互联交互终端可与其他家庭成员的智能终端进行连接，进而实现相应的远程视频或语音通话，实现更加便捷的通信，并实现通讯录的导入，添加相应的备注信息，为联系人分配对应的头像信息，进而提高相应的辨识度；本领域技术人员应当了解，所述互联交互终端还包括有常见的定位模块、声卡、扬声器、显卡、摄像头等常规辅助设备。
在其它实施例中，所述语音处理模块还用于：发送第三语音询问信息，并在发送所述第三语音询问信息后，将接收的语音信息作为留言信息，并将所述留言信息打包到控制信息中；
具体地，用户可添加一些后续的补充信息，例如，商品的产品、年份、大小等信息。
基于上述一种家庭互联系统同样的发明构思，参考图2所示，本发明实施例还提供了一种家庭互联系统的控制方法，由于方法实施例基于上述的实施例，应用于上述所述的一种家庭互联系统，该系统包括用户端和商家服务终端，所述用户端包括互联交互终端，所述互联交互终端包括语音处理模块和中央处理模块；所以描述得比较简单，相关之处参见上述实施例的部分说明即可，所述方法包括下列步骤：
S101，所述语音处理模块接收用户的语音信息，并将所述语音信息转换为文字信息。
具体地，即将用户输入的语音信息转换为文字信息，优选的，可通过加载现有的APP进行实现，例如，讯飞旗下的讯飞语记。
S102，所述语音处理模块根据所述文字信息提取关键字，并对所述关键字进行组合以识别出所述文字信息中句子的属性。
具体地，通过分词技术进行处理以得到关键词，这里的关键词的数量为多个，所述分词技术可采用jieba分词，同时还相应的进行去停用词处理；所述句子的属性即句子是陈述句、疑问句、反问句等类型，因为不同的类型会带来不同的语义理解。
S103，所述语音处理模块利用自然语言分析算法并根据所述句子的属性，得出用户的意图信息；
具体地，自然语言分析算法为现有成熟算法的应用；所述用户的意图信息即获取用户的目的信息，例如，经过上述处理，最终得到：“我要买一包烟”的用户意图，但从中可以看出，得出的用户的意图信息并不唯一，因此，在本实施例中，所述方法还包括：
所述语音处理模块在得出用户的意图信息不唯一时，发送第一语音询问信息；
并在发送所述第一语音询问信息后，将接收的语音信息作为回复信息，并根据所述回复信息再次进行判断，若仍不能得出唯一的意图信息，则继续询问，直至确定出唯一的意图信息。
具体地，参考上述举例，只是得出用户有买烟的需求，但并不知道用户需要买哪种烟，因此，该互联交互终端通过语音处理模块播放第一语音反馈信息，(即第一语音询问信息)例如，发出：“买芙蓉王、中华、玉溪还是云烟？”这一第一语音询问信息，需要说明的是，这里只是举例，不是对其品牌和数量进行限制；若客户后续的回复信息为“都可以”，则在本实施例中则认为仍不能得出唯一的意图信息，在其他实施例中则认为已得出唯一的意图信息；在本实施例中则继续进行语音询问，例如，发出：“买中华烟？”，客户后续的回复信息为“是的”则认为判断出“买中华烟”唯一的意图信息。
在实际应用中，为了进一步方便用户使用并为其提供使用的便利，在本实施例中，所述方法还包括：
所述语音处理模块存储用户的历史数据，所述历史数据包括所述用户的语音信息和唯一的意图信息；
当接收的语音信息存在所述历史数据中时，直接根据对应所述的唯一的意图信息发送第二语音询问信息；
并在发送所述第二语音询问信息后，将接收的语音信息作为确认信息，以判定当前用户的意图信息是否与所述历史数据中的唯一的意图信息相同；
若不同，则对后续接收的语音信息进行处理以得到当前用户的意图信息。
具体地，各个用户的历史数据都会进行存储，仍以上述例子为例，又接收到“我要买一包烟”的语音信息，而这一语音信息存在所述历史数据中，则根据上一次唯一的意图信息生成所述第二语音询问信息，即：“还是买中华烟？”若后续接收的语音信息为“是的”则判定为相同，若不同，则按照用户的意图信息不唯一时的步骤进行处理，在此不再赘述。
S104，所述中央处理模块将所述意图信息与预设的意图数据库进行匹配，以得到控制信息；
具体地，所述意图数据库包括购物意图数据库、娱乐意图数据库、电视意图数据库、新闻意图数据库、通信意图数据库等多个意图数据库，在此不再赘述；例如，上述事例中，买中华烟则与购物意图数据库进行匹配，生成相应的购物指令作为所述控制信息。
S105，所述商家服务终端接收所述控制信息，并根据所述控制信息调用商家服务终端上对应的应用程序进行处理。
具体地，在本实施例中，所述控制信息包括结构数据，所述结构数据包括属性、属性值和关联量；接收所述控制信息的所述商家服务终端为多个，并按照物理距离进行轮询，若任一商家服务终端接收后，则该商家服务终端被锁定，并根据所述控制信息中的结构数据调用商家服务终端上对应的应用程序进行处理；仍以上述买中华烟为例，属性为烟草，属性值为中华烟，并包含有数量信息，关联量为与其他物品的关联信息，例如，“中华”可以为中华烟或是中华牙膏，所以，这里的关联量是中华牙膏；另一举例中，“买一份炸鸡”的关联信息为“啤酒”，理解为相关物品的常见搭配，使得能更好地理解用户的意图；实施时，关联量还包括所述物品的别名，类如，“买一瓶可乐”中“可乐”的别名为“快乐水”；用户即使说买快乐水也能理解出用户的意图为买可乐；这里只是举例，关联的数量并不限定，可以为多个，特别是一些老人可能不知道物品的书面用语，通过将别名进行关联，利于后续商家服务终端进行识别和处理；
应用时，优选的将上述控制信息打包成一链接信息，商家服务终端根据该链接信息打开对应的APP进行处理；例如，现在手机上收到一个淘宝链接，点击该淘宝链接后会自动打开淘宝APP一样；当然应用时，也可打开本地商家购物系统的应用程序，类如，常见的超市购物系统，然后完成下单以及后续的送货流程。
进一步地，为了更好的贴合老年人和文化底层人员的使用习惯，为其带来关怀陪伴，所述互联交互终端还包括互联网电视模块、FM模块和远程通讯模块，所述互联网电视模块、FM模块和远程通讯模块均根据所述中央处理模块得到的所述控制信息进行调用；
通过所述互联网电视模块播放网络电视；
通过所述FM模块播放广播节目；
通过所述远程通讯模块与外部智能终端进行连接，并进行远程视频或语音通话；
获取外部智能终端的通讯录并进行导入。
具体地，根据上述的描述，所述用户的意图还包括播放网络电视、广播、通话等意图，这样用户可实现相应的娱乐活动，类如、民生新闻、戏曲音乐、新闻时事等，需要说明的是，虽然意图不一样，但是控制信息的结构是一样的，即也包括结构数据，所述结构数据包括属性、属性值和关联量，与上述所描述的一样，为了便于理解，以下列示例进行说明，例如：“播放戏曲节目”，属性为电视，属性值为戏曲节目，关联量为武术、医学等其他国粹节目，因为戏曲是国粹的一种，在此不再赘述；即，互联交互终端本身具有的功能扩展，通过该互联交互终端可与其他家庭成员的智能终端进行连接，进而实现相应的远程视频或语音通话，实现更加便捷的通信，并实现通讯录的导入，添加相应的备注信息，为联系人分配对应的头像信息，进而提高相应的辨识度；本领域技术人员应当了解，所述互联交互终端还包括有常见的定位信息、显示屏、摄像头等常规辅助设备。
在其它实施例中，所述方法还包括：发送第三语音询问信息，并在发送所述第三语音询问信息后，将接收的语音信息作为留言信息，并将所述留言信息打包到控制信息中；
具体地，用户可添加一些后续的补充信息，例如，商品的产品、年份、大小等信息。
通过上述方法，利用语音处理模块对用户的语音信息进行处理以实现后续的商家服务终端调用对应的应用程序进行处理；整个过程不需要用户操作相应的应用程序，用户只需通过发送语音信息即可实现相应的功能，其操作更加简单，特别适合一些老年人和文化底层人员的使用，使得他们也能享受互联网带来的生活便利；同时，还考虑到这个群体的使用习惯，给予相应的亲情关怀和家庭陪伴，沟通连接也更加方便。
本发明实施例还提供了一种计算机终端，包括处理器和与处理器连接的存储器，所述存储器用于存储计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述处理器被配置用于调用所述程序指令，执行实施例所述的方法。
应当理解，在本实施例中，所称处理器可以是中央处理单元(Central ProcessingUnit，CPU)，该处理器还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital SignalProcessor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。
该存储器可以包括只读存储器和随机存取存储器，并向处理器提供指令和数据。存储器的一部分还可以包括非易失性随机存取存储器。
本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，计算机存储介质存储有计算机程序，计算机程序包括程序指令，程序指令当被处理器执行时使处理器执行所述的方法。
所述计算机可读存储介质可以是前述所述计算机终端的存储器，例如终端的硬盘或内存。所述计算机可读存储介质也可以是所述终端的外部存储设备，例如所述终端上配备的插接式硬盘，智能存储卡(Smart Media Card,SMC)，安全数字(Secure Digital,SD)卡，闪存卡(Flash Card)等。进一步地，所述计算机可读存储介质还可以既包括所述终端的存储器也包括外部存储设备。所述计算机可读存储介质用于存储所述计算机程序以及所述终端所需的其他程序和数据。
本实施例的计算机可读存储介质，执行实施例中所述的方法，在此不再赘述。
本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的系统模块及方法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。
最后需要说明的是，上述描述仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种家庭互联系统，其特征在于，包括用户端和商家服务终端；
所述用户端用于接收用户的语音信息，并对所述语音信息进行处理以得到用户的控制信息；
所述用户端包括互联交互终端，所述互联交互终端包括语音处理模块和中央处理模块；
所述语音处理模块用于：
接收用户的语音信息，并将所述语音信息转换为文字信息；
根据所述文字信息提取关键字，并对所述关键字进行组合以识别出所述文字信息中句子的属性；
利用自然语言分析算法并根据所述句子的属性，得出用户的意图信息；
所述中央处理模块用于将所述意图信息与预设的意图数据库进行匹配，以得到所述控制信息；
所述商家服务终端用于接收所述控制信息，并根据所述控制信息调用商家服务终端上对应的应用程序进行处理。
2.根据权利要求1所述的一种家庭互联系统，其特征在于，所述语音处理模块还用于：
在得出用户的意图信息不唯一时，发送第一语音询问信息；
并在发送所述第一语音询问信息后，将接收的语音信息作为回复信息，并根据所述回复信息再次进行判断，若仍不能得出唯一的意图信息，则继续询问，直至确定出唯一的意图信息。
3.根据权利要求2所述的一种家庭互联系统，其特征在于，所述语音处理模块还用于：
存储用户的历史数据，所述历史数据包括所述用户的语音信息和唯一的意图信息；
当接收的语音信息存在所述历史数据中时，直接根据对应所述的唯一的意图信息发送第二语音询问信息；
并在发送所述第二语音询问信息后，将接收的语音信息作为确认信息，以判定当前用户的意图信息是否与所述历史数据中的唯一的意图信息相同；
若不同，则对后续接收的语音信息进行处理以得到当前用户的意图信息。
4.根据权利要求1所述的一种家庭互联系统，其特征在于，所述互联交互终端还包括互联网电视模块和显示模块，所述互联网电视模块和显示模块均根据所述中央处理模块得到的所述控制信息进行调用；
所述互联网电视模块用于接收网络电视信号；
所述显示模块用于显示播放的所述网络电视的画面。
5.根据权利要求1至4中任一所述的一种家庭互联系统，其特征在于，所述控制信息包括结构数据，所述结构数据包括属性、属性值和关联量；接收所述控制信息的所述商家服务终端为多个，并按照物理距离进行轮询，若任一商家服务终端接收后，则该商家服务终端被锁定，并根据所述控制信息中的结构数据调用商家服务终端上对应的应用程序进行处理。
6.一种家庭互联系统的控制方法，其特征在于，应用于一种家庭互联系统，该系统包括用户端和商家服务终端，所述用户端包括互联交互终端，所述互联交互终端包括语音处理模块和中央处理模块；包括下列步骤：
所述语音处理模块接收用户的语音信息，并将所述语音信息转换为文字信息；
所述语音处理模块根据所述文字信息提取关键字，并对所述关键字进行组合以识别出所述文字信息中句子的属性；
所述语音处理模块利用自然语言分析算法并根据所述句子的属性，得出用户的意图信息；
所述中央处理模块将所述意图信息与预设的意图数据库进行匹配，以得到控制信息；
所述商家服务终端接收所述控制信息，并根据所述控制信息调用商家服务终端上对应的应用程序进行处理。
7.根据权利要求6所述的一种家庭互联系统的控制方法，其特征在于，所述方法还包括：
所述语音处理模块在得出用户的意图信息不唯一时，发送第一语音询问信息；
并在发送所述第一语音询问信息后，将接收的语音信息作为回复信息，并根据所述回复信息再次进行判断，若仍不能得出唯一的意图信息，则继续询问，直至确定出唯一的意图信息。
8.根据权利要求7所述的一种家庭互联系统的控制方法，其特征在于，所述方法还包括：
所述语音处理模块存储用户的历史数据，所述历史数据包括所述用户的语音信息和唯一的意图信息；
当接收的语音信息存在所述历史数据中时，直接根据对应所述的唯一的意图信息发送第二语音询问信息；
并在发送所述第二语音询问信息后，将接收的语音信息作为确认信息，以判定当前用户的意图信息是否与所述历史数据中的唯一的意图信息相同；
若不同，则对后续接收的语音信息进行处理以得到当前用户的意图信息。
9.根据权利要求6所述的一种家庭互联系统的控制方法，其特征在于，所述互联交互终端还包括互联网电视模块和显示模块，所述互联网电视模块和显示模块均根据所述中央处理模块得到的所述控制信息进行调用；
所述互联网电视模块用于接收网络电视信号；
所述显示模块用于显示播放的所述网络电视的画面。
10.根据权利要求6至9中任一所述的一种家庭互联系统的控制方法，其特征在于，所述控制信息包括结构数据，所述结构数据包括属性、属性值和关联量；接收所述控制信息的所述商家服务终端为多个，并按照物理距离进行轮询，若任一商家服务终端接收后，则该商家服务终端被锁定，并根据所述控制信息中的结构数据调用商家服务终端上对应的应用程序进行处理。
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