CN110708238B - 用于处理信息的方法和装置 - Google Patents

Abstract

本公开的实施例公开了用于处理信息的方法和装置。该方法的一具体实施方式包括：获取目标用户在目标用户所属的目标用户群内发送的目标信息，其中，目标信息包括待转发信息；响应于目标信息包括预设信息，获取目标用户的用户信息和目标用户群的用户群信息；确定与目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息；将目标信息中的待转发信息和用户信息转发给所确定的关联用户群信息对应的用户群。该实施方式实现了用户之间的跨群交互，扩展了信息交互的范围，提高了信息交互的多样性。

Description

用于处理信息的方法和装置

技术领域

本公开的实施例涉及计算机技术领域，尤其涉及用于处理信息的方法和装置。

背景技术

随着科技的发展，人们已经可以通过终端上(例如手机)安装的通信软件进行沟通交流。

目前，许多通信软件都有建群功能，所建用户群中的用户可以在用户群中发送信息，在用户群中发送的信息可以被用户群中的成员接收。实践中，考虑到通信软件后台服务器的工作负荷等因素，用户群的人数通常会设置一个上限(例如500人)。

发明内容

本公开的实施例提出了用于处理信息的方法和装置。

第一方面，本公开的实施例提供了一种用于处理信息的方法，该方法包括：获取目标用户在目标用户所属的目标用户群内发送的目标信息，其中，目标信息包括待转发信息；响应于目标信息包括预设信息，获取目标用户的用户信息和目标用户群的用户群信息；确定与目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息；将目标信息中的待转发信息和用户信息转发给所确定的关联用户群信息对应的用户群。

在一些实施例中，用户群信息包括用于表征用户群的主题的主题信息；以及在确定与目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息之前，该方法还包括：基于目标用户群的用户群信息中的主题信息，确定待转发信息与目标用户群的主题是否相关；以及确定与目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息包括：响应于待转发信息与目标用户群的主题相关，确定与目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息。

在一些实施例中，在确定与目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息之前，该方法还包括：确定待转发信息是否包括预设敏感词；以及确定与目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息包括：响应于待转发信息不包括预设敏感词，确定与目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息。

在一些实施例中，将目标信息中的待转发信息和用户信息转发给所确定的关联用户群信息对应的用户群包括：基于待转发信息和用户信息，生成网页；将所生成的网页转发给所确定的关联用户群信息对应的用户群。

在一些实施例中，目标信息包括用于添加到网页中的网页信息；以及基于待转发信息和用户信息，生成网页包括：基于待转发信息、用户信息和目标信息中的网页信息，生成网页。

在一些实施例中，所生成的网页包括举报用对象，举报用对象用于用户对所生成的网页进行举报。

在一些实施例中，在将目标信息中的待转发信息和用户信息转发给所确定的关联用户群信息对应的用户群之后，该方法还包括：获取接收到待转发信息的用户针对待转发信息发送的回复信息；将所接收的回复信息转发给目标用户。

第二方面，本公开的实施例提供了一种用于处理信息的装置，该装置包括：第一获取单元，被配置成获取目标用户在目标用户所属的目标用户群内发送的目标信息，其中，目标信息包括待转发信息；第二获取单元，被配置成响应于目标信息包括预设信息，获取目标用户的用户信息和目标用户群的用户群信息；第一确定单元，被配置成确定与目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息；第一转发单元，被配置成将目标信息中的待转发信息和用户信息转发给所确定的关联用户群信息对应的用户群。

第三方面，本公开的实施例提供了一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，其上存储有一个或多个程序，当一个或多个程序被一个或多个处理器执行，使得一个或多个处理器实现上述用于处理信息的方法中任一实施例的方法。

第四方面，本公开的实施例提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现上述用于处理信息的方法中任一实施例的方法。

本公开的实施例提供的用于处理信息的方法和装置，通过获取目标用户在目标用户所属的目标用户群内发送的目标信息，其中，目标信息包括待转发信息，而后响应于目标信息还包括预设信息，获取目标用户的用户信息和目标用户群的用户群信息，接着确定与目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息，最后将目标信息中的待转发信息和用户信息转发给所确定的关联用户群信息对应的用户群，从而可以以预设信息为标识，当目标用户在目标用户群内发送的信息包括预设信息时，则将目标用户发送的信息转发到与目标用户群相关联的用户群，以此，可以实现用户之间的跨群交互，扩展了信息交互的范围，提高了信息交互的多样性。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本公开的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1是本公开的一个实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；

图2是根据本公开的用于处理信息的方法的一个实施例的流程图；

图3是根据本公开的实施例的用于处理信息的方法的一个应用场景的示意图；

图4是根据本公开的用于处理信息的方法的又一个实施例的流程图；

图5是根据本公开的用于处理信息的装置的一个实施例的结构示意图；

图6是适于用来实现本公开的实施例的电子设备的计算机系统的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本公开作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释相关发明，而非对该发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与有关发明相关的部分。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本公开中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本公开。

图1示出了可以应用本公开的用于处理信息的方法或用于处理信息的装置的实施例的示例性系统架构100。

如图1所示，系统架构100可以包括终端设备101、102、103，网络104和服务器105。网络104用以在终端设备101、102、103和服务器105之间提供通信链路的介质。网络104可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

用户可以使用终端设备101、102、103通过网络104与服务器105交互，以接收或发送消息等。终端设备101、102、103上可以安装有各种通讯客户端应用，例如即时通信工具、邮箱客户端、社交平台软件、网页浏览器应用、购物类应用、搜索类应用等。

终端设备101、102、103可以是硬件，也可以是软件。当终端设备101、102、103为硬件时，可以是具有显示屏并且支持信息交互的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、电子书阅读器、MP3播放器(Moving Picture Experts Group Audio Layer III，动态影像专家压缩标准音频层面3)、MP4(Moving Picture Experts Group Audio Layer IV，动态影像专家压缩标准音频层面4)播放器、膝上型便携计算机和台式计算机等等。当终端设备101、102、103为软件时，可以安装在上述所列举的电子设备中。其可以实现成多个软件或软件模块(例如用来提供分布式服务的多个软件或软件模块)，也可以实现成单个软件或软件模块。在此不做具体限定。

服务器105可以是提供各种服务的服务器，例如对终端设备101、102、103发送的信息进行转发的信息转发服务器。信息转发服务器可以对目标用户使用终端设备向目标用户所属的目标用户群发送的目标信息等数据进行分析等处理，并将处理结果(例如待转发信息和用户信息)转发给与目标用户群相关联的用户群中的用户所使用的终端设备。

需要说明的是，本公开的实施例所提供的用于处理信息的方法一般由服务器105执行，相应地，用于处理信息的装置一般设置于服务器105中。

需要说明的是，服务器可以是硬件，也可以是软件。当服务器为硬件时，可以实现成多个服务器组成的分布式服务器集群，也可以实现成单个服务器。当服务器为软件时，可以实现成多个软件或软件模块(例如用来提供分布式服务的多个软件或软件模块)，也可以实现成单个软件或软件模块。在此不做具体限定。

应该理解，图1中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。

继续参考图2，示出了根据本公开的用于处理信息的方法的一个实施例的流程200。该用于处理信息的方法，包括以下步骤：

步骤201，获取目标用户在目标用户所属的目标用户群内发送的目标信息。

在本实施例中，用于处理信息的方法的执行主体(例如图1所示的服务器)可以通过有线连接方式或者无线连接方式获取目标用户在目标用户所属的目标用户群内发送的目标信息。其中，目标信息可以包括待转发信息。待转发信息可以为待对其进行转发的信息。目标用户可以为待对其发送的信息进行转发的用户。具体的，目标用户所使用的用户终端可以与上述执行主体通信连接，进而上述执行主体可以获取目标用户使用用户终端发送的目标信息。目标用户群可以为预先建立的用户群，具体可以为目标用户群中的某个用户利用用户终端上预先安装的通信软件(例如聊天软件)建立的用户群。

实践中，目标用户可以使用用户终端上的通信软件，在目标用户群内发送信息，而上述通信软件的后台服务器可以接收目标用户在目标用户群内发送的信息，并将所接收的信息转发给目标用户群中的各个用户。进而，在本实施例中，上述执行主体可以作为上述通信软件的后台服务器，接收目标用户在目标用户群内发送的目标信息；特别的，上述执行主体也可以作为相对于通信软件的第三方平台，通过在通信软件中设置的第三方接口，接收目标用户在目标用户群内发送的目标信息。

可以理解，在本实施例中，若上述执行主体作为相对于通信软件的第三方平台，则上述执行主体可以独立于通信软件的后台服务器，实现用户间的跨群交互，这有助于减少后台服务器的工作负荷，提高通信软件的运行状态。

步骤202，响应于目标信息包括预设信息，获取目标用户的用户信息和目标用户群的用户群信息。

在本实施例中，基于步骤201中得到的目标信息，上述执行主体可以响应于目标信息包括预设信息，获取目标用户的用户信息和目标用户群的用户群信息。其中，预设信息为预先设置的信息，可以用于指示包括预设信息的信息为用于进行跨群交互的信息。具体的，预设信息可以包括但不限于以下至少一项：文字、数字、符号、图像、音频、视频。作为示例，预设信息可以为“@跨群交互助手”。

可以理解，实践中，若用户欲进行跨群的信息交互，则用户可以在输入待转发信息的同时，输入预设信息，进而上述执行主体在接收到预设信息时，则可以将与预设信息同时接收的待转发信息转发给相关联的用户群。

在本实施例中，为了使接收到待转发信息的用户能够获知待转发信息的来源，上述执行主体可以在转发待转发信息前，获取目标用户的用户信息，进而在后续步骤中，将用户信息和待转发信息转发给相关联的用户群。在这里。用户信息可以为用于表征目标用户的身份的信息，具体可以为目标用户的用户名、账号等。

在本实施例中，上述相关联的用户群指的是与目标用户群具有关联关系的用户群。具体的，为了确定相关联的用户群，上述执行主体可以获取目标用户群的用户群信息，进而在后续步骤中，基于所获取的用户群信息，确定与目标用户群相关联的用户群。在这里，用户群信息可以包括用于表征用户群的特征的信息，例如，可以包括用户群的群名称、用户群中的用户的数量、用户群的二维码、用户群的主题信息等。

需要说明的是，用户群的主题信息可以用于指示用户建立用户群的目的，例如，用户建立目标用户群的目的是拼车，则目标用户群的主题信息可以为“拼车”。实践中，用户群的主题可以在用户建立用户群时选择。

具体的，上述执行主体可以从本地获取预先存储的目标用户的用户信息和目标用户群的用户群信息；或者，上述执行主体也可以获取通信连接的其他电子设备(例如目标用户所使用的用户终端)发送的目标用户的用户信息和目标用户群的用户群信息。

步骤203，确定与目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息。

在本实施例中，基于步骤202中得到的目标用户群的用户群信息，上述执行主体可以确定与目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息。其中，关联用户群信息可以用于指示与目标用户群相关联的用户群。与目标用户群相关联的用户群为可以接收目标用户群中的用户发送的信息的用户群。

在本实施例中，上述执行主体可以采用各种方法确定与目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息。

作为示例，用户群信息包括主题信息，则上述执行主体可以从预先建立的多个用户群的用户群信息集合中确定所包括的主题信息与目标用户群的主题信息相同或相近(这里，可以将相似度大于或等于预设相似度阈值确定为相近)的用户群信息作为关联用户群信息；或者，对于相关联的用户群信息，上述执行主体可以预先进行关联存储(例如存储为对应关系表)，进而上述执行主体可以将与目标用户群的用户群信息预先进行了关联存储的用户群信息作为关联用户群信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，执行步骤203之前，上述执行主体还可以确定待转发信息是否包括预设敏感词；以及上述执行主体可以响应于待转发信息不包括预设敏感词，执行上述步骤203。其中，预设敏感词可以为预先确定的、不宜出现在待转发信息中的词汇，例如脏话。通过本实现方式，可以创造出更加健康、和谐的信息交互环境。

步骤204，将目标信息中的待转发信息和用户信息转发给所确定的关联用户群信息对应的用户群。

在本实施例中，基于步骤203中得到的关联用户群信息，上述执行主体可以将上述目标信息中的待转发信息和用户信息转发给所确定的关联用户群信息对应的用户群。

具体的，上述执行主体可以与关联用户群信息对应的用户群中的用户所使用的用户终端通信连接，进而上述执行主体可以将待转发信息和用户信息发送给关联用户群信息对应的用户群中的用户所使用的用户终端。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述执行主体可以首先基于待转发信息和用户信息，生成网页。然后，上述执行主体可以将所生成的网页转发给所确定的关联用户群信息对应的用户群。

具体的，上述执行主体可以预先存储有用于跨群交互的网页模板，进而，上述执行主体可以基于网页模板，生成包括待转发信息和用户信息的网页。在这里，所生成的网页可以为各种类型的网页，例如可以为H5网页。

在本实施例的一些可选的实现方式中，目标信息可以包括用于添加到网页中的网页信息；以及上述执行主体可以基于待转发信息、用户信息和目标信息中的网页信息，生成网页。这里，网页信息可以为目标用户输入的、用于添加到网页中的各种信息，例如可以为用于装饰网页的图片。

在本实施例的一些可选的实现方式中，所生成的网页可以包括举报用对象。举报用对象可以用于用户对所生成的网页进行举报。具体的，举报用对象可以为用于对网页进行举报的按钮、链接等，进而用户可以通过点击按钮或链接来对网页进行举报。

实践中，当浏览网页的用户认为网页不正常(例如网页中出现违规内容或者网页显示错误)时，可以利用举报用对象，针对网页进行举报，举报信息的管理者(例如上述执行主体的管理员)可以对举报信息进行确认，若举报信息属实，则可以通过上述执行主体针对网页进行调整。

在本实施例的一些可选的实现方式中，在步骤204之后，上述执行主体还可以获取接收到待转发信息的用户针对待转发信息发送的回复信息，以及将所接收的回复信息转发给目标用户。

具体的，接收到待转发信息的用户可以在该用户所属的用户群中发送用于回复上述待转发信息的信息。可以理解的是，为了使上述执行主体能够将回复信息转发给目标用户，接收到待转发信息的用户在该用户所属的用户群中发送的信息需要包括上述预设信息、回复信息和用于标记回复对象的标记信息，进而上述执行主体接收到预设信息，便可以获知回复信息为用于进行跨群交互的信息；接收到标记信息，便可以获知回复信息为用于回复目标用户的待转发信息的信息。

在本实现方式中，上述执行主体可以直接将所接收的回复信息转发给目标用户；或者上述执行主体也可以将回复信息转发给上述目标用户群。特别的，若上述执行主体将回复信息转发给目标用户群，则在回复信息中可以添加用于标记该回复信息所针对的用户的信息(例如“@目标用户”)。

继续参见图3，图3是根据本实施例的用于处理信息的方法的应用场景的一个示意图。在图3的应用场景中，信息转发服务器301可以首先获取目标用户302在目标用户302所属的目标用户群内发送的目标信息303(例如“@信息转发服务器；车找人：2019年10月10日17:00，燕郊至回龙观”)，其中，目标信息303包括待转发信息3031(例如“车找人：2019年10月10日17:00，燕郊至回龙观”)。然后，信息转发服务器301可以响应于目标信息303包括预设信息3032(例如“@信息转发服务器”)，获取目标用户302的用户信息304(例如用户名“张三”)和目标用户群的用户群信息305(例如“拼车”)。接着，信息转发服务器301可以确定与目标用户群的用户群信息305相关联的关联用户群信息306(例如“拼车”)。接着，信息转发服务器301可以将目标信息303中的待转发信息3031和用户信息304转发给所确定的关联用户群信息306对应的用户群307。

本公开的上述实施例提供的方法可以以预设信息为标识，当目标用户在目标用户群内发送的信息包括预设信息时，则将目标用户发送的信息转发到与目标用户群相关联的用户群，以此，可以实现用户之间的跨群交互，扩展了信息交互的范围，提高了信息交互的多样性。

进一步参考图4，其示出了用于处理信息的方法的又一个实施例的流程400。该用于处理信息的方法的流程400，包括以下步骤：

步骤401，获取目标用户在目标用户所属的目标用户群内发送的目标信息。

在本实施例中，用于处理信息的方法的执行主体(例如图1所示的服务器)可以通过有线连接方式或者无线连接方式获取目标用户在目标用户所属的目标用户群内发送的目标信息。其中，目标信息可以包括待转发信息。待转发信息可以为待对其进行转发的信息。目标用户可以为待对其发送的信息进行转发的用户。目标用户群可以为预先建立的用户群，具体可以为目标用户群中的某个用户利用用户终端上预先安装的通信软件建立的用户群。

步骤402，响应于目标信息包括预设信息，获取目标用户的用户信息和目标用户群的用户群信息。

在本实施例中，基于步骤401中得到的目标信息，上述执行主体可以响应于目标信息包括预设信息，获取目标用户的用户信息和目标用户群的用户群信息。其中，预设信息为预先设置的信息，可以用于指示包括预设信息的信息为用于进行跨群交互的信息。

在本实施例中，用户信息可以为用于表征目标用户的身份的信息，具体可以为目标用户的用户名、账号等。用户群信息可以包括用于表征用户群的特征的信息，具体的，用户群信息包括用于表征用户群的主题的主题信息。

可以理解，用户建群一般是有目的性的，例如用户可以为了进行学术讨论而建群，也可以为了拼车而建群。而在本实施例中，用户群的主题即可以用于指示用户建群的目的，例如，用户建立目标用户群的目的是拼车，则目标用户群的主题可以为“拼车”。实践中，用户群的主题可以在用户建立用户群时选择。

步骤403，基于目标用户群的用户群信息中的主题信息，确定待转发信息与目标用户群的主题是否相关。

在本实施例中，上述执行主体可以基于步骤402中得到的目标用户群的用户群信息中的主题信息，确定待转发信息与目标用户群的主题是否相关。

可以理解，实践中，目标用户群中的用户可以在目标用户群中发送与目标用户群的主题(例如学术讨论)相关的信息(例如学术问题)，也可以在目标用户群中发送与目标用户群的主题不相关的信息(例如广告)。而实践中，对于与目标用户群的主题不相关的信息，目标用户群中的用户或者与目标用户群相关联的用户群中的用户可能并不感兴趣，因此，上述执行主体可以在对待转发信息进行转发前，确定待转发信息与目标用户群的主题是否相关，若相关，再进行后续的转发，以此，可以提高信息转发的针对性，且有助于提高用户体验。

具体的，上述执行主体可以采用各种方法确定待转发信息与目标用户群的主题是否相关。例如，上述执行主体可以对待转发信息和目标用户群的主题信息进行相关运算，获得运算结果值，然后确定运算结果值是否大于或等于预设相关阈值，若大于或等于预设相关阈值，则可以确定待转发信息与目标用户群的主题相关。或者，上述执行主体可以确定待转发信息中是否包括主题信息(例如“拼车”)中的预设关键字(例如“车”)，若包括，则可以确定待转发信息与目标用户群的主题相关。

步骤404，响应于待转发信息与目标用户群的主题相关，确定与目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息。

在本实施例中，上述执行主体可以响应于待转发信息与目标用户群的主题相关，确定与目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息。其中，关联用户群信息可以用于指示与目标用户群相关联的用户群。与目标用户群相关联的用户群为可以接收目标用户群中的用户发送的信息的用户群。

步骤405，将目标信息中的待转发信息和用户信息转发给所确定的关联用户群信息对应的用户群。

在本实施例中，基于步骤405中得到的关联用户群信息，上述执行主体可以将上述目标信息中的待转发信息和用户信息转发给所确定的关联用户群信息对应的用户群。

上述步骤401、步骤402、步骤405可以分别采用与前述实施例中的步骤201、步骤202和步骤204类似的方式执行，上文针对步骤201、步骤202和步骤204的描述也适用于步骤401、步骤402和步骤405，此处不再赘述。

从图4中可以看出，与图2对应的实施例相比，本实施例中的用于处理信息的方法的流程400突出了在接收到目标信息后，首先确定所接收的待转发信息是否与目标用户群的主题相关，进而，在确定待转发信息与目标用户群的主题相关的情况下，将待转发信息转发给与目标用户群相关联的用户群的步骤。由此，本实施例描述的方案可以提高所转发的信息的针对性，有助于减少转发信息所消耗的资源；并且，与目标用户群(例如拼车群)相关联的用户群(例如拼车群)中的用户可能会对与目标用户群的主题(例如拼车)相关的信息更感兴趣，所以，仅转发与目标用户群的主题相关的目标信息，有助于提高接收目标信息的用户的用户体验。

进一步参考图5，作为对上述各图所示方法的实现，本公开提供了一种用于处理信息的装置的一个实施例，该装置实施例与图2所示的方法实施例相对应，该装置具体可以应用于各种电子设备中。

如图5所示，本实施例的用于处理信息的装置500包括：第一获取单元501、第二获取单元502、第一确定单元503和第一转发单元504。其中，第一获取单元501被配置成获取目标用户在目标用户所属的目标用户群内发送的目标信息，其中，目标信息包括待转发信息；第二获取单元502被配置成响应于目标信息包括预设信息，获取目标用户的用户信息和目标用户群的用户群信息；第一确定单元503被配置成确定与目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息；第一转发单元504被配置成将目标信息中的待转发信息和用户信息转发给所确定的关联用户群信息对应的用户群。

在本实施例中，用于处理信息的装置500的第一获取单元501可以通过有线连接方式或者无线连接方式获取目标用户在目标用户所属的目标用户群内发送的目标信息。其中，目标信息可以包括待转发信息。待转发信息可以为待对其进行转发的信息。目标用户可以为待对其发送的信息进行转发的用户。目标用户群可以为预先建立的用户群，具体可以为目标用户群中的某个用户利用用户终端上预先安装的通信软件建立的用户群。

在本实施例中，基于第一获取单元501得到的目标信息，第二获取单元502可以响应于目标信息包括预设信息，获取目标用户的用户信息和目标用户群的用户群信息。其中，预设信息为预先设置的信息，可以用于指示包括预设信息的信息为用于进行跨群交互的信息。用户信息可以为用于表征目标用户的身份的信息，具体可以为目标用户的用户名、账号等。用户群信息可以包括用于表征用户群的特征的信息，例如，可以包括用户群的群名称、用户群中的用户的数量、用户群的二维码、用户群的主题信息等。

在本实施例中，基于第二获取单元502得到的目标用户群的用户群信息，第一确定单元503可以确定与目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息。其中，关联用户群信息可以用于指示与目标用户群相关联的用户群。与目标用户群相关联的用户群为可以接收目标用户群中的用户发送的信息的用户群。

在本实施例中，基于第一确定单元503得到的关联用户群信息，第一转发单元504可以将上述目标信息中的待转发信息和用户信息转发给所确定的关联用户群信息对应的用户群。

在本实施例的一些可选的实现方式中，用户群信息包括用于表征用户群的主题的主题信息；以及装置500还可以包括：第二确定单元(图中未示出)，被配置成基于目标用户群的用户群信息中的主题信息，确定待转发信息与目标用户群的主题是否相关；以及第一确定单元503可以进一步被配置成：响应于待转发信息与目标用户群的主题相关，确定与目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，装置500还可以包括：第三确定单元(图中未示出)，被配置成确定待转发信息是否包括预设敏感词；以及第一确定单元503可以进一步被配置成：响应于待转发信息不包括预设敏感词，确定与目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，第一转发单元504可以包括：生成模块(图中未示出)，被配置成基于待转发信息和用户信息，生成网页；转发模块(图中未示出)，被配置成将所生成的网页转发给所确定的关联用户群信息对应的用户群。

在本实施例的一些可选的实现方式中，目标信息包括用于添加到网页中的网页信息；以及生成模块可以进一步被配置成：基于待转发信息、用户信息和目标信息中的网页信息，生成网页。

在本实施例的一些可选的实现方式中，所生成的网页包括举报用对象，举报用对象用于用户对所生成的网页进行举报。

在本实施例的一些可选的实现方式中，装置500还可以包括：第三获取单元(图中未示出)，被配置成获取接收到待转发信息的用户针对待转发信息发送的回复信息；第二转发单元(图中未示出)，被配置成将所接收的回复信息转发给目标用户。

可以理解的是，该装置500中记载的诸单元与参考图2描述的方法中的各个步骤相对应。由此，上文针对方法描述的操作、特征以及产生的有益效果同样适用于装置500及其中包含的单元，在此不再赘述。

本公开的上述实施例提供的装置500可以以预设信息为标识，当目标用户在目标用户群内发送的信息包括预设信息时，则将目标用户发送的信息转发到与目标用户群相关联的用户群，以此，可以实现用户之间的跨群交互，扩展了信息交互的范围，提高了信息交互的多样性。

下面参考图6，其示出了适于用来实现本公开实施例的电子设备(例如图1所示的服务器)600的结构示意图。图6示出的电子设备仅仅是一个示例，不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图6所示，电子设备600可以包括处理装置(例如中央处理器、图形处理器等)601，其可以根据存储在只读存储器(ROM)602中的程序或者从存储装置608加载到随机访问存储器(RAM)603中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 603中，还存储有电子设备600操作所需的各种程序和数据。处理装置601、ROM 602以及RAM 603通过总线604彼此相连。输入/输出(I/O)接口605也连接至总线604。

通常，以下装置可以连接至I/O接口605：包括例如触摸屏、触摸板、键盘、鼠标、摄像头、麦克风、加速度计、陀螺仪等的输入装置606；包括例如液晶显示器(LCD)、扬声器、振动器等的输出装置607；包括例如磁带、硬盘等的存储装置608；以及通信装置609。通信装置609可以允许电子设备600与其他设备进行无线或有线通信以交换数据。虽然图6示出了具有各种装置的电子设备600，但是应理解的是，并不要求实施或具备所有示出的装置。可以替代地实施或具备更多或更少的装置。

特别地，根据本公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信装置609从网络上被下载和安装，或者从存储装置608被安装，或者从ROM 602被安装。在该计算机程序被处理装置601执行时，执行本公开实施例的方法中限定的上述功能。

需要说明的是，本公开所述的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本公开中，计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读信号介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：电线、光缆、RF(射频)等等，或者上述的任意合适的组合。

上述计算机可读介质可以是上述电子设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该电子设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被该电子设备执行时，使得该电子设备：获取目标用户在目标用户所属的目标用户群内发送的目标信息，其中，目标信息包括待转发信息；响应于目标信息包括预设信息，获取目标用户的用户信息和目标用户群的用户群信息；确定与目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息；将目标信息中的待转发信息和用户信息转发给所确定的关联用户群信息对应的用户群。

可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本公开的操作的计算机程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本公开实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。其中，单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定，例如，第一获取单元还可以被描述为“获取目标信息的单元”。

以上描述仅为本公开的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本公开中所涉及的公开范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离上述公开构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本公开中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

Claims (9)

1.一种用于处理信息的方法，包括：

获取目标用户在所述目标用户所属的目标用户群内发送的目标信息，其中，所述目标信息包括待转发信息；

响应于所述目标信息包括预设信息，获取所述目标用户的用户信息和所述目标用户群的用户群信息，其中，预设信息用于请求跨群发送目标信息；

确定与所述目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息；

将所述目标信息中的待转发信息和所述用户信息转发给所确定的关联用户群信息对应的用户群；

获取接收到所述待转发信息的用户利用预设信息针对所述待转发信息发送的回复信息和用于标记回复对象的标记信息；

根据所述标记信息，将所接收的回复信息转发给所述目标用户。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，用户群信息包括用于表征用户群的主题的主题信息；以及

在所述确定与所述目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息之前，所述方法还包括：

基于所述目标用户群的用户群信息中的主题信息，确定所述待转发信息与所述目标用户群的主题是否相关；以及

所述确定与所述目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息包括：

响应于所述待转发信息与目标用户群的主题相关，确定与所述目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，在所述确定与所述目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息之前，所述方法还包括：

确定所述待转发信息是否包括预设敏感词；以及

所述确定与所述目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息包括：

响应于所述待转发信息不包括预设敏感词，确定与所述目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述将所述目标信息中的待转发信息和所述用户信息转发给所确定的关联用户群信息对应的用户群包括：

基于所述待转发信息和所述用户信息，生成网页；

将所生成的网页转发给所确定的关联用户群信息对应的用户群。

5.根据权利要求4所述的方法，其中，所述目标信息包括用于添加到网页中的网页信息；以及

所述基于所述待转发信息和所述用户信息，生成网页包括：

基于所述待转发信息、所述用户信息和所述目标信息中的网页信息，生成网页。

6.根据权利要求4所述的方法，其中，所生成的网页包括举报用对象，举报用对象用于用户对所生成的网页进行举报。

7.一种用于处理信息的装置，包括：

第一获取单元，被配置成获取目标用户在所述目标用户所属的目标用户群内发送的目标信息，其中，所述目标信息包括待转发信息；

第二获取单元，被配置成响应于所述目标信息包括预设信息，获取所述目标用户的用户信息和所述目标用户群的用户群信息，其中，预设信息用于请求跨群发送目标信息；

第一确定单元，被配置成确定与所述目标用户群的用户群信息相关联的关联用户群信息；

第一转发单元，被配置成将所述目标信息中的待转发信息和所述用户信息转发给所确定的关联用户群信息对应的用户群；

第三获取单元，被配置成获取接收到所述待转发信息的用户利用预设信息针对所述待转发信息发送的回复信息和用于标记回复对象的标记信息；

第二转发单元，被配置成根据所述标记信息，将所接收的回复信息转发给所述目标用户。

8.一种电子设备，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，其上存储有一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-6中任一所述的方法。

9.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其中，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-6中任一所述的方法。

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