CN110717195A - 一种错误数据处理方法、存储介质及终端设备 - Google Patents

Abstract

本发明提出了一种错误数据处理方法、存储介质及终端设备，其中，错误数据处理方法，其特征在于，所述错误数据处理方法包括：S1)：响应于发现错误数据，申请借用预设时间的上一级用户的权限，以获得所述上一级用户的权限；S2)：响应于获得所述上一级用户的权限，追踪所述错误数据的根源，以找到所述错误数据的根源；S3)：响应于找到所述错误数据的根源，对所述错误数据进行处理。本发明的错误数据处理方法能快速有效地追踪到了数据错误根源，节约人力成本，缩短了追踪数据错误时间。

Description

一种错误数据处理方法、存储介质及终端设备

技术领域

本发明属于数据处理技术领域，尤其涉及一种错误数据处理方法、存储介质及终端设备。

背景技术

目前许多管理系统都有复杂的角色和权限管理模块，每个用户对应一个或者多个角色，每个角色拥有多个权限，每个角色所能看到不一样统计数据，角色之间存在着明显的层级关系，用户的上级角色拥有更多操作系统的功能权限和看到更多统计数据。角色和权限管理模块控制着每个用户所拥有的操作系统的功能权限和所能看到的数据权限，进而保证管理系统一直安全地稳定运行。

现在如果某个用户发现存在数据错误，往往由于自己角色的权限有限而无法第一时间追踪到错误的根源，只能通过联系拥有更大系统权限的上级角色用户去追踪错误数据，如果还是无法追踪到错误数据根源只能继续联系拥有更大系统权限的上层角色用户去追踪错误数据，这个过程繁琐而复杂，根本无法及时追踪并修正数据错误。这些存在系统中的没及时修正的数据错误就会像一颗定时炸弹，随时可能误导那些无法发现错误数据的用户，做出错误决策，给公司带来损失，因此现有的错误数据处理方法效率较低。

为解决现用技术中的上述缺陷，有必要用一种高效率错误数据追踪处理方法替换传统的做法，因此有必要提出一种新的错误数据处理方法。

发明内容

有鉴于此，本发明提供了一种错误数据处理方法，其能够替代现有的数据处理过程并能够高效地处理错误数据。

为实现上述目的，本发明提出了一种错误数据处理方法，其中，所述错误数据处理方法包括：

S1)：响应于发现错误数据，申请借用预设时间的上一级用户的权限，以获得所述上一级用户的权限；

S2)：响应于获得所述上一级用户的权限，追踪所述错误数据的根源，以找到所述错误数据的根源；

S3)：响应于找到所述错误数据的根源，对所述错误数据进行处理。

如上所述的错误数据处理方法，其中，所述错误数据处理方法中的各个操作步骤均记录在日志中。

如上所述的错误数据处理方法，其中，所述上一级用户的权限包括所述上一级用户的查看数据的权限。

如上所述的错误数据处理方法，其中，申请借用所述上一级用户的权限包括所述上一级用户的查看数据和处理数据的权限。

如上所述的错误数据处理方法，其中，在步骤S3)中，联系管理员以对所述错误数据进行处理。

如上所述的错误数据处理方法，其中，在步骤S2)中，重复申请借用所述上一级用户的权限，直到追踪到数据错误根源。

如上所述的错误数据处理方法，其中，若重复借用达到预定次数后仍未追踪到所述数据错误根源，则申请预设时间的比当前的所述上一级用户更高一级的高级用户的权限，并通过获得的所述高级用户的权限追踪所述错误数据的根源，直至找到所述错误数据的根源。

本发明的第二方面提出了一种存储介质，其中，所述存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序可被处理器调用执行时实现如上所述的错误数据处理方法。

本发明的第三方面提出了一种终端设备，其中，所述终端设备包括存储器、处理器，所述存储器上存储有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时，实现如上所述的错误数据处理方法。

本发明的错误数据处理方法能快速有效地追踪到了数据错误根源，节约人力成本，缩短了追踪数据错误时间，有效降低或者避免这些没及时追踪处理的数据错误给公司带来经济损失，有效地保证系统的稳定运行。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。

图1是本发明的实施例提供的错误数据处理方法的流程图；以及

图2是本发明的一具体实施例提供的错误数据处理方法的流程图。

具体实施方式

以下描述中，为了说明而不是为了限定，提出了诸如数据处理的方法、技术之类的具体细节，以便透彻理解本发明实施例。然而，本领域的技术人员应当清楚，在没有这些具体细节的其它实施例中也可以实现本发明。在其它情况中，省略对众所周知的详细说明，以免不必要的细节妨碍本发明的描述。

另外，为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合具体实施例及相应的附图对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

为了说明本发明所述的技术方案，下面通过具体实施例来进行说明。

如图1所示，本发明提出了一种错误数据处理方法，其中，该错误数据处理方法包括：S1)：响应于发现错误数据，申请借用预设时间的上一级用户的权限，以获得上一级用户的权限；S2)：响应于获得上一级用户的权限，追踪错误数据的根源，以找到错误数据的根源；S3)：响应于找到错误数据的根源，对所述错误数据进行处理。

具体地，预设时间是指预设时长，如六个小时、一天、三天等持续时间，当然也可以设定为其他持续时间，在此不对其进行限定。

现结合图2对本发明的错误数据处理方法的一具体实施例进行详细地描述，其旨在于使本发明清楚，并非旨于对本发明的限制。

具体地，如图2所示，本申请的错误数据处理方法通过一定有效时间内扩大用户权限来追踪处理错误数据的流程包括：

101：用户在管理系统上发现系统存在数据错误时候，执行步骤102；

102：用户在管理系统上申请借用一天上一级角色用户查看数据的权限，并立即联系上一级角色用户进行处理申请，上一级角色用户同意该申请则执行步骤103，否则便终止该流程，若终止该流程说明上一级角色的用户不同意当前用户借用他的更高权限来跟踪处理错误数据，此次通过一定有效时间内扩大用户权限来追踪处理错误数据的流程便终止。此时当前用户可以与上一级角色的用户通过线下沟通，如果上一级同意借用权限便重新申请借用权限，否则就用传统方法处理(即让上一级角色的用户自己追踪处理错误数据)。

103：此时用户已经获取了上一级角色的查看数据的权限，便可进一步追踪错误数据根源，如果成功找到错误数据根源，则执行步骤104，如果在一天有效时间内无法完成本次追踪便一直重复102操作向系统申请重新借用一天上级查看数据的权限，直至完成本次追踪(数据追踪过程所有查看数据行为都会记录在系统日志中)，如果在本次追踪完成后还是无法追踪到错误数据根源就不断重复102和103操作向系统申请借用更高层的角色用户查看数据的权限，当借用系统最高层的角色用户查看数据权限还是无法追踪到错误数据，就终止流程并联系开发人员追踪并处理错误数据根源。

104：此时用户已追踪到错误数据根源，只需联系系统管理员处理错误数据。

当然，在上述步骤103中，如果在本次追踪完成后还是无法追踪到错误数据根源就不断重复102和103操作向系统申请借用更高层的角色用户查看数据的权限的具体过程如下所示：

重复102操作：是一个连续重复申请借用同一上级角色权限过程，这里可能是一个长久循环过程，为避免长久循环，可以规定连续重复申请借用同一上级角色权限不能超过3次，即重复102操作最多不能超过2次；

重复102和103操作：是一个申请借用比目前借用的上级角色的更高一级角色权限过程，重复的次数与系统角色个数有关，如果系统有3个角色，重复102和103操作最多不超过1次；

假如系统有3种角色，权限大到小排列为：普通用户、管理员、超级管理员。

首先普通用户申请借用一天管理员角色用户查看数据的权限的过程和结果：

(1)如果一天内普通用户追踪到数据错误的根源便联系系统管理员处理错误；

(2)如果一天内普通用户没追踪到错误且不能得出‘数据错误根源不在管理员角色的权限范围内’结论，便不断重复重新申请借用一天管理员角色用户查看数据的权限，继续追踪错误数据根源，直到追踪到数据错误根源或者得出‘数据错误根源不在管理员角色的权限范围内’结论(这里可能出现一个长久循环借用管理员角色权限过程，即重复102操作过程，可以规定如果连续3次申请借用同一角色权限都不能得出结论便只能申请借用管理员上级角色权限，即只能申请借用超级管理员权限)；

(3)如果一天内普通用户没追踪到错误但是得出‘数据错误根源不在管理员角色的权限范围内’结论，此时便申请借用超级管理员权限，就是在重复102和103操作的过程(借用超级管理员权限和管理员权限过程一样，只不过如果借用超级管理员权限还是不能追踪到数据错误根源便终止流程，因为超级管理员是系统最高层角色)。

本实施例提供的错误数据处理方法，系统用户在发现系统存在错误数据后能通过简单操作就能快速追踪处理错误数据。此实施例下，无需将跟踪处理错误数据工作转移给他人，真正的节省了很多沟通时间，有效缩短了追踪处理数据错误时间。由此可见，这种“一定有效时间内扩大用户权限来追踪处理错误数据”方式操作简单，比传统的跟踪处理错误数据方法更省时高效，为公司节约人力成本，同时也有效降低或者避免这些没及时追踪处理的数据错误给公司带来经济损失，有效地保证系统的稳定运行。

备选地，上述方法中的第102步骤，可以由如下步骤202代替，形成替代实施例，其中，步骤202具体为：

202：用户在管理系统上申请借用一天上级角色用户查看和处理数据的权限，并立即联系上级角色用户进行处理申请，上级角色用户同意该申请则执行步骤103，否则便终止该流程。

此方案下用户在跟踪到错误数据根源时候就可以自己处理错误数据，不需要执行步骤104联系管理员处理错误数据。但是用户由于拥有过大的权限，破坏了系统安全性，需要严格记录用户日志约束用户行为，因此步骤202的实现要比步骤102对系统带来更大的安全风险。

本申请提供了基于一天有效时间内扩大用户权限来追踪处理错误数据的一种方法。当某个用户发现存在数据错误时，可以在系统向上级角色用户提出借用一天上级查看数据的权限申请，获得上级角色查看数据权限后便可进一步追踪错误数据根源，如果在有效时间内无法完成本次追踪便一直重新再申请借用一天上级查看数据的权限，直至完成本次追踪，若还是无法追踪到错误数据根源，便重复在系统申请借用一天更大角色查看数据的权限，直到追踪到错误数据，最终联系系统管理员处理该错误数据。传统做法需要不停通过沟通联系系统上层角色用户去追踪错误数据，直到追踪到错误数据，这个过程不仅复杂耗时，并且由于沟通过程的信息传递出现误差导致不能保证真正的数据错误被追踪处理。

在系统上申请借用一天上级角色用户查看数据的权限，快速联系上级角色用户审批获得上级查看数据权限后，便可进一步追踪错误数据根源，如果在有效时间内无法完成本次追踪便一直重新再申请借用一天上级查看数据的权限，直至完成本次追踪，如果还未能追踪到错误数据根源，便重复上述过程，不断在系统申请借用一天更大角色查看数据的权限，直到追踪到错误数据根源，最终联系系统管理员处理该错误数据。这一个错误数据追踪过程中用户查看所有数据的日志都会记录系统的日志里，这样能有效保证系统安全性。如果借用最高层的角色用户权限还是无法追踪到错误数据，就需要联系开发人员追踪并处理错误数据根源。

其中，对于错误数据追踪过程中用户查看所有数据的日志都会记录系统的日志里，这样能有效保证系统安全性进行如下说明，以使本发明更加清楚。

具体地，成熟的系统都有完整的日志管理模块，主要功能是把每个用户每次从登录到登出系统在系统做的所有操作全部记录在日志里。系统用户都知道无论在系统做什么操作，都会被记录在日志管理模块，一旦做了越权并且对系统不利的操作，都会被发现并且追究相应的责任(例子：某个用户通过借用权限有了更大系统操作权限，用户如果做了追踪错误数据以外的操作并且导致系统出现问题，也会很容易被人通过日志管理模块查出，最终受到相应的处罚)。因此系统用户一般都会规范操作系统，这样有效保证系统安全性。

本发明还提出了一种存储介质，其中，该存储介质上存储有计算机程序，该计算机程序可被处理器调用执行如上具体实施例中描述的错误数据处理方法。

本发明还提出了一种终端设备，其中，包括存储器、处理器，该存储器上存储有计算机程序，该计算机程序被所述处理器执行时，实现如上具体实施例中描述的错误数据处理方法。

示例性的，计算机程序可以被分割成一个或多个模块/单元，一个或者多个模块/单元被存储在存储器中，并由处理器执行，以完成本发明。一个或多个模块/单元可以是能够完成特定功能的一系列计算机程序指令段，该指令段用于描述计算机程序在终端设备中的执行过程。

终端设备可以是智能手机、智能锁以及平板电脑等设备。终端设备可包括，但不仅限于，处理器、存储器。本领域技术人员可以理解，终端设备可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件，例如所述终端设备还可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线等。

上述处理器可以是中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)，还可以是其它通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其它可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。

存储器可以是终端设备的内部存储单元，例如终端设备的硬盘或内存。存储器也可以是终端设备的外部存储设备，例如终端设备上配备的插接式硬盘，智能存储卡(SmartMedia Card,SMC)，安全数字(Secure Digital,SD)卡，闪存卡(Flash Card)等。进一步地，存储器还可以既包括终端设备的内部存储单元也包括外部存储设备。存储器用于存储计算机程序以及终端设备所需的其它程序和数据。存储器还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。。

以上所述实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种错误数据处理方法，其特征在于，所述错误数据处理方法包括：

S1)：响应于发现错误数据，申请借用预设时间的上一级用户的权限，以获得所述上一级用户的权限；

S2)：响应于获得所述上一级用户的权限，追踪所述错误数据的根源，以找到所述错误数据的根源；

S3)：响应于找到所述错误数据的根源，对所述错误数据进行处理。

2.如权利要求1所述的错误数据处理方法，其特征在于，所述错误数据处理方法中的各个操作步骤均记录在日志中。

3.如权利要求1所述的错误数据处理方法，其特征在于，所述上一级用户的权限包括所述上一级用户的查看数据的权限。

4.如权利要求1所述的错误数据处理方法，其特征在于，申请借用所述上一级用户的权限包括所述上一级用户的查看数据和处理数据的权限。

5.如权利要求3所述的错误数据处理方法，其特征在于，在步骤S3)中，联系管理员以对所述错误数据进行处理。

6.如权利要求1所述的错误数据处理方法，其特征在于，在步骤S2)中，若通过当前的上一级用户的权限未找到所述错误数据的根源，重复申请借用所述上一级用户的权限，直到追踪到数据错误根源。

7.如权利要求6所述的错误数据处理方法，其特征在于，若重复借用达到预定次数后仍未追踪到所述数据错误根源，则申请预设时间的比当前的所述上一级用户更高一级的高级用户的权限，并通过获得的所述高级用户的权限追踪所述错误数据的根源，直至找到所述错误数据的根源。

8.如权利要求7所述的错误数据处理方法，其特征在于，若借用的用户的权限达到最高层用户的权限且通过获得的所述最高层用户的权限未追踪到所述错误数据的根源，则联系开发人员追踪所述错误数据的根源并处理所述错误数据。

9.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至8中任一项所述的错误数据处理方法。

10.一种终端设备，其特征在于，包括存储器、处理器，所述存储器上存储有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时，实现如权利要求1至8中任一项所述的错误数据处理方法。

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